焦化分廠目標(biāo)管理講座ppt課件

1、 目的管理學(xué)習(xí)講座 主 講：王廠長 地 點：焦化分廠三樓 日 期：2021-11-23迅速制定任務(wù)目的，我們才干得以順利達(dá)成。第 2 / 40 頁濃霧 看不到 勝利 目的 目的管理講座摘要： 1、目的管理的定義、意義、作用2、目的管理的要素六種3、目的管理的類型六種4、目的管理的規(guī)范三種5、衡量目的的SMART原那么6、目的的分解7、目的的過程管控8、目的的修正9、目的制定中常見的問題與處理方法目的管理的概念目的管理：MBO (Management by Objective)定義：目的管理是以目的為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為規(guī)范，而使組織和個人獲得最正確業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目的管理的提出 ：美

2、國管理巨匠彼得.德魯克Peter Drucker于1954年在其著中最先提出了“目的管理的概念，其后他又提出了“目的管理和自我控制的主張。目的管理的開展：目的管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速開展的時期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)發(fā)動工積極性以提高競爭才干，目的管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運而生，遂被廣泛運用，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。 目的管理的意義 1、績效考核的根底 2、是一種管理思想 3、是一套管理方法目的管理的作用 1、導(dǎo)向作用 2、鼓勵作用 3、凝聚作用 4、規(guī)范作用 5、根底作用目的管理的益處1、目的一致，勁往一處使；2、在

3、各自的層面上任務(wù)；3、激發(fā)自動性；4、抓住重點；5、明確的考核根據(jù)。個人目的金字塔圖1-1 a人生目的金字塔圖3-1-1(b) 年度目的金字塔班組目的金字塔不設(shè)定目的與方案的緣由?不知道設(shè)定目的的重要對本人沒有自信心受過去失敗閱歷的影響不知如何有效設(shè)定目的目的的重要性1.目的產(chǎn)生積極的心態(tài)。 2.目的使我們看清使命產(chǎn)生動力。 3.目的使我們覺的生存的意義和價值。 4.目的使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果。 5.目的有助于我們分清輕重緩急、把握重點。 6.目的使我們集中精神、把握如今。 7.目的能提高熱情、有助于評價進(jìn)展。 8.目的產(chǎn)生自信心、勇氣和膽量。 9.目的使人自我完善、永不停步。目 標(biāo) 管

4、理 六 大 要 素：1、為什么？2、目的是什么？3、到達(dá)了什么程度？4、怎樣辦？5、進(jìn)度如何？6、能否很好地完成。目 標(biāo) 管 理 過 程 對 照 表目 標(biāo) 管 理 的 三 種 標(biāo) 準(zhǔn)初級目的管理：成員只是在作業(yè)簡單安排。中級目的管理：成員是在任務(wù)完成義務(wù)。杰出目的管理：成員是在做事業(yè)實現(xiàn)目的。目 標(biāo) 管 理 的 類 型：1、按目的的決策層分：戰(zhàn)略目的；戰(zhàn)術(shù)目的；作戰(zhàn)目的。2、按目的的方案時期分：長期目的；中期目的；近期目的。3、按目的能否量化分：定量目的；定性目的。4、按目的針對的范圍分：業(yè)務(wù)目的；培育目的。5、按目的工程的內(nèi)容分：根本職務(wù)目的；業(yè)績改善目的。目 標(biāo) 管 理 的 三 種 標(biāo) 準(zhǔn)

5、目 標(biāo) 衡 量 的 SMART 原 那么Specific: 目的要明晰明確。Measurable: 目的要可量化。Attainable: 目的要具挑戰(zhàn)性和可達(dá)性。Relevant: 組織目的要與個人結(jié)合。Time - table: 目的要有時效性。SMART原那么的了解與運用：1Sspecific詳細(xì)的：有人說：我未來要做一個偉大的人。這就是一個不詳細(xì)的目的。目的一定要是詳細(xì)的，比如他想把英文學(xué)好，那么他就訂一個目的：每天一定要背十個單詞、一篇文章?！景咐坑腥嗽?jīng)做過一個實驗，他把人分成兩組，讓他們?nèi)ヌ?。兩組人的個子差不多，先是一同跳過了1米。他對第一組說：他們可以跳過1.2米。他對第二組

6、說：他們可以跳得更高。經(jīng)過練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有詳細(xì)的目的，結(jié)果第一組每個人都跳過1.2米，而第二組的人由于沒有詳細(xì)目的，所以他們中大多數(shù)人只跳過了1米，少數(shù)人跳過了1.2米。這就是有和沒有詳細(xì)目的的差別所在。2、Mmeasurable可衡量的：任何一個目的都應(yīng)有可以用來衡量目的完成情況的規(guī)范，他的目的愈明確，就能提供應(yīng)他愈多的指引。【案例】他要買一棟房子，先要在心里有個底。房子要多大，是幾層樓？需求多少臥室？要木頭砌還是鋼筋水泥的？要多少平方？座落地點呢？他的預(yù)算呢？有了這些明確的規(guī)范，他才有能夠順利地蓋好他的房子。3、Aattainable可到達(dá)的：不能到達(dá)的目的只能說是夢想

7、、白日做夢，太隨便到達(dá)的目的又沒有挑戰(zhàn)性?！景咐慷嗄昵霸诿绹M(jìn)展了一項成就動機(jī)的實驗。15個人被約請參與一項套圈的游戲。在房間的一邊釘上一根木棒，給每個人幾個繩圈套到木棒上，離木棒的間隔可以本人選擇。站得太近的人很容易就把繩圈套在木棒上，而且很快地就泄氣了；有的人站得太遠(yuǎn)，老是套不進(jìn)去，于是很快就泄氣了；但有少數(shù)人站的間隔恰到益處，不但使游戲具有挑戰(zhàn)性，而且他們也還有成就感。實驗者解釋這些人有高度的成就動機(jī)，他們通常不斷地設(shè)定具挑戰(zhàn)性但做得到的目的。 4、Rrealistic相關(guān)的：目的的制定應(yīng)思索和本人的生活、任務(wù)有一定的相關(guān)性?！景咐恳粋€公司的職員，整天思索的不是怎樣才干做好任務(wù)，卻一

8、心發(fā)著明星夢，又不肯努力斗爭，在一天一天耗費中喪失學(xué)習(xí)、任務(wù)的才干，不思進(jìn)取，不努力提高任務(wù)業(yè)務(wù)才干，最終會被公司丟棄、會被社會遺棄。5、Ttimebased基于時間的：任何一個目的的設(shè)定都應(yīng)該思索時間的限定?！景咐勘热缢f：我一定要拿到律師證書。目的應(yīng)該很明確了，只是不知是在一年內(nèi)完成，還是十年后才完成？目的分解 根據(jù)公司下達(dá)的目的將目的分解至各部門并決議權(quán)重 一切部門均有詳細(xì)的目的，評價目的部門全面建立責(zé)任制度及績效評價目的 管理層進(jìn)展目的分解 目的一層一層地分解到各部門，使各部門清楚任務(wù)目的 公司下達(dá)總目的 根據(jù)公司開展戰(zhàn)略制定相應(yīng)配合目的和績效評價目的 一切目的、目的匯總應(yīng)到達(dá)公司的

9、總目的進(jìn)展目的分解時要遵照以下要求： 1、目的分解應(yīng)按整分合原那么進(jìn)展。也就是將總體目的分解為不同層次、不同部門的細(xì)化目的，各個細(xì)化目的的綜合表達(dá)總體目的，并保證總體目的的實現(xiàn)。 2、細(xì)化目的要堅持與總體目的方向一致，內(nèi)容上下貫穿，保證總體目的的實現(xiàn) 3、目的分解中，要留意到各細(xì)化目的所需求的條件及其限制要素，如人力、物力、財力和協(xié)作條件、技術(shù)保證等。 4、各細(xì)化目的之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步的開展，不影響總體目的的實現(xiàn)。 5、各細(xì)化目的的表達(dá)也要簡明、扼要、明確，有詳細(xì)的目的值和完成時限要求目的分解就是將總體目的在縱向、橫向或時序上分解到各層次、各部門以致詳細(xì)人，構(gòu)成目的體系的過

10、程。目的分解是明確目的責(zé)任的前提，是使總體目的得以實現(xiàn)的根底。目的分解如何分解目的1、剝洋蔥法。 像剝洋蔥一樣，將大目的分解成小目的，再將小目的分解成更小的目的，不斷分解下去，直到知道如今該做些什么。 大目的-小目的-更小的目的-即時目的。 總目的5-10年長期目的2-3年的中期目的六個月至一年的短期目的月目的周目的日目的。2、多杈樹法。 樹干代表總目的，樹枝代表小目的，樹葉代表即時目的。目的分解：目的展開目的分解 繪制展開圖 明確目的責(zé)任和授權(quán) 目的協(xié)商 對策展開 目的分解：目的展開圖 目的展開圖是直觀籠統(tǒng)的顯示并明確目的與目的責(zé)任的圖表。編制目的展開圖是目的展開的最后一個環(huán)節(jié)，適用圖表方式

11、將目的和實現(xiàn)目的的對策等主要內(nèi)容公布于眾，便于共同執(zhí)行。時空交錯時間空間一個管理組織的目的，如能按時間關(guān)系和按空間關(guān)系同時展開，構(gòu)成有機(jī)的、立體的目的系統(tǒng)，不僅使各級管理人員和每個人對目的的整體一目了然，也能明確各部門或個人的目的在目的系統(tǒng)中所出的位置，有利于調(diào)動人們的積極性、自動性和發(fā)明性。目的分解：建立目的系統(tǒng)目的體系圖總目的銷售副總目的大區(qū)經(jīng)理目的普通員工目的與組織目的直接相關(guān)程度高與組織目的直接相關(guān)程度低為間接目的 目的分解：對策展開對策展開，就是制定實現(xiàn)目的的詳細(xì)對策措施。對策展開是在目的分解的根底上進(jìn)展的。只需將目的展開，使各層次的目的都有實現(xiàn)的對策措施，并在實施中落實這些措施，才

12、干保證目的的實現(xiàn)。目的分解：目的協(xié)商 有利于正確確實定目的。有利于正確的了解目的。有利于建立目的體系。有利于目的實施中的協(xié)作。有利于調(diào)動各級的積極性。目的分解：明確目的責(zé)任明確目的責(zé)任，是在目的分解、協(xié)商的根底上，根據(jù)每個部門和每個人的任務(wù)目的，明確其在實現(xiàn)總體目的中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要到達(dá)什么要求等，把目的責(zé)任落實下來。 同樣實施目的管理 的企業(yè)為 什么會有 如此大的 差別？答案在于用什么方法推行目的管理，特別是如何處置推行前的這段關(guān)鍵時間A、相當(dāng)勝利B、徹底失敗？評價與反響獲得的主要成果存在的缺乏調(diào)整與改良的方法目的推行過程的有效管控：管理控制過程任務(wù)繼續(xù)進(jìn)展衡量績效建立控制規(guī)

13、范方案、目的和義務(wù)將實踐成果與規(guī)范比較找出緣由糾正偏向無差別采用新方法修正規(guī)范目的推行過程的有效管控：控制原那么控制十要訣控制必需能高瞻遠(yuǎn)矚，并且多做預(yù)測和估計控制必需可以反映出行動的性質(zhì)和根本要求控制要能作到對差別的發(fā)生迅速覺察出來，才干進(jìn)展有效的預(yù)防和防止控制應(yīng)把握關(guān)鍵點控制要以適當(dāng)?shù)囊?guī)范為前提控制要有適度的彈性控制必需符合經(jīng)濟(jì)的原那么控制要表現(xiàn)出組織的效能控制方法與技術(shù)要做到易于了解控制應(yīng)能指出要矯正的行動目的推行過程的有效管控：反響控制最終目的施控系統(tǒng)上級受控系統(tǒng)下級可控輸入信息輸入目的輸出結(jié)果環(huán)境的干擾轉(zhuǎn)化上下級進(jìn)展協(xié)商義務(wù)方案最終目的的反響反響：運轉(zhuǎn)過程中的目的形狀目的的修正一、原

14、那么上盡量防止修正或更改目的。除非任務(wù)不能運轉(zhuǎn)時方可修正， 如以下緣由： 1、機(jī)遇外界情勢變化而修正目的； 2、由于企業(yè)內(nèi)部要素而修正目的； 3、遭遇突發(fā)事件，目的達(dá)成遭到妨礙是；二、年度目的修正時機(jī)：半年目的修正懇求闡明修正目的內(nèi)容或數(shù)量及緣由在部門例會中組織討論最高管理層核準(zhǔn)上級主管簽署意見 修正目的管理卡及相關(guān)文件1、建立目的管理制度的關(guān)鍵點 告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的 要讓組織的高層管理者對整個組織進(jìn)展一次深化的調(diào)查，目的是為了了解本組織的目 標(biāo)、人力情況、本組織的優(yōu)點和弱點，以及本組織的可用資源的情況等2、目的管理制度的八大勝利要那么

15、高層管理者積極參與、強(qiáng)力推進(jìn) 要有周詳?shù)姆桨?，并特別注重對各級主管的教育和訓(xùn)練 從容確立目的管理制度的思想根底 目的要盡量量化 目的管理制度要與現(xiàn)行的信息系統(tǒng)及控制制度相結(jié)合 對于良好的績效，應(yīng)有所獎勵 鼓勵公司上下級管理人員熱心參與討論 定期安排檢查，并建立反響制度怎樣建立有效的目的管理制度舉例：目的管理制度 方案階段目的分為總目的、部門目的、個人目的 1、擬定總目的 2、設(shè)定各部門目的及任務(wù)方案 3、設(shè)定個人目的及任務(wù)方案 4、制定目的體系圖、制定目的方案單 5、執(zhí)行目的追蹤單執(zhí)行階段 目的執(zhí)行與追蹤考評階段 1、目的執(zhí)行成果自我考評 2、目的管理推行效果與報告 3、綜合績效評價與獎勵目的管理的難點1、目的變來變?nèi)?、討價討價3、不能達(dá)成共識4、目的難以量化5、下屬不自動處理問題的方法：經(jīng)過目的研討會來增進(jìn)自信心溝通，讓參與者明白整體關(guān)系，并使組織的每個成員的目的獲得公認(rèn)?；蛞孕〗M的方式，在總部內(nèi)發(fā)明一種好心的竟?fàn)帤夥?。目的制定中常見問題與處理方法：問題一：設(shè)立低程度目的，缺乏自信心。處理方法：將留意力從討論目的能夠有多難，轉(zhuǎn)向分