第2章_人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃_做了沒ppt課件

1、第2章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃.開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理 D集團在短短5年之內(nèi)由一家手任務(wù)坊開展成為國內(nèi)著名的食品制造商，企業(yè)最初從來不定什么方案，缺人了，就現(xiàn)去人才市場招聘。企業(yè)日益正規(guī)后，開場每年年初定方案：收入多少，利潤多少，產(chǎn)量多少，員工定編人數(shù)多少等等，人數(shù)少的可以新招聘，人數(shù)超編的就要求減人，普通在年初招聘新員工?？墒?，由于一年中不時的有人升職、有人平調(diào)、有人降職、有人辭職，年初又有編制限制不能多招，而且人力資源部也不知道該當(dāng)多招多少人或者招什么樣的人，結(jié)果人力資源經(jīng)理一年到頭的往人才市場跑。.開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理 近來由于3名高級技術(shù)工人退休，2名跳槽，消費線立刻

2、癱瘓，集團總經(jīng)理召開緊急會議，命令人 力資源經(jīng) 理3天之 內(nèi)招到 適宜的人員頂替空缺，恢復(fù)消費。人力資源經(jīng)理兩個晚上沒睡覺，頻 繁 奔 走 于 全 國 各 地 人 才 市 場 和面 試 現(xiàn)場之間，最后勉強招到2名曾經(jīng)退休的高級技術(shù)工人，使消費線重新開場了運轉(zhuǎn)。.開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理 人力資源經(jīng)理剛剛喘口氣，地域經(jīng)理又打給他說本人的公司曾經(jīng)超編了，不能接納前幾天分過去的5名大學(xué)生，改要一個懂技術(shù)有外資企業(yè)閱歷的專家。 人力資源經(jīng)理不由怒氣沖沖地說：“是他本人說缺人，我才招來的，如今他又不要了!地域經(jīng)理說：“是啊，我兩個月前缺人，他如今才給我，如今早就不缺了。由于總部戰(zhàn)略決策發(fā)生變化，

3、需求一個懂技術(shù)有外資企業(yè)閱歷的專家。還要費事他.開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理 人力資源經(jīng)理分辯道：“招人也是需求時間的，我又不是孫悟空，他一說缺人，我就變出一個給他? 人力資源經(jīng)理感到在這家單位任務(wù)壓力很大.開篇案例：手忙腳亂的人力資源經(jīng)理問題：人力資源經(jīng)理的壓力來自那里？.第2章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2.1 人力資源戰(zhàn)略及其總體設(shè)計2.2 人力資源規(guī)劃概述2.3 人力資源需求預(yù)測2.4 人力資源供應(yīng)預(yù)測2.5 人力資源規(guī)劃的編制.2.1 人力資源戰(zhàn)略及其總體設(shè)計人力資源戰(zhàn)略的概念人力資源戰(zhàn)略的分類人力資源戰(zhàn)略的主要影響要素人力資源戰(zhàn)略管理過程.一. 人力資源戰(zhàn)略的概念人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)在對

4、其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部組織條件以及各種相關(guān)要素進展系統(tǒng)、全面分析的根底上，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略而制定的關(guān)于人力資源開發(fā)、利用、提高和開展的總體謀劃。 .二. 人力資源戰(zhàn)略的分類1. 康奈爾大學(xué)的分類誘引戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略參與戰(zhàn)略.二. 人力資源戰(zhàn)略的分類2. 史戴斯和頓菲的分類人力資源戰(zhàn)略家長式人力資源戰(zhàn)略開展式人力資源戰(zhàn)略義務(wù)式人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略.三. 人力資源戰(zhàn)略的主要影響要素外部環(huán)境外部經(jīng)濟環(huán)境技術(shù)環(huán)境勞動力市場政府勞動法律、法規(guī)社會文化人力資源戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化消費技術(shù)企業(yè)指點風(fēng)格組織內(nèi)部人力資源情況財務(wù)虛力.四. 人力資源戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略預(yù)備戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控

5、制.2.2 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃的分類人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的根本程序.一. 人力資源規(guī)劃的概念 人力資源規(guī)劃(HRP, Human Resource Planning)是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目的，科學(xué)預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供應(yīng)與需求情況，制定必要的人力資源獲取、利用、堅持和開發(fā)戰(zhàn)略，確保組織對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個人獲得長久利益。 .二. 人力資源規(guī)劃的分類1. 按照規(guī)劃的獨立性劃分獨立性的人力資源規(guī)劃附屬性的人力資源規(guī)劃2. 按照規(guī)劃的范圍大小劃分整體的人力資源規(guī)劃部門的人力資源規(guī)劃3. 按照規(guī)劃的時間長短劃分短期的人力資源規(guī)劃中

6、期的人力資源規(guī)劃長期的人力資源規(guī)劃.三. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1. 人力資源總體規(guī)劃 對方案期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描畫，包括預(yù)測的需求和供應(yīng)分別是多少，做出這些預(yù)測的根據(jù)是什么，供應(yīng)和需求的比較結(jié)果是什么，企業(yè)平衡供需的指點原那么和總體政策是什么等等。.三. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容2. 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的分解和詳細。人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容主要有補充方案招聘方案提升方案員工培訓(xùn)方案人員裁減方案薪酬方案人員保管方案.四. 人力資源規(guī)劃的根本程序預(yù)備階段組織內(nèi)部環(huán)境信息搜集組織外部環(huán)境信息搜集現(xiàn)有人力資源信息搜集實施和評價階段人力資源規(guī)劃的實施對規(guī)劃實施效果的評價預(yù)測比較階

7、段分析預(yù)測比較平衡制定階段人力資源管理目的制定人力資源管理政策制定人力資源規(guī)劃內(nèi)容制定.2.3 人力資源需求預(yù)測人力資源需求的影響要素人力資源需求預(yù)測的方法.一. 人力資源需求的影響要素社會性要素 產(chǎn)業(yè)構(gòu)造技術(shù)程度政府政策人力資源需求組織要素組織的開展戰(zhàn)略和運營規(guī)劃預(yù)期的員工流動比率消費效率的變化產(chǎn)品和效力的需求財務(wù)資源的約束職位的任務(wù)量.二. 人力資源需求預(yù)測的方法定性預(yù)測法 管理人員判別法德爾菲法 閱歷預(yù)測法人力資源需求預(yù)測的方法定量分析預(yù)測法勞動定額法轉(zhuǎn)換比率分析法趨勢外推法 回歸分析法.2.4 人力資源供應(yīng)預(yù)測人力資源供應(yīng)的影響要素人力資源供應(yīng)預(yù)測.一. 人力資源供應(yīng)的影響要素外部供應(yīng)

8、影響要素本地域的人口總量與人力資源供應(yīng)率 本地域的人力資源的總體構(gòu)成 宏觀經(jīng)濟情勢和失業(yè)率預(yù)期 當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅墓┣笄闆r 行業(yè)勞動力市場供求情況 職業(yè)市場情況內(nèi)部供應(yīng)影響要素現(xiàn)有人力資源的情況 人員流動的情況 人員質(zhì)量的情況.二. 人力資源供應(yīng)預(yù)測內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測的常用方法技藝清單法馬爾可夫分析法人員核對法管理人員交換圖法外部供應(yīng)預(yù)測的思索要素.技藝清單法技藝清單是一個用來反映員工任務(wù)記錄和才干特征的列表。這些才干特征包括培訓(xùn)背景、以往的閱歷、持有的證書、曾經(jīng)經(jīng)過的考試、主管的才干評價等。技藝清單的普通用途包括：提升人選確實定、管理人員的續(xù)任方案、任務(wù)調(diào)配、培訓(xùn)方案與員工獎勵方案的制定、員工的職業(yè)

9、生涯規(guī)劃以及以職業(yè)為根底的員工構(gòu)成分析等。.管理人員交換圖法經(jīng)過一張人員替代圖來預(yù)測組織內(nèi)的人力資源供應(yīng)情況。在人員交換圖中，要給出部門、職業(yè)稱號、在職員工姓名、職位、員工績效與潛力等各種信息。這種方法多用于組織內(nèi)重要職位人力資源供應(yīng)的分析。.員工1A 1員工3B 2員工6B 1員工5B 2員工2A 1員工4C 3A：可以提升 B：需求培訓(xùn) C：不適宜該崗位1：優(yōu) 2：良 3：普通 4：較差管理人員交換圖.馬爾可夫分析法這種方法的根本思想是：找出過去人力資源變動如流入、流出和提升等的規(guī)律，以此來推測未來人力資源變動的趨勢。這種方法的運用步驟如下： 建立一個人力資源轉(zhuǎn)移矩陣； 據(jù)上述資料進展預(yù)測

10、； 制定人力資源規(guī)劃。. 建立一個人力資源轉(zhuǎn)移矩陣職位層次人員調(diào)動概率HGDW離職高層領(lǐng)導(dǎo)（H）基層領(lǐng)導(dǎo)（G）高級會計師（D）會計員（W）0.800.200.100.700.200.050.800.050.100.150.650.20某公司各類員工流動概率矩陣 . 進展預(yù)測職位層次初期人員數(shù)量HGDW離職高層領(lǐng)導(dǎo)（H）基層領(lǐng)導(dǎo)（G）高級會計師（D）會計員（W）4032880856161206966121602410432預(yù)計的人員供應(yīng)量406212011068方案期組織內(nèi)部人力資源供應(yīng)矩陣 . 制定人力資源規(guī)劃 制定人力資源規(guī)劃，如是經(jīng)過內(nèi)部招聘還是經(jīng)過外部招聘的方式補充各類人員的缺乏。 .外

11、部供應(yīng)預(yù)測的思索要素1本地域的人口總量和人力資源供應(yīng)率；2本地域人力資源的總體構(gòu)成；3本地域的經(jīng)濟開展程度；4本地域的教育程度，特別是各方對培訓(xùn)和再就業(yè)的投入；5本地域同一行業(yè)勞動力的平均價錢、與外地相比較的相對價錢；6本地域勞動力的擇業(yè)心態(tài)與方式、本地域勞動力的任務(wù)價值觀等；7本地域外來勞動力的數(shù)量與質(zhì)量；8勞動力的潛在市場情況。.2.5 人力資源規(guī)劃的編制人力資源總體規(guī)劃的編制業(yè)務(wù)性人力資源規(guī)劃.一. 人力資源總體規(guī)劃的編制1. 規(guī)劃的內(nèi)容1) 與組織的總體規(guī)劃或戰(zhàn)略有關(guān)的人力資源規(guī)劃目的、義務(wù)的闡明。2) 有關(guān)人力資源管理的各項政策戰(zhàn)略及其相關(guān)闡明。3) 規(guī)劃期內(nèi)組織內(nèi)部人力資源需求供應(yīng)預(yù)測，外部人力資源情況與預(yù)測。4) 人力資源凈需求。5) 確定人力資源供求平衡規(guī)劃政策。.一. 人力資源總體規(guī)劃的編制2.