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1、第三章 管理的方案職能.主要內(nèi)容方案的重要性企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析企業(yè)目的的提出決策政策的制定方案的種類幾種方案方法.一 方案的重要性有關(guān)方案的名言會(huì)做方案是人與動(dòng)物的主要差別之一做方案是管理者與普通人的主要差別之一方案是判別一個(gè)企業(yè)管理程度的主要規(guī)范之一.方案的重要性(續(xù))方案是指揮的根據(jù)方案是控制的規(guī)范方案是減少浪費(fèi)的有效方法資源的獲取需求時(shí)間任務(wù)有先后順序方案可發(fā)揚(yáng)批量效益方案可把不確定要素的影響降到最小.二 企業(yè)外部環(huán)境的分析可控要素與不可控要素可控要素:企業(yè)內(nèi)部可控制的資源不可控要素:企業(yè)控制不了的外部環(huán)境管理的一個(gè)根本原那么:順應(yīng)不可控要素;把可控要素管理好.企業(yè)外部環(huán)境的分析(續(xù))
2、經(jīng)濟(jì)情勢(shì)分析技術(shù)提高分析政府行為的預(yù)測(cè)社會(huì)文化環(huán)境的分析銷售預(yù)測(cè).經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的分析與預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響外推法領(lǐng)先或滯后目的法經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型.外推法(經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析).領(lǐng)先或滯后目的法領(lǐng)先目的平均每周任務(wù)小時(shí)新成立的公司數(shù)房屋開工率公司稅后利股票價(jià)錢耐用品的訂貨滯后目的企業(yè)固定資產(chǎn)投資失業(yè)率銀行短期貸款利率企業(yè)產(chǎn)品庫存.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型Y=a1*x+a2*x2+an*xnai-回歸系數(shù)xi - 影響要素.技術(shù)提高的預(yù)測(cè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快新技術(shù)對(duì)老產(chǎn)品的沖擊技術(shù)提高的特點(diǎn).政府行為的預(yù)測(cè)政府行為的可預(yù)測(cè)性政府與企業(yè)總體利益的一致政府行為的法定性和不可更改性游說的重要性.銷售情勢(shì)的預(yù)測(cè)專家分析法多爾菲法
3、指數(shù)平移法外推法回歸分析.三 企業(yè)內(nèi)部條件分析人力資源的分析技術(shù)條件的分析資金的分析物質(zhì)設(shè)備的分析SWOT法波士頓矩陣.SWOT分析Strength 優(yōu)勢(shì)分析Weakness 優(yōu)勢(shì)分析Opportunity 機(jī)遇分析Threat 要挾(風(fēng)險(xiǎn))分析.波士頓矩陣明星 (Star)問號(hào) (Question Mark)奶牛 (Cow)瘦狗 (Dog)市場(chǎng)生長(zhǎng)率高低小 大市場(chǎng)占有率? 明星瘦狗奶牛.四 企業(yè)目的的提出企業(yè)的運(yùn)營理念企業(yè)的運(yùn)營目的利潤市場(chǎng)占有率新產(chǎn)品數(shù)提出目的的原那么SMART.企業(yè)的獨(dú)一目的是賺錢國家美國奧地利加拿大英國意大利德國法國新加坡日本 認(rèn)同40353433282416118.制
4、定目的的SMART法那么Specific 明確Measurable 可丈量Attainable 可到達(dá)Relevant 相關(guān)的Time-scoped 有時(shí)間限制的下屬參與.五 方案中的決策問題擬定備擇方案分析各個(gè)方案的收益與本錢選擇最正確方案風(fēng)險(xiǎn)決策問題.擬定多種方案獨(dú)一的方案?jìng)€(gè)人獨(dú)裁問題一個(gè)人有多聰明聽不贊同見有什么不好集思廣益與群策群力天下之事,慮之貴詳,行之貴力,謀之貴眾,斷之貴獨(dú).各個(gè)方案的分析和比較收益分析本錢分析單目的決策多目的決策支配性決策互優(yōu)性決策.選擇最正確方案收益大于支出(凈現(xiàn)值法)收益/支出1邊沿收入大于邊沿支出三種方法的異同.風(fēng)險(xiǎn)決策問題期望值 = 概率*收益客觀概率與客觀概率客觀損失與客觀損失提高決策科學(xué)性的方法運(yùn)氣在決策中的重要作用.六 政策的制定政策是各種規(guī)定政策是措施銷售政策消費(fèi)政策財(cái)務(wù)政策人事政策.產(chǎn)品政策4P戰(zhàn)略Product 產(chǎn)品政策Price 價(jià)錢政策Promotion 推銷政策Place 銷售渠道.消費(fèi)政策外購還是自制運(yùn)營規(guī)模確實(shí)定供應(yīng)商的選擇庫存
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