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文檔簡介

1、從制度到文化萬科人力資源管理理念如何在推進生長型企業(yè)快速開展.為什么是,利海最高決策人應(yīng)該如何面試?案例:三分鐘面試,錯失了什么?文件:.第四章: 2007-2021年利海集團走向全國一 如何從零開場建立績效與鼓勵制度.Q:什么是劣幣驅(qū)逐良幣?.Q:績效考核:為什么要強迫排序,末位淘汰?.沒有諸侯支持,如何變革?變革,需求怎樣的預(yù)備?案例:運營體系考核加強迫排序,藥下得太猛了。案例:誰會成為變革的支持者?.變革失敗,誰會殉葬?下屬,頂不住了,怎樣辦?案例:我想撤離老板,人人造反,怎樣辦?案例:誰會殉葬?.Q:眾人逼宮,上下動搖,怎樣辦?怎樣壓服上下?.第四章: 2007-2021年利海集團走向

2、全國二 如何從家族企業(yè)向職業(yè)經(jīng)理人團隊轉(zhuǎn)變.Q:杰出指點的五大特征?.家族企業(yè),如何引進職業(yè)經(jīng)理?新人工資勝舊人,怎樣辦?案例:我覺得不公平!新人處處被排斥,怎樣辦?案例:他們都給我下套!.Q:新人工資勝舊人,怎樣妥善處置?.如何設(shè)計薪酬體系?各級工資差距應(yīng)該如何設(shè)置?文件:工資計算表格季度獎怎樣發(fā)?文件:季度獎計算表格年終獎怎樣發(fā)?文件:年終獎計算表格?.Q:如何留住優(yōu)秀高管?.什么是保健要素和鼓勵要素?.只需鼓勵要素才可以給人們帶來稱心感,而保健要素只能消除人們的不滿,但不會帶來稱心感。公司的政策、行政管理、監(jiān)視、任務(wù)條件、薪水、位置、平安以及各種人事關(guān)系的處置不善。任務(wù)富有成就感,任務(wù)本

3、身帶有挑戰(zhàn)性,任務(wù)的成果可以得到社會的認(rèn)可,以及職務(wù)上的責(zé)任感和職業(yè)上可以得到開展和生長。.Q:面館老板如何鼓勵大廚?各種方案的利弊如何?.Q:老臣勞而無功,怎樣辦?.Q:董事長公開宣布的任命指令與制度相違背,怎樣辦?.培訓(xùn)怎樣從無到有,到好?好學(xué)生培育好培訓(xùn)?案例:課程!好教師培育好 培訓(xùn) ?案例:戰(zhàn)略與文化課程講師!師資隊伍從哪里來?案例:TTT 文件:師資 制度海衛(wèi)士從哪里來?案例:從海衛(wèi)士到公司副 總經(jīng)理.第四章: 2007-2021年利海集團走向全國三 如何從零開場建立運營體系.先考核后目的,先人力后運營目的量化,才干公平合理案例:我的難度特別高!不懂業(yè)務(wù),能判他人?案例:運營人力總

4、部!首席運營官.Q:遭到考核不公平/不全面的贊揚,怎樣辦?.從制度到文化一流企業(yè):定規(guī)范,做文化案例:怎樣提煉企業(yè)文化!文化如何落地?案例:十六個字,三易原那么陽光活力 學(xué)習(xí)創(chuàng)新團隊奉獻 務(wù)虛高效.從HR到運營,中心戰(zhàn)略職能建立起集團運營管理體系附件為運營管理報告首設(shè)“首席運營官.第五章: 2021-2021廣東公司如何崛起一 運營目的如何實現(xiàn).運營目的如何實現(xiàn)精心編制三級方案文件:工程方案請“有問題沒方案的人分開案例:殺雞儆猴好不好?.運營目的如何實現(xiàn)聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)役案例:身先士卒好不好?.第五章: 2021-2021廣東公司如何崛起二 優(yōu)化架構(gòu)與人員構(gòu)造.優(yōu)化架構(gòu)與人員構(gòu)造強化管理認(rèn)識 案例:

5、請“不會管理乙方的人分開跨部門溝通 案例:營銷部前鋒,工程部守門員以終為始 案例:請讓物業(yè)/客服的同事發(fā)言.如何控制人數(shù)提高人均效率?添加M級,減少E級?還是反之?為什么?.第五章:2021-2021廣東公司如何崛起三 制度與文化如何落地.制度與文化如何落地感恩客戶 案例:客戶即將群訴我們該怎樣辦?沖突 案例:制度與文化沖突時怎樣辦?.Q:工程部集體考勤作弊怎樣辦?.利海5年,管理提升從廣州到全國從人治到法治從家族到職業(yè)經(jīng)理團隊從“兵弱到“海衛(wèi)士.第六章:管理之道一 管理,不是中醫(yī),是中醫(yī).管理,不是中醫(yī),是中醫(yī)關(guān)鍵詞:系統(tǒng) 看病不應(yīng)分科,管理也一樣,由于人是一個整體,企業(yè)也是。人員是肌肉,組

6、織架構(gòu)是骨骼,流程是神經(jīng)系統(tǒng),鼓勵制度是激素,企業(yè)文化是人的本質(zhì)。.Q:秦何以六世而興? 又何以兩代而亡?.第六章:管理之道二 不要對“癥下藥,要對“病下藥.不要對“癥下藥,要對“病下藥對管理之疾一定要望聞問切 謹(jǐn)慎治療,今之良藥,釀他日之惡疾張仲景:觀今之醫(yī),不念思求經(jīng)旨,以演其所知,各承家技,一直順舊。省疾問病,務(wù)在口給,相對斯須,便處湯藥。.不要對“癥下藥,要對“病下藥同病異治,異病同治,沒有包治百病的萬靈藥,一定要望聞問切,對“病下藥:知其要者,一言而終。不知其要,流散無窮。.第六章:管理之道三 管理之屋.企業(yè)之屋 地基:商業(yè)方式/業(yè)務(wù)才干承臺:績效/薪酬/鼓勵制度支柱:招聘/培訓(xùn)上層:文化/戰(zhàn)略 .提升管理,發(fā)明利潤行業(yè):向資源要效益向管理要效益優(yōu)秀的管理人才是免費的!例如:銷售額10億元企業(yè),利潤1億。提升效率10%,降低本錢10%,利潤2億!.幾個忠告千萬不要不斷提高保健要素!千萬不要層層把關(guān)流程過長!千萬不要韓信點兵多多益善!

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