新一代產(chǎn)品環(huán)境問題寶典

1、新一代產(chǎn)品環(huán)境問題寶典常見故障解決方案小節(jié)主要內(nèi)容：使用產(chǎn)品過程中一些常見故障及解決方案措施。（一）、常見故障解決方案1).操作系統(tǒng)1.1. 訪問打開產(chǎn)品登錄頁(yè)面時(shí)，提示服務(wù)器拒絕遠(yuǎn)程訪問問題描述：產(chǎn)品服務(wù)器端系統(tǒng)的80端口未打開。導(dǎo)致訪問打開產(chǎn)品登錄頁(yè)面時(shí)，提示服務(wù)器拒絕遠(yuǎn)程訪問。影響產(chǎn)品：業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0影響影響需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)，必須放開產(chǎn)品服務(wù)器端系統(tǒng)的TCP協(xié)議80端口。操作參考：5.1防火墻設(shè)置：要求打開 TCP 80 端口和TCP 1433端口。1.2. 服務(wù)器與客戶端子網(wǎng)掩碼不同時(shí)，登錄時(shí)可

2、能產(chǎn)生異常錯(cuò)誤問題標(biāo)題服務(wù)器與客戶端子網(wǎng)掩碼不同時(shí)，登錄時(shí)可能產(chǎn)生異常錯(cuò)誤。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0是是場(chǎng)景描述：見表格后。方案提供人：林澤需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：見表格后。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp200563031問題場(chǎng)景描述： 場(chǎng)景關(guān)鍵點(diǎn)：服務(wù)器和客戶端的子網(wǎng)掩碼不相同(比如，服務(wù)器子網(wǎng)掩碼為“”，客戶端子網(wǎng)掩碼為“”)客戶端安裝了反間諜軟件。這種場(chǎng)景下，當(dāng)客戶端連接服務(wù)器進(jìn)入登錄頁(yè)面試圖登錄產(chǎn)品時(shí)，彈出異常提示“異常錯(cuò)誤，請(qǐng)重新登錄！ 錯(cuò)誤提示, 如下：方案：將客戶端和服務(wù)器的子網(wǎng)掩碼設(shè)置為相同。操作如下：打開“本地連接

3、屬性”“Internet協(xié)議 (TCP/IP) ”確保 客戶端 的子網(wǎng)掩碼與 站點(diǎn)所在服務(wù)器 的子網(wǎng)掩碼一致。1.3 World Wide Web Publishing服務(wù)不能啟動(dòng)前幾天的XP下訪問不正常有影響的是兩個(gè)微軟發(fā)布的補(bǔ)丁，臨時(shí)處理方法是先卸載KB2290570，然后檢查系統(tǒng)服務(wù) World Wide Web Publishing是否能啟動(dòng)，若不能再刪除 KB2124261刪除以上兩個(gè)補(bǔ)丁還不能啟動(dòng)World Wide Web Publishing服務(wù)，還有以下幾種方法：（1）Web Publishing服務(wù)無法啟動(dòng)，錯(cuò)誤1717 接口未知 解決辦法：查看Protected Stor

4、age和RPC（Remote Procedure Call）服務(wù)是否啟動(dòng)，啟動(dòng)后啟動(dòng)IIS Admin 服務(wù)，接著啟動(dòng)World Wide Web Publishing Service服務(wù)，再開啟event log服務(wù)，然后重啟IIS，即可恢復(fù)正常。 注：有的只需要開啟開啟event log服務(wù)即可?。?）World Wide Web Publishing Services不能啟動(dòng)，提示“錯(cuò)誤1721，資源不足，無法啟動(dòng)解決辦法：?jiǎn)?dòng)HTTP SSL服務(wù)，然后再啟動(dòng)World Wide Web Publishing Service服務(wù) IIS恢復(fù)正常（3）rld Wide Web Publis

5、hing服務(wù)，錯(cuò)誤 87 解決辦法：1:點(diǎn)擊“開始” -運(yùn)行 在打開對(duì)話框里鍵入 regedt32或regedit 點(diǎn)擊確定2.在注冊(cè)表編輯器中，展開HKEY_LOCAL_MACHINE.然后依次進(jìn)入：SoftwareMicrosoftRpc 3:在Rpc下，選擇Internet 右鍵，點(diǎn)擊“刪除”，刪除這個(gè)鍵值4.關(guān)閉注冊(cè)表編輯器,重啟計(jì)算機(jī)。1.4 拒絕訪問temp目錄 問題標(biāo)題拒絕訪問 temp 目錄。用來運(yùn)行 XmlSerializer 的標(biāo)識(shí)“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”沒有訪問 temp 目錄的足夠權(quán)限。CodeDom 將使用進(jìn)程正在使用的用戶帳戶進(jìn)行編

6、譯，這樣，如果用戶沒有訪問系統(tǒng) temp 目錄的權(quán)限，將無法進(jìn)行編譯。使用 Path.GetTempPath() API 找到 temp 目錄的位置。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0影響影響場(chǎng)景描述：在外網(wǎng)能正常使用產(chǎn)品，拔掉外網(wǎng)線導(dǎo)致產(chǎn)品登陸報(bào)錯(cuò) 需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：說明: 執(zhí)行當(dāng)前 Web 請(qǐng)求期間，出現(xiàn)未處理的異常。請(qǐng)檢查堆棧跟蹤信息，以了解有關(guān)該錯(cuò)誤以及代碼中導(dǎo)致錯(cuò)誤的出處的詳細(xì)信息。 異常詳細(xì)信息: System.UnauthorizedAccessException: 拒絕訪問 temp 目錄。用來運(yùn)行 XmlSe

7、rializer 的標(biāo)識(shí)“NT AUTHORITYNETWORK SERVICE”沒有訪問 temp 目錄的足夠權(quán)限。CodeDom 將使用進(jìn)程正在使用的用戶帳戶進(jìn)行編譯，這樣，如果用戶沒有訪問系統(tǒng) temp 目錄的權(quán)限，將無法進(jìn)行編譯。使用 Path.GetTempPath() API 找到 temp 目錄的位置。 ASP.NET 未被授權(quán)訪問所請(qǐng)求的資源。請(qǐng)考慮授予 ASP.NET 請(qǐng)求標(biāo)識(shí)訪問此資源的權(quán)限。ASP.NET 有一個(gè)在應(yīng)用程序沒有模擬時(shí)使用的基進(jìn)程標(biāo)識(shí)(通常，在 IIS 5 上為 MACHINEASPNET，在 IIS 6 上為網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。如果應(yīng)用程序正在通過 模擬，則標(biāo)識(shí)將

8、為匿名用戶(通常為 IUSR_MACHINENAME)或經(jīng)過身份驗(yàn)證的請(qǐng)求用戶。 要將 ASP.NET 訪問權(quán)限授予某個(gè)文件，請(qǐng)?jiān)谫Y源管理器中右擊該文件，選擇“屬性”，然后選擇“安全”選項(xiàng)卡。單擊“添加”添加適當(dāng)?shù)挠脩艋蚪M。突出顯示 ASP.NET 帳戶，選中所需訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的框。在c:/windows下的temp目錄的安全里面添加IUSR_USER、NETWORK SERVICE用戶并賦予修改權(quán)限內(nèi)部ID號(hào)：1.5 深度操作系統(tǒng)軟件安裝后運(yùn)行提示 System.AccessViolationException: 嘗試讀取或?qū)懭胧鼙Ｗo(hù)的內(nèi)存。這通常指示其他內(nèi)存已損壞。 在 Ufida.T.EA

9、P.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.NormalInvoke(MethodBase method, Object args, Boolean needFreeCuid) 在 Ufida.T.EAP.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.Invoke(IMessage message) 在 System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type) 在 Ufida.T.EAP.Interface.

10、IDogService.IsHasDog(VersionTypeEnum OllO00l1lO0) 在 CommonPage_Login_Login.Page_Load(Object sender, EventArgs e) 在 System.Web.Util.CalliHelper.EventArgFunctionCaller(IntPtr fp, Object o, Object t, EventArgs e) 在 System.Web.Util.CalliEventHandlerDelegateProxy.Callback(Object sender, EventArgs e) 在 Sy

11、stem.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e) 在 System.Web.UI.Control.LoadRecursive() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)System.Web.HttpUnhandledException: 引發(fā)類型為“”的異常。 System.AccessViolationException: 嘗試讀取或?qū)懭胧鼙Ｗo(hù)的內(nèi)存。這通常指示其他內(nèi)存已

12、損壞。 在 Ufida.T.EAP.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.NormalInvoke(MethodBase method, Object args, Boolean needFreeCuid) 在 Ufida.T.EAP.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.Invoke(IMessage message) 在 System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type) 分析：從此問題的

13、描述看到是因?yàn)榧用芄返尿?qū)動(dòng)沒有安裝，可嘗試安裝，如問題仍重現(xiàn)可考慮系統(tǒng)環(huán)境的原因。解決方法：可以檢查加密狗的驅(qū)動(dòng)是否安裝，如果沒有安裝，可嘗試安裝如方法1未能解決，可以在桌面上我的電腦右鍵屬性查看操作系統(tǒng)的版本，如果為深度操作系統(tǒng)（如圖1）的話需要更換操作系統(tǒng)，安裝完整版。（圖1）備注：如登錄時(shí)提示版本被修改也可檢查此步。1.6 WinXP安裝軟件時(shí)提示“不能訪問Windows Installer服務(wù)”問題標(biāo)題Win2000/XP安裝軟件時(shí)提示“不能訪問Windows Installer服務(wù)”影響產(chǎn)品新一代全產(chǎn)品影響影響場(chǎng)景描述：安裝.NET2.0SP2時(shí)報(bào)錯(cuò)需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)I

14、IS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：Windows Installer（windows安裝服務(wù)）是一種通用的軟件發(fā)布方式，現(xiàn)在許多軟件都使用windows Installer作為自己的安裝程序，有時(shí)因?yàn)楦鞣N原因以及windows Installer本身的缺陷，會(huì)導(dǎo)致windows Installer出錯(cuò)解決辦法1：1、檢查當(dāng)前用戶有無管理員權(quán)限；2、結(jié)束進(jìn)程Ikernel，exe后再安裝；3、刪除系統(tǒng)安裝目錄Program FilesCommon FilesInstallShieldEngine下的所有文件再安裝。4、首先，運(yùn)行“msiexec /unregserver”,停止Wind

15、ows Installer服務(wù)；接著，安裝InstMsiW.exe（office XP安裝盤的根目錄下有，也可以從網(wǎng)上下載，地址為：http：/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解壓至設(shè)定的目錄；進(jìn)入目錄，右鍵點(diǎn)擊msi.inf選“安裝”，右鍵點(diǎn)擊mspatcha.inf,選安裝；最后運(yùn)行“msiexec /regserver”啟用服務(wù)。 解決辦法2：1、將以下文字復(fù)制到NOTEPAD中，存為installer.reg文件，執(zhí)行。Windows Registry Editor Versio

16、n 5.00HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServerImagePath=-ImagePath=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,0

17、0,56,00,00,002、重新啟動(dòng)機(jī)器至按F8到安全模式，開始運(yùn)行，打cmd3、輸入：msiexec /regserver重新啟動(dòng)，問題解決。 內(nèi)部ID號(hào)：1.7 安裝過程中藍(lán)屏或斷電或其他特殊情況，重啟后無法卸載或安裝藍(lán)屏原因：由于操作系統(tǒng)問題導(dǎo)致在安裝過程中系統(tǒng)模塊錯(cuò)誤，可從系統(tǒng)日志中查看具體原因。處理辦法：1、刪除C:WindowsMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727Temporary ASP.NET Files文件夾下所有內(nèi)容，如不能刪除需停止IIS服務(wù)（控制面板-）管理工具-服務(wù)-World Wide Web Publishing Service）。2

18、、重新注冊(cè)IIS，命令如下：打開CMD，輸入aspnet_regiis.exe i3、刪除安裝臨時(shí)文件夾：C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime1150C:Program Filesinstallshield installation information產(chǎn)品ID(文件夾)4、刪除注冊(cè)表記錄HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREufida產(chǎn)品縮寫(文件夾)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE暢捷通公司(文件夾)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWi

19、ndowsCurrentVersionUninstallUFSOFTUFSMART產(chǎn)品名稱，刪除前先得到產(chǎn)品IDHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall產(chǎn)品ID5、刪除安裝路徑文件夾刪除前請(qǐng)檢查是否啟動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)，SQL SERVER服務(wù)，World Wide Web Publishing Service服務(wù)，MSDTC服務(wù)刪除安裝路徑文件夾啟動(dòng)上面停止的服務(wù)6、刪除IIS中創(chuàng)建的虛擬目錄在CMD中輸入”inetmgr”啟動(dòng)IIS信息管理器查找名稱為產(chǎn)品縮寫的虛擬站點(diǎn)，點(diǎn)擊右鍵刪除7、刪除開始菜單中產(chǎn)品快捷

20、方式8、重新運(yùn)行產(chǎn)品安裝包即可。2) 運(yùn)行庫(kù)2.1 業(yè)務(wù)通專業(yè)版安裝后使用沒有問題，使用一段時(shí)間后打開時(shí)報(bào)錯(cuò)：System.BadImageFormatException: IL 格式不正確（如圖4）圖4分析：出現(xiàn)此問題有兩種可能性： framework的版本錯(cuò)誤，檢查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中安裝了.net framework3.5和它的sp1，2.由于更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，補(bǔ)丁中的組件與業(yè)務(wù)通的組件發(fā)生混淆解決方法：1. 檢查系統(tǒng)中是否安裝了.net framework3.5，如果有的話，卸載它，并且重新安裝.net framework2.0，不用重裝iis和業(yè)務(wù)通2.聯(lián)系服務(wù)工程師要一款替換文件：，替換在C:W

21、INDOWSsystem32下面，替換后重啟IIS。3.IIS管理工具中新建應(yīng)用池，選擇產(chǎn)品虛擬站點(diǎn)右鍵屬性，選擇剛新建的應(yīng)用池和ASP.NET版本，到framework2.0安裝路徑下輸入一下命令重新注冊(cè)IIS：C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727aspnet_regiis.exe i重啟IIS2).數(shù)據(jù)庫(kù)2.1. Sql Server密碼被惡意修改,導(dǎo)致產(chǎn)品登錄不了請(qǐng)參考本文 （二）、安全配置 下面的2.1小節(jié)。2.2 Ufida.T.EAP.ErrorInfo.DatabaseException: 208 數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤, 請(qǐng)重試! 在 Ufid

22、a.T.EAP.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.NormalInvoke(MethodBase method, Object args, Boolean needFreeCuid) 在 Ufida.T.EAP.Aop.Dynamic.LocalCallDynamicProxyImpl.Invoke(IMessage message) 在 System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type) 在 Ufida.T.EAP.Comm

23、onInterface.SystemManagement.IAccount.GetKeyValue() 在 CommonPage_Login_Login.InitialrcbAccount() 在 CommonPage_Login_Login.Page_Load(Object sender, EventArgs e)分析：提示數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤可能為系統(tǒng)庫(kù)遭到破壞，重現(xiàn)創(chuàng)建一下即可。解決方法：開始程序業(yè)務(wù)通專業(yè)版業(yè)務(wù)通11.0數(shù)據(jù)庫(kù)配置程序2.3安裝業(yè)務(wù)通11.0后配置服務(wù)器時(shí)，提示“值不能為空，參數(shù)名：format”（如圖3）（圖3）分析：這個(gè)現(xiàn)象是由于以前應(yīng)該分離過數(shù)據(jù)庫(kù)UFTSystem，現(xiàn)在使

24、用數(shù)據(jù)庫(kù)安裝工具安裝UFTSystem庫(kù)時(shí)，會(huì)創(chuàng)建UFTSystem.mdf文件，然而以前分離的數(shù)據(jù)庫(kù)的mdf文件還存在。數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)提示錯(cuò)誤：無法創(chuàng)建文件UFTSystem.mdf，因?yàn)樵撐募汛嬖冢瑢?dǎo)致安裝失敗。解決方法：將C:program Filesmicrosoft SQL ServerMSSQLdata文件夾下的UFTSystem.mdf和UFTSystem_log.LDF這兩個(gè)文件重命名為其他的名稱或者將這兩個(gè)文件剪切到其他的目錄下。 如果還想使用就在分離后的UFTSystem庫(kù)，可以執(zhí)行附加數(shù)據(jù)庫(kù)操作。2.4. 安裝SQL2005EXPRESS，提示MSXML6.0安裝失敗 分析：

25、檢查控制面板中添加/刪除程序中是否安裝了MSXML6.0SP2，若存在刪除程序，若提示找不到解壓后的文件，可到微軟官網(wǎng)上去下載MSXML6SP2程序并刪除該程序，刪除后再重新安裝SQL即可。3).應(yīng)用程序3.1. 銷售價(jià)格波動(dòng)分析表導(dǎo)出PDF，文字是亂碼問題描述：銷售價(jià)格波動(dòng)分析表導(dǎo)出PDF，文字是亂碼。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0影響影響需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他Pdf方案描述：重新安裝客戶端pdf軟件。常見場(chǎng)景：銷售價(jià)格波動(dòng)分析表導(dǎo)出PDF，文字是亂碼。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp2005017323.2. 使用第三方下載工具下載的帳套備份文件

26、，不能正確恢復(fù)帳套問題標(biāo)題使用第三方下載工具下載的帳套備份文件，不能正確恢復(fù)帳套。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0影響影響場(chǎng)景描述：將某個(gè)帳套進(jìn)行備份后，使用第三方下載工具比如網(wǎng)際快車、迅雷、旋風(fēng)下載等將備份文件下載到本地。然后使用該備份文件恢復(fù)帳套時(shí)報(bào)錯(cuò)。 需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：由于第三方下載工具會(huì)在要下載的文件的表頭前面添加幾字節(jié)的附加說明信息，恢復(fù)功能在解壓操作時(shí)讀取的文件流不正確，導(dǎo)致恢復(fù)失敗。因此請(qǐng)不要使用第三方下載工具下載帳套備份文件，直接使用IE自己的下載功能下載帳套備份文件。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp200553579

27、3.3. 在應(yīng)用服務(wù)器上配置“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如：“本機(jī)共享配置不正確！”問題標(biāo)題在應(yīng)用服務(wù)器上配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0YY場(chǎng)景描述：主機(jī)A是單機(jī)版服務(wù)器（安裝類型：全部安裝）或應(yīng)用服務(wù)器（安裝類型：應(yīng)用服務(wù)器(IIS)），主機(jī)B安裝應(yīng)用服務(wù)器（安裝類型：應(yīng)用服務(wù)器(IIS)），并且將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器指向主機(jī)A，“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器共享目錄配置不正確！”或者“本機(jī)共享配置不正確！”等錯(cuò)誤。需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他Y方案描述：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置：將 AppserverData目錄共享，共享名稱Data，權(quán)限 E

28、veryone設(shè)置 AppserverData的安全權(quán)限給 Everyone可寫。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp2005585323.4. 訪問應(yīng)用服務(wù)器新建、備份、恢復(fù)賬套出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如：“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器data目錄沒有共享！”問題標(biāo)題分離部署環(huán)境安裝服務(wù)器新建、備份、恢復(fù)賬套時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0是是場(chǎng)景描述：主機(jī)A是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（安裝類型：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器），主機(jī)B安裝應(yīng)用服務(wù)器（安裝類型：應(yīng)用服務(wù)器(IIS)），并且將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器指向主機(jī)A，新建、備份、恢復(fù)賬套時(shí)提示“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器沒有共享data目錄”等錯(cuò)誤。需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)

29、置其他是方案描述：設(shè)置添加數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器使用相同的登錄用戶以及密碼。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp2006273523.5. 產(chǎn)品安裝正常安裝后，由于MSDTC服務(wù)未安裝或者未啟動(dòng)，導(dǎo)致登陸頁(yè)面提示Http 500錯(cuò)誤說明：MSDTC服務(wù)（全名：Distributed Transaction Coordinator）必須是啟動(dòng)。舉例：運(yùn)行環(huán)境：Windows XP Sp2 + IIS5每打開一次登錄頁(yè)，IE出現(xiàn)“HTTP 500 - 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤”。同時(shí)在“事件查看器”的系統(tǒng)事件日志中，產(chǎn)生一條警告信息：事件類型: 警告事件來源: W3SVC 事件種類: 無事件 ID: 36 日期: 200

30、6-9-4 事件: 15:48:51 用戶: N/A 計(jì)算機(jī): UfTestserver描述: 服務(wù)器無法加載應(yīng)用程序“/LM/W3SVC”。錯(cuò)誤是 “找不到指定的元數(shù)據(jù)”。處理：出現(xiàn)類似錯(cuò)誤后請(qǐng)檢查DTS服務(wù)是否正常運(yùn)行：在運(yùn)行里面輸入命令services.msc,查找MSDTC服務(wù)（全名：Distributed Transaction Coordinator），發(fā)現(xiàn)服務(wù)列表里沒有這個(gè)服務(wù),執(zhí)行命令行進(jìn)行安裝：msdtc install在服務(wù)列表，找到MSDTC服務(wù)，設(shè)置為自動(dòng)并啟動(dòng)它。如果啟動(dòng)失敗，出現(xiàn)下面提示：Windows 不能在 本地計(jì)算機(jī) 啟動(dòng) Distributed Transa

31、ction Coordinator。有關(guān)更多信息，查閱系統(tǒng)事件日志。如果這是非 Microsoft 服務(wù)，請(qǐng)與服務(wù)廠商聯(lián)系，并參考特定服務(wù)錯(cuò)誤代碼 -1073737712。用以下方式處理：把 C:WINDOWSsystem32dtclog 這個(gè)目錄重命名（如果有），然后重新建立該目錄。在命令行下： msdtc -resetlog確認(rèn)msdtc服務(wù)已經(jīng)正常啟動(dòng)。如果沒有，重新啟動(dòng)電腦看看。在msdtc啟動(dòng)后能運(yùn)行下列命令：cd %windir%system32inetsrv rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage regsvr32 asptxn.dll請(qǐng)注意：

32、CreateIISPackage 區(qū)分大小寫。重新打開產(chǎn)品登錄頁(yè)面。 如果還存在問題，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員。原因分析： IWAM賬號(hào)是安裝IIS時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)建立的一個(gè)內(nèi)置賬號(hào)。IWAM賬號(hào)建立后被Active Directory、IIS metabase數(shù)據(jù)庫(kù)和COM+應(yīng)用程序三方共同使用，賬號(hào)密碼被三方分別保存，并由操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)這三方保存的IWAM密碼的同步工作。系統(tǒng)對(duì)IWAM賬號(hào)的密碼同步工作有時(shí)會(huì)失效，導(dǎo)致IWAM賬號(hào)所用密碼不統(tǒng)一。解決辦法： 如果存在AD，選擇開始-程序-管理工具-Active Directory用戶和計(jì)算機(jī)。為IWAM賬號(hào)設(shè)置密碼。運(yùn)行c:InetpubAdminScri

33、ptsadsutil SET w3svc/WAMUserPass +密碼 同步IIS metabase數(shù)據(jù)庫(kù)密碼運(yùn)行cscript c:inetpubadminscriptssynciwam.vbs -v 同步IWAM賬號(hào)在COM+應(yīng)用程序中的密碼3.6. 產(chǎn)品安裝正常安裝后，打開登錄頁(yè)面出現(xiàn)Service Unavailable說明：內(nèi)置賬號(hào)NETWORK SERVICE 沒有本地啟動(dòng)和激活“IIS ADMIN SERVICE”的權(quán)限。舉例：打開登錄頁(yè)面提示：Service Unavailable。在IIS下查看應(yīng)用程序池的狀況提示為：未指定錯(cuò)誤2008-06-23 16:36Windows

34、 2003系統(tǒng)IIS6訪問本機(jī)的站點(diǎn)時(shí)提示“Service Unavailable”；同時(shí)應(yīng)用程序池自動(dòng)停止運(yùn)行；用事件查看器查看系統(tǒng)錯(cuò)誤日志，發(fā)現(xiàn)如下提示：應(yīng)用程序-特定 權(quán)限設(shè)置未將 COM 服務(wù)器應(yīng)用程序(CLSID 為 A9E69610-B80D-11D0-B9B9-00A0C922E750)的 本地 激活 權(quán)限授予用戶 NT AUTHORITYNETWORK SERVICE SID (S-1-5-20)?？梢允褂媒M件服務(wù)管理工具修改此安全權(quán)限。處理：NETWORK SERVICE 加上訪問IIS服務(wù)的權(quán)限，具體方法如下：點(diǎn)擊“開始”“控制面板” “管理工具” “組件服務(wù)” “計(jì)算機(jī)”

35、 “我的電腦” “DCOM”選項(xiàng)，選擇其下的“IIS ADMIN SERVICE”，右健選擇“屬性”，找到“安全”，在“啟動(dòng)和激活權(quán)限”中編輯“自定義”，添加賬號(hào)“NETWORK SERVICE ”。給該賬號(hào)賦予“本地啟動(dòng)”和“本地激活”的權(quán)限，重新啟動(dòng)IIS之后，再打開產(chǎn)品登陸頁(yè)面。3.7 所有單據(jù)在打印預(yù)覽時(shí)報(bào)錯(cuò)(如圖1)圖1分析：ocx是對(duì)象類別擴(kuò)充組件ocx跟客戶的瀏覽器安全級(jí)別有關(guān)系，所以通常設(shè)為信任站點(diǎn)，再就是設(shè)置IE允許運(yùn)行activex解決方法：方案一：所有帳套單據(jù)都報(bào)此錯(cuò)誤在開始運(yùn)行處輸入regsvr32 cellweb5.ocx（重新注冊(cè)）設(shè)置訪問站點(diǎn)為安全信任站點(diǎn)如果以上

36、兩種方法不能解決重新安裝cell文件，下載路徑：，快速下載專區(qū)處有個(gè)Cell 插件.13，下載運(yùn)行即可解決。方案二：只有此帳套的此張單據(jù)報(bào)錯(cuò)（一般這個(gè)問題都是用戶修改了自定義的模版導(dǎo)致出錯(cuò)）第一步：進(jìn)入對(duì)應(yīng)帳套的數(shù)據(jù)庫(kù)刪除對(duì)應(yīng)單據(jù)的默認(rèn)模版記錄（默認(rèn)的模版主要查看表EAP_printtemplate的isbackup字段，如果此字段的值為1代表是默認(rèn)的模版記錄，如為0代表自定義的模版記錄。）第二步：再插入其他沒問題的帳套的EAP_printtemplate（各個(gè)單據(jù)的打印模版）表注意事項(xiàng)：如果用戶新建了自定義的模版，需要?jiǎng)h除并插入記錄，如果沒有自定義的模版或者不重要時(shí)，可執(zhí)行導(dǎo)表操作。3.7

37、11.2產(chǎn)品無法卸載說明：出現(xiàn)無法卸載的原因有很多種，如安裝中途斷電，安裝向?qū)o法自動(dòng)關(guān)閉解決：下面為業(yè)務(wù)通產(chǎn)品的注冊(cè)表信息，雙擊執(zhí)行即可卸載11.2業(yè)務(wù)通產(chǎn)品注冊(cè)表信息。（注：此方法只卸載注冊(cè)表保留信息，其他信息如服務(wù)，虛擬目錄，安裝文件夾，快捷方式等都沒有卸載，此BAT支持64位系統(tǒng)注冊(cè)表）4).瀏覽器(IE)故障4.1. 安裝第三方的IE工具條,可能導(dǎo)致產(chǎn)品的一些按鈕(e.g.保存,新增&保存按鈕)快捷方式無法使用問題描述：安裝第三方的IE工具條(e.g. Google、Sohu、Tencent等工具條),可能導(dǎo)致產(chǎn)品的一些按鈕(e.g.保存,新增&保存按鈕)快捷方式無法使用。影響產(chǎn)品業(yè)

38、務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0影響影響需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：產(chǎn)品快捷鍵僅支持標(biāo)準(zhǔn)IE環(huán)境。所以要使用快捷方式，必須卸載掉與產(chǎn)品沖突的第三方的IE工具條(e.g. Google、Sohu、Tencent等工具條)。參考如下步驟：關(guān)閉IE。卸載第三方工具條。（建議卸載后重啟系統(tǒng)。）打開IE并進(jìn)入產(chǎn)品。常見場(chǎng)景：IE7安裝了百度中文搜索工具欄，執(zhí)行下面操作：1、進(jìn)入庫(kù)存管理其他出庫(kù)單，然后使用快捷方式，保存，保存新增2、快捷方式都無法使用，會(huì)直接在百度中文搜索工具欄中錄入字母所有單據(jù)都是這樣的，除了單據(jù)上方的功能按鈕外。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp2

39、004916454.2. 在IE信息欄中出現(xiàn)“為幫助保護(hù)您的安全，Internet Explorer已經(jīng)阻止從此站點(diǎn)下載文件”IE“文件下載”和“文件下載自動(dòng)提示”禁止，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品使用時(shí)，在IE信息欄中出現(xiàn)“為幫助保護(hù)您的安全，Internet Explorer已經(jīng)阻止從此站點(diǎn)下載文件到您的計(jì)算機(jī)”的選項(xiàng)修改。導(dǎo)致產(chǎn)品有些功能無法正常使用。問題標(biāo)題庫(kù)存期初余額修改，點(diǎn)導(dǎo)出后，提示保存時(shí)選擇是，之后出現(xiàn)阻止下載的提示。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0是是場(chǎng)景描述：見表格后。需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：用戶可以參考： HYPERLINK

40、l _IE配置 4.1客戶端IE安全設(shè)置。(以IE7.0為例說明) 設(shè)置本地IE。開啟IE“文件下載”和“文件下載自動(dòng)提示”的選項(xiàng)。內(nèi)部ID號(hào)：XXdp200562983場(chǎng)景描述：產(chǎn)品使用過程中，在IE信息欄中出現(xiàn)“為幫助保護(hù)您的安全，Internet Explorer已經(jīng)阻止從此站點(diǎn)下載文件到您的計(jì)算機(jī)”的選項(xiàng)修改。導(dǎo)致產(chǎn)品有些功能無法正常使用。如下圖：4.3. 憑證接口生成憑證時(shí)窗口沒有最小化問題標(biāo)題憑證接口生成憑證時(shí)窗口沒有最小化。影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0是是場(chǎng)景描述：憑證生成功能節(jié)點(diǎn)中，點(diǎn)擊生成憑證按鈕時(shí)，IE窗口沒有最小化。需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.N

41、etIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：用戶可以參考： HYPERLINK l _IE配置 4.1客戶端IE安全設(shè)置。(以IE7.0為例說明) 設(shè)置本地IE。調(diào)整IE區(qū)域安全設(shè)置，工具Internet安全選項(xiàng)，選擇【可信站點(diǎn)】，點(diǎn)擊【自定義級(jí)別】。調(diào)整如下設(shè)置： 將【ActiveX控件和插件】的子項(xiàng)【對(duì)未標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本】項(xiàng), 設(shè)置為【啟用】。 將【其他】項(xiàng)的子項(xiàng)【使用彈出窗口阻止程序】項(xiàng)，設(shè)置為【禁用】。 將【其他】項(xiàng)的子項(xiàng)【允許由腳本初始化的窗口，不受大小和位置限制】項(xiàng)，設(shè)置為【啟用】。內(nèi)部ID號(hào)：無4.3. HTTP 500錯(cuò)誤問題標(biāo)題登陸頁(yè)顯示HTT

42、P 500錯(cuò)誤影響產(chǎn)品業(yè)務(wù)通專業(yè)版11.0倉(cāng)管通11.0是是場(chǎng)景描述：安裝產(chǎn)品后雙擊桌面產(chǎn)品圖標(biāo)，打開IE后頁(yè)面顯示HTTP500錯(cuò)誤需要調(diào)整：操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)IIS.NetIE產(chǎn)品本身設(shè)置其他是方案描述：首先要去掉IE的友好提示功能，見下圖查看系統(tǒng)服務(wù)中Distributed Transaction Coordinator服務(wù)是否啟動(dòng)若沒啟動(dòng)，在運(yùn)行中輸入“cmd”-“msdtc install”運(yùn)行services.msc,發(fā)現(xiàn)dtc 服務(wù)已經(jīng)在列表中了,設(shè)置為自動(dòng)并啟動(dòng)它.確認(rèn)在事件查看器中msdtc服務(wù)已經(jīng)正常啟動(dòng)這步很關(guān)鍵，如果沒有，重新啟動(dòng)下電腦看看在DOS窗口中執(zhí)行如下命令

43、cd %windir%system32inetsrv 回車rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage回車請(qǐng)注意，CreateIISPackage 區(qū)分大小寫。regsvr32 asptxn.dll回車regsvr32 %windir%/system32/vbscript.dll （其實(shí)這一步也可以省，確保萬一，還是執(zhí)行吧）msdtc -resetlog4. 重新安裝IIS5. 在運(yùn)行中 輸入C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727aspnet_regiis -i(或者重裝產(chǎn)品)6、若以上都無法解決請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面具體問題進(jìn)行分

44、析。內(nèi)部ID號(hào)：無4.4 修改計(jì)算機(jī)名稱后登陸業(yè)務(wù)通，點(diǎn)擊登陸沒有反映（圖2）圖2分析：業(yè)務(wù)通安裝好之后最好不要隨意修改系統(tǒng)信息，比如系統(tǒng)時(shí)間或者計(jì)算機(jī)名稱等。因?yàn)樗鼤?huì)在IE有緩存，造成可以看到登陸界面但是無法登陸進(jìn)去。解決方法：第一步：點(diǎn)擊IE的右鍵屬性內(nèi)容中清除SSL狀態(tài)第二步：在開始運(yùn)行輸入iisreset，重新啟動(dòng)IIS再重新登陸即可。4.5 由于產(chǎn)品要求在IE7以上的環(huán)境運(yùn)行，從IE6升級(jí)到IE7不成功的問題解決辦法：到系統(tǒng)安全模式下，安裝IE7或IE84.6 IE8產(chǎn)品登陸頁(yè)顯示不出，需打開兼容性視圖功能才能正常顯示解決辦法：登陸頁(yè)地址右側(cè)有個(gè)小圖標(biāo)，顯示兼容性視圖，此功能IE8以

45、上瀏覽器才有5) IIS(Internet信息服務(wù))5.1發(fā)現(xiàn)IIS運(yùn)行有問題，重新安裝后登陸軟件報(bào)錯(cuò)（圖3）圖3分析：運(yùn)行程序打開界面后報(bào)此錯(cuò)，屬性IIS問題。也可能是IIS與軟件的安裝順序顛倒導(dǎo)致。正常的安裝順序是先安裝IIS，再安裝數(shù)據(jù)庫(kù)（此操作與IIS可互換，不沖突）最后再安裝軟件。解決方法：第一步，在控制面板性能維護(hù)管理工具Internet信息服務(wù)，展開默認(rèn)網(wǎng)站查看有沒有YWTPRO，如果沒有說命沒有加載需要執(zhí)行第二步操作，如有顯示請(qǐng)參考第三步操作。第二步，默認(rèn)網(wǎng)站右鍵新建虛擬目錄，別名為YWTPRO，點(diǎn)擊下一步，輸入業(yè)務(wù)通的安裝路徑（例如：C:Program FilesufidaU

46、FSmartYWTPROWebsite），再點(diǎn)擊下一步，選中讀取、運(yùn)行腳本、寫入、瀏覽，再點(diǎn)擊下一步完成。 在默認(rèn)網(wǎng)站的下面找新增的YWTPRO，右鍵屬性，打開ASP.NET的頁(yè)簽，在第一行ASP.NET版本中指定一下（例如：指定2.0.50727），指定之后確定。（如圖4）圖4第三步，在開始運(yùn)行中輸入cmd，輸入一下命令重新注冊(cè)IIS：C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727aspnet_regiis.exe i注冊(cè)之后重新運(yùn)行業(yè)務(wù)通即可。（有的機(jī)器需要重啟IIS）如不便于做上述操作時(shí)也可將軟件卸載后重新安裝，確保軟件的安裝在IIS的安裝之后也可解決

47、上述問題。5.2 ASP的Web擴(kuò)展配置不當(dāng)（同樣適用于ASP.NET、CGI）癥狀舉例：QUOTE:HTTP 錯(cuò)誤 404 文件或目錄未找到。原因分析：在IIS6.0中新增了web程序擴(kuò)展這一選項(xiàng)，你可以在其中對(duì)ASP、ASP.NET、CGI、IDC等程序進(jìn)行允許或禁止。默認(rèn)情況下ASP等程序是禁止的。解決方法： 啟用Asp，進(jìn)入：控制面板 - 管理工具 -IIS(Internet 服務(wù)器)- Web服務(wù)擴(kuò)展 - Active Server Pages - 允許/控制面板 - 管理工具 -IIS(Internet 服務(wù)器)- Web服務(wù)擴(kuò)展 - 在服務(wù)端的包含文件 - 允許。 未啟用父路徑癥

48、狀舉例:Server.MapPath() 錯(cuò)誤 ASP 0175 : 80004005不允許的 Path 字符/0709/dqyllhsub/news/OpenDatabase.asp，行 4在 MapPath 的 Path 參數(shù)中不允許字符 .。解決辦法：?jiǎn)⒂酶嘎窂街С帧IS-網(wǎng)站主目錄配置選項(xiàng)啟用父路徑。權(quán)限分配 第三步，權(quán)限分配 IIS-網(wǎng)站（具體站點(diǎn)）（右鍵）權(quán)限Users完全控制 ISUR_計(jì)算機(jī) 的權(quán)限 最好是寫入也加上 5.3 MIME設(shè)置問題導(dǎo)致某些類型文件無法下載（以ISO為例）癥狀舉例：QUOTE:HTTP 錯(cuò)誤 404 文件或目錄未找到。原因分析： IIS6.0取消了對(duì)

49、某些MIME類型的支持，例如ISO，致使客戶端下載出錯(cuò)。解決方法： 在IIS中 屬性-HTTP頭-MIME類型-新建。在隨后的對(duì)話框中，擴(kuò)展名填入.ISO，MIME類型是application。5.4 NTFS權(quán)限設(shè)置不當(dāng)癥狀舉例：QUOTE:HTTP 錯(cuò)誤 401.3 未經(jīng)授權(quán)：訪問由于 ACL 對(duì)所請(qǐng)求資源的設(shè)置被拒絕。原因分析：Web客戶端的用戶隸屬于user組，因此，如果該文件的NTFS權(quán)限不足（例如沒有讀權(quán)限），則會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面無法訪問。解決辦法：進(jìn)入該文件夾的安全選項(xiàng)卡，配置user的權(quán)限，至少要給讀權(quán)限。關(guān)于NTFS權(quán)限設(shè)置這里不再饋述。5.5 有沒有用于其它操作系統(tǒng)的IIS全自動(dòng)安

50、裝程序？我們現(xiàn)已制作并提供了包括Windows 2000/XP/2003在內(nèi)的多種操作系統(tǒng)所適用的IIS自動(dòng)安裝程序。可以從進(jìn)行下載。5.6 安裝IIS時(shí)總是提示無法復(fù)制staxmem.dll、iisapp.vbs、convlog.exe等文件？如果確定安裝盤或安裝文件沒問題，在“運(yùn)行”中執(zhí)行：esentutl /p %windir%/security/database/secedit.sdb。然后再重新開始安裝IIS。5.7 安裝IIS后訪問網(wǎng)站下的頁(yè)面時(shí)出現(xiàn)HTTP 500內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤？請(qǐng)運(yùn)行此文件夾中的IIS500.bat，之后再重新測(cè)試。寫一個(gè)BAT文件，內(nèi)容如下：echo offe

51、cho 正在執(zhí)行操作，請(qǐng)稍等 regsvr32 %windir%/system32/vbscript.dllmsdtc -resetlognet start msdtcnet user IUSR_%COMPUTERNAME% 111net user IWAM_%COMPUTERNAME% 111%SystemDrive% cd %SystemDrive%InetpubAdminScriptscscript.exe adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass 111cscript.exe adsutil.vbs set w3svc/anonymoususerpass 11

52、1cscript.exe synciwam.vbs -viisreset%SystemDrive%cd %SystemRoot%System32inetsrvrundll32 wamreg.dll,CreateIISPackageregsvr32 asptxn.dllecho on適用于win2003、winxp環(huán)境5.8 輸入 regsvr32 asptxn.dll 出現(xiàn)一個(gè)返回值0 x8問題 現(xiàn)象是在打開控制面板管理工具組件服務(wù)計(jì)算機(jī)我的電腦COM+應(yīng)用程序,時(shí)彈出錯(cuò)誤對(duì)話框，報(bào)告8004EOOF錯(cuò)誤。解決方法：這是msdtc服務(wù)沒有正常啟動(dòng)。 直接 刪除注冊(cè)表 （開始運(yùn)行regedit確

53、定）中的鍵： HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMCurrentControlSetServicesMSDTC HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSDTC HKEY_CLASSES_ROOTCID Step2 停止MSDTC服務(wù)：net stop msdtc Step3 卸載MSDTC服務(wù)：msdtc -uninstall Step4 重新安裝MSDTC服務(wù)：msdtc -install 接著在cmd下運(yùn)行 這幾個(gè)命令 cd %windir%system32inetsrvrundll32 wamreg.dll, CreateIISPackag

54、e regsvr32 asptxn.dll再打開你的IIS看看吧，如果你的IIS還沒啟動(dòng)，改下端口吧5.8 IIS（或IIS下的網(wǎng)站）無法啟動(dòng)？目前已知的導(dǎo)致IIS不能啟動(dòng)的原因有：1、安裝了WEB迅雷。解決方法：卸載WEB迅雷，或先退出WEB迅雷再啟動(dòng)IIS，然后再啟動(dòng)WEB迅雷（如果需要）；2、其它軟件占用了80端口。解決方法：修改其它網(wǎng)站的端口或IIS下的網(wǎng)站的端口，避免使用相同的端口?？梢允褂弥T如TCPView或FPort等第三方工具來查找正在使用80端口的其它應(yīng)用程序；3、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁所導(dǎo)致的。打開“添加刪除程序”，勾選“顯示更新”，在列表中找KB939373、 kB942830、K

55、B942831這三個(gè)補(bǔ)丁，如果有，將其卸載，之后再啟動(dòng)IIS。5.9 打開產(chǎn)品登陸頁(yè)經(jīng)常彈出需要輸入用戶名和密碼的對(duì)話框？1、錯(cuò)誤號(hào)401.1 癥狀：HTTP 錯(cuò)誤 401.1 - 未經(jīng)授權(quán)：訪問由于憑據(jù)無效被拒絕。 分析： 由于用戶匿名訪問使用的賬號(hào)(默認(rèn)是IUSR_機(jī)器名)被禁用，或者沒有權(quán)限訪問計(jì)算機(jī)，將造成用戶無法訪問。 解決方案： （1）查看IIS管理器中站點(diǎn)安全設(shè)置的匿名帳戶是否被禁用，如果是，請(qǐng)嘗試用以下辦法啟用： 控制面板-管理工具-計(jì)算機(jī)管理-本地用戶和組，將IUSR_機(jī)器名賬號(hào)啟用。如果還沒有解決，請(qǐng)繼續(xù)下一步。 （2）查看本地安全策略中，IIS管理器中站點(diǎn)的默認(rèn)匿名訪問帳

56、號(hào)或者其所屬的組是否有通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器的權(quán)限，如果沒有嘗試用以下步驟賦予權(quán)限： 開始-程序-管理工具-本地安全策略-安全策略-本地策略-用戶權(quán)限分配，雙擊“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計(jì)算機(jī)”，添加IIS默認(rèn)用戶或者其所屬的組。 注意：一般自定義 IIS默認(rèn)匿名訪問帳號(hào)都屬于組，為了安全，沒有特殊需要，請(qǐng)遵循此規(guī)則。2、錯(cuò)誤號(hào)401.2 癥狀：HTTP 錯(cuò)誤 401.2 - 未經(jīng)授權(quán)：訪問由于服務(wù)器配置被拒絕。 原因：關(guān)閉了匿名身份驗(yàn)證 解決方案： 運(yùn)行inetmgr，打開站點(diǎn)屬性-目錄安全性-身份驗(yàn)證和訪問控制-選中“啟用匿名訪問”，輸入用戶名，或者點(diǎn)擊“瀏覽”選擇合法的用戶，并兩次輸入密碼后確定。 3、

57、錯(cuò)誤號(hào)：401.3 癥狀：HTTP 錯(cuò)誤 401.3 - 未經(jīng)授權(quán)：訪問由于 ACL 對(duì)所請(qǐng)求資源的設(shè)置被拒絕。 原因：IIS匿名用戶一般屬于Guests組，而我們一般把存放網(wǎng)站的硬盤的權(quán)限只分配給administrators組，這時(shí)候按照繼承原則，網(wǎng)站文件夾也只有administrators組的成員才能訪問，導(dǎo)致IIS匿名用戶訪問該文件的NTFS權(quán)限不足，從而導(dǎo)致頁(yè)面無法訪問。 解決方案： 給IIS匿名用戶訪問網(wǎng)站文件夾的權(quán)限，方法：進(jìn)入該文件夾的安全選項(xiàng)，添加IIS匿名用戶，并賦予相應(yīng)權(quán)限，一般是讀、寫。 最后的辦法 修改IE的安全級(jí)別 自定義級(jí)別 把用戶驗(yàn)證 改為 自動(dòng)使用當(dāng)前用戶名和密

58、碼登陸6.0解決windows2003最大只能上載200K的限制先在服務(wù)里關(guān)閉iis admin service服務(wù)找到windowssystem32inesrv下的metabase.xml,打開，找到ASPMaxRequestEntityAllowed 把他修改為需要的值，然后重啟iis admin service服務(wù)1、在web服務(wù)擴(kuò)展 允許 active server pages和在服務(wù)器端的包含文件2、修改各站點(diǎn)的屬性 主目錄配置選項(xiàng)啟用父路徑3、使之可以上傳大于 200k的文件(修改成您要的大小就可以了，如在后面補(bǔ)兩個(gè)0，就允許20m了)c:WINDOWSsystem32inetsr

59、vMetaBase.xml（企業(yè)版的windows2003在第592行，默認(rèn)為 AspMaxRequestEntityAllowed=204800 即200K將其加兩個(gè)0，即改為，現(xiàn)在最大就可以上載20M了。AspMaxRequestEntityAllowed=204800006.1windowsXP下打開產(chǎn)品地址頁(yè)后綴為*.cell頁(yè)面報(bào)HTTP 錯(cuò)誤 500.21 - Internal Server Error解決辦法：手動(dòng)添加*.cell頁(yè)面應(yīng)用程序映射關(guān)系前提：安裝了IIS和.NET開始菜單-運(yùn)行-輸入“inetmgr”按上圖進(jìn)行配置，可執(zhí)行文件的路徑可通過點(diǎn)擊右側(cè)瀏覽，選擇%wind

60、ir%Microsoft.NETFrameworkv2.0.50727aspnet_isapi.dll6).網(wǎng)絡(luò)/部署5.1. ADSL網(wǎng)絡(luò)接入的主機(jī)，安裝產(chǎn)品后如何支持廣域網(wǎng)訪問？可以使用第三方“能將動(dòng)態(tài)IP與免費(fèi)服務(wù)域名綁定”軟件（比如: 花生殼動(dòng)態(tài)域名），通過注冊(cè)免費(fèi)服務(wù)域名，訪問已經(jīng)安裝產(chǎn)品的服務(wù)器。參考如下描述。通過使用第三方軟件，獲取一個(gè)固定的域名。建議使用花生殼動(dòng)態(tài)域名 軟件花生殼動(dòng)態(tài)域名 軟件下載地址：花生殼動(dòng)態(tài)域名 軟件的安裝、免費(fèi)服務(wù)域名的注冊(cè)，請(qǐng)參考該軟件的幫助。在廣域網(wǎng)通過免費(fèi)服務(wù)訪問產(chǎn)品：舉例：默認(rèn)業(yè)務(wù)通站點(diǎn)本機(jī)地址： 申請(qǐng)免費(fèi)服務(wù)域名：這樣,廣域網(wǎng)訪問地址：注意：通