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1、電腦故障排除電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì) 技術(shù)部 陳宇第二講1電腦故障檢修原則1、先軟件后硬件2、先外部設(shè)備后主機(jī)內(nèi)部設(shè)備3、先電源后部件4、先一般后特殊5、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜6、先公用后專用2電腦故障常用檢測(cè)方法直接觀察法“看、聽(tīng)、聞、摸”交換法(替換法)拔插法最小系統(tǒng)法升降溫法敲擊法3故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦配置為賽揚(yáng)1GHz CPU、雜牌主板、128MB內(nèi)存。已使用幾年,一直使用正常,最近在使用時(shí)平均每20分鐘就會(huì)死機(jī)一次,重新開(kāi)機(jī)后過(guò)幾分鐘又會(huì)再次死機(jī)。故障分析與處理:開(kāi)始估計(jì)是機(jī)箱內(nèi)CPU溫度過(guò)高造成死機(jī)。在BIOS中檢查CPU的溫度,發(fā)現(xiàn)顯示溫度只有度,十分正常。開(kāi)機(jī)使用十幾分鐘后,溫度就上升到70度。斷開(kāi)

2、電源,打開(kāi)機(jī)箱仔細(xì)觀察,才發(fā)現(xiàn)散熱片上的風(fēng)扇因長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)清理,已堆積了厚厚的灰塵,轉(zhuǎn)不動(dòng)了,于是更換了CPU風(fēng)扇。重新啟動(dòng)電腦,故障消除。4故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦配置為:6199VA微星主板、賽揚(yáng)1.7G CPU、現(xiàn)代256MB內(nèi)存、小影霸TNT2 M64顯卡、雜牌電源,開(kāi)機(jī)后有時(shí)電源不供電。故障分析與處理:開(kāi)始懷疑是電源和主板之間的電源插座接觸不良,替換電源插座后故障依舊,看來(lái)不是電源插座的問(wèn)題。由于電源不供電,于是懷疑是雜牌電源功率不夠,因?yàn)?199VA微星主板內(nèi)部電路設(shè)計(jì)較為復(fù)雜,因此對(duì)電源的要求較高,雜牌電源可能不能滿足其要求。更換一個(gè)電源后故障排除。5故障現(xiàn)象:一位用戶給電腦清潔。斷開(kāi)電源

3、、打開(kāi)機(jī)箱、取出各板卡。用硬毛刷給主板里里外外刷了一次,再分別徹底清掃了內(nèi)存條、CPU、顯示卡和風(fēng)扇,各個(gè)部件終于煥然一新。清潔完成后將各部件重新裝入機(jī)箱、開(kāi)機(jī)。一切正常,就是顯示器的指示燈由黃轉(zhuǎn)紅,不斷閃爍,顯示器老是不亮,重新啟動(dòng)現(xiàn)象依舊,立即關(guān)閉。故障分析與處理:顯示器不亮首先懷疑是顯卡沒(méi)插好,關(guān)機(jī),斷開(kāi)電源,重新插一遍所有板卡,重新開(kāi)機(jī),故障依舊。由于清潔前電腦還是好好的,肯定是清潔時(shí)出了什么問(wèn)題。于是把主板取出來(lái)仔細(xì)觀察清潔過(guò)的內(nèi)存條、CPU和顯卡,原來(lái)CPU上有一根管腳倒下去了,故障根源就在這里。用小鑷子輕輕將管腳翹起來(lái)夾正,再將CPU放回CPU插座,固定好。重新開(kāi)機(jī)測(cè)試,故障排除

4、。6CPUCPU的性能指標(biāo)外頻 外頻指CPU與主板芯片組交換數(shù)據(jù)、指令的工作時(shí)鐘頻率。系統(tǒng)時(shí)鐘就是CPU的外頻。倍頻倍頻指CPU運(yùn)行頻率與外頻之間的倍數(shù),在外頻相同的情況下,倍頻越高,CPU的運(yùn)行頻率也越高,2.0GHz CPU比1.7GHz CPU的頻率高。主頻主頻指CPU內(nèi)核工作時(shí)鐘頻率,單位為MHZ,用來(lái)表示CPU的運(yùn)行速度。CPU的主頻與CPU的外頻和倍頻的高低有關(guān),它們的關(guān)系為:主頻=外頻+倍頻。制造工藝7CPU故障產(chǎn)生的原因1、CPU散熱不良2、CPU引腳接觸不良3、CPU設(shè)置不當(dāng)4、CPU物理?yè)p壞(1)引腳折斷(2)擠壓破損 對(duì)CPU進(jìn)行超頻也可能使電腦出現(xiàn)各種各樣的故障。8常見(jiàn)

5、的CPU故障現(xiàn)象無(wú)法開(kāi)機(jī)或開(kāi)機(jī)無(wú)顯示無(wú)法開(kāi)機(jī)CPU溫度過(guò)高CPU主頻異常原因接觸不良參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤散熱不良其他設(shè)備與CPU工作參數(shù)不匹配9CPU超頻什么是超頻?所謂超頻就是指電腦用戶通過(guò)調(diào)整CPU的外頻、倍頻以及工作電壓,使CPU以超出它規(guī)定的時(shí)鐘速度進(jìn)行工作,已達(dá)到完全發(fā)揮CPU性能的目的。10CPU超頻軟件超頻利用主板BIOS設(shè)置,在CPU相關(guān)設(shè)置項(xiàng)中調(diào)整CPU的外頻和倍頻的參數(shù)進(jìn)行超頻。若超頻過(guò)高,CPU將無(wú)法工作,這時(shí)只需對(duì)主板CMOS電池進(jìn)行放電處理即可恢復(fù)至原來(lái)的工作頻率。硬件超頻是指利用主板上的跳線,使CPU工作在更高的頻率下達(dá)到超頻的目的。若超頻不成功,可將主板上的跳線重新插回到

6、原來(lái)的位置即可恢復(fù)至原來(lái)的工作頻率。超頻成功與否的標(biāo)志是:電腦能順利進(jìn)入,并開(kāi)機(jī)正常進(jìn)入操作系統(tǒng),期間沒(méi)有發(fā)生任何不穩(wěn)定現(xiàn)象;當(dāng)進(jìn)入操作系統(tǒng)后,能順利運(yùn)行應(yīng)用程序,同時(shí)這些程序必須能夠穩(wěn)定且持續(xù)地使用較長(zhǎng)時(shí)間,使用期間沒(méi)有發(fā)生不穩(wěn)定或者死機(jī)的情況。11CPU故障經(jīng)典案例集格式化硬盤時(shí)系統(tǒng)報(bào)警操作步驟:1、進(jìn)入BIOS2、查看CPU溫度(不正常)3、測(cè)試散熱片溫度(正常)4、排除故障(灰塵)12CPU超頻后系統(tǒng)提示注冊(cè)表?yè)p壞進(jìn)入Windows系統(tǒng)時(shí)提示注冊(cè)表已被損壞,要求重新啟動(dòng)電腦修復(fù)注冊(cè)表,但多次重啟均無(wú)效。注:注冊(cè)表?yè)p壞通常是由內(nèi)存條工作不穩(wěn)定引起的。排除:1、還原 2、修復(fù)注冊(cè)表13CPU溫度過(guò)高引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟一臺(tái)電腦運(yùn)行一段時(shí)間后經(jīng)常莫名其妙地自動(dòng)重啟,關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)又可運(yùn)行一段時(shí)間,但還是會(huì)自動(dòng)重啟。排除:

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