ISO90012015版標(biāo)準(zhǔn)所要求的過(guò)程識(shí)別及過(guò)程職能分配表

1、主要過(guò)程識(shí)別顧客導(dǎo)向過(guò)程支持過(guò)程管理過(guò)程過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱過(guò)程編號(hào)過(guò)程名稱C1市場(chǎng)需求的確定S1基礎(chǔ)設(shè)施M1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施C2產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)S2過(guò)程環(huán)境M2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃C3產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制S3監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備M3顧客滿意C4產(chǎn)品防護(hù)S4知識(shí)M4數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)C5交付后的活動(dòng)S5能力M5內(nèi)部審核S6意識(shí)M6管理評(píng)審S7溝通M7不符合和糾正措施S8形成文件的信息M8改進(jìn)S9運(yùn)行策劃過(guò)程S10外部供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的控制S11標(biāo)識(shí)和可追溯性S12顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)S13產(chǎn)品和服務(wù)放行S14不合格產(chǎn)品和服務(wù)職能分配與過(guò)程關(guān)系表_zt.-4-P早節(jié)條款（IS09001：

2、2015）過(guò)程總經(jīng)理質(zhì)檢部技術(shù)部業(yè)務(wù)部生產(chǎn)部辦公室米購(gòu)部財(cái)務(wù)部4組織的背景4.1理解組織及其背景OOOOOOO4.2理解相關(guān)方的需求和期望OOOOOOO4.3質(zhì)量管理體系范圍的確定OOOOOOO4.4質(zhì)量管理體系OOOOOOO4.4.1總則OOOOOOO4.4.2過(guò)程方法OOOOOOO5領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾OOOOOOO5.1.1針對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾OOOOOOO5.1.2針對(duì)顧客需求和期望的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾OOOOOOO5.2質(zhì)量方針OOOOOOO5.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限OOOOOOO6策劃6.1風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施M1OOOOOOO6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃M2OO

3、OOOOO6.3變更的策劃OOOOOOO7支持7.1資源OOOOOOO7.1.1總則OOOOOOO7.1.2基礎(chǔ)設(shè)施S1OOOOOO7.1.3過(guò)程環(huán)境S2OOOOOOO7.1.4監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備S3OOOOOOO7.1.5知識(shí)S4OOOOOOO7.2能力S5OOOOOOO7.3意識(shí)S6OOOOOOO7.4溝通S7OOOOOOO7.5形成文件的信息S8OOOOOOO7.5.1總則OOOOOOO7.5.2編制和更新OOOOOOO7.5.3文件控制OOOOOOO8運(yùn)行8.1運(yùn)行的策劃和控制OOOOOOO8.2市場(chǎng)需求的確定和顧客溝通C1OOOOOOO8.2.1總則OOOOOOO8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)有

4、關(guān)要求的確定OOOOOOO8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審OOOOOOO8.2.4顧客溝通OOOOOOO8.3運(yùn)行策劃過(guò)程S9OOOOOOO8.4外部供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的控制S10OOOOOOO8.4.1總則OOOOOOO8.4.2外部供方的控制類型和程度OOOOOOO8.4.3提供外部供方的文件信息OOOOOOO8.5產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)C2OOOOOOO8.5.1開發(fā)過(guò)程OOOOOOO8.5.2開發(fā)控制OOOOOOO8.5.3開發(fā)的轉(zhuǎn)化OOOOOOO8.6產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供OOOOOOO8.6.1產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制C3OOOOOOO8.6.2標(biāo)識(shí)和可追溯性S11OOOOOOO8.6.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)S12OOOOOOO8.6.4產(chǎn)品防護(hù)C4OOOOOOO8.6.5交付后的活動(dòng)C5OOOOOOO8.6.6變更控制OOOOOOO8.7產(chǎn)品和服務(wù)放行S13OOOOOOO8.8不合格產(chǎn)品和服務(wù)S14OOOOOOO9績(jī)效評(píng)價(jià)9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)OOOOOOO9.1.1總則OOOOOOO9.1.2顧客滿意M3OOOOOOO9.1.3數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)M4OOOOOOO9