西語日常用語課件

1、TERMINOS USADOS PARA HACER LLAMADA 打電話用語OBJETIVO 教學(xué)目的Entender una llamada telefnica es ms complicado que un dilogo de frente, por que adems de la falta de gesto de la otra parte que sirve en ayudar el entendimiento recploco de ambas partes, es indispensable conocer los trminos usados para hacer llam

2、adas en el idioma espaol, razn por la que dictamos las siguientes clases. 表情有助于對話雙方的相互理解，由于看不到對方表情，所以通電話較面對面的對話要復(fù)雜。另外，用西班牙語通電話，還必須了解打電話的習(xí)慣用語，這就是我們開設(shè)這門技能課的原因。AntonitoIrisQuiero hacer una llamada, quin tiene telfono ? Lo tengo yo. Aqu tiene el mo. El mo ya no funciona. El mo est malogrado. No tengo te

3、lfono, la seora Mara lo tiene. Podra Ud. prestarme su telfono ? Puedo usar el (o su) telfono ? Por supuesto, encantada, tmeloMi nmero es el 825168, con anexo 147. Y A quin quiere llamar ?Cul es su nmero telefnico ? Qu nmero tiene ?A un cliente muy importante.3 Cmo no, en seguida. El seor Li levanta

4、el fono y contesta: No hay lnea. ( No suena.) (No tiene tono.) El telfono est sonando (timbrando), Podra contestarlo ? Podra levantar el fono ? Por favor, Contesta el telfono.MargaritaOrlando El telfono se interrumpi. (Se cort.) El vuelve a llamar. Ya est en comunicacin. (Ya hay lnea.) El telfono es

5、t ocupado. El telfono suena ocupado.- - -4PamelaHal, buenos das, Pamela，por favor con el Sr. Pedro.Hal, Melissa，buenos das, con quin desea? Con quin? En la oficina nadie se llama Pedro. Tal vez se ha equivocado, qu nmero ha marcado? El 137.No, equivocado, es el 147.Disclpeme por la molestia. Por nad

6、a. De nada. No hay de qu. Qu ocurrencia. Hasta luego.Melissa5AntonitoGloriaBuenos das, me puede comunicar (pasar) con el seor Wang ?Hal, buenos das.- - -. Perdn, de parte de quin ? Perdn, con quin hablo ? Perdn, quin es ? Perdn, quin habla ? Por favor dgame su nombre. De parte de Gloria. Con la Sra.

7、 Gloria. Soy Gloria. Habla Gloria. Mi nombre es Gloria.Ya, te voy a comunicar en seguida.6MargaritaPedro Hal. Hal! Por favor, es la oficina de la Gerencia ?Por favor, con el seor Gerente. De Pedro.S, por favor dgale que le ha llamado Pedro.De parte? A ver, le paso, un momentito. Gerente, su telfono.

8、 Hal, no se encuentra, algn encargo (mensaje) ? S, justamente, con quin desea hablar ? 8AntonitoIrisHal, Con quin desea?Hal, Con quin hablo?-.-Por favor, est el seor Mario ?A qu hora puedo llamarlo ?S, est, pero se encuentra ocupado（est en una reunion; est hablando por telfono; est con otra llamada

9、de larga distancia）. A partir de las 3 de la tarde， Puede llamarlo entre las 4 y las 5 de la tarde,ms seguro.9PamelaMelissaUn monentito, por favor. Por favor, Est el seor Ismael ? Se encuentra por all el seor Ismael ?Gracias,entonces espero.Por favor , dnde lo puedo ubicar ?El seor Ismael no se encu

10、entra aqu.Est en la Gerencia, llame al 215.Gracias.10MargaritaOrlandoQuisiera hablar con el seor Fernandes, me podra transferir la llamada?De la empresa Cominpe. Cmo no, espere un momentito. A veces no sale, a ver, voy a intentar, no cuelgue, ha！Hal, por favor, de qu dependencia ?11Pamela Dgame, l h

11、abla. El no se encuentra, lo puede volver a llamar ms tarde? Ha salido, apenas viene yo te paso la voz. Sera tan amable para comunicarme con el seor Oscar? Podra hacerme el favor de comunicarme con el Sr. Oscar?OscarCmo no, Gracias, hasta luego.12AntonitoIris S, estoy solito. Dime no ms. No, no se p

12、uede.Yo te devuelvo la llamada, qu te parece? Hay alguien en tu oficina ? Ests (te encuentras) slo ? Yo te cuento algo confidencial.Bueno, cmo no, a qu hora ms o menos?Bueno, te espero, hasta luego.Te voy a llamar dentro de media hora.Hasta luego.13PamelaMelissaPerdn, no se encuentra.Me puede comuni

13、car con el Sr.Santiago ?Entonces, llame al seor Gonzales, por favor.A qu hora se encuentra (se vuelve) ?Ya, muy amable. Gracias.Qu lstima, l tampoco.Normalmente a las 4, pero llame a las 5, es ms seguro. No hay de qu.14MargaritaAngelCon Angel, con quin desea?Hal, con quin hablo?Ola, Angelito,qu gust

14、o de escucharlo, dnde ha estado? Tiempo no le he visto, Y cmo est?Bien, gracias.Bien, gracias, felizmente todo est bien, y t?15AntonitoIrisEn qu sentido? A qu te refieres?T me entiendes ?Me entendiste?En el contenido recin mencionado.No hay ningn problema, no te preocupes.Bueno, ya termino, que te p

15、ase bien. chao. Ya, yo te entiendo. Ya, yo te entend. Estoy perfectamente entendido.Cualquier cosita, me llamas!Listo, igual manera, chao.16JEFEEMPLEADAPor favor, coordine con el Departamento de Relaciones Pblicas para la reservacin de una cena. En qu restaurante seor? Para cuntas personas? La fecha

16、 y la hora?Normalmente a las 6 de la tarde.Est bien, voy a coordinar.En el Restaurante Real.Tres invitados, dos son de nuestra Empresa, en total para cinco personas. A qu hora empieza el servicio de este Restaurante?Para el prximo Martes, 11, a las 6 de la tarde, qu le parece?17Nota：Anexo de telfono

17、 電話分機Extencin de telfono 電話分機telfono mvil 移動電話telfono fijo 固定電話telfono pblico 公用電話telfono de larga distancia 長途電話telfono urbano 市內(nèi)電話celular 手機完CONVERSACION CERCA DE UNA COMIDA用餐對話 Reservar comida 訂餐 Al encontrarse con los invitados 與被邀人相遇 En el Restaurante 在飯店里 cancelar la cuenta 買單 Despedirse 告別J:

18、Jefe 領(lǐng)導(dǎo)E: Empleado 職工M: Mozo 服務(wù)員C: Cliente 顧客I: Invitado 客人PAPELES 角色J: Por favor, coordine con el Departamento de Relaciones Pblicas para la reservacin de una cena.E: En qu restaurante seor?勞駕，請公關(guān)科定一頓晚餐。 在哪個飯店？J: En el Restaurante Real.E: Para cuntas personas?皇家飯店。 幾個人的？J: Tres invitados, dos son d

19、e nuestra Empresa, en total para cinco personas.E: La fecha y la hora?被邀3個，咱公司2個，一共5個。 晚餐訂在什么時候？J: A qu hora empieza el servicio de este Restaurante?E:Normalmente a las 6 de la tarde.飯店幾點開門？ 一般晚6點。J: Para el prximo Martes, 11 a las 6 de la tarde, qu le parece?E: Est bien, voy a coordinar.那就定下周二，11號晚

20、6點怎么樣？ 行，我去聯(lián)系。Reservar comida 預(yù)定晚餐Cada uno se presentan, dan su nombre, se saludan, y se dan la bienvenida. 各位自我介紹姓名、互相問候并互致歡迎。C: Buenas noches, mucho gusto de conecerlo.I: Buenas noches, de igual manera (o del mismo modo o el gusto es nuestro).晚上好，很高興見到你。晚上好，我也很高興見到你。I: Nos ganaron, disculpe por lo

21、s minutos de la tardanza, a esta hora el trfico es muy congestionado.C: No hay problema, lo importante es que estamos todos reunidos.你們比我們先到了，請原諒我們晚到了幾分鐘，這個鐘點交通特別堵塞。沒關(guān)系，關(guān)鍵是我們都到齊了。Al encontrarse con los invitados 與被邀人相遇M: Buenas noches seores, bienvenidos, adelante, sintense por favor.C: Somos de la

22、Empresa Cominpe, tenemos una cena reservada en su Restaurante.你們好，先生們，歡迎光臨。請進，請坐。我們是科明佩公司的，我們在你們飯店訂了一頓晚餐。M: S, ya los estamos esperando. Mientras que ustedes esperan, desean tomar algo (algn aperitivo?; algo para tomar?; alguna bebida?)?C: Una cocacola para el seor Carlos, para m una agua mineral. P

23、odra traernos la carta (o el men)?是的，正在準(zhǔn)備。等候的時候，你們喝點什么？（喝點開胃品？；喝點什么？；來點飲料？）給卡洛斯先生來杯可樂，我要杯礦泉水。有菜單嗎？M: Cmo no, aqu la tienen.C: Es la primera vez que venimos a este Restaurante, no lo conocemos mucho, podra hacernos alguna recomendacin? Cul es la especialidad de su Restaurante?有，給您。我們第一次來這里，不太了解，請給我們介

24、紹介紹，飯店有什么特色菜嗎？En el Restaurante 在飯店里M: Tenemos un plato muy tpico, cuy a plancha, en salsa picante, es muy agradable. Pueden probar, estoy seguro que les va gustar. C: Acepta Tarjeta de crdito? 有辣汁鐵板豚鼠，特別好吃，你們可以品嘗一下，保你們滿意。 你們這兒能刷卡嗎？M: S, aceptamos Tarjeta e incluimos impuestos y servicios, si con ta

25、rjeta emitida por Nuestro Restaurante siempre se le da un descuento del 10 % por el consumo, y a parte, tenemos ofertas con motivo del Da de Padre.C: Pediremos un plato mixto de mariscos para picar todos, 2 platos de cuy. Y luego, cada uno pide el plato que desee. Respecto a la bebida, pediremos un

26、vino tinto y 3 cervezas. A parte, nos podra servir una parihuela dividida en 2 porciones?M: Cmo no.能刷卡，含稅和服務(wù)費。如果有我們飯店的優(yōu)惠卡，優(yōu)惠10%。另外，現(xiàn)在為父親節(jié)，也有優(yōu)惠。我們要一個供大家享用的海鮮拼盤，兩盤豚鼠。然后每人點自己的。飲料要一瓶紅葡萄，三瓶啤酒。另外，能不能要一個海鮮湯，分兩碗上。當(dāng)然可以。M: La comida ya est lista (o est preparada), si desean, la puedo servir?C: Le agradecera q

27、ue la sirvan para comerla caliente.飯準(zhǔn)備好了，現(xiàn)在上桌嗎？上吧，好趁熱吃，謝謝。M: Seores, La comida est servida.C: Gracias, seores (dirigiendose a los invitados), pasemos a la mesa, mientras cenamos continuaremos Conversando.I: Bueno, cmo es el orden de sentarnos先生們，飯上好了。謝謝。先生們（對被邀請人），我們上桌吧。邊吃邊接著聊。好，怎么個坐法？C: El seor ger

28、ente, por favor en el centro, su interprete a su lado derecho, los otros seores, libremente, escoje cada uno su lugar.Ante todo quisiera ofrecerles un brindis. Seor (mozo), por favor srvanos el vino. Por nuestra amistad y la buena coordinacin sobre el contrato de nuestras representadas, salud!I: Sal

29、ud! Excelente vino. Tiene un sabor agradable.經(jīng)理先生請坐中間，您的翻譯坐您右邊，其他人請便。我先敬大家一杯，服務(wù)員先生，請給大家上酒。為我們的友誼，為我們兩個公司之間的合同的合作，干杯！干杯！好酒。味道很好。C: El pescado es un plato famoso chino, tiene un sabor especial, prubenlo.I: Gracias, srvase cada uno, luego yo me srvo. Es riqusimo.這魚是中國名菜，味道獨特，請品嘗。謝謝，每人取一些，然后我自取。真香。C: Le

30、s pido disculpas (o perdn, mil disculpas,), tengo que retirarme, ya que tengo otro compromiso que es a las 8.I: Vaya, no se preocupe.十分抱歉，我得先行一步，我8點還有個約會。沒關(guān)系，請便吧。C: Que tengan buen provecho!I: Gracias, que le vaya bien. Hasta luego.請大家吃好。謝謝，祝你一切順利。M: Algn dulce? (algn postre?)C: Qu desean ustedes? (

31、pregunta a sus invitados)要點甜食嗎？（甜點）各位想要點什么？（問被邀請人）Fulano: yo no deseo nada, ya estoy satisfecho.(o ya me es suficiente).Mengano: para mi, un helado de 2 sabores, chocolate y fresa.Sutano: una bebida caliente, un t chino.Perengano: un caf con dos cucharadas de azucar (sin azucar).張三：我夠了，什么都不要了。李四：我要一

32、份冰激凌，巧克力和草莓兩種味道的。王五：一杯熱飲一杯茶。趙六：一杯咖啡，放兩勺糖 （不放糖）。C: Seor, la cuenta, por favor. (o prepreme la cuenta.)M: Con tarjeta o en efectivo? Factura o boleta?先生，勞駕，買單。刷卡還是付現(xiàn)款？開正式發(fā)票還是收條？C: Voy a pagar en efectivo, quiero la factura (pagar con tarjeta, aqu la tiene.).M: Cul es su RUC? y su razn social?付現(xiàn)款，要正式發(fā)票（刷卡，給您卡）。稅號和公司名稱？C: Nmero de RUC es 1234567, razn social es Cominpe S.A.A.M: Aqu tiene su vuelto y la factura. (Recoja su vuelto y deja la propi