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1、齊齊哈爾政務(wù)云項(xiàng)目介紹目 錄CONTENTS自我介紹 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)分析推廣建議政務(wù)云平臺(tái)介紹1234互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)行業(yè)分析二行業(yè)分析-政策解讀互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)政策解讀2016年9月25日,國(guó)務(wù)院下發(fā)關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(國(guó)發(fā)號(hào));2016年9月,黑龍江省政府印發(fā)的關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)指導(dǎo)意見的通知;2017年初,齊齊哈爾市政府制定齊齊哈爾市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”工作方案,明確齊齊哈爾市政府要在2017年底前,建成連接省、市、縣三級(jí)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái); 掌握政策等于找到與政府溝通工作的話題行業(yè)分析-現(xiàn)狀痛點(diǎn)分析瞄準(zhǔn)痛點(diǎn),適時(shí)提出政務(wù)云項(xiàng)目建設(shè)建議,促進(jìn)政府下決
2、心開啟互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)改革的大幕。痛點(diǎn)找準(zhǔn)痛點(diǎn),提出解決方案進(jìn)而消除痛點(diǎn)就是我們?yōu)檎敵龅膬r(jià)值。01效率問題:政府各部門間存在數(shù)據(jù)壁壘,且信息化建設(shè)程度參差不齊,一個(gè)要件的辦理要多次跑腿,辦事難、辦事煩、辦事時(shí)間長(zhǎng)等現(xiàn)象,使百姓怨聲載道,政府形象受到影響 。02協(xié)同問題:市、縣、區(qū),委辦局間政令傳達(dá)靠傳統(tǒng)行政手段,辦公鏈條長(zhǎng),辦事時(shí)間長(zhǎng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)步調(diào)高效同一。03管理盲點(diǎn):政府各應(yīng)用系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立,使政府掌握的政務(wù)數(shù)據(jù)量有限,并無(wú)法保障政府全信息掌握的及時(shí)性,造成政府管理出現(xiàn)盲點(diǎn)。04缺少抓手:推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”改革,提升政府治理能力,提高服務(wù)民生的能力,政府缺少抓手。05重復(fù)投資:政府各部門
3、建設(shè)各自獨(dú)立的應(yīng)用平臺(tái),所有平臺(tái)都要硬件投資,形成重復(fù)建設(shè),財(cái)政壓力過大。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)把方便留給群眾把效率留給政府把麻煩留給系統(tǒng)一號(hào)申請(qǐng)一窗受理一網(wǎng)通辦政務(wù)云平臺(tái)介紹三政務(wù)云平臺(tái) 政務(wù)云平臺(tái)為政府部門搭建一個(gè)底層的基礎(chǔ)平臺(tái),把傳統(tǒng)的政務(wù)應(yīng)用遷移到平臺(tái)上,去共享給各個(gè)政府部門,提高它的服務(wù)效率和服務(wù)的能力。政務(wù)云平臺(tái)委辦局1委辦局2委辦局3委辦局4數(shù)據(jù)權(quán)屬仍在各部門委辦局應(yīng)用系統(tǒng)遷移上云政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái) 通過政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)和交換,最終為政務(wù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)的支撐。例如公共資源交易,不動(dòng)產(chǎn)登記,都是對(duì)數(shù)據(jù)的重新組合整理,之后逐級(jí)使用。政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)不動(dòng)產(chǎn)登記公共資源交
4、易行政審批系統(tǒng)多規(guī)合一9齊齊哈爾市政務(wù)云架構(gòu)方案齊齊哈爾市政務(wù)云采用私有云平臺(tái)方式建設(shè),按照設(shè)計(jì)方案,確定了人口、法人、電子證照等八大數(shù)據(jù)庫(kù),通過數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的交互。 政務(wù)云結(jié)構(gòu)圖 1、物理層:物理層包括云數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)行環(huán)境,以及計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備。2、資源抽象與控制層:統(tǒng)一調(diào)度計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全資源池。3、云服務(wù)層:部署政務(wù)云數(shù)據(jù)交換、資源共享、行政審批、公眾服務(wù)類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。4、云安全防護(hù):提供全方位的安全防護(hù)。5、運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù)管理:提供設(shè)備管理、配置管理、鏡像管理、備份管理、日志管理、監(jiān)控與報(bào)表等,滿足云平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)需求。6、云服務(wù)管理:面向
5、政務(wù)云管理員,對(duì)云平臺(tái)提供云服務(wù)進(jìn)行配置與管理。需要共跑22個(gè)窗口,辦理周期1個(gè)月左右開發(fā)商售樓處住房公積金管理中心銀行產(chǎn)權(quán)處窗口繳費(fèi)窗口電業(yè)局住房公積金管理中心銀行放款審批取得全額交款證明物業(yè)熱電局地稅共22個(gè)窗口自來(lái)水公司不動(dòng)產(chǎn)窗口材料審核政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)以公積金貸款購(gòu)房到落戶的整個(gè)流程為例原辦理模式11齊齊哈爾市政務(wù)云出具身份證和購(gòu)房合同符合條件給與不動(dòng)產(chǎn)證公積金水務(wù)民政房產(chǎn)稅收信用公安計(jì)生所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不動(dòng)產(chǎn)證不動(dòng)產(chǎn)證所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)政務(wù)服務(wù)窗口以公積金貸款購(gòu)房的整個(gè)流程為例新模式12建設(shè)路徑階段一業(yè)務(wù)上云統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進(jìn),電子政務(wù)集約化建設(shè),為政務(wù)各級(jí)各單位提供信息
6、化基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)行保障和信息安全服務(wù)。建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一數(shù)一源、一源多用”,推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源開放共享和應(yīng)用。牢固夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)。階段二數(shù)據(jù)共享全面推進(jìn)惠民服務(wù)、社會(huì)治理、城市運(yùn)營(yíng)等一批智慧政務(wù)應(yīng)用,提升政府的社會(huì)服務(wù)能力。通過建設(shè)面向百姓的、社會(huì)治理和惠及百姓的應(yīng)用,提高政府綜合服務(wù)能力階段三智慧政務(wù)13摒棄了原有自建硬件機(jī)房的模式,通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一上云,原有機(jī)房硬件設(shè)備利用率由30%提高到85%以上原有機(jī)房硬件設(shè)備利用率30%現(xiàn)設(shè)備利用率85%以上原系統(tǒng)上線時(shí)間30天以上現(xiàn)系統(tǒng)上線時(shí)間最快只需1天摒棄了原系統(tǒng)上線需要硬件采購(gòu)、機(jī)房建設(shè)的模式,新模式只需要一張資源利用審批
7、單,大大的減少了系統(tǒng)上線時(shí)間。財(cái)政支出降低45%左右政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)效果14政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)效果 已完成了44個(gè)部門的目錄梳理和省平臺(tái)的對(duì)接工作,共計(jì)完成772個(gè)目錄,8180個(gè)信息項(xiàng)。數(shù)據(jù)采集方面,目前累計(jì)推送2183271條數(shù)據(jù),工商(1864820條)、公積金(283565條)、民政(31068條)、發(fā)改委(637條)等。隨著政務(wù)應(yīng)用的不斷完善,我們將按照部門應(yīng)用需求,全面推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享、交換。44個(gè)部門、772個(gè)目錄、8180個(gè)信息項(xiàng)。數(shù)據(jù)梳理累計(jì)采集218萬(wàn)條數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集形成8個(gè)政務(wù)基礎(chǔ)信息庫(kù),以及N個(gè)主題信息庫(kù)數(shù)據(jù)沉淀全面支撐“一窗受理”等互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)使用01020
8、40315城市綜合服務(wù)平臺(tái)愛城市網(wǎng)環(huán)保平臺(tái)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)鶴糧網(wǎng)非稅收入電子繳費(fèi)系統(tǒng)房屋維修資金管理產(chǎn)權(quán)處業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)委辦局網(wǎng)站亞信安全公共資源誠(chéng)信系統(tǒng)電子政務(wù)四 營(yíng)銷推廣建議1.營(yíng)銷推廣建議-響應(yīng)及時(shí),行動(dòng)迅速1.響應(yīng)及時(shí),行動(dòng)迅速齊齊哈爾市分公司獲取商機(jī)后,由公司總經(jīng)理帶隊(duì)成立專項(xiàng)小組,立即抽調(diào)政企客戶經(jīng)理、技術(shù)、業(yè)務(wù)精英人員組建項(xiàng)目拓展小組,進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。2.營(yíng)銷推廣建議-分工明確,有效公關(guān)2、分工明確,有效公關(guān)營(yíng)銷成員主要傳遞政府需求信息,業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)層面的講解,技術(shù)人員負(fù)責(zé)方案制訂和修改,公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與政府高層領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)。 在營(yíng)銷公關(guān)工作中,面對(duì)政府各部門堅(jiān)持“一張
9、面孔、一個(gè)聲音”,確保項(xiàng)目洽談和實(shí)施的一慣性。3.營(yíng)銷推廣建議-多方溝通,掌握信息3、多方溝通,掌握信息根據(jù)政府政務(wù)云項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵部門,關(guān)鍵人員以及能夠影響項(xiàng)目正常推進(jìn)的相關(guān)聯(lián)單位,我們采取主動(dòng)匯報(bào)云平臺(tái)建設(shè)思路的方式,在眾多的政府領(lǐng)導(dǎo)心中建立起了政務(wù)云項(xiàng)目唯有聯(lián)通公司能夠按照政府思路完成云平臺(tái)建設(shè)的概念。 同時(shí)政企部進(jìn)一步的加強(qiáng)與政府各部門的關(guān)系,及時(shí)掌握了其他運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商爭(zhēng)奪云項(xiàng)目的各種信息,并積極采取措施進(jìn)行了有效的防范。4.營(yíng)銷推廣建議-時(shí)機(jī)成熟、快速行動(dòng)4、時(shí)機(jī)成熟、快速行動(dòng)確定方案并且得到市政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,我們趁熱打鐵,爭(zhēng)取到了政府競(jìng)爭(zhēng)性磋商的競(jìng)標(biāo)方式,并且協(xié)助政府以最短的時(shí)
10、間跑完各種審批手續(xù),實(shí)現(xiàn)簽約。5.營(yíng)銷推廣建議-重視服務(wù),提升感知5、重視服務(wù),提升感知政務(wù)云合同簽訂后,我們并沒有放松,而是更加緊張工作,抓緊促進(jìn)政府,出臺(tái)政策和文件,制定出各單位應(yīng)用遷移到云平臺(tái)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,這一步是云平臺(tái)應(yīng)用得以快速部署的關(guān)鍵。我們還積極邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)建設(shè)成果,為確保對(duì)政務(wù)云項(xiàng)目的服務(wù)及時(shí)性,我們選派幾名公司優(yōu)秀員工到系統(tǒng)集成接受了系統(tǒng)培訓(xùn)6.營(yíng)銷推廣建議-乘勢(shì)而上,價(jià)值延伸 通過政務(wù)云項(xiàng)目的獲取,企業(yè)收入、企業(yè)形象實(shí)現(xiàn)了雙豐收。目前國(guó)土確權(quán)系統(tǒng)、多規(guī)合一系統(tǒng)、與政務(wù)云二期正有條不紊的實(shí)施中。乘勢(shì)而上,價(jià)值延伸 政務(wù)云合同簽署后,齊齊哈爾分公司陸續(xù)獲取了公共資源交易中心、國(guó)土資源確權(quán)、信用體系建設(shè)、多規(guī)合一平臺(tái)系統(tǒng)等應(yīng)用項(xiàng)目,同時(shí)還獲取了城市中心城區(qū)WIFI項(xiàng)目,僅這些項(xiàng)目的合同額超過3000萬(wàn)元。政務(wù)云平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控界面政府信任2018年4月27日下午,齊齊哈爾市李玉剛市長(zhǎng)等一行12人到齊齊哈爾聯(lián)通政務(wù)云機(jī)房檢查指導(dǎo),對(duì)我公司的政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量、速度以及推進(jìn)政務(wù)應(yīng)用工作取得的成績(jī),給予了高度的評(píng)價(jià),表示非常滿意。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷2018年8月10日下午,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)梁寶俊副總經(jīng)理與副市長(zhǎng)李洪國(guó)參觀了我們智慧政務(wù)體驗(yàn)中心,對(duì)我公司的推
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