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文檔簡介

1、成就優(yōu)秀團隊做最有價值經(jīng)理人 一、一線管理者的困惑才干強的員工不好管,才干差的員工不好用員工沒有追求和動力,做事情沒有效率和效果,過程遷延,結(jié)果打折扣員工沒有目的感,走到哪兒算哪兒;大家不能一條心,五個人六條心布置了任務(wù),沒有有效執(zhí)行,也沒有方法招不到優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才留不住;不好用的人,抹不開面子讓其走人任務(wù)一團亂麻,一個季度下來,回頭一看,又好似沒忙什么,沒什么效果經(jīng)常好心辦壞事,表揚員工他人覺得他虛偽;批判員工他人覺得他找茬拿到公司目的,不知道怎樣分解,完不成義務(wù)也沒有什么好方法不知道如何應(yīng)對員工的埋怨,市場不好,對手太狠,工資待遇不夠高,開展沒空間。二、成就優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的五個步驟

2、建立信任品格才干溝通樹立愿景公司、部門、個人制定方案扼殺“Plan to failer有效執(zhí)行紀律、速度和細節(jié)繼續(xù)改善繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,繼續(xù)改善執(zhí)行力差的緣由: 1.員工不知該做什么? 2.員工不知該怎樣做事 3.員工做事不順暢 4.對員工缺乏鼓勵 5.對員工懲戒不明三、執(zhí)行力管理如何提升企業(yè)執(zhí)行力?紀律,速度,細節(jié)三、執(zhí)行力管理 紀律執(zhí)行力貫徹的最好的組織是什么?軍隊為什么?嚴明的紀律三、執(zhí)行力管理 速度兩個人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了,喊道:他干嘛呢,再換鞋也跑不過老虎?。說:我只需跑得比他快就好了。 在這個飛速開展的社會,速度至關(guān)重

3、要三、執(zhí)行力管理 細節(jié)企業(yè)不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,短少的是精益求精的執(zhí)行者;企業(yè)不短少各種管理規(guī)章制度,短少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。 細節(jié)決議成敗三、執(zhí)行力管理閉環(huán)管理及時復(fù)盤熱爐效應(yīng)三、執(zhí)行力管理 他在為誰任務(wù) 打工也是創(chuàng)業(yè) 用老板的心態(tài)去任務(wù) 用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去做職業(yè)經(jīng)理人 將個人追求融入公司的長久開展四、員工心態(tài)管理中國人的三大優(yōu)勢,他有嗎?有夢想,有追求愛學(xué)習(xí),要生長 肯吃苦,特勤勞四、員工心態(tài)管理什么是優(yōu)秀的SALES?銷售型公司,人人都是SALES完成義務(wù)是SALES的天職,銷售數(shù)據(jù)是最不能被忽悠的建立信任、交成朋友是業(yè)務(wù)根底當(dāng)期銷售與長期競爭力的平衡維護規(guī)那么與靈敏操作利益最大

4、化與多方共贏能搞定事情,有執(zhí)行力做SALES就是做人,不要“人品有問題能化壓力為動力,把挑戰(zhàn)當(dāng)磨刀石有理想追求,并有社會成熟度四、員工心態(tài)管理感恩的心,通往人生幸福感的課程越感恩越富有感恩上帝,感恩盛世,感恩公司感恩有緣相聚的朋友或?qū)κ郑卸髅锏馁F人感恩要學(xué)會表達知足而不滿足,更不能裹足不埋怨的世界四、員工心態(tài)管理 我們的一切,競爭對手明天就可以模擬,甚至復(fù)制。但他們不能模擬我們的企業(yè)文化。-美國西北航空公司的締造者哈伯 企業(yè)文化以績效為導(dǎo)向如何營造優(yōu)秀企業(yè)文化?以人為本五、三大根底管理團隊管理工程管理銷售/運營管理五、三大根底管理團隊管理:分工明晰,目的明確注重團隊生長,文化打造注重根底競

5、爭力建立工程管理:有始有終,閉環(huán)管理,防止不了了之可以找到責(zé)任人,可以明晰評判工程成敗重要工程啟動、發(fā)動;工程終了要總結(jié)回想,閱歷積累銷售運營管理:一切圍繞銷售目的,NO EXCUSE以周為單位管理,周目的和周進展,找出問題并制定處理方案及時獎懲注重制度建立繼續(xù)改善:DMAIC提升運營效率六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練精神氣質(zhì)關(guān)鍵習(xí)慣職業(yè)規(guī)劃養(yǎng)浩然之氣,與天地精神往來管理者精神修煉正氣,將王師,凝聚天下人心,不戰(zhàn)而屈人之兵霸氣,遇神殺神遇鬼殺鬼,攻城拔寨,不可阻撓義氣,有原那么有靈敏,有情有義,士為知己者死才氣,運籌帷幄決勝千里,縝密思索,發(fā)明執(zhí)行六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練長久開展的職業(yè)觀,我們剛剛起

6、步,我們在路上40年的職業(yè)開展觀,我們剛剛開場,所以方向很重要,繼續(xù)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力很重要,起步快慢并不重要,過程曲折也不重要我們即使任務(wù)了三五年十年八年,我們還是職場少年,我們并不老邁,我們離退休還很長久,我們的人生也不能就這么著了;30多歲的職場表現(xiàn)是個分水嶺我們還很年輕,我們的責(zé)任很艱苦,我們很僥幸在職業(yè)的起點上是從頂佳出發(fā)波折是人生最好的磨刀石,苦楚是男人最好的營養(yǎng),讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧我們的業(yè)績不夠好,我們的表現(xiàn)不夠好,我們的開展不夠好,根本緣由在本人,在內(nèi)因,要反求諸己;埋怨外在的世界沒有任何益處,只會遮蓋雙眼要么是我們努力不夠,要么是我們才干不夠。努力不夠要加倍努力,才干不夠要靠學(xué)

7、習(xí)生長來補,也要靠額外努力來補人生,他不是在方案勝利就是在方案失敗,他不是在通往勝利就是在通往失敗氣度決議格局,格局決議規(guī)劃,規(guī)劃決議結(jié)局六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練關(guān)鍵習(xí)慣的養(yǎng)成,影響終身的智慧終身學(xué)習(xí)說到做到積極自動,超越本人擁有時惜緣,失去時隨緣平衡的心態(tài),開放的心態(tài)讓本人成為效力器一樣性能強大而穩(wěn)定的任務(wù)習(xí)慣職業(yè)化任務(wù),事業(yè)心開展六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練七、管理者的三大法寶溝通無極限大棒要會耍胡蘿卜類型有很多八、聯(lián)想之道傳承和發(fā)揚聯(lián)想根文化盡心盡力Take OWNERSHIP 想清楚再承諾 We Plan Before We Pledge 承諾就要兌現(xiàn) We Perform as We P

8、romise 公司利益至上We Prioritize Company First 每一年每一天我們都在提高We Practice Improving Everyday 企業(yè)利益第一 務(wù)虛進取 以人為本聯(lián)想之道說到做到,盡心盡力The Lenovo Way -“We Do What We Say. We Own What We Do說到做到Deliver COMMITMENTS聯(lián)想根文化聯(lián)想根文化是聯(lián)想基業(yè)常青的根基 企業(yè)利益第一聯(lián)想天條絕對不許冒犯 務(wù)虛進取 (誠信是對他人,務(wù)虛是對本人 - 務(wù)虛是牢牢記住目的 ,不許本人騙本人、浮夸 - 務(wù)虛首先是態(tài)度問題,同時也是才干問題 - 聯(lián)想提倡的進

9、取是謀定而后動的大進取 以人為本將個人的開展融入企業(yè)使命之中 - 提供事業(yè)開展的舞臺 - 分享企業(yè)開展的成果 - 三心責(zé)任心,上進心、事業(yè)心八、聯(lián)想之道傳承和發(fā)揚聯(lián)想根文化九、招聘人才,運營人心關(guān)于人才招聘的忠告 21世紀最重要的是人才,而人才的運營以人才的招聘為始點,有沒有好苗子非常關(guān)鍵。但是經(jīng)常聽到感慨,沒人吶,去哪里找人?優(yōu)秀的人才找不到,找到了他人也不來。人才真的那么匱乏嗎?請看看他在人員招聘和過程中能否存在如下誤區(qū),才招致有人才發(fā)現(xiàn)不了,運營不好,人才捉襟見肘。對招聘這件事能否足夠注重?是一定要找到適宜的人,還是急于把坑填滿?老板能否注重?老板是親身參與招聘還是“充分授權(quán)?有沒有平常

10、積累?還是暫時抓壯???是自動出擊還是愿者上鉤?是閱歷重要還是才干重要?是學(xué)歷重要還是學(xué)習(xí)才干重要?是外在容顏重要還是內(nèi)在價值觀重要?是聽候選人說,還是察看其言行?是置信面試還是置信實際?招到優(yōu)秀人才就萬事大吉了嗎?九、招聘人才,運營人心日常人員管理以人為本以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向九、招聘人才,運營人心REVIEWPIPOHRPQ12 敬業(yè)的員工在心思上100%地投入,每天都滿懷熱情地迎接任務(wù)的挑戰(zhàn),他們盡能夠用其所長,他們熟知其任務(wù)范圍和要求,任務(wù)效率非常高。他們一直不滿足現(xiàn)狀,不斷尋覓完成義務(wù)的新途徑和新的目的。敬業(yè)是聰明地任務(wù),高興地任務(wù),意味著高績效和高產(chǎn)出,意味著個人和組織雙贏。 什么是敬業(yè)員工?

11、 與企業(yè)運營業(yè)績親密相關(guān)的最重要的12個問題:1. 我知道對我的任務(wù)要求 。2. 我有做好我的任務(wù)所需求的資料和設(shè)備。3. 在任務(wù)中,我每天都有時機做我最擅長做的事。4. 在過去的七天里,我因任務(wù)出色而遭到表揚。 我覺得我的主管或同事關(guān)懷我的個人情況。 任務(wù)單位有人鼓勵我的開展。7. 在任務(wù)中,我覺得我的意見遭到注重。8. 公司的使命/目的使我覺得我的任務(wù)重要。9. 我的同事們努力于高質(zhì)量的任務(wù)。10. 我在任務(wù)單位有一個最要好的朋友。11. 在過去的六個月內(nèi),任務(wù)單位有人和我談及我的提高。12. 過去一年里,我在任務(wù)中有時機學(xué)習(xí)和生長。 Q12對員工和經(jīng)理意味著什么?界定正確的結(jié)果為員工提供

12、信息和資源發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢,并使其與任務(wù)相匹配及時鼓勵,正向強化與員工建立“情感帳戶給員工舉“鏡子,協(xié)助其找到適宜的位置任務(wù)有目的和方向能做“有米之炊獲得愉悅,能使任務(wù)出彩被認可,有成就感感遭到暖和和被關(guān)懷清楚職業(yè)開展之路員工得到的經(jīng)理要做的Q1:我知道對我的任務(wù)要求Q2:我有做好我的任務(wù)所需求 的資料和設(shè)備Q3:在任務(wù)中,我每天都有機 會做我最擅長做的事Q4:在過去的七天里,我因工 作出色而遭到表揚Q5:我覺得我的主管或同事關(guān) 心我的個人情況Q6:任務(wù)單位有人鼓勵我的開展感遭到本身的價值,和得到尊重有責(zé)任感和使命感,添加對組織的承諾個人和團隊都能高效率任務(wù)有歸屬感,能更好地應(yīng)對困難和壓力認清優(yōu)勢,不斷提高不斷生長,情愿留下來Q12對員工和經(jīng)理意味著什么?傾聽員工,集思廣益讓員工了解公司戰(zhàn)略,目的并與其建立起聯(lián)絡(luò)流程、分工合理,加強團隊凝聚力和協(xié)作認識發(fā)明信任、友誼的氣氛定期反響,讓員工看到生長和提高提供挑戰(zhàn)性的任務(wù)、輔導(dǎo)、反響及各種學(xué)習(xí)、開展時機員工得到的經(jīng)理要做的 Q7:在任務(wù)中,我覺得我的意 見遭到注重 Q8:公司的使命/目的使我覺 得我的任務(wù)重要 Q9:我的同事們努力于高質(zhì)量 的任務(wù)Q10:我在任務(wù)單位有一個最要 好的朋友Q11:在過去的六個月內(nèi),任務(wù) 單位有人和我

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