音域服裝紡織皮革公司SOP操作流程規(guī)定89

1、域 操 作 流 程 (SOP)音域?qū)崢I(yè)有限公司2004-1-17第一版目錄 TOC o 1-5 h z ESPRIT零售入庫流程 1-2ESPRIT零售存儲(chǔ)流程3-6ESPRIT零售揀貨流程7-9ESPRIT零售出庫流程 10-11ESPRIT零售退倉流程 12-15ESPRIT零售調(diào)撥流程 16-17ESPRIT零售盤點(diǎn)流程 18-20ESPRIT零售運(yùn)輸流程 21-22ESPRIT批發(fā)入庫流程 23-24ESPRIT批發(fā)存儲(chǔ)流程 25-28ESPRIT批發(fā)揀貨流程29-31ESPRIT批發(fā)出庫流程32-33ESPRIT批發(fā)退倉流程 34-37ESPRIT批發(fā)盤點(diǎn)流程 38-40ESPRIT

2、批發(fā)運(yùn)輸流程 41-42Red Earth零售入庫流程43-44Red Earth零售存儲(chǔ)流程45-46Red Earth零售揀貨流程47-49Red Earth零售出庫流程50-51Red Earth零售退倉流程52-55Red Earth零售調(diào)撥流程56-57Red Earth零售盤點(diǎn)流程58-60Red Earth零售運(yùn)輸流程61-62Red Earth批發(fā)入庫流程 63-64Red Earth批發(fā)存儲(chǔ)流程65-68Red Earth批發(fā)揀貨流程 69-71Red Earth批發(fā)出庫流程72-73Red Earth批發(fā)退倉流程74-76Red Earth批發(fā)盤點(diǎn)流程77-79Red Ea

3、rth批發(fā)運(yùn)輸流程80-81四地零售貨品調(diào)撥流程 83-84四地零售貨品調(diào)撥流程 85-861.1.1 Esprit零售入庫流程圖運(yùn)輸公司音域倉庫入庫員 Esprit零售主管Esprit零售入庫操作流程說明崗位：運(yùn)輸公司操作：運(yùn)輸公司將Esprit貨物送到音域的倉庫，同時(shí)向音域倉庫的入庫員提交本批 貨物的送貨單及裝箱單；崗位：音域倉庫入庫員操作：接收貨物、送貨單及裝箱單，并清點(diǎn)箱子數(shù)量；崗位：音域倉庫入庫員操作：判斷實(shí)收箱子數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量是否一致；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量一致，則在送貨單上簽收，其中一聯(lián)送貨單 返給運(yùn)輸公司，制作入庫手工單，并把新貨送到零售新

4、貨堆放區(qū)域移交零售組；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量不一致，則與運(yùn)輸公司確認(rèn)實(shí)際數(shù)量，簽收 送貨單并在上面批注實(shí)際數(shù)量，其中一聯(lián)送貨單返給運(yùn)輸公司，然后制作入庫手工單, 并把新貨送到零售新貨堆放區(qū)域移交零售組；崗位：運(yùn)輸公司操作：接收入庫員簽過的送貨單并保存；崗位：音域倉庫入庫員操作：把裝箱單、入庫手工單轉(zhuǎn)交給 Esprit零售主管；崗位：Esprit零售主管操作：接收貨物、裝箱單，并簽收入庫手工單；崗位：音域倉庫入庫員操作：入庫手工單傳真給音域買貨部。1.1.2 Esprit零售存儲(chǔ)流程圖Esprit理貨員電腦部Esprit零售主管Esprit理貨員Esprit零售主

5、管電腦部Esprit零售存儲(chǔ)操作流程說明崗位：Esprit理貨員操作：打開箱子，并按貨物箱子所標(biāo)識(shí)的型號(hào)將貨物分類；崗位：Esprit理貨員操作：清點(diǎn)件數(shù)；崗位：Esprit理貨員操作：判斷實(shí)際件數(shù)與箱子上標(biāo)注的數(shù)量是否一致；崗位：Esprit理貨員操作：如果實(shí)際數(shù)量與箱子上標(biāo)注的數(shù)量一致，則裝箱并在箱子上挖孔，同時(shí)根據(jù) 貨物實(shí)際STYLE、COLOR、SIZE制作理貨手工單，并注明貨物批號(hào)、價(jià)格、箱號(hào)及 其數(shù)量；崗位：Esprit理貨員操作：如果實(shí)際件數(shù)與箱子上標(biāo)注的數(shù)量不一致，則在箱子上標(biāo)注增加或減少的數(shù)量；崗位：Esprit理貨員操作：把清點(diǎn)過的貨物按照貨物的區(qū)域規(guī)范地放到貨架上，并在理

6、貨手工單上記錄下其正確的貨位，然后把理貨手工單轉(zhuǎn)給Esprit零售主管；崗位：Esprit零售主管操作：核對理貨手工單與裝箱單；崗位：Esprit零售主管操作：判斷理貨手工單與裝箱單的記錄是否一致；崗位：Esprit零售主管操作：如果理貨手工單與裝箱單的數(shù)據(jù)完全一致，則按理貨手工單在裝箱單上打勾， 同時(shí)注明清點(diǎn)人員的工號(hào)及價(jià)格，然后把理貨手工單與裝箱單轉(zhuǎn)給電腦部數(shù)據(jù)錄入 員；崗位：Esprit零售主管操作：如果理貨手工單與裝箱單上的數(shù)據(jù)不一致，則復(fù)核實(shí)際數(shù)量，確定是廠家錯(cuò) 誤的，在裝箱單上作出修改；崗位：電腦部數(shù)據(jù)錄入員操作：接收理貨手工單與裝箱單；崗位：電腦部數(shù)據(jù)錄入員操作：根據(jù)收貨發(fā)票、理

7、貨手工單與裝箱單，制作倉庫實(shí)際收貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表（一式兩 份，主要是對貨物的型號(hào)、顏色、尺碼作一個(gè)系統(tǒng)的匯總），在制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表的同時(shí)， 對零售主管提供的理貨手工單以及所勾的裝箱單再進(jìn)行一遍確認(rèn)，以力求把最準(zhǔn)確的結(jié)果反映在統(tǒng)計(jì)報(bào)表上，并在第一時(shí)間把統(tǒng)計(jì)報(bào)表傳真給音域營業(yè)部及買貨部，及時(shí)把統(tǒng)計(jì)報(bào)表的原件送至辦公室，其余一份影印件自己留底；崗位：電腦部數(shù)據(jù)錄入員操作：根據(jù)倉庫實(shí)際收貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表把貨物的詳細(xì)情況（包括型號(hào)、顏色、尺碼、數(shù) 量以及發(fā)票號(hào)碼）及貨位輸入 AS/40001.1.3 Esprit零售揀貨流程音域營業(yè)部音域倉理貨員電腦部運(yùn)輸Esprit零售揀貨操作流程說明崗位：音域營業(yè)部操作：根據(jù)AS/

8、400生成自動(dòng)補(bǔ)貨單。除此之外，營業(yè)部根據(jù)門店的銷售情況，對 銷售量大的門店進(jìn)行特殊補(bǔ)貨，生成特殊補(bǔ)貨單。另外，在新品推出之前，對有些門 店補(bǔ)充新品，生成新貨提貨單。崗位：音域倉庫電腦部操作：打印出營業(yè)部上傳的提貨單，并且分送到各個(gè)倉庫崗位：音域倉庫理貨員操作：以提貨單為單位進(jìn)行揀貨，一張?zhí)嶝泦螌?yīng)一個(gè)門店。提貨單上標(biāo)明了各種 要揀商品的庫位號(hào)。理貨員依據(jù)庫位號(hào)揀貨。崗位：音域倉庫理貨員操作：揀貨時(shí)若沒有找到揀貨單上所要的商品，則在未提到貨品登記表上進(jìn)行登記。 并把該表交到電腦部。崗位：音域倉庫電腦部操作：在接到“未提到貨品登記標(biāo)表”后，找出影響出貨率的原因并做好記錄。如 須調(diào)整的一周內(nèi)提出申

9、請上報(bào)公司進(jìn)行調(diào)整。崗位：音域倉庫理貨員操作：揀完貨后，根據(jù)提出的貨品進(jìn)行每件掃描，確認(rèn)掃描過的數(shù)量必須和顯示屏 數(shù)量相符。崗位：音域倉庫電腦部操作：根據(jù)理貨員掃描的數(shù)據(jù)打印出貨單。崗位：音域倉庫理貨員操作：掃描完后在掃描登記本上做記錄，包括門店號(hào)、門店訂貨數(shù)量、實(shí)際提貨數(shù) 量、工號(hào)。一天工作結(jié)束后，把登記本送到電腦部。崗位：音域倉庫電腦部操作：把理貨員登記的掃描記錄輸入電腦，用于業(yè)績考核10崗位：音域倉庫理貨員操作：掃描完后，裝箱，同時(shí)用紙片寫明店名、提單號(hào)及數(shù)量放入相應(yīng)的箱內(nèi)崗位：音域倉庫理貨員11操作：裝完箱后，送到相應(yīng)出貨區(qū)，并填寫日常出庫登記表（路單）。Esprit零售出庫流程倉庫理

10、貨員電腦部運(yùn)輸組門店121.1.4 Esprit零售出庫操作流程說明崗位：運(yùn)輸組操作：送貨人根據(jù)紙片上所寫的店名、單號(hào)、及數(shù)量進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn)，對照路單所填 寫的內(nèi)容，在無誤的情況下，封箱出貨。崗位：運(yùn)輸組操作：裝運(yùn)貨物。同時(shí)將出貨單隨貨品一起送往店鋪。崗位：門店操作：核對出貨單、路單與實(shí)物的件數(shù)，若一致，在路單上簽收崗位：運(yùn)輸組操作：路單帶回并一起保存。131.1.5 Esprit零售退倉流程圖Esprit門店 送貨員 Esprit零售理貨員A .14A15Esprit零售退倉操作流程說明崗位：Esprit門店操作：判斷退貨數(shù)量是否少于 300件；崗位：Esprit門店操作：如果退貨數(shù)量少于30

11、0件，則從門店的POS機(jī)上打印出門店退倉單；崗位：Esprit門店操作：在門店按件數(shù)與送貨員共同清點(diǎn)貨物，并移交給送貨員；崗位：送貨員操作：在門店與店員交接貨物，簽收退倉單，并簽上日期，把退倉貨物送回倉庫, 交接給零售理貨員；崗位：Esprit零售理貨員操作：按件數(shù)清點(diǎn)貨物，在送貨員的退倉表上簽收；崗位：Esprit零售理貨員操作：根據(jù)門店退倉單把數(shù)據(jù)輸入電腦，打印出倉庫退倉單；崗位：Esprit零售理貨員操作：根據(jù)倉庫退倉單核對實(shí)物；崗位：Esprit零售理貨員操作：如果實(shí)物無誤，把貨物放上貨架，記下貨位；崗位：Esprit門店操作：如果退貨數(shù)量不少于300件，則門店按箱數(shù)把退貨交接給送貨員

12、；崗位：送貨員操作：按箱數(shù)清點(diǎn)退貨，簽收退倉表，把退貨送回倉庫，并按箱數(shù)把退貨交接給 Esprit零售理貨員；崗位：Esprit零售理貨員操作：按箱數(shù)清點(diǎn)退貨，并簽收退倉表；崗位：Esprit零售理貨員操作：退貨到倉庫后，理貨員約門店店員到倉庫來，按件數(shù)清點(diǎn)退貨，如果正確, 則在門店退貨清單上簽收；崗位：Esprit零售理貨員操作：把有關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦，打印出退倉單，并給門店一聯(lián)；16崗位：Esprit零售理貨員操作：根據(jù)退倉單核對實(shí)物；崗位：Esprit門店操作：接收退倉單并留底；崗位：Esprit零售理貨員操作：把貨物放到貨架上，并記下貨位17Esprit零售門店調(diào)撥流程圖零售門店運(yùn)輸車隊(duì)零

13、售門店18Esprit零售門店調(diào)撥流程圖說明崗位:ESPRIT零售門店操彳:調(diào)出門店把貨物交給車隊(duì)，并在店鋪調(diào)撥交接表上單號(hào)、數(shù)量、發(fā)出店鋪名稱、送至店鋪 名并簽字。崗位：音域倉庫運(yùn)輸車隊(duì)操作：清點(diǎn)調(diào)撥貨物的數(shù)量，并在交接單上簽字。崗位：音域倉庫運(yùn)輸車隊(duì)操作：派送調(diào)撥的物品。若收貨門店還沒配送，則當(dāng)天完成調(diào)撥；若收貨門店已經(jīng)配送完成， 則車隊(duì)帶回，次日送達(dá)。崗位：ESPRIT零售門店操作：收貨門店查驗(yàn)調(diào)撥商品的件數(shù)，若相符，在交接單上簽字。191.1.7 Esprit零售盤點(diǎn)流程圖Esprit零售主管 Esprit 零售理貨員 倉庫電月百人員 公司電月西部20Esprit零售盤點(diǎn)操作流程說明崗

14、位：Esprit零售主管操作：在盤點(diǎn)之前，首先檢查應(yīng)退倉的貨品是否已進(jìn)AS/400系統(tǒng)，是否還有退倉貨品未上架，是否還有貨品未送到店鋪；崗位：Esprit零售主管操作：準(zhǔn)備盤點(diǎn)表并編號(hào)，牢記盤點(diǎn)表的總編號(hào)數(shù)，對參與盤點(diǎn)的人發(fā)放盤點(diǎn)表時(shí) 在事先準(zhǔn)備好的名單登記表上登記盤點(diǎn)人領(lǐng)的編號(hào)，回收一份發(fā)放一份；崗位：Esprit零售理貨員操作：領(lǐng)取盤點(diǎn)表，按照區(qū)域分別盤點(diǎn)；崗位：Esprit零售理貨員操作：填寫盤點(diǎn)表，當(dāng)填寫盤點(diǎn)數(shù)量時(shí)，必須從小到大，并記錄每個(gè)型號(hào)的行號(hào)與 位置，簽上工號(hào)，填寫好之后，把盤點(diǎn)表交給主管；崗位：Esprit零售主管操作：當(dāng)盤點(diǎn)結(jié)束后，收集盤點(diǎn)表并檢查盤點(diǎn)表連續(xù)編號(hào)是否有遺失；

15、崗位：Esprit零售主管操作：對回收的盤點(diǎn)表按每個(gè)型號(hào)、顏色、數(shù)量與AS/400庫存校對，發(fā)現(xiàn)差異再重新清點(diǎn)一遍，并在盤點(diǎn)表上記錄已校對的記號(hào)，然后交給電腦人員輸入電腦；崗位：倉庫電腦人員操作：根據(jù)盤點(diǎn)表在相應(yīng)程序中按型號(hào)、顏色、尺寸輸入數(shù)量，在完成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)輸 入后，數(shù)據(jù)庫發(fā)送至公司電腦部；崗位：公司電腦部操作：計(jì)算并打印出差異報(bào)表；崗位：公司電腦部操作：把差異報(bào)表交給零售倉庫主管；崗位：Esprit零售主管操作：按差異報(bào)表對盤點(diǎn)及輸入的數(shù)據(jù)加以核實(shí)及修改；崗位：Esprit零售主管操作：確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤后，通知公司電腦部；崗位：公司電腦部操作：用新的數(shù)據(jù)在AS/400上覆蓋舊的數(shù)據(jù)；21崗位：

16、Esprit零售主管操作：對每份盤點(diǎn)表及參加盤點(diǎn)人領(lǐng)用盤點(diǎn)表編號(hào)的名單做保存，以備今后在提貨 中碰到提不到貨品再做一次跟蹤查詢，對盤點(diǎn)出錯(cuò)的人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，具體措施按情 節(jié)輕重分別處理。22Esprit零售運(yùn)輸流程零售門店音域倉庫出貨員一，1按照各自的路線 去相應(yīng)的提貨區(qū) 提貨，并裝車按照設(shè)定好2 的路線挨家日常出貨登記表出單單3對照日常出貨 登記表上的數(shù) 量清點(diǎn)貨品件記下實(shí)收數(shù)量6231.1.8 ESPRIT零售運(yùn)輸流程說明崗位：音域倉庫出貨員操作：出貨員根據(jù)各自的配送路線去相應(yīng)的出貨區(qū)提貨。ESPRT的配送路線有四條，因此有四個(gè)出貨區(qū)，出貨員到相應(yīng)的出貨區(qū)取貨裝車。并攜帶路單（日常出貨登記

17、表）。崗位：音域倉庫出貨員操作：按照設(shè)計(jì)好的路線，挨家配送崗位：ESPRIT零售門店操作：對照日常出貨登記表上的數(shù)量清點(diǎn)貨品件數(shù)，查看實(shí)物數(shù)量與表單上的數(shù)量是否一致。崗位：ESPRIT零售門店操作：若一致，則在日常出貨登記表（路單）上簽名。崗位：ESPRIT零售門店操作：若不一致，則記下實(shí)收數(shù)量，并向相關(guān)部門匯報(bào)。241.2.1 Esprit批發(fā)入庫流程圖運(yùn)輸公司音域倉庫入庫員Esprit批發(fā)主管25Esprit批發(fā)入庫操作流程說明崗位：運(yùn)輸公司操作：運(yùn)輸公司將Esprit貨物送到音域的倉庫，同時(shí)向音域倉庫的入庫員提交本批 貨物的送貨單及裝箱單；崗位：音域倉庫入庫員操作：接收貨物、送貨單及裝箱

18、單，并清點(diǎn)箱子數(shù)量；崗位：音域倉庫入庫員操作：判斷實(shí)收箱子數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量是否一致；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量一致，則在送貨單上簽收，返還一聯(lián)送貨單 給運(yùn)輸公司，并制作入庫手工單，然后把貨物送至四、五樓的新貨堆放區(qū)域移交至批 發(fā)組；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量不一致，則與運(yùn)輸公司確認(rèn)實(shí)際數(shù)量，簽收 送貨單并在上面批注實(shí)際數(shù)量，返還一聯(lián)送貨單給運(yùn)輸公司，并制作入庫手工單，然 后把貨物送至四、五樓的新貨堆放區(qū)域移交至批發(fā)組；崗位：運(yùn)輸公司操作：接收入庫員簽過的送貨單并保存；崗位：音域倉庫入庫員操作：把裝箱單、入庫手工單轉(zhuǎn)交給 Esprit批

19、發(fā)主管；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：接收貨物、裝箱單，并簽收入庫手工單；崗位：音域倉庫入庫員操作：入庫手工單傳真給音域買貨部。261.2.2 Esprit批發(fā)存儲(chǔ)流程圖Esprit理貨員Esprit批發(fā)主管 電月西部27Esprit理貨員Esprit批發(fā)主管電腦部28Esprit批發(fā)存儲(chǔ)操作流程說明崗位：Esprit理貨員操作：打開箱子，并按貨物外箱標(biāo)識(shí)的型號(hào)將貨物分類；崗位：Esprit理貨員操作：清點(diǎn)件數(shù)；崗位：Esprit理貨員操作：判斷實(shí)際件數(shù)與箱子上標(biāo)注的數(shù)量是否一致；崗位：Esprit理貨員操作：如果實(shí)際數(shù)量與箱子上標(biāo)注的數(shù)量一致，則裝箱并在箱子上挖孔，同時(shí)根據(jù) 貨物實(shí)際STY

20、LE、COLOR、SIZE制作理貨手工單，并注明貨物批號(hào)、價(jià)格、箱號(hào)及 其數(shù)量；崗位：Esprit理貨員操作：如果實(shí)際件數(shù)與箱子上標(biāo)注的數(shù)量不一致，則在箱子上標(biāo)注增加或減少的數(shù)量；崗位：Esprit理貨員操作：把清點(diǎn)過的貨物按照貨物的區(qū)域規(guī)范地放到貨架上，并在理貨手工單上記錄下其正確的貨位，然后把理貨手工單轉(zhuǎn)給Esprit批發(fā)主管；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：核對理貨手工單與裝箱單；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：判斷理貨手工單與裝箱單的記錄是否一致；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：如果理貨手工單與裝箱單的數(shù)據(jù)完全一致，則按理貨手工單在裝箱單上打勾， 同時(shí)注明清點(diǎn)人員的工號(hào)及價(jià)格，然后把理

21、貨手工單與裝箱單轉(zhuǎn)給電腦部數(shù)據(jù)錄入 員；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：如果理貨手工單與裝箱單上的數(shù)據(jù)不一致，則復(fù)核實(shí)際數(shù)量，確定是廠家錯(cuò) 誤的，在裝箱單上作出修改；崗位：電腦部數(shù)據(jù)錄入員操作：接收理貨手工單與裝箱單；崗位：電腦部數(shù)據(jù)錄入員29操作：根據(jù)收貨發(fā)票、理貨手工單與裝箱單，制作倉庫實(shí)際收貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表（一式兩 份，主要是對貨物的型號(hào)、顏色、尺碼作一個(gè)系統(tǒng)的匯總），在制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表的同時(shí)， 對零售主管提供的理貨手工單以及所勾的裝箱單再進(jìn)行一遍確認(rèn)，以力求把最準(zhǔn)確的結(jié)果反映在統(tǒng)計(jì)報(bào)表上，并在第一時(shí)間把統(tǒng)計(jì)報(bào)表傳真給音域營業(yè)部及買貨部，及時(shí)把統(tǒng)計(jì)報(bào)表的原件送至辦公室，其余一份影印件自己留底；崗位

22、：電腦部數(shù)據(jù)錄入員操作：根據(jù)倉庫實(shí)際收貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表把貨物的詳細(xì)情況（包括型號(hào)、顏色、尺碼、數(shù) 量以及發(fā)票號(hào)碼）及貨位輸入 AS/4000301.2.3 Esprit批發(fā)揀貨流程圖音域營業(yè)部音域倉庫理貨員音域倉庫電腦部31Esprit批發(fā)揀貨操作流程圖說明崗位：音域營業(yè)部操作：營業(yè)部根據(jù)特許經(jīng)銷商的訂單生成特殊補(bǔ)貨(SPECIAL REQUEST) 0 一般 特許經(jīng)銷商在開完新貨展銷后對新貨進(jìn)行落訂。崗位：音域倉庫電腦部操作：根據(jù)營業(yè)部傳過來的數(shù)據(jù)打印出提貨單，一個(gè)城市，一張?zhí)嶝泦螎徫唬阂粲騻}庫理貨員操作：批發(fā)組人員根據(jù)提貨單以兩人位以組，一人到相應(yīng)的位置上提貨，另一人對提出的貨品進(jìn)行電腦掃描。提

23、貨單上標(biāo)明了各種要揀商品的庫位號(hào)。理貨員依據(jù)庫位號(hào)揀貨。崗位：音域倉庫理貨員操作：揀貨時(shí)若沒有找到揀貨單上所要的商品，則在未提到貨品登記表上進(jìn)行登 記。并把該表交到電腦部。崗位：音域倉庫電腦部操作：在接到“未提到貨品登記標(biāo)表”后，找出影響出貨率的原因并做好記錄 如須調(diào)整的一周內(nèi)提出申請上報(bào)公司進(jìn)行調(diào)整。崗位：音域倉庫理貨員操作：揀完貨后，送到掃描區(qū)，由掃描員逐件掃描每件被提商品，生成出貨單。崗位：音域倉庫電腦部操作：根據(jù)掃描傳過來的數(shù)據(jù)，打出出貨單，隨貨一起發(fā)給經(jīng)銷商。崗位：音域倉庫理貨員操作：掃描完后裝箱，每裝一箱要在箱子里面寫好數(shù)量，在箱子表面上寫滿地名、 箱號(hào)、提貨單號(hào)，在確定數(shù)據(jù)正確以

24、后，一定要在電腦出貨單上打上自己的工號(hào)，查 點(diǎn)自己這一批貨的總箱數(shù)、總件數(shù)，然后在箱子上標(biāo)明地點(diǎn)、提單號(hào)、箱號(hào)、件數(shù)。 每一批貨的最后一箱要放出貨單，并在箱子上注明”內(nèi)有一至幾箱”的出貨單。32崗位：音域倉庫理貨員操作：封箱前，再清點(diǎn)一遍件數(shù)，確認(rèn)數(shù)量與箱子上標(biāo)明的一致，則封箱崗位：音域倉庫理貨員操作：把封好的箱子送到出貨區(qū)，并在日常出貨裝箱登記表上登記。331.2.4 Esprit批發(fā)出庫流程圖音域營業(yè)部音域倉庫發(fā)貨員運(yùn)輸車隊(duì)34Esprit批發(fā)出庫操作流程圖說明崗位：音域營業(yè)部操作：根據(jù)出貨掃描的數(shù)據(jù)生成發(fā)貨單，在財(cái)務(wù)確認(rèn)該批貨的貨款已經(jīng)到帳打印出 發(fā)貨單，并傳真給貨運(yùn)組。發(fā)貨單上注明了發(fā)

25、票號(hào)、發(fā)往城市、總件數(shù)、提貨單號(hào)箱 數(shù)等。崗位：音域倉庫發(fā)貨員操作：憑營業(yè)部傳真的發(fā)貨單與批發(fā)組人員進(jìn)行交接手續(xù)。崗位：音域倉庫發(fā)貨員操作：核對保管員提出的貨與發(fā)貨單，確認(rèn)無誤后，在日常出貨裝箱登記表上簽崗位：音域倉庫發(fā)貨員操作：通知運(yùn)輸車隊(duì)，并與之核交貨品的箱數(shù)崗位：運(yùn)輸車隊(duì)操作：裝運(yùn)，發(fā)貨崗位：音域倉庫發(fā)貨員操作：保存發(fā)貨單351.2.5 Esprit批發(fā)退倉流程圖特許經(jīng)銷商批發(fā)組人員特許經(jīng)營部倉庫修改人員36AA37Esprit批發(fā)退倉操作流程說明崗位：特許經(jīng)銷商操作：把貨物運(yùn)輸并退回倉庫；崗位：批發(fā)組人員操作：對退貨進(jìn)行清點(diǎn)整理，并在退倉清單上登記，在抄寫退貨清單的同時(shí)，要寫 明地名、

26、日期、工號(hào)，如發(fā)現(xiàn)無型號(hào)貨品要包好寫上地名、件數(shù)，在下次出貨時(shí)退回 給客戶；崗位：批發(fā)組人員操作：在每周一把退倉清單送至特許經(jīng)營部以便審核；崗位：特許經(jīng)營部操作：接收并審核退倉清單；崗位：特許經(jīng)營部操作：通過審核，判斷是否同意退倉；崗位：批發(fā)組人員操作：如果特許經(jīng)營部不同意退倉，則把退倉貨物重新整理，打包退還給特許經(jīng)銷 商；崗位：特許經(jīng)銷商操作：接收退倉貨物；崗位：特許經(jīng)營部操作：如果特許經(jīng)營部同意退倉，則簽收退倉清單；崗位：特許經(jīng)營部操作：根據(jù)退倉清單，在 AS/400中做回銷售；崗位：批發(fā)組人員操作：檢查判斷退貨是否為完好貨品；崗位：批發(fā)組人員操作：如果退貨是完好貨品，則根據(jù)銷售記錄在AS

27、/400中做數(shù)據(jù)退倉處理；崗位：批發(fā)組人員操作：根據(jù)AS/400中的退倉單把貨品還回貨架；崗位：批發(fā)組人員操作：如果退貨不是完好貨品，則在 AS/400中對經(jīng)銷商的CODE做壞貨下調(diào);38崗位：倉庫修改人員操作：對已做數(shù)據(jù)調(diào)整的壞貨進(jìn)行修補(bǔ)；崗位：倉庫修改人員操作：經(jīng)過修理，判斷是否可以修好；崗位：倉庫修改人員操作：如果退貨不能修好，則把壞貨堆放到壞貨區(qū)域中；崗位：批發(fā)組人員操作：如果退貨不能修好，則在 AS/400中對原來的經(jīng)銷商CODE再做上調(diào)，然后 TRANSFER 至 SAE。備注：目前上海總倉因業(yè)務(wù)需求設(shè)有 QA質(zhì)檢，對退倉貨品進(jìn)行質(zhì)量控制391.2.6 Esprit批發(fā)盤點(diǎn)流程圖E

28、sprit批發(fā)主管 Esprit批發(fā)理貨員 倉庫電腦人員 公司電腦部40Esprit批發(fā)盤點(diǎn)操作流程說明崗位：Esprit批發(fā)主管操作：在盤點(diǎn)之前，首先檢查應(yīng)退倉的貨品是否已進(jìn)AS/400系統(tǒng)，是否還有退倉貨品未上架，是否還有貨品未送到店鋪；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：準(zhǔn)備盤點(diǎn)表并編號(hào)，牢記盤點(diǎn)表的總編號(hào)數(shù)，對參與盤點(diǎn)的人發(fā)放盤點(diǎn)表時(shí) 在事先準(zhǔn)備好的名單登記表上登記盤點(diǎn)人領(lǐng)的編號(hào)，回收一份發(fā)放一份；崗位：Esprit批發(fā)理貨員操作：領(lǐng)取盤點(diǎn)表，按照區(qū)域分別盤點(diǎn)；崗位：Esprit批發(fā)理貨員操作：填寫盤點(diǎn)表，當(dāng)填寫盤點(diǎn)數(shù)量時(shí)，必須從小到大，并記錄每個(gè)型號(hào)的行號(hào)與 位置，簽上工號(hào)，填寫好之后，

29、把盤點(diǎn)表交給主管；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：當(dāng)盤點(diǎn)結(jié)束后，收集盤點(diǎn)表并檢查盤點(diǎn)表連續(xù)編號(hào)是否有遺失；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：對回收的盤點(diǎn)表按每個(gè)型號(hào)、顏色、數(shù)量與AS/400庫存校對，發(fā)現(xiàn)差異再重新清點(diǎn)一遍，并在盤點(diǎn)表上記錄已校對的記號(hào)，然后交給電腦人員輸入電腦；崗位：倉庫電腦人員操作：根據(jù)盤點(diǎn)表在相應(yīng)程序中按型號(hào)、顏色、尺寸輸入數(shù)量，在完成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)輸 入后，數(shù)據(jù)庫發(fā)送至公司電腦部；崗位：公司電腦部操作：計(jì)算并打印出差異報(bào)表；崗位：公司電腦部操作：把差異報(bào)表交給批發(fā)倉庫主管；崗位：Esprit批發(fā)主管操作：按差異報(bào)表對盤點(diǎn)及輸入的數(shù)據(jù)加以核實(shí)及修改；崗位：Esprit批發(fā)主管操作

30、：確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤后，通知公司電腦部；崗位：公司電腦部操作：用新的數(shù)據(jù)在AS/400上覆蓋舊的數(shù)據(jù)；41崗位：Esprit批發(fā)主管操作：對每份盤點(diǎn)表及參加盤點(diǎn)人領(lǐng)用盤點(diǎn)表編號(hào)的名單做保存，以備今后在提貨 中碰到提不到貨品再做一次跟蹤查詢，對盤點(diǎn)出錯(cuò)的人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，具體措施按情 節(jié)輕重分別處理。421.2.7 Esprit批發(fā)運(yùn)輸流程音域倉庫發(fā)貨員運(yùn)輸公司經(jīng)銷商43Esprit批發(fā)運(yùn)輸流程圖說明崗位：音域倉庫發(fā)貨員操作：在接到財(cái)務(wù)部傳真的發(fā)貨單后，聯(lián)系運(yùn)輸公司。同時(shí)把收貨人的詳細(xì)地址、姓名、聯(lián) 系方式、貨物數(shù)量等相關(guān)信息傳真給運(yùn)輸公司崗位：運(yùn)輸公司操作：運(yùn)輸公司在收到相關(guān)信息后，安排運(yùn)輸，并去倉庫

31、提貨崗位：運(yùn)輸公司操作：提完貨后，把運(yùn)輸單中的一聯(lián)給倉庫。此單表明運(yùn)輸公司已經(jīng)接管了貨物，同時(shí)表明 風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移。崗位：經(jīng)銷商操作：貨到后，查收貨物的箱數(shù)，若相符則在運(yùn)輸單上簽字。442.1.1 Red Earth零售入庫流程圖運(yùn)輸公司音域倉庫入庫員Red Earth批發(fā)主管45Red Earth零售入庫操作流程說明崗位：運(yùn)輸公司操作：運(yùn)輸公司將Red Earth貨物送到音域的倉庫，同時(shí)向音域倉庫的入庫員提交 本批貨物的送貨單及裝箱單；崗位：音域倉庫入庫員操作：接收貨物、送貨單及裝箱單，并清點(diǎn)箱子數(shù)量；崗位：音域倉庫入庫員操作：判斷實(shí)收箱子數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量是否一致；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量一致，則在送貨單上簽收，并制作入庫手工 單；崗位：音域倉庫入庫員操作：如果實(shí)收數(shù)量與裝箱單上的數(shù)量不一致，則與運(yùn)輸公司確認(rèn)實(shí)際數(shù)量，簽收 送貨單并在上面批注實(shí)際數(shù)量，然后制作入庫手工單；崗位：運(yùn)輸公司操作：接