電子商務(wù)新聞報(bào)道

1、電子商務(wù)新聞報(bào)道電子商務(wù)新聞報(bào)道【篇一：有關(guān)電子商務(wù)的新聞】我國家電網(wǎng)購市場迎來最大力度洗牌首創(chuàng)一站式服務(wù)模式海爾商城24小時(shí)送貨到家網(wǎng)上下單24小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者就可以收到并使用稱心如意的家電了。日前，海爾集團(tuán)網(wǎng)上商城宣布，在全國337個(gè)城市啟動一站式服務(wù)模式，消費(fèi)者在線填寫訂單24小時(shí)內(nèi)就可以收到訂購的產(chǎn)品。與其他網(wǎng)商送貨與安裝分離不同的是，海爾還為消費(fèi)者一次性提供送貨、安裝、調(diào)試等在內(nèi)的所有服務(wù)。海爾成為國內(nèi)唯一提供24小時(shí)送貨和一站式服務(wù)的電子商務(wù)平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和日益普及，網(wǎng)絡(luò)購物正逐漸發(fā)展成一種主流的消費(fèi)模式。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年我國家電網(wǎng)購市場有望

2、達(dá)到1200億至1500億元。當(dāng)前家電網(wǎng)購市場看似發(fā)展迅猛，但卻面臨著諸多發(fā)展難題，其中最重要的瓶頸就是配送不及時(shí)與售后服務(wù)不完善?！蹦硺I(yè)內(nèi)專家這樣認(rèn)為。布在全這一局面有望在今年得到極大的改善。近日，海爾集團(tuán)網(wǎng)上商城宣國337個(gè)城市推出一站式服務(wù)模式，消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單后，海爾利用其線下距離用戶最近的實(shí)體店快速配送商品，做到了人、產(chǎn)品、發(fā)票同時(shí)到位，送貨、安裝、調(diào)試一次完成，用戶可在服務(wù)滿意后再付款，大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間。據(jù)悉，下單24小時(shí)內(nèi)廠商將家電送貨安裝到戶，這在全國電子商務(wù)領(lǐng)域尚屬首次。以前在網(wǎng)上買家電可麻煩了，不但要等較長時(shí)間，少則三天，多則五天還不一定，而且送貨后還要等著廠家的服

3、務(wù)人員來安裝，一臺家電兩撥人上門?，F(xiàn)在海爾網(wǎng)上商城解決了所有問題，不但送貨快，而且送貨、安裝、調(diào)試一步到位，確實(shí)挺方便的。”剛體驗(yàn)了海爾網(wǎng)上商城一站式服務(wù)的80后小李告訴記者。據(jù)了解，海爾集團(tuán)在全國一二級市場擁有2000多家社區(qū)店，在三四級市場擁有6000多家專賣店，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可謂布局全國各地。依托這一獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，海爾網(wǎng)上商城在消費(fèi)者下單后迅速將大物流化為小物流，利用最近的實(shí)體店進(jìn)行配送，不僅做到了不限區(qū)域銷售，而且能保證24小時(shí)內(nèi)送貨到門，成為業(yè)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)需求最快的網(wǎng)購平臺。尤其值得一提的是，海爾網(wǎng)上商城依托完善的三網(wǎng)”（營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)）布局能夠?qū)崿F(xiàn)大家電的設(shè)計(jì)、安裝與售后服務(wù)一體

4、化，實(shí)體店在接到網(wǎng)上商場的訂單信息后，迅速安排人員配送及安裝，實(shí)現(xiàn)了在最短的時(shí)間內(nèi)為消費(fèi)者提供最快捷的服務(wù)，這是其他任何網(wǎng)商都較難做到的，因?yàn)槟壳斑@些網(wǎng)商還沒有獨(dú)立的服務(wù)人員。海爾網(wǎng)上商城很可能引起國內(nèi)家電網(wǎng)購市場大洗牌?！蹦迟Y深電子商務(wù)專家評論道。他認(rèn)為，線上訂單的最終達(dá)成關(guān)鍵還是需要線下營銷、物流、服務(wù)等后臺體系的支撐。與其他企業(yè)的電子商務(wù)平臺不同，海爾網(wǎng)上商城首次實(shí)現(xiàn)了線上線下的良性互動，通過依托海爾集團(tuán)獨(dú)具的三網(wǎng)”優(yōu)勢，海爾網(wǎng)上商城能夠比其他網(wǎng)商更靈活、快速地完成訂單，其未來發(fā)展空間巨大。電子商務(wù)模式與連鎖經(jīng)營模式的沖突和整合營管理連鎖經(jīng)營模式是商業(yè)模式的一次革命，已經(jīng)成為一種非常成熟

5、的經(jīng)模式。早在上個(gè)世紀(jì)五六十年代以后，麥當(dāng)勞、肯德基就采用連鎖經(jīng)營模式將西式快餐店開到世界每個(gè)角落。如今，連鎖經(jīng)營模式已經(jīng)在零售、食品、餐飲、家居、家裝、服裝、家電、酒店等眾多行業(yè)廣泛應(yīng)用和快速發(fā)展。上個(gè)世紀(jì)八十年末、九十年代初，麥當(dāng)勞、肯德基等國際連鎖巨頭率先將連鎖經(jīng)營模式引入中國。二十多年來，國內(nèi)各行業(yè)連鎖企業(yè)快速發(fā)展，涌現(xiàn)如森馬、蘇寧電器、百安居、真功夫、七天連鎖、安奈爾等連鎖品牌。上個(gè)世紀(jì)九十年代末至今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，亞馬遜革命性地推行電子商務(wù)模式，以其虛擬化、突破時(shí)空局限的經(jīng)營模式，再次席卷了世界商業(yè)領(lǐng)域。當(dāng)戴爾公司以網(wǎng)絡(luò)直銷挑戰(zhàn)ibm，成功崛起開始，網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體渠道的沖突和整

6、合，一直是理論界和實(shí)業(yè)界探討的問題。然而，商業(yè)實(shí)踐永遠(yuǎn)走在理論前面。在電子商務(wù)企業(yè)多多逼人之勢時(shí)，沃爾瑪、蘋果、中域電訊、國美、蘇寧、天虹商場、美特斯邦威、雅戈?duì)枴⒔芸谁偹沟葘?shí)體連鎖企業(yè)都紛紛涉水電子商務(wù)，部分已經(jīng)取得初步成功。但是，仍然有兩大問題沒有得到很好解決：一是連鎖企業(yè)面臨電子商務(wù)企業(yè)咄咄逼人的挑戰(zhàn)；二是連鎖企業(yè)如何整合網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體渠道。近年年均銷售規(guī)模保持150-200%增長的京東商城，以低價(jià)策略跑馬圈地，弓I發(fā)家電產(chǎn)品串貨，再次引發(fā)業(yè)內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體渠道競爭和整合的討論。京東商城的策略是電子商務(wù)企業(yè)常用的擴(kuò)張策略，但是給實(shí)體企業(yè)帶來兩大問題：一是創(chuàng)維等家電品牌需要面對網(wǎng)絡(luò)渠道帶

7、來市場價(jià)格紊亂引發(fā)串貨的問題，如何控制網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體渠道的穩(wěn)定性；二是國美、蘇寧等家電零售巨頭面臨如何應(yīng)對京東商城等電子商務(wù)巨頭的低價(jià)挑戰(zhàn)。事實(shí)上，國美、蘇寧等家電巨頭曾經(jīng)封殺過京東商城，但是未果。雖然京東商城的家電銷售額遠(yuǎn)不如國美、蘇寧，但是電子商務(wù)畢竟是一個(gè)不可逆的趨勢，多數(shù)家電品牌不會輕易放棄網(wǎng)絡(luò)渠道。在大勢面前，2010年初蘇寧與ibm合作建立電子商務(wù)平臺-蘇寧易購，2010年11月國美收購庫巴網(wǎng)，發(fā)展電子商務(wù)。蘇寧、國美等大型連鎖企業(yè)，可以借助其發(fā)達(dá)的物流供應(yīng)體系及規(guī)模采購優(yōu)勢，為電子商務(wù)平臺做非常好的支撐。但是，和大多數(shù)連鎖企業(yè)一樣，面臨的問題都是，如何解決連鎖經(jīng)營模式和電子商務(wù)模

8、式的沖突，有效地整合實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)渠道。連鎖經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式的沖突，本質(zhì)上是實(shí)體平臺（渠道）與網(wǎng)絡(luò)平臺（渠道）的沖突。從管理角度，連鎖經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式是完全不同的運(yùn)作模式，其管理體系也完全不一樣。連鎖經(jīng)營模式是具有一定時(shí)間限制、區(qū)域限制的層級化管理模式，電子商務(wù)是突破時(shí)間、空間的扁平化的管理模式。如何整合二者的管理，是一個(gè)難題。從市場角度，連鎖經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式所面對的顧客具有重疊、又有區(qū)分，那么必然二者會產(chǎn)生競爭。如果以加盟為主的連鎖企業(yè)，加盟商會顧忌電子商務(wù)平臺對其沖擊，很可能阻礙加盟發(fā)展。從核心競爭力角度，連鎖經(jīng)營模式的核心競爭力源于龐大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)和高效的連鎖經(jīng)營管理體系

9、，其操作是規(guī)范化的控制和標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制；電子商務(wù)模式的核心競爭力源于高效的物流配送體系和低價(jià)格的網(wǎng)絡(luò)銷售，其操作是提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以，電子商務(wù)會打亂連鎖經(jīng)營的價(jià)格控制，可能引發(fā)價(jià)格混亂和串貨，同時(shí)打擊經(jīng)銷商。如何解決上述問題？首先，要區(qū)分行業(yè)和產(chǎn)品特性。一般而言，以下幾種情況可以采用統(tǒng)一控制的政策：產(chǎn)品價(jià)格彈性?。活櫩捅阌诨蛘吡?xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物；電子商務(wù)的目標(biāo)顧客和連鎖店的目標(biāo)顧客差異化比較大。如深圳網(wǎng)絡(luò)花店，通過網(wǎng)絡(luò)訂購和實(shí)體連鎖店配送相結(jié)合，采用統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一米購、統(tǒng)一配送方非上述情況又該如何解決？以創(chuàng)維為代表的品牌商品提供商，基本上難以整合兩種模式、兩個(gè)渠道。這種品牌商品提供商沒有掌控連鎖

10、終端渠道，也沒有掌控電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。在中國，沒有控制渠道意味著沒有話語權(quán)。事實(shí)上，從美國電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看，品牌商品提供商沒有必要太在意這種沖突。因?yàn)橹袊娮由虅?wù)正處于快速成長期，待其發(fā)展到一定規(guī)模，可與實(shí)體連鎖抗衡時(shí)，來自實(shí)體連鎖零售商的圭寸鎖令自然減少。另外，可以借助電子商務(wù)企業(yè)與實(shí)體連鎖零售企業(yè)的競爭，降低實(shí)體連鎖零售企業(yè)的絕對控制權(quán)，提高議價(jià)能力。不過，品牌商品提供商可以采用標(biāo)志特供”和指導(dǎo)價(jià)格的方式一定程度上控制價(jià)格，防止串貨。以杰克瓊斯為代表的品牌連鎖零售商，對電子商務(wù)和連鎖零售店可以采用差異化管理。從組織管控方面，一般都采用事業(yè)部制和集團(tuán)管控的形式，電子商務(wù)和連鎖零售獨(dú)立考

11、核、獨(dú)立核算，但是執(zhí)行統(tǒng)購統(tǒng)配，發(fā)揮規(guī)模采購和物流配送優(yōu)勢。從競爭策略方面，電子商務(wù)和連鎖零售都可以采用各自的競爭策略，包括價(jià)格策略，公司總部做戰(zhàn)略性控制。兩種模式的目標(biāo)顧客差異化大，或者顧客隨意性購買強(qiáng)，購買頻率高，都可以采用這種管理模式。值得注意是，電子商務(wù)執(zhí)行b2c相對容易操作。以國美為代表的連鎖零售商，其管理模式相對棘手。如果連鎖店都是自營店，那么可以采用差異化管理，采用統(tǒng)購統(tǒng)配，零售店和電子商務(wù)獨(dú)立經(jīng)營。如果連鎖店有加盟店，則可以采用相對差異化管理。網(wǎng)絡(luò)銷售與區(qū)域零售店相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)下單，區(qū)域連鎖店配送，利潤共享。這樣可以有效地提高經(jīng)銷商的積極性。顧客購買頻率低、購買行為相對理性的企業(yè)

12、都可以采用這種管理模式?？爝f對電子商務(wù)發(fā)展的影響將持續(xù)較長時(shí)間事件背景：電子商務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)購”已經(jīng)成為一種生活方式。而春節(jié)期間，很多公司的快遞基本處于完全停滯狀態(tài)，致使很多網(wǎng)店被迫停業(yè)。物流發(fā)展的不成熟也恰恰是投資物流業(yè)的機(jī)會，電子商務(wù)網(wǎng)站和vc都蠢蠢欲動，如阿里巴巴入股物流，聯(lián)想投資計(jì)劃投韻達(dá)快記者（中國日報(bào)）：近年來電子商務(wù)的發(fā)展超過快遞物流的成長速度，快遞是否會成為阻礙電子商務(wù)下一步發(fā)展的一個(gè)瓶頸，影響有多少？分析師：物流是電子商務(wù)三流（信息流、資金流和物流）的重要組成部分，是電子商務(wù)交易完成的最后一公里，但是從目前中國的物流行業(yè)的發(fā)展來看，成熟度遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需求。包括

13、京東、卓越在內(nèi)的領(lǐng)先b2c都需要通過自建物流去滿足日益增長的訂單需求。易觀認(rèn)為，未來電子商務(wù)的發(fā)展將會持續(xù)的推動中國快遞行業(yè)的發(fā)展。而快遞對于電子商務(wù)的發(fā)展的影響將會持續(xù)較長的一段時(shí)間。記者：那現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站和VC投資物流業(yè)，（阿里巴巴入股物流，聯(lián)想投資要投韻達(dá)快遞）前景十分看好？這樣的發(fā)展會是一個(gè)雙贏的局面嗎？分析師：中國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要經(jīng)過一個(gè)由混亂競爭到成熟競爭的過程，電子商務(wù)的發(fā)展對于中國的物流產(chǎn)業(yè)有重要推動意義。易觀看好這樣的投資與合作。記者：日后的電子商務(wù)公司會如何解決物流問題？（自建？收購？入股？）分析師：采用自建物流與第三方合作相結(jié)合。對于不同的企業(yè)，采取的模式也不一樣。對

14、于全國性的電子商務(wù)企業(yè)，建議在邊遠(yuǎn)地域采取和第三方合作的模式。對于一些規(guī)模較小的企業(yè)，也建議采取完全和第三方合作的模式。月度回顧：中國b2b市場2月回顧-誠信問題引深思從阿里巴巴平臺的欺詐事件，可看出中國整體商業(yè)環(huán)境誠信體系的不足。雖然阿里巴巴等第三方電子商務(wù)平臺一直在為構(gòu)筑誠信體系而努力，但僅憑第三方電子商務(wù)平臺一己之力是難以獲得長足進(jìn)展的，中小企業(yè)誠信問題不光涉及到電子商務(wù)平臺，還需要獲得政府的推動，以及中小企業(yè)的支持，這樣才能為構(gòu)建企業(yè)誠信體系奠定基石。阿里巴巴平臺出欺詐事件折射中國b2b電子商務(wù)誠信問題阿里高層動蕩事件折射出整體b2b市場的疲軟。近年來整體b2b業(yè)務(wù)遇到增長瓶頸，主要原

15、因還是其盈利模式始終難有較大的突破，易觀國際數(shù)據(jù)顯示在付費(fèi)會員制這種盈利模式之下的付費(fèi)帳戶數(shù)占注冊帳戶數(shù)的比例不到1%。可見這一盈利模式難以撐起整個(gè)市場。同時(shí)阿里巴巴平臺爆出欺詐事件不是什么新鮮事，早在2009年之前這種事件就屢見不鮮了，而且不光是阿里巴巴平臺一家，其他第三方電子商務(wù)平臺也都存在類似的事件。究其本質(zhì)還是和中國現(xiàn)階段整體的電子商務(wù)環(huán)境有關(guān)，第三方電子商務(wù)平臺主要服務(wù)于規(guī)模達(dá)到千萬級別的中小企業(yè)，而現(xiàn)階段中國整體的商業(yè)環(huán)境并沒有建立起于gdp高速發(fā)展相匹配的誠信保障制度。因此發(fā)生此類事件也是意料之中的事。那么阿里巴巴選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)爆出這一事件，其實(shí)和阿里巴巴內(nèi)部管理層更替有關(guān)，同

16、時(shí)阿里巴巴將一樁丑聞變成了好事，從長遠(yuǎn)來看對阿里巴巴并無太大影響。生意寶打造大宗商品交易平臺或?yàn)槲磥戆l(fā)展趨勢大宗商品行業(yè)的產(chǎn)品，如化工產(chǎn)品、金屬產(chǎn)品，產(chǎn)品類別清晰、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、容易描述、無需試用。對比很多其他行業(yè)（如服裝行業(yè)）的產(chǎn)品往往需要當(dāng)面洽談驗(yàn)貨試用才可以達(dá)成交易，使得大宗產(chǎn)品易于達(dá)成網(wǎng)上交易，因此原材料行業(yè)的電子商務(wù)在最近幾年發(fā)展迅速。同時(shí)處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的大宗商品多是工業(yè)基礎(chǔ)，因此反映其供需狀況的期貨及現(xiàn)貨價(jià)格變動會直接影響到整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系。金融危機(jī)之后，我國經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型，因而改革傳統(tǒng)大宗商品流通體制，加快我國期貨市場的發(fā)展，增強(qiáng)我國對大宗商品定價(jià)的發(fā)言權(quán)”則成為增強(qiáng)我國大宗商品國際定

17、價(jià)能力的必要基礎(chǔ)條件。生意寶推出生意社”擴(kuò)充了其服務(wù)行業(yè)的范圍，同時(shí)易于形成基于電子商務(wù)平臺的產(chǎn)業(yè)鏈。近年來大宗產(chǎn)品市場交易額在整體b2b市場中的比值不斷上升，同時(shí)隨著金銀島等垂直網(wǎng)站的崛起，綜合網(wǎng)站想要在行業(yè)性較強(qiáng)的大宗產(chǎn)品市場做進(jìn)一步發(fā)展，已屬不易。網(wǎng)盛生意寶近年來深耕垂直行業(yè)，但限于行業(yè)分布過廣，始終難以形成大的規(guī)模效應(yīng)，此番專注于大宗產(chǎn)品市場可見其在未來重要的發(fā)展趨勢。聯(lián)通攜手阿里巴巴打造基于wcdma網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)平臺云計(jì)算服務(wù)呼之欲出隨著3g網(wǎng)絡(luò)的跨越式發(fā)展，我國電子商務(wù)的信息化需求也正在發(fā)生翻天覆地的劃時(shí)代變革。網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化、隨身化已經(jīng)成為電子商務(wù)的大勢所趨。因此，只有不斷完善

18、3g無線互聯(lián)網(wǎng)交易平臺與服務(wù)，才能使電子商務(wù)行業(yè)的信息化服務(wù)能力不斷提升，充分滿足當(dāng)今用戶的使用需求。通無疑阿里巴巴的云計(jì)算公司的產(chǎn)品需要通信服務(wù)提供商的支持，選擇聯(lián)是看中聯(lián)通在3g領(lǐng)域的實(shí)力。未來阿里云計(jì)算將借助聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交付。十大關(guān)鍵詞見證2010電子商務(wù)在2010年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告中，我們可以看到2010年中國電子商務(wù)市場交易額高達(dá)4.5萬億，同比增長22%。其中，b2b電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬億，網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)5131億元。2010哪些關(guān)鍵詞在見證電子商務(wù)的飛速發(fā)展？關(guān)鍵詞一：發(fā)展元年電子商務(wù)市場近年強(qiáng)勁的增長態(tài)勢及大量傳統(tǒng)品牌企業(yè)的加盟，都充分佐證中國

19、電子商務(wù)發(fā)展元年的到來，根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，到2010年，網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模將比上年翻上一番達(dá)到5760億，增長超100%。中國電子研究院副院長徐曉蘭預(yù)測，到2015年我國將形成全球最大規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)體系，擁有世界第一的電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模。這預(yù)示著中國電子商務(wù)市場將日益激烈，很大一部分缺乏競爭力的企業(yè)將慘遭淘汰的命運(yùn)。關(guān)鍵詞二:扎堆上市電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士都知道，電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展初期都屬于燒錢階段，甚至在發(fā)展過程中也離不開高資金的輔助，資金可以說是當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)的一大短板，因而上市融資無一例外是電子商務(wù)企業(yè)的一大戰(zhàn)略性選擇。麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的相繼上市，掀起中國電子商務(wù)企業(yè)奔跑上市的浪潮。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)

20、測，隨著麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功赴美上市，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)將掀起新一輪上市高潮，作為引領(lǐng)電子商務(wù)行業(yè)的凡客、京東、際通寶將為下一批上市沖刺的代表，推進(jìn)中國電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入集中上市期。關(guān)鍵詞三：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購數(shù)據(jù)顯示，2010年國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站總銷售額已經(jīng)突破10億元;截止2010年11月底，國內(nèi)具有一定規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)已達(dá)1664家。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不僅具有電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)還在其優(yōu)點(diǎn)的基本上更加具有價(jià)格優(yōu)勢。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場也將繼續(xù)擴(kuò)大。關(guān)鍵詞四：微博營銷微博最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化，相對博客、sns社區(qū)來說，微博對用戶的粘性更強(qiáng)，是一種實(shí)現(xiàn)時(shí)間就是金錢的新的推廣和交易平臺。根據(jù)易觀智庫最新

21、公布的研究顯示，2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量達(dá)到了7500萬，增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最。由此可見，微博具有巨大的營銷價(jià)值。關(guān)鍵詞五：視頻認(rèn)證誠信是立足之本，是促使電子商務(wù)乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為有效突破電子商務(wù)誠信這一瓶頸問題，際通寶以及其它各大網(wǎng)站紛紛開通視頻認(rèn)證服務(wù)。視頻認(rèn)證在讓企業(yè)通過專業(yè)的視頻拍攝更好地展示企業(yè)形象、加深買家的認(rèn)識和關(guān)注、幫助企業(yè)更快獲取訂單的同時(shí)，也減小了交易雙方的誠信風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞六：雙11光棍節(jié)11月11日，淘寶商城150家知名品牌參與單身節(jié)促銷，24小時(shí)之內(nèi)，總交易額9.36億元，每秒平均交易額超過1萬元。銷售額的激增，使得眾多商家后臺運(yùn)營系

22、統(tǒng)崩潰，無法及時(shí)接受和處理訂單，甚至影響淘寶商家們單身節(jié)”活動后的正常運(yùn)營。淘寶單身節(jié)商業(yè)零售神話，可謂是對商家電子商務(wù)綜合能力的考驗(yàn)，尤其對商家后端系統(tǒng)快速處理能力的全新挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞七：淘寶商城2010年11月1日，淘寶商城高調(diào)發(fā)布了全新獨(dú)立域名和垂直市場戰(zhàn)略，并宣布在未來3個(gè)月內(nèi)投入2億元人民幣，用于淘寶商城的品牌推廣。一時(shí)間，淘寶商城成為眾多樂淘者的方向。關(guān)鍵詞八：行業(yè)規(guī)范作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)的交叉產(chǎn)業(yè)門類，電子商務(wù)成為今年兩會的熱點(diǎn)話題之一。大力扶持電子商務(wù)市場發(fā)展，在2010年兩會”上得到明確。雖然電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)民們強(qiáng)烈呼吁電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范對策出臺，但就目前而言，行業(yè)非規(guī)

23、范化發(fā)展及相關(guān)法規(guī)的匱乏仍是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的瓶頸。因而，行業(yè)規(guī)范對于電子商務(wù)的發(fā)展具有十分重要的意義。很多電子商務(wù)企業(yè)采用實(shí)名認(rèn)證（如支付寶）、視頻認(rèn)證（如際通寶）的方式來樹立誠信的企業(yè)形象和行業(yè)典范。關(guān)鍵詞九：平臺開放2010年，包括京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍網(wǎng)、凡客誠品、際通寶等大型電商企業(yè)，甚至新浪微博等都相繼開放了自己的平臺，吸引第三方供應(yīng)商和軟件開發(fā)者入駐。眾多品牌企業(yè)、品牌代理商、c2c公司紛紛加入開放平臺，形成電子商務(wù)發(fā)展的新動向。線下品牌企業(yè)與開放平臺網(wǎng)站合作，共享電子商務(wù)帶來的低價(jià)、便捷的優(yōu)勢。關(guān)鍵詞十：移動互聯(lián)網(wǎng)移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人

24、的兩大行業(yè)。cnnic發(fā)布的第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年6月底，手機(jī)網(wǎng)民用戶達(dá)到2.77億戶，在網(wǎng)民中的占比已攀升至65.9%。作為移動3g移動3g網(wǎng)絡(luò)基站和服務(wù)站點(diǎn)鋪陳者的際通寶，相信二者結(jié)合的移動互聯(lián)網(wǎng)將會創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)神話。2015年電商十大頭條新聞】2015年電商五大頭條新聞在那個(gè)被電商稱之為舞臺”的地方，尋找到不一樣的人生。未來屬于誰，屬于敢于否定自己，并破繭重生的人。no.1萬達(dá)電商重新上線王思聰出任ceo估值已經(jīng)200億的萬達(dá)電商至今不識廬山真面目。但是列為看官莫急，2015年的萬達(dá)電商或?qū)⒓歉哒铡Ｒ环矫?，騰訊、百度兩大護(hù)法在o2o上已經(jīng)蓄力已久，包

25、括社交、會員、支付、lbs、流量，而萬達(dá)則將為這些一直飄在互聯(lián)網(wǎng)上的勢能提供釋放的場景，讓戰(zhàn)斗機(jī)得意著陸，甚至變成陸空兩棲作戰(zhàn)部隊(duì)。另一方面，萬事俱備，只欠東風(fēng)。雖然王健林本人近日也表示不會強(qiáng)迫少爺子承父業(yè)，但少帥王思聰畢竟年少得志，且天資過人，罵的了京東，做的了國民老公。俗話講，一個(gè)成功的男人背后，有一個(gè)成功的女人；那么一個(gè)成功的電商人背后，注定有成千上萬個(gè)敗家娘們”單憑這一點(diǎn)，王思聰領(lǐng)銜的萬達(dá)電商就勝了。n0.2螞蟻金服上市馬云再封王蟬聯(lián)中國首富上一個(gè)假想，兒子已經(jīng)替爹出來賣命，這則新聞想要上頭條，老子還得繼續(xù)打拼才能行。從支付寶，到小微金融，再到螞蟻金服，阿里巴巴的另一個(gè)更具投資前景的產(chǎn)

26、業(yè)蓄勢待發(fā)。雖然馬云個(gè)人只占股7.3%，但互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)是下一個(gè)推動中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前走的巨大沖擊波，借勢完成個(gè)人財(cái)富新高，登上人生巔峰，并不是夢，且絕對不是萬一”實(shí)現(xiàn)了的那種夢。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測，2015年中國將進(jìn)入新的金融商業(yè)主義時(shí)期，整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)會金融化，消費(fèi)也會金融化。中國和美國會變得越來越像，金融控制我們所有的生活和生活行為。如果在這樣一個(gè)前提下，一個(gè)情況會發(fā)生，這個(gè)國家會變成貧富差距越來越大，貨幣的杠桿性和金融的杠桿性會變得越來越大?！眓0.3京東變身最大移動電商微店時(shí)代到來管他是中心化還是去中心化，總之更多的商家在微信開店，更多的用戶選擇手機(jī)結(jié)算，這就標(biāo)志著京東移動化的成功。在找到騰

27、訊的戰(zhàn)略投資后，京東、微信、拍拍、手q?所有的戲碼都已經(jīng)湊齊，但最終上映的是一部智取威虎山”還是武媚娘傳奇”就要看雙方在后期的融合度，已經(jīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)大勢的判斷到底有多準(zhǔn)。有知情人士向億邦動力網(wǎng)透露，未來微店是否會抬升到集團(tuán)戰(zhàn)略高度，京東移動化節(jié)奏又該如何把握，劉強(qiáng)東也在觀察中。顯然，在這場充滿不確定性、失控的大潮中，電商大佬也需假以時(shí)日去斟酌、去體味。no.4匡電商投資電商投資的大時(shí)代到來既然說到投資，投資做主經(jīng)營主體，不得不提。很多深喉、專家、分析師都預(yù)測，2015年將是電商投資全面崛起的一年。遙想十年前，淘寶也是借螞蟻雄兵之力，完成了眾人拾柴火焰高的商業(yè)革命。而今，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，那些受夠了

28、淘寶的中小商家，一窩蜂式地投入到電商投資陣營，那是一個(gè)最保險(xiǎn)的投資，既可以在買陶瓷餐具的資金轉(zhuǎn)換成投資的資金，并且平臺財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完全透明公開，將最新投資資金和盈利分析、分紅都一一擺在平臺，讓所有消費(fèi)者有可以完完全全的參與投資，毫無風(fēng)險(xiǎn)，在一定的時(shí)間返還消費(fèi)者投資的資金和分紅等。no.5魚香肉絲也互聯(lián)網(wǎng)思維90后創(chuàng)業(yè)集體面臨生死抉擇2014年生著互聯(lián)網(wǎng)思維翅膀的雞鴨亂飛，煎餅牛腩齊上桌，洗衣美甲動輒估值不菲，2015年，只要不是叫個(gè)妹子”不排除再跑出一盤魚香肉絲也振臂高呼：奔跑吧，o2o!”不過值得關(guān)注的是，今年，首批90后創(chuàng)業(yè)者將集體進(jìn)入25歲的年華分水嶺，追風(fēng)的少年要在繼續(xù)保持沖力、創(chuàng)新性之余

29、，在商業(yè)利益、用戶需求和創(chuàng)業(yè)初心之間做出選擇。對于那些有超前眼光的顛覆性創(chuàng)業(yè)者來說，心智和靈魂能否保持和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)同樣的步調(diào)和水準(zhǔn)，將是考驗(yàn)這一批創(chuàng)業(yè)者的重要關(guān)卡。身體力行，步子邁的太大，是否要等等啥？未來屬于誰，屬于敢于否定自己，并破繭重生的人。沒有人天生就完美無瑕，也許你缺少的，只是一個(gè)2015年的電商投資。不要繾綣在北風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，只需向電商投資發(fā)來你的產(chǎn)品來到我們的平臺發(fā)起項(xiàng)目。就可以感受到電商撲面而來的熱潮?！酒弘娮由虅?wù)新聞山東首個(gè)家居電子商務(wù)平臺開通本報(bào)濱州11月21日訊由省中小辦扶持的我省首個(gè)家居電子商務(wù)平臺，20日在鄒平縣好生鎮(zhèn)正式開通。平臺將依托當(dāng)?shù)亟?000家家居產(chǎn)業(yè)鏈

30、業(yè)戶，通過開展電子商務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)共同發(fā)展。鄒平縣好生鎮(zhèn)現(xiàn)有家居生產(chǎn)企業(yè)近2000家，從業(yè)人員3萬余人，形成了美迪雅”伊斯特”巾品世家”等全省乃至全國的知名品牌20余個(gè)，上半年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值46.22億元，占全鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)總值的66%。目前，好生鎮(zhèn)正在傾力打造江北家居制造第一鎮(zhèn)”叫響好家居，好生造”整體品牌。作為好生家居”品牌的一部分，好生家居電子商務(wù)平臺由好生鎮(zhèn)政府牽頭打造，向企業(yè)提供電子商務(wù)、融資服務(wù)、管理咨詢等綜合服務(wù)，幫助企業(yè)開展品牌和產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品購銷、人才招聘、融資支付等業(yè)務(wù)。涉農(nóng)門戶網(wǎng)開通市民可網(wǎng)上查菜價(jià)網(wǎng)站共設(shè)十個(gè)頻道，集中展示了京郊資源、商務(wù)休閑、名優(yōu)產(chǎn)品、科技文化

31、等。網(wǎng)站通過農(nóng)信通短信、彩信、語音熱線、實(shí)景體驗(yàn)等多種形式，面向消費(fèi)者（市民）、生產(chǎn)者（農(nóng)民）、經(jīng)營者（企業(yè)）、服務(wù)者（政府）四大群體提供個(gè)性化集成服務(wù)。今后，市民可通過網(wǎng)站查詢到京郊休閑旅游觀光資訊、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品信息、農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格行情，農(nóng)貿(mào)市場、連鎖超市分布等；同時(shí)可通過手機(jī)直接參與網(wǎng)站互動，訂制短、彩信業(yè)務(wù)、下載各類信息、電子優(yōu)惠券等。涉農(nóng)企業(yè)、合作社組織可通過網(wǎng)站享受到全方位的信息化服務(wù)。亞馬遜推出鞋類視覺搜索功能亞馬遜表示，除提供其它搜索選項(xiàng)，如款式、號碼、形狀、顏色和品牌之外，網(wǎng)絡(luò)鞋店還將會提供鞋的圖形。新搜索功能將根據(jù)用戶提供的信息給出相應(yīng)的搜索結(jié)果，從而確保用戶輕松地找到自己的所需

32、要的鞋。馬云：我所做的事情將幫助數(shù)百萬人的理念制造及貨物出口國”。abc電視臺選擇馬云以此為背景展開了一次對話，話題涉及夢想、使命以及經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)景展望等諸多領(lǐng)域。abc介紹馬云稱，這是中國第一電子商務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，他擁有22000名員工”。馬云說，美國沒有必要對未來過于擔(dān)心，不要失去你（美國）的夢想。 TOC o 1-5 h z 美國與其他國家不同之處，就是美國人的夢想。美國依然有他們的夢想，重要的是不能讓夢想死掉?！钡瑯訌?qiáng)調(diào)，中國正在趕上，中國人也漸漸的開始在想，美國夢激發(fā)了我們，也激發(fā)了其他國家”。很多國家的夢想中有一些東西是一樣的，就是創(chuàng)造和努力”，馬云說，創(chuàng)新是個(gè)文化。美國文化的基因就

33、是創(chuàng)新。”但他同時(shí)提醒稱，說”和做”的差異會導(dǎo)致完全不同的結(jié)果，太多的民主有時(shí)未必是好事，人們總是喜歡把很多時(shí)間花在為辯論而辯論上。奧巴馬對大家說是的，我們能！但是他沒告訴大家，我們?nèi)绾巫龅?。我到美國的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備修一條路，但他們討論了兩三年，都還沒決定，最終要怎么做。這事兒要在中國，好，我們馬上開始動手”。這是馬云所認(rèn)識的中國機(jī)遇，我看很多國家，行動都很慢。但至少，中國行動快，抓緊機(jī)會，做決定很快。這是中國人的文化?！瘪R云強(qiáng)調(diào)，今天的中國和二十年前的中國已經(jīng)完全不同。馬云帶領(lǐng)下的阿里巴巴集團(tuán)擁有超過22000名員工，馬云笑稱，就像一個(gè)動物園，大家性格各異”。對于主持人提及的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)

34、展現(xiàn)狀的問題，馬云稱，從一個(gè)企業(yè)家的角度來說，要把網(wǎng)絡(luò)利用好，去正面影響民眾，促進(jìn)社會的發(fā)展。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加速發(fā)展的契機(jī)”面對主持人讓他做出的美國未來是否仍是第一的預(yù)判，馬云表示：成為第一名只是結(jié)果，而不是做事的原因。重點(diǎn)是過程，使命。美國的使命是什么呢？中國的使命是什么呢？阿里巴巴集團(tuán)使命是什么呢?必須要一直了解自己的使命”。他說，使命才能激發(fā)人的努力，當(dāng)?shù)谝幻⒉粫た爝f與網(wǎng)店上演現(xiàn)代版農(nóng)夫與蛇”今年11月開始，快遞行業(yè)的圓通、韻達(dá)、中通、匯通等國內(nèi)快遞公司的價(jià)格紛紛上漲，每件快遞費(fèi)用上漲一到兩元不等。民營快遞的大佬申通快遞雖然還沒有公開發(fā)布消息，但實(shí)際價(jià)格也已上調(diào)，快遞集體漲價(jià)，在網(wǎng)購

35、圈里引起了軒然大波。快遞業(yè)務(wù)得益于網(wǎng)購，而如今快遞公司以越來越差的服務(wù)質(zhì)量和漲價(jià)狠狠的回咬一口，上演著現(xiàn)代版的農(nóng)夫與蛇的故事。僅僅三五年前，快遞業(yè)還是默默無聞，在低谷中艱難前行，正因?yàn)榫W(wǎng)購市場發(fā)展，眾多網(wǎng)店的出現(xiàn)，使得快遞業(yè)水漲船高，快遞公司如雨后春筍般冒了出來，業(yè)務(wù)量更是爆發(fā)式增長。而現(xiàn)今，快遞公司的服務(wù)質(zhì)量越來越受到買家和賣家的詬病。據(jù)統(tǒng)計(jì)，買家對網(wǎng)店的投訴中，關(guān)于快遞服務(wù)的投訴超過了30%。對于網(wǎng)上賣家來說，每一個(gè)客戶都需要很高的開發(fā)成本，而因?yàn)榭爝f服務(wù)導(dǎo)致客戶的流失，是不能忍受之痛。b2c商城第九大道運(yùn)營總監(jiān)陳總監(jiān)，陳總監(jiān)坦言：第九大道一直以來堅(jiān)持全場免運(yùn)費(fèi)，本身企業(yè)的利潤率就定的非常

36、低，快遞費(fèi)漲價(jià)更是增加了公司運(yùn)營壓力，我們也理解快遞公司漲價(jià)的行為。但是，任何一種將成本增加轉(zhuǎn)嫁到客戶身上的行為，都是對客戶不尊重的表現(xiàn)，第九大道將堅(jiān)持貫徹全場免運(yùn)費(fèi)政策。”雖然，類似第九大道這樣的大型b2c商城有能力自身消化快遞成本的增加，而眾多的c2c賣家和小型的b2c商城，逼于無奈只能將快遞成本轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，這必然將導(dǎo)致客戶的流失。希望快遞公司這次的漲價(jià)能使自身的服務(wù)質(zhì)量有所提升，快遞公司與網(wǎng)店已經(jīng)是一損俱損，一榮俱榮的局面，如果快遞公司不能清醒的認(rèn)識到這一點(diǎn)，必將自吞苦果！(淘寶促銷導(dǎo)致銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)集體堵塞11月11日，在淘寶年度最大促銷活動牽引推動下，網(wǎng)上支付日交易出現(xiàn)史上最兇猛的交易洪峰”，導(dǎo)致銀行網(wǎng)銀遭遇空前的集體大堵塞。盡管網(wǎng)購大狂歡在此次天量網(wǎng)購交