某項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告

1、-. z. - w -*學(xué)院*系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告作者：*股份*年*月目 錄TOC o 1-6 h z uHYPERLINK l _Toc3514542071項(xiàng)目實(shí)施方案概述 PAGEREF _Toc351454207 h 3HYPERLINK l _Toc3514542081.1項(xiàng)目名稱(chēng) PAGEREF _Toc351454208 h 3HYPERLINK l _Toc3514542091.2項(xiàng)目建設(shè)單位 PAGEREF _Toc351454209 h 3HYPERLINK l _Toc3514542101.3實(shí)施方案概述 PAGEREF _Toc351454210 h 3HYPERLINK l _

2、Toc3514542112軟件項(xiàng)目實(shí)施方案 PAGEREF _Toc351454211 h 3HYPERLINK l _Toc3514542122.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段PAGEREF _Toc351454212 h 3HYPERLINK l _Toc351454213成立項(xiàng)目組 PAGEREF _Toc351454213 h 4HYPERLINK l _Toc351454214前期調(diào)研 PAGEREF _Toc351454214 h 4HYPERLINK l _Toc351454215編制總體項(xiàng)目計(jì)劃 PAGEREF _Toc351454215 h 4HYPERLINK l _Toc35145421

3、6啟動(dòng)會(huì) PAGEREF _Toc351454216 h 4HYPERLINK l _Toc3514542172.2項(xiàng)目需求調(diào)研確認(rèn)階段 PAGEREF _Toc351454217 h 4HYPERLINK l _Toc3514542182.3軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段 PAGEREF _Toc351454218 h 5HYPERLINK l _Toc3514542192.4？數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段 PAGEREF _Toc351454219 h 5HYPERLINK l _Toc3514542202.5系統(tǒng)測(cè)試階段 PAGEREF _Toc351454220 h 6HYPERLINK l _Toc35

4、14542212.6系統(tǒng)培訓(xùn)階段 PAGEREF _Toc351454221 h 6HYPERLINK l _Toc351454222培訓(xùn)人員 PAGEREF _Toc351454222 h 6HYPERLINK l _Toc351454223培訓(xùn)容 PAGEREF _Toc351454223 h 6HYPERLINK l _Toc351454224培訓(xùn)工作流程 PAGEREF _Toc351454224 h 6HYPERLINK l _Toc3514542252.7系統(tǒng)試運(yùn)行階段 PAGEREF _Toc351454225 h 7HYPERLINK l _Toc351454226、編制計(jì)劃：

5、 PAGEREF _Toc351454226 h 7HYPERLINK l _Toc351454227、發(fā)放試運(yùn)行通知： PAGEREF _Toc351454227 h 7HYPERLINK l _Toc351454228、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備： PAGEREF _Toc351454228 h 7HYPERLINK l _Toc351454229、組織試運(yùn)行： PAGEREF _Toc351454229 h 8HYPERLINK l _Toc351454230、試運(yùn)行總結(jié)： PAGEREF _Toc351454230 h 8HYPERLINK l _Toc3514542312.8總體驗(yàn)收階段 P

6、AGEREF _Toc351454231 h 8HYPERLINK l _Toc3514542322.9系統(tǒng)交接階段 PAGEREF _Toc351454232 h 8項(xiàng)目實(shí)施方案概述項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目建設(shè)單位實(shí)施方案概述（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）軟件產(chǎn)品用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線(xiàn)使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱(chēng)為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶(hù)的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶(hù)的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品

7、本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶(hù)應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作容。下面將分別介紹每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段。軟件項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目啟動(dòng)階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。（分別對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行描述）成立項(xiàng)目組前期調(diào)研編制總體項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目需求調(diào)研確認(rèn)階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員

8、向用戶(hù)調(diào)查用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢(xún)需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫(xiě)需求調(diào)研分析手冊(cè)，并交付用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，待用戶(hù)對(duì)需求調(diào)研分析手冊(cè)上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶(hù)又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下容：（具體容視項(xiàng)目而定）1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備。2、編制需求調(diào)研計(jì)劃。3、部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)需求調(diào)研計(jì)劃，項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)需求調(diào)研計(jì)劃草稿進(jìn)行評(píng)審。4、用戶(hù)簽署需求調(diào)研計(jì)劃，作為以后需求調(diào)研工作的指南。5、編

9、寫(xiě)及發(fā)出需求調(diào)研通知，項(xiàng)目組編寫(xiě)需求調(diào)研通知，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶(hù)，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備。6、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以需求調(diào)研手冊(cè)為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢(xún)幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶(hù)的個(gè)性化需求。7、需求調(diào)研分析，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成需求分析報(bào)告草稿。8、部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)需求分析報(bào)告，項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對(duì)需求分析報(bào)告草稿進(jìn)行評(píng)審，稍后由用戶(hù)簽署。9、編寫(xiě)及發(fā)出需求分析報(bào)告確認(rèn)通知，項(xiàng)目組編寫(xiě)需求分析報(bào)告確認(rèn)通知，發(fā)給用戶(hù)，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告

10、之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。10、用戶(hù)確認(rèn)需求分析報(bào)告，并簽署需求分析報(bào)告，需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作。軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的需求調(diào)研分析手冊(cè)中的用戶(hù)需求容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過(guò)程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員編制軟件功能確認(rèn)表，將定制好軟件功能待用戶(hù)確認(rèn)，用戶(hù)根據(jù)軟件功能確認(rèn)表上的功能逐一

11、確定軟件功能達(dá)到要求。？數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶(hù)能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開(kāi)展做好基礎(chǔ)。系統(tǒng)測(cè)試階段系統(tǒng)培訓(xùn)階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶(hù)對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，應(yīng)給予足夠的重視。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)用戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)和規(guī)的產(chǎn)品培訓(xùn)，讓用戶(hù)了解了軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題

12、。培訓(xùn)人員此階段的培訓(xùn)工作中將用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層。培訓(xùn)容對(duì)不同層次的用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)容分別是：決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢(xún)。維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。操作層：操作方法。培訓(xùn)工作流程1、編制培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)軟件使用需求，與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等。項(xiàng)目組編制培訓(xùn)計(jì)劃。2、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開(kāi)始前2天，按照簽署的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。 3、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，詳細(xì)講解軟件使用方法，解答用戶(hù)疑問(wèn)，并向操作人員提供軟件使用

13、手冊(cè)。由用戶(hù)將考勤情況填入培訓(xùn)人員簽到表。 4、培訓(xùn)總結(jié)：系統(tǒng)試運(yùn)行階段（以下僅供參考，視具體項(xiàng)目描寫(xiě)）此階段的主要工作是在用戶(hù)真實(shí)環(huán)境下，對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶(hù)簽署的需求分析報(bào)告中描述的需求，同時(shí)把盡可能多的潛在問(wèn)題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正，并進(jìn)一步提高有關(guān)人員的操作水平，規(guī)操作。此階段的主要工作容為：編制計(jì)劃：與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體試運(yùn)行時(shí)間，地點(diǎn)，人員等安排，項(xiàng)目組編制試運(yùn)行計(jì)劃。發(fā)放試運(yùn)行通知：在測(cè)試及試運(yùn)行開(kāi)始前2天，按照試運(yùn)行計(jì)劃，將時(shí)間，地點(diǎn)，人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運(yùn)行開(kāi)始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線(xiàn)路；檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線(xiàn)路等各個(gè)環(huán)節(jié)是否有問(wèn)題。由各部門(mén)和生產(chǎn)單位整理提供試運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)所需各類(lèi)數(shù)據(jù)完整可用。組織試運(yùn)行：用戶(hù)相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行