《物流管理入門》

1、物流之探討精選ppt前言 在這一個產(chǎn)品快速流通、需求多樣化的時代，也是一個產(chǎn)品生命周期日漸短縮且價格日愈競爭的時代。因此，企業(yè)要在激烈的市場中求勝，必須要做到低成本營運(Low Operation)快速的物流機制及比別人更好的顧客服務(wù)。 現(xiàn)在生產(chǎn)過剩的時代，產(chǎn)品的品質(zhì)、功能與價格已很難有差異化，所以物流的重要性浮上抬面。企業(yè)善用物流策略，降低成本，獲得顧客滿意，所以物流成為企業(yè)競爭的最大武器。精選ppt物流的定義我國物流思想之起源或可追溯至國父 孫中山先生貨暢其流之主張。 事實上物流一語首見於日本，且在1964年誕生此用語，為Physical Distribution日本語翻譯詞物的流通之縮寫

2、。 中華民國物流協(xié)會對物流的定義：物流是一物的實體流通活動的行為，在流通過程中，透過管理程序有效結(jié)合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機能性活動，以創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會需求。精選ppt狹義與廣義物流狹義的物流定義：指銷售物流，偏向產(chǎn)品由製造商到零售商再到消費者間的運送過程。廣義的物流定義：包括了銷售物流及生產(chǎn)物流。 精選ppt物流的內(nèi)涵與角色物流是企業(yè)流程的控管處理對象不只產(chǎn)品物流是從原料的起源點一直到產(chǎn)品的消費點目的在做到一百分的顧客滿意度完整的物流還必須包括逆向物流逆向物流退貨物流、廢棄物物流精選ppt物流中心的功能扮演集中分配的角色機能可有效運用必可掌握競爭優(yōu)勢並擴大附

3、加價值產(chǎn)銷垂直整合減少產(chǎn)銷差距異業(yè)交流整合支援以合理降低成本可有效運用必可掌握競爭優(yōu)勢並擴大附加價值精選ppt物流中心的型態(tài)1. 由製造商發(fā)展物流中心(M.D.C)製造商為配合其商品配銷所成立的物流中心，如統(tǒng)一集團的捷盟行銷、泰山企業(yè)的彬泰流通等。2. 由流傳統(tǒng)批發(fā)商或代理商發(fā)展的物中心(W.D.C)由經(jīng)銷商或代理商所成立之物流中心，如小豆苗全商品物流、德記物流等。3. 由零售商通路業(yè)者發(fā)展的物流中心(R.D.C)由零售通路發(fā)展的物流中心，是整合末端通路所發(fā)展的，如全家便利商店的全臺物流、頂好惠康超市的惠康物流等。精選ppt物流中心的型態(tài)4. 由直銷商或通信販賣業(yè)者成立的物流中心(C.D.C)

4、如安麗、統(tǒng)一型錄販賣等。5. 貨運公司發(fā)展的物流中心(T.D.C)由貨運公司轉(zhuǎn)型而成的物流業(yè)者，如大榮貨運、東源儲運。6. 生鮮處理型物流中心(P.D.C)具有處理生鮮產(chǎn)品能力的物流中心，如臺北農(nóng)產(chǎn)生鮮處理中心。精選ppt物流委外物流委外是一個重大的戰(zhàn)略決定。一個企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)規(guī)模與所擁有資源來做判斷是否委外或部份委外。慎選物流夥伴在價格與服務(wù)上取得一個平衡定期的追蹤精選ppt網(wǎng)路委外透過網(wǎng)路進行的委外服務(wù)(Web-enabled outsourcing)，是指透過網(wǎng)路找到服務(wù)提供業(yè)者，就可以獲得需要的各項共同服務(wù)。 三種方法：將原本就外包的服務(wù)採取網(wǎng)路委外公司內(nèi)部的服務(wù)也採取網(wǎng)路委外

5、將共同服務(wù)中心獨立出來精選ppt以物流提升企業(yè)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢取決於誰的成本最低及誰的服務(wù)最好，誰能做成本與服務(wù)的領(lǐng)先者誰就有最大的優(yōu)勢。服務(wù)差異化就是物流差異化，具體項目：訂貨便利化、即時化。善用物流策略、提升物流效率，不但成本受到控制，且增加銷售金額，開源與節(jié)流兩輪並行，便能為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。庫存的靈活調(diào)動精選ppt商品輸配送的意義 輸送 是作長距離大量貨物之移動是與距離無關(guān)之據(jù)點間貨物的移動是區(qū)域間貨物之移動以貨車而言，一臺貨車對一個送貨地點作一次往返者稱為輸送 配送 作短距離少量貨物之移動是從企業(yè)送達顧客處之移動是區(qū)域內(nèi)貨物的移動以貨車而言，一臺貨車對多處客戶點作巡迴送貨稱為配送精

6、選ppt貨物遞送的實際作法宅配售貨廠商和宅配廠商合作，將貨物交由宅配廠商，送至住家附近的門市再送貨到住家或購買者到門市領(lǐng)取。物流業(yè)者結(jié)盟結(jié)合為售貨廠商在當?shù)氐奈锪魈幚碚?，避免自行在各地佈設(shè)倉儲與物流的高額成本。自行配送利用已擁有的實體連結(jié)電子商務(wù)，自行配送。精選ppt輸配送的管理原則 輸配送管理的重要性車輛輸配送服務(wù)要點 輸配送運行效率 輸配送規(guī)劃配送計劃業(yè)務(wù) 車輛調(diào)度 國內(nèi)廠商輸配送現(xiàn)況探討精選ppt全球運籌中心意義：透過物流、資訊流、商流及資金流的整合，將產(chǎn)品的訂購、製造、銷售與存貨管理作最佳的組合，提升全球化營運的總體績效。當前臺灣所以適合發(fā)展全球運籌管理，應(yīng)具備以下優(yōu)勢條件：適當?shù)牡乩?/p>

7、區(qū)位強大製造及設(shè)計能力精選ppt未來的挑戰(zhàn)：全球運籌在現(xiàn)實的市場操作，現(xiàn)代化企業(yè)都知道要保持競爭優(yōu)勢、得到最大利潤，必須做到以下四點：提供最佳的顧客服務(wù)水準以最低成本生產(chǎn)存貨投資最少配銷成本最低全球化商業(yè)發(fā)展趨勢愈趨明顯 商業(yè)物流有其競爭的利基，可觀的發(fā)展?jié)摿捌鋺?yīng)具備的技術(shù)優(yōu)勢 競爭利基商業(yè)物流的發(fā)展?jié)摿εc技術(shù)優(yōu)勢 精選ppt7-11之物流配送體系物流效率推展多種的商品而少量庫存，以及小量、多樣、定時的送貨工作。從倉庫走向物流中心著手推動自動化、效化、簡單化、標準化的管理。引進四項技術(shù)儲存區(qū)與揀貨區(qū)分離儲位管理貨品管理電子輔助揀貨系統(tǒng)精選ppt捷盟成立的原因採取顧客導向傾向多品項少量銷售需要

8、一套共同配送體制為了達到無缺貨率精選ppt捷盟與11的關(guān)聯(lián)性 11把商業(yè)交易與物流機能完全分離 捷盟採統(tǒng)收統(tǒng)付的方式 物流中心常出錯，致使對方不放心，但捷盟沒有這個問題 捷盟與11是母子關(guān)係，長久以來已建立互信 11與捷盟是同一體系，標準化程度很高，故可建立低成本運作 精選ppt捷盟與日本三菱之關(guān)係 缺貨率很高、沒有可依賴的中間批發(fā)物流業(yè)者等問題。剛開始臺灣尚未有此物流技術(shù)，所以向外找日本三菱集團合作，談判的重點在於通路的控制。 精選ppt、對捷盟的影響 功能在於掌握單品的銷售資訊，使門市訂貨更為精確。功能不用聽電話、看傳票或看傳真，直接由門市的電子訂貨系統(tǒng)傳輸?shù)浇菝说碾娔X。 精選ppt捷盟公

9、司資訊系統(tǒng)架構(gòu)圖精選ppt7-11全省物流 7-11全省物流送共分為常溫、出版品、低溫、鮮食等四大系統(tǒng)為了來創(chuàng)造顧客在門市更方便、更豐富的購物選擇。 將缺貨率降到0.2以下提昇了門市、供應(yīng)商及物流三方面作業(yè)效率。利用GOT訂貨減少了供應(yīng)商往來奔波的配送困擾，有效降低門市的庫存量。精選ppt7-11目前配送管理及分析 配送之車輛管理司機的管理配送距離之管理 宅配管理裝、卸貨、驗收、及退貨之處理 配送的成本與付費管理 配送記錄 配送的分類 精選ppt7-11的定時配送緊急狀況處理 交通阻塞（事故、故障） -縮短配送工廠至商店的配送距離（避免危險） -工廠地區(qū)的檢討與一條線的店鋪數(shù)（十家店減至八家店

10、） 配送車故障（裝蓄電池、切斷風扇皮帶等） -無故障車（依公里數(shù)、年數(shù)換車） -依7-ELEVEN的特別方法製造配送車 災(zāi)害造成交通中斷（緊急對策） -利用摩托車、直升機送貨（溫度管理方面採用鋁箔盒） 精選ppt7-11電子商務(wù)策略整合了統(tǒng)一集團內(nèi)三家公司統(tǒng)一超商、統(tǒng)一資訊及大智通文化行銷公司的資源。7-11網(wǎng)路購物便扮演倉儲、配送的角色消費者取貨付款、取貨不付款，以及付款不取貨三種方式付款不取貨時必須加附銀行保證需要送貨到府上時，由統(tǒng)一速達來進行統(tǒng)一超商不限於和一家合作精選ppt7-11物流系統(tǒng)特色 綿密完整的物流網(wǎng)，創(chuàng)造最大的營運效益 目前市場的通路競爭中，完善的物流支援則扮演了決定成功的

11、重要關(guān)鍵新鮮、即時、便利、不缺貨的優(yōu)勢鮮食配送精選ppt精選ppt鮮食配送 工廠-在衛(wèi)生與乾淨的工廠中，生產(chǎn)出美味與高品質(zhì)的鮮食商品 物流-在工廠外的物流車，等待著配送新鮮出爐的鮮食商品 門市-在第一時間內(nèi)，將剛出爐的鮮食商品，即時送達門市顧客-每一位顧客所購買的都是新鮮美味的鮮食商品 精選ppt美商聯(lián)邦快遞目前是全球規(guī)模最大的快遞運輸公司提供客戶透過電子郵件定期或不定期收到該公司的訊息可以直接在網(wǎng)路上下單寄送商品前，先寄發(fā)一封電子郵件通知精選ppt結(jié)論 目前的商業(yè)行為已漸趨自動化、電腦化，就像配送中心內(nèi)的撿貨也都由電腦控制，這樣的進步讓商業(yè)更加便利，也更容易地蓬勃發(fā)展。相信科技會愈來愈進步、

12、商業(yè)自動化的發(fā)展也會越發(fā)成熟，會帶給人類更便利的生活。精選ppt參考資料企業(yè)e之路 陳苑欽、羅宇倫 編著.tw品質(zhì)管制月刊 ，物流服務(wù)品質(zhì)的革新策略-捷盟行銷公司案例介紹，1996年3月經(jīng)濟情勢暨評論，企業(yè)全球運籌管理的物流策略規(guī)劃， 第六卷第一期 89年6月精選pptThe End精選ppt結(jié)語精選ppt誰是 FedEx？ Federal Express (美商聯(lián)邦快遞) 隸屬於運輸業(yè)泰斗 FDX Corporation 的旗下，服務(wù)範圍涵蓋佔全球國內(nèi)生產(chǎn)總值百分之 九十的所有區(qū)域，能在24 到 48 個小時之內(nèi)，提供直接到府的清關(guān)服務(wù)，以及保證準時、否則退錢的承諾。FedEx 無可比擬的航

13、空路線權(quán)以及強固的基礎(chǔ)設(shè)備，使本公司成為全球最大的快遞運輸公司，在每一個工作天為 211 個國家提供便捷快速、可靠準時的運輸服務(wù)，每日處理的貨件量平均多達 330 萬份。FedEx 的整合式全球網(wǎng)路現(xiàn)有超過 148,000 名員工，43,500 個送件地點，662 架貨機以及 45,000 輛貨運車。本公司並且透過將 FedEx PowerShip、FedEx Ship、及 FedEx FedEx Ship Manager at 等軟體結(jié)合的電腦系統(tǒng)，與全球上百萬名顧客保持密切的電子連線。 精選pptFedEx 服務(wù)的優(yōu)點全球超過 43,000 個方便顧客投遞的地點。 即時同步的包裹遞送動態(tài)查詢。 利用全球陣容最龐大的專用貨機群，為您把幾乎所有的大貨小包送往世界的每一個角落。 免