汽車保險社會實踐報告

1、汽車保險社會實踐報告一前言：實踐出真知。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。社會實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我在2016年 7 月 1 日走進(jìn)了天平汽車保險公司成都分公司。二實習(xí)目的和要求：進(jìn)一步了解保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應(yīng)社會的要求。另外通過這個機會，也

2、要接觸實際，增強勞動觀和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求包括：1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，以提高自己的綜合素質(zhì)

3、，把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。三實習(xí)公司簡介：天平汽車保險股份有限公司是20 xx 年 12 月經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性金融機構(gòu)，是一家全國性的專業(yè)汽車保險公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)，注冊資本5.5 億元人民幣，主要經(jīng)營機動車交通事故責(zé)任強制保險和機動車商業(yè)保險，同時還經(jīng)營企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運險、責(zé)任險、短期意外險和健康險等業(yè)務(wù)。天平保險倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)

4、行、卓越”的企業(yè)文化，秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業(yè)人才，結(jié)合國際先進(jìn)的保險技術(shù)、管理經(jīng)驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。目前，公司已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津等地設(shè)有分公司，在寧波、蘇州、東莞、佛山、金華、嘉興、紹興等地設(shè)有中心支公司，公司還在成都建立了全國集中的電話中心， 20 xx 年 1 月，天平電話營銷專用車險產(chǎn)品獲中國保監(jiān)會批準(zhǔn)。根據(jù)天平保險發(fā)展規(guī)劃， 20 xx 年公司將完成全國主要地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和公司的持續(xù)盈利打下堅實的基矗天平保險的服務(wù)已

5、經(jīng)超越了傳統(tǒng)的理賠服務(wù)，在為客戶提供方便快捷的理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上，天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務(wù)。圍繞“讓出行更美好”的使命，天平致力于成為最佳的汽車安全服務(wù)提供商。 20 xx 年，天平保險將正式啟動公司上市計劃。未來三年，公司將步入一個全新的發(fā)展階段。四實踐內(nèi)容：近兩個多月的實踐生活，不僅僅豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài)，而且教會了我如何做人，確切來說，是如何做一個社會人。具體有以下幾點：1、改變心態(tài)尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償服務(wù)為給客戶提供保障，甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè)，不要羞于說出口，

6、不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恒心。 100 個客戶訪問中，可能只有20 個愿意聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個提出反對意見的人，把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢所在，并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運用它，并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設(shè)立

7、一個切實可行的目標(biāo)，并且圍繞它去努力、去奮斗。2、溝通的重要性天平汽車保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達(dá)指定目標(biāo)，各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議，前二十分鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議，會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議，內(nèi)容主要包括：部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有：游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小

8、組內(nèi)部的交流，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點強調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。同樣，要想在短暫的實踐時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這 就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到天平汽車保險 公司，部門其他成員并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那 些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟部門很好的溝通是很必要 的。剛開始老同事就讓我們各自敘說來天平汽車保險實踐的目的， 想學(xué)些什么知識。在剛開始的一周實踐之后又再次問了我們這個問 題，只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來，幾個老員工為我 們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程，組織一起學(xué)習(xí)，還分成了幾個小組

9、， 進(jìn)行相互之間學(xué)習(xí)與競爭。3、積極主動、挑戰(zhàn)自我首先要有積極主動的態(tài)度，遇到不懂的問題要及時向老師請教，并且主動提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。”其次，承擔(dān)工作之后要對自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是：搜集50 個準(zhǔn)客戶的名單，然后分別打電話過去調(diào)查成都市民對保險的看法。對于這個任務(wù)，先應(yīng)該用各

10、種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了，之前要做好充分的準(zhǔn)備，例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題，根據(jù)不同的情景作答，同時記錄他們的信息與疑問，最后進(jìn)行分類、整理。最后，要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過，工作中

11、才真正體會到。要做到準(zhǔn)時，這是最起碼的要求，它能反映一個人的工作態(tài)度 與作風(fēng)，所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習(xí)慣。達(dá)標(biāo)，承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計劃，把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中，工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置，不會為工作而工作，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格：要是當(dāng)天任務(wù)完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。學(xué)會做筆記。老師說過一句話：“只聽不記，就像聽演唱會一樣，做完筆記之后還要馬上把它運用出去，有了知識不用，一切都等于 0 ”。早上接受了課程的培訓(xùn)，下午就一定

12、要馬上行動，把所 學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情 況的時候都要上臺作個小結(jié)，然后由小組成員提出意見，包括好的 與需要改進(jìn)的地方，這樣會有更大的進(jìn)步。善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法，并把它合理的表 達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點，管理好尚存的優(yōu)點， 將缺點慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好，譬如，如果你把將來的目標(biāo)設(shè)置為管理者，那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好：愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會

13、角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感，多了一份成熟，保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起，我們就必須對自己的行為負(fù)責(zé)，以后想要成為一個什么樣的人，現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。五實踐收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與公司的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一 步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿 地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴 的實踐經(jīng)驗。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實踐過程中，實踐單位的老 同事根據(jù)具體情況，幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué) 會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)我們做好具體

14、工作； 還檢查我們實踐工作日記，把握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督 促我們認(rèn)真完成實踐報告。六實踐小結(jié)“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在近兩個月的實踐過程 中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的 匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知 道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一 旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段 距離?！皩W(xué)無止境”。以前總覺得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很 多知識，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了 公司實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺保的確，在大學(xué)學(xué)到了很

15、多 關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識，但是保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不 僅要求你有專業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包 括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才 能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險 的疑問和困惑。 汽車保險社會實踐報告油氣儲運工程專業(yè)的實習(xí)報告油氣儲運工程專業(yè)的實習(xí)報告油庫是儲存收發(fā)石油及產(chǎn)品具有危險性的倉庫。石油及其產(chǎn)品的易爆，易燃等危險特性，使油庫潛存著巨大的危險性，如果受到各種不安全因素的激發(fā)，就會引起燃燒，爆炸，混油，漏油，中毒及設(shè)備破壞等多種形式事故，造成人身傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，影響工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和周圍環(huán)境。因此，在整個生產(chǎn)實習(xí)過

16、程，我們時刻都被強調(diào)注意安全，安全第一，只有有了安全保障才能進(jìn)行正常的生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中要做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害的三不傷害原則。這次生產(chǎn)實習(xí)的主要內(nèi)容是了解魯寧線管道原由裝船，海進(jìn)江原油，錨地或碼頭過駁，液體化工產(chǎn)品進(jìn)罐，儲存，出罐裝船，出罐裝車等主要工藝流程及總體布置情況，掌握管線，各輔助系統(tǒng)，管線的敷設(shè)方式，各種管件的規(guī)格，作用等內(nèi)容；參觀泵房，港口裝卸區(qū)，港口灌區(qū)，港口供電，供水，供氣，供汽系統(tǒng)；了解港口安全消防及環(huán)保設(shè)施，港口化驗室的主要化驗項目，化驗設(shè)備及化驗方法，了解煉廠各個主要裝置的工作原理，結(jié)構(gòu)，原料和產(chǎn)品，了解油氣集輸系統(tǒng)等。在實習(xí)生產(chǎn)過程中，我們了解了中國

17、石油事業(yè)的一些具體情況和面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。改革開放以來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，我國對石油的需求也快速增長。而我國東部各油田已處于開發(fā)的后期，產(chǎn)量逐年下降；西部各油田上產(chǎn)較慢，因此，我國的石油進(jìn)口兩也劇增。目前，美國，中國，日本是世界三大石油進(jìn)口國。由于海運是石油運輸?shù)闹饕绞?，所以除在沿?？诎督ㄔ焱２吹拇a頭外，尚需要建造大量的輸油中轉(zhuǎn)設(shè)施，大型儲罐則是其中重要的設(shè)備。美國，日本，德國等為應(yīng)對異常，保證本國的政治，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，均建有大型石油戰(zhàn)略儲備庫，制訂有石油儲備法。美國，德國的石油儲備量為 90 天的原油進(jìn)口量，日本遠(yuǎn)高于美國和德國，達(dá)160 天。而我國的石油儲備量雖無正式官方數(shù)字，但多數(shù)

18、專家估算遠(yuǎn)低于以 上國家。因此，從國家生存發(fā)展角度考慮，我國必須居安思危，建 立石油儲備，以應(yīng)對突發(fā)事件，且有必要盡快制訂石油儲備法。政 府已經(jīng)做出初步規(guī)劃，在不遠(yuǎn)的將來，我國將會建造一批大型石油 儲罐。初中教師辭職報告2 篇初中教師辭職報告尊敬的校長：您好 !首先感謝您長期以來對我工作的關(guān)心、支持與肯定。我自 *年* 月進(jìn)入XX中學(xué)，至今已經(jīng)在這個大家庭中工作學(xué)習(xí)了八個年頭，這八年以來，我倍受“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、奉獻(xiàn)”精神的鼓舞，對工作盡職盡責(zé)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，一直受到學(xué)生好評。在為華僑中學(xué)服務(wù)的過程中，我自身也在各個方面得到了良好的發(fā)展，并深深地感受到做一名人民教師的崇高。面對僑中今天的輝煌

19、，我也為當(dāng)年選擇了僑中而自豪，為自己是僑中的一員而驕傲。但是今天我又不得不選擇離開華僑中學(xué)，因為經(jīng)歷了三年與家人分離的日子，我太渴望與家人團(tuán)聚。我的父母、妻子、孩子均在外地，因為我平時工作忙，只能周末才能匆匆與家人見上一面，周六出發(fā)周日返回，見面常常不足24 個小時。加之有時有特別的工作安排，幾周也不曾與家人相見。如此分居，我愧對妻子，無法盡到作為丈夫應(yīng)盡的義務(wù); 愧對父母，百行孝為先，如此分離，我盡不到作為兒子應(yīng)盡的孝道; 愧對孩子，如此聚少離多，我沒有盡到作為一個父親應(yīng)盡的責(zé)任，反而讓年幼的女兒過早地感受著離別的傷感和痛苦。三年的分離，三年的思量，我雖然對僑中有萬般地不舍，但是最終還是決定

20、離開僑中，與我的父母妻子孩子團(tuán)聚，讓我的孩子每天起床就可以看到她最愛的爸爸。與我的妻子一起擔(dān)負(fù)贍養(yǎng)老人撫育孩子的重?fù)?dān)，與我的家人一起開創(chuàng)我們的明天。因此，我決定從2015 年 3 月 1 日起，辭去華僑中學(xué)的教師職務(wù)，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。最后，我衷心地感謝僑中的各位領(lǐng)導(dǎo)，祝愿* 中學(xué)越辦越好，永往直前，開創(chuàng)更加璀璨奪目的明天!辭職申請人： CNrencai2014.10.10初中教師辭職報告尊敬的XX校長：您好。首先向你說聲對不起，我辜負(fù)了你對我的期望，今天寫信是向您提出辭職的。自去年分配到我校以來，我一直受到了您的各方大學(xué)的幫助，對此我是感恩不盡的。剛大學(xué)畢業(yè)，我由一名學(xué)生成了一位光榮的人民教師，

21、對教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。記得在我來校的第二天，你就找我談話，將許多教學(xué)經(jīng)驗傳授給我。從備課到講解，從和學(xué)生相處到批改作業(yè)，從教態(tài)到板書設(shè)計，從語言運用到為人處世，你是那樣的耐心啊 ! 那天我學(xué)了不少東西。您是很器重我的，所以您竟給了我一個班讓我管理。應(yīng)該說我是很認(rèn)真很努力地在工作，如果沒有發(fā)生這件事，我怕也是學(xué)生和同事們心中的一個好班主任，好老師吧。但都怪我，一時的沖動造成現(xiàn)在這種糟糕的局大學(xué)。趙寶輝平時也算班上的一個好學(xué)生吧，可那天他找我請假時實在太過分。我不知平時隨和的他，那天卻那樣的固執(zhí)。我無論怎么講，他就是不聽，我不準(zhǔn)假他就是不走。我由于下午有課，中午飯間時間又短，我是個非午后休

22、息會兒不可的人。中午哪怕打個盹兒也行，否則整個下午我就象丟了魂一樣，頭昏昏沉沉，精神萎靡不振。因此我讓他下午上完課再找我說，可他就是非要我當(dāng)場給他批假條。關(guān)于學(xué)生請假，我班剛開過班會，制定了具體措施，我不能為他破班里的規(guī)矩。長說短說，他耗在那里就是一個主意，我實在是生氣。但強壓住并未發(fā)火，后又以我該休息了，下午還有課，企圖讓他先走，他不動。我躺在大學(xué)上，心想他站就讓他站吧?？蛇@時他卻走到我大學(xué)邊，嘴里仍嘟嘟嚷嚷讓我準(zhǔn)假，我實在壓不住火了。我站起來說你走不走，他說不走。我隨手抓了把水果刀，攆他走。其實當(dāng)時我只是隨意拿了件東西，并未太在意手里究竟拿的是什么。他走后，我才發(fā)現(xiàn)我是拿了把小刀的。從他離

23、去的表情上我已預(yù)感到什么了，我本想上完下午的課再去找您說此事的?？缮贤甑谝还?jié)課后，李主任就找了我。這件事在學(xué)校引起了一個小轟動，我對不起所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。也許我太年輕了，也許我還沒有真正懂得教師這一職業(yè)。但不管怎樣，我知道，我可能將因此而告別這神圣的講臺了。所以主動提出辭去班主任職務(wù)，辭去任課老師的資格。若一時還找不到合適的老師接替我的課，我可以先代著。我是懷戀這三尺講臺的，因為我站在上面還不夠365 天，但我犯的錯誤卻是不可原諒的。我期待著上級和學(xué)校盡快對我做出最后處理。辭職申請人：中國人才網(wǎng)2014.10.10銷售業(yè)務(wù)員述職報告銷售業(yè)務(wù)員述職報告1 進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓(xùn)和自

24、我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報自己的工作及想法。一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學(xué)習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消

25、費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多

26、的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后 會把重點放在這一

27、塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些 方面有突破，“少走彎路”。三：對公司企業(yè)文化的認(rèn)識一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺 點的改正。四：自身在工作上的優(yōu)點及不足因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。

28、在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自 己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些 關(guān)于天麻，石斛的書籍。營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會加強這方面 的學(xué)習(xí)。提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問 題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，

29、管 理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)， 改進(jìn)。五：一些建議因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開 展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產(chǎn)品資料。各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多 的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。六：未來努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知 識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的 營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標(biāo)，效 績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才 交際

30、能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在 工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大 的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可 效的方法，提高銷售。提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前， 售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效 績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊。更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信 息，才會把握市場，提高銷售。首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)

31、行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社

32、會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利

33、潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。 20 xx 年我們被授權(quán)為 xx 電腦授權(quán)維修站； xx 打印機連 鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的 . 業(yè)務(wù)工作。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立

34、公司形象。四、在管理上下大力度嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如

35、利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。銷售業(yè)務(wù)員述職報告3 自本人 20 xx 年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡單小

36、結(jié)如下：一、工作總結(jié)：（一）搞好電信市場調(diào)查與分析我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好

37、地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。（二）制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點。在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、 市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、 具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效

38、，并及時總結(jié) 提出改進(jìn)意見，將各項策劃做實。（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策 劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力， 同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。二、以后的工作計劃：（一）經(jīng)營工作方面要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開 展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行 充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品 和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿 足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加， 進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要

39、在明確工作目 的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才 能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服 務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、 有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢 下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水 平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、 新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了

40、很大努力，但 還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多 學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為 行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自 身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際， 適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué) 習(xí)型的管理者。銷售業(yè)務(wù)員述職報告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)XX 銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X廠長和銷售部各 位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，

41、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送XX企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用

42、暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250 箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315 箱左右。二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、 維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控

43、制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決， 20 xx 年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷 理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門 了解訪問，建立重

44、點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營 狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋， 使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會 有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強 紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時， 要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己 首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo) 匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增 強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷

45、業(yè)務(wù)、 國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年， 我們還重點學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普 遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可 能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ); 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提; 以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵; 加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，

46、但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu); 二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上?？傊?，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇