基礎(chǔ)工業(yè)工程第7章秒表時(shí)間研究ppt課件

1、適用專業(yè)：工業(yè)工程專業(yè)三年級(jí)學(xué)生課程性質(zhì)：專業(yè)必修課內(nèi)容提要第五章 作業(yè)分析第九章 預(yù)定時(shí)間規(guī)范法 第一章 消費(fèi)與消費(fèi)率管理 第二章 工業(yè)工程概述 第三章 任務(wù)研討第四章 程序分析第六章 動(dòng)作分析第八章 任務(wù)抽樣第十章 規(guī)范資料法第七章 秒表時(shí)間研討第七章 秒表時(shí)間研討第七章 秒表時(shí)間研討教學(xué)目的與要求1.了解時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象。2.明確秒表時(shí)間研討的工具。3.在了解測(cè)時(shí)原理的根底上，正確掌握測(cè)時(shí)的步驟與方法。4.掌握秒表測(cè)時(shí)規(guī)范時(shí)間的定義及其構(gòu)成，領(lǐng)會(huì)規(guī)范時(shí)間計(jì)算的幾個(gè)主要公式，并能正確計(jì)算規(guī)范時(shí)間。1.了解時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)及適用對(duì)象。2.明確秒表時(shí)間研討的工具。3.在了解測(cè)

2、時(shí)原理的根底上，正確掌握測(cè)時(shí)的步驟與方法。4.掌握秒表測(cè)時(shí)規(guī)范時(shí)間的定義及其構(gòu)成，領(lǐng)會(huì)規(guī)范時(shí)間計(jì)算的幾個(gè)主要公式，并能正確計(jì)算規(guī)范時(shí)間。復(fù)習(xí)與思索教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 秒表時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)和適用對(duì)象第二節(jié) 秒表時(shí)間研討的工具第三節(jié) 秒表時(shí)間研討的步驟第四節(jié) 常用的幾種評(píng)定方法第五節(jié) 作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn)及運(yùn)用案例三、秒表時(shí)間研討的適用對(duì)象第一節(jié) 秒表時(shí)間研討的含義、特點(diǎn)和適用對(duì)象一、秒表實(shí)驗(yàn)研討的含義二、秒表時(shí)間研討的特點(diǎn)一、秒表時(shí)間研討的含義秒表時(shí)間研討是作業(yè)測(cè)定技術(shù)中的一種常用方法，也稱直接時(shí)間研討密集抽樣。秒表時(shí)間研討是在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)展直接、延續(xù)地觀測(cè)，

3、把任務(wù)時(shí)間和有關(guān)任務(wù)的其他參數(shù)，以及與規(guī)范概念相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一同記錄下來(lái)，并結(jié)合組織所制定的寬放政策，來(lái)確定操作者完成某項(xiàng)任務(wù)所需的規(guī)范時(shí)間的方法。二、秒表時(shí)間研討的特點(diǎn)秒表時(shí)間研討采用抽樣技術(shù)進(jìn)展研討,按隨機(jī)的原那么，抽選總體中的部分單位進(jìn)展調(diào)查，以推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)的方法。 秒表時(shí)間研討以消費(fèi)過程中的工序?yàn)檠杏憣?duì)象，在一段時(shí)間內(nèi)，按照預(yù)定的觀測(cè)次數(shù)利用秒表延續(xù)不斷地觀測(cè)操作者的作業(yè)，然后以此為根據(jù)計(jì)算該作業(yè)的規(guī)范時(shí)間。由于觀測(cè)的時(shí)間是限定的，而且是延續(xù)察看的，所以是密集性抽樣。三、秒表時(shí)間研討的適用對(duì)象秒表時(shí)間研討主要用于對(duì)反復(fù)進(jìn)展的操作尋求規(guī)范時(shí)間。反復(fù)作業(yè)是指具有反復(fù)

4、循環(huán)型式的作業(yè)，反復(fù)循環(huán)期間繼續(xù)的時(shí)間，大大超越抽樣或察看所需求的時(shí)間。當(dāng)作業(yè)具有單獨(dú)的反復(fù)循環(huán)，分循環(huán)或有限的幾種循環(huán)時(shí)，可以用秒表時(shí)間研討法。 秒表時(shí)間研討限用于實(shí)踐進(jìn)展的手工的、反復(fù)性的任務(wù)。它不能用于任務(wù)開場(chǎng)之前去確定規(guī)范。但只需經(jīng)過一次短期的實(shí)驗(yàn)，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。第二節(jié) 秒表時(shí)間研討的工具4.計(jì)算器、丈量工具、攝影、錄像設(shè)備或計(jì)時(shí)機(jī)等1.秒表馬表、停表2.記錄板3.時(shí)間研討表格1. 秒表馬表、停表秒表是時(shí)間研討中最廣泛運(yùn)用的工具,定額人員常用的是1/100分秒表，也稱10進(jìn)分計(jì)秒表，如圖7-1a；另外一種秒表為10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表(外表劃分成100小格，每格代表0.0001h)，見圖

5、7-1b。 a10進(jìn)分計(jì)秒表b10進(jìn)時(shí)計(jì)秒表2. 記錄板記錄板用于安放時(shí)間研討表格和秒表。時(shí)間研討人員在觀測(cè)操作時(shí)，一方面要留意工人的細(xì)微操作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時(shí)要將二者的觀測(cè)結(jié)果記錄下來(lái)。圖7-2的記錄板構(gòu)造比較合理，運(yùn)用起來(lái)比較方便。 圖7-2 記錄板3. 時(shí)間研討表格時(shí)間研討表是指記錄、匯總與分析時(shí)間研討觀測(cè)數(shù)據(jù)的各種表格。時(shí)間研討記錄表要記載與時(shí)間研討有關(guān)的一切詳細(xì)資料及每單元的時(shí)間及評(píng)選資料。表7-1列示了一種時(shí)間研討記錄表方式。假設(shè)作業(yè)時(shí)間短而循環(huán)進(jìn)展時(shí)，利用表7-2所示的表格式樣比較方便。幾種時(shí)間研討表也可以合成為一張表。表7-3、表7-4是常用的較詳細(xì)的時(shí)間研

6、討表格，其正面表7-3為記錄一切有關(guān)當(dāng)時(shí)實(shí)踐情況的資料，研討表的反面表7-4為現(xiàn)場(chǎng)記錄之用。4.計(jì)算器、丈量工具，攝影、錄像設(shè)備時(shí)間研討用的丈量工具如鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其他量具等，用來(lái)測(cè)定觀測(cè)時(shí)的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)速等。攝影或錄像設(shè)備可以很準(zhǔn)確地記錄時(shí)間研討對(duì)象作業(yè)的實(shí)踐操作細(xì)節(jié)與所耗的時(shí)間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研討。 計(jì)時(shí)機(jī)是為了抑制運(yùn)用秒表觀測(cè)時(shí)難以兼顧辨識(shí)作業(yè)細(xì)節(jié)、讀取時(shí)間與記錄三項(xiàng)任務(wù)的困難而設(shè)計(jì)的。第三節(jié) 秒表時(shí)間研討步驟八、確定規(guī)范時(shí)間 一、獲取充分的資料二、作業(yè)分解劃分操作單元三、確定觀測(cè)次數(shù)四、測(cè)時(shí)五、剔除異常值并計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間六、計(jì)算正常時(shí)間七、確

7、定寬放時(shí)間一、獲取充分的資料 從前述的時(shí)間研討表格可以察看到應(yīng)搜集的一些信息，詳細(xì)來(lái)講包括以下資料：1與時(shí)間研討有關(guān)的根底信息資料。 2操作方法資料。3產(chǎn)品或零件、資料的資料。4設(shè)備資料。 5操作者的資料。6有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。 二、作業(yè)分解劃分操作單元作業(yè)分解是指為便于觀測(cè)和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成假設(shè)干個(gè)操作單元。秒表測(cè)時(shí)是以操作單元為單位進(jìn)展觀測(cè)記錄的，并非其操作的總時(shí)間。一切個(gè)別單元的時(shí)間之和等于整個(gè)操作時(shí)間。1、作業(yè)分解的緣由2、作業(yè)分解的原那么3、作業(yè)分解實(shí)例總時(shí)間內(nèi)所包括的動(dòng)作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評(píng)選其快慢。操作者在整個(gè)操作中，其動(dòng)作速度很難堅(jiān)持一致，也許有些單元速度較快，

8、另一些又較慢，有些也許正好，所以如對(duì)每一單元個(gè)別予以評(píng)價(jià)，那么動(dòng)作快慢可作較準(zhǔn)確的調(diào)整?？蓪⒉僮鲀?nèi)消費(fèi)任務(wù)(有效時(shí)間)與非消費(fèi)任務(wù)(無(wú)效時(shí)間)分開。各單元分別評(píng)選，使規(guī)范時(shí)間更為準(zhǔn)確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨(dú)立，這樣其疲勞寬放時(shí)間確實(shí)定會(huì)更加合理。1、作業(yè)分解的緣由每單元予以詳細(xì)闡明，并求其規(guī)范時(shí)間，那么詳細(xì)的操作規(guī)那么即可產(chǎn)生，且以后如某單元需改換動(dòng)作，那么可直接修正本單元時(shí)間。劃分單元后，每個(gè)單元再給予詳細(xì)的闡明，不但可作為引見整個(gè)操作的闡明，并且還可用其作為“規(guī)范操作培訓(xùn)新人。 如已制定出每個(gè)單元的規(guī)范時(shí)間，將其綜合，即為整個(gè)操作的規(guī)范時(shí)間。且以后單元如遇有增減時(shí)，亦可迅速算出其規(guī)范時(shí)間。2

9、、作業(yè)分解的原那么1單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易識(shí)別的起點(diǎn)和終點(diǎn)。2各單元時(shí)間長(zhǎng)短適度。 3人工操作單元應(yīng)與機(jī)器操作單元分開。4不變單元與可變單元應(yīng)分開。5規(guī)那么單元、間歇性單元和外來(lái)單元應(yīng)分開。6物料搬運(yùn)時(shí)間應(yīng)與其他單元時(shí)間分開。例7-1 切換電視機(jī)頻道的詳細(xì)操作內(nèi)容是從椅子上起身，走到電視機(jī)處切換頻道，前往椅子旁坐下，試進(jìn)展作業(yè)劃分。作業(yè)分解操作單元觀測(cè)點(diǎn)1)從椅子上起身1)走到電視機(jī)旁抓住旋鈕的瞬間2)走到電視機(jī)旁3)抓住旋鈕2)切換頻道手松開旋鈕的瞬間4)旋轉(zhuǎn)旋鈕5)手松開旋鈕3)返回椅子旁坐下的瞬間6)返回椅子旁7)坐下4)就座從椅子上起身的瞬間8)就座三、確定觀測(cè)次數(shù) 秒表

10、時(shí)間研討是一個(gè)抽樣觀測(cè)的過程，為了得到科學(xué)的時(shí)間規(guī)范，需求有足夠的樣本容量。樣本愈大，得到的結(jié)果愈準(zhǔn)確。但樣本量過大，時(shí)間和精神大量耗費(fèi)，也是不用要的。因此科學(xué)地確定觀測(cè)次數(shù)，尤為重要。下面引見幾種常用的方法。1誤差界限法2d2值法3經(jīng)過作業(yè)周期確定觀測(cè)次數(shù)的方法(1)誤差界限法假設(shè)要求誤差控制在10以內(nèi)，取置信度為95，那么應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為 ：假設(shè)要求樣本平均值與總體平均值之間的誤差范圍控制在5以內(nèi)，并取置信度為95，那么應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為 ：解 據(jù)10次觀測(cè)的結(jié)果，可求得:例7-2 設(shè)在秒表時(shí)間研討中，先對(duì)某操作單元觀測(cè)10次，得其延續(xù)時(shí)間分別為7，5，6，8，7，6，7，6，6，7，現(xiàn)要求誤差

11、界限控制在5%以內(nèi)，取置信度為95，求應(yīng)觀測(cè)多少次？即應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為25次。 在預(yù)先對(duì)操作單元進(jìn)展觀測(cè)時(shí)，觀測(cè)次數(shù)可選5次，或10次均可，普通選10次的較多。對(duì)于不同操作單元，計(jì)算的觀測(cè)次數(shù)能夠不同，實(shí)踐觀測(cè)次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。代入式7-5得：假設(shè)要求觀測(cè)誤差控制在5%以內(nèi)，取置信度為95%，那么應(yīng)觀測(cè)的次數(shù)為： R是級(jí)差；d2是以觀測(cè)次數(shù)為根底的一個(gè)系數(shù)，可查表7-6得；n為應(yīng)進(jìn)展觀測(cè)的次數(shù)；n為試觀測(cè)次數(shù)。 (2)d2值法表 7-6 d2值系數(shù)表nd2nd2nd2nd22345671.1281.6932.0592.3262.5342.70489101112132.8472.9703

12、.0783.1733.2583.3361415161718193.4073.4723.5323.5883.6403.6892021222324253.7353.7783.8193.8583.8953.931例7-3 某企業(yè)對(duì)一延續(xù)作業(yè)進(jìn)展時(shí)間研討，此作業(yè)有5個(gè)操作單元，試觀測(cè)10次，測(cè)時(shí)結(jié)果如表7-7所示，試運(yùn)用d2值法確定觀測(cè)次數(shù)？表 7-7 觀測(cè)的各單元操作時(shí)間/s 單元周期一單元二單元三單元四單元五單元16782415276923133568241446582515577824146887221677682315877925139667241510758231666 63 80 237

13、146 值 3 3 2 3 3假設(shè)是為了任務(wù)改善而進(jìn)展時(shí)間研討，可根據(jù)作業(yè)周期粗略確定觀測(cè)次數(shù)。詳細(xì)見表7-8。如一個(gè)作業(yè)周期為5min的作業(yè)，觀測(cè)15次就可以了。 表 7-8 觀測(cè)次數(shù)確定規(guī)范作業(yè)周期/min0.10.250.50.751.02.05.010.020.040.040.0以上 觀測(cè)次數(shù)2001006040302015108533經(jīng)過作業(yè)周期確定觀測(cè)次數(shù)的方法四、測(cè)時(shí) 測(cè)時(shí)是指時(shí)間研討人員采用記時(shí)工具對(duì)操作人員的操作及所需時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐觀測(cè)與記錄的過程。1、秒表測(cè)時(shí)的方法：運(yùn)用秒表進(jìn)展測(cè)時(shí)時(shí)，通常采用方法有：延續(xù)測(cè)時(shí)法；歸零測(cè)時(shí)法；累計(jì)測(cè)時(shí)法和周程測(cè)時(shí)法。 2.測(cè)時(shí)過程中能夠出現(xiàn)的

14、問題及處置 在整個(gè)研討繼續(xù)時(shí)間內(nèi)，秒表不停地延續(xù)走動(dòng)，直到整個(gè)研討終了為止。觀測(cè)者將每個(gè)操作單元的終點(diǎn)時(shí)間讀出，記錄在表格內(nèi)。研討終了后，將相鄰兩個(gè)操作單元的終點(diǎn)時(shí)間相減，即得到操作單元實(shí)踐繼續(xù)時(shí)間。1延續(xù)測(cè)時(shí)法在觀測(cè)過程中，每逢一個(gè)操作單元終了，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)，然后立刻將秒表指針快速回到零點(diǎn)，在下一個(gè)操作單元開場(chǎng)時(shí)重新啟動(dòng)。 2歸零測(cè)時(shí)法3累計(jì)測(cè)時(shí)法累計(jì)測(cè)時(shí)法是一種用兩個(gè)或三個(gè)秒表完成測(cè)時(shí)的方法。這里只引見兩個(gè)表聯(lián)動(dòng)測(cè)時(shí)的方法。把兩只秒表裝在一個(gè)公用的架子上，由一聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)連結(jié)。用于延續(xù)計(jì)時(shí)的時(shí)候，在每一個(gè)操作單元終了時(shí)，操作聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)，一個(gè)表停下來(lái)，另一個(gè)表那么重新起動(dòng)。研討人員對(duì)停

15、下的表讀數(shù)，每個(gè)單元的時(shí)間經(jīng)過將兩個(gè)交替的讀數(shù)相減而獲得。 4周程測(cè)時(shí)法也有稱之為差值測(cè)時(shí)法的。對(duì)于單元甚小且周期甚短的作業(yè)，讀出并記錄時(shí)間很難準(zhǔn)確，于是將幾個(gè)操作單元組合在一同測(cè)時(shí)。此法采用每次去掉一個(gè)單元的方法來(lái)測(cè)時(shí)。1測(cè)時(shí)時(shí)來(lái)不及記錄某一單元的時(shí)間，那么應(yīng)在該單元“R行中記一個(gè)“x或“M，表示失去記錄。(見表7-24中的第10周程)。2如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，那么應(yīng)在該單元的“R行中劃一斜線，表示省去。3如操作者沒按照單元的順序進(jìn)展，那么在相互顛倒的兩個(gè)單元的“R行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開場(chǎng)時(shí)間，橫線上記終了時(shí)間。見表7-24中第6周程。4在觀測(cè)過程中出現(xiàn)例外單元，如工具掉地等

16、，觀測(cè)者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號(hào)，并記錄影響時(shí)間。假設(shè)外來(lái)單元時(shí)間很短，實(shí)際上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見，也要記錄下來(lái)，以便分析。外來(lái)單元耗費(fèi)的時(shí)間，對(duì)確定寬放時(shí)間很重要。 2、測(cè)時(shí)過程中能夠出現(xiàn)的問題及處置表 7-10 延續(xù)記時(shí)法外 來(lái) 單 元周 程RTRTRTRTRT符號(hào)RT說 明113132714532665A33更換傳動(dòng)帶284191042027233912/B31更換并調(diào)整螺絲352137119201422217C工具掉地上，拾起檫灰，并調(diào)整43816531530622163816D5531569168719431 4918E66415811750120234118F7G五、剔除異常值并計(jì)

17、算各單元實(shí)踐操作時(shí)間1.剔除異常值2.計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間1.剔除異常值異常值是指某單元的時(shí)間由于外來(lái)要素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值。剔除異常值的方法有多種，此處引見最常用的方法三倍規(guī)范差法。 正常值為 之內(nèi)的數(shù)值，超越者即為異常值。 偏向上限為 ，偏向下限為 ，在上限與下限之間均視為正常值，凡不在這個(gè)區(qū)域內(nèi)的數(shù)值即異常值，應(yīng)予以剔除。 那么平均值為:規(guī)范偏向?yàn)? 假設(shè)對(duì)某一操作單元觀測(cè)次所得的時(shí)間為： 數(shù)值28大于25.7，在控制上限之外，為異常值，應(yīng)予以剔除。例7-4某一操作單元，觀測(cè)21次，其中漏記一次，其他20次觀測(cè)數(shù)據(jù)如下：20、20、21、20、22、20、19、24、20

18、、22、19、19、21、20、28、21、20、20、22、20 ，試剔除異常值。解：控制上限控制下限 異常值剔除后，運(yùn)用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測(cè)時(shí)間的算術(shù)平均值，即為該單元的實(shí)踐操作時(shí)間。2.計(jì)算各單元實(shí)踐操作時(shí)間六、計(jì)算正常時(shí)間正常時(shí)間是指以正常速度完成一項(xiàng)作業(yè)或操作單元所需的時(shí)間。評(píng)定是一種判別或評(píng)價(jià)的技術(shù)，是指時(shí)間研討人員將操作者的操作速度與理想速度(正常速度)作比較，以使實(shí)踐操作時(shí)間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間評(píng)定系數(shù)國(guó)際所公認(rèn)的正常速度。迄今為止有以下幾種正常速度為國(guó)際所公認(rèn)：1行走。英、美兩國(guó)普遍接受的規(guī)范速度是，一個(gè)平均膂力中等體格的男子，不帶

19、任何負(fù)荷，在平直道路上以4.8kmh的速度步行時(shí)的速度。2分發(fā)撲克牌。在30s時(shí)間內(nèi)將52張撲克牌分成4堆的速度。230mm和80mm即為發(fā)牌的起點(diǎn)和終點(diǎn)間隔。 3插銷子。用0.41min將30只銷子插在30個(gè)孔內(nèi)的速度。七、確定寬放時(shí)間1.為什么要思索寬放時(shí)間2.寬放時(shí)間確定方法3.寬放種類及給值方法 正常時(shí)間并未思索操作者個(gè)人需求和各種不可防止的延遲要素所耽擱的時(shí)間。而實(shí)踐消費(fèi)過程中，操作者能夠因以下緣由停頓任務(wù)：1操作者疲勞，需求休憩；2個(gè)人需求，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；3聽取班長(zhǎng)或車間主任指示，或本人指示助手等；4領(lǐng)資料、工件、物件及完成件、工具的送走等；5等待檢驗(yàn)、等待機(jī)器的維

20、修、保養(yǎng)、等待資料等；6從事操作前的預(yù)備任務(wù)，如清理任務(wù)場(chǎng)所、擦拭機(jī)器、所需物件的預(yù)備和操作；操作完后任務(wù)場(chǎng)所、機(jī)器、物料及工具的清理任務(wù)。7從事刀具的刃磨、改換皮帶、調(diào)整機(jī)器等任務(wù)。1.為什么要思索寬放時(shí)間2.寬放時(shí)間確定方法科學(xué)確定寬放時(shí)間有兩種方法：延續(xù)觀測(cè)法和任務(wù)抽樣法在時(shí)間研討中，寬放時(shí)間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表示有兩種，一種為寬放時(shí)間與正常時(shí)間的比率，另一種為寬放時(shí)間與規(guī)范時(shí)間的比率。即 寬放率()=(寬放時(shí)間正常時(shí)間)100 7-11 或?qū)挿怕?)= (寬放時(shí)間規(guī)范時(shí)間)100 7-121延續(xù)觀測(cè)法。該法是任務(wù)日寫實(shí)的方法。時(shí)間研討人員通常要對(duì)一個(gè)任務(wù)小組的成員在一個(gè)整班內(nèi)的

21、活動(dòng)作延續(xù)觀測(cè)，將消費(fèi)中的任何中斷，如個(gè)人的需求、工具修繕、非工人緣由呵斥的停機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái)，然后進(jìn)展分析。2任務(wù)抽樣法。該法是經(jīng)過大量的隨機(jī)觀測(cè)，研討操作者的各種活動(dòng)占用總工時(shí)的比例的方法。 3.寬放種類及給值方法目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。工間休憩應(yīng)視為福利，而不記入寬放時(shí)間。1私事寬放。即滿足操作者生理需求所需的時(shí)間，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。在正常情況下，每個(gè)任務(wù)日中私事寬放時(shí)間約5已足夠了，除此之外，可參照下面規(guī)范：1)對(duì)于輕松任務(wù)，普通為正常時(shí)間的25。2)對(duì)于較重任務(wù)(或不良環(huán)境)那么大于5。3)對(duì)于舉重任務(wù)(或天

22、氣炎熱)定為7。假設(shè)企業(yè)規(guī)定任務(wù)日中有工間休憩時(shí)間，那么應(yīng)視為福利而不計(jì)入寬放時(shí)間。2疲勞寬放。即為恢復(fù)操作者在任務(wù)中產(chǎn)生的生理上的或心思上疲勞而思索的寬放。表7-11給出了以正常時(shí)間百分比表示的疲勞寬放，可根據(jù)企業(yè)實(shí)踐情況查表計(jì)算。表7-12為機(jī)械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率(%)。式中，F(xiàn)為疲勞寬放率；T為延續(xù)任務(wù)終了時(shí)單位任務(wù)時(shí)間；t為延續(xù)任務(wù)開場(chǎng)時(shí)單位任務(wù)時(shí)間。 另外，也可采用任務(wù)周期內(nèi)產(chǎn)量減低的分析法計(jì)算疲勞寬放率。即采用式7-13計(jì)算7-13表 7-12 機(jī)械廠、鋼鐵廠疲勞寬放率/(%)作 業(yè)一般機(jī)械廠鋼鐵冶金廠極輕作業(yè)輕作業(yè)中作業(yè)重作業(yè)極重作業(yè)O551010202030 30101520

23、30401)操作寬放。操作過程中由于操作程序或操作上的特性而發(fā)生的不可防止的中斷時(shí)間。 3延遲寬放。是操作中無(wú)法防止的延遲所需求的寬放，即并非由操作者本人所能控制的中斷。如班組長(zhǎng)布置義務(wù)、管理緣由呵斥的延誤等思索的寬放。詳細(xì)包括以下3種。2)機(jī)器干擾寬放。機(jī)器干擾表現(xiàn)為操作工正在一臺(tái)機(jī)器上任務(wù)時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已完成上道工序而等待操作工去操作，從而產(chǎn)生了遲延。 3)偶發(fā)寬放。思索消費(fèi)中不規(guī)那么發(fā)生的中斷遲延時(shí)間。如清掃衛(wèi)生，維護(hù)機(jī)器，以及由管理緣由呵斥的中斷，后者如填寫消費(fèi)日?qǐng)?bào)，停工待料，停電停水等。 4政策寬放。是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。它不但能配合現(xiàn)實(shí)上的需求，而且能堅(jiān)持“時(shí)間研討的原那

24、么不受破壞。八、確定規(guī)范時(shí)間規(guī)范時(shí)間包括正常時(shí)間和寬放時(shí)間兩部分。 即規(guī)范時(shí)間=正常時(shí)間+寬放時(shí)間=正常時(shí)間1+寬放率 觀測(cè)時(shí)間評(píng)選因數(shù)私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放正常時(shí)間規(guī)范時(shí)間規(guī)范時(shí)間的構(gòu)成寬放時(shí)間第四節(jié) 常用的幾種評(píng)定方法四、合成評(píng)選(Synthetic Leveling) 三、客觀評(píng)定法一、速度評(píng)定法 二、平準(zhǔn)化法 五、評(píng)選留意的要點(diǎn)一、速度評(píng)定法 速度評(píng)定(Speed Rating)是比較簡(jiǎn)單的評(píng)定方法，它完全根據(jù)觀測(cè)者關(guān)于理想速度即正常速度的概念評(píng)定工人的任務(wù)速度，即將工人任務(wù)速度與觀測(cè)者腦海中已有的規(guī)范程度概念進(jìn)展比較。 常用的速度評(píng)選尺度有三種，即60分法和100分

25、法、75分法。通常采用前兩種，而最后一種那么為歐洲國(guó)家，尤其是英國(guó)用得多。 闡明160分法與100分法凡察看速度與理想速度完全一樣的給予60分或100分。觀測(cè)速度大于理想速度，就給予60分以上和100分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測(cè)速度小于理想速度，那么給予60分或100分以下的分?jǐn)?shù)。275分法這是由英國(guó)時(shí)間研討專家所提出的一種方法，正常情況下，操作者以正常速度操作那么評(píng)定為75分，即評(píng)定系數(shù)為1。假照實(shí)踐速度小于理想速度，如65分，那么評(píng)定系數(shù)為0.87。采用速度評(píng)定方法評(píng)定操作者效能時(shí)正常時(shí)間計(jì)算公式為：正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間速度評(píng)定系數(shù) 7-18為了使時(shí)間研討人員對(duì)工人的操作速度有更感性的認(rèn)識(shí)，表7-1

26、4給出了操作程度與評(píng)定任務(wù)舉例。闡明其中： 一個(gè)有閱歷的時(shí)間研討人員，對(duì)同一個(gè)人的同一動(dòng)作要素，多次觀測(cè)的結(jié)果應(yīng)滿足： 觀測(cè)時(shí)間速度評(píng)定系數(shù)=常數(shù), 詳細(xì)見表7-15。 速度評(píng)定的目的是根據(jù)被觀測(cè)的操作人員實(shí)踐完成作業(yè)的時(shí)間來(lái)確定規(guī)范工時(shí)。因此，在實(shí)踐運(yùn)用中，還必需留意以下問題，以求得正確可用的時(shí)間。1有效操作速度。 2用力大小。 3困難操作的評(píng)定。 4需求思索操作的評(píng)定。 表 7-15 速度評(píng)定舉例60分法100分法75分法(在有刺激狀態(tài)下，為100)1.觀測(cè)時(shí)間為16s 他的評(píng)選為80正常時(shí)間 =16(80/60)=21.3s1.觀測(cè)時(shí)間為16s 他的評(píng)選為133正常時(shí)間 =16(133/

27、100)=21.3s1.觀測(cè)時(shí)間為16s 他的評(píng)選為100正常時(shí)間 =16(100/100)=16s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 他的評(píng)選為90 正常時(shí)間 =14.2(90/60)=21.3s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 他的評(píng)選為150正常時(shí)間 =14.2(150/100)=21.3s2.觀測(cè)時(shí)間為14.2s 他的評(píng)選為112正常時(shí)間 =14.2(112/100)=16s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6 s他的評(píng)選為50正常時(shí)間=25.56(50/60)=21.3s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6s 他的評(píng)選為83正常時(shí)間=25.6(83/100)=21.3s3.觀測(cè)時(shí)間為25.6s 他的評(píng)選為63正常時(shí)間 =25.6

28、x(63/100)=16s二、平準(zhǔn)化法 平準(zhǔn)化法是運(yùn)用最廣泛的一種方法。 此法將熟練、努力、任務(wù)環(huán)境和一致性四個(gè)要素作為衡量任務(wù)的主要評(píng)定要素，每個(gè)評(píng)定要素又分為超佳(或理想)、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個(gè)高低程度的等級(jí)。稱為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、任務(wù)環(huán)境系數(shù)與一致性系數(shù)。表7-16即為評(píng)定要素及等級(jí)。 運(yùn)用平準(zhǔn)化法進(jìn)展作業(yè)評(píng)定，其評(píng)定系數(shù)的計(jì)算為： 評(píng)定系數(shù)= 1+ 熟練系數(shù) + 努力系數(shù) + 任務(wù)環(huán)境系數(shù) + 一致性系數(shù) 上式表示，工人的作業(yè)速度與其熟練程度、努力程度、任務(wù)環(huán)境和操作的一致性穩(wěn)定性有關(guān)。正常情況下，四個(gè)影響要素處于平均形狀，系數(shù)均為0，評(píng)定系數(shù)為1，其他情況下，評(píng)定系數(shù)那么采用

29、上式計(jì)算。熟練度調(diào)整系數(shù)超佳A1+0.15A2+0.13優(yōu)B1+0.11B2+0.08良C1+0.06C2+0.03平均D+0.00可E1-0.05E2-0.10劣F1-0.16F2-0.22熟練度：進(jìn)展任務(wù)的順暢性 努力度調(diào)整系數(shù)超佳A1+0.13A2+0.12優(yōu)B1+0.10B2+0.08良C1+0.05C2+0.02平均D+0.00可E1-0.04E2-0.08劣F1-0.12F2-0.17努力度：主要指任務(wù)的志愿理想A+0.06優(yōu)B+0.04良C+0.02平均D+0.00可E-0.03劣F-0.07任務(wù)環(huán)境：如溫度、濕度、通風(fēng)、光線都會(huì)影響到任務(wù)的速度等級(jí)符號(hào)操作單元最大時(shí)間與最小時(shí)間

30、比值一致性系數(shù)理想A1.2+0.04優(yōu)B1.21.5+0.03良C1.51.8+0.01平均D1.82.0+0.00可E2.03.0-0.02劣F3.0-0.04一致性：指同一作業(yè)單元的測(cè)時(shí)值，能否非常近似，變異能否很大注：一致性調(diào)整系數(shù)可不用思索，普通最大也只需4%。運(yùn)用平準(zhǔn)化評(píng)選的實(shí)例設(shè)某項(xiàng)作業(yè)在測(cè)時(shí)時(shí)，評(píng)價(jià)被觀測(cè)者的熟練系數(shù)為B2，記為SB2；努力度系數(shù)為C2，記為EC2。 經(jīng)查系數(shù)表： SB2 =+0.08 EC2=+0.02假設(shè)平均值為0.075分鐘，那么： 正常工時(shí)=0.075*1+0.08+0.02=0.083分鐘留意：一切的手任務(wù)業(yè)單元，可以采用一樣的評(píng)選系數(shù)?？陀^評(píng)定將評(píng)定分

31、為兩大步驟：第一步：將某一操作觀測(cè)的速度同正常速度相比較，確定兩者適當(dāng)?shù)谋嚷?，作為第一個(gè)調(diào)整系數(shù)。第二步：利用“任務(wù)難度調(diào)整系數(shù)作為第二個(gè)調(diào)整系數(shù)再加以調(diào)整，見表7-19。表7-20為分量難度調(diào)整系數(shù)該表為一簡(jiǎn)表，如需求詳細(xì)數(shù)據(jù)，可查閱其它參考書。 其正常時(shí)間計(jì)算公式為： 正常時(shí)間=實(shí)測(cè)單元平均值速度評(píng)選系數(shù)任務(wù)難度調(diào)整系數(shù) 任務(wù)難度調(diào)整系數(shù)= 1+六項(xiàng)調(diào)整系數(shù)之和三、客觀評(píng)定法六項(xiàng)調(diào)整系數(shù)身體運(yùn)用部位足踏情況兩手情況眼與手配合搬運(yùn)條件分量例如：某操作單元秒表測(cè)時(shí)的平均時(shí)間為10秒。第一次調(diào)整系數(shù)速度評(píng)選為60%第二次調(diào)整系任務(wù)難度為：身體運(yùn)用部位 E 1 8%足踏情形 G 5%兩手任務(wù) H1

32、 0%目與手的結(jié)合 J 2%搬運(yùn)的條件 P 2%分量 W 22%總計(jì) 39%調(diào)整系數(shù)為1.39正常時(shí)間=100.61.39=8.34秒四、合成評(píng)選合成評(píng)選(綜合評(píng)選)法要點(diǎn)是在作業(yè)觀測(cè)時(shí)，將觀測(cè)到的假設(shè)干操作單元的數(shù)據(jù)與預(yù)定動(dòng)作時(shí)間規(guī)范中的一樣單元的數(shù)據(jù)加以對(duì)比，求出兩者的比例關(guān)系，并以此假設(shè)干單元的數(shù)據(jù)比例的平均值，作為該觀測(cè)周期中整個(gè)作業(yè)一切單元的評(píng)定系數(shù)機(jī)動(dòng)時(shí)間除外。其公式為： 評(píng)選系數(shù)合成評(píng)選舉例操作單元實(shí)測(cè)時(shí)間平均值/minPTS單元標(biāo)準(zhǔn)時(shí)值/min 評(píng)比系數(shù)/% 平均評(píng)比系數(shù)/% 正常時(shí)間/min10.140.151071070.14920.081070.08530.180.191

33、051070.19240.301070.3250.250.271081070.267五、評(píng)選留意的要點(diǎn)評(píng)選只針對(duì)人任務(wù)業(yè)單元。盡能夠防止太客觀的評(píng)選如式。只針對(duì)一切人任務(wù)業(yè)單元一致施以評(píng)選即可。對(duì)熟練度、努力度太過異常的觀測(cè)對(duì)象，不要勉強(qiáng)施以評(píng)選，由于再怎樣做其結(jié)果都會(huì)很離譜，另找對(duì)象觀測(cè)才是好方法。測(cè)時(shí)員的評(píng)選訓(xùn)練非常重要，不可以未經(jīng)訓(xùn)練就把測(cè)時(shí)人員推上崗位。第五節(jié) 作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn)及運(yùn)用案例二、秒表測(cè)時(shí)法運(yùn)用案例 一、作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn)一、作業(yè)評(píng)定的培訓(xùn) 為保證作業(yè)評(píng)定正確，時(shí)間研討人員要有相當(dāng)?shù)脑u(píng)定閱歷。培訓(xùn)對(duì)獲得閱歷非常重要。 最廣泛運(yùn)用的培訓(xùn)方法，是讓時(shí)間研討人員觀看速度評(píng)選訓(xùn)練的錄像和影

34、片,該錄像和影片中含有大量反映各種不同作業(yè)速度的操作及相應(yīng)的評(píng)分。 對(duì)作業(yè)評(píng)定人員的培訓(xùn)還包括熟習(xí)操作者采用的操作方法和工具，否那么，他們很難進(jìn)展正確的評(píng)定。 作業(yè)評(píng)定訓(xùn)練時(shí),可用評(píng)定檢驗(yàn)圖來(lái)考核，如圖7-5所示。 正確的評(píng)定為橫坐標(biāo)數(shù)據(jù)，觀測(cè)人員的評(píng)定為縱坐標(biāo)數(shù)據(jù)。培訓(xùn)的結(jié)果可以記錄在檢驗(yàn)圖上，作為改良的根據(jù)。要求時(shí)間研討人員的誤差在5以內(nèi)。假設(shè)在培訓(xùn)中到達(dá)了這個(gè)誤差范圍，即可開展評(píng)定任務(wù)，否那么,不是偏激就是保守,應(yīng)繼續(xù)培訓(xùn)直到合格。 二、秒表測(cè)時(shí)法運(yùn)用案例案例1 運(yùn)用秒表測(cè)時(shí)法進(jìn)展作業(yè)改善案例2 用秒表時(shí)間研討方法制定規(guī)范時(shí)間案例1 運(yùn)用秒表測(cè)時(shí)法進(jìn)展作業(yè)改善 該案例是對(duì)油槽船上安裝電器

35、設(shè)備的作業(yè)進(jìn)展改善。某公司油槽船的居住區(qū)(船員的房間)的電器安裝作業(yè)是由電器安裝部承當(dāng)?shù)?。電器安裝部對(duì)居住區(qū)的作業(yè)大致分為5個(gè)步驟。見圖7-6。 圖7-6 電器安裝作業(yè)過程安裝金屬片安裝主道路鋪設(shè)支線路安裝電器接線線調(diào)整 電器安裝作業(yè)是船在試運(yùn)前最后階段的作業(yè)。容易受其他作業(yè)滯后的影響，因此，按預(yù)定的工期內(nèi)完成義務(wù)是非常辛勞的。 要安裝的有各類開關(guān)、通用插口、照明燈、緊急按鈴、擴(kuò)音器、鐘、等各種東西。每條船安裝數(shù)量達(dá)2300個(gè)。 過去安裝電器接線所需時(shí)間大約是3500個(gè)小時(shí)。如今短期交貨的合同多了，提高任務(wù)效率，縮短作業(yè)時(shí)間是當(dāng)務(wù)之急。 由于調(diào)查對(duì)象電器的種類和數(shù)量很多，思索安裝作業(yè)的內(nèi)容，把

36、全部作業(yè)分成l0組，從各組中選擇代表電器，對(duì)代表電器的作業(yè)進(jìn)展調(diào)查和改善。在調(diào)查時(shí)，進(jìn)展作業(yè)程序分析，把握問題點(diǎn)，用秒表法進(jìn)展時(shí)間分析，再努力想方法縮短作業(yè)時(shí)間。在此，引見埋人型通用插口的安裝作業(yè)的改善。 (1)預(yù)備調(diào)查為掌握問題點(diǎn)進(jìn)展了作業(yè)人員的作業(yè)分析，結(jié)果如表7-22所示。從表中可以看出，安裝一個(gè)埋入型的通用插口所需時(shí)間是2965DM，約30分鐘。表7-24 安裝埋入型通用插口/DM要素作業(yè)1238合汁平均時(shí)間表讀數(shù)時(shí)間表讀數(shù)時(shí)間表讀數(shù)時(shí)間表讀數(shù)時(shí)間1準(zhǔn)備通用插口310310310392步行到作業(yè)場(chǎng)49018020020021021019119115761972拉開電線74025044l

37、24138027045426320882614處理電線116042082l38077539585940532244035分解通用插口20242871508204590546368466縫合小孔53833612213501140320125034529763727接線798260469248395255150425420242538裝配通用插口95816065018156617166215813281669檢查198426168030159l25169028224281984168015911690141181765 (2)分析預(yù)備調(diào)查的結(jié)果 在居住區(qū)墻壁的鐵板上安裝隔熱資料。再在隔熱資料上確定

38、電線所在的位置，并安裝好電線。這個(gè)作業(yè)完成后再安裝膠合板，在膠合板的內(nèi)側(cè)安裝埋人型通用插口。預(yù)備調(diào)查根本上實(shí)現(xiàn)了時(shí)間觀測(cè)的目的，在墻壁上安裝通用插口時(shí)，鉆孔破費(fèi)875DM(要素作業(yè)第3到第6的合計(jì)時(shí)間)。確定鉆孔的位置，首先用鉆孔機(jī)鉆孔，把軍用刺刀插入孔中、切斷等的作業(yè)總時(shí)間是875DM，這一時(shí)間占全部時(shí)間的29.5。 墻壁的安裝以及鉆孔，這些作業(yè)不需電器安裝部做，由木工部來(lái)做，把這作為改善的一個(gè)方向，由此就可縮短875DM。還有更好的方法就是在購(gòu)買膠合板時(shí)，附帶有電器安裝、鉆孔的任務(wù)圖，或購(gòu)買曾經(jīng)鉆好了孔的膠合板，釆用這種方式，改善效果會(huì)更佳。(3)確定改善方案經(jīng)過討論，調(diào)查預(yù)備調(diào)查的結(jié)果，

39、提出了以上的改善方案，及時(shí)向上司報(bào)告。上司又立刻和設(shè)計(jì)部、資料部的相關(guān)人員及采購(gòu)員進(jìn)展商量。決議由釆購(gòu)員購(gòu)買曾經(jīng)鉆孔的膠合板。(4) 改善后，通用插口安裝作業(yè)的時(shí)間分析。為了觀測(cè)改善后的作業(yè)及把握改善效果，用秒表測(cè)時(shí)法進(jìn)展時(shí)間觀測(cè)，改善后的作業(yè)要素劃分如下：1預(yù)備通用插口：上午一次，下午一次，和其它器具一同預(yù)備。2步行到作業(yè)場(chǎng)地。3拉開電線；4處置電線。5分解通用插口。6縫合墻壁上的小孔。7接線。8裝配通用插口。9檢查。 改善后，估計(jì)安裝一個(gè)埋入型通用插口所用時(shí)間為20分鐘，由表7-8可查，觀測(cè)次數(shù)應(yīng)確定為8次， 經(jīng)過8次實(shí)踐觀測(cè)。結(jié)果見表7-24所示。 作業(yè)為：銑床上銑通槽案例2 用秒表時(shí)間

40、研討方法制定規(guī)范時(shí)間1劃分操作單元。將整個(gè)作業(yè)分為7個(gè)單元，各個(gè)單元操作內(nèi)容如下： 1拿起零件放到夾具上； 2夾緊零件； 3開動(dòng)機(jī)床，銑刀空進(jìn)； 4立銑通槽； 5按停機(jī)床，床臺(tái)退回； 6松開夾具，取出零件； 7刷出鐵屑。2運(yùn)用延續(xù)測(cè)時(shí)法進(jìn)展測(cè)時(shí)。延續(xù)觀測(cè)10個(gè)周期，并將結(jié)果R值記錄在時(shí)間研討表上，見表7-25單位：DM。 3進(jìn)展數(shù)據(jù)處置。首先計(jì)算每個(gè)周期各單元的實(shí)踐任務(wù)時(shí)間T值，并將各單元10次觀測(cè)結(jié)果的和記入統(tǒng)計(jì)欄，為了計(jì)算方便，采用DM單位。然后，求各單元平均任務(wù)時(shí)間此處時(shí)間單位換算為min。4進(jìn)展作業(yè)評(píng)定。用速度評(píng)定法對(duì)各單元作業(yè)進(jìn)展評(píng)定，評(píng)定系數(shù)為：第一、二、五單元的評(píng)定系數(shù)為1.20，第三、六、七單元的評(píng)定系數(shù)為1.10，第4單元的評(píng)定系數(shù)為1.0。5計(jì)算正常時(shí)間。以第1單元為例正常時(shí)間為： 正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間平均值評(píng)定系數(shù) =0.1461.2=0.175min6確定寬放比率，計(jì)算規(guī)范時(shí)間。經(jīng)過對(duì)作業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等的綜合思索，確定寬放率為15%，以1單元為例： 規(guī)范時(shí)間=正常時(shí)間1+寬放率 =0.1751+15%=0.201min 依此類推，各單元的規(guī)范時(shí)間之和，即為銑通槽作業(yè)的規(guī)范時(shí)間。 作業(yè)規(guī)范時(shí)間=各個(gè)作業(yè)要素規(guī)范時(shí)間之和 =0.201+0