工程項(xiàng)目管理組織模板課件

1、第二章 工程項(xiàng)目管理組織 項(xiàng)目管理組織的基本原理 1工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)和原則2本章主要內(nèi)容工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式 33 工程項(xiàng)目人力資源管理41、組織的含義2、組織構(gòu)成、結(jié)構(gòu)3、組織規(guī)模4、部門(mén)設(shè)置5、管理跨度6、管理層次2.1項(xiàng)目管理組織的基本原理1、組織的含義：通常認(rèn)為組織有二個(gè)方面的含義。表現(xiàn)為組織形式：即按照一定的體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機(jī)整體；表現(xiàn)為組織行為：即為達(dá)到一定目標(biāo)，運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力，對(duì)所需的資源進(jìn)行合理配置。 2、組織構(gòu)成 組織是由人員、職位、職責(zé)、關(guān)系、信息等組織 要素構(gòu)成的，其中各個(gè)職位和工作部門(mén)就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)之間有

2、機(jī)聯(lián)系，就構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)內(nèi)各組成部分及其相互關(guān)系的框架。根據(jù)組織系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，將組織劃分為若干層次與等級(jí)的子系統(tǒng)并進(jìn)一步確定各層次中的各個(gè)職位及相互關(guān)系。3、組織規(guī)模工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說(shuō)某公司有多大規(guī)模，往往是指其員工有多少人 4、部門(mén)設(shè)置 （1）部門(mén)設(shè)置包括部門(mén)職能的合理確定與部門(mén)劃分兩個(gè)方面的內(nèi)容，這是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一對(duì)重要關(guān)系。 部門(mén)的劃分：部門(mén)的劃分是指在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中設(shè)立多少部門(mén)和設(shè)立哪些部門(mén)。部門(mén)過(guò)多將造成資源浪費(fèi)和工作效率低下，部門(mén)太少則會(huì)造成部門(mén)內(nèi)事務(wù)太多，部門(mén)管理困難等問(wèn)題。 4、部門(mén)設(shè)置部門(mén)職能的確定：部門(mén)職能是指部門(mén)所

3、應(yīng)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)范圍。部門(mén)負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少，部門(mén)將人浮于事，影響工作效率和公司風(fēng)氣。職能過(guò)多，部門(mén)的人員會(huì)疲于忙碌，管理困難，影響工作質(zhì)量。4、部門(mén)設(shè)置(2)部門(mén)職能與部門(mén)劃分的關(guān)系： 部門(mén)過(guò)多，每個(gè)部門(mén)的職能就會(huì)減少；部門(mén)少，每個(gè)部門(mén)的職能就可能會(huì)增加。 部門(mén)劃分的科學(xué)合理，各部門(mén)之間的職能分工就容易合理設(shè)定，如果部門(mén)職能設(shè)定不合理，將會(huì)增加部門(mén)的數(shù)量，容易造成管理上的混亂。(3)部門(mén)設(shè)置的方法： 部門(mén)設(shè)置的最基本形式是把組織的總體任務(wù)分解成若干個(gè)子任務(wù)，以完成子任務(wù)的單元為基礎(chǔ)形成部門(mén)，即工作部門(mén)專(zhuān)業(yè)化。 部門(mén)設(shè)置的另一種基本形式是按組織(公司或其他機(jī)構(gòu))自身總體職能與任務(wù)的要求，把

4、組織分成若干個(gè)具有固定職能分工和業(yè)務(wù)范圍的部門(mén)，即實(shí)行部門(mén)職能化。例如，一些咨詢(xún)公司分為能源業(yè)務(wù)部、農(nóng)林水業(yè)務(wù)部、一般工業(yè)業(yè)務(wù)部等。管理者和被管理者的工作能力管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理工作的性質(zhì)層次內(nèi)的信息傳遞效率組織機(jī)構(gòu)在空間上的分散程度得到協(xié)助的有力程度5、管理跨度： 管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級(jí)的人數(shù)。確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的主要因素：6、管理層次 管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。管理層次多少是指管理分級(jí)的層次數(shù)量 管理層次按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層。管理層次從上到下劃分的過(guò)程是工作任務(wù)與權(quán)利的分解與授權(quán)過(guò)程，形成部門(mén)的等

5、級(jí)關(guān)系。決策層:管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層協(xié)調(diào)層:決策層的重要參謀、咨詢(xún)層執(zhí)行層:調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃操作層:從事和完成具體任務(wù)的階層7、管理跨度與管理層次之間的關(guān)系 管理層次與管理跨度的關(guān)系。一般地說(shuō)，管理層次與管理跨度是相互矛盾的，管理層次過(guò)多勢(shì)必要降低管理跨度，同樣管理跨度增加，同樣也會(huì)減少管理層次 2.2工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)和原則1、工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)；承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平；委托方的要求；項(xiàng)目的資源情況；國(guó)家的有關(guān)法規(guī)。2、管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則 ： 工作整體效率原則；用戶(hù)至上原則；權(quán)職一致原則；協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則；跨度與層

6、次合理的原則；具體靈活的原則。3、工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)；確定項(xiàng)目工作內(nèi)容；確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；工作崗位與工作職責(zé)確定；人員配置；工作流程與信息流程；制定考核標(biāo)準(zhǔn)。2.3 工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式1、職能式（1）職能式的組織形式 一種是將一個(gè)大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源等職能部門(mén)的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個(gè)子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作；另一種形式就是對(duì)于一些中小項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，直接將項(xiàng)目安排在公司某一職能部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行。職能式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖示例施工組織結(jié)構(gòu)圖（2）職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無(wú)后顧之憂；各職能部門(mén)可以在

7、本部門(mén)工作與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量 ；當(dāng)項(xiàng)目全部由某一職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，具有更大的靈活性 ；有利于項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決 ；有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。 （3）職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)項(xiàng)目管理沒(méi)有正式的權(quán)威性 ；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感 ；對(duì)于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門(mén)，不利于項(xiàng)目之間的投入力量安排 ；不利于不同職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流 項(xiàng)目的發(fā)展空間易受限制 。 總之職能式組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了項(xiàng)目管理目標(biāo)控制的職能分工，充分發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)管理作用。但容易產(chǎn)生矛盾的指令。因此，在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用較少。2、矩陣式（1）矩陣式的組織形式 參加項(xiàng)目的人員由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人安排，

8、這些人員在項(xiàng)目工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排，人員不獨(dú)立于職能部門(mén)之外，是一種暫時(shí)的、半松散的組織形式。 2.3 工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式總經(jīng)理生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量安全部材料設(shè)備部預(yù)算經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)部項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目CA1A2A3A4A5B1B2C1C2B3C3B4C4B5C5矩陣型項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖示例（2）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 加強(qiáng)了各職能部門(mén)的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系，克服職能部門(mén)相互脫節(jié)、各自為政的現(xiàn)象；專(zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)用設(shè)備得到充分利用，能達(dá)到資源的最合理利用；有利于個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力的提高；具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性，能很好地適應(yīng)動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合。（3）矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)來(lái)自項(xiàng)

9、目和來(lái)自職能部門(mén)兩方面的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致時(shí)，橫向部門(mén)的人員就會(huì)感到無(wú)所適從，出了問(wèn)題也難以查清責(zé)任。要達(dá)成一致的意見(jiàn)，往往需要召開(kāi)許多次費(fèi)時(shí)的會(huì)議來(lái)協(xié)調(diào)，因而決策的效率較低。3、直線型項(xiàng)目組織形式 它是由項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo) 適用于中小型項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理：是指受企業(yè)法定代表人委托或授權(quán)，在建設(shè)工程項(xiàng)目施工中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理崗位職務(wù)，直接負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的組織實(shí)施者，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程、全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理。(1) 直線型項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 1保證單線領(lǐng)導(dǎo) 2項(xiàng)目經(jīng)理有指令權(quán)，能直接控制資源，對(duì) 業(yè)主負(fù)責(zé)。 3信息流通快，決策迅速，項(xiàng)目容易控制。 4組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖式基本一 致，目標(biāo)分解和責(zé)任落實(shí)比較容易(2) 直線式項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 1當(dāng)項(xiàng)目較多、比較大時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè) 組織，使企業(yè)資源不能達(dá)到合理使用。 2項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任較大。 3不能保證企業(yè)部門(mén)之向信息流通的速度和質(zhì) 量。 4企業(yè)的各項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目之間的 協(xié)調(diào)、企業(yè)的計(jì)劃和控制比較困難。 5如果工程較大，專(zhuān)業(yè)化分工太細(xì)，會(huì)造成多 級(jí)分包，進(jìn)而造成組織層次的增加。2.4 工程項(xiàng)目人力資源管理 工程項(xiàng)目人力資源管理就是根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，對(duì)項(xiàng)目組織成員進(jìn)行合理的選拔，培訓(xùn)，考核，激勵(lì)使其融合到組