經(jīng)營(yíng)模擬試卷

1、1、關(guān)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)涵的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（B）。P1A.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是為客戶提供的貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管理、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理C.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)調(diào)為客戶提供多種經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，滿足客戶的多樣化服務(wù)需求D.通過(guò)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或投資者創(chuàng)造利潤(rùn)和回報(bào)2、物業(yè)資產(chǎn)管理和物業(yè)組合投資管理以（B）管理為主。P2A.運(yùn)行B.策略性C.日常D.設(shè)施3、資產(chǎn)管理中的管理重在對(duì)資產(chǎn)明示的（D）特征進(jìn)行有效控制。P2A.收益B.風(fēng)險(xiǎn)C.效能D.質(zhì)量4、（C）是企業(yè)開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的直接動(dòng)力。P5A.業(yè)主需求的變化B.物業(yè)管理業(yè)態(tài)的

2、擴(kuò)展C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身良性發(fā)展的要求D.信息技術(shù)的出現(xiàn)5、（B）是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向客戶出售專(zhuān)業(yè)化的房地產(chǎn)咨詢和服務(wù)產(chǎn)品。P7A.物業(yè)服務(wù)提供商B.物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)商C.物業(yè)服務(wù)集成商D.物業(yè)保障服務(wù)商6、不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的無(wú)形資源的是（A）P11A.組織資源B.社會(huì)關(guān)系類(lèi)資源C.信息類(lèi)資源D.管理技術(shù)資源7、風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容不包括（A）。P18A.風(fēng)險(xiǎn)制造B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)控制8、對(duì)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理投資項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，下列屬于現(xiàn)金流出的是（A）P26A.運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用B.空置損失C.建造費(fèi)用D.罰金9、某商業(yè)店鋪的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為60萬(wàn)元，其中40萬(wàn)元由金融機(jī)構(gòu)提供抵押貸款，余款20萬(wàn)元由投資者用

3、現(xiàn)金支付。如果該項(xiàng)投資的經(jīng)營(yíng)收入扣除運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和抵押貸款還本付息后的年凈現(xiàn)金流量為2.8萬(wàn)元，企業(yè)需要交納的所得稅為0.6萬(wàn)元，則該項(xiàng)投資的稅前現(xiàn)金回報(bào)率為（D）P3211%4.67%7%14%10、關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（D）。P37A.物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響大B.物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益價(jià)格C.物業(yè)價(jià)格容易受交易者的個(gè)別因素影響D.物業(yè)價(jià)格表現(xiàn)為買(mǎi)賣(mài)價(jià)格而不是租賃價(jià)格11、下列凈運(yùn)營(yíng)收益的計(jì)算公式，正確的是（D）。P54A.凈運(yùn)營(yíng)收益=潛在毛收入-空置損失-收租損失-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用B.凈運(yùn)營(yíng)收益=潛在毛收入-空置損失-收租損失-所得稅-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用C.凈運(yùn)營(yíng)收益=潛在毛收入-空置損失-收租損失-

4、準(zhǔn)備金-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用D.凈運(yùn)營(yíng)收益=潛在毛收入-空置損失-收租損失十其他收入-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用12、房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值所對(duì)應(yīng)的時(shí)間是（A）。P44A.價(jià)值時(shí)點(diǎn)B.開(kāi)始估價(jià)日期C.完成估價(jià)日期D.出具估價(jià)報(bào)告日期13,正確的是（A）。P40A.期房?jī)r(jià)格=現(xiàn)房?jī)r(jià)格-租金收益-風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.期房?jī)r(jià)格=現(xiàn)房?jī)r(jià)格-租金收益+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.期房?jī)r(jià)格=現(xiàn)房?jī)r(jià)格+租金收益-風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.期房?jī)r(jià)格=現(xiàn)房?jī)r(jià)格+租金益+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償14、關(guān)于重新購(gòu)建價(jià)格的表述，不正確的是（D）。P49A.重新購(gòu)建價(jià)格是估價(jià)時(shí)點(diǎn)時(shí)的價(jià)格B.重新購(gòu)建價(jià)格是客觀的價(jià)格C.土地的重新購(gòu)建價(jià)格是其在估價(jià)時(shí)點(diǎn)狀況下的價(jià)格D.建筑物的重新購(gòu)建價(jià)格中已扣除建筑物的折舊15

5、、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首要工作是（D）P57A.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的制定B.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的選擇C.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案的制定D.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析16、物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者（A）P58A.對(duì)特定的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有興趣，并且有足夠的支付能力、具有一定的購(gòu)買(mǎi)途徑B.對(duì)特定的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有興趣，并且有足夠的支付能力但缺乏購(gòu)買(mǎi)途徑C.對(duì)特定的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有興趣但缺乏足夠的支付能力及購(gòu)買(mǎi)途徑D.對(duì)特定的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有興趣并且具有一定的購(gòu)買(mǎi)途徑但沒(méi)有足夠的支付能力17、下列有關(guān)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）P58A.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的交易是物業(yè)本身產(chǎn)權(quán)的交易B.物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的供

6、給具有多樣性和靈活性C.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)需求具有多樣性D.客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)的理念可以影響物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格18、對(duì)總體按某種特征（如年齡、性別、職業(yè)等）分組（分層），然后從各組中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的樣本，這中調(diào)查方式屬于（B）P64A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.分群隨機(jī)抽樣D.配額抽樣）。P6919、下述各項(xiàng)中，屬于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)供給分析內(nèi)容的是（A.吸納率分析B.市場(chǎng)的商業(yè)周期分析C.市場(chǎng)占有率分析D.分析建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中的主要物業(yè)項(xiàng)目20、特別適合于物業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資源有限情況的營(yíng)銷(xiāo)策略是（D）P76A.專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)B.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)C.差異性營(yíng)銷(xiāo)D.集中性營(yíng)銷(xiāo)21、房屋出租的實(shí)質(zhì)就是出

7、售一定時(shí)期的物業(yè)（B）。P79A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.部分收益權(quán)D.占有權(quán)22、下列自然人中，不能成為房屋租賃主體的是（B）。P80A.肢體殘疾的人B.沒(méi)有民事行為能力的人C.未滿十四周歲公民的法定監(jiān)護(hù)人D.企業(yè)的法定代表人23、關(guān)于房屋租賃特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（C）。P80A.房屋租賃不轉(zhuǎn)移房屋的所有權(quán)B.房屋租賃關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)要式契約關(guān)系C.房屋租賃關(guān)系因所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而中止D.房屋租賃的標(biāo)的是作為特定物的房屋24、承租人按期支付一筆固定的租金，出租人負(fù)責(zé)支付源于物業(yè)的其他所有費(fèi)用，這種租金稱(chēng)為（A）。P82A.毛租B.凈租C.百分比租金D.基礎(chǔ)租金(B)P12525、寫(xiě)字樓委托經(jīng)營(yíng)模式中，

8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)A.決定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目B.控制運(yùn)行成本C.確定利潤(rùn)點(diǎn)D.組建經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)26、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，單個(gè)物業(yè)租金水平高低的關(guān)鍵取決于（D）。A.物業(yè)出租經(jīng)營(yíng)成本B.業(yè)主期望的投資回報(bào)率C.國(guó)內(nèi)整體物價(jià)水平D.同類(lèi)型物業(yè)的市場(chǎng)供求關(guān)系27、關(guān)于租金的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（D）P90A.成本租金是最低租金標(biāo)準(zhǔn)，是租賃經(jīng)營(yíng)盈利和虧損的臨界點(diǎn)B.商品租金是在成本租金基礎(chǔ)上加上保險(xiǎn)費(fèi)、地租和利潤(rùn)共八項(xiàng)因素構(gòu)成C.市場(chǎng)租金是在成本租金的基礎(chǔ)上，根據(jù)物業(yè)市場(chǎng)供求關(guān)系形成。D.成本租金由折舊費(fèi)、維修費(fèi)、管理費(fèi)、利息和稅費(fèi)五項(xiàng)因素組成28、關(guān)于租賃合同生效的說(shuō)法，正確的是（D）。P103A.簽訂租賃合同，并交付標(biāo)的

9、房屋，合同才能生效B.簽訂租賃合同，并交納合同定金，合同才能生效C.簽訂租賃合同，并交納首期租金，合同才能生效D.簽訂租賃合同后立即生效29、關(guān)于寫(xiě)字樓分類(lèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（C）。P117A.按照寫(xiě)字樓的使用功能不同，寫(xiě)字樓分為自用型寫(xiě)字樓和租售型寫(xiě)字樓兩種類(lèi)型B.國(guó)際上通常將寫(xiě)字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)C.國(guó)內(nèi)將把寫(xiě)字樓劃分為五星、四星和三星三個(gè)等級(jí)D.寫(xiě)字樓分類(lèi)在很大程度上依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)人員的主觀判斷30、下列關(guān)于寫(xiě)字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）P122A.物業(yè)管理服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)B.滿足客戶需求是經(jīng)營(yíng)的核心C.遵守規(guī)則是經(jīng)營(yíng)的保障D.物業(yè)的保值增值是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)31、以下關(guān)于寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)管

10、理方案設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）P129A.開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首批資金最好由各物業(yè)項(xiàng)目部單獨(dú)操作B.一支和諧與團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)是經(jīng)營(yíng)順利運(yùn)行的基本保障C.企業(yè)文化貫穿物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理始終，是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略是寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)管理設(shè)計(jì)的前提32、關(guān)于寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)管理模式的選擇，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）P131A.以追求利潤(rùn)為目標(biāo)時(shí)，選擇自主經(jīng)營(yíng)型B.經(jīng)營(yíng)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)或需要特許審批的，選擇聯(lián)合經(jīng)營(yíng)型C.以保障質(zhì)量為目標(biāo)時(shí)，選擇委托經(jīng)營(yíng)型D.不具備經(jīng)營(yíng)能力，但具有可供經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)時(shí)，選擇委托經(jīng)營(yíng)型33、確定寫(xiě)字樓能否滿足某一特定租戶的面積需求，考慮的因素包括可能的面積組合、該租戶未來(lái)發(fā)展的計(jì)

11、劃以及該租戶（D）。P144A.承租期限B.經(jīng)營(yíng)實(shí)力C.現(xiàn)在的辦公面積D.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì)34、寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)租金是根據(jù)業(yè)主投資收益率目標(biāo)和其可接受的（A）水平確定的。P145A.最低租金B(yǎng).市場(chǎng)平均租金C.最局租金D.市場(chǎng)租金35、以下關(guān)于寫(xiě)字樓租金確定的方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）P146A.隨行就市定價(jià)法就是企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來(lái)定價(jià)的方法B.市場(chǎng)比較定價(jià)法是在類(lèi)似物業(yè)已實(shí)現(xiàn)的租賃價(jià)格的基礎(chǔ)上修正得出目標(biāo)物業(yè)的租賃價(jià)格C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法以同類(lèi)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格作為定價(jià)依據(jù)D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法以企業(yè)服務(wù)成本和市場(chǎng)需求為依據(jù)來(lái)定價(jià)36、寫(xiě)字樓的可出租面積是（B）加上分?jǐn)偣灿媒ㄖ娣e。P147A.出租單元

12、內(nèi)使用面積B.出租單元內(nèi)建筑面積C.建筑面積D.使用面積37、從物業(yè)角度看，商業(yè)物業(yè)管理具有（B）P157A.靈活性B.附隨性C.潛隱性D.保障性38、商業(yè)物業(yè)管理目標(biāo)中的“一個(gè)指導(dǎo)”是指（B）的指導(dǎo)。P159A.業(yè)主權(quán)益B.承租商權(quán)益C.消費(fèi)者權(quán)益D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)益39、商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理不包括（C）P170A.商業(yè)物業(yè)的清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)B.商業(yè)物業(yè)的公共空間、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行C.商業(yè)物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)D.為承租商提供日常的管理和服務(wù)40、以下關(guān)于零售商業(yè)務(wù)業(yè)部分委托管理模式說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）P169A.物業(yè)主要管理負(fù)責(zé)人需要熟悉掌握必要的商品知識(shí)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)B.有利于減輕業(yè)主

13、的管理難度，降低成本C.增加了業(yè)主的日常管理壓力和工作難度D.不利于商業(yè)物業(yè)品牌的樹(shù)立和維護(hù)41、防止商品損耗，要從對(duì)（B）的管理抓起。P175A.外來(lái)人員B.營(yíng)業(yè)員工C.供應(yīng)商D.顧客42、選擇零售商業(yè)物業(yè)承租商時(shí)不考慮的因素是（D）。P178A.承租商的聲譽(yù)B.承租商組合與位置分配C.承租商需要的服務(wù)D.承租商的企業(yè)所有制性質(zhì)43、某租戶的基礎(chǔ)租金為15萬(wàn)元/月，其與業(yè)主的約定每月300萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額為自然平衡點(diǎn)，以營(yíng)業(yè)額的5%乍為百分比租金?，F(xiàn)租戶本月?tīng)I(yíng)業(yè)額為250萬(wàn)元，其該月份應(yīng)繳租金為（C）萬(wàn)元。P1821012.51517.544、住宅小區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)不包括（A）P189A.市

14、場(chǎng)化程度高B.人員密集，服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)C.人口構(gòu)成復(fù)雜，需求多樣D.居民收入差異較大45、住宅小區(qū)一般經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目不包括（C）P190A.便民服務(wù)B.特約服務(wù)C.商務(wù)服務(wù)D.居間服務(wù)46、以下關(guān)于住宅小區(qū)廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）P193A.廣告資源屬于業(yè)主共有B.業(yè)務(wù)的開(kāi)展必須征得2/3以上業(yè)主同意C.必須明確收益歸屬或分配D.要單獨(dú)列支收入和成本，定期公開(kāi)賬目47、以下不能防范住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（D）P195A.企業(yè)要有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B.企業(yè)可以通過(guò)向保險(xiǎn)公司投保增加風(fēng)險(xiǎn)防范能力C.要高度重視各類(lèi)事故隱患D.提高停車(chē)場(chǎng)的租金和管理費(fèi)48、以下關(guān)于學(xué)校物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的說(shuō)法，不正確的是

15、（D）P228A.各院系在對(duì)房屋管理、選聘服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等方面有不同的訴求B.在高校從事物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)一定要注意與校內(nèi)各職能部門(mén)的配合C.不同使用功能的房屋采用不同的物業(yè)管理模式D.學(xué)校物業(yè)管理合同的起始點(diǎn)應(yīng)以年為界49、圖書(shū)館使用的三要素不包括（B）P229A.安靜的環(huán)境B.先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備C.良好的照明D.相對(duì)私密的學(xué)習(xí)空間50、以下關(guān)于學(xué)校學(xué)生管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（B）P228A.在校方的同意或授權(quán)下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用假期或空余宿舍進(jìn)行租賃經(jīng)營(yíng)B.學(xué)生食堂采用社會(huì)化后勤的方式管理更有利C.在學(xué)校組織的各種聚會(huì)活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極配合D.學(xué)生管理主要包括宿舍

16、管理、學(xué)生食堂管理以及聚會(huì)管理51、財(cái)務(wù)管理中所稱(chēng)的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)不包括（C）P258A.建筑物B.機(jī)器設(shè)備C.股票D.存貨52、以下公式中正確的是（C）P260A.營(yíng)運(yùn)資本=總資產(chǎn)總負(fù)債B.營(yíng)運(yùn)資本=長(zhǎng)期資產(chǎn)-長(zhǎng)期負(fù)債C.營(yíng)運(yùn)資本=流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債D.營(yíng)運(yùn)資本=固定資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債53、物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)收的服務(wù)費(fèi)屬于（D）P261A.營(yíng)運(yùn)資本B.長(zhǎng)期負(fù)債C.流動(dòng)資產(chǎn)D.流動(dòng)負(fù)債54、將物業(yè)管理服務(wù)成本分為固定成本、變動(dòng)成本和半固定成本的劃分方法是按照（B）劃分的。P267A.經(jīng)濟(jì)性質(zhì)B.與業(yè)務(wù)量的關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)用途D.與決策的關(guān)系55、下列盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)量的計(jì)算公式正確的是（C）P272A.盈虧臨界點(diǎn)

17、銷(xiāo)量=變動(dòng)成本/（單價(jià)十單位固定成本）B.盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)量=固定成本/（單價(jià)十單位變動(dòng)成本）C.盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)量=固定成本/（單價(jià)單位變動(dòng)成本）D.盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)量=變動(dòng)成本/（單價(jià)-單位固定成本）56、對(duì)于業(yè)務(wù)穩(wěn)定，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)工作量、成本和收入的項(xiàng)目，可以采用（B）來(lái)編制預(yù)算。P275A.增量預(yù)算法B.固定預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.彈性預(yù)算法57、下列屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)費(fèi)用中心的是（A）P285A.行政管理部門(mén)B.租售部門(mén)C.保潔部門(mén)D.保安部門(mén)58、下列情況中，不屬于財(cái)務(wù)績(jī)效定量評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（D）P287A.盈利能力B.資產(chǎn)質(zhì)量C.債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.管理水平59、資產(chǎn)管理的核心在于（A）A.資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.專(zhuān)

18、業(yè)服務(wù)C.多種經(jīng)營(yíng)D.物業(yè)保值增值60、目前，我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展的資產(chǎn)管理類(lèi)型不包括（D）P297A.專(zhuān)業(yè)服務(wù)B.多種經(jīng)營(yíng)C.資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)D.組合投資61、資產(chǎn)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理相比（ABD）P4A.強(qiáng)調(diào)物業(yè)和客戶資產(chǎn)的保值、增值B.資產(chǎn)管理多元化與開(kāi)放性，其所包含的服務(wù)內(nèi)容非常廣泛C.其收益主要集中于項(xiàng)目酬金或服務(wù)利潤(rùn)D.其考核評(píng)價(jià)以經(jīng)濟(jì)效益為主E.強(qiáng)調(diào)物業(yè)的正常運(yùn)作使用與業(yè)主、物業(yè)使用人的滿意度62、現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式包括（ACD）P7A.物業(yè)服務(wù)提供商B.物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商C.物業(yè)資源開(kāi)發(fā)商D.物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)商E.物業(yè)保障服務(wù)商63、物業(yè)項(xiàng)目投資分析中的動(dòng)態(tài)盈利能力指標(biāo)有（BC）等。P

19、32A.借款償還期B.內(nèi)部收益率C.凈現(xiàn)值D.投資回報(bào)率E.現(xiàn)金回報(bào)率64、下列費(fèi)用中，屬于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的是（BE）。P54A.準(zhǔn)備金B(yǎng).房產(chǎn)稅C.企業(yè)所得稅D.空置損失E.法律費(fèi)用65、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的微觀環(huán)境因素主要有（ACDE）P62A.企業(yè)B.政府C.供應(yīng)商D.中介服務(wù)機(jī)構(gòu)E.公眾66、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，應(yīng)遵循的原則包括（BCDE）P74A.可控制性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.可營(yíng)利性E.可區(qū)分性67、制定租賃方案的主要工作內(nèi)容有（ABCD）P87A.確訂租賃類(lèi)型、可出租面積和租賃方式B.編制租賃經(jīng)營(yíng)預(yù)算C.市場(chǎng)定位D.確定租金E.租約談判和簽約管理68、從租金內(nèi)容構(gòu)成方面，可以將租金分為（

20、CDE）P90A.基礎(chǔ)租金B(yǎng).百分比租金C.成本租金D.商品租金E.市場(chǎng)租金69、在租賃管理三個(gè)階段，（BE）是貫穿始終的。P85A.收取租金B(yǎng).租賃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.租金調(diào)整D.租金結(jié)算E.承租人關(guān)系管理70、寫(xiě)字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目選擇的原則包括（BCDE）P132A.企業(yè)擁有資源原則B.客戶需求原則C.客戶群體特征原則D.物業(yè)項(xiàng)目特征原則E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略原則P14371、業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇寫(xiě)字樓租戶，考慮的主要準(zhǔn)則有（ABDE）A.潛在租戶所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的類(lèi)型B.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和長(zhǎng)期盈利的能力C.企業(yè)租戶的股權(quán)結(jié)構(gòu)D.所需的面積大小及其需要提供的特殊物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容E.潛在租戶的聲譽(yù)72、寫(xiě)字樓租金高開(kāi)低走策略適用于（BCD）P149A.寫(xiě)字樓項(xiàng)目品質(zhì)平凡，賣(mài)點(diǎn)不突出B