客戶主管崗位月度績效考核表(KPI)_第1頁
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文檔簡介

1、第 頁 客戶主管崗位月度績效考核表(KPI)被考評人員姓名:職務(wù):直接上司姓名:職務(wù): 考核日期: 年 月 日考核項(xiàng)目考核說明權(quán)重評 分優(yōu)秀良好及格不及格上級評分備注業(yè)務(wù)能力80%自媒體欄目內(nèi)容審核合作人對接的前期準(zhǔn)備,審核上傳資訊的來源出處、時(shí)效性、格式、圖片適配、是否允許轉(zhuǎn)載等細(xì)節(jié)問題。優(yōu)秀:能及時(shí)高效的完成每日審核欄目/資訊的數(shù)量,整合問題并解決;良好:基本能完成每日審核欄目/資訊的數(shù)量,整合問題并解決;及格:延時(shí)完成審核,做事拖沓,整合問題不全面。20%2016151110540合作人對接引導(dǎo)、促成APP自媒體合作,并對合作關(guān)系進(jìn)行維護(hù)。合作達(dá)成與維護(hù)各占10%,按當(dāng)月目標(biāo)量按比評分_

2、本月預(yù)計(jì)合作量_ 已完成授權(quán)_ 已拒絕_洽談中_ 暫無回復(fù)_20%2016151110540欄目運(yùn)營音頻欄目的運(yùn)營(微信公眾號發(fā)布)優(yōu)秀:能定時(shí)發(fā)布音頻資訊,內(nèi)容原創(chuàng)時(shí)效性強(qiáng),資訊間的銜接流暢;良好:能定時(shí)發(fā)布音頻資訊,內(nèi)容一般;合格:未能定時(shí)發(fā)布,內(nèi)容的時(shí)效性欠佳;20%2016151110540研發(fā)對接定時(shí)整理已授權(quán)、拒絕、待回退的自媒體欄目,整理已授權(quán)自媒體欄目的轉(zhuǎn)載要求,對接技術(shù)研發(fā),試驗(yàn)/實(shí)踐一鍵抓取的功能。優(yōu)秀:能及時(shí)完成資料整理并對接技術(shù)研發(fā),溝通順暢工作效率高,實(shí)現(xiàn)效果好;良好:能及時(shí)高效的對接技術(shù)研發(fā),溝通不及時(shí),實(shí)現(xiàn)效率較低;及格:未能及時(shí)對接,且溝通不流利影響工作效率;不

3、及格:未能及時(shí)對接,且效果不佳,對團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。20%2016151110540行為績效績效20%執(zhí)行能力能及時(shí)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的為優(yōu)秀;基本按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的,偶爾一兩次不能及時(shí)完成的為良好;延后完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的,部門執(zhí)行略有偏差的,經(jīng)上級指導(dǎo)后基本能完成的為及格;執(zhí)行中有重大失誤的,給工作帶來負(fù)面效應(yīng)的為不及格。15%151413109540工作主動性提出建議,然后再作有關(guān)行動為優(yōu)秀;行動,但例外情況下征求意見為良好;單獨(dú)行動,定時(shí)匯報(bào)結(jié)果;一直等候指示為不及格。5%543210等級優(yōu)秀( )良好( )一般( )合格( )不合格( )總得分:勞動競賽100%勞動競賽目標(biāo)X萬,實(shí)際完成: 完成率:等級優(yōu)秀( )良好( )一般( )合格( )不合格( )總得分:說明:簽字:1考核等級:95分以上系數(shù)為1.2,90-94分系數(shù)為1,85

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