百分百銷售10項(xiàng)步驟

1、.：.；百分百銷售10項(xiàng)步驟* 百分百銷售10項(xiàng)步驟之一：事先的預(yù)備： 專業(yè)知識(shí)，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 感恩的心態(tài)贊賞發(fā)明并制做產(chǎn)品的人。 一個(gè)有壓服力的人，會(huì)影響許多人的終身。 他必需想象他的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。 列出公司偉大的1-10個(gè)理由，他以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。一定要讓顧客看的，聽的，覺得的，并且知道這一點(diǎn)。 給本人做一個(gè)夢(mèng)想版每個(gè)人的夢(mèng)想版，列在墻上！ 精神形狀的預(yù)備。靜坐15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動(dòng)來的。一心向善自我放松聽鼓勵(lì)性的磁帶。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之二：讓本人的心情到達(dá)巔峰形狀。 大幅改動(dòng)肢體形狀，動(dòng)作發(fā)明心情。 人生最大

2、的弱點(diǎn)是沒有熱情。 起飛前必需將本人的排檔推到極限！ 行動(dòng)力于活力，活力于活動(dòng)，添加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃吃得越多越累。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。 * 食物會(huì)影響人體的磁場(chǎng)。素食帶來耐力牛馬。肉食帶來迸發(fā)力虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之三：與顧客建立信任感。 經(jīng)過第三者來分享，至少有第三者的見證。 透過傾聽。80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。 推銷是用問的。 問的原那么：先問簡單、容易回答的問題。要問“是的問題要從小“事開場(chǎng)發(fā)問問約束性的問題。 顧客可談的答案盡量不要能夠回答“否的問題。假設(shè)顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解，沒關(guān)系，繼續(xù)問別的問

3、題直接問顧客的問題、需求、盼望。* 撲克牌的游戲：提問的藝術(shù)和練習(xí)。 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊適度地看著他堅(jiān)持適度的提問方式做記錄。不要發(fā)出聲音傾聽對(duì)方的表情。不要插嘴，仔細(xì)聽。等全部講完之后，復(fù)述一遍給對(duì)方聽。 信任感源自于相互喜歡對(duì)方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。 溝通的三大要素：在溝通要素上，與顧客堅(jiān)持一致 文字腔調(diào)語氣肢體言語。 喜歡引起共鳴。 為了溝通好，就必需在文字、腔調(diào)、語氣、肢體言語上，與對(duì)方類似或引起共鳴。文字占7%，聲音占38%，肢體言語占55%。 溝通中的人物分類： 視覺性講話特別快聽覺性觸覺性。 握手溝通的重要方式：對(duì)方怎樣握，但已就怎樣握。 服裝籠統(tǒng)：與顧客

4、的環(huán)境相吻合。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之四：了解顧客的問題、需求。 盼望： 如今的 喜歡、高興 改換、更改、改動(dòng)決策人是誰處理方案是不是獨(dú)一的決策者 當(dāng)與顧客初次見面時(shí)，一開場(chǎng)先說家庭事業(yè)休閑財(cái)務(wù)情況 推銷中的提問：很詳細(xì)訊問： 他對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)需求 他的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？因此得出顧客的“購買價(jià)值觀！此為“測(cè)試成交。 關(guān)鍵是徹底了解顧客的價(jià)值觀，然后再正確的提出處理方案。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之五：提出處理方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值 錢是價(jià)值的交換 顧客購買，由于對(duì)他有價(jià)值。 不買是由于覺得價(jià)值不夠。先了解顧客的人生價(jià)值觀，看什么對(duì)他她最重要。 他以為什么對(duì)本

5、人終身最重要： 終身中最恐懼是什么？列出哪項(xiàng)最重要 然后，通知他假設(shè)有一項(xiàng)效力產(chǎn)品能滿足他的上述價(jià)值觀，那他會(huì)購買它嗎？ 顧客購買的是價(jià)值觀，先通知顧客“苦楚： 過去的苦楚損失如今的高興未來更高興 推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再通知對(duì)方他有種藥，如此，顧客會(huì)追著他跑。 一個(gè)人還未改動(dòng)，是由于苦楚不夠。一個(gè)人還未掙大錢，是由于苦楚不夠，一個(gè)人還未勝利，是由于苦楚不夠。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之六：做競(jìng)爭對(duì)手的分析。 不可批判競(jìng)爭對(duì)手，如何比較呢？點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特征舉出最大的優(yōu)點(diǎn)舉出對(duì)手最弱的缺陷跟價(jià)錢貴的產(chǎn)品做比較。 一定要顧客賣關(guān)鍵按鈕即對(duì)顧客最重要的價(jià)值觀。 培訓(xùn)的關(guān)鍵按鈕：勝

6、利他不想勝利嗎？ 請(qǐng)?zhí)睢暗怯洷恚?視覺性的人：多談“他看，聽覺性的人：多談“他聽，觸覺性的人：多談“他摸摸。 塑產(chǎn)品價(jià)值的方法： 先給苦楚擴(kuò)展傷口再給解藥 顧客價(jià)值觀分類： 家庭型：家庭第一，不喜改動(dòng)，注重平安感、安心、耐久、驗(yàn)證 模擬型：自信、自信心、獲得異性的認(rèn)同、明星、大人物。 成熟型：與眾不同，最好的 社會(huì)認(rèn)同型：智慧、協(xié)助 社會(huì)、國家奉獻(xiàn)。 生存型：廉價(jià)、省錢?；旌闲停阂陨蠋追N的混合。 收入添加20%的銷售方法，了解4種思想方式：配合型：看一樣點(diǎn)因此，應(yīng)向顧客們的勝利銷售閱歷，然后，引導(dǎo)新的效力同中求異型：60%的人屬此。先一定2種方法一樣，再提出不同。異中求同型：先一定不同之處，成

7、認(rèn)“缺乏之處，然后求同。折散型：爭論內(nèi)在矛盾，反對(duì)一切。 如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品引見： 顧客的頭腦都會(huì)想： 他是誰？ 我為什么聽他講？ 聽他講對(duì)我有他益處？ 為什么我應(yīng)該購買他的產(chǎn)品？購買產(chǎn)品的5-10大理由。 為什么他不應(yīng)該購買競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品？ 為什么他如今就購買產(chǎn)品？ 設(shè)計(jì)金雀-杰師的推銷辭： 他在宣傳本人嗎？他們?nèi)缃竦膹V告，推銷問題，看看公司能處理嗎？我們正是您所需求的綜合性廣告公司。 您仔細(xì)了解過廣告公司的效力流程嗎？您知道綜合性的廣告效力包括哪些內(nèi)容嗎？我要通知他：調(diào)研、戰(zhàn)略、創(chuàng)意，這是我要跟他溝通的緣由。 您知道我們的效力提高您的銷售額和利潤30%以上嗎？設(shè)計(jì)會(huì)提高10%，方案性提高10%，

8、包裝、創(chuàng)意整體一致的籠統(tǒng)提高10%，我們的效力可以做到。 他的企業(yè)追求哪6項(xiàng)目的？記錄他以為那項(xiàng)最重要第二重要第三重要記錄？我們的協(xié)作有10個(gè)理由購買的理由 去別的公司在為他效力嗎？哪能些效力？我來通知他，為什么別的公司不適宜處理他的問題。 請(qǐng)問他如今最困擾的是哪4件事？他必需馬上同我公司協(xié)作，必需立刻轉(zhuǎn)敗為勝他知道他已落后嗎？ 一致公司制度！ 買結(jié)果，不要賣成份。 用“問去賣，不要用“說去賣。 一定要說的話：講故事舉“第三人證關(guān)鍵字眼關(guān)鍵按鈕：銷售額添加30%以上，國際籠統(tǒng)，充沛活力，雙倍的收入，提高效率。 不要講“價(jià)錢，講“投資，不要講“購買，講“擁有，不要講“合同，講“確認(rèn)單。 凡涉及到

9、數(shù)字，均寫到紙上，或板上。 “突破瓦罐法那么：比如總裁已習(xí)慣于自滿、傲慢、發(fā)出命令，如今要求突破舊的“自滿形狀，變成空虛，再塑一個(gè)更大的瓦罐新的自我，可包容得更多。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之七：解除反對(duì)意見。 在怪物長大之前，把他殺掉。 預(yù)先框視，未等顧客提出反對(duì)意見之前如價(jià)太貴，就加以“解除一流的產(chǎn)品才會(huì)賣一流的價(jià)錢，也只需一流的人會(huì)買。普通顧客的反對(duì)意見不會(huì)超越6個(gè)，所以預(yù)先列出如：A時(shí)間B錢C有效D決策人勝利者本人決議。E不了解F不需求 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不選“爛。 一切的抗拒點(diǎn)，都經(jīng)過“發(fā)問處理。 價(jià)值觀成交法 與競(jìng)爭者比價(jià)比質(zhì)成交法 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟

10、之八：成交。 “去死成交法 售后效力確認(rèn)成交法 二選一成交法 確認(rèn)單簽名成交法預(yù)先設(shè)計(jì)完好的“確認(rèn)單 沉默成交法對(duì)方不說話，本人閉嘴讓對(duì)方簽字為止，先開口者死。 對(duì)比原理成交法先提出最貴的產(chǎn)品，再拋出低價(jià)的產(chǎn)品 回馬槍成交法告別時(shí)，討教顧客本人何處講得不好，然后前往重講，最可恨的抗拒是未講出的抗拒。 假設(shè)成交法：他不賣，但假設(shè)有一天他會(huì)買，會(huì)是什么情況？然后了解顧客的真實(shí)購買緣由。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之九：請(qǐng)顧客轉(zhuǎn)引見 給他價(jià)值，令他稱心 他周圍的人有沒有一、二個(gè)朋友也需求這樣的價(jià)值 他們能否與他有一樣的質(zhì)量，本身也喜歡這樣的效力產(chǎn)品？ 請(qǐng)寫出他們的名字好嗎？ 他可以立刻打給他們嗎？OK！當(dāng)場(chǎng)打 贊譽(yù)新顧客借引薦人之口 確認(rèn)對(duì)方的需求 約定訪問時(shí)間。 * 百分百銷售10項(xiàng)步驟之十：售后效力。 做售后效力，不如做售前效力。 寫贊賞信，先負(fù)疚，深感遺憾，希望有時(shí)機(jī)繼續(xù)為您們效力。 一個(gè)月后或半個(gè)月后寄資料給對(duì)方。 再寄資料。 繼續(xù)半年、一年、二年、十年。 做售后效力，應(yīng)做跟產(chǎn)品無關(guān)的效力在產(chǎn)品相關(guān)的效力的根底上。 效力的決竅：獨(dú)一的決竅：定時(shí)回訪。 立刻建客戶的檔案，立刻記下客戶的資料。立刻記下顧客的任何需求，并立刻盡力滿足他。讓顧客打動(dòng)。贊賞帶來忠實(shí)度。守信給客戶：表示發(fā)自內(nèi)心的贊賞、終