供應(yīng)鏈管理(新版

1、供應(yīng)鏈管理1Contents蘋果公司簡介1蘋果公司的供應(yīng)鏈條2蘋果公司的信息共享3蘋果公司的成功關(guān)鍵42蘋果公司簡介蘋果公司，原稱蘋果電腦公司（Apple Computer, Inc.）總部位于美國加利福尼亞的庫比蒂諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場占有率為7.96%。蘋果的Apple II于1970年代助長了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。3蘋果公司的供應(yīng)鏈條一、上游物流與供應(yīng)鏈蘋

2、果公司是典型的品牌輸出企業(yè)，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和設(shè)計，產(chǎn)品制造由供應(yīng)商提供。從一些公開的產(chǎn)品拆解報告和產(chǎn)業(yè)分析文獻(xiàn)中看到，蘋果公司的供應(yīng)商遍布全球，分布在中國臺灣地區(qū)、美國、韓國等地，在中國大陸主要是臺資企業(yè)的生產(chǎn)基地，最后主要由富士康組裝成機(jī)。4蘋果公司的供應(yīng)鏈條富士康LGSAMSUNGBroadcomintelAKMSTMicroelect5蘋果公司的供應(yīng)鏈條以Iphone4為例：Iphone4主要零配件產(chǎn)地為韓國,美國,法國,德國和日本,負(fù)責(zé)組裝iPhone 4 的主要為山東煙臺和深圳的富士康企業(yè) 。歐洲物流（出口至歐洲）被馬士基所承接，美洲物流（出口至美洲）就被APL所掌控，而在亞洲的物流經(jīng)營則

3、分給了臺灣的陽明海運，大陸的則部分交由中遠(yuǎn)集團(tuán)負(fù)責(zé)。6蘋果公司的供應(yīng)鏈條SOUTH KOREA(韓國)LCD displayFlash memory chipapplications processorDRAM memoryUNITED STATES(美國)Wi-Fi,Bluetooth,GPS chipsRadio frequency memoryTouch-screen controlAudio codec packGERMANY(德國)Eeceiver / transceiverPower managementITALY/FRANCE(印度/法國)Accelerator and gyro

4、scopeJAPAN（日本）compass7蘋果公司的供應(yīng)鏈條二、下游物流與供應(yīng)鏈蘋果的實體店物流主要采用的是直營+代理的模式。直營模式主要是蘋果公司直接在國外市場開設(shè)實體店，銷售蘋果產(chǎn)品。目前，蘋果在中國的北京，上海，香港都開設(shè)有直營店，三里屯的Apple shop是Apple公司在中國開設(shè)的第一家實力店面。但是數(shù)量很少，為搶占中國市場，據(jù)蘋果官員透露到2012年前在中國要開25家直營店。8蘋果公司的供應(yīng)鏈條代理模式主要是蘋果公司授權(quán)經(jīng)銷商代理銷售蘋果產(chǎn)品。但是蘋果在中國對零售終端的管理非常嚴(yán)格，要求各級經(jīng)銷商向蘋果定期匯報，并對銷售終端展開頻繁檢查。此外，蘋果還加強(qiáng)了在中國的售后服務(wù)體系。

5、官方和授權(quán)的蘋果公司是不允許銷售除行貨外的蘋果產(chǎn)品，而且授權(quán)也是分電腦授權(quán)和ipod系列授權(quán)的。蘋果公司在中國的銷售主要依托實體店面，然后再將商品發(fā)往各個代理店鋪實現(xiàn)實體店的銷售。目前在北京、上海、深圳、香港都有蘋果的零售店。9蘋果公司的信息共享10蘋果公司的信息共享目前蘋果公司的正規(guī)銷售渠道主要有正規(guī)購買渠道有Apple Store在線商店、Apple Store零售店、Apple經(jīng)銷商和Apple校園體驗中心四種。其中最主要銷售渠道便是Apple Store在線商店。通過這一實時的網(wǎng)絡(luò)商店，蘋果公司可以獲得即時的各類商品的需求動態(tài)，以此為依據(jù)調(diào)整向上游零部件供應(yīng)商購買零部件的數(shù)量與向裝配工廠訂貨的數(shù)量。在這一方面蘋果公司的信息共享程度可見一斑。11蘋果公司的成功關(guān)鍵蘋果公司的成功關(guān)鍵，在供應(yīng)鏈管理方面，我認(rèn)為有以下幾個因素：壟斷生產(chǎn)線 IT制造業(yè)新生產(chǎn)線投資巨大，必須很高的產(chǎn)量才能收回投資，在目前還只有蘋果能和供應(yīng)商簽大批量的長期協(xié)議，蘋果甚至為供應(yīng)商支付工廠建設(shè)費用，換取新零部件的獨家采購權(quán)。差異化的銷售渠道 在不同國家，對不同的產(chǎn)品采用不同的銷售渠道，如運營商直銷、授權(quán)專賣店、賣場連鎖店、網(wǎng)上授權(quán)零售、網(wǎng)上直銷等。12蘋果公司的成功關(guān)鍵生產(chǎn)外包精簡庫存 1996年蘋果公司高達(dá)7億美元，產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)率還不到13次； 減少供應(yīng)商數(shù)量并通過密切