班組長時(shí)間管理與工作計(jì)劃（40頁)ppt課件

1、優(yōu)秀班組長之時(shí)間管理與工作計(jì)劃1.思考：班組長一日工作有哪些？.一、上班前要做的事項(xiàng)提前10-30分鐘進(jìn)工廠檢查所管轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生確認(rèn)當(dāng)天前置工作是否到位(人,機(jī),料,法,環(huán))當(dāng)日目標(biāo)與工作計(jì)劃再確認(rèn)確認(rèn)是否有臨時(shí)變更項(xiàng)目3.二、上班后立即要做的事項(xiàng)早會(huì): 出勤確認(rèn),昨日目標(biāo)達(dá)成狀況與需要改正事項(xiàng),當(dāng)日目標(biāo)與注意事項(xiàng),上級(jí)指令查看工序安排是否平衡補(bǔ)充缺勤人員崗位首件產(chǎn)品確認(rèn)4.三、上班中要處理的事項(xiàng)追蹤不良品及時(shí)處理異常分析處理(人,機(jī),料,法,環(huán),管理等因素)進(jìn)度確認(rèn)預(yù)備后兩小時(shí)生產(chǎn)資料5.四、下班前不可疏忽的事項(xiàng)檢查管轄區(qū)域的衛(wèi)生與安全檢查當(dāng)日目標(biāo)標(biāo)達(dá)成狀況檢查次日生產(chǎn)前置等準(zhǔn)備工作是否完

2、成完成當(dāng)日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)檢查上級(jí)交代事項(xiàng)是否完成回顧當(dāng)日所做事項(xiàng)與決策是否正確6.檢討：1.我們一日工作中存在哪些不足？2.造成這些不足的原因有哪些呢？3.上述哪些不足是你可以改進(jìn)的？.班組長應(yīng)如何做好時(shí)間管理.時(shí)間“四無”特性供給無彈性無法儲(chǔ)蓄無法取代無法失而復(fù)得.時(shí)間管理的重要性 1、時(shí)間有限，而工作無限 2、努力工作卻并不快樂 3、能主導(dǎo)自己的生命 4、能實(shí)現(xiàn)自己的理想 5、能兼顧自己和別人的要求 6、做到忙而不盲.分析現(xiàn)狀時(shí)間管理看到文書第一眼，不想把它處理掉危機(jī)常常光顧我，不善規(guī)劃是原因做事有時(shí)欠主動(dòng)，別人催促才做好自己工作誰重要，優(yōu)先順序沒概念每天不知要做甚，三十分鐘找事做.分析現(xiàn)狀時(shí)間

3、管理只要會(huì)議我主持，必然超過實(shí)際時(shí)意外事情實(shí)在多，計(jì)劃趕不上變化常常著手訂計(jì)劃，紙上要比完成多每天有事實(shí)在忙，卻無效率可以言本來事情可授權(quán)，事必躬親才放心.也許你知道，但你卻不知道自我管理是進(jìn)步的原動(dòng)力自我超越.十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理亂放東西是首位翻箱倒柜最費(fèi)時(shí)開會(huì)屬于第二位好多會(huì)議無效益會(huì)議病.十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理做事無序第四位焦頭爛額很無味干擾列在第三位應(yīng)酬很多實(shí)在累豬八戒踩西瓜皮滑到哪里是哪里不速之客.十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理拖延列在第五位對(duì)人對(duì)已都不利垃圾檔案屬第六魚目混珠低效率反正時(shí)間還早文件滿桌病.十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理危機(jī)屬于第七位接踵而至難應(yīng)付顛倒授權(quán)屬第八別人求援常應(yīng)答不好意思拒絕別

4、人事必躬親.十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理完美主義屬第九精工細(xì)雕屬多余精神渙散屬第十流暢受阻費(fèi)時(shí)間.有效利用時(shí)間的十大良藥時(shí)間管理有用的東西定位放置。帶著建議開會(huì)，帶著任務(wù)離開。每個(gè)電話都是一個(gè)國際長途。把自己的計(jì)劃當(dāng)成老板的計(jì)劃。當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。.有效利用時(shí)間的十大良藥時(shí)間管理丟棄無用的東西。要快、要狠。事后處理，不如事前預(yù)防。通過別人把自己的事情做好。萬事以最小的投入，達(dá)到效果。采取積極的人生觀。.緊急的事不緊急的事重要的事1 st 急2 nd重不重要的事3 rd輕4 th緩正確的行事優(yōu)先順序.時(shí)間的管理技巧很重要，很緊急立刻親自處理很重要，不緊急計(jì)劃性處理不重要，很緊急授權(quán)處理不重要，不緊急當(dāng)

5、作沒看見.I 立即行動(dòng)危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃生理和心理上的緊急情況顧客的抱怨和詢問上級(jí)交辦的事情II 稍后再做防患于未然的工作培訓(xùn)和提升能力建立人際關(guān)系尋找新的機(jī)會(huì)任務(wù)或項(xiàng)目的策劃III 真得要做嗎？不素之客干擾的電話某些信件某些會(huì)議必要而不重要的問題許多迎合別人的活動(dòng)IV 不做可以嗎？垃圾郵件某些電話推遲的工作某些應(yīng)酬費(fèi)時(shí)但無價(jià)值的工作很少的瑣事時(shí)間管理矩陣圖 .五、時(shí)間管理的工具 1月歷2行事歷與甘特表3效率手冊(cè)4鬧鐘5. 其它工具 (小抄本,郵件提醒，待辦清單）日期今天的主要目標(biāo)次序事項(xiàng)所需時(shí)間處理時(shí)間123今日要?jiǎng)?wù)：1、2、.班組長如何制定工作計(jì)劃及有效落實(shí).如何做好計(jì)劃原則：

6、本著增收與節(jié)支的原則，按質(zhì)按量完成任務(wù)基本程序：先謀后斷，反對(duì)無謀或先斷后謀。.一、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題1、弄清楚問題的性質(zhì)（常見問題還是個(gè)案）2、查找影響問題的主要原因（5M1H)例如最近一段時(shí)間的客戶投訴比較多，究竟是什么原因造成的？通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有以下原因：客戶比較刁難；新員工多，需要培訓(xùn)；兩個(gè)部門之間缺乏協(xié)調(diào)和溝通；領(lǐng)導(dǎo)重視不夠；整體需要管理培訓(xùn)。此時(shí)就需要通過排除法，在眾多的原因中找出最主要的原因，這個(gè)最主要的原因決定著事物的性質(zhì)。.二、確立目標(biāo)應(yīng)符合明確、具體、協(xié)調(diào)、可行的要求。班組長一級(jí)的計(jì)劃，一般來說屬于戰(zhàn)術(shù)性的計(jì)劃，因此需要量化的要盡量量化，不能量化的也要說明結(jié)果。.三、計(jì)劃擬定

7、1征求部屬意見兩個(gè)原則獨(dú)立性原則（讓員工暢所欲言）排斥性原則(多方案中擇優(yōu)）2員工的參與度.員工的參與度.員工的參與度低認(rèn)可，低質(zhì)量象限稱之為雙低，即低認(rèn)可，低質(zhì)量，也就是說員工對(duì)這項(xiàng)決策不是很關(guān)心，而且決策對(duì)班組前途的影響也不大，這樣的事情就沒有必要讓大家參與。例如過年、過節(jié)安排值班。高認(rèn)可，低質(zhì)量象限為高認(rèn)可，低質(zhì)量，是指某一部分人對(duì)這一決策非常關(guān)心，但決策對(duì)整個(gè)班組的命運(yùn)影響不大。例如班組要買一臺(tái)新機(jī)器，這臺(tái)機(jī)器只有少數(shù)幾個(gè)人使用，其他人由于工種不同，并不使用這臺(tái)機(jī)器，對(duì)這件事情就沒有必要整個(gè)班組進(jìn)行討論，與使用這臺(tái)機(jī)器的員工商量一下即可。高質(zhì)量，低認(rèn)可象限為高質(zhì)量，低認(rèn)可，是指這項(xiàng)決策

8、確實(shí)影響到班組的前途，但是有一部分人由于技術(shù)原因不懂或由于利益問題不關(guān)心，這樣的決策與相關(guān)專家，相關(guān)人員研究一下即可。例如涉及一些技術(shù)問題，有一部分人可能不懂，因此只與某些高級(jí)技工商討即可。高認(rèn)可，高質(zhì)量象限為高認(rèn)可，高質(zhì)量，是指這項(xiàng)決策既關(guān)系到大家的命運(yùn)，又關(guān)系到組織的命運(yùn)。例如分配制度的改革，整個(gè)班組計(jì)劃的制定等，這些決策應(yīng)集體研究。.四、計(jì)劃的制定當(dāng)方案擬定之后，就應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行制定，此時(shí)，就需要班組長定奪。這時(shí)班組長要避免成為人云亦云的群眾的尾巴。計(jì)劃擬定之后，一般會(huì)出現(xiàn)三種情況：三個(gè)草案或者五個(gè)草案都不錯(cuò)，這時(shí)制定計(jì)劃比較輕松，能夠優(yōu)中選優(yōu)，好中選好；草案雖然都不錯(cuò)，但實(shí)施的條件不具備

9、，暫時(shí)擱置，創(chuàng)造時(shí)機(jī)，以待實(shí)現(xiàn)；幾種草案都不好，但只能實(shí)行幾個(gè)草案之中的一個(gè)，從不好的草案中選出一個(gè)相對(duì)較好的草案。無論遇到哪種情況，班組長在計(jì)劃制定時(shí)都應(yīng)遵循“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕”的原則。.五、計(jì)劃的實(shí)施計(jì)劃制定好了實(shí)施更重要，如果實(shí)施不力，再好的計(jì)劃也不能發(fā)揮作用。1浴盆曲線規(guī)律.浴盆曲線規(guī)律縱軸是失效率，橫軸是過程。在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施的過程中，早期的失效率比較高，因?yàn)橛?jì)劃本身有不甚完善的地方，這是正?，F(xiàn)象。中期的失效率則降低了，即計(jì)劃的有利條件和優(yōu)越性已經(jīng)充分顯示出來。這就提醒管理者，防止半途而廢，防止中途效應(yīng)，一定要堅(jiān)持，因?yàn)橛?jì)劃既然經(jīng)過了充分論證，那么就要果斷地堅(jiān)持。后期的失

10、效率又會(huì)升高，因?yàn)橛?jì)劃已經(jīng)老化，需要被新的計(jì)劃所取代。.改變計(jì)劃的原則積極原則所謂積極原則是指既然有不適合實(shí)際情況的地方，一定要積極改正，但是一般情況下應(yīng)以微調(diào)為主。慎重原則大方向既然論證了就不要輕易改動(dòng)，如果輕易改動(dòng)大方向，會(huì)給員工造成很多迷惑，中國有句古話叫“政多變則民惑”，政策變來變?nèi)?，員工就會(huì)不知所措，另一方面政策的糊涂也證明管理者的頭腦糊涂。.六、如何執(zhí)行與落實(shí)工作計(jì)劃目標(biāo)量化到人，這是班組高執(zhí)行計(jì)劃管理的精髓。.有效執(zhí)行計(jì)劃的二個(gè)要點(diǎn)：一是：“理”得清。 “理”得清意思就是說，將班組的大目標(biāo)分成若干個(gè)小目標(biāo)，也就是所謂的“化大為小”，然后將分好的小目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)班組成員身上，讓所有的班組成員共同來完成這份大目標(biāo)，蟻多還能吃象，所以“理”是管理的一大任務(wù)，二是：“管”出更好的效果來。意思就是說將人、事、物優(yōu)化配置好后作為班組的原則，然后全方位的控制和管理，最后讓班組成員做到：每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高，也就是所謂的“日事日畢、日清日高”，這也是海爾的管理方法。 且還要做到“人人有事做，時(shí)時(shí)有事做”，另外還要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)過程的管理和監(jiān)控，才能確保計(jì)劃的有效實(shí)施 。.案例分享.小結(jié)：作為班組長，在制定好計(jì)劃后，就要將這些計(jì)劃合理的分配到每個(gè)人身上，然后由個(gè)人去完成自己所負(fù)責(zé)的事。當(dāng)然，在此過程中，我們還要明確每個(gè)人的