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1、賬號關聯(lián)一）賬號關聯(lián)的性質一般亞馬遜上是一個賣家打理一個（賬號），即“關聯(lián)”就是亞馬遜通過某些（硬性關聯(lián)、非硬性關聯(lián)）發(fā)現(xiàn)一個賣家同時擁有多個。（同站點多賬號）二）產生原因1.客戶服務2.抑制賣方市場三）關聯(lián)1.硬性關聯(lián)：IP 地址（網線）電腦及配件（路由器、交換機、貓等等）無線網卡2.非硬性關聯(lián)：信息及個人信息（、郵箱、地址、p 卡或pong及 wf 卡等等）產品相同操作（瀏覽器s 數(shù)據, Flash 對象等等）四）關聯(lián)1.亞馬遜一旦發(fā)現(xiàn)同站點賬號關聯(lián)，會強制要求你刪除其中一個賬號上的所有l(wèi)isiting。如果不照做的話，很大可能會關閉兩個賬號，不過一般是會關閉后面那個關聯(lián)上的賬號。（即 A

2、 賬號關聯(lián) B 賬號，關閉 A 賬號。）交叉賣相同產品如果是被發(fā)現(xiàn)同站點多個賬號關聯(lián)且交叉賣不同品類的產品，賬戶都表現(xiàn)良好，可能兩個站點都不會被關聯(lián)。2.操作使用的賬號關聯(lián)了一個已經被關閉的賬號，那么這個賬號也一定會被關閉，只是不確定關閉時間。注：亞馬遜是默認允許不同站點賬號被關聯(lián)的。五）建議使用亞馬遜賬號是最好在一個干凈的網絡下操作：即只在一臺電腦上固定登錄、連接的路由器和貓也是干凈的且在這個網絡下也只用于這個亞馬遜賬號的操作，同時賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄，最好是每個賬戶之間的使用個人信字、地址、郵箱、號碼、p 卡或pong 及 wf 卡等）盡量做到不一樣。（因為亞馬遜上的關聯(lián)是沒

3、有任何提醒的。亞馬遜不會郵件通知你，也沒有聯(lián)系你，更不會警告你，所以一旦被發(fā)現(xiàn)關聯(lián)，承擔的也是很嚴重的。）六）常見問題及：1.同一套可以不同站點（站、歐洲站）但不能同站點（多個站或多個歐洲站）。2.如果這臺電腦在不干凈的網絡下操作（里其他電腦有登入亞馬遜賬號），但是沒有使用亞馬遜及用郵箱登入亞馬遜，本質上是不會產生關聯(lián)的，不過也存在關聯(lián)風險。3.如果在賬號時不成功，是可以撤銷再重新的。4.如果已經使用了公司法人的資料去了賬號，就不能再用這個法人的資料去同站點不同賬號了，被發(fā)現(xiàn)也是算關聯(lián)的。5.而且在出差或者假期時候， 操作亞馬遜賬戶最好是用要筆記本和無線網卡。6.綁定在亞馬遜的郵箱最好是在賬號

4、的那臺電腦和網絡下登陸，同時也不建議用或者其他 iPad 這種網絡不確定的工具登陸和操作亞馬遜賬號，這樣操作也存在風險。賬號性質一）賬戶分類1）站（自帶 3 個站點）：站、站、墨西哥站2）歐洲站（自帶 5 個站點）：英國站、法國站、意大利站、德國站、西班牙站3）站4）中國站5）站（內測中）二）賬號區(qū)別（性質）全球開店：通過亞馬遜招商經理的邀請發(fā)送賬號，享受一定的政策。（目前跟自的沒什么區(qū)別）自賬號：不經由亞馬遜專業(yè)團隊，自己上網賬號。個人賬號（個人銷售賣家計劃）：不用收取每月 39.99 美金的月租費用，按單個賣出去的產品收取費用。也不能享受到政策（如不能弄促銷活動、沒有購物車、沒有特色賣家的

5、銷售權限）專業(yè)賣家賬號(專業(yè)銷售賣家計劃）:交取每月 39.99 美金的月租費用。能享受到政策。（有黃金購物車、可以弄促銷活動、也可以享受到特色賣家的銷售權限）三）賬號條件1）全球開店（以公司名義的專業(yè)賬號）站資料：（后期可修改）1.visa 或 MasterCard2.3.個人地址賬單（賬單或用有體現(xiàn)名字和地址的水、電、煤氣紙質版替代）站審核資料：1.2.法人（正）歐洲站資料：（后期不可修改）1.2.Visa 或 MasterCard3.法人+超過 20%股東的個人地址賬單（賬單或用有體現(xiàn)名字和地址的水、電、煤氣紙質版替代）4.法人和超過 20%股東的護照或戶口+（正）歐洲站審核資料：1.對

6、公賬號單（必須有流水，也可以用 P 卡或 wf 卡的證明替代）2.法人和超過 20%以上股東的護照或+（正）3.（執(zhí)照上的地址必須也時填寫的地址一致）4.法人和超過 20%股東的個人地地址賬單（賬單或用有體現(xiàn)名字和地址的水、電、煤氣紙質版替代）以上是大陸公司毆者站要提供的審核資料，如果是非大陸公司歐洲站，還得提供公司地址賬單（可以用有體現(xiàn)名字和地址的水、電、煤氣紙質版替代）2）自（以個人名義的專業(yè)賬號）站資料：1.(正）2.Visa 或 MasterCard站審核資料：1.法人（正）2.個人地址賬單（賬單，也可以用有體現(xiàn)名字和地址的水、電、煤氣紙質版替代）注：歐洲站只能以公司名義，而且所有需要

7、上傳的資料都是以 pdf 或 jpj 的格式上傳。四）注意事項1.歐洲站所上交填寫好的資料，后期最好不要改動，很大可能觸發(fā)二次審核。2.上的地址與填寫的公司地址要一致。3.個人地址賬單上的地址不能與（公司地址)一致。FBAFBA 的全稱是 Fullfillment by Amazon,翻譯過來就是亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的倉儲、打包、派送、收款、與退貨處理全包括在內的物流服務。一）FBA 的優(yōu)劣勢分析1.優(yōu)勢：1.提高 lisiting（可以幫助賣家搶奪購物車）2.物流經驗豐富3.配送時效快4.有 7*24 小時之內的專業(yè)5.抹掉由物流引起的差評糾紛2.缺點（劣勢）：1.費用高一些（比國內

8、發(fā)貨高一點），具體看產品重量決定。2.靈活性差（其他海外倉還會有專門的中文來解答及處理問題，但 FBA 的只有英文來溝通解決問題，而且 FBA 的回復率也沒有像其他那么及時）3.FBA 不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關服務（也就是說賣家發(fā) FBA 頭程時，得自己找貨代清關再發(fā)往 FBA 貨倉）4.如果掃描出現(xiàn)問題會影響貨物入倉（可能入不了倉）5.退貨地址也只支持那個站點的地址（如站點的 FBA，就只退回）注：如果賣家是發(fā)以下產品到 FBA 貨倉，亞馬遜不對此類貨物進行 FBA 的發(fā)貨操作且退還給賣家，同時還可以有限銷毀此類產品：1.亞馬遜上明令銷售的產品。（如：煙草制品（包括電子煙），刀具，易腐爛

9、產品，有害物品，藥品）2.禮品卡，禮券，其他儲值工具產品。3.特大或者特重的產品。4.損壞和有缺陷的產品。5.或生產的產品。6.任何沒有遵循亞馬遜和賣家之間合約條款的產品。二）FBA 分類1）FBA 產品分類按產品的性質劃分：媒介產品非媒介產品（大部分賣家都是這個類型的）按產品的尺寸劃分：標準尺寸產品：Small standard-SizeLarge Standard-Size準尺寸產品Small OvesizeMedium OversizeLarge OversizeSpel Oversize2）產品尺寸等級劃分1.標準尺寸（standard-size）小標準尺寸：最長邊不超過 15 英寸（

10、約等于 38 厘米）、中邊不超過 12 英寸（約等于 30.5 厘米）最短邊不過超過 0.75 英寸（約等于 1.9 厘米）；重量的要求是(包裝后)：媒介類產品的重量是不超過 14 盎司（約等于 397g）；非媒介類產品的重量是不超過 12 盎司（約等于 340g）大標準尺寸：最長邊不超過 18 英寸（約等于 43.7 厘米）、中邊不超過 14 英寸（約等于 35.5 厘米）最短邊不過超過 8 英寸（約等于 20.3 厘米）；重量的要求是（包裝后）：不超過 20 鎊（約等于 9kg）2.準尺寸（over-size）1 Small Oversize: 最長邊不超過 60 英寸（約等于 152cm

11、）、中邊不超過 30英寸（約等于 76cm）、最長圍度不超過 130 英寸（約等于 330cm）；重量的要求是（包裝后）：不超過 70 鎊(約等于 31.7kg) Medium Oversize: 最長邊不超過 108 英寸（約等于 274 厘米）、最長圍度是不超過 130 英寸（約等于 330cm）；重量要求是（包裝后）：不超過 150 磅（約等于 68kg）Large Oversize：最長邊不超過 108 英寸（約等于 274 厘米）、最長圍度是不超過 165 英寸（約等于 419 厘米）;重量要求是（包裝后）：不超過 150 磅（約等于 68kg）Spel Oversize: 最長邊超

12、過 108 英寸（約等于 274cm）、最長圍度是大于 165 英寸（419 厘米）；重量要求是超過 150 磅（約等于 68kg）注：圍度=最長邊+周長三）FAB 費用1）運費（從 2017 年 2 月 22 日起，“訂單處理費“”取件包裝費“”首重和續(xù)重費“將合并完成一項配送費用（收?。﹣嗰R遜商品標準尺寸配送費用：（按件收取、總計）注：配送費用標準：產品既要滿足標準的尺寸且達到重量要求。時間小號標準尺寸（不超過 1 磅）大號標準尺寸（ 不 超 過 1磅）大號標準尺寸（1-2 磅）大號標準尺寸（超過 2 磅）1 月-9 月2.412.994.18418 +（超出首重 2 磅的部分）*0.39

13、 美元/磅10 月-12 月2.392.883.963.96+（超出首重 2 磅的部分）*0.35/磅亞馬遜商品大件配送費用：2)倉儲費庫存?zhèn)}儲費（月度）2017 年 3 月 1 日起標準尺寸大件1 月-9 月0.64/件0.43/件10 月-12 月2.35/件1.15/件時間Small OversizeMedium OversizeLarge OversizeSpel Oversize1 月-9 月6.85+（超出首重 2 磅的部分）*0.39/磅9.2 +（超出首重 2 磅的部分）*0.39 美元/磅75.06 +（超出首重的 90 磅部分）*0.8 /磅138.08+（ 超出 首重 9

14、0 磅的部分）*0.92/磅10 月-12 月6.69+（超出首重 2 磅的部分）*0.35/磅8.73+（超出首重 2 磅的部分）*0.35/磅69.5+（超出首重的90 磅部分）*0.76/磅131.44+（ 超出 首重 90 磅的部分）*0.88/磅3）移除訂單費用賣家可以通過 Creat Removal Order 來對自己 FBA 的庫存（包括 fulfillment庫存和 Unfulfillable 庫存）進行移除到本土地址（ship to Address）或者銷毀（Dise）兩種方式處理，移除和銷毀的費用如下：注：亞馬遜上的 FBA 訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付

15、另外費用，但是以下 5 個類目產品，賣家還得交取每個產品的配送費用：服飾、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、手提包和鏡、箱包。一）定義1.Payoneer,簡稱 P 卡，是目前 Amazon 第收款類唯一合作伙伴，提供全球支付解決方案，可以像公司一樣接收B2B。2.World,簡稱 WF 卡，是亞馬遜全球開店的收款。3.pong 是一家國立首家收款，專注為中國提供亞馬遜收收款方式(p、wf 卡)卡、pongInventory Removal Orders服務標準尺寸產品/個超尺寸產品/個移除（ship to Address）0.5 美金0.6 美金銷毀0.15 美金0.3 美金款服務。二）對比名稱Payo

16、ne卡)World(WF 卡)pong難易程度可直接拿（一天左右下來）需要地址賬單（1-3 天左右下來）需要綁定亞馬遜賬號申請資質個人 / 公司均可申請個人 / 公司均可申請個人 / 公司均可申請?zhí)岈F(xiàn)費用1.2%（起提是 50 美金），提現(xiàn)越多有1%（起提是 250 美金）無1%無提款方式WF 會自行打到綁定的法人私人賬戶（個人申請）；對公 卡里面（公司申請）轉國內提現(xiàn)+萬事達卡外幣消費+ATM 取款（不）網上轉對公賬戶或法人的私人賬戶提現(xiàn)速度1-3 工作日2-4 工作日（快的話隔天）1-3 工作日（最快可當天）年費無（有實體有年費）無無幣種、歐元、英鎊、日元、歐元、英鎊、日元、加元僅支持有無

17、開通子賬號權限可以可以可以三）注意事項1.P 卡無論個人還是公司，都是一樣的，公司的 p 卡可以綁定對公賬戶（公司開的賬戶 ）或者法人或股東的；個人綁定的是個人的。2.以個人名義的 WF，只能支付（提現(xiàn)）到賬戶持有人（本人）的個人賬戶；以公司名義的 WF，只能支付（提現(xiàn)）到公司賬戶名下的公司對公銀行賬戶。（公對公，私對私。）3.以個人名義的pong 和公司名義的pong 后期提現(xiàn)費用是一樣的，公司名義的，可以提國內對公賬戶；個人名義的，提個人。(個人的相對簡單些。)4.歐洲站只能以公司名義P 卡或 WF 卡，也只能綁定對公賬戶；站可以以個人名義或公司名義。Lisiting一）（5 個關鍵）：產

18、品標題、主圖、價格、產品星級、review（質量與數(shù)量）直接導致群體點擊自己的 lisiting。有無錯名提現(xiàn)權限有無無二）lisiting 優(yōu)化1. 產品標題（提高產品率和率；目的是讓客戶產生，產生購買行為，能最快讓客戶成交）：1 格式：商標名（品牌）、（規(guī)格）+產品名、性能（主要）、參數(shù)+顏色（核心放首位，不超過 2000 個字符）2 要求：每個單詞的首字母要大寫、能使用數(shù)字就是用數(shù)字而不是單詞（比如盡量使用 3 而不是 Three）、把一些測量值拼寫出來而不是用符號代替（比如表達英寸時請使用 inches 而不是符號 ）、不要在中文輸入法下輸入任何內容、只需包含于本身產品相關的信息（促銷

19、信息，產品庫存量這些和產品本身無關的信息盡量排除）、標題編寫長度控制在每個特定類目的規(guī)定范圍之內、不要在標題中體現(xiàn) UPC 或者產品的庫存量、 不要包含一些賣家自己的信息（保持簡短）, 但包括關鍵信息。（標題中的品牌和廠商信息不要是賣家自己名稱，除非這個產品是私有品牌的）3 標題要符合特性、也是的。2.（主圖）要求：1 白底（背景）;2 1100*1100 像素（最長的邊），可以更清晰的呈現(xiàn)產品詳情，還具有放大功能;不帶 logo、不配文字;3模特或單獨拍攝;4平鋪（必須占整個產品85%）;56 只需展示主產品，不須展示細節(jié)產品;7 不能出現(xiàn)穢、;8 必須是彩片。注：主圖是結合產品特性及同類產品（可以參考 best seller 的產品），輔圖最好是用來展示產品的不同角度、尺寸、場景圖、包裝盒等等細節(jié)。3. 賣