領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料重點(diǎn)

1、學(xué)習(xí)好資料歡迎下載復(fù)習(xí)資料題型：一，多選（20）二，判斷（10）三，簡述（50）5題四，案例分析 （20） 一個小題（1）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)即一具體社會系統(tǒng)中處于支配和決定地位的主體，根據(jù)該系統(tǒng)的需要和愿望以及現(xiàn)實(shí)情境和條件，確定系統(tǒng)的目標(biāo)，任務(wù)和行動指南，獲取和動用各種資源和及手段，發(fā)動整個系統(tǒng)，特別是非居支配與決定地位的群體與組織等力量，致力完成既定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最權(quán)威的行為過程。（2）情景領(lǐng)導(dǎo)理論：一一（以下屬為主）情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國行為學(xué)家保羅赫塞（ Paul.Hersey）提出的領(lǐng)導(dǎo)理論，認(rèn)為我 們在領(lǐng)導(dǎo)和管理公司或團(tuán)隊時，不能用一成不變的方法， 而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工

2、的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。A認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的效能取決于下屬對領(lǐng)導(dǎo)的接納程度。B領(lǐng)導(dǎo)所處的情景是跟隨著下屬的工作能力和意愿水平變化的C領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對下屬的特征給予更多的關(guān)注和重視，根據(jù)下屬的具體情況確定適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。對下屬的情景考察包括：成熟度（工作成熟度，心理成熟度）（3）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境定義：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的 總和。外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：是指組織外部對領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)生影響和作用的各種有效因素的總和。它的 時間范圍長、跨度大，主要從整體上影響領(lǐng)導(dǎo)活動的 性質(zhì)和方式。表現(xiàn)為政治，經(jīng)濟(jì)，文化，社會，教育，技術(shù)，法治，自然資源，人口及國防。（4）全腦模型：全腦模型由 20世紀(jì)

3、70年代，奈德 赫曼博士，對自己集音樂家、藝術(shù)家、 科學(xué)家的興趣感到好奇。因而投入大腦思維偏好的研究，在 1976年經(jīng)由德州大學(xué)以腦電儀 證明HBDI理論的成立。是一種被用來分析個人和組織的思維方式的方法。全腦模型是一個智力模型，描述思維方式。全腦模型的四種方式為：1、邏輯型。分析的，數(shù)學(xué)的，技術(shù)的和解決問題的。2、組織型?？刂频模Ｊ氐?，計劃的，組織的和實(shí)際上管理的。3、交流型。人際間，情緒的，音樂的，精神上的，和“談話”模式。4、空想型。虛構(gòu)的，綜合的，藝術(shù)的和概念上模式。藍(lán)腦的思維方式是 理性我，綠腦的思維方式是 穩(wěn)妥我”，紅腦的偏好是 感覺我”， 黃腦的偏好則代表“探索我”。學(xué)習(xí)好資料

4、歡迎下載- HkM k iTW- - -V . - V左上半大腦的表現(xiàn)形式 TOC o 1-5 h z (全腦模型概括的講：邏輯性強(qiáng)，好分析，重事實(shí)，善于強(qiáng)調(diào)量化)：右上半大腦的表現(xiàn)形式(概括的講：善于用直覺的，整體的，融會貫通的，演繹推理的認(rèn)識與處理問題) 左下半大腦的表現(xiàn)形式(概括的講：有條理的，循序漸進(jìn)的，重規(guī)則的，重細(xì)節(jié)的工作)：右下半大腦的表現(xiàn)形式(概括的講：是善交際的，重感覺的，重運(yùn)動感覺的，情緒主導(dǎo)的)：一般監(jiān)督有哪些形式：A 一般監(jiān)督的定義：又叫層級監(jiān)督，指國家行政機(jī)關(guān)在上下級行政隸屬關(guān)系上產(chǎn)生的一 種相互監(jiān)督的關(guān)系和活動。B類別：日常監(jiān)督，主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。日常監(jiān)督：國家行

5、政機(jī)關(guān)在日本工作中根據(jù)需要隨時進(jìn)行的各種雙向監(jiān)督。主管監(jiān)督：上級主管部門對下級相應(yīng)下級工作部門的監(jiān)督。職能監(jiān)督：政府各職能部門就其主管的工作，在其職能范圍內(nèi)對其它部門實(shí)行的工作監(jiān)督,包括平行關(guān)系上下級關(guān)系的監(jiān)督。(6)決策模型：是為管理決策而建立的模型，即為輔助決策而研制的數(shù)學(xué)模型。A理性決策模型：簡稱理性模型(rational modal)起源于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是以“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)為前提的，舍棄了一些次要變量，使問題的分析得以簡化，形成 有效的分析框架，能用來解釋經(jīng)濟(jì)中的諸多現(xiàn)象。B有限理論決策模型：20世紀(jì)50年代之后，人們認(rèn)識到建立在“經(jīng)濟(jì)人”假說之上的完全理性決策理論只

6、是一種理想模式，不可能指導(dǎo)實(shí)際中的決策。赫伯特西蒙(HerbentSimon)提出了滿意標(biāo)準(zhǔn)和有限理性標(biāo)準(zhǔn)，用“社會人”取代“經(jīng)濟(jì)人”，大大拓展了決策理論的研究領(lǐng)域，產(chǎn)生了新的理論一一有限理性決策理論。a,手段-目標(biāo)鏈的內(nèi)涵有一定矛盾，簡單的手段-目標(biāo)鏈分析會導(dǎo)致不準(zhǔn)確的結(jié)論。b,決策者追求理性，但又不是最大限度地追求理性，他只要求有限理性。c,決策者在決策中追求“滿意”標(biāo)準(zhǔn)，而非最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。C漸進(jìn)決策模型：亨利明茨伯格和他在麥吉爾大學(xué)的同事從另一個角度研究了組織決策。他們確定了 25個組織決策并從始至終跟蹤與這些決策相關(guān)的事件。他們的研究識別 了決策過程中的每一個順序步驟。這種決策的方法叫漸進(jìn)

7、型決策過程模式，決策階段：識別學(xué)習(xí)好資料歡迎下載階段、形成階段、選擇階段。(7)交易型領(lǐng)導(dǎo)方式的環(huán)境特征：特征：1.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間存在契約式的交易關(guān)系。.交易型領(lǐng)導(dǎo)依靠提供物質(zhì)獎勵，職位升遷，心理滿足等資源來有效組織領(lǐng)導(dǎo)活動。.交易型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)界限明確，具有可預(yù)測性和連續(xù)性。.激勵是交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要方式。適用環(huán)境：比較自由，民主的環(huán)境氛圍：A西方政治機(jī)構(gòu)：政黨領(lǐng)導(dǎo)，立法領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)B氣氛較為寬松的穩(wěn)定組織：企業(yè)(8)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)授權(quán)的方式：1、充分授權(quán)法2、不充分授權(quán)法3、彈性授權(quán)法4、制約授權(quán)法5、逐漸授權(quán)法(9)傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式：.說服一一勸告活動，使被領(lǐng)導(dǎo)者接受領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，并自覺的

8、接受領(lǐng)導(dǎo)。.示范一一領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)自己超凡的個人魅力，樹立自己的形象，起模范作用，使下屬 員工主動接受領(lǐng)導(dǎo)。.命令一一利用強(qiáng)制權(quán)力，要求下屬絕對服從的行為。.控制一一監(jiān)控被領(lǐng)導(dǎo)者行為，獲取支配他們行動的信息。(10)個性的五大維度：.外向.令人愉快.盡責(zé).情緒穩(wěn)定.多種經(jīng)歷(11)有機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)特征：.權(quán)力來源：主要來源于知識，即專長權(quán)力如專業(yè)優(yōu)勢，專業(yè)判斷，專業(yè)技能。.組織成員進(jìn)行共同決策。.領(lǐng)導(dǎo)者隨時變化且承擔(dān)的責(zé)任變小，允許多領(lǐng)導(dǎo)和決策者同時存在，也可無領(lǐng)導(dǎo)。.成員以自我管理為主。(12)我國審計體系的構(gòu)成：(政府審計機(jī)關(guān)，部門單位內(nèi)部，審計機(jī)構(gòu)，社會審計組織)政府審計包括：1,財務(wù)合規(guī)性

9、審計2,績效審計3,黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計方式：學(xué)習(xí)好資料歡迎下載A.黨政監(jiān)督B.權(quán)力監(jiān)督(立法監(jiān)督).法律監(jiān)督.工作監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.社會團(tuán)體監(jiān)督E.公民監(jiān)督F.新聞媒體監(jiān)督需要理解把握的內(nèi)容(1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成：定義：權(quán)力指影響他人的潛力，代表著一種消費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)者通過這種資源影響其下屬的行為。權(quán)力的類型：A.法定權(quán)力(職位權(quán)力).獎勵權(quán).強(qiáng)制權(quán).專家權(quán)力B.個人影響權(quán)力一一源自個人所具備的令人羨慕的資源或者人格魅力特點(diǎn)。(2)集權(quán)，分權(quán)制的概念和其優(yōu)缺點(diǎn)。概念：.集權(quán)：集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。.分權(quán)：組織的權(quán)力不是集中在某個成員，而是分散在組織內(nèi)部。優(yōu)缺點(diǎn)

10、：.集權(quán)：a,優(yōu)點(diǎn)：有利于集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，提高職能部門的管理專業(yè)化水平和工作效率； b,缺點(diǎn)：限制了中下層人員積極性的發(fā)揮，延長了信息溝通的渠道，使企業(yè)組織缺乏對環(huán)境的靈活應(yīng)變性。(1、降低決策的質(zhì)量。2、降低組織的適應(yīng)能力。3、不利于調(diào)動下屬積極性。4、阻礙信息交流 ).分權(quán)：a,優(yōu)點(diǎn)：b,缺點(diǎn)：(3)矩陣形的組織結(jié)構(gòu)方式；特點(diǎn)：.一個員工有兩個領(lǐng)導(dǎo)。.組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)。.項(xiàng)目小組形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習(xí)好資料歡迎下載.由于人員的構(gòu)成背景不同，不同專業(yè)知識既可取得專業(yè)化分工的好處，又可跨部門獲得各 種支持，支援。.通過加強(qiáng)不同部門之間的配合與交流可有效克服只能部門之間相

11、互脫節(jié)的弱點(diǎn)。缺點(diǎn)：.部門之間易應(yīng)爭奪資源而發(fā)生矛盾。.必須進(jìn)行大量的橫向與縱向協(xié)調(diào)工作，付出更多的組織成本。(4)費(fèi)德勒的權(quán)變理論：(認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情景的相適應(yīng)程度，包括以下方面).領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：任務(wù)取向性，關(guān)系取向性.情景因素：領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)受下級愛戴，尊敬和信任以及愿意被追隨的程度。 任務(wù)結(jié)構(gòu)：工作的明確程度以及下級對任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。職位權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)者所處位置的權(quán)利和權(quán)威。筆記本上的圖表(5)審計機(jī)關(guān)所具有的法定職權(quán)：(6)首長負(fù)責(zé)制與委員制的概念和優(yōu)缺點(diǎn)：首長負(fù)責(zé)制：指各級政府及其部門的首長在民主討論的基礎(chǔ)上，對本行政組織所管轄的重要事務(wù)具有最后決策權(quán)，并對此全面負(fù)責(zé)。我國地方各級人民政府均實(shí)行行政首長責(zé)任 制。委員制：亦稱集體制或會議制，指行政權(quán)力交由若干人組成的集體共同負(fù)責(zé)，并集體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的組織體制。首長負(fù)責(zé)制：優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn):委員制：優(yōu)點(diǎn)；缺點(diǎn):(7)個性的五大維度(8)國家行政機(jī)關(guān)外部監(jiān)督主體：