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文檔簡(jiǎn)介
1、本次課程提綱一、征信分析1、名詞解釋 2、征信查詢渠道3、個(gè)人征信分析 4、企業(yè)征信分析二、銀行流水分析1、銀行流水收集要求 2、銀行流水分析方法3、如何辨別假流水三、征信和銀行流水分析格式客戶經(jīng)理根據(jù)個(gè)人信用報(bào)告中的客觀記錄,借款人婚姻狀況、工作經(jīng)營(yíng)情況、部分資產(chǎn)情況、負(fù)債情況、誠(chéng)信度等,對(duì)借款人的信用狀況作出主觀判斷,是客戶經(jīng)理自我判斷是否能放款,放款額度多少的重要依據(jù)之一。1、名詞解釋1、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡2、信用額度、共享授信額度、已使用額度、信用卡的最低還款額3、按風(fēng)險(xiǎn)程度將貸款劃分為五類:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失,后三種為不良貸款 4、注意“C”和“G”C表示正常結(jié)清的銷戶,即在
2、正常情況下的賬戶終止;G表示結(jié)束,指除結(jié)清外的其他任何形態(tài)的終止賬戶,如壞賬核銷;2、征信查詢渠道1、我公司查詢:借款人授權(quán)我公司查詢,借款人填寫(xiě)“征信授權(quán)查詢書(shū)”。2、網(wǎng)上查詢:(1)首先需要在征信平臺(tái)注冊(cè)。(2)填寫(xiě)真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼等資料。(3)提交查詢申請(qǐng)。(4)第二天獲取查詢結(jié)果。3、個(gè)人到人民銀行查詢(央行允許每人每年免費(fèi)查詢2次,從第3次開(kāi)始收費(fèi)) 。3、個(gè)人征信分析個(gè)人信用報(bào)告的信息包括以下欄目:(一)個(gè)人基本信息:包括個(gè)人姓名、電話、地址、工作單位、居住地址(性質(zhì))、職業(yè)等;(二)信用概要:貸款匯總、信用卡匯總(三)信用交易明細(xì):如個(gè)人的貸款、信用卡、為他人貸款擔(dān)保、歷史貸
3、款記錄等信息(四)對(duì)外擔(dān)保記錄(五)查詢記錄 3、個(gè)人征信分析個(gè)人基本信息分析重點(diǎn):1、身份信息中電話號(hào)碼如多年還在使用,說(shuō)明借款人較踏實(shí)穩(wěn)定。2、配偶信息:留意前妻前夫信息,能更進(jìn)一步了解客戶。3、居住性質(zhì):住房性質(zhì)自置、未知或租房。4、職業(yè)信息:能體現(xiàn)借款人人生歷程,有無(wú)外地工作經(jīng)歷,留意是否還會(huì)外出。有無(wú)經(jīng)營(yíng)失敗項(xiàng)目,與現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有無(wú)連貫性。 信用概要。信用交易明細(xì)。每月需要還利息分析:兩個(gè)月后到期貸款,已經(jīng)落實(shí)還款來(lái)源,一是證劵賬面有市值500萬(wàn)股票,二是下月陸續(xù)有500萬(wàn)左右的應(yīng)收賬款回收到賬。信用交易明細(xì)歷史貸款分析:1、2008年經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小一些,貸款合計(jì)40萬(wàn),總資產(chǎn)500萬(wàn)
4、左右。2、2010年擴(kuò)大規(guī)模后貸款合計(jì)150萬(wàn),總資產(chǎn)1000萬(wàn)左右。3、2012年改為鋼材和型材專營(yíng),貸款450萬(wàn),總資產(chǎn)達(dá)2000萬(wàn)左右。4、2014年和2015年貸款總額1000萬(wàn)左右,總資產(chǎn)3000萬(wàn)。信用交易明細(xì)貸款明細(xì)分析重點(diǎn):1、未歸還貸款總額,分析客戶資產(chǎn)負(fù)債比例,是否過(guò)度負(fù)債。2、分析歷史貸款記錄,是否和發(fā)展進(jìn)程相匹配,是否符合邏輯。3、近期有無(wú)到期需要一次性歸還本金的到期貸款,要落實(shí)借款人的還款來(lái)源。4、根據(jù)其他銀行貸款到期日期來(lái)決定我們的放款金額和期限,在客戶歸還其他銀行貸款前收回我們的貸款。5、通過(guò)還款方式、月還款金額分析客戶融資成本,月還款壓力,從而確定我們的放款金額
5、。信用交易明細(xì)6、信用記錄分析,征信能反映出近24個(gè)月的還款記錄,“/” 是代表未開(kāi)立賬戶,“*” 是代表本月沒(méi)有還款,即本月未使用,N是代表正常還款中, C是代表結(jié)清銷戶, G是代表結(jié)束(壞賬核銷)。7、“1” 是1個(gè)月內(nèi)的逾期,以此類推,7個(gè)月及以上均顯示“7”。對(duì)客戶逾期的容忍度,“1”-“2” 客戶可能忘記還款,“3”以上的逾期,我們需要分析借款人的償還能力、還款習(xí)慣和還款意愿。信用社農(nóng)戶貸款經(jīng)常有“7”以上的逾期,特殊情況特殊對(duì)待。其他銀行還款記錄較差,增加我們的管理難度,習(xí)慣已成自然。信用交易明細(xì)。信用交易明細(xì) 信用卡使用情況分析重點(diǎn):1、信用卡透支關(guān)注授信額度、當(dāng)前透支額度、一定
6、要記入負(fù)債。2、透支額度是否較滿,說(shuō)明借款人較超前消費(fèi)、較激進(jìn)。3、大額信用卡注意是否是卡分期,如果是,則是和貸款差不多,需要每月分期還款,一定要計(jì)入月開(kāi)支。4、信用卡和銀行貸款略有不同,借款人的責(zé)任感更差一些,逾期情況較為普遍,客戶經(jīng)理需要引導(dǎo)和教育客戶。對(duì)外擔(dān)保情況對(duì)外擔(dān)保情況分析重點(diǎn):1、我們雖然對(duì)借款人外擔(dān)保的金額不計(jì)入負(fù)債,但需要謹(jǐn)慎這增加了客戶的負(fù)擔(dān),增加了我們風(fēng)險(xiǎn)。2、可以計(jì)入借款人對(duì)外擔(dān)保金額,降低我公司放款金額,防范風(fēng)險(xiǎn)。查詢記錄查詢記錄:1、借款人三家銀行有查詢,事實(shí)是三家銀行有貸款。2、查詢時(shí)間段相應(yīng)均有銀行放款記錄。查詢記錄 查詢記錄分析重點(diǎn):1、近期查詢次數(shù)較多,說(shuō)明
7、借款人資金較緊張。2、查詢銀行未發(fā)放貸款,說(shuō)明借款人不符合該銀行借款要求,我們也要謹(jǐn)慎。3、同一時(shí)間段查詢后又無(wú)銀行放款記錄,詢問(wèn)借款人是如何解決當(dāng)時(shí)的資金短缺,可問(wèn)出隱形負(fù)債。 4、因?yàn)楣菊餍艌?bào)告無(wú)查詢機(jī)構(gòu)名稱,查詢較多借款人無(wú)法自圓其說(shuō),可要求借款人提供自己查詢的人民銀行征信,目的看清查詢機(jī)構(gòu)名稱利于我們分析。5、其他小貸公司要求借款人自己提供征信,一般“查詢明細(xì)”中查詢?cè)驗(yàn)閭€(gè)人查詢和網(wǎng)上查詢和信用卡審批。企業(yè)征信分析1、企業(yè)基本信息(企業(yè)名稱、注冊(cè)時(shí)間、地址等)。2、主要出資人信息。3、企業(yè)直接管理人,高管信息,及以前任職的單位。4、有直接關(guān)聯(lián)的其他企業(yè)(投資關(guān)聯(lián)、出資人關(guān)聯(lián))。企業(yè)
8、征信分析5、當(dāng)前負(fù)債信息概要。6、已結(jié)清負(fù)債概要(與企業(yè)發(fā)展是否匹配)。7、負(fù)債歷史變化情況(三年記錄)。8、信貸記錄明細(xì)(債權(quán)銀行)。銀行流水分析銀行流水分析1、銀行流水收集要求 2、銀行流水分析方法3、如何辨別假流水銀行流水的收集分析是我們貸款評(píng)估的一個(gè)有力工具,一種比較科學(xué)的評(píng)估方法,特別是針對(duì)無(wú)正規(guī)財(cái)務(wù)報(bào)表和記賬的商戶、微小企業(yè),通過(guò)銀行流水我們能掌握借款人的經(jīng)營(yíng)健康程度,對(duì)癥下藥。從而做到將適當(dāng)?shù)慕痤~發(fā)放給適合的人。銀行流水收集要求1、核對(duì)銀行流水姓名,鑒別真?zhèn)?、要求搜集的必須是近期銀行流水3、最好收集近一年的流水,最少也要收集近半年銀行流水4、盡可能多收集記賬銀行卡流水銀行流水收
9、集要求5、收集客戶能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的銀行卡流水6、客戶提供銀行流水時(shí),及時(shí)和客戶一起分析銀行流水7、銀行流水分析情況必須有記錄,利于事后查閱和貸前人員做出判斷。8、客戶有網(wǎng)銀則可以拷貝電子版流水,有利于統(tǒng)計(jì)和篩選 銀行流水分析方法1、銀行流水通常進(jìn)項(xiàng)(存入)表現(xiàn)在貸方,出項(xiàng)(取款)表現(xiàn)在借方。2、摘要主要有卡存、現(xiàn)存、轉(zhuǎn)讓、工資、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、貨款、勞務(wù)費(fèi)等。3、從貸方發(fā)生額能看出客戶現(xiàn)金流入情況,貸方發(fā)生頻率高、金額高,基本能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀況較好。銀行流水分析方法4、貸方發(fā)生額能否超過(guò)銷售額,不能超過(guò)可能銷售賬造假(現(xiàn)金交易多除外)。能超過(guò),警惕幾張卡倒賬,核對(duì)方法,幾張卡對(duì)比,同一天轉(zhuǎn)出另一張卡是否
10、有相同金額轉(zhuǎn)入。另外觀察借方發(fā)生額,是否大額資金立即支出(轉(zhuǎn)出)。 5、發(fā)生額是否與生意相匹配,譬如營(yíng)業(yè)額1月10萬(wàn)以內(nèi),銀行流水經(jīng)常1月幾十萬(wàn),分析可能性:一是故意做大流水,二是有其他投資,三是幫別人走賬。6、銀行流水存入項(xiàng)能否與銷售明細(xì)核對(duì)相符。銀行流水分析方法7、支取項(xiàng)能否與經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開(kāi)支核對(duì)相符。8、工程相關(guān)行業(yè)銀行流水能否與工程合同核對(duì)相符,階段流水和同時(shí)期工程合同分析,能分析出工程金額、付款情況、應(yīng)付、應(yīng)收賬款、利潤(rùn)情況等。9、大額交易分析是否為應(yīng)收款和應(yīng)付款(隱形負(fù)債)。銀行流水分析方法10、通過(guò)銀行流水能分析出淡旺季。11、每月有無(wú)固定金額的扣款(分析是否有隱性負(fù)債)。12、日均
11、余額分析客戶實(shí)力:一是能分析出借款人月經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);二是分析借款人月償債能力。如何分析銀行流水13、摘要內(nèi)容分析資金用途 。14、詢問(wèn)借款人銀行流水中營(yíng)業(yè)額占總營(yíng)業(yè)額的比例,可推算出借款人的營(yíng)業(yè)收入,并與銷售臺(tái)賬核對(duì)是否一致。15、結(jié)算金額和頻率的波動(dòng)性,分析借款人生意的變化情況。16、日均余額分析借款人的生意穩(wěn)定性和月償還能力。 如何分析銀行流水17、通過(guò)交易網(wǎng)點(diǎn)分析上下游客戶,分析付款方式,分析應(yīng)收、付賬款。18、銀行POS機(jī)消費(fèi)分析,問(wèn)借款人刷卡消費(fèi)占總營(yíng)業(yè)額的比例,倒推借款人的營(yíng)業(yè)額。如何辨別假流水1、隨意找一筆交易,打電話銀行辨別真?zhèn)巍?、同客戶一起去銀行打流水。3、打較早時(shí)期的流水,比如一年,很少有人粉飾半年前的流水。4、
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