領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別ppt課件

1、指點(diǎn)與管理的區(qū)別指點(diǎn)是為影響個(gè)人或團(tuán)體行為而做出的任何努力。管理是與他人協(xié)作或經(jīng)過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的的過(guò)程。指點(diǎn)力就是影響力。管理是與組織目的相關(guān)的一種特殊的指點(diǎn)方式。.衡量一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目的的才干-XQ執(zhí)行商數(shù)執(zhí)行商數(shù)XQ- 衡量一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目的的才干執(zhí)行差距- 即制定目的和真實(shí)實(shí)現(xiàn)目的之間的差距 XQ調(diào)查研討的結(jié)果令人震驚、使人不安。確實(shí)存在嚴(yán)重的執(zhí)行差距，以下數(shù)字提示了這一點(diǎn)：.如何建立最正確的權(quán)益根底 權(quán)益=您能夠的影響力 權(quán)利職位權(quán)利個(gè)人權(quán)利上司下屬.建立最正確權(quán)益根底職位權(quán)益： 強(qiáng)迫權(quán)coercive power關(guān)聯(lián)權(quán)connection power獎(jiǎng)賞權(quán)reward pow

2、er法定權(quán) (legitimate power)個(gè)人權(quán)益：照顧權(quán)(referent power)信息權(quán)(information power)專(zhuān)家權(quán)(expert power).課程的序曲小組討論:影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的要素有哪些？最重要的是什么?下面的五個(gè)角色就是您每天需求去影響的不同類(lèi)型的人。請(qǐng)問(wèn):您將如何協(xié)調(diào)的、公平的面對(duì)該團(tuán)隊(duì)？ 巨星級(jí)員工 早請(qǐng)示晚匯報(bào)型員工 新員工 心灰意冷的員工 受埋怨的下屬 .指點(diǎn)者績(jī)效=f(指點(diǎn)，下屬，環(huán)境) 影響指點(diǎn)者的績(jī)效的三個(gè)要素是：指點(diǎn)者、下屬和環(huán)境。 指點(diǎn)者績(jī)效=f(指點(diǎn)，下屬，環(huán)境).第二講 組織中指點(diǎn)關(guān)系的認(rèn)知與運(yùn)營(yíng) -如何恰當(dāng)處置組織中的指點(diǎn)關(guān)系主要內(nèi)容

3、哪種指點(diǎn)者更受上司的賞識(shí)如何博得上司賞識(shí)？-“管理他的老板如何博得同事配合？-處置同級(jí)關(guān)系的“3C原那么如何博得下屬支持？-吸引跟隨者的四個(gè)條件.哪種指點(diǎn)者更受上司的賞識(shí) 衡量能否被上司賞識(shí)的兩個(gè)維度：智商情商.四種不同指點(diǎn)者的命運(yùn)智商高情商低智商高情商高智商低情商低智商低情商高智商情商低低高高.如何博得上司賞識(shí)？-“管理他的老板于指點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)之外發(fā)揚(yáng)本人的專(zhuān)長(zhǎng)-主角與配角 -構(gòu)成互補(bǔ)型組合.贊譽(yù)上司融洽上下級(jí)之間的關(guān)系 -要六分順耳，四分刺耳-真誠(chéng)、及時(shí).迂回進(jìn)言，讓上司接受他的意見(jiàn) -要先一定，后否認(rèn) -以討教的方式提意見(jiàn)-意見(jiàn)最多提兩次 -提意見(jiàn)時(shí)將問(wèn)題和方案打包.替上司擔(dān)責(zé)分憂，少讓上司操

4、心-演好本人的角色-做好上司助手的角色-“我不下地獄，誰(shuí)下地獄？-關(guān)鍵時(shí)辰露一手是博得上級(jí)信任的妙招-兌現(xiàn)承諾.如何博得同事配合？-處置同級(jí)關(guān)系的“3C原那么 溝通(Communication) 協(xié)調(diào)(Coordination) 協(xié)作Corporation.指點(diǎn)和下屬是績(jī)效同伴要博得下屬的信任要信任下屬.如何博得下屬支持？-吸引跟隨者的四個(gè)條件賦予夢(mèng)想耿直性公平性可靠性.第三講 情境指點(diǎn)方式 -如何打造杰出指點(diǎn)力.主要內(nèi)容診斷之道：下屬的預(yù)備度如何？統(tǒng)馭之道：選擇他的指點(diǎn)風(fēng)格教練之道：培育精英下屬鼓勵(lì)之道：提升下屬的任務(wù)志愿授權(quán)之道：該放手時(shí)就放手運(yùn)用“情境指點(diǎn)法-有效開(kāi)發(fā)員工.診斷之道： -

5、下屬的預(yù)備度如何？.診斷之道：下屬的預(yù)備度如何？本講重點(diǎn)確定義務(wù)的三個(gè)階段衡量下屬預(yù)備度的兩把尺子下屬的四種預(yù)備度三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待.確定義務(wù)的三個(gè)階段確定職位角色布置義務(wù)和目的可行的行動(dòng)方案和方案.影響下屬能否完成任務(wù)兩個(gè)要素義務(wù)和目的會(huì)不會(huì)做？想不想做？.衡量下屬預(yù)備度的兩把尺子預(yù)備度在接受、擔(dān)任并執(zhí)行一項(xiàng)詳細(xì)的任務(wù)或義務(wù)所表現(xiàn)出的才干與志愿程度。如今所表現(xiàn)的才干志愿預(yù)備度=知識(shí)知道做什么閱歷曾經(jīng)做過(guò)技藝正在執(zhí)行自信心能做承諾將會(huì)做動(dòng)機(jī)想做.活動(dòng)針對(duì)詳細(xì)任務(wù)義務(wù)職能職位目的目的才干和志愿是會(huì)相互影響的，每個(gè)要素都會(huì)作用于另一個(gè)要素。他們之間的相互作用又會(huì)因人而異。.下屬的四種預(yù)備度才

6、干低，志愿低才干低，志愿高才干高，志愿低才干高，志愿高.案例分析： 下面幾個(gè)案例是對(duì)情境的描畫(huà)以及對(duì)跟隨者預(yù)備度的提示，在仔細(xì)閱讀每個(gè)例子后，您要回答關(guān)于跟隨者才干和志愿的顯示程度。 完成下面的內(nèi)容： 閱讀案例 運(yùn)用本節(jié)中的內(nèi)容分析案例中所代表的才干與志愿度。.三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待分析角度員工類(lèi)型人財(cái)人在人災(zāi)工作的主動(dòng)性屬于自然型，不需要上司給他指示，就能主動(dòng)工作，起模范帶頭作用不是自然型的人，而是難燃型的人財(cái)，所以積極性不高。屬于不然型的人才，他的存在本身就是一種多余。創(chuàng)造的價(jià)值能夠給公司帶來(lái)財(cái)富并創(chuàng)造跟高價(jià)值，對(duì)于公司的貢獻(xiàn)大于給他的收入。人在的貢獻(xiàn)大于等于他所獲得的收入。破壞性大于他的貢獻(xiàn)性，個(gè)人收入少一點(diǎn)都不行，做了一點(diǎn)事就要向別人廣播。其他在