202_年三優(yōu)一滿意工作總結范文(計劃生育服務站)

1、2022年三優(yōu)一滿意工作總結范文(方案生育效勞站)關于創(chuàng)立“三優(yōu)一滿意”效勞單位的報告 山丹縣方案生育效勞站 今年以來,山丹縣方案生育效勞站緊緊圍繞省級方案生育優(yōu)質效勞縣的創(chuàng)立,根據(jù)年初縣精神文明辦公室的要求，深化開展以“作風優(yōu)、效勞優(yōu)、質量優(yōu)，讓群眾滿意”為主要內容的“三優(yōu)一滿意”活動，從各方面加強建立，改良作風，不斷轉變效勞理念，進步效勞才能，獲得了優(yōu)異的成績。詳細工作 一、整章建制，強化管理，樹立單位的良好形象 根據(jù)單位的性質、工作任務和本年度的目的，建立健全了效勞承諾制、門診登記制、財務管理制、政務公開制等相應的規(guī)章制度。為使各項規(guī)章制度落到實處，站領導和每個職工簽定了目的管理責任書，

2、按照職工的技術職務和工作任務，將政治及業(yè)務學習制度、工作制度、請消假制度及醫(yī)療過失事故處理方法等寫入目的管理責任書，建立了以制度管理人，約束人的工作機制，使職工的學習積極性、組織紀律性和工作責任性明顯增強，單位的精神相貌、工作秩序明顯好轉。在財務管理上采用物品采購和經濟開支集體決策，兩人以上參與購物等方式，增加了決策的科學性和準確性，嚴把購物的質量關和價格關，到達了增收節(jié)支的目的，也使單位的經濟開支公正透明。認真落實技術人員分片包鄉(xiāng)制，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)效勞所開展方案生育技術效勞和生殖安康效勞。并用文件形式下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做到任務到人，責任到人，同時安排一名站領導詳細負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)效勞所的建立。另外，還屢次為鄉(xiāng)鎮(zhèn)

3、效勞所技術人員舉辦培訓班，為了進步培訓質量，邀請相關單位的專家授課，以進步鄉(xiāng)鎮(zhèn)效勞所的業(yè)務素質，為省方案生育優(yōu)質效勞縣的驗收打下堅實的根底。 二、抓好學習，加強培訓，進步職工的整體素質 1、抓緊政治學習不放松。我站以“三個代表”重要思想和_屆四中全會精神為指導，積極組織職工認真學及省、市、縣相關文件，采用集體學習和自學相結合、學后寫出心得體會等方式，使職工真正領會其精神本質。通過學習，職工的政治素質明顯進步，思想作風、工作作風大有改觀。大家比學習，比工作，比奉獻，表達了愛崗敬業(yè)、勤奮工作、甘于奉獻的精神。 2、強化業(yè)務培訓提素質。年初制定了業(yè)務學習方案，安排詳細的學習時間、內容和要求。為了催促

4、學習，鍛煉職工的心理素質和講課才能，將授課內容分解、安排給每個職工，讓她們即是教師，又是學生，進步了學習效果。同時，先后安排2名有培養(yǎng)前途的醫(yī)師到省級醫(yī)院進修學習，承受新知識，學習新技術，為單位增添活力，使單位的整體業(yè)務程度明顯進步。 三、造環(huán)境，強化效勞，增強單位的競爭才能 1、加強宣傳教育不斷滿足群眾知情選擇權。為了讓廣闊育齡群眾理解方案生育和生殖安康知識，我們利用“世界人口日”“廟會”等屢次上街進展相關知識的宣傳、咨詢，并充分發(fā)揮流動效勞車的宣傳優(yōu)勢，利用流動效勞車的標示明顯，影響大等特點，深化企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、農戶，宣傳方案生育“一法四規(guī)”及生殖安康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識，把方案生

5、育宣傳工作落到了實處，也為廣闊育齡群眾免費提供了避孕節(jié)育技術效勞和生殖保健效勞。使育齡群眾真正懂得了如何加強自我保健，如何選擇合適自己的方案生育措施，有力的推動了方案生育工作的順利進展。并按時將避孕藥具分配，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及育齡群眾手中。同時，還應科協(xié)要求為三個社區(qū)20_多名群眾進展了生殖安康、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知情選擇等知識講座，深受廣闊育齡群眾的歡送。 2、認真落實國家免費政策，群眾滿意程度不斷進步。按照方案生育技術效勞管理條例的要求，免費為育齡婦女施各類方案生育手術、進展避孕節(jié)育咨詢效勞和發(fā)放避孕藥具，同時還免費上門為育齡婦女開展婦女病普查。為落實方案生育政策，保證廣闊育齡婦女的生殖安康盡

6、到了我們應盡的義務，也將黨和政府對育齡群眾的關愛帶給了她們。全年共下鄉(xiāng)300多天，為899名育齡婦女施行了方案生育手術，發(fā)放避孕藥具868份，為1086名進展了婦女病普查，并對患病者進展了及時治療，得到了廣闊患者的認可和好評。 3、積極開展出生缺陷干預工程，不斷進步出生人口素質。專家們研究發(fā)現(xiàn)，胎兒發(fā)育異常出現(xiàn)腦積水、脊柱裂等神經管畸形與孕婦體內葉酸缺乏有關。服用斯利安，可以起到預防神經管畸形，進步人口素質的作用。為了進一步貫徹“控制人口數(shù)量，進步人口素質”的根本國策，實現(xiàn)穩(wěn)定低生育程度、進步出生人口質量的“雙重目的”，我們積極開展“出生缺陷干預工程”，為孕前孕期的育齡婦女發(fā)放葉酸制劑斯利安，

7、全年共發(fā)放1300多份，使全縣出生缺陷干預率到達70%以上。 4、優(yōu)良的效勞使單位利益和群眾利益得到雙豐收。隨著經濟的開展，生活程度的不斷進步，人民對醫(yī)療效勞的要求也越來越高，為了滿足群眾的需求，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，招聘使用衛(wèi)生清潔人員，保持了病區(qū)內干凈整潔。購置血紅蛋白分析p 儀，心電圖，胎心監(jiān)護等醫(yī)療設備，擴大手術間，病房增添桌凳、更換被褥，使就醫(yī)條件明顯改善。嚴把藥品購進關，做到購前有方案，購進渠道及方式標準，保證了藥品質量。經過多方努力，協(xié)調各方面關系，爭取到了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和農村合作醫(yī)療保險定點單位的行醫(yī)資質，為患者報銷醫(yī)療費用創(chuàng)造了條件，也為患者自由選擇就醫(yī)單位和就診醫(yī)生提

8、供了方便。要求醫(yī)護人員以病人為中心，視病人為親人，熱情接待，仔細檢查，精心護理，并積極學習新知識，應用新技術，使業(yè)務范圍不斷擴大，診斷準確性和治療合理性不斷進步。今年共接診門診病人_多人次，住院病人120例，搶救危重病人4例，搶救成功率100%，施行各類手術918例，其中婦產科大中手術19例，無一例并發(fā)癥和后遺癥發(fā)生。在全心全意為患者效勞的同時也給單位增加了一定的經濟收入，為進一步改善效勞環(huán)境及增添醫(yī)療設施打下了根底。 四、方便群眾，廉潔行醫(yī)，增加單位的信譽度 在大廳公布收費標準及免費工程，增加收費透明度；安放科室導診牌，方便患者就醫(yī)；設置監(jiān)視崗，介紹每個職工的技術職務和專業(yè)特長，讓患者及育齡群眾知情選擇，也便于監(jiān)視醫(yī)護人員的工作；懸掛相關禁示牌，制止私自收費、收受紅包以及開具與疾病無關的藥品，做到廉潔行醫(yī)，無私奉獻，減輕了群眾負擔。使群眾明明白白看病，清清楚楚就醫(yī)，也進步了單位的知名度和信譽度； 總之，一年來，在縣委政府的正確領導、縣精神文明辦公室的指導幫助和主管局的大力支持下，經過全站職工的共同努力，在各方面獲得了優(yōu)異的成績，得到了廣闊育齡群眾和患者的信賴和好評，按照創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、樹立優(yōu)良作風、提供優(yōu)質效勞、讓群眾滿意的標準，創(chuàng)立“三優(yōu)一滿意