外窗邊滲水施工質量控制QC成果

1、外窗邊滲水施工質量控制北安河二項目QC小組中國建筑股份有限公司本工程為北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)北安河定向安置房。工程總建筑面積22萬，地下4層，地上15層。結構為剪力墻結構。工程于2015年6月30日開工，2016年10月30日竣工。該工程根據(jù)設計要求窗邊采用外墻保溫及真石漆噴涂，外窗采用斷橋鋁合金（5+12+5）、（6+12+6） 。一、工程概況16活動次數(shù)7人小組人數(shù)2016.7.20-2016.10.10活動時間現(xiàn)場型課題類型高層建筑外墻窗邊滲水施工質量控制課題名稱2016.6.20成立時間北安河二項目QC小組小組名稱小 組 概 況 表 表 1二、小組簡介37質量員助理工程師未震窗戶組長技師

2、李衛(wèi)2630男男三、PDCA循環(huán) （一）P階段計劃階段 爭創(chuàng)長城杯金獎。社會效益本工程為民生工程，購房者對住宅滲漏水問題越為重視，造成工程交工驗收困難，企業(yè)形象降低。圖1 窗戶安裝工程質量統(tǒng)計圖 經(jīng)濟效益為企業(yè)提高社會聲譽、經(jīng)濟效益，積累高層建筑窗邊滲水控制施工經(jīng)驗。1、選題理由和選題質量目標技術成果高層建筑外墻窗邊一旦滲漏，維修困難，費用大，且難以徹底根治，造成投訴多，對企業(yè)社會聲譽及經(jīng)濟。住宅外窗邊滲水施工質量情況統(tǒng)計圖課題確定高層建筑外墻窗邊滲水施工質量控制2、現(xiàn)狀調查 本工程地理環(huán)境為雨水較多地區(qū),又是定向安置民生工程，業(yè)主對本的質量問題非常重視，特別是對樓房滲漏水的問題更加重視,住宅

3、外墻一旦滲漏,維修困難,不易根治，費用大，易造成業(yè)主投訴多,對公司的社會聲譽及經(jīng)濟效益影響很大。在窗兩側、窗頂及窗臺根部有不同程度地存在滲漏現(xiàn)象。在同一區(qū)域新建樓房中，不同施工單位施工的工程亦有不同程度的外窗滲水現(xiàn)象發(fā)生。3、確定目標及可行性論證 目標（1）.工程質量目標：爭創(chuàng)“長城杯”金獎。（2）.嚴格控制外窗安裝質量，杜絕建筑外窗滲水?？尚行哉撟C不利條件以往施工的地面沒有該項目面積大。整體施工要求高，工期緊，正趕上雨季施工，增加了施工難度。 本工程為我公司重點工程之一，公司領導及主管部門十分重視和關注，從人力、物力、財力上予以大力支持。我項目管理人員技術能力較強，人員素質較高，有著較強的施

4、工管理能力，豐富的施工經(jīng)驗和踏實的工作作風?？尚行哉撟C有利條件結論：只要大家通過努力，認真工作，一定能實現(xiàn)目標，完成課題目標能夠實現(xiàn)小組成員經(jīng)過綜合分析4、原因分析 小組召開原因分析會，運用系統(tǒng)圖對窗邊滲水進行原因分析，見下圖：序號項目頻數(shù)頻率累計頻率1未固定專人塞縫918182未制定專項管理制度612303窗自身材料密封不合格918484聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格816645一次性塞漿過厚918826窗框塞縫松動714967其他24100合計50100 我們召集現(xiàn)場施工管理人員、技術員、質量員、帶班組長召開了專題研討會，對窗邊滲水的問題進行了列舉，大家各抒己見，反饋信息50條。窗邊滲水問題頻數(shù)統(tǒng)

5、計如下： 從排列圖可以看出，“未固定專人塞縫”、“未制定專項管理制度”、“窗自身材料密封不合格”、“聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格”、“一次性塞漿過厚” 及“窗框塞縫松動”的累計頻率達到96%，是窗邊滲水的主要原因。要 因 確 認 表 非要因2016.7.25李晨王清明王永謙檢查技術交底不全面2要因2016.7.30窗框安裝后未安排經(jīng)驗豐富、責任心強的專人塞縫檢查未固定專人塞縫1確認結果確認日期負責人確 認 情 況確認方法末端因素序號表3 固定專人進場后進行全面技術交底張博泰任換超宋奇要因2016.8.20對加工及制作廠家提出要求，安裝后進行嚴格驗收檢查分析窗自身材料密封不合格5非要因2016.7.2

6、8拌和砂漿工人責任心不強，比較隨意，固定專人認真交底后即可解決調查分析砂漿材料不合格4要因2016.7.28未對塞縫制定專項獎罰管理制度檢查未制定專項管理制度3確認結果確認日期負責人確 認 情 況確認方法末端因素序號張瑞軍未震李晨王清明王永謙李晨王清明王永謙非要因2016.7.30該項情況不為多見，成品保護應重視檢查分析窗扇密封性遭破壞10非要因2016.7.30加強檢查監(jiān)督，加強工人責任心檢查分析密封條安裝不嚴密8要因2016.8.10對窗框與結構洞口縫隙過大的，塞縫需分二次完成檢查分析一次性塞漿過厚7要因2016.7.28施打發(fā)泡膠前沒清理干凈結構墻體，發(fā)泡膠未連續(xù)施打監(jiān)控、檢查聚氨酯發(fā)泡

7、膠施打不合格6確認結果確認日期負責人確 認 情 況確認方法末端因素序號制 表：趙金鋒 日期：2016年7月30日 要因2016.7.30外墻操作工人從窗洞口進出極易造成塞縫部位松動，造成裂縫滲漏檢查分析窗框塞縫松動9張博泰任換超宋奇李衛(wèi)張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇李衛(wèi)張瑞軍未震（1）未固定專人塞縫； （2）未制定專項管理制度；（3）窗自身材料密封不合格；（4）聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格；（5）一次性塞漿過厚；（6）窗框塞縫松動。經(jīng)分析匯總，確定出6項為要因，其余為非要因：6、制定對策 針對影響高層建筑外墻窗邊滲水施工質量控制的6個要因，小組成員根據(jù)5W1H的原則，研究對策，制定

8、目標，采取措施，專人負責，具體見對策措施表。 2016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場制定并嚴格執(zhí)行確保制度貫徹執(zhí)行制定專項管理制度未制定專項管理制度22016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場行政經(jīng)濟手段限定責任人固定專人進行塞縫固定專人進行塞縫未固定專人塞縫1負責人完 成時 間地點措 施目 標對 策要因序號對 策 措 施 表 表 4 制表人：趙金鋒 日期：2016年7月30日 張博泰任換超宋奇李晨王清明王永謙2016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場加強現(xiàn)場質檢力度，促使工人工作認真，保證施工質量確保工人嚴格按操作工藝流程施工加強施工技術交底，掌握施工技術聚氨酯發(fā)泡膠施打不合格42

9、016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場專人對加工廠進行溝通聯(lián)系和不定期抽查、監(jiān)督確保進場材料密封性能好保證材料的密封性能塑鋼窗材料自身密封不合格3負責人完 成時 間地點措 施目 標對 策要因序號對 策 措 施 表 表 4 制表人：趙金鋒 日期：2016年7月30日 張瑞軍未震張博泰任換超宋奇李衛(wèi)2016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場加強工人成品保護意識，合理組織外墻壁門窗洞口收尾時間杜絕成品破壞裂縫制定成品保護措施塞縫用砂漿松動形成裂縫62016.7.202016.8.20施工現(xiàn)場分層次進行杜絕收縮裂縫加強技術交底，掌握施工技術塞縫砂漿過厚有收縮裂縫5負責人完 成時 間地點措 施目

10、標對 策要因序號對 策 措 施 表 表 4 制表人：趙金鋒 日期：2016年7月30日 張博泰任換超宋奇張博泰任換超宋奇（二）D階段組織實施： 實施一：解決未固定專人塞縫的問題教育培訓 組織有關人員進行了專業(yè)知識的學習、培訓工作，重點組織工人進行技術操作訓練和技能比賽活動。提高他們的自身素質和能力，通過技術操作比選確定塞縫操作人員。該實施階段于2016年7月20日至2016年7月30日完成。培訓普及率達100%，滿足目標要求。 （二）D階段組織實施： 實施一：解決未固定專人塞縫的問題該實施階段于2016年7月20日至2016年8月10日完成。人員到位達100%，滿足目標要求。 通過行政經(jīng)濟干預

11、手段，指令施工班組明確責任人，專門確定每棟四人進行塞縫工作，嚴格執(zhí)行獎罰制度。行政手段（二）D階段組織實施： 實施一：解決未固定專人塞縫的問題該實施階段于2016年8月1日至2016年9月30日完成。經(jīng)檢查，驗收合格率達100%，滿足目標要求。 在施工過程中嚴格監(jiān)督，對作業(yè)過程進行跟蹤檢查，實行每窗驗收制。監(jiān)督檢查實施二：制定專項管理制度由QC小組組長會同項目經(jīng)理部制定專項的管理制度并嚴格執(zhí)行。實施三：解決斷橋鋁合金窗材料自身密封不合格的問題1. 對原材加工單位在制作之前提出質量要求標準，首先要保證外窗自身不漏水。2. 安裝時，加強施工過程管理的控制，要求拼縫嚴密，框與框拼接縫隙外部采用注打防

12、水密封膠。該實施階段于2016年8月1日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶自檢合格率達100%，滿足目標要求。 實施四：解決外窗框發(fā)泡膠施打不合格的問題1. 教育：對班組長及技術工人，進行施工工藝流程技術交底，由質檢員監(jiān)督檢查施工過程中的每一道施工工序，對結構墻體清理干凈，發(fā)泡膠連續(xù)施打，一次成型，填充飽滿。2.監(jiān)控： 不斷進行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時給予書面交底。3. 獎勵：在各班組間及班組內部開展知識和技術競賽，獎勵先進，處罰后進。該實施階段于2016年8月10日至2016年9月20日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質量合格率達100%，滿足目標要求。 實施五：解決塞縫砂漿過厚造成收縮裂縫的問題

13、窗塞縫之前，先檢查窗框與結構基層洞口縫隙尺寸大小，對3cm以上的縫隙應分二次填塞密實，從而保證了砂漿一次填嵌過厚造成收縮裂縫滲水。該實施階段于2016年8月10日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質量合格率達100%，滿足目標要求。 效果評價：小組成員對砂漿塞縫的施工進行了質量檢查，密實，無空鼓、無裂縫。 實施六：解決塞縫用砂漿松動形成裂縫的問題 外窗洞口收口抹灰工作時，由于水泥砂漿塞縫未平，施工人員從洞口進出易造成窗框松動而人為造成裂縫，為此在現(xiàn)場加強對工人成品保護意識的教育，嚴禁操作人員進出外窗洞口，合理安排各窗外洞口收口的收口操作時間，盡量避免對窗造成松動破壞。該實施階段于2016年8月20日至2016年9月10日完成。經(jīng)檢查，窗戶塞縫質量合格率達100%，滿足目標要求。 （三）效果檢查（C階段）我們QC小組通過幾個月的活動，將對策表中的各項措施逐一落實，到2016年10月10日全部落實完成，經(jīng)交工驗收及試水檢查，未發(fā)現(xiàn)外墻塑鋼窗滲水現(xiàn)象，達到了活動目標。本次活動嚴肅了施工隊伍的組織紀律性，使隊伍的整體素質得到了提高，也實現(xiàn)了本次活動的目標值。 圖6外窗邊滲水施工質量活動前后及目標對比 制圖：趙金鋒 日期：2016年9月30日 住宅外窗滲水施工質量合格率活動前后目標值對比（四）鞏固總結- A階段1、通過這次活動，在本項目中形成了一套完整的質量管理控制辦法。在建