營銷策劃科考核管理辦法

1、營銷策劃科員工考核管理辦法（試行）第一章 總則 第一條 為進一步規(guī)范營銷策劃科每位員工的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，充分發(fā)揮績效考核的激勵和導(dǎo)向作用，實現(xiàn)員工績效管理，為科學(xué)地分配薪酬提供依據(jù)，加強對于各項工作的考核力度，與薪酬掛鉤，激勵員工更好的開展工作，特制訂本辦法。第二章 職責(zé)分工第二條 營銷策劃科負(fù)責(zé)人由部門主要負(fù)責(zé)人考核。第三條 營銷策劃科副職、市場計劃組主管的績效經(jīng)理人為部門主要負(fù)責(zé)人，考核由部門主要負(fù)責(zé)人（權(quán)重60%）和營銷策劃科負(fù)責(zé)人（權(quán)重40%）共同考核進行。第四條 營銷策劃科員工的績效經(jīng)理人為部門主要負(fù)責(zé)人，員工考核由部門主要負(fù)責(zé)人（權(quán)重60%）和營銷策劃科負(fù)責(zé)人（權(quán)重40%）營銷

2、策劃科負(fù)責(zé)人和副職（主管）共同進行考核。第五條 營銷策劃科所有人員實行定量考核和定性評價相結(jié)合的方式，考核內(nèi)容包括目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)和綜合評價指標(biāo)。第六條 考核分值安排：目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)（90分），考核內(nèi)容一般包括關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、重點工作任務(wù)指標(biāo)。綜合評價指標(biāo)（10分），考核內(nèi)容包括德勤考核指標(biāo)。第三章 績效考核原則第七條 營銷專責(zé)按照定性與定量相結(jié)合原則。市場宣傳、計劃重印等崗位的員工考核按照定性考核。第八條 員工考核按照季度考核，年度進行總考核。并匯總?cè)旮鶕?jù)工作不同性質(zhì)，員工考核注重職責(zé)分明，權(quán)重配比適合的原則。第四章 營銷策劃科負(fù)責(zé)人績效考核第九條 營銷策劃科負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：

3、序號指標(biāo)名稱 分值指標(biāo)定義評分標(biāo)準(zhǔn)1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（50分）宣傳推廣20產(chǎn)品營銷專題策劃、渠道市場活動策劃、媒體宣傳、重點項目征訂由績效經(jīng)理人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2營銷協(xié)調(diào)20協(xié)調(diào)與編輯、業(yè)務(wù)、渠道、客戶等的關(guān)系，保證產(chǎn)品信息流的暢通3銷售分析10對銷售數(shù)據(jù)進行分析，并反饋市場信息4重點工作任務(wù)指標(biāo)（40分）部門指標(biāo)20完成部門以及各圖書中心的任務(wù)指標(biāo)部門任務(wù)完成得10分，根據(jù)各圖書中心任務(wù)完成情況按0-10分 5分管工作10跟蹤重點項目協(xié)助部門負(fù)責(zé)人跟蹤、落實的重點項目6綜合管理10部門綜合管理工作協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成7德（5分）工作狀態(tài)5

4、綜合評價集團、部門制度執(zhí)行情況等綜合評價8勤（5分）出勤5遵守考勤休假制度由考勤人員負(fù)責(zé)第五章 營銷策劃科副職、計劃組負(fù)責(zé)人績效考核第十條 營銷策劃科副職負(fù)責(zé)市場宣傳（兼營銷專責(zé)），一般實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定性考核結(jié)合重點工作任務(wù)，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：序號指標(biāo)名稱 分值指標(biāo)定義評分標(biāo)準(zhǔn)1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（50分）宣傳推廣30媒體宣傳、書目書訊由績效經(jīng)理人和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2營銷協(xié)調(diào)10協(xié)調(diào)與教材中心產(chǎn)品營銷策劃、信息對接和反饋3銷售支持10對接業(yè)務(wù)員、渠道、省公司信息服務(wù)4重點工作任務(wù)指標(biāo)（40分）部門指標(biāo)20完成部門以及

5、對接圖書中心的任務(wù)指標(biāo)部門任務(wù)完成得10分，根據(jù)對接圖書中心任務(wù)完成情況按0-得10分 5會議展覽10展覽展示（訂貨會、渠道培訓(xùn)會議、大型展會、館配會服務(wù)）協(xié)助科室負(fù)責(zé)人落實的重點項目6綜合工作10綜合工作（會議組織、文字撰寫、資金預(yù)算及支付、辦公用品管理、會議培訓(xùn)、報紙管理、宣傳品管理協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成7德（5分）工作狀態(tài)5綜合評價集團、部門制度執(zhí)行情況等綜合評價8勤（5分）出勤5遵守考勤休假制度由考勤人員負(fù)責(zé)第十一條 營銷策劃科計劃組負(fù)責(zé)人一般實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定性考核結(jié)合工作任務(wù)指標(biāo)，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：序號指標(biāo)名稱 分值指標(biāo)定義評分標(biāo)準(zhǔn)1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（70分）計劃重印35按提圖

6、書重印計劃效率和質(zhì)量（保證重點書、暢銷書不漏提、不斷檔）由績效經(jīng)理人和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2重點圖書征訂35重點圖書的征訂、站店工作跟蹤4重點工作任務(wù)指標(biāo)（20分）部門指標(biāo)10完成部門任務(wù)指標(biāo)部門任務(wù)完成得10分 5綜合工作10社調(diào)書、征訂重印統(tǒng)計協(xié)助部門綜合工作6德（5分）工作狀態(tài)5綜合評價集團、部門制度執(zhí)行情況等綜合評價7勤（5分）出勤5遵守考勤休假制度由考勤人員負(fù)責(zé)第六章 營銷策劃科員工績效考核第十二條 營銷策劃科員工一般實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定性考核，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：（一）從事市場營銷（營銷專責(zé)）一般實行關(guān)鍵業(yè)績

7、指標(biāo)定性考核，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：序號指標(biāo)名稱分值評分標(biāo)準(zhǔn)1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（60分）產(chǎn)品營銷專題策劃、渠道市場活動策劃20由績效經(jīng)理人和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2協(xié)調(diào)與對接圖書中心產(chǎn)品營銷策劃、信息對接（業(yè)務(wù)服務(wù)）和市場反饋203對接業(yè)務(wù)員、渠道、省公司信息服務(wù)204重點工作任務(wù)指標(biāo)（30分）部門指標(biāo)10部門任務(wù)完成得10分，對接圖書中心任務(wù)完成得10分 5對接圖書中心銷售指標(biāo)106綜合工作（會議組織、文字撰寫、會議培訓(xùn)、宣傳品管理）107德（5分）綜合評價5綜合評價8勤（5分）遵守考勤休假制度5遵守考勤休假制度(二)從事市

8、場營銷（計劃）的員工一般實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定性考核，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：序號指標(biāo)名稱分值評分標(biāo)準(zhǔn)1按規(guī)定時間提圖書重印計劃（保證重點書、暢銷書不漏提、不斷檔）30由績效經(jīng)理人和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2開具發(fā)票（保障收款）、集團贈書、社調(diào)書，作者包銷書等）303圖書信息傳遞和征訂統(tǒng)計204綜合工作（跟蹤、協(xié)調(diào)重印及入庫工作，做好科室考勤等）105綜合評價5綜合評價6遵守考勤休假制度5遵守考勤休假制度 （三）從事媒體宣傳（市場）的員工，一般實行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)定性考核，考核指標(biāo)和計分辦法參考如下表：序號指標(biāo)名稱分值評分標(biāo)準(zhǔn)1媒體宣

9、傳、專題設(shè)計 4820由績效經(jīng)理人和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度和效果進行評分，并參考部門員工對其的評價。2銷售分析（銷售數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢）日周月季年203新書信息、書訊書目 每周二共計40期、6本154客戶資源庫梳理、信息推送郵件74225封、資源庫80420條155展覽展示（訂貨會、大型展會、館配會服務(wù)）3月、泰安、訂貨會106綜合工作（會議組織、文字撰寫、資金預(yù)算及支付、辦公用品管理、會議培訓(xùn)、報紙管理）107綜合評價5綜合評價8遵守考勤休假制度5遵守考勤休假制度第七章 考核工作流程第十三條 營銷策劃科考核管理辦法年初由營銷策劃科負(fù)責(zé)人制定，與科內(nèi)員工征求意見后，明

10、確各項考核指標(biāo)名稱、分值設(shè)置、評分標(biāo)準(zhǔn)后，報部門負(fù)責(zé)人審批，審批后執(zhí)行。第十四條 目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重點工作任務(wù)指標(biāo)）反映員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、進度、和效果，由部門負(fù)責(zé)人、營銷策劃科負(fù)責(zé)人、副職（直接主管）負(fù)責(zé)人打分，其中直接主管營銷策劃科負(fù)責(zé)人權(quán)重40%和科室部門負(fù)責(zé)人權(quán)重60%。第十五條 綜合指標(biāo)（德勤指標(biāo)）中，有關(guān)執(zhí)行集團、部門制度的綜合評價由部門負(fù)責(zé)人打分，考勤指標(biāo)由考勤休假記錄員提供。第八章 評分匯總與考核結(jié)果應(yīng)用 第十六條 員工考核綜合得分=各項指標(biāo)評比之和第十七條 員工績效考核等級分為A、B、C、D、E五個等級，依次對應(yīng)優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職。按照得分評定，分別對應(yīng)不同個人績效系數(shù)。員工考核得分90分的，績效等級為A級，個人系數(shù)為1.4；90分員工考核得分80分的, 績