空氣凈化器-上汽大眾汽車售后服務(wù)網(wǎng)課件

1、途觀中央扶手型空氣凈化器產(chǎn)品介紹序號(hào)附加件號(hào)產(chǎn)品名稱適用車型經(jīng)銷商采購價(jià)（未稅）市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)1ZVR859020 SCH中央扶手型空氣凈化器（黑色）TIGUAN途觀1480.002780.002ZVR859020 BRA中央扶手型空氣凈化器（棕色）TIGUAN途觀1480.002780.003ZVR859020 BEI中央扶手型空氣凈化器（米色）TIGUAN途觀1480.002780.00產(chǎn)品基礎(chǔ)信息產(chǎn)品亮點(diǎn)：產(chǎn)品造型和整車完美匹配，安裝方式可靠具有空氣質(zhì)量顯示系統(tǒng)，粉塵傳感器時(shí)刻監(jiān)測(cè)車輛內(nèi)的PM2.5污染，并實(shí)時(shí)通過顏色顯示HEPA高效空氣濾清器和活性炭復(fù)合濾料等技術(shù)，保障車內(nèi)空氣清新質(zhì)量，P

2、M2.5去除率99%，TVOC去除率99%車輛上電后自動(dòng)開啟，風(fēng)速兩檔調(diào)節(jié)途觀中央扶手型空氣凈化器是將中央扶手結(jié)合空氣凈化技術(shù)，全新開發(fā)的造型一體化的創(chuàng)新產(chǎn)品。3車內(nèi)空氣四面“霾”伏對(duì)于車內(nèi)環(huán)境污染，世界衛(wèi)生組織已明確將其與高血壓、艾滋病等共同列為人類健康的十大威脅之一緊閉車窗：食物及飲料殘漬、酒、二手煙等導(dǎo)致車內(nèi)空氣混濁；坐墊、地毯、車內(nèi)死角等位置更容易滋生細(xì)菌螨蟲，威脅車友健康。開啟車窗：高濃度霧霾或者PM2.5粉塵顆粒很容易隨著開啟的車窗進(jìn)入車內(nèi)，反而會(huì)對(duì)健康危害更大。人類健康十大威脅之一空氣質(zhì)量現(xiàn)狀2012年國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生曾表示大約有65%駕駛員在

3、駕車時(shí)會(huì)由于車內(nèi)環(huán)境污染問題出現(xiàn)頭暈、困倦和咳嗽等現(xiàn)象。2013中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上馬云表示，人類最大的危險(xiǎn)不是GDP，而是水是否干凈，空氣好不好，食品是否安全。2013年3月15日CCTV 315晚會(huì)報(bào)道奧迪、奔馳、寶馬等豪車車內(nèi)空氣嚴(yán)重污染問題，北京市有關(guān)部門對(duì)100輛轎車抽檢發(fā)現(xiàn)，其中90%以上存在車內(nèi)空氣質(zhì)量問題！2012年北京勞保所，發(fā)布汽車室內(nèi)空氣質(zhì)量比較試驗(yàn)報(bào)告顯示：車內(nèi)空氣中存在的揮發(fā)性有機(jī)物有上百種之多，而國家標(biāo)準(zhǔn)只對(duì)其中最常見8種揮發(fā)性有機(jī)物的規(guī)定了濃度限值。2012年江蘇國測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，依據(jù)室內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部分奔馳車系進(jìn)行第三方檢測(cè)。結(jié)果顯示：車內(nèi)空氣中甲醛含量

4、是國家頒布標(biāo)準(zhǔn)的4倍多，屬于嚴(yán)重超標(biāo)。2012年我國第一部車內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)指南正式實(shí)施，引發(fā)社會(huì)對(duì)車內(nèi)空氣質(zhì)量關(guān)注權(quán) 威 報(bào) 告社會(huì)觀念消費(fèi)意識(shí)日益成熟社會(huì)各界對(duì)于空氣質(zhì)量逐漸重視蓋世汽車網(wǎng)調(diào)查報(bào)告鳳凰網(wǎng)聯(lián)合汽車之家調(diào)查報(bào)告22%4%汽車安全質(zhì)量認(rèn)為90%以上的車型都存在空氣污染可能損害健康的投票占比52%認(rèn)為問題車輛在50%90%之間的投票占比為22%認(rèn)為問題車輛在20%50%之間的投票占比為4%52%93.4%的受訪車主表示關(guān)注過車內(nèi)的空氣質(zhì)量問題汽車之家A車內(nèi)空氣質(zhì)量93.4%的受訪車主關(guān)注過車內(nèi)的空氣問題N=259293.4%93.4%的受訪車主表示關(guān)注過車內(nèi)空氣質(zhì)

5、量問題6.6%僅有6.6%的用戶表示沒關(guān)注過車內(nèi)的空氣質(zhì)量/News/2012/09/2305033533560104560642ALL.shtml/gundong/detail_2013_04/18/24347375_0.shtml社會(huì)觀念和消費(fèi)意識(shí)日益成熟車內(nèi)空氣污染問題，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇 空氣凈化器在美國，91 的轎車天天要進(jìn)行消毒殺菌處理；在日本，96 的私家車天天使用車內(nèi)凈化產(chǎn)品；在中國，70% 的車主用香水掩蓋車內(nèi)各種異味。商 機(jī)產(chǎn)品力營銷力符合當(dāng)下車主急需的產(chǎn)品主要來源污染物對(duì)人體的危害來源于車內(nèi)皮革、紡織品、塑料配件、膠合劑等內(nèi)裝飾材料有苯、甲苯、甲醛等（TVOC)嘔吐，刺

6、激眼睛，頭痛，頭暈，癌病，呼吸系統(tǒng)刺激 汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的尾氣及車外傳入的其他污染物（如PM2.5粉塵顆粒)碳?xì)浠衔?、一氧化碳、氮氧化物、灰塵、微生物、病菌等引起呼吸道感染和哮喘，使肺功能下降源于人體自身在車內(nèi)活動(dòng)產(chǎn)生的污染食物及飲料殘漬、煙、酒、呼出氣體等細(xì)菌滋生，引起交叉感染。PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。它的直徑還不到人的頭發(fā)絲粗細(xì)的1/20。TVOC總揮發(fā)性有機(jī)化合物的簡(jiǎn)稱，TVOC的組成極其復(fù)雜，其中除醛類外，常見的還有苯、甲苯、二甲苯、三氯乙烯、三氯甲烷、萘、二異氰酸酯類等，主要來源于各種涂料、粘合劑及各種人造材料等。車內(nèi)三大污染源PM2

7、.5 TVOC 細(xì)菌03. 美觀性依照原車內(nèi)飾造型理念設(shè)計(jì)，與車身整體完美協(xié)調(diào)，融為一體。 01. 安全性嚴(yán)格按原車參數(shù)設(shè)計(jì)，精確定位，標(biāo)準(zhǔn)接口，牢固安全。02. 可靠性經(jīng)材料試驗(yàn)、排放性能試驗(yàn)、空濾功能試驗(yàn)、環(huán)境試驗(yàn)到電器性能試驗(yàn)等多達(dá)59 項(xiàng)嚴(yán)格測(cè)試，質(zhì)量可靠。產(chǎn)品三大突破之安裝方式突破產(chǎn)品三大突破之供電方式突破直接取電于原車內(nèi)部電路，無須外接點(diǎn)煙器。我們提供了安裝說明書和安裝視頻光盤，詳見售后服務(wù)網(wǎng)，提供下載。 嚴(yán)格按原車車廂氣流場(chǎng)模型，設(shè)計(jì)出中央扶手型空氣凈化器前進(jìn)風(fēng)后出風(fēng)的內(nèi)外循環(huán)系統(tǒng)，空氣循環(huán)更快，凈化效率更高。循環(huán)氣流場(chǎng)完美結(jié)合 中央扶手型空氣凈化器足夠大的空間許可，擺脫了傳統(tǒng)車

8、載空氣凈化器在風(fēng)機(jī)配置、過濾器模塊體積、風(fēng)道設(shè)計(jì)等方面限制，大風(fēng)量、大過濾器、高效氣流循環(huán)，確保它在單位時(shí)間內(nèi)輸送的潔凈空氣量更大，在凈化效率方面表現(xiàn)更為卓越。內(nèi)凈化空間充分放大產(chǎn)品三大突破之凈化效率突破除PM2.5殺 菌除TVOC除甲醛產(chǎn)品空氣過濾性能權(quán)威測(cè)試報(bào)告摘錄高效HEPA過濾器、活性碳復(fù)合濾料、氣流場(chǎng)模型分析技術(shù)完美結(jié)合，快速消除空氣中的有害化學(xué)氣體及PM2.5粉塵顆粒塵、細(xì)菌和病毒，減少異味，改善車內(nèi)空氣質(zhì)量，提升車內(nèi)舒適度。凈化超人，PM2.5、細(xì)菌、異味三大車內(nèi)污染，一趟搞定產(chǎn)品五大主要功能空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)顯示，凈化效果，一目了然優(yōu)良較差很差HEPA及活性碳復(fù)合濾料使用時(shí)間(3至6

9、個(gè)月，根據(jù)使用環(huán)鏡不同)到期后, 每次開機(jī)時(shí)，導(dǎo)光板紅燈閃爍提示30秒后固定顯示紅色。濾材更換到期提醒，省心放心即便機(jī)器開啟至高檔，噪音仍小于50dB（A），安靜舒適。 靜音運(yùn)行，締造舒適的駕乘空間產(chǎn)品五大主要功能高性能馬達(dá)，大過濾器模塊組合配置，每小時(shí)循環(huán)凈化車內(nèi)空氣5-8次，凈化效果又快又徹底。高性能馬達(dá)，凈化速度無與倫比產(chǎn)品作用機(jī)理機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，會(huì)將被污染的空氣吸入，通過活性碳復(fù)合濾料、HEAP過濾器、風(fēng)機(jī)共同作用下，快速過濾PM2.5粉塵顆粒，吸附和分解車內(nèi)異味、煙霧、病菌、各種裝飾污染等各種有害成份，達(dá)到凈化的目的，最后通過出風(fēng)口釋放出潔凈清新的空氣。類似產(chǎn)品對(duì)比受車內(nèi)空間限制，在風(fēng)機(jī)

10、配置、濾器模塊體積、風(fēng)道設(shè)計(jì)等，存在局限性在擺設(shè)方面存在問題，如前置好？還是后置好？1. 氧吧或通用型車載空氣凈化器副作用明顯，對(duì)內(nèi)飾和皮質(zhì)有老化作用氣味難聞，不能持續(xù)使用2. 臭氧3. 香水4. 碳包添加劑多，本身就是二次污染源靠香味掩蓋異味，而不能祛除異味對(duì)人體有一定的危害無法殺菌、除PM2.5效果有效時(shí)間短,易飽和殺菌效果不顯著對(duì)PM2.5的處理無效果體積大，影響美觀；體積小，影響凈化效果過濾器更換維護(hù)以途觀中央型空氣凈化器為例Q1：這是什么？做什么用的？Q&A 產(chǎn)品使用的問題A1：先生/小姐，這是為途觀車型量身定制的、中央扶手型空氣凈化器，它可以殺菌除味，祛除PM2.5粉塵顆粒，保持車

11、內(nèi)空氣的健康清新，改善您車內(nèi)的空氣品質(zhì)，還您健康車生活。Q2：這不是跟氧吧差不多嗎？A2：先生/小姐，這不是氧吧哦，氧吧功能單一，不具有空氣過濾功能，這款空氣凈化器，可是專門為途觀車系量身定制，可以祛除PM2.5粉塵顆粒、殺菌、祛味、消煙等作用，特別是配置空氣質(zhì)量感應(yīng)器，凈化效果，一目了然，是高科技的產(chǎn)品。Q4：用的時(shí)候，要不要關(guān)上車窗？Q3：開啟后噪音會(huì)不會(huì)很大？（會(huì)不會(huì)很吵）A3：先生/小姐，空氣凈化器通過自帶風(fēng)機(jī)將污濁的空氣吸進(jìn)去，經(jīng)過濾凈化后，再釋放出潔凈空氣。在凈化過程中，因?yàn)橛旭R達(dá)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)和氣流風(fēng)噪，會(huì)產(chǎn)生一些聲音。但我們使用的是高性能靜音馬達(dá)，低檔時(shí)靜音舒適比汽車怠速噪音還低；

12、即使是需要高速凈化空氣時(shí)，高檔風(fēng)速的噪音僅是空調(diào)1-2檔的水平。A4：先生/小姐，要達(dá)到最好凈化的效果，建議您關(guān)上車窗。這樣車內(nèi)空氣可循環(huán)凈化，5分鐘即可消除霧霾影響。Q&AQ6：耗電嗎？忘記關(guān)機(jī)了怎么辦呀？Q5：安裝和操作方便嗎？A5：先生/小姐， 我們的4S店和特約維修站隨時(shí)為您提供安裝、更換耗材等服務(wù)。在使用上，一鍵操控，僅高低兩檔風(fēng)速選擇而已，非常簡(jiǎn)單方便。A6：這款空氣凈化器非常節(jié)能，功率僅僅5W。如果您忘記關(guān)機(jī)了也沒關(guān)系，車輛熄火后，會(huì)自動(dòng)斷電關(guān)機(jī)。Q&AQ：濾網(wǎng)多久更換一次？Q：壽命多久？會(huì)不會(huì)經(jīng)常要維修？A7：沒有問題的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)壽命是10年，質(zhì)保期同整車一樣。您只需定時(shí)更換過

13、濾器即可。由于空氣凈化器裝置有粉塵傳感器，比較容易吸附灰塵，所以您到4S店保養(yǎng)時(shí)，可順便用氣槍對(duì)進(jìn)風(fēng)口位置吹氣，清理粉塵傳感器表面的灰塵。A8：根據(jù)您所處的環(huán)境、使用的頻率等來做決定，但一般情況下，建議36月更換一次耗材。凈化器會(huì)自動(dòng)提醒您到期更換，就是開機(jī)時(shí)指示燈會(huì)持續(xù)紅燈閃爍30秒，很直觀。Q&AQ9：用什么材質(zhì)？A9：先生/小姐，這款中央扶手型空氣凈化器，主體外殼全部用ABS+PC高強(qiáng)度工程材料，耐高溫達(dá)124。轉(zhuǎn)軸部分采用原車鈑金構(gòu)件，安全可靠。機(jī)器經(jīng)過機(jī)械性能、熱性能、電性能及阻燃性等59項(xiàng)嚴(yán)苛檢測(cè)，上海大眾品質(zhì)，值得信賴。Q&A 功能、效果方面的問題Q1：是如何凈化的？（能達(dá)到什么

14、凈化效果？）A1：機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，會(huì)將被污染的空氣吸入，通過活性碳復(fù)合濾料、HEPA過濾器、風(fēng)機(jī)共同作用下，快速過濾PM2.5粉塵顆粒，吸附和分解車內(nèi)異味、煙霧、病菌、各種裝飾污染等各種有害成份，達(dá)到凈化的目的，最后通過出風(fēng)口釋放出潔凈清新的空氣。產(chǎn)品經(jīng)過權(quán)威檢測(cè)，20分鐘內(nèi)，PM2.5粉塵凈化效率達(dá)99%；1小時(shí)內(nèi)，甲苯、TVOC等有害氣體的凈化效率達(dá)99%。Q2：能不能完全清除異味？A2：空氣凈化器可以讓車內(nèi)空氣不斷循環(huán)凈化，每小時(shí)凈化車內(nèi)空氣達(dá)8次，機(jī)器啟動(dòng)后，在活性碳復(fù)合濾料、HEPA過濾器、風(fēng)機(jī)共同作用下，會(huì)逐漸將空氣中的各種污染凈化掉，也包括各種異味。另外，車內(nèi)的空氣污染也是一個(gè)持續(xù)發(fā)

15、生的過程，我們空氣凈化器對(duì)車內(nèi)污染的治理也是一個(gè)持續(xù)的過程，它可以減輕車內(nèi)污染物對(duì)您的傷害。 最后，如果異味已經(jīng)吸附在地毯或是車體內(nèi)，就需要長期治理，或輔助其他手段才能完全清除哦。Q&AQ3：確保使用后有效果嗎？A3：這款空氣凈化器，經(jīng)過上海大眾嚴(yán)苛的測(cè)試和認(rèn)證，肯定是有效果的。車內(nèi)的空氣污染是一個(gè)持續(xù)發(fā)生的過程，我們空氣凈化器對(duì)車內(nèi)污染的治理也是一個(gè)持續(xù)的過程，使用時(shí)間越長，效果明顯。Q4：我用香水或者空氣清新劑就能除味了，開窗通風(fēng)不也能解決污染啊，為什么要買空氣凈化器呢？A4：香水往往就是污染源，尤其是劣質(zhì)香水，有嚴(yán)重的腐蝕性，且對(duì)人體有害，造成二次污染。另外，香水也只是掩蓋異味，異味和污

16、染物本身并沒有被真正祛除。通風(fēng)開窗，確實(shí)是一個(gè)很好的解決辦法，但是在很多情況下也不可行，比如炎熱或者寒冷的天氣，還有堵車的時(shí)候等等?，F(xiàn)在很多地方外部空氣質(zhì)量本身就很差，PM2.5嚴(yán)重爆表，開窗反而會(huì)造成更嚴(yán)重車內(nèi)空氣污染。Q5：什么是HEPA？A5： HEPA的中文意思是高效微?？諝膺^濾器，對(duì)直徑為0.3微米（頭發(fā)直徑的1/200）以上的微粒（如PM2.5粉塵顆粒）去除效率可達(dá)到99.97%以上，是細(xì)菌、病毒、煙霧、灰塵等污染物最有效的過濾媒介。Q6：什么是活性炭復(fù)合濾料？A6：活性碳是經(jīng)過特殊工藝活化的一種多孔徑物質(zhì)?；钚蕴疾牧现杏写罅咳庋劭床灰姷奈⒖?，其絕大部分微孔的孔徑在50nm5000nm之間，一般每克活性碳中微孔的總內(nèi)表面積可達(dá)700m2以上?；钚蕴季哂辛己玫奈锢砦?，但在化學(xué)催化分解作用較弱，而活性碳復(fù)合濾料配方，利用不同浸漬劑來有針對(duì)性地凈化空氣，增強(qiáng)對(duì)特定污染物的清除能力，可以高效吸附空氣中的絕大部分異味物質(zhì)、有害異味氣體等。Q1：車內(nèi)空氣有哪些污染呢？ （我的車?yán)锩鏇]有污染？）A1：車內(nèi)需使用車載空氣凈化器是因?yàn)閹缀跛械能噧?nèi)都或多或少的存在空氣污染的情況。污染主要來自于三個(gè)方面：一、車外進(jìn)入車