團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升實(shí)效策略教材

1、 自我管理與職業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升實(shí)效策略團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升的關(guān)鍵沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)木桶理論，消除短板團(tuán)隊(duì)整體能力的提升在于個(gè)體的提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作有規(guī)律可循一、德魯克談自我管理： 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，成功屬于那些善于自我管理的人?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克在21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)一書中，提出了自我管理的步驟如下：了解自己的長處；懂得自己該如何表現(xiàn)；了解自己的價(jià)值觀念；了解自己的歸屬；了解自己應(yīng)該貢獻(xiàn)什么；對(duì)關(guān)系負(fù)責(zé)；管理自己的下半生。二、職業(yè)成功發(fā)展的八大理論（一）“燒開水”理論證明自己存在的過程1、 “燒開水”理論概述 “燒開水”理論提出了追求職業(yè)發(fā)展的三個(gè)要素，即“添柴加火”、耐心等待和服務(wù)大

2、眾。在服務(wù)大眾的過程中仍要繼續(xù)“添柴加火”，以證明自己的存在，并虛懷若谷，不急不躁，不急于表現(xiàn)自己。 （1）經(jīng)常添柴即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累。 （2）“水開了再掀鍋蓋”即學(xué)習(xí)和積累的過程不能急于表現(xiàn)自己，要謙虛和耐得住寂寞，“水開了”再證明自己的存在。 （3）別讓“沸水”熄滅了“火”要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩，同時(shí)還要再“燒第二鍋開水”，準(zhǔn)備人生的再次沖刺。2、不斷“添柴”積蓄能量添柴是水吸收熱量的必備過程，不斷地添柴才會(huì)使水連續(xù)地吸收能量，溫度不斷上升，才能較快地完成熱的積累過程。如果中斷添柴，水溫下降，那么把水燒開所用的時(shí)間就會(huì)延長；如果停止添柴，那么水就可能無法燒開。人的職業(yè)生涯也是如此，只有不斷地

3、努力學(xué)習(xí)，不斷地積累、再積累，才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。 不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)發(fā)展所需的能量，包括知識(shí)、技能和信息等。如圖： 技能個(gè)體知識(shí)經(jīng)驗(yàn)信息社會(huì)資本3、“烘干濕柴”擴(kuò)大能源 干柴不夠，濕柴又不能直接用來燒水，那么最好的辦法就是，用干柴將濕柴烘干，借干柴的“勢(shì)”來擴(kuò)大“能源”。在職業(yè)發(fā)展道路上，能量即知識(shí)和能力的獲取或積累，就是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過程，是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。例如，原有的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你轉(zhuǎn)崗的幫助；原有知識(shí)對(duì)你進(jìn)一步深造的支持等。一般來說，掌握的已知知識(shí)越多，知識(shí)面越寬，知識(shí)的深度越深，則獲得新知識(shí)的助力就越大。4、“添柴”的技術(shù)（1）柴的大小。小的柴火容易著

4、火，但容易燒盡；大的柴火不容易著火，但耐燒。選柴要注意大小的搭配。 （2）柴的形狀。都用直柴，火就不旺，因?yàn)槿鄙倏臻g就缺少氧氣。因此，直柴和彎柴要搭配?！凹嫒莶⑿睢辈拍墚a(chǎn)生“中通”的效果。 （3）添柴的時(shí)機(jī)。添柴晚了，火會(huì)熄滅；添得早了，塞得過多，火同樣會(huì)熄滅或者火勢(shì)減緩。 （4）火勢(shì)的控制?；饎?shì)不宜過大，過大可能會(huì)造成對(duì)周圍其他物體的傷害；火勢(shì)也不宜過小，火勢(shì)過小能量的積累太慢，燒一鍋水的時(shí)間太長。 （5）添柴的數(shù)量。添柴的數(shù)量應(yīng)與柴的大小、形狀、干濕度緊密聯(lián)系。結(jié)合得好，水才能燒好。 （6）灰炭的處理。及早地從爐中將灰炭取出，以便保持旺盛的火勢(shì)和繼續(xù)添柴的空間。上述“添柴”的技術(shù)與個(gè)人職業(yè)

5、能量獲取和積累之間的關(guān)系如圖：添柴的技術(shù)能量的獲得和積累柴的大小綜合素質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)能力文化素養(yǎng)火勢(shì)控制不能禍及他人要有危機(jī)感柴的數(shù)量要能理解和消化不能填鴨式學(xué)習(xí)注意能力、個(gè)性和興趣的結(jié)合柴的形狀內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一和諧就是美炭的處理要揚(yáng)棄舊知識(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)給前沿知識(shí)留空間添柴的時(shí)機(jī)太快和太慢是相同的錯(cuò)誤不要失去時(shí)機(jī)要有一點(diǎn)超前意識(shí)5、“水開了”證明自己的存在 （1）不要頻繁掀鍋蓋。有人在燒水的過程中不斷掀鍋蓋，看看水開了沒有。每掀一次鍋蓋，水積蓄的熱量都要散發(fā)一些，鍋蓋掀得越頻繁，熱量散發(fā)的就越多，這樣，水開的時(shí)間就越往后推遲。時(shí)間的推遲就等于失去時(shí)機(jī)。在沒有成熟的情況下，急于表現(xiàn)自己，結(jié)果往

6、往適得其反。 （2）未開的水不要喝。提前掀開鍋蓋去喝半生的水，喝的人可能生病，燒水的人也免不了挨罵。提前使用不成熟的人，會(huì)導(dǎo)致組織和個(gè)人雙輸?shù)木置妗?（3）有耐心，沉住氣，水一定會(huì)開。俗話說，沉得住氣才能成大器。燒開水要有耐心，從燒火開始，不斷添柴，直至把水燒開，需要一個(gè)過程。人們用“寒窗十載苦消磨”來說明寒窗攻讀之苦，用“面壁十年”來形容成才的不易。寂寞也是一種不容易獲得的鍛造。 （4）水開了，大膽地掀開鍋蓋，證明自己的存在。 （5）要防止水溢出鍋面。及時(shí)地回報(bào)與感恩，準(zhǔn)備再燒第二鍋水?！皩W(xué)然后知不足”，輸出你的服務(wù)和能量，然后才知道你必須繼續(xù)輸入你的知識(shí)和能量。（二）“繡花理論”在奉獻(xiàn)中發(fā)

7、展1、 “繡花理論”要點(diǎn)： （1）尋找資源為他人作“嫁衣”。當(dāng)職業(yè)開始或處于低谷時(shí)，主動(dòng)并努力去尋找資源或機(jī)會(huì)。 （2）打工學(xué)藝不計(jì)報(bào)酬為給你提供資源或機(jī)會(huì)的人去工作，同時(shí)完成自己在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系等方面的資源積累。 （3）品牌（名氣）效應(yīng)求得個(gè)人人力資本質(zhì)的飛躍，以獲得職業(yè)發(fā)展的成功?！袄C花理論”三個(gè)要點(diǎn)：義務(wù)為他人作嫁衣職業(yè)的三大積累：技能、品牌、資源職業(yè)飛躍：品牌效應(yīng)2、尋找資源：無論做什么事，都要擁有一定的資源。向鄰居大娘學(xué)繡花，必須要有針線和布料。當(dāng)你剛進(jìn)入職業(yè)或者處于職業(yè)低谷時(shí)，最大的困難就是缺少起步或上升的資源。如何去尋找或獲取資源，是許多人感到非常困難的事?！袄C花理論

8、”主張用付出換取資源。繡花大娘用義務(wù)勞動(dòng)去換取圖樣、材料和技藝，或用低廉的報(bào)酬去做更多的事，這種獲取資源的方式就是先付出。多做事情，不要報(bào)酬或少要報(bào)酬，很多人做不到，認(rèn)為這不公平、不合理，結(jié)果他（她）就學(xué)不成藝。（圖為獲取資源的方式與職業(yè)成功的關(guān)系）缺乏資源缺乏技能的人獲取很多的資源獲取很少的資源或沒有資源努力+資源學(xué)藝成功無法努力學(xué)藝不成義務(wù)勞動(dòng)或很少報(bào)酬 要求公平、 報(bào)酬合理成功進(jìn)入 職業(yè)第二階段在第一階段徘徊當(dāng)完全沒有資源和技能時(shí)，你也許會(huì)用義務(wù)勞動(dòng)或很低酬勞去獲取資源；當(dāng)具有了一定的資源時(shí)，你能否還愿意接受這種不公平？其實(shí)，精湛的技藝不是容易學(xué)到的，學(xué)藝一定要下苦功，要假以時(shí)日。十年植

9、樹，百年育人，若要成才，苦工夫是一定要下的。為他人“繡花”，資源是他人的，成品是他人的，你的工錢沒有或很少，但學(xué)到的“藝”卻是自己的，它不會(huì)隨成品“陪嫁”出去，而是成為個(gè)人的人力資本。3、職業(yè)能力的三大積累： （1）人力資本的積累。 （2）品牌的積累。 （3）資源的積累。（1）人力資本的積累。職業(yè)發(fā)展首要是個(gè)人的人力資本或技能，包括技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、健康和能力等。人力資本的積累既包括學(xué)校所受教育、在職培訓(xùn)，又包括自己努力去獲取的各種技能和經(jīng)驗(yàn)。所謂“十年磨一劍”，這種積累是一個(gè)很艱苦的過程。（2）品牌的積累。繡花大娘義務(wù)為他人繡花十年，遠(yuǎn)近聞名，花繡得越來越好，知道的人越來越多。這種品牌的積累

10、既需要時(shí)間，又需要公眾的認(rèn)可，這種認(rèn)可積累到一定程度，逐步就發(fā)展為品牌或名氣。品牌是有層次之別的，一個(gè)地區(qū)的品牌，一個(gè)省的品牌，或者是國內(nèi)一流的品牌。品牌的差異在于人力資本轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)后，這些產(chǎn)品和服務(wù)被社會(huì)和組織認(rèn)可的程度。（3）資源的積累。繡花大娘用十年的時(shí)間積累了品牌和人際關(guān)系，同時(shí)又積累了一個(gè)十分重要的資源：花色圖案。她把每一位顧客帶來的圖案臨摹下來，日復(fù)一日，年復(fù)一年，她的案頭上就積累了厚厚的一疊繡花圖案。這些花色圖案讓她在后10年及后20年擁有了超過一般人的“資源”?，F(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)資源的積累賦予了更多的含義，包括資金的積累和人際關(guān)系的積累等。圖：職業(yè)能力的三大積累個(gè)人的職業(yè)發(fā)

11、展品牌的積累認(rèn)可度、知名度、成熟度、創(chuàng)新性、前沿性人力資本的積累知識(shí)、技能、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)、能力、健康資源的積累資金、物質(zhì)、信息人際關(guān)系、社會(huì)資源4、珍愛品牌效應(yīng)馬太效應(yīng)告訴我們“貧者愈貧，富者愈富”，富到一定的程度就是等比級(jí)數(shù)，甚至是指數(shù)增長了。魯迅先生也曾經(jīng)用非常形象的比喻來描述相互的社會(huì)學(xué)理論，“文以人傳，人以文傳，時(shí)間一長，也就分不清楚文好，還是人貴了。”隨著社會(huì)的發(fā)展，通訊的發(fā)達(dá)，名牌效應(yīng)已經(jīng)超過當(dāng)年的馬太效應(yīng)所描述的哲理了。品牌效應(yīng)可能會(huì)給你帶來財(cái)富、榮譽(yù)，帶來人們的尊敬和崇拜，也許你收獲的遠(yuǎn)比過去說的“富”和“貴”要來得多。但是，應(yīng)如何正確地面對(duì)這一切：（1）勿忘謙虛謹(jǐn)慎?！叭松靡怦R

12、蹄急”，但越是得意，越要注意謙虛謹(jǐn)慎，要以禮待人。成功與失敗只有一步之遙。要記住那一步，人們之間的距離永遠(yuǎn)只有一步，兩個(gè)極端之間的距離最短。（2）學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜所有幫助和支持過你的人，用加倍的努力和成績(jī)回報(bào)他們。珍惜你的努力和已獲得到的一切，珍惜你的家人、你的朋友、你的老師、你的同事。（3）要有愛心。只有愛人的人才被人愛。要學(xué)會(huì)愛別人，尤其當(dāng)你收獲品牌效應(yīng)時(shí)，已具備幫助他人的能力。用愛心去回報(bào)在你辛苦努力時(shí)幫助你、關(guān)心你的人。（4）要尊重他人。一定要學(xué)會(huì)尊重他人，學(xué)會(huì)尊重他人的成果，慶賀他人的成功。切忌“唯我獨(dú)尊”，尊重他人會(huì)使你獲得更大的收獲。案例分析：提高職業(yè)成功的概率必須注意什么？案例

13、描述： 美國一家享譽(yù)很久的兄弟銀行公司總裁喬治，8月前親手把公司負(fù)責(zé)內(nèi)部管理的查理提拔到副總裁的位子上。這一天，喬治在銀行大樓11層寬敞的總裁辦公室得意地燃起香煙，再過三年他就要退休了，那時(shí)的查理業(yè)已培養(yǎng)成熟，可以很好地接替他的位子了，他對(duì)查理的干練十分滿意。 這時(shí)桌上的電話鈴響了，一位喬治的朋友、某著名的企業(yè)家，邀請(qǐng)喬治晚上一起用餐，喬治立刻想到應(yīng)該把他的副手介紹給企業(yè)界的朋友認(rèn)識(shí)，于是約查理一同前往。 查理是銀行內(nèi)部管理的行家里手，但外交和應(yīng)酬卻十分生疏。當(dāng)晚，喬治的朋友對(duì)喬治的工作業(yè)績(jī)百般稱贊，而對(duì)喬治的副手卻十分冷漠甚至排斥。 從宴會(huì)回到住所后，查理失眠了：憑什么上下勞累辛苦是我查理，

14、獲名獲利的卻是喬治。查理不僅未領(lǐng)喬治的提拔之情，反而對(duì)自己的能力和貢獻(xiàn)更加肯定，忽略了喬治十分廣闊的社會(huì)關(guān)系和練達(dá)的處世為人對(duì)公司的重要性。 第二天上午，查理從自己9層副總裁辦公室來到了11層的總裁辦公室，單刀直入向總裁“逼宮”，下面是他們之間的談話： 查理：小時(shí)侯，我很喜歡劃船當(dāng)舵手，我發(fā)誓長大后，要當(dāng)一名優(yōu)秀的企業(yè)舵手。我希望這個(gè)意愿能夠在這里實(shí)現(xiàn)。 喬治：請(qǐng)問你希望在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)這個(gè)愿望？ 查理：現(xiàn)在。 喬治：“現(xiàn)在”是什么概念，你本來是很快就可以接替我的工作的，再過三年我就要退休了。 查理：“現(xiàn)在”的概念就是立刻，三個(gè)月以內(nèi)。 喬治：讓我想想。 喬治深深感受到一股濁浪向自己涌來，自己親

15、手提拔的副手要逼自己提前退休，以便讓出總裁的位子。喬治不愿意公司失去一個(gè)干練的領(lǐng)導(dǎo)，而且公司內(nèi)部管理長期授權(quán)給查理，現(xiàn)在要收回也是十分困難了。 喬治決定提前退休，董事會(huì)同意了喬治的請(qǐng)求。三個(gè)月后，查理坐上了銀行大樓11層總裁的辦公室。 由于查理個(gè)人的品行未能受到銀行界同行的認(rèn)可和企業(yè)界朋友的尊重，同時(shí)由于查理個(gè)人的出身限制和處事工作能力的缺乏。一年后，公司破產(chǎn)，查理從11層辦公室跳樓自盡了。 提前退休的喬治陷入了深深的思考中。 案例引發(fā)的討論問題：?jiǎn)讨蔚淖R(shí)人、用人失誤在哪里？為什么宴會(huì)后的第二天會(huì)引發(fā)“逼宮”？如果第二天發(fā)生一些特殊情況，如喬治出差、生病或查理生病等，這種“逼宮”還會(huì)發(fā)生嗎？請(qǐng)

16、分析一下喬治和查理職業(yè)失敗的原因。（三）馬論識(shí)別并抓住機(jī)遇理論 “馬論”概述： “馬論”是把人在職業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇比作飛奔而來的馬，轉(zhuǎn)瞬即逝，識(shí)別并抓住機(jī)遇，騎上機(jī)遇之馬，才能在職業(yè)發(fā)展過程加快速度，“跋山涉水”，從而獲得職業(yè)的成功。許多人總感嘆命運(yùn)對(duì)自己不公，機(jī)遇之“馬”總是不向自己飛奔而來；有的人發(fā)現(xiàn)機(jī)遇之“馬”曾經(jīng)來到過自己的面前，但失之交臂?！榜R論”認(rèn)為要獲得機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的成功，必須具備三個(gè)要素： 1、識(shí)馬靠知識(shí)、靠見識(shí)、靠眼光； 2、躍馬靠技巧、靠魄力、靠勇氣； 3、馭馬靠能力、靠技術(shù)、靠借勢(shì)。1.識(shí)馬你有強(qiáng)烈的自我發(fā)展的愿望；你有長期的知識(shí)積累;你有對(duì)各種信息的分析力和感應(yīng)力。2.

17、躍馬你有躍上馬的勇敢和魄力；你有承受落馬的勇氣和耐力；你有躍馬的技術(shù)。3.馭馬你有馭好馬的決心；你有馭馬的本領(lǐng)；你原先也許不會(huì)馭馬，但你能迅速學(xué)會(huì)馭馬；你會(huì)審時(shí)度勢(shì)，必要時(shí)換匹馬，你能把握住不讓自己從馬上摔下來。關(guān)于“馬論”的結(jié)語識(shí)馬靠知識(shí)，靠見識(shí)，靠眼光；躍馬靠勇敢，靠魄力，靠技巧；馭馬靠機(jī)巧，靠借勢(shì)，靠能力。（四）球論團(tuán)隊(duì)協(xié)作理論“球論”概述 在特定的條件下,在特定的環(huán)境中,選擇合作的一群人只能作強(qiáng)迫性選擇,人們只能在這種強(qiáng)迫性選擇中,加強(qiáng)彼此的理解、溝通、協(xié)調(diào)，尋求這一群體的相互信任和相互協(xié)作，從而使這一群體協(xié)作效益最大。“球論”的主要觀點(diǎn)： 1.強(qiáng)迫性選擇是指人們?cè)谔囟l件和特定環(huán)境中

18、，可供選擇的對(duì)象（或機(jī)會(huì)）只能是有限的個(gè)數(shù)，人們必須在這種有限的個(gè)數(shù)中作出一個(gè)選擇，這種選擇并非完全符合選擇者的全部指標(biāo)，選擇者必須在這些指標(biāo)中作出取舍，并作出不完全符合個(gè)人意愿的選擇。 強(qiáng)迫性選擇是每個(gè)人必須面對(duì)的課題，能在強(qiáng)迫性選擇中獲得成功的選擇者必須具備三個(gè)能力。（1）識(shí)別能力；（2）判斷能力；（3）決策能力。 強(qiáng)迫性選擇并不是人生只有一次，人生的絕大多數(shù)選擇都屬于強(qiáng)迫性選擇的范疇。. 2.主動(dòng)性協(xié)調(diào)。主動(dòng)協(xié)調(diào)是指你在進(jìn)行職業(yè)奮斗的過程中，當(dāng)你由于時(shí)間和空間的制約，只能對(duì)合作的某個(gè)人和某些人作強(qiáng)迫性選擇時(shí)，你必須采取主動(dòng)的方式，改進(jìn)這種強(qiáng)迫性選擇給你個(gè)人帶來的心理壓力和行為阻礙，改進(jìn)給

19、這一選擇的客體帶來的心理壓力和行為阻礙，減低彼此間不協(xié)調(diào)的因素，使雙方能夠向和諧、快樂、合作的關(guān)系進(jìn)展，使群體關(guān)系順暢和富有彈性。 人生的職業(yè)生涯中，每一次作出的強(qiáng)迫性選擇都會(huì)給自己和他人帶來負(fù)擔(dān)，都可以導(dǎo)致雙方或若干方的關(guān)系緊張，此時(shí)，主動(dòng)性協(xié)調(diào)是十分必要的。這種強(qiáng)迫性選擇的對(duì)象有可能是你的上級(jí)、同事或下級(jí)，此時(shí)你必須對(duì)你強(qiáng)迫性選擇的對(duì)象發(fā)送以下信息： （1）對(duì)上級(jí)：我會(huì)主動(dòng)服從您的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中，盡力幫助你實(shí)現(xiàn)你的抱負(fù)。 （2）對(duì)同事：我愿意與你協(xié)調(diào)工作，凡是必須我配合和支持你的工作，我一定使你覺得滿意。 （3）對(duì)下級(jí)：我一定會(huì)公正公平地對(duì)待你，只要你努力并做出成績(jī)，你一定會(huì)得到認(rèn)可和贊賞

20、。發(fā)送信息，必須注意發(fā)送的準(zhǔn)確性、信息送達(dá)時(shí)的可靠性、對(duì)方接受信息的無誤性。因此，要使這種主動(dòng)性協(xié)調(diào)能夠有效地進(jìn)行，主動(dòng)性協(xié)調(diào)的主題必須具有以下三個(gè)能力。（1）自我調(diào)適心理的能力。（2）理解他人心理的能力。（3）公共關(guān)系能力。自我調(diào)適的能力當(dāng)然是伴隨一個(gè)職業(yè)成功者全部職業(yè)生涯的始終，也伴隨著一個(gè)人人生的始終。但是在進(jìn)行主動(dòng)性協(xié)調(diào)過程中，這種能力的要求尤其重要，因此此時(shí)的前提條件或者是對(duì)方不喜歡你，或者你不喜歡對(duì)方，性格、興趣、價(jià)值觀、情感、歷史、環(huán)境對(duì)人的行為的影響是十分重大的。此時(shí)你心理的調(diào)適能力非常重要，你必須學(xué)會(huì)控制自己的情感，盡量理解對(duì)方、體諒對(duì)方，同時(shí)在發(fā)送友好信息過程中必須掌握一定

21、的技巧，在時(shí)間、空間、語言、行為、程度、場(chǎng)合等都要有個(gè)過程，才能使主動(dòng)協(xié)調(diào)的信息得到對(duì)方的認(rèn)可，增進(jìn)了解和體諒，發(fā)展協(xié)調(diào)和友好的氣氛。3.整體性決策。 主動(dòng)性協(xié)調(diào)的信息發(fā)出并經(jīng)過努力實(shí)施之后，也常有協(xié)調(diào)失敗的案例。有些人會(huì)匆匆跳槽，有些人會(huì)灰心喪氣，埋怨自己的命運(yùn)不好。有些人會(huì)繼續(xù)努力，勇敢地去爭(zhēng)取協(xié)調(diào)的可能。此時(shí)，我們的建議是應(yīng)該作整體性決策，即對(duì)職業(yè)生涯作通盤考慮，以全局、整體和職業(yè)階段發(fā)展作為自己思考的前提。 整體性決策是指主動(dòng)性協(xié)調(diào)受挫后的決策準(zhǔn)則。當(dāng)人們的職業(yè)生涯經(jīng)歷過強(qiáng)迫性失敗后，必須把人生第一階段的職業(yè)生涯進(jìn)行慎重的評(píng)價(jià)，從整體上、全局性考慮職業(yè)生涯的重新設(shè)計(jì)，從而作出適合自己下

22、一階段職業(yè)發(fā)展的決策。人生職業(yè)發(fā)展從大的方面劃分有進(jìn)入職業(yè)階段、發(fā)展職業(yè)階段和維護(hù)職業(yè)階段。但職業(yè)生涯通常有若干個(gè)波峰構(gòu)成。進(jìn)入職業(yè)3540年退休職業(yè)發(fā)展T圖1職業(yè)發(fā)展進(jìn)入職業(yè)退休圖2職業(yè)發(fā)展進(jìn)入職業(yè)退休圖3職業(yè)發(fā)展進(jìn)入職業(yè)退休圖4整體決策通常是指進(jìn)入第二個(gè)波峰之后，不包含第一個(gè)波峰。每一個(gè)職業(yè)包含三個(gè)階段：適應(yīng)階段、創(chuàng)新階段、再適應(yīng)階段。發(fā)揮才能在創(chuàng)新階段，你在適應(yīng)階段的主動(dòng)性協(xié)調(diào)如果失敗，下一階段的創(chuàng)新可能出現(xiàn)較大的阻力，此時(shí)整體性和全局性的分析變得十分重要，這通常可從影響你發(fā)展的主體在組織中的地位、能力和彼此間不協(xié)調(diào)的程度、原因等進(jìn)行綜合性整體性決策。關(guān)于“球論”的結(jié)束語協(xié)作是一個(gè)經(jīng)久不

23、衰的課題，關(guān)于協(xié)作理論的研究古之已有之，“和為貴”就是一個(gè)典型的協(xié)作思想。協(xié)作理論是涵蓋了三個(gè)層次的內(nèi)容：“強(qiáng)迫性選擇”是球論的思想基礎(chǔ)；“主動(dòng)性協(xié)調(diào)”是球論的行為要求；“整體性決策”是球論對(duì)職業(yè)成功的目標(biāo)要求。球論是緊扣個(gè)人職業(yè)成功進(jìn)行研究，以個(gè)體出發(fā)，分析研究人們經(jīng)常遇到的困惑和提出一些有益的建議。要點(diǎn)：強(qiáng)迫性選擇是球論一個(gè)很重要的基本觀點(diǎn)，它至少強(qiáng)調(diào)了人們認(rèn)識(shí)客觀環(huán)境的一個(gè)重要視角，無論你的能力有多強(qiáng)，發(fā)展空間有多大，背景有多好，你都無一不遇到強(qiáng)迫性選擇，無一不面對(duì)你不喜歡的合作者，無一不對(duì)這種選擇作出反應(yīng)，即使你一次一次地想甩開這些“阻力”，最后發(fā)現(xiàn)站在你面前的正好是你最不喜歡的一個(gè)。

24、這種強(qiáng)迫性選擇如能正確認(rèn)識(shí)和體會(huì)，就能幫助你去作出主動(dòng)性協(xié)調(diào)，就會(huì)開發(fā)出你內(nèi)在蘊(yùn)藏的極大的與人朋善交往的人際能力，就會(huì)培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)精神和擔(dān)任組織一把手的能力，就會(huì)幫助你的職業(yè)走向成功。討論案例2:劉邦為何能以弱勝強(qiáng)打敗項(xiàng)羽？在我國數(shù)千年的歷史長河中，楚漢相爭(zhēng)是項(xiàng)羽和劉邦演出的一幕千古流傳、驚心動(dòng)魄、威武雄壯、耐人尋味的歷史名劇。劉邦原系項(xiàng)羽的一名部將，在秦末農(nóng)民起義的浪潮中，和項(xiàng)羽兵分兩路，共同埋葬了秦二世王朝的殘暴統(tǒng)治。在推翻秦王朝的斗爭(zhēng)中，劉邦和項(xiàng)羽兵分兩路：項(xiàng)羽所到之處大肆殺戮，百姓無不驚恐萬分，進(jìn)入咸陽時(shí)不僅大肆屠殺，而且焚燒秦朝宮室“大火三月不滅”；而劉邦所到之處，一路安撫百姓，甚受

25、百姓擁戴。充分表現(xiàn)了劉邦為人“忠厚寬大” 和項(xiàng)羽為人“兇猛狡詐”兩人截然不同的思想品行。軍師范增給項(xiàng)羽出謀劃策，說劉邦有野心爭(zhēng)奪王位，要項(xiàng)羽設(shè)宴趁早除掉劉邦。其實(shí)當(dāng)時(shí)項(xiàng)羽擁有大兵40萬，而劉邦只有10萬，實(shí)力相差懸殊，項(xiàng)羽要除掉劉邦并不困難。但正在項(xiàng)莊席間乘舞劍之機(jī)謀殺劉邦時(shí)，被張良識(shí)破，機(jī)警救走了劉邦。這就是我國歷史上有名的“項(xiàng)莊舞劍，意在沛公（即劉邦）”的“鴻門宴”。后來在劉邦聯(lián)合諸侯各軍的反擊中，這個(gè)不可一世的“西楚霸王”項(xiàng)羽，被迫到烏江邊被迫自刎，終于結(jié)束他“兇猛狡計(jì)”的一生，演出了一場(chǎng)“霸王別姬”的歷史悲劇。項(xiàng)羽死后，各諸侯將相相互商量，請(qǐng)漢王劉邦登基稱帝。劉邦謙讓地說：“我聽說有賢

26、德的人才能做皇帝，我徒有空言虛語保不住皇帝稱號(hào)，這個(gè)皇帝我是不敢當(dāng)?shù)??！备髦T侯將相都說：“大王出身貧寒，誅伐暴逆，平定四海，有功的人就給予土地封為王侯。大王若不當(dāng)皇帝，對(duì)于大王的封賞，人們就會(huì)不相信。我們?cè)敢馐乃辣Ｐl(wèi)你做皇帝。”從此劉邦登基稱帝，建立了漢朝。漢高祖劉邦做了皇帝以后，有一天在洛陽南宮舉行酒會(huì)大宴眾臣。酒酣耳熱、興趣正濃時(shí)，高祖問群臣：“各位諸侯將領(lǐng)不必隱瞞我，都坦率地說一說，我為什么能夠取得天下？而項(xiàng)羽為什么會(huì)失去天下？”席間高起和王陵二臣回答說：“陛下派人攻城掠地，攻下了城邑就封賜給他，同大家利益相共；而項(xiàng)羽妒賢嫉能，有功的人遭陷害，賢良的人被懷疑，打了勝仗不論功行賞，攻占了土

27、地也不給人好處。這就是他為什么失去天下的原因?！备咦嬷t虛地補(bǔ)充糾正道：“你們只知其一，不知其二。講到運(yùn)籌策劃于帷幄之中，取得勝利于千里之外，我不如張良；治理國家，安撫百姓，調(diào)運(yùn)軍糧，使運(yùn)輸路線暢通無阻，我不如蕭何；統(tǒng)率百萬大軍，戰(zhàn)必勝，攻必克，我不如韓信。這三個(gè)人都是杰出人才，而我能夠任用他們，這就是我為什么能夠取得天下的原因。項(xiàng)羽手下就有一個(gè)范增，還不能很好任用，這就是他為什么失敗的原因。”總結(jié)得多好！可見領(lǐng)導(dǎo)者“知人善任”之重要。討論思考題：1、你認(rèn)為劉邦以弱勝強(qiáng)打敗項(xiàng)羽，除了善用人才外，還有什么重要原因嗎？2、劉邦說他取得天下的原因在于任用了張良、蕭何、韓信，那么他本人的作用是什么？3、

28、領(lǐng)導(dǎo)班子為什么要優(yōu)化群體結(jié)構(gòu)，你從本案例中能得到什么啟迪？駕馭能力；善于整合資源，達(dá)到群體效益最大化；和為貴；劉邦的自知之明；引導(dǎo)、忍字，團(tuán)結(jié)周圍的人；1、明確的奮斗目標(biāo)；健全的組織制度；團(tuán)隊(duì)凝聚力；親民政策；明確分工；把握機(jī)會(huì)；2、會(huì)識(shí)馬；內(nèi)部協(xié)調(diào)；3、吸納人才，啟示：組織要有奮斗目標(biāo)、建立機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)、培訓(xùn)、激勵(lì)）；為人才提供了發(fā)展平臺(tái)，建立了激勵(lì)機(jī)制；人才之間的相互吸引；發(fā)現(xiàn)需求；首先塑造領(lǐng)導(dǎo)班子精神，避免發(fā)生共振；內(nèi)織外連；1、領(lǐng)導(dǎo)的效能的發(fā)揮，取決于外部環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者的函數(shù)關(guān)系。人格魅力的力量，使得團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，形成核心；2、你能帶將，我能帶兵；有決心，目標(biāo)準(zhǔn)確；（共產(chǎn)黨打天下：目標(biāo)

29、打倒蔣介石；核心理念全心全意為人民；行為規(guī)范三大紀(jì)律八項(xiàng)注意；以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)；）個(gè)人的魅力：忠厚；3、將帥定位好，只有一個(gè)帥：互補(bǔ)型的班子；劉邦的目標(biāo)是三人走到一起來的；（五）紅葉子理論開發(fā)你的亮點(diǎn)無論我們做什么，剛開始邁出第一步是最難的。好的開頭是成功的一半。那么怎么邁出成功的第一步呢？我認(rèn)為：第一要有目標(biāo)；第二要有希望；第三要有信心。1、紅葉子理論概述我們把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)比作一棵樹上的紅葉子，把一個(gè)人的缺點(diǎn)比作一棵樹上的綠葉子。紅葉子理論認(rèn)為：一個(gè)人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少，而在于他是否具備一片碩大的紅葉子，這片特別碩大的紅葉子不是與生俱來的，需要個(gè)人的不斷努力，準(zhǔn)確地識(shí)別到最適合

30、發(fā)展的紅葉子。開發(fā)這片紅葉子，發(fā)展這片紅葉子，使這片紅葉子特別碩大，特別紅艷，成為引起社會(huì)和人們特別關(guān)注的人力資本。這片能引起社會(huì)特別關(guān)注的紅葉子，就是你的亮點(diǎn)，就是你個(gè)人最職業(yè)最成功報(bào)效祖國、回饋社會(huì)的優(yōu)點(diǎn)。紅葉子理論的三個(gè)要素（1）識(shí)別你個(gè)人與眾不同的那片紅葉子；（2）發(fā)展這片紅葉子，使她足夠碩大；（3）讓你的綠葉子足夠小。2、識(shí)別你個(gè)人與眾不同的那片紅葉子紅葉子理論最基本的觀點(diǎn)是提出職業(yè)成功與個(gè)人優(yōu)點(diǎn)的個(gè)數(shù)無關(guān)，而跟優(yōu)點(diǎn)的大小有關(guān)。我們這里所指的紅葉子是指能對(duì)社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展、組織發(fā)展作貢獻(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)；如果只是對(duì)個(gè)人修養(yǎng)或家庭的發(fā)展有關(guān)的優(yōu)點(diǎn)，不在此列。每個(gè)人的樹上都有很多的紅葉子、很多的

31、綠葉子，這是我們對(duì)人力資源最基本的認(rèn)識(shí)，要開發(fā)自己的亮點(diǎn)，首先要選對(duì)這個(gè)亮點(diǎn)，不是所有的紅葉子都必須去開發(fā)，人生有限、精力有限，我們?cè)凇扒蛘摗敝性敿?xì)論述或人生要面臨許多強(qiáng)迫性選擇，選擇開發(fā)的“紅葉子”也是人生必須面臨的重要選擇。哪一片紅葉子是你最具有開發(fā)價(jià)值的紅葉子？通常應(yīng)從下述幾個(gè)方面進(jìn)行分析： 1、根據(jù)你個(gè)人的專業(yè)、興趣、志向、性格，哪一片紅葉子的發(fā)展最具潛力？最有可能發(fā)展成足夠碩大？ 2、哪一片紅葉子對(duì)現(xiàn)今的社會(huì)最拘具價(jià)值？哪一片紅葉子對(duì)未來10年更具有價(jià)值？ 3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。猶如賽跑場(chǎng)上，誰和你一起賽跑，他們的實(shí)力如何？特別提醒： 選擇開發(fā)的紅葉子要有特色、能發(fā)展，要切合個(gè)人、組

32、織、社會(huì)和環(huán)境發(fā)展的需要，要做到準(zhǔn)確，首先必須客觀，準(zhǔn)確的選擇來源于對(duì)環(huán)境、對(duì)個(gè)人準(zhǔn)確的把握。 開發(fā)紅葉子最忌無發(fā)展前景，紅葉子長不大。要做到客觀、準(zhǔn)確，與個(gè)人的平時(shí)的學(xué)習(xí)、積累、善于思考、分析、對(duì)比是分不開的。3、發(fā)展這片紅葉子，使她足夠碩大當(dāng)你選擇了你獨(dú)特的富有發(fā)展的紅葉子之后，接下來就必須發(fā)展這片紅葉子，使她比其他紅葉子大，使她比別人同類的紅葉子大。為什么要提出足夠大？何為足夠大？這里包含三層意思：第一，只有足夠大的紅葉子才能引起人們、組織和社會(huì)的重視，人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能見到她，從而重視她。第二，足夠大的紅葉子能夠凸顯，同時(shí)遮蓋了某些綠葉子，使人們注意你那引人注意的優(yōu)點(diǎn)，忽略或?qū)捜萘四愕娜秉c(diǎn)。

33、第三，足夠大的紅葉子有豐富的內(nèi)涵來支撐。要使這片紅葉子足夠碩大，必須具備三個(gè)條件：1、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志；2、健康的心理素質(zhì)；3、智慧的技巧。4、讓你的綠葉子變少、變小個(gè)人的紅葉子和綠葉子的大小是個(gè)相對(duì)的概念。紅葉子理論重在闡述要有“碩大的紅葉子”，即要有凸顯的優(yōu)點(diǎn)；但同時(shí)，紅葉子理論也強(qiáng)調(diào)要努力使綠葉子變少、變小。在一個(gè)人身上，如果同時(shí)存在碩大的紅葉子和碩大的綠葉子，或者綠葉子大于紅葉子，均可能妨礙了你才能的發(fā)揮，影響了你職業(yè)的成功。原因有以下幾個(gè)方面： 1、人們將會(huì)優(yōu)先看到你的綠葉子。綠葉子障目，紅葉子也就看不到了，你的優(yōu)點(diǎn)將被人們和社會(huì)所忽視。 2、紅葉子和綠葉子的大小不僅是相對(duì)的概念，

34、同時(shí)內(nèi)在還有聯(lián)系。猶如“土壤種了菜，就不易長草”的道理一樣，綠葉子的長大搶走了營養(yǎng)、水分，占用了你的時(shí)間、精力，紅葉子的長大就困難了，缺少了應(yīng)有的滋養(yǎng)，這是一種此消彼長的辨證關(guān)系。 3、綠葉子本身可能還具有蠶食紅葉子的能力。這必須引起我們足夠的注意。特別提醒：要讓自己綠葉子變少、變小，不僅要注意“靜坐常思已過”，對(duì)自己的綠葉子要有充分的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)某些綠葉子要?jiǎng)邮制羲酿B(yǎng)分，認(rèn)識(shí)其不良的影響，讓它枯萎和死亡。對(duì)某些綠葉子抑制其長大。一個(gè)人如果不斷克服自身的弱點(diǎn)，減少自身的綠葉子，就能夠讓紅葉子有足夠的養(yǎng)分成長，也能夠讓綠葉子鮮艷奪目。5、紅葉子理論具有動(dòng)態(tài)性選擇并發(fā)展了自身一片碩大的紅葉子，

35、并不等于這片紅葉子會(huì)永遠(yuǎn)碩大，永遠(yuǎn)得到人們的重視和承認(rèn)。紅葉子理論承認(rèn)紅葉子是可變的，可以變大，也可以變小，紅葉子和綠葉子是個(gè)相對(duì)概念，稍不注意，綠葉子可能迅速長大，吞食了紅葉子，或使紅葉子變小。紅葉子本身是可塑的，紅葉子與綠葉子的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的、可變的，我們要密切注意這種動(dòng)態(tài)性，永遠(yuǎn)不間斷自己的努力，就像洶涌澎湃的長江，從內(nèi)心里激發(fā)向前的勇氣，向大海這個(gè)目標(biāo)奔騰前進(jìn)。結(jié)束語紅葉子理論闡述了一個(gè)開發(fā)你的亮點(diǎn)，使你的亮點(diǎn)亮到足以引導(dǎo)你走向職業(yè)成功的理論。紅葉子的多少不是職業(yè)成功的關(guān)鍵，特別碩大、特別紅艷的紅葉子才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。紅葉子理論告訴人們：不必去追求完美，凡人都是有缺點(diǎn)的；要追求出色，追

36、求卓越，才是職業(yè)成功之所在。紅葉子理論還闡述了紅葉子與綠葉子此消彼長的事實(shí)，希望人們能主動(dòng)地減少自身的綠葉子的數(shù)量和大小，希望人們?cè)诳朔秉c(diǎn)的同時(shí)光大優(yōu)點(diǎn)。討論案例3 唐太宗重用魏征的啟迪唐太宗李淵在瓦崗寨農(nóng)民起義軍的基礎(chǔ)上，推翻了隋朝建立了唐朝，李淵做了唐朝開國皇帝，按傳統(tǒng)慣例立長子李建成為太子。但在推翻隋朝的斗爭(zhēng)中，在軍事、政治等方面的重要決策大都出自次子李世民。所以唐朝建立后不久，李世民與皇太子（李淵長子）李建成之間，為爭(zhēng)奪繼承皇位展開了激烈斗爭(zhēng)。魏征原是太子李建成的主要謀士。但太子之弟李世民因滅隋功勞顯赫，又擁有兵權(quán)。魏征曾為太子李建成出謀劃策除掉李世民，否則日后皇位就有落在其弟李世民

37、之手的危險(xiǎn)。李世民獲悉后發(fā)動(dòng)“玄武門之變”，消滅了太子李建成的勢(shì)力，取得皇位，是為太宗。在追查李建成余黨時(shí)，魏征被李世民抓獲。按當(dāng)時(shí)慣例，理當(dāng)治其滅門之罪甚至株連九族。但太宗李世民是個(gè)明智重才的皇帝，沒有這樣做。太宗在審問魏征時(shí)問道：“你為什么為李建成出謀劃策，與我作對(duì)？”魏征態(tài)度坦然并無懼色，說：“人各為其主，可惜李建成不聽我的勸告，否則今日勝負(fù)成敗尚未可知！”太宗見他機(jī)警剛直，是個(gè)難得的人才，便不計(jì)前仇，不僅沒有給他治罪，而且加以重用，任命他為諫議大夫。 而魏征也并未因此感謝不殺之恩而對(duì)太宗阿諛奉承，只是為大唐的發(fā)展盡心盡力直言進(jìn)諫，忠誠輔佐太宗治理朝政。為此他對(duì)唐太宗經(jīng)常提出建議和批評(píng)，

38、其中許多意見還很尖銳激烈，有時(shí)甚至把太宗弄得面紅耳赤下不來臺(tái)，使李世民對(duì)魏征油然產(chǎn)生幾分敬畏。諸如魏征批評(píng)太宗要言而有信不可朝令夕改、不該把已許配婆家的女子冊(cè)封為妃、勸阻太宗不應(yīng)去泰山行封禪大典、力勸太宗嫁女時(shí)不可過于奢侈鋪張等等，犯顏直諫上書計(jì)約200多次。太宗也完全明白魏征的批評(píng)是出于愛護(hù)自己，維護(hù)大唐江山社稷一片赤誠之心。魏征從而成為我國歷史上一位對(duì)盛唐的發(fā)展起過重要作用的頗負(fù)盛名的大唐名臣。 為此太宗十分器重魏征。他曾這樣對(duì)魏征說：“每犯顏進(jìn)諫，不許我為非，我所以器重你呀?！庇幸淮翁铺谠跒榛蕦O誕生賜宴公卿的酒席上，這樣公開表揚(yáng)魏征：“貞觀以來，盡心于主，獻(xiàn)納忠黨，安國利人，犯顏進(jìn)諫，

39、匡朕之違，唯見魏征一人。古之名臣，何以如此。”并當(dāng)即解下佩刀賞賜給魏征。魏征死時(shí)，唐太宗痛哭流涕地說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。朕常寶此三鏡，以防己過。魏征殪逝，遂亡一鏡矣！”并親自為魏征墓碑題寫了碑文。 魏征死后第二年，太宗遠(yuǎn)征高麗，大敗而歸、勞民傷財(cái)、損失慘重，又不禁想起魏征，十分感嘆地說：“假如魏征在世，一定不會(huì)讓我有這番舉動(dòng)。”他不僅虛懷若谷、虛心納諫、不計(jì)前仇重用魏征，其實(shí)何限于此，而且限制皇族不許他們有過多特權(quán)，既廣開才路，又廣開言路，在我國封建帝王中能如此“知人善任”、“任人唯賢”，實(shí)屬難得！盛唐時(shí)代一片興旺發(fā)達(dá)景象，被稱為我國歷史上有名

40、的“貞觀之治”。這主要是因?yàn)樘铺谡J(rèn)真總結(jié)吸取了隋朝滅亡的歷史教訓(xùn)。思考討論題：1、李世民不僅沒有給魏征治罪，反而要重用他，這說明了什么？2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣正確對(duì)待下屬的批評(píng)？（六）交點(diǎn)理論尋找職業(yè)成功的新起點(diǎn) 交點(diǎn)理論揭示的是這樣一條道理：無論你做過什么事，你都要認(rèn)真去做，積累你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、關(guān)系、資金，積累你的意志修煉和人生成敗的體會(huì)。 總之，當(dāng)你認(rèn)真去做每一件事時(shí)，當(dāng)你認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一件事時(shí)，當(dāng)你認(rèn)真思考每一件事時(shí)，當(dāng)你認(rèn)真去總結(jié)每一件事時(shí)，你已增強(qiáng)了你人力資本，你已獲得了通往成功之路所需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。此時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有的努力都未白費(fèi)，你在遠(yuǎn)處看到這些無形的力量匯集成一個(gè)點(diǎn)

41、，這個(gè)交點(diǎn)就是你通往成功之路的又一個(gè)起點(diǎn)。1、交點(diǎn)理論概述交點(diǎn)理論是這樣描述的：人們?cè)趶臉I(yè)過程中，常因客觀環(huán)境的限制和本人條件的制約，不得不從事若干種類型或內(nèi)容不相一致的工作，這些工作猶如地平線一樣使人們對(duì)目前的職業(yè)成功感到困惑。但是，如果你能認(rèn)真地去完成每項(xiàng)工作，并能主動(dòng)去思考和研究這些工作的內(nèi)在聯(lián)系，勇于創(chuàng)新，人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有一定普遍性的現(xiàn)象：這些看似平行的直線在遠(yuǎn)處交于一點(diǎn)，這一點(diǎn)就是人們通往職業(yè)成功之路的新起點(diǎn)。交點(diǎn)理論認(rèn)為，只要你認(rèn)真地去做每一件事，同時(shí)認(rèn)真地從每件事情中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)并積累自己的人力資本，發(fā)展自己的核心能力，那么，你總能在遠(yuǎn)處找到一點(diǎn)，這是交融了你過去所有努力的結(jié)

42、晶，交匯了你所有的知識(shí)的融合，積累了你所有的辛勞和奉獻(xiàn)的結(jié)果。所有那些在你過去看來似乎不相交的平行線終于在遠(yuǎn)處交于一點(diǎn)，這一點(diǎn)的交匯和融合，是你所有的努力和辛勞的積累，她預(yù)示著你獲得職業(yè)成功的新起點(diǎn)，這是又一個(gè)職業(yè)高度的新平臺(tái)，是你繼續(xù)奮進(jìn)的新臺(tái)階。這一個(gè)交點(diǎn)，預(yù)示了你未來可能獲得的成功。這樣的交點(diǎn)人生可能會(huì)有若干個(gè)，也可能只有一個(gè)，這些交點(diǎn)是你職業(yè)成功十分寶貴的新起點(diǎn)。交點(diǎn)理論包含了下述主要內(nèi)容： 1、看似平行的直線在遠(yuǎn)處可能會(huì)有交點(diǎn)，不可忽略或放棄任何一件事。 2、對(duì)人生的每一件事都必須認(rèn)真去做，認(rèn)真去把握，努力完成你人生的每一次積累。 3、每一個(gè)交點(diǎn)，都是你職業(yè)道路獲得成功的新起點(diǎn)，都是

43、你職業(yè)成功的重要積累。交點(diǎn)理論認(rèn)為，由于環(huán)境的原因、個(gè)人的原因，我們從踏上社會(huì)從業(yè)那一刻起，并不總是朝著自己的目標(biāo)筆直地前進(jìn)；在環(huán)境和個(gè)人條件的制約下，你必須去從事許多事情，必須去面對(duì)許多事情，你有時(shí)感覺到你的目標(biāo)似乎離你越來越遠(yuǎn)，；如果你認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真去做每一件事，這些事就可能會(huì)有交點(diǎn)，這交點(diǎn)并不僅僅是一種普通的餓積累，而是朝職業(yè)目標(biāo)前進(jìn)的一種積累，是一個(gè)寶貴的臺(tái)階，是一個(gè)從量變到質(zhì)變的飛躍。2、“平行直線”并不平行這是說的“平行直線”既是指從事的某些似乎并不相交的“職業(yè)”或“職務(wù)”，也是指從業(yè)之初所做的某些瑣碎的平凡的工作。這些容易被“有能力者”輕視或放棄的工作或職務(wù)，正是許多“有

44、心人”賴以成才、賴以成功的關(guān)鍵，因?yàn)椤捌叫兄本€”不平行。案例1：一位大學(xué)校長的職業(yè)規(guī)劃某甲，他的職業(yè)目標(biāo)是成為一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)校長。大學(xué)畢業(yè)后，他擔(dān)任某校數(shù)學(xué)系的普通教師，換了學(xué)校換了系，但他始終認(rèn)真教好每堂課，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事，終于在年青人中脫穎而出，當(dāng)上了教研室主任；他努力讀書，在職攻讀了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，從數(shù)學(xué)系調(diào)入經(jīng)濟(jì)管理系，在數(shù)量經(jīng)濟(jì)方面獲得了較大的成功；而后從系副主任、系主任、副院長、院長逐步走向他矢志達(dá)到的目標(biāo)，成了一個(gè)優(yōu)秀的的大學(xué)校長。分析：他的第一個(gè)交點(diǎn)，是評(píng)上了經(jīng)濟(jì)學(xué)教授；他的第二個(gè)交點(diǎn)，是當(dāng)上了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的院長；他的第三個(gè)交點(diǎn)，是當(dāng)上了某校的校長。那么，哪些工作好像是不

45、相交的“平行直線”呢？他在數(shù)學(xué)系教的每一堂課，他批改學(xué)生的每一本作業(yè)；他讀本科的數(shù)學(xué)系的功課，他攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的辛苦；他作為教師的艱辛，他作為教研室主任的勤勤懇懇做的每一件小事。交融點(diǎn)，使他一步一個(gè)腳印地完成了職業(yè)的追求。事實(shí)上，如果沒有他認(rèn)真做的每一件小事，就不會(huì)在某次的人事決策上被提名、被選拔；如果沒有他認(rèn)真完成的每一篇論文、認(rèn)真上的每一節(jié)課，就不會(huì)逐級(jí)地評(píng)上教授。當(dāng)他具體地做著每一件事時(shí)，似乎并不知道會(huì)相交在何處，但他認(rèn)真去做了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、做人和做事，終于有了一個(gè)又一個(gè)的案例2：吳士宏的職業(yè)發(fā)展IT界的傳奇人物吳士宏，它自從業(yè)之初，就做著許多很沒有希望相交的“平行直線”的工作，讓她終于

46、獲得了她職業(yè)成功的重要交點(diǎn)。案例3：一位學(xué)者的職業(yè)發(fā)展某乙，他希望成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)者。60年代末，他大學(xué)畢業(yè)后，分配到部隊(duì)農(nóng)場(chǎng)務(wù)農(nóng)，而后當(dāng)工人中學(xué)教師；恢復(fù)研究生考試后，他考取了研究生，畢業(yè)后被分配擔(dān)任許多不同課程的教師，先后主講管理系統(tǒng)工程、高等教育系統(tǒng)工程、模型的優(yōu)化分析、人事管理、人力資本等課程。許多人都為他著急，認(rèn)為不平行的直線難以相交。然而，當(dāng)他突然發(fā)現(xiàn)“人力資本”是他過去所有努力和辛苦的“交點(diǎn)”。這個(gè)交點(diǎn)，融會(huì)了他過去所有學(xué)到的知識(shí)，又匯集了他點(diǎn)點(diǎn)滴滴付出的辛苦，是他獲得了職業(yè)成功重要的交點(diǎn)?！捌叫兄本€”為什么會(huì)有交點(diǎn)呢？主要原因有以下幾點(diǎn)：1、知識(shí)是相通的，在深層知識(shí)是相互包容、

47、相互溝通的一條“信息流”。知識(shí)的相通使若干條在表面不相交的直線在遠(yuǎn)處相交，猶如一艘潛艇浮出水面。2、被人認(rèn)識(shí)是一個(gè)過程。被人認(rèn)識(shí)猶如蓄水，蓄水的過程既需要水也需要時(shí)間，每一件事如一股小流，因此必須認(rèn)真地做每一件事。這些事似乎不相交，但構(gòu)成了人們對(duì)你美好的認(rèn)識(shí)，輕視小事的人，也就失去一次又一次人們認(rèn)識(shí)你的機(jī)會(huì)，也就失去你獲得成功的一次又一次機(jī)遇。3、要獲得提綱挈領(lǐng)的“交點(diǎn)”，必須有創(chuàng)新，而知識(shí)的創(chuàng)新常常出現(xiàn)在知識(shí)的交點(diǎn)上，即知識(shí)的交叉地帶和邊緣地帶?！捌叫兄本€”是表層的“外觀”，實(shí)質(zhì)上正是知識(shí)的暗中交叉和扭結(jié)。這些交叉容易產(chǎn)生思維的碰撞和智慧的火花，從而出現(xiàn)重要的知識(shí)交點(diǎn)。觀點(diǎn)：“平行直線”不平

48、行，“平行直線”有交點(diǎn)。交點(diǎn)蓄納了你所有的汗水，交點(diǎn)融會(huì)了你所有的知識(shí)；交點(diǎn)就是人們承認(rèn)了你的工作，交點(diǎn)就是你成功的起點(diǎn)。3、交點(diǎn)的產(chǎn)生可能是一種機(jī)遇，更是一種積累毋庸諱言，交點(diǎn)的產(chǎn)生可能是一種機(jī)遇。案例1中的某甲如果沒有遇到賞識(shí)他的領(lǐng)導(dǎo)，可能他仍然只是一個(gè)普通的教師；案例2 中的吳士宏如果沒有IBM的識(shí)才選才機(jī)制，可能依然還在做她的普通女工；案例3中的某乙，如果沒有人力資源管理發(fā)展的大好形勢(shì)，也許“人力資本”的教學(xué)和研究永遠(yuǎn)不會(huì)獲得重視，而只是一個(gè)普通教師。交點(diǎn)的獲得確實(shí)與機(jī)遇分不開。但是，交點(diǎn)的產(chǎn)生更是來源于積累，正如馬論所描述的“識(shí)馬”是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，“馭馬”是經(jīng)驗(yàn)和技能的積累。（1

49、）交點(diǎn)的產(chǎn)生不是在從業(yè)之初始，通常是經(jīng)歷一個(gè)較長的時(shí)間過程之后，這是時(shí)間的積累。交點(diǎn)對(duì)于從業(yè)的初始點(diǎn)而言，是“遠(yuǎn)處”的概念，即必須是從業(yè)一段時(shí)間之后，這段時(shí)間人們必須完成知識(shí)的積累、認(rèn)識(shí)的積累、經(jīng)驗(yàn)的積累、信息的積累、關(guān)系的積累，必須獲取了生產(chǎn)過程必然給予的重要積累。（2）交點(diǎn)的產(chǎn)生不是來源于一條直線，而是由若干條直線匯集而成，這是不同知識(shí)的積累。既是交點(diǎn)，就可能是一束直線的相交，每條直線都表示不同的工作職務(wù)和工作內(nèi)容，都需要付出許多的努力和辛勞；這些直線必然需要積累許多種不同工作的體會(huì)，積累和分析許多種不同工作的差異性；積累并思考這些工作相關(guān)性，積累從事不同工作所需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。（3）交點(diǎn)

50、的產(chǎn)生不是來源于簡(jiǎn)單的相交，而是創(chuàng)新的成果，是綜合思考的積累。4、有高度成就需要的人，容易尋找并獲取交點(diǎn)交點(diǎn)不是自然產(chǎn)生的，也不是所有的人都能獲得的，交點(diǎn)屬于有追求并努力去獲取的人，有較高成就需求的群體，比較容易獲取交點(diǎn)。高成就需求的群體是當(dāng)前研究較多的一群人，他們對(duì)組織具有十分重要的作用；快速成長、激勵(lì)自己和激勵(lì)他人，他們常會(huì)成為組織的核心成員。 （1）有高成就需求的人，對(duì)所從事的每一件工作，都能積極思考、認(rèn)真鉆研，從而匯集知識(shí)。 （2）有高成就需求的人，在他做另一件工作時(shí)，能夠進(jìn)行比較式的思考；認(rèn)真分析各項(xiàng)工作之間的相關(guān)性和差異性，從而匯集經(jīng)驗(yàn)。 （3）有高成就需求的人，性格較為開朗，千方

51、百計(jì)創(chuàng)造與人溝通的渠道，從而匯集信息。 （4）有高成就需求的人，會(huì)不斷激勵(lì)自己和激勵(lì)自己周邊的人，從而匯集各方的力量。 （5）有高成就需求的人，較少囿于成規(guī)戒律，喜歡研究，從而匯集各方的創(chuàng)新能力。 （6）有高成就需求的人，會(huì)主動(dòng)追求目標(biāo)，會(huì)不斷地總結(jié)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，從而匯集機(jī)會(huì)。有高成就需求的人，在匯集了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、力量、創(chuàng)新、機(jī)會(huì)等之后，就會(huì)擁有重要的交點(diǎn)，這個(gè)交點(diǎn)匯集了各種力量，是一個(gè)親起點(diǎn)。有高成就需求的群體，是最容易獲取機(jī)會(huì)、獲取交點(diǎn)的人。5、交點(diǎn)不是終極目標(biāo)，而是職業(yè)成功的新起點(diǎn)一束光線的交點(diǎn)，可以產(chǎn)生高熱，融化堅(jiān)硬的金屬；一束光線的交點(diǎn)，可以有所作為，也可以無 所作為。人們?cè)?/p>

52、從事各種工作之后，找到一個(gè)交點(diǎn)來匯集過去的工作，那么過去的工作對(duì)他今后的發(fā)展都是有用的，減少了浪費(fèi)，匯集了力氣，但拿還僅僅是起點(diǎn)，是迷茫中看到的目標(biāo)，是渙散力氣的集中，并不是終點(diǎn)，可以有作為，也可以無作為，全在于獲得交點(diǎn)的人如何走下一段路。有的人一生只獲得一次交點(diǎn)，沿著這個(gè)交點(diǎn)不斷進(jìn)取、努力，獲得了成功；有的人一生必須有若干個(gè)交點(diǎn)，方能獲得成功。（見下圖）圖1、圖2表示成功的職業(yè)類型：一次交點(diǎn)和二次交點(diǎn)職業(yè)時(shí)間圖1職業(yè)時(shí)間圖2圖3、圖4表示不成功的職業(yè)類型：一次失敗和二次發(fā)散圖3職業(yè)時(shí)間職業(yè)時(shí)間圖4結(jié)束語交點(diǎn)只是統(tǒng)一了職業(yè)目標(biāo)，離職業(yè)成功還有很長的距離；交點(diǎn)只是過去的積累，只是匯集了過去的工作

53、成果，只是一個(gè)新起點(diǎn)；交點(diǎn)的獲取在中年階段，較易成功，能夠做到穩(wěn)健、不驕不躁。（七）“高能電池”學(xué)習(xí)論據(jù)美國研究結(jié)果表明，一個(gè)1976年畢業(yè)的大學(xué)生到1986年，他的知識(shí)就基本老化；而20世紀(jì)80年代到90年代的大學(xué)生所學(xué)知識(shí)不到10年就老化。（知識(shí)的折舊率、廢舊率問題，西方有專家說，大學(xué)畢業(yè)一年后就折舊了近80%）哈佛大學(xué)商學(xué)院戴維斯教授說：現(xiàn)在的年輕人，更重要的是你是否具有學(xué)習(xí)的本領(lǐng)？學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)動(dòng)力學(xué)習(xí)毅力學(xué)習(xí)能力。原嘉陵集團(tuán)總裁郝振坤說：越活越覺得“好好學(xué)習(xí)，天天向上”是一句大實(shí)話。做一條蛻皮的蛇 尼采說過一句意味深長的話：一條不再蛻皮的蛇注定要死亡。蛇之所以蛻皮，是因?yàn)闇囟鹊淖兓碳に?/p>

54、去迎接一個(gè)生長的春天。 如果你在工作中失去了對(duì)這個(gè)社會(huì)落葉知秋的敏感和學(xué)習(xí)，失去了對(duì)工作和事業(yè)的激情，那么，警惕吧，你也許就是一條不再蛻皮的蛇。 （八）“100米速度”自我超越論10秒是人類100米速度的極限嗎？國外著名企業(yè)的“魔鬼訓(xùn)練計(jì)劃”聯(lián)合國教科文組織在一項(xiàng)報(bào)告中提出未來人才的標(biāo)準(zhǔn)是：學(xué)會(huì)生存；學(xué)會(huì)合作；學(xué)會(huì)做事；學(xué)會(huì)做人。 大家參與討論：如何看待中國式的管理思維？（一）和諧絕非討好個(gè)案： 王先生來了，主人李某招呼他坐下，隨口問他：“喝點(diǎn)什么東西？”王先生循慣例回答：“隨便，隨便！” 問題：中國人喜歡說隨便，真的隨便怎么樣都好嗎？李某應(yīng)該這樣回答，才算合理？王先生可能產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)？萬

55、一有新的變數(shù)產(chǎn)生，又如何調(diào)整？如果王先生對(duì)我們而言，十分重要，我們會(huì)如何反應(yīng)？若是并不重要，又該如何反應(yīng)？答案（請(qǐng)把你的高見簡(jiǎn)要地寫下來）1、2、3、4、5、（二）看開而非看破個(gè)案： A單位主管空缺，王甲、李乙、張丙都有意爭(zhēng)取這一職位。 但是，他們心理有數(shù)：爭(zhēng)得不劇烈，顯得沒有什么力量；爭(zhēng)得太劇烈，反而引起決定者的不愉快，認(rèn)為“憑什么非他不可”，豈非弄巧成拙？ 論關(guān)系，談實(shí)力，三人都差不多，可以說難分上下。主管只有一個(gè)，爭(zhēng)來爭(zhēng)去，很明顯一勝兩敗。王甲、李乙、張丙都無意跳槽，用不著孤注一擲。所以他們不約而同，采取“不爭(zhēng)之爭(zhēng)”的策略。既然沒有獲勝的絕對(duì)把握，又不愿意爭(zhēng)不到就離職他去，干脆就“不爭(zhēng)”來“爭(zhēng)”，看看結(jié)果如何？不久，李乙獲得晉升，很高興地走馬上任。王甲、張丙落選，難免悶悶不樂。領(lǐng)導(dǎo)做得很漂亮分別安慰王甲和張丙，說是“原本要升你的，不料有一些流言，才臨時(shí)改變”，希望“不要灰心”，并且承諾“只要好好工作，以后機(jī)會(huì)還很多，一定不會(huì)忘記?！?