集中采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)需求書(shū)

1、集中采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)需求書(shū)一、項(xiàng)目基本信息除有特別說(shuō)明外，技術(shù)服務(wù)需求書(shū)內(nèi)容為本項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商所提供貨物及服務(wù)的具體要求，為關(guān)鍵性條款，即“*”條款，供應(yīng)商應(yīng)完全滿足。如不滿足“*”號(hào)條款的規(guī)定，供應(yīng)商響應(yīng)將被視為不合格響應(yīng)而被拒絕。二、項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景截至2020年末，運(yùn)營(yíng)中心東北現(xiàn)金中心完成轄內(nèi)11家支行全部物資調(diào)繳業(yè)務(wù)上收工作，負(fù)責(zé)集中維護(hù)東城、朝陽(yáng)、亞運(yùn)村等9家支行380臺(tái)離行及在行自助設(shè)備。隨著業(yè)務(wù)上收工作的不斷推進(jìn)，東北現(xiàn)金中心現(xiàn)金清分規(guī)模逐步擴(kuò)大。與2019年上半年相對(duì)比，現(xiàn)金清分量已由日均6000萬(wàn)元增長(zhǎng)至1.2億元，清分外包人員由7人增加至17人，清分機(jī)由9臺(tái)增加至23臺(tái)，并計(jì)

2、劃于2021年度新增大型清分設(shè)備一套，同時(shí)其他配套出納及辦公機(jī)具相應(yīng)增加。東北現(xiàn)金中心清分間面積約700平方米，目前使用一套多功能熱回收新風(fēng)一體機(jī)將換氣通風(fēng)及溫度調(diào)節(jié)合并進(jìn)行。根據(jù)業(yè)務(wù)管理要求，清分間設(shè)計(jì)為密閉環(huán)境，2019年及2020年入夏后，室內(nèi)溫度難以得到有效降低，體感悶熱，對(duì)人員健康和機(jī)具運(yùn)行均造成了不利影響。2. 前期合同到期情況，前期供應(yīng)商履約情況（如有）；無(wú)。3. 以前年度采購(gòu)量，存量情況（如有）；無(wú)。4. 市場(chǎng)供應(yīng)情況、價(jià)格變化情況；目前市場(chǎng)一線品牌中央空調(diào)包括格力、美的、海爾等。一線品牌同等功率設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格較為穩(wěn)定，各品牌間差距不大。5. 本項(xiàng)目采購(gòu)有效期；一次性采購(gòu)。6.

3、稅費(fèi)和發(fā)票相關(guān)要求；增值稅專(zhuān)用發(fā)票，因本項(xiàng)目協(xié)議項(xiàng)下設(shè)備/服務(wù)而須支付的其他各項(xiàng)稅費(fèi)（包括但不限于除上述約定外的增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加、印花稅、及企業(yè)所得稅等其他各項(xiàng)稅費(fèi)）應(yīng)由乙方自行承擔(dān)，不再向甲方收取。乙方保證各項(xiàng)標(biāo)的對(duì)應(yīng)的增值稅稅率符合國(guó)家規(guī)定，且與最終付款時(shí)提供的發(fā)票稅率一致。其他。三、采購(gòu)標(biāo)的（一）概述本項(xiàng)目采購(gòu)主要內(nèi)容包括空調(diào)設(shè)備核心機(jī)組供貨及安裝，以及相應(yīng)的控制系統(tǒng)改造、安裝、保溫、調(diào)試等。序號(hào)采購(gòu)內(nèi)容類(lèi)別需求數(shù)量及單位部署位置/使用單位一中央空調(diào)變頻多聯(lián)室外機(jī)制冷量28KW中央空調(diào)1臺(tái)清分大廳/東北現(xiàn)金中心二中央空調(diào)變頻多聯(lián)室外機(jī)制冷量61.5KW中

4、央空調(diào)2臺(tái)清分大廳/東北現(xiàn)金中心三四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī)制冷量14KW中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)11臺(tái)清分大廳/東北現(xiàn)金中心四四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī)制冷量10KW中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)1臺(tái)清分大廳/東北現(xiàn)金中心五設(shè)備吊裝、連接管路、吊頂拆除及恢復(fù)等所有費(fèi)用中央空調(diào)配件及安裝工程1項(xiàng)清分大廳/東北現(xiàn)金中心（二）詳細(xì)要求如果某條要求是非必須滿足的，在該條要求前面標(biāo)注（非*）。1.空調(diào)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)分類(lèi)技術(shù)規(guī)格要求數(shù)量單位中央空調(diào)變頻多聯(lián)室外機(jī)制冷量28KW品牌：格力、美的、海爾等一線品牌 所屬分類(lèi)：多聯(lián)機(jī)室外機(jī) 匹數(shù)：10匹 顏色：白色 定頻變頻：變頻 冷暖類(lèi)型：冷暖 是否節(jié)能清單產(chǎn)品：是 額定電壓和頻率：380/50（V

5、/HZ） 制冷量28KW 制冷功率6.92KW 制熱量31.5KW 制熱功率7.2KW 外機(jī)噪音59dB（A） 外機(jī)風(fēng)量11400m/h1臺(tái)中央空調(diào)變頻多聯(lián)室外機(jī)制冷量61.5KW品牌：格力、美的、海爾等一線品牌 所屬分類(lèi)：多聯(lián)機(jī)室外機(jī) 匹數(shù)：22匹 顏色：白色 定頻變頻：變頻 冷暖類(lèi)型：冷暖 是否節(jié)能清單產(chǎn)品：是 額定電壓和頻率：380/50（V/HZ） 制冷量61.5KW 制冷功率18.5KW 制熱量69KW 制熱功率19KW 外機(jī)噪音65dB（A） 外機(jī)風(fēng)量16000m/h2臺(tái)四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī)制冷量14KW品牌：格力、美的、海爾等一線品牌 所屬分類(lèi)：四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī) 匹數(shù)：6匹

6、顏色：白色 定頻變頻：變頻 冷暖類(lèi)型：冷暖 是否節(jié)能清單產(chǎn)品：是 額定電壓和頻率：220/50（V/HZ） 制冷量14KW 制冷功率0.16KW 制熱量16KW 制熱功率2.2KW 內(nèi)機(jī)噪音45dB（A） 內(nèi)機(jī)循環(huán)風(fēng)量1860m/h11臺(tái)四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī)制冷量10KW品牌：格力、美的、海爾等一線品牌 所屬分類(lèi)：四面出風(fēng)天井式室內(nèi)機(jī) 匹數(shù)：4匹 顏色：白色 定頻變頻：變頻 冷暖類(lèi)型：冷暖 是否節(jié)能清單產(chǎn)品：是 額定電壓和頻率：220/50（V/HZ） 制冷量10KW 制冷功率0.16KW 制熱量11.2KW 制熱功率2.2KW 內(nèi)機(jī)噪音：43dB（A） 內(nèi)機(jī)循環(huán)風(fēng)量1860m/h1臺(tái)使用壽命

7、：機(jī)組需使用先進(jìn)的制造工藝和標(biāo)準(zhǔn)，且設(shè)備的預(yù)期正常的使用壽命應(yīng)不少于二十年。 2.設(shè)備安裝技術(shù)指標(biāo)分類(lèi)技術(shù)規(guī)格要求數(shù)量單位中央空調(diào)機(jī)器安裝費(fèi)（包括設(shè)備吊裝、連接管路、吊頂拆除及恢復(fù)等）專(zhuān)業(yè)施工15臺(tái)中央空調(diào)安裝管線國(guó)標(biāo)160米 中央空調(diào)裝機(jī)輔材費(fèi)（PVC水管、通訊線、室外機(jī)防水基礎(chǔ)及支架等）國(guó)標(biāo)1項(xiàng)3.備注說(shuō)明：原廠專(zhuān)業(yè)施工，所用輔材達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)包含施工過(guò)程中所有費(fèi)用，無(wú)增項(xiàng)。以上參考產(chǎn)品型號(hào)僅為參考，供應(yīng)商的貨物選型必須不低于上述參考型號(hào)的性能及功能。不論是否為參考型號(hào)貨物，其技術(shù)指標(biāo)必須滿足采購(gòu)文件要求，否則將被視為不合格響應(yīng)。（三）最高限價(jià)/控制單價(jià)預(yù)算（不含稅）315663.72元

8、。四、供應(yīng)商資質(zhì)要求供應(yīng)商資質(zhì)要求可包括以下幾方面內(nèi)容：1.1投標(biāo)人為中國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；投標(biāo)人為代理商的，需提供設(shè)備廠商出具的授權(quán)書(shū)或銷(xiāo)售代理說(shuō)明。1.2截至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人未被信用中國(guó)（）網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。1.3投標(biāo)人或其所投產(chǎn)品/服務(wù)未被列入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行集中采購(gòu)禁入名錄。1.4投標(biāo)人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)代表人未被列入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行集中采購(gòu)禁入人員名單。1.5投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)關(guān)鍵崗位人員無(wú)夫妻、直系血親、三代以?xún)?nèi)旁系

9、血親或者近姻親關(guān)系。1.6投標(biāo)人負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目采購(gòu)。1.7本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。五、技術(shù)及服務(wù)要求（或“實(shí)施及維保服務(wù)工作說(shuō)明書(shū)”）項(xiàng)目管理1. 項(xiàng)目管理應(yīng)滿足國(guó)家頒發(fā)的北京地區(qū)驗(yàn)收規(guī)范、空調(diào)制冷行業(yè)施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2. 投標(biāo)人應(yīng)具備相關(guān)服務(wù)能力和技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)人員技能等方面應(yīng)滿足采購(gòu)人項(xiàng)目的需求。3.供應(yīng)商能全面響應(yīng)采購(gòu)人的合理要求。供貨計(jì)劃（包括時(shí)間安排、供貨周期、包裝、運(yùn)輸要求等）1.時(shí)間安排：前十個(gè)日歷日完成總工程量的百分之六十、后十個(gè)日歷日完成總工程量的百分之四十。2.供貨周期：合同簽訂后3日內(nèi)設(shè)備全部到場(chǎng)，安裝人員進(jìn)

10、場(chǎng)。3.施工周期：自供貨方人員進(jìn)場(chǎng)施工之日起20日內(nèi)完工。4.運(yùn)輸要求：輕拿輕放，吊裝設(shè)備裝車(chē)卸車(chē)，杜絕野蠻裝卸。5.供貨清單：投標(biāo)人應(yīng)提交相關(guān)材料，證明擬供的合同項(xiàng)下的貨物和服務(wù)（即投標(biāo)文件承諾的相關(guān)內(nèi)容）符合招標(biāo)文件的規(guī)定。到貨、安裝及相關(guān)驗(yàn)收要求到貨要求：1.1供應(yīng)商按照合同約定的交貨期限和交貨條件進(jìn)行供貨。1.2設(shè)備必須是全廠全新設(shè)備，包裝必須完好無(wú)損，不得出現(xiàn)拆箱、破損等現(xiàn)象。到貨驗(yàn)收：由采購(gòu)方指定人員根據(jù)合同要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，如出現(xiàn)不合格，甲方有權(quán)拒收，并要求供貨方提供相應(yīng)補(bǔ)償。3. 安裝要求：3.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)所有設(shè)備及相關(guān)管線、配套設(shè)施的安裝調(diào)試，要

11、求在規(guī)定期間內(nèi)完成。3.2供應(yīng)商將室外機(jī)安裝在樓頂，根據(jù)空調(diào)設(shè)備機(jī)組的外形尺寸，進(jìn)行土建水泥基礎(chǔ)臺(tái)+鋼梁的改造。施工方案應(yīng)科學(xué)、合理、安全可靠。3.3供應(yīng)商負(fù)責(zé)配套及輔助工程范圍：配套的電路、設(shè)備之間的連接銅管、PVC水管及保溫施工，室外機(jī)基礎(chǔ)的制作和基礎(chǔ)防水，施工垃圾清運(yùn)，吊頂拆除及恢復(fù)等所有配套工程，在規(guī)定期間內(nèi)完成。整體施工質(zhì)保6年（質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的配套及輔助工程質(zhì)量問(wèn)題所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)）。3.4整體中央空調(diào)系統(tǒng)調(diào)試，運(yùn)行正常。3.5供應(yīng)商負(fù)責(zé)施工垃圾清運(yùn)。4. 安裝驗(yàn)收：施工完畢后，由采購(gòu)單位按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和分行規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。免費(fèi)維保期限（包括但不限于起算時(shí)間、延長(zhǎng)條款等）免費(fèi)維保

12、期限：所有設(shè)備整體質(zhì)保2年。免費(fèi)維保期內(nèi)包含內(nèi)容：a) 遠(yuǎn)程支持服務(wù)（包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等）乙方可以提供遠(yuǎn)程支持服務(wù)，在遇到問(wèn)題時(shí)，遠(yuǎn)程服務(wù)要做到30分鐘響應(yīng)，24小時(shí)檢測(cè)出問(wèn)題，48小時(shí)解決問(wèn)題保證采購(gòu)方正常使用。b) 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)（包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、人員資質(zhì)要求等）乙方應(yīng)有專(zhuān)業(yè)的售后維修團(tuán)隊(duì)人員，如需現(xiàn)場(chǎng)支持，則至少派出2位有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。c) 免費(fèi)維修服務(wù)（包括但不限于免費(fèi)維修范圍、維修時(shí)限、維修期內(nèi)備機(jī)替換、要求等）（1）質(zhì)保：所有設(shè)備整體質(zhì)保期2年。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

13、（2）保修：質(zhì)保期滿后的保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)提供人工服務(wù)，只收取更換硬件成本費(fèi)。（3）應(yīng)分別明確質(zhì)保期和質(zhì)保期后的保修期，質(zhì)保期包括產(chǎn)品的原廠質(zhì)保期（應(yīng)提供原廠的相關(guān)憑證）和投標(biāo)商提供的質(zhì)保期。所有產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)維修維護(hù)和零部件；質(zhì)保期后的保修期，維修、更換配件等只收成本費(fèi)，人工費(fèi)用全免。 （4） 響應(yīng)時(shí)間：在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)異常或故障時(shí)，乙方30分鐘響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如不能修復(fù)免費(fèi)提供同等檔次備用設(shè)備。（5）如果乙方在接到通知后24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有對(duì)第（4）條內(nèi)容做出響應(yīng)，甲方可采取必要的補(bǔ)救措施，由此引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（6） 全部設(shè)備驗(yàn)收合格之日起30

14、日內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)貨物內(nèi)在的損壞或貨物質(zhì)量與規(guī)定不符，無(wú)條件更換、更新。（7）乙方應(yīng)提供設(shè)備的全部技術(shù)資料。交貨時(shí)必須隨機(jī)提供使用說(shuō)明書(shū)、保養(yǎng)維護(hù)手冊(cè)、三包憑證、備件清單及出廠合格證。d) 備品備件（耗材）與配件（耗材）更換（包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、維修/更換條件、備品備件（耗材）質(zhì)量要求、供貨渠道、數(shù)據(jù)備份/保密、替換件權(quán)屬、備件庫(kù)要求等）乙方應(yīng)根據(jù)甲方安裝的空調(diào)設(shè)備，配備足量原廠商備品備件（耗材）。保修期內(nèi)，如遇設(shè)備故障需更換配件，乙方應(yīng)于30分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，48小時(shí)內(nèi)完成原廠商配件更換。e) 巡檢服務(wù)（包括但不限于頻次、覆蓋面、巡檢人員資質(zhì)、工作內(nèi)容、成果確認(rèn)等）乙方要應(yīng)

15、每6個(gè)月開(kāi)展一次的巡檢工作，確保產(chǎn)品正常使用，巡檢人員要有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。f) 培訓(xùn)及技術(shù)交流（包括但不限于內(nèi)容、頻次、覆蓋面、培訓(xùn)人員資質(zhì)、培訓(xùn)/差旅/住宿費(fèi)用承擔(dān)、培訓(xùn)效果確認(rèn)等）乙方、制造廠商應(yīng)對(duì)甲方有關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)的系統(tǒng)培訓(xùn)。如遇到甲方人員變動(dòng)，乙方須應(yīng)甲方要求，無(wú)條件提供培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)人員要有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。g) 服務(wù)文檔要求乙方在給甲方安裝培訓(xùn)時(shí)要做好資料的收集工作，其中包括:安裝材料，驗(yàn)收材料，維護(hù)材料，培訓(xùn)材料等。免費(fèi)維保期外維保服務(wù)要求（如需要）無(wú)。其他注1：如果某條要求是非必須滿足的，在該條要求前面標(biāo)注（非*）。注2：原廠商聯(lián)合代理/服務(wù)/集成商共同提供服務(wù)的，需明確各類(lèi)服

16、務(wù)的責(zé)任主體。六、合同及其他要求1. 保密要求采購(gòu)方及供應(yīng)商應(yīng)保守在締結(jié)和履行合同過(guò)程中獲知的對(duì)方內(nèi)部保密信息，除采購(gòu)方及供應(yīng)商（及/或原廠商）履行合同義務(wù)的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用，否則，應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)采購(gòu)方客戶(hù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。1、客戶(hù)信息是指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（包括但不限于總行、境內(nèi)外各分行及分支機(jī)構(gòu)、境內(nèi)外各子公司及控股公司，下同）所收集、傳輸、加工、使用、查詢(xún)和保存的客戶(hù)身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、交易信息、衍生信息及在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系過(guò)程中獲取、保存的其他信息。2、供應(yīng)商（及/或原廠商）應(yīng)

17、承諾如下：（1）嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)制度要求，要把保護(hù)客戶(hù)信息當(dāng)作保護(hù)自己的信息一樣對(duì)待，確?？蛻?hù)信息安全，嚴(yán)防信息泄露和濫用事件發(fā)生，切實(shí)履行客戶(hù)信息保護(hù)義務(wù)；（2）在收集、使用客戶(hù)信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開(kāi)收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)客戶(hù)本人同意；（3）不泄露、篡改、毀損，不出售或者非法向他人提供客戶(hù)信息，不基于個(gè)人或其他不正當(dāng)目的收集、查詢(xún)、使用客戶(hù)信息，不收集、查詢(xún)、使用與所提供服務(wù)或辦理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客戶(hù)信息，不違反法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、查詢(xún)、使用客戶(hù)信息，并嚴(yán)格依照法律法規(guī)的規(guī)定和與客戶(hù)的約定，處理所保

18、存的客戶(hù)信息；（4）切實(shí)履行客戶(hù)信息的保密義務(wù)。對(duì)工作履職或者提供服務(wù)過(guò)程中所獲悉的所有客戶(hù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。不私自復(fù)制、不正當(dāng)使用、泄露或進(jìn)行任何形式的交易，并采取合理、必要保護(hù)措施，防止他人非法獲取，妥善保管記載客戶(hù)信息的載體；（5）在收集、存儲(chǔ)客戶(hù)信息有錯(cuò)誤時(shí)，主動(dòng)及時(shí)采取措施予以更正或者刪除；切實(shí)保障客戶(hù)的知情權(quán)、同意權(quán)、請(qǐng)求更正錯(cuò)誤信息和刪除不必要信息及獲得救濟(jì)等權(quán)利，并做好客戶(hù)的溝通解釋工作；（6）對(duì)于涉及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶(hù)或經(jīng)營(yíng)信息的系統(tǒng)，嚴(yán)格按照信息查詢(xún)和提取的有關(guān)要求執(zhí)行查詢(xún)、審批流程，規(guī)范密碼使用，切實(shí)做到操作合規(guī)和信息保密。2. 付款方式要求（參考集中采購(gòu)付款方式標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)

19、文件制定）付款方式：安裝實(shí)施服務(wù)完成、貨物安裝并穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月驗(yàn)收合格后，采購(gòu)方根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，支付訂單主體款項(xiàng)（訂單價(jià)款的95%）。2年維保期滿后，采購(gòu)方考核評(píng)價(jià)結(jié)果，支付質(zhì)量及服務(wù)保證金（訂單價(jià)款的5%）。3.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（如開(kāi)機(jī)率、接通率、服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員數(shù)量等）發(fā)生一般故障，應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)解決問(wèn)題；發(fā)生嚴(yán)重故障，應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。4.項(xiàng)目管理供應(yīng)商應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全權(quán)管理5.權(quán)屬最終解釋權(quán)歸采購(gòu)方6. 違約責(zé)任嚴(yán)格按合同執(zhí)行七、監(jiān)督考核評(píng)價(jià)要求采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)商監(jiān)督考核評(píng)價(jià)打分表（付款必須考核，至少包括安裝運(yùn)行階段、維保服

20、務(wù)兩個(gè)階段，參考集中采購(gòu)驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件制定供應(yīng)商監(jiān)督考核評(píng)價(jià)打分表）到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告合同名稱(chēng)： 合同編號(hào)：最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)：驗(yàn)收地址：交付日期：交付物品清單：序號(hào)交付物品名稱(chēng)規(guī)格/型號(hào)標(biāo)識(shí)/序列號(hào)數(shù)量驗(yàn)收結(jié)果及說(shuō)明123456最終用戶(hù)驗(yàn)收結(jié)論：上述交付物于XX年XX月XX日完成到貨驗(yàn)收。 /* 此處簡(jiǎn)要描述驗(yàn)收過(guò)程 */最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)人簽名： 最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)小組成員簽名：最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名：最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)公章：年 月 日乙方授權(quán)代表簽名：乙方蓋章： 年 月 日1. 最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)指最終用戶(hù)使用需求部門(mén)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)；2. 本報(bào)告一式三份，一份由最終用戶(hù)

21、考核評(píng)價(jià)部門(mén)留存；一份由乙方留存；一份由最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)申請(qǐng)付款時(shí)報(bào)最終用戶(hù)財(cái)務(wù)部門(mén)留存。此表不足記錄結(jié)果時(shí)，可增加附頁(yè)。附件5：安裝運(yùn)行驗(yàn)收?qǐng)?bào)告合同名稱(chēng)：合同編號(hào)：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)：驗(yàn)收地址：實(shí)施工程師：服務(wù)聯(lián)系電話：主要貨物信息序號(hào)貨物名稱(chēng)及型號(hào)貨物編號(hào)或描述數(shù) 量1234驗(yàn)收內(nèi)容及結(jié)論 ：上述交付物于XX年XX月XX日完成安裝運(yùn)行驗(yàn)收。 /* 此處簡(jiǎn)要描述驗(yàn)收過(guò)程 */甲方考核評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)人簽字： 甲方考核評(píng)價(jià)小組成員簽字：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)公章：年 月 日乙方授權(quán)代表簽字：乙方公章：年 月 日1. 甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)指甲方使用需求部門(mén)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)；2. 本

22、報(bào)告一式三份，一份由最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)留存；一份由乙方留存；一份由最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)申請(qǐng)付款時(shí)報(bào)最終用戶(hù)財(cái)務(wù)部門(mén)留存。此表不足記錄結(jié)果時(shí)，可增加附頁(yè)。 附件6：穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月驗(yàn)收?qǐng)?bào)告合同名稱(chēng)：合同編號(hào)：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)：驗(yàn)收地址：實(shí)施工程師：服務(wù)聯(lián)系電話：主要設(shè)備信息序號(hào)設(shè)備型號(hào)設(shè)備編號(hào)或描述數(shù) 量1234驗(yàn)收內(nèi)容 ：甲方考核評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)人簽字： 甲方考核評(píng)價(jià)小組成員簽字：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)公章：年 月 日乙方授權(quán)代表簽字：乙方蓋章：年 月 日1. 甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)指甲方使用需求部門(mén)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)；2. 該表格一式兩聯(lián)，第一聯(lián)：甲方考核評(píng)價(jià)部門(mén)留存；第二聯(lián)：乙方留存。此表不足記錄結(jié)果時(shí)，可增加附頁(yè)。附件7：供應(yīng)商監(jiān)督考核評(píng)價(jià)打分表（穩(wěn)定運(yùn)行三個(gè)月階段）供應(yīng)商名稱(chēng)：合同名稱(chēng)：最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)：合同編號(hào)：最終用戶(hù)考核評(píng)價(jià)部門(mén)責(zé)任人：聯(lián)系電話：考核年度：考核描述不滿意基本滿意滿意備注考核權(quán)重 80%以下80%90%90%100%到貨驗(yàn)收考核(20分)安裝運(yùn)行考核(40分)綜合評(píng)價(jià)(40分)評(píng)價(jià)得分最終用戶(hù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)：最終用