會展設(shè)計行業(yè)存在的問題與對策

1、第 頁 共 7 頁會展設(shè)計行業(yè)存在的問題與對策 摘 要 隨著會展 經(jīng)濟(jì) 的迅猛 發(fā)展 ，會展業(yè)衍生出眾多新興行業(yè)，會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。但是，會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展的不良現(xiàn)象成為了會展業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。本文通過對會展設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題的分析，從企業(yè) 戰(zhàn)略管理、品牌建設(shè)、規(guī)?；ㄔO(shè)等7 個方面詳細(xì)研究了加快會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展的有效對策。 關(guān)鍵詞 企業(yè)管理；設(shè)計管理；會展設(shè)計一、前言會展業(yè)從 19 世紀(jì)中葉英國舉辦首屆世界博覽會后，經(jīng)過幾百年的發(fā)展，正日益成為全球信息交流、經(jīng)貿(mào)洽談、商品展銷、技術(shù)進(jìn)步、 旅游 觀光和文化發(fā)展的重要載體，并成為近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。隨著會展經(jīng)濟(jì)的迅

2、猛發(fā)展，會展行業(yè)也越來越細(xì)分化，衍生出眾多新興行業(yè)，會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。如今，會展設(shè)計行業(yè)已經(jīng)成為會展經(jīng)濟(jì)和會展產(chǎn)業(yè)鏈中不可缺少的重要組成部分。二、會展設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題會展設(shè)計的概念在上世紀(jì) 90 年代被引入 中國 。隨著國際性會展活動的不斷舉辦，以及社會的進(jìn)步、生活節(jié)奏的加快、人類觀念的改變，會展設(shè)計的概念、對象、思維方式和設(shè)計手段也都相應(yīng)的發(fā)生著變化和發(fā)展。但是，會展設(shè)計行業(yè)的發(fā)展卻極為緩慢、不成熟，并已經(jīng)成為制約會展行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。據(jù)分析，我國會展設(shè)計行業(yè)現(xiàn)主要存在以下幾個方面的問題：行業(yè)發(fā)展前景光明，但企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀慘淡中國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為中國會展業(yè)的發(fā)展奠定了穩(wěn)

3、定的基礎(chǔ)。目前，全國每年舉辦的各類會展數(shù)超過1200 個，是改革開放前20 幾年內(nèi)國內(nèi)會展數(shù)量總和的 10 倍。20_年奧運(yùn)會、20_年世博會，蓬勃發(fā)展的會展業(yè)又給會展設(shè)計行業(yè)帶來了光明的發(fā)展前景。但是，據(jù)調(diào)查至今國內(nèi)都沒有幾家成功的、上規(guī)模的會展設(shè)計企業(yè)。而且，較活躍的會展設(shè)計企業(yè)基本上都是近幾年才涌現(xiàn)出來的新興力量，以前活躍在會展設(shè)計舞臺上的“著名”企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，不是已經(jīng)轉(zhuǎn)行就是處在倒閉、利潤微薄的慘淡經(jīng)營狀態(tài)下。社會對行業(yè)認(rèn)識不足，行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂在國內(nèi)，會展設(shè)計雖然被作為一種新興行業(yè)引起了全國的關(guān)注，但僅被認(rèn)為是一種包裝、展示或宣傳所進(jìn)行的輔助性工作。一般參展企業(yè)并沒有把

4、會展設(shè)計當(dāng)成關(guān)系全局的重要組成部分。存在認(rèn)識不足、投資不足的現(xiàn)象，不能發(fā)揮會展設(shè)計應(yīng)該發(fā)揮的作用。另一方面，多數(shù)設(shè)計企業(yè)對自身的定位不夠準(zhǔn)確，沒有核心競爭力、沒有特色的設(shè)計與服務(wù)風(fēng)格。為了生存經(jīng)常自貶身價，同樣的項目報價從幾十萬到幾千不等，甚至存在設(shè)計不要錢，只賺搭建費(fèi)的悲壯之舉。不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營行為導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂。企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險能力差會展設(shè)計行業(yè)由于行業(yè)的特點(diǎn)，導(dǎo)致一般企業(yè)的企業(yè)主、經(jīng)營人、甚至是創(chuàng)作總監(jiān)、制作總監(jiān)都是同一人。因此，一旦企業(yè)人數(shù)超過個人控制管理能力后就會出現(xiàn)企業(yè)效率降低、質(zhì)量下降、客戶流失等一系列問題。據(jù)調(diào)查，以個人為核心和品牌的、有效的會展設(shè)計企業(yè)最好的人數(shù)

5、為 10 人以內(nèi)，不超20人。這種企業(yè)更像是一個團(tuán)隊、一個作坊，永遠(yuǎn)與規(guī)模化、企業(yè)化搭不上邊。同時，由于企業(yè)規(guī)模較小，導(dǎo)致在市場上的抗風(fēng)險能力較差。市場微小的波動，都能給企業(yè)造成致命的打擊。企業(yè)管理模式不健全我國會展設(shè)計行業(yè)至今沒有形成一套專門的、 科學(xué) 的、規(guī)范的、可復(fù)制的、流程性的有效管理模式。普遍存在人才配置不合理，部門之間缺少溝通、流程混亂，成本控制薄弱等問題。企業(yè)主為了達(dá)到利益的最大化，往往毫無節(jié)制地增加設(shè)計師的工作強(qiáng)度和時間、減少員工福利、滿足客戶無理要求、偷工減料、甚至不愿意給設(shè)計者署名權(quán)。從而導(dǎo)致從業(yè)者與企業(yè)主之間矛盾激化、從業(yè)者對企業(yè)的忠誠度降低、工作熱情減弱、創(chuàng)意枯竭。整個

6、企業(yè)處于疲憊不堪、喪失企業(yè)文化、信譽(yù)、核心競爭力的惡性循環(huán)狀態(tài)中。行業(yè)人才匱乏會展設(shè)計行業(yè)是一個新興的行業(yè)，社會本身沒有專業(yè)人才儲備，而相關(guān)的 教育 培訓(xùn)又跟不上?，F(xiàn)有的行業(yè)人才主要是從平面廣告設(shè)計師、室內(nèi)裝潢和展示設(shè)計師、軟件設(shè)計師等渠道轉(zhuǎn)型而來。因此，不僅是高級設(shè)計人才稀少，就是有一兩年工作經(jīng)驗的人才也不多。據(jù)調(diào)查，目前全國會展從業(yè)人員約有100 多萬人，從事經(jīng)營策劃、設(shè)計、管理的人員約 15 萬人以上，其中會展設(shè)計人員不足1%。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，我國今后3年內(nèi)會展市場需要的會展設(shè)計人員將達(dá)200 萬人以上。會展設(shè)計專業(yè)人才的匱乏也已成為制約我國會展業(yè)健康、快速發(fā)展的瓶頸之一。從業(yè)人員素質(zhì)、服

7、務(wù)水平下降，行業(yè)地位下滑“當(dāng)天接案、連夜創(chuàng)作、天亮投標(biāo)、連續(xù)攻關(guān)”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮。從業(yè)者完全處于一種機(jī)械化的工作狀態(tài)中，從“腦力勞動”變?yōu)椤绑w力勞動”，根本談不上創(chuàng)意、品質(zhì)和責(zé)任心。同時，由于企業(yè)的不當(dāng)管理，導(dǎo)致從業(yè)者感覺工作不穩(wěn)定、沒有前途，個人作坊增多，職業(yè)道德下降，也失去了上進(jìn)心和從業(yè)的欲望。會展設(shè)計行業(yè)是服務(wù)性的第三產(chǎn)業(yè)，核心生產(chǎn)力是人。當(dāng)其根源出現(xiàn)問題的時候，勢必會導(dǎo)致整個行業(yè)的服務(wù)水平下降，地位下滑。行業(yè)機(jī)制不規(guī)范，政府支持力度小目前，中國會展業(yè)尚未制定專門針對會展設(shè)計公司的競爭機(jī)制、評價體系和知識產(chǎn)權(quán)管理體系等。這是導(dǎo)致會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展緩慢、不健康的微觀原因之一。除此之外

8、，政府對會展設(shè)計公司的扶持政策不到位，社會準(zhǔn)入機(jī)制不完善、市場運(yùn)作不規(guī)范、政策和法規(guī)不健全等原因也是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。三、對策研究針對以上問題，在我國要促進(jìn)會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展，應(yīng)該從以下幾方面著手解決：實施企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是以不確定、不連續(xù)的經(jīng)營環(huán)境為前提；注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境變化；重視企業(yè)整體性綜合管理、戰(zhàn)略管理；追求企業(yè)長期生存、發(fā)展以及企業(yè)核心競爭力的提高。會展設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。戰(zhàn)略要素包括產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng) 4 個方面。戰(zhàn)略過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與

9、戰(zhàn)略實施三個相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的環(huán)節(jié)。建設(shè)企業(yè)文化與品牌會展設(shè)計企業(yè)的文化與品牌是和企業(yè)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、核心競爭力、市場受尊重程度等方面密切相關(guān)的。企業(yè)文化的建設(shè)包含企業(yè)的經(jīng)營理念建設(shè)、價值體系建設(shè)、 歷史 傳統(tǒng)建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)精神的最高境界和集中體現(xiàn)。企業(yè)品牌是一種無形資產(chǎn) ，是一種承諾，是信譽(yù)積累的長期過程。品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力與擴(kuò)散力，就成為企業(yè)發(fā)展的主要動力和競爭力。企業(yè)品牌的建設(shè)包括品牌定位、品牌規(guī)劃 、品牌形象、品牌擴(kuò)張等過程。建設(shè)必須以誠信為基礎(chǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心，才能培育消費(fèi)者的信譽(yù)認(rèn)知度，企業(yè)的產(chǎn)品才有市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。加快規(guī)?；?、企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)中國加入 WTOB,國外會展設(shè)計公司大舉進(jìn)入國內(nèi)市場。我國會展設(shè)計公司想要提升市場競爭力，就必須加快規(guī)?；?、企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。按照會展設(shè)計行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我們不可能走傳統(tǒng)的規(guī)?；⑵髽I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化路線。但是，可以實行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重組，組建集團(tuán)，實現(xiàn)資本擴(kuò)張，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍。借鑒國外成功的路線一般為兩種，一種為聯(lián)盟制，一種為聯(lián)合制。聯(lián)盟制是由若干家獨(dú)立的公司統(tǒng)一在同一個品牌下，實現(xiàn)品牌、形象、價格體系的統(tǒng)一。聯(lián)盟企業(yè)一般不在同一城市經(jīng)營，甚至可以分布在全球，但是共同分?jǐn)偨ㄔO(shè)成本，自負(fù)盈虧。聯(lián)盟企業(yè)個體規(guī)模