中國IT技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域概述

1、中國IT技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域概述技術(shù)創(chuàng)新，變革未來IT服務(wù)貫穿IT應(yīng)用系統(tǒng)全生命周期的各項服務(wù)統(tǒng)稱來源：工信部，公開資料，專家訪談，研究院自主研究及繪制。軟件和信息技術(shù)服務(wù)分類軟件和信息技術(shù)服務(wù)市場由軟件和信 息技術(shù)服務(wù)（IT服務(wù)）兩大細分市場 組成。軟件包括軟件產(chǎn)品、嵌入式系 統(tǒng)軟件產(chǎn)品和信息安全產(chǎn)品。IT服務(wù) 包括信息技術(shù)咨詢與培訓(xùn)、服務(wù)外包、 信息技術(shù)支持與維護、信息技術(shù)系統(tǒng) 集成等。近年來，隨著技術(shù)進步帶來 的模式創(chuàng)新，軟件產(chǎn)品和信息技術(shù)服 務(wù)市場邊界逐步模糊，軟件產(chǎn)品呈現(xiàn) 出服務(wù)化發(fā)展趨勢。IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)IT服務(wù)指支持組織用戶的業(yè)務(wù)運營或個人用戶任務(wù)，貫穿IT應(yīng)用系統(tǒng)整個生命周 期各項服務(wù)

2、的統(tǒng)稱。具體包括前期的IT咨詢與培訓(xùn)，中期的定制開發(fā)、系統(tǒng)集 成、部署實施，后期的IT運維升級、IT運營管理，以及貫穿全程的IT安全保障等。前 期IT安 全 保 障后 期運維升級基礎(chǔ)架構(gòu)及軟硬件產(chǎn)品 的維護和升級迭代運營管理數(shù)據(jù)處理等面向業(yè)務(wù) 的IT運營服務(wù)IT咨詢包括需求定義、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計等咨詢服務(wù)。IT培訓(xùn)中 期系統(tǒng)集成定制開發(fā)部署交付根據(jù)客戶需求提供二開、集成、測試等具體的實施服務(wù)。IT服務(wù)外包如果將這些服務(wù)外包，交付給第三方專業(yè)公司來做，則將它們稱為IT服務(wù)外包。 據(jù)商務(wù)部，IT服務(wù)外包可以進一步劃分“信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)、信息技術(shù)運營和 維護服務(wù)和新一代信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用服務(wù)”。近年

3、來，借助于云計算、大數(shù)據(jù)、 物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等新一代信息技術(shù)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)外包”模式快速發(fā)展， IT服務(wù)外包企業(yè)逐漸向高技術(shù)、高附加值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。軟件信息技術(shù)服務(wù)2IT服務(wù)市場IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)圖譜注釋：此處僅展示部分典型企業(yè)，排名不分先后。前 期IT安全保障后 期運維升級運營管理IT咨詢（第三方+原廠）IT培訓(xùn)（第三方+原廠）中 期系統(tǒng)集成定制開發(fā)部署交付3下一代信息網(wǎng)絡(luò) 新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)下一代信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)屬“新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)”下細分領(lǐng)域，是國家戰(zhàn)略性新興 產(chǎn)業(yè)之一電子核心產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造通信系統(tǒng)設(shè)備制造其他計算機制造新型計算機及信息終端設(shè)備制造計算機整機制造計算機零部件制造計算機外圍設(shè)備

4、制造工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造通信終端設(shè)備制造雷達及配套設(shè)備制造其他計算機制造及電子設(shè)備制造信息安全設(shè)備制造新一代移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)固定電信服務(wù)移動電信服務(wù)其他電信服務(wù)其他網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)其他互聯(lián)網(wǎng)及電信服務(wù)計算機和輔助設(shè)備修理新型電子元器件及設(shè)備制造電子專用設(shè)備儀器制造高儲能和關(guān)鍵電子材料制造集成電路制造新興軟件和新型信息技術(shù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)與云計算、大數(shù)據(jù)服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及支持服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)+）云計算與大數(shù)據(jù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息服務(wù)人工智能人工智能軟件開發(fā)智能消費相關(guān)設(shè)備制造人工智能系統(tǒng)服務(wù)新興軟件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)新型信息技術(shù)服務(wù)來源：國家統(tǒng)計局戰(zhàn)略性

5、新興產(chǎn)業(yè)分類（2018），研究院自主研究及繪制。4下一代網(wǎng)絡(luò)來源：國際電信聯(lián)盟，研究院根據(jù)公開資料和專家訪談自主研究及繪制。5下一代信息網(wǎng)絡(luò)以下一代網(wǎng)絡(luò) (NGN) 為代表需求端租戶規(guī)模膨脹、業(yè)務(wù)靈活部署、資源虛擬化等方面的變化，使傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)解決方案面臨著極大的挑戰(zhàn)，下一代網(wǎng)絡(luò) 隨之被提出。所謂下一代網(wǎng)絡(luò)，實質(zhì)上是一個具有極其松散定義的術(shù)語，泛指一個不同于目前一代的，大量采用創(chuàng)新技術(shù)， 以 IP 技術(shù)為核心，同時可以支持語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)的融合網(wǎng)絡(luò)。據(jù)國際電聯(lián)定義，下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）是能夠利 用多種寬帶和具有服務(wù)質(zhì)量（QoS）機制的、向用戶提供電信業(yè)務(wù)的分組網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)中提供的與業(yè)務(wù)相關(guān)

6、的功能獨立于 底層與傳輸相關(guān)的技術(shù)；允許用戶不受限制地接入網(wǎng)絡(luò)，自由選擇服務(wù)提供商或其業(yè)務(wù)；支持通用移動性，使網(wǎng)絡(luò)可以隨 時隨地向用戶提供統(tǒng)一一致的業(yè)務(wù)。值得厘清的是，NGN不是現(xiàn)有電信網(wǎng)和IP網(wǎng)的簡單延伸和疊加，也不是單項節(jié)點技術(shù) 和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是整個網(wǎng)絡(luò)框架的變革，是一種整體解決方案；同時，NGN 的出現(xiàn)與發(fā)展不是革命，而是演進，即在繼承現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的平滑過渡。下一代網(wǎng)絡(luò)核心特點使用分組技術(shù)作為傳送方法盡管IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）是傳送業(yè)務(wù)的主要分組協(xié)議，但NGN在物理上與互聯(lián)網(wǎng)相互分離，并得到獨立管理。NGN通常提供將客戶與互聯(lián)網(wǎng) 連接的寬帶業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)接入是基于NGN的諸多業(yè)務(wù)之

7、一。不同業(yè)務(wù)傳送基于統(tǒng)一共享平臺電信網(wǎng)絡(luò)（也被稱作遺留網(wǎng)絡(luò)）通常在網(wǎng)絡(luò)中擁有業(yè)務(wù)提供系統(tǒng)，因此，話音交換機位于將其連接一起的傳輸網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。每種業(yè)務(wù)（話音呼叫 或租用線路等）都擁有自身的傳輸網(wǎng)絡(luò)和專用系統(tǒng)。與此相反，NGN擁有相同的基于IP的共享平臺來傳送業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)包可通過QoS因素（如優(yōu)先于其它數(shù)據(jù)包等）加以區(qū)分，但經(jīng)過共享核心網(wǎng)絡(luò)承載。高速率寬帶接入多數(shù)遺留網(wǎng)絡(luò)都擁有每一種業(yè)務(wù)的具體接入鏈路，即單獨用于每一種話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的銅線。NGN接入方便在單一接入鏈路上承載多個更 高速率的業(yè)務(wù)通常為光纖或光纖/銅線混合鏈路，這就有助于實現(xiàn)速率為100兆比/秒或更高的寬帶接入。與此相反，用于遺留固定網(wǎng)絡(luò)

8、的銅線僅限于幾個兆比/秒的速率。與業(yè)務(wù)相關(guān)的功能獨立于底層傳輸技術(shù)基于NGN的業(yè)務(wù)可通過不同接入技術(shù)提供，即NGN業(yè)務(wù)對于接入技術(shù)可以是“不可知的”。原則上基于IP的話音、電視或?qū)拵Щヂ?lián)網(wǎng)接入 都可通過一條基于光纖、銅線或無線的接入鏈路提供，無論提供方式如何，業(yè)務(wù)保持不變。移動互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)終端從學(xué)術(shù)角度定義，移動互聯(lián)網(wǎng)是將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式與移動通信技術(shù)結(jié)合，并將之實踐的活動總稱。簡單 的講，移動互聯(lián)網(wǎng)即用戶通過手機、PDA或者其他手持終端設(shè)備通過無線通信接入互聯(lián)網(wǎng)。它之所以不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)， 在于智能移動設(shè)備的出現(xiàn)，改變了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)終端主要包括手機和平板電腦，其移動

9、性主要體現(xiàn)在移動通信能力和便攜化體積。隨著人口紅利的消失，中國移動互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出增長的乏力，2020年9月起，移動互聯(lián)網(wǎng)終端同比增長率下降至2%以下。2020.02-2021.02移動互聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了PC階段和移動階段，向產(chǎn)業(yè)端發(fā)展2021.02移動互聯(lián)網(wǎng)終端操作系統(tǒng)及品牌分布情況Android：73.3%iOS：26.6%互聯(lián)發(fā)展歷程產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟從消費端 到生產(chǎn)端的滲透移動互聯(lián)網(wǎng)以智能手機為核 心，移動通信 與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合PC互聯(lián)網(wǎng)以PC終端為入口， 連接人與信息研究院自主研究及繪制。來源： UserTracker 多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，公開資料，專家訪談，咨詢6新興軟件和

10、新型信息技術(shù)服務(wù) 新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)下一代信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)電子核心產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造新型計算機及信息終端設(shè)備制造信息安全設(shè)備制造新一代移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)其他網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)計算機和輔助設(shè)備修理新型電子元器件及設(shè)備制造電子專用設(shè)備儀器制造高儲能和關(guān)鍵電子材料制造集成電路制造包含新興軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)等四個板塊新興軟件和新型信息技術(shù)服務(wù) 新興軟件開發(fā)基礎(chǔ)軟件開發(fā)（包含操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫）支撐軟件開發(fā)應(yīng)用軟件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)新型信息技術(shù)服務(wù)信息技術(shù)咨詢服務(wù)集成電路設(shè)計信息系統(tǒng)集成服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)信息處理和存儲支持服務(wù)呼叫中心其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)與云計算、大數(shù)據(jù)服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

11、及支持服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)+）云計算與大數(shù)據(jù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息服務(wù)人工智能來源：國家統(tǒng)計局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018） ，研究院自主研究及繪制。7人工智能軟件開發(fā)智能消費相關(guān)設(shè)備制造人工智能系統(tǒng)服務(wù)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫同屬于信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)軟件范疇數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫中存儲的基本對象，包括數(shù)字、圖像、音頻等形式，在 進行逐級抽象后存儲在數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)庫是由特定軟件，即數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）搭建、處理、維 護的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系的集合體。它面向多種應(yīng)用，可以被多個 用戶、多個應(yīng)用程序所共享。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是負責數(shù)據(jù)庫搭建、使用和維護的大型系 統(tǒng)軟件，它對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一控制，以保

12、證數(shù)據(jù)的完整性，安全性，實 現(xiàn)并發(fā)控制，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)共同組成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）。數(shù)據(jù)庫（DB）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）搭讀寫修維管 建取入改護理應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）終端用戶DBA應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫應(yīng)用存儲網(wǎng)絡(luò)計算操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)是一組控制和管理計算機軟硬件資源，為用戶提供便捷使 用計算機的程序集合。用戶定義：對于用戶而言，操作系統(tǒng)是其認識和使用計算機的抓手。它隱藏 了復(fù)雜、多樣化的硬件接口，提 供了一個統(tǒng)一的界面，使得用戶 可以輕松高效地進行相關(guān)操作。硬件定義：從硬件的角度，操作系統(tǒng)扮演著 資源管理者的角色。它負責對計 算機的資源進行分配、控制、調(diào) 度和回收。功

13、能定義：操作系統(tǒng)的核心功能包括處理器 管理、存儲管理、設(shè)備管理、文 件管理和用戶管理。應(yīng)用程序定義：從應(yīng)用程序角度，操作系統(tǒng)為其 運行提供支持。它可以在不同環(huán) 境下為不同應(yīng)用提供不同形式和 效率的資源管理，滿足不同用戶 的操作需要。用戶應(yīng)用程序硬件處存理儲器器管管理理設(shè)文用備件戶管管管理理理操作系統(tǒng)8半導(dǎo)體和集成電路廣泛應(yīng)用于各類場景，為互聯(lián)網(wǎng)世界提供計算能力支撐半 導(dǎo) 體 產(chǎn) 品集成電路分立器件光電子器件傳感器數(shù)字IC模擬IC邏輯IC微處理器存儲器ASIC標準ICSRAM DRAM ROM針對模擬信號處理的模塊，如 聲音信號、電視信號、圖像信 號等?！胺至ⅰ逼骷饕鄬τ凇凹伞彪娐罚竼我?/p>

14、的一 個器件，具有單一的基本功能，主要用于電力電子設(shè) 備的整流、穩(wěn)壓、開關(guān)以及混頻等，主要產(chǎn)品包括二 極管、三極管、MOSFET、IGBT等。處理數(shù)字信號， 如計算機里的二 進制、八進制等MPU MCU DSP光電子器件是利用“電-光子”轉(zhuǎn)換效應(yīng)制成的各種 功能器件，主要用于光信號的產(chǎn)生、調(diào)制、傳輸、處 理和探測，主要產(chǎn)品包括光電導(dǎo)傳感器、攝像館等。利用半導(dǎo)體易受外界條件影響的獨特性質(zhì)，制成傳感 器，被廣泛用于工業(yè)等民用領(lǐng)域。半導(dǎo)體和集成電路分類半導(dǎo)體是一種電導(dǎo)率在絕緣體和導(dǎo)體之間的物質(zhì)，常見的半導(dǎo)體材料 包括硅、鍺、砷化鎵等。半導(dǎo)體器件可以通過結(jié)構(gòu)和材料上的設(shè)計達 到控制電流傳輸?shù)淖饔?，因?/p>

15、在當今電子技術(shù)中得到了廣泛的應(yīng)用。集成電路（IC）是在一小塊半導(dǎo)體材料（例如硅）上設(shè)計的一系列電子電 路。它是半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)品，據(jù) SIA統(tǒng)計， 其全球銷售額占比常年在 80%以上。半導(dǎo)體和集成電路產(chǎn)業(yè)鏈IC設(shè)計流程包括規(guī)格制定系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計架構(gòu)/形式驗 證HDL編碼功能驗證/FPGA邏輯綜合（門級網(wǎng)表）靜態(tài)時序分析數(shù)據(jù)導(dǎo)入布局規(guī)劃單元放置時 鐘樹綜合全局與細節(jié)布線電壓衰減分析功能等價 性檢查流片。主要包括晶圓制造材料和封裝材料。晶圓制造材料包括 硅片、電子特種氣體、光掩模、拋光液和拋光墊、光刻 膠配套試劑、光刻膠、濕電子化學(xué)品、靶材等；封裝材 料包括基板、引線框架、陶瓷封底、鍵合絲、包封材

16、料、 芯片粘粘等。IC產(chǎn)業(yè)鏈的上下游對設(shè)備都有著較高的依賴，包括設(shè)計 環(huán)節(jié)需要的掩膜制版機、擴散爐，晶圓制造所需的單晶 爐、光刻機、化學(xué)氣相電機設(shè)備、顯影機、刻蝕機、離 子注入機、CMP機臺，封測環(huán)節(jié)需要的減薄機、劃片機、 裝片機、鍵合機、封裝機、測試機和分選機等。當前晶圓代工市場包括用于CPU、GPU等超大規(guī)模邏輯 集成電路制造的10nm以下芯片，用于存儲器件的14- 28nm芯片和用于模擬器件、分立器件和傳感器的40nm 以上芯片。晶圓代工環(huán)節(jié)收入和利潤以6-8季度為一周 期進行波動，周期波動主要受下游終端需求變化和客戶 庫存調(diào)整影響。芯片封測的技術(shù)含量相對較低，主要包括封裝前測試、 鐳射

17、修補及修補后測試、晶粒切割及黏晶、打線/覆晶封 裝、封膠、剪切成型、預(yù)燒前測試、預(yù)燒、全功能測試、 鐳射印字和封裝后測試等環(huán)節(jié)。晶 圓 代 工材 料設(shè) 備設(shè) 計上 游中游下封游測9物聯(lián)網(wǎng)一種計算設(shè)備、機械、數(shù)字機器相互關(guān)系的系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)消費物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)分類家用物聯(lián)網(wǎng)智能家電家用智能安防智能連接與控制智能照明個人物聯(lián)網(wǎng)智能可穿戴手機/PC/平板移動醫(yī)療健康產(chǎn)品其他個人智能產(chǎn)品農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)智慧城市&車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)零售餐飲本地生活采購倉儲物流物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 是由物理對象（所謂的“物”）組成的網(wǎng)絡(luò)，這些物理對象嵌入了傳感器、軟件和其他技術(shù)，以便可以通過 互聯(lián)網(wǎng)與其

18、他設(shè)備和系統(tǒng)建立連接并交換數(shù)據(jù)。在物聯(lián)網(wǎng)體系下，物品可以自動收集和共享數(shù)據(jù)，數(shù)字系統(tǒng)可以記錄、監(jiān) 視和調(diào)整聯(lián)網(wǎng)物品之間的每一次交互，物理世界與數(shù)字世界就此開始了交匯融合，相互協(xié)作。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)行業(yè)，催生了消費物聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域。消費物聯(lián)網(wǎng)根據(jù)用戶所處場景及社會角色的轉(zhuǎn)換 進一步劃分為家用物聯(lián)網(wǎng)和個人物聯(lián)網(wǎng)；產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)根據(jù)商品及服務(wù)的生產(chǎn)及流通環(huán)節(jié)進而劃分為生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)（包含農(nóng)業(yè) 物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）、供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市&車聯(lián)網(wǎng)等。物聯(lián)網(wǎng)分類物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)傳感器RFID智能卡生物識別MCU多媒體信息支持技術(shù)微服務(wù)海量存儲分布數(shù)據(jù) 處理數(shù)據(jù)挖掘信息管理數(shù)據(jù)感知技術(shù)傳輸

19、技術(shù)傳感器中 間件技術(shù)協(xié)同信息 處理技術(shù)自組織組 網(wǎng)技術(shù)低中高速 短距離傳 輸技術(shù)數(shù)據(jù)維護維護維護系統(tǒng)運行維護體系保障保障保障10信息安全保障體系云計算和云架構(gòu)利用虛擬化技術(shù)，將計算/存儲/網(wǎng)絡(luò)資源虛擬化，以按使用 量付費的方式為用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施、平臺和軟件等服務(wù)計算存儲網(wǎng)絡(luò)超融合超融合SDN/SD-WANCDN與加速虛機/彈性計算云存儲負載均衡SLB高性能計算HPC（對象存儲、塊存儲、文件存儲）專有網(wǎng)絡(luò)VPC裸金屬云安全容器云數(shù)據(jù)庫aPaaS與iPaaS云管平臺CMP容器管理與服務(wù)編排平臺低代碼/零代碼平臺應(yīng)用/SaaS物理服務(wù)器存儲設(shè)備交換機、光纜硬 件偏 應(yīng) 用資源類型數(shù)據(jù)中心超融合SD

20、S云架構(gòu)云架構(gòu)是為提供云服務(wù)而將各種云計算組件（包括數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序、軟件功能、中間件 和內(nèi)部資源）組織起來的一種方式。常見的云架構(gòu)包括公有云架構(gòu)（具有由第三方 云服務(wù)提供商提供的資源）、私有云架構(gòu)（其 中的云環(huán)境專供單個組織使用，并可能安裝在 本地）、多云架構(gòu)（通常包括多個可能聯(lián)網(wǎng)也 可能未聯(lián)網(wǎng)的公有云或私有云）和混合云架構(gòu)（由多個云環(huán)境組成，并在它們之間進行某種 程度的管理和編排）。11云計算據(jù)NIST（美國國家標準與技術(shù)研究院）定義：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供高可用、便捷、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進入可配置的計算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)， 服務(wù)器，存儲，應(yīng)用軟件，服務(wù)），這些資

21、源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作， 或與服務(wù)供應(yīng)商進行很少的交互。從本質(zhì)上來說，云計算屬于一種理念與方式，它是將IT資源整合利用的新模式。對于用戶 而言，全部資源都是虛擬化的，可以按需付費，開箱即用，彈性擴展。云計算能夠?qū)⒂嬎?任務(wù)分布在大量計算機組成的資源池上進行運算，讓不同應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)需要得到計算、存 儲與信息服務(wù)等各層次的資源支持。資源使用 彈性資源使用 模式網(wǎng)絡(luò)連接 方式資源規(guī)模 彈性服務(wù)盈利 模式公有云高彈性 按需擴容按需使用 按需分配公網(wǎng)大規(guī)模 低彈性服務(wù)訂閱 按需付費專有云/專 屬云高彈性 按需擴容獨享資源 自行分配專線 網(wǎng)絡(luò)隔離大規(guī)模 低彈性服務(wù)訂閱 按需付費托管云低彈

22、性 周期擴容項目實施部 署計劃制定公網(wǎng)小規(guī)模 高彈性服務(wù)訂閱 按需付費真私有云/ 下一代私有 云高彈性 按需擴容獨享資源 自行分配專線 網(wǎng)絡(luò)隔離小規(guī)模 高彈性服務(wù)訂閱 按需付費私有云低彈性 周期擴容獨享資源 自行分配內(nèi)網(wǎng)小規(guī)模 高彈性一次性付費微服務(wù)單體架構(gòu)垂直架構(gòu)SOA架構(gòu)微服務(wù)架構(gòu)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)場景的，更加松耦合和輕量的架構(gòu)多年以來，軟件架構(gòu)的發(fā)展經(jīng)歷了“單體架構(gòu)垂直架構(gòu)SOA架構(gòu)微服務(wù)架構(gòu)”的演進過程。單體架構(gòu)下，所有的功能都集成在一個項目工程中，通過部署應(yīng)用集群和數(shù)據(jù)庫集群來提高系統(tǒng)的性能。雖然項目架構(gòu)簡單，前期開發(fā) 成本低，但是后期系統(tǒng)性能擴展只能依靠擴展集群節(jié)點的方式，成本高且存在瓶頸

23、。隨之，垂直架構(gòu)出現(xiàn)。它將一個大項目拆分成一個個的單體結(jié)構(gòu)項目，從而使單體項目不至于無限擴大，但是項目之間數(shù)據(jù)冗余較多。接下來，SOA架構(gòu)出現(xiàn)。它將重復(fù)公用的功能抽取為組件，ESB企業(yè)服務(wù)總線作為橋梁，以服務(wù)的方式給各系統(tǒng)提供服務(wù)，各系統(tǒng)與服 務(wù)之間采用webservice、RPC等方式進行通信。雖然SOA架構(gòu)提高了系統(tǒng)的復(fù)用性和可維護性，ESB也減少了系統(tǒng)中的接口耦合，但是 抽取的服務(wù)粒度較粗，系統(tǒng)與服務(wù)之間耦合性高，且交付時間周期較長。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，市場對軟件開發(fā)上線的速度要求越來越快，微服務(wù)架構(gòu)應(yīng)時而生。它將系統(tǒng)服務(wù)層完全獨立出來，并將服務(wù)層 抽取為一個個的微服務(wù)，微服務(wù)之間采用

24、輕量級的HTTP/RESTful協(xié)議進行通訊。相對于原來的架構(gòu)，微服務(wù)的優(yōu)勢在于高度的顆粒化， 使技術(shù)人員一次針對一個微服務(wù)模塊進行開發(fā)和運維，在程序運行過程中也有助于實現(xiàn)資源的高效利用。微服務(wù)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)場景下得 到了廣泛的應(yīng)用，但是現(xiàn)階段也存在“服務(wù)劃分的過細，導(dǎo)致服務(wù)間關(guān)系復(fù)雜；服務(wù)數(shù)量太多，導(dǎo)致團隊效率下降；調(diào)用鏈太長，導(dǎo)致 性能下降；沒有服務(wù)治理的支撐，后期管理混亂等”問題。IT架構(gòu)演進歷程12大數(shù)據(jù)針對海量數(shù)據(jù)處理的相關(guān)技術(shù)集合來源：研究院根據(jù)公開資料和專家訪談自主研究及繪制。大數(shù)據(jù)的典型特征Volume大數(shù)據(jù)首先體現(xiàn)為數(shù) 據(jù)量大，包含多源異 構(gòu)的數(shù)據(jù)，在實際應(yīng) 用中，往往達到TB

25、甚 至PB的量級。Velocity大數(shù)據(jù)要求較快的處 理速度，從而實現(xiàn)實 時分析，因此也帶動 了存儲、計算、架構(gòu) 等各方面的變革。Variety大數(shù)據(jù)的形式是多樣 的，不僅局限于結(jié)構(gòu) 性數(shù)據(jù)，還包括文本、 圖片、HTML等半結(jié) 構(gòu)、非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)。Value大數(shù)據(jù)大大提高了數(shù) 據(jù)的覆蓋率和利用率， 經(jīng)過深度挖掘和處理 后，能夠為企業(yè)創(chuàng)造 更大的價值。在實際語境中，“大數(shù)據(jù)”往往指的是一系列對海量數(shù)據(jù)進行采集、處理、存儲、計算、查詢、分析、可視化的技術(shù)集合。 與原來的數(shù)據(jù)技術(shù)相比，它能夠處理多源異構(gòu)的海量數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)的“覆蓋面更廣、處理速度更快、價值轉(zhuǎn)化率更高”。 從歷史發(fā)展角度來看，大數(shù)據(jù)是互

26、聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)展的必然結(jié)果。從需求角度，PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)量 在逐年爆發(fā)式的增長，人們也愈發(fā)認識到數(shù)據(jù)的價值。相應(yīng)地，數(shù)據(jù)處理相關(guān)的技術(shù)也隨之演進，從存儲計算到分析可視 化都相應(yīng)的進行了能力的升級。大數(shù)據(jù)核心技術(shù)將經(jīng)過處理的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，以一定的結(jié)構(gòu)存儲下來，并進行相應(yīng)的計算通過一系列的工作，將原始的“臟”數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的可用數(shù)據(jù)通過埋點、探針、爬蟲等技術(shù)，對企業(yè)內(nèi)外部的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行采集分析可視 化監(jiān)控 預(yù)警備份 遷移挖掘功查詢能/搜索采 集數(shù)據(jù) 庫日 志網(wǎng)絡(luò) 爬蟲傳感 器預(yù) 處 理數(shù)據(jù) 清洗數(shù)據(jù) 集成數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù) 消減數(shù)據(jù) 抽取儲計 算圖存數(shù)據(jù) 庫批流圖處處

27、計理理算即 席 查 詢文內(nèi)檔存數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫搜 索 引 擎對外輸出為查詢搜索、分析可視化等功能，實現(xiàn) Data to Value 的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)賦能安 全13Api調(diào)用區(qū)塊鏈以安全共享為核心，本質(zhì)為去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫區(qū)塊鏈的出現(xiàn)是為了通過數(shù)字的方式來記錄賬本，從而達到替代現(xiàn)金貨幣的目的；后來逐漸成為通過計算機聯(lián)網(wǎng)運行來達 到有效利用社會資源、解決商業(yè)民生政務(wù)等問題。區(qū)塊鏈本質(zhì)上是由“分布式存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法、 智能合約”等多種技術(shù)構(gòu)成的技術(shù)體系，這些技術(shù)以新的方式組合在一起，可以完成“防篡改的數(shù)據(jù)存儲、可追溯的數(shù)據(jù) 查看、可信任的點對點傳輸”，可解決許久以來的信任構(gòu)建難

28、題。目前，區(qū)塊鏈技術(shù)正處在加速演進成熟的過程中，其應(yīng) 用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易等多個領(lǐng)域。區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用層API接口激勵 機制分配 機制資產(chǎn)發(fā) 行機制虛擬機高級語言編輯器合約格式化證明智能合約層共識協(xié)議層拜占庭 容錯PoWPoSDPoS數(shù)據(jù)存儲層數(shù)據(jù)區(qū)塊分布式文件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫鏈式結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)保護層時間戳哈希函數(shù)數(shù)據(jù)加密數(shù)字簽名零知識證明網(wǎng)絡(luò)通信層P2P網(wǎng)絡(luò)同步機制鏈接通信傳播機制驗證機制政府民生用于電子病歷、藥 品監(jiān)管、學(xué)位認證、 產(chǎn)權(quán)登記、數(shù)字身 份、電子票據(jù)、工 商注冊等多個涉及 國計民生的領(lǐng)域。文娛傳媒主要用于數(shù)字音樂、數(shù)字圖書、 數(shù)字視頻、數(shù)字游戲

29、等領(lǐng)域，實 現(xiàn)針對數(shù)字資產(chǎn)的版權(quán)證明，提 高相關(guān)流轉(zhuǎn)的安全性和隱私性。區(qū)塊鏈金融服務(wù)基于“時間戳、去中 心化、不可篡改”等 特性，區(qū)塊鏈廣泛被 用于銀行證券的資產(chǎn) 管理、貿(mào)易融資、反 洗錢等環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理區(qū)塊鏈的特性可以使交易網(wǎng)絡(luò)信息 公開透明化，解決供應(yīng)鏈“數(shù)據(jù)共 享、數(shù)據(jù)可溯、資質(zhì)保證、行業(yè)互 信、上下游協(xié)同”的核心痛點。數(shù)字貨幣14區(qū)塊鏈應(yīng)用場景數(shù)字貨幣是區(qū)塊鏈應(yīng)用最早、也是至今應(yīng)用最多的場景。它解決了數(shù) 字加密貨幣領(lǐng)域的雙重支付（同一筆錢支付兩次）問題，保障了流通 的安全，讓借方和貸方可以繞過銀行這一中介方，完全通過兩方模式 實現(xiàn)電子支付。知名的貨幣包括比特幣、以太坊、瑞波幣、萊特幣

30、等。人工智能人類智能在機器領(lǐng)域的延伸總體來說，人工智能是通過普通計算機程序的手段實現(xiàn)的類人智能技術(shù)。一般認為，人工智能分計算智能、感知智能和認 知智能三個層次。計算智能即快速計算、記憶和儲存的能力；感知智能即對自然界具象事物的識別與判斷能力；認知智能 則為理解、分析等能力。隨著技術(shù)不斷迭代，市場認知不斷完善，AI技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程開始產(chǎn)生實質(zhì)性 融合，應(yīng)用領(lǐng)域也逐漸向?qū)嶓w經(jīng)濟領(lǐng)域和公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，全面賦能生產(chǎn)生活各個方面?；A(chǔ)層：軟硬件設(shè)施以及數(shù)據(jù)服務(wù)技術(shù)層：基礎(chǔ)框架、算法模型以及通用技術(shù)應(yīng)用層：產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案數(shù)據(jù)芯片CPU傳感器開源框架深度 學(xué)習自然語言智能語音 處理識

31、別知識 圖譜計算機 視覺金融客服教育零售文娛智能操作系統(tǒng)消費類終端產(chǎn)品醫(yī)療安防整體解決方案人工智能產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)達特茅斯會議 人工智能 學(xué)科誕生推理期知識期總結(jié)人類知識 教授給計算機系統(tǒng)機器學(xué)習期計算機從數(shù)據(jù) 中學(xué)習算法人工智能計算機 DARPA宣告失敗羅森布拉特發(fā)明第一款 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)perceptron將邏輯推理能力 賦予計算機系統(tǒng)195619571970 19841992 2006 2013 以 來BP算法出現(xiàn)使大規(guī)模 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練成為可能人工智能技術(shù)演進歷程深度學(xué)習算法在語音和視 覺識別上取得成功，識別率分別超過99%和95%計算能力的突破沒能使機器完 成大規(guī)模數(shù)據(jù)訓(xùn)練和復(fù)雜任務(wù) 美國、英國相繼

32、縮減經(jīng)費支持Hinton提出深度學(xué)習神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)15智能硬件和智能終端產(chǎn)品研發(fā)軟硬件結(jié)合方式賦予傳統(tǒng)設(shè)備智能化功能智能硬件：即通過軟硬件結(jié)合的方式，對傳統(tǒng)設(shè)備進行改造，進而讓其擁有智能化的功能，在大多數(shù)語境中又被稱為智 能終端產(chǎn)品。它應(yīng)用智能傳感互聯(lián)、生物識別、新型顯示及云計算等新一代人工智能技術(shù)和信息技術(shù)，以新設(shè)計、新材 料、新工藝硬件為載體，以平臺性底層軟硬件為基礎(chǔ)，對外提供軟硬一體的產(chǎn)品和服務(wù)。智能硬件發(fā)展歷程：智能硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以“智能手機”為突破點走進人們的生活。從2007至2012年，智能硬件的發(fā) 展主要圍繞著智能手機創(chuàng)新。觸摸交互方式徹底革新了手機的使用體驗，智能手機玩家以硬件為入口

33、和載體，以內(nèi)容與 應(yīng)用服務(wù)為核心，采用軟硬一體的方式搭建了全新的商業(yè)模式。從2012年開始，借助智能手機終端、虛擬現(xiàn)實技術(shù)和 云服務(wù)平臺，越來越多的智能穿戴設(shè)備出現(xiàn)在人們的生活中，智能手環(huán)、智能體脂稱、VR眼鏡等設(shè)備風靡一時。2015 年之后，一方面，隨著自身技術(shù)、功能和模式的迭代，智能硬件以智能家居、智能家電、智能服務(wù)機器人等方式更多地 向C端滲透；另一方面，智能硬件也逐漸滲透到醫(yī)療（e.g. 智能血壓儀、智能睡眠監(jiān)測、手術(shù)機器人等）、交通（e.g. 智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能自行車、車載導(dǎo)航儀等）、工業(yè)（e.g. 巡檢機器人、智能工業(yè)攝像頭、智能機床、3D打印機等） 等B端場景中，未來可能進一步向

34、金融、零售、教育等更多的行業(yè)拓展。智能終端產(chǎn)品研發(fā)：指對智能硬件的研發(fā)工作，涉及需求調(diào)研、硬件開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、軟硬件聯(lián)調(diào)、服務(wù)端開發(fā) 等多個環(huán)節(jié)，對人才素質(zhì)和團隊配合的要求都較高。智能硬件發(fā)展階段優(yōu)化設(shè)備應(yīng)用自身數(shù)據(jù)實 現(xiàn)決策并進行執(zhí)行監(jiān)測實現(xiàn)環(huán)境數(shù)據(jù)與用戶 數(shù)據(jù)的采集控制設(shè)備間連接或多設(shè)備 集成控制自主應(yīng)用數(shù)據(jù)智能決策并 執(zhí)行現(xiàn)階段核心發(fā)力點16未來發(fā)展方向現(xiàn)階段主要應(yīng)用點（較成熟）全棧/前端/后端全棧=70%（前端+后端）能力+30%綜合能力在軟體架構(gòu)和程序設(shè)計領(lǐng)域，往往劃分為前端和后端：前端是軟體系統(tǒng)中直接和用戶交互的部分，而后端進行信息處理， 控制著軟件的輸出。將軟體分為前端和后

35、端是一種將軟體不同功能的部分相互分離的抽象。隨著JavaScript、Node和Serverless 的興起，開發(fā)工具開始結(jié)合在一起，前端后端的界限越來越模糊，全棧 (Full Stack) 的概念隨之出現(xiàn)?，F(xiàn)代Web應(yīng)用項目的開發(fā)，需要使用多種技術(shù)，包括后端開發(fā)、前端開發(fā)、UI設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、 Restful API設(shè)計和響應(yīng)式布局等等。全棧的核心，是指這些開發(fā)者能夠承擔包括前端、后端在內(nèi)的所有功能開發(fā)任務(wù)，他 們擁有能夠獨立開發(fā)Web應(yīng)用所應(yīng)掌握的所有技能。雖然全棧引起了多方爭論，許多觀點認為“全棧工程師”只是空有其名，但是其確實反映了用人企業(yè)實際場景的痛點，并 且在“復(fù)雜系統(tǒng)、前

36、后端溝通、緊急項目、創(chuàng)業(yè)公司”等場景得到了廣泛的應(yīng)用。前端、后端和全棧界定移動 APP（Java, Swift）Web應(yīng)用程序 (HTML, CSS, Javascript)前端REST API (Java, Python, Ruby, Node.js)中間件 (ZMQ, RabbitMQ,)ServiceServiceServiceService數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫后端DevOps全棧多種編程語言多種開發(fā)框架 和第三方庫前端技術(shù)數(shù)據(jù)庫和緩存基本設(shè)計能力項目管理能力溝通能力17前端編 程 語 言 ： HTML/CSS./JavaScript/開 發(fā) 框 架 ： Angular.JS/React.JS/后端