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文檔簡介
1、.PAGE :.;無錫靈山元一投資開展溫泉度假酒店行政人事中心員工手冊2021年12月28日 發(fā)布 2021年1月1日 實施無錫靈山元一溫泉度假酒店人力資源部 發(fā)布目 錄卷 首: 總裁致詞 4第一章 公司概略 5第二章 公司目的 5效力目的 企業(yè)文化籠統(tǒng)第三章 管理任務(wù)制度 6管理方式管理原那么第四章 員工根本行為規(guī)范 9上班儀容儀表對待賓客對待任務(wù)員工更衣室工裝人事紀(jì)錄營業(yè)設(shè)備運用拾遺攜物離崗第五章 人事管理 10員工性質(zhì)員工權(quán)益與義務(wù)試用期合同任務(wù)時間薪資考核調(diào)職提升降職解除勞動關(guān)系辭職開除離任移交第六章 培訓(xùn) 13第七章 考勤 14打卡誤工及其懲罰加班公出差公休病假事假請假方法銷假獎勵十
2、一.其它第八章 福利 15假期任務(wù)餐工齡工資防暑降溫費員工生日安康證社會保險住宿費員工文娛活動第九章 獎懲 16獎勵處分申訴第十章 贊揚處置 20賓客贊揚員工贊揚第十一章 平安守那么 21根本要求火警其它不測建立事故檔案及匯報制度第十二章 附那么 22第十三章 修訂、本版效能、發(fā)放與保管 22卷首 總裁致詞尊崇的員工、朋友們:歡迎您參與元一集團這一大家庭!選擇元一,意味著您踏進了一家以高質(zhì)量、高水準(zhǔn)為特質(zhì)的名牌企業(yè)。我們倡導(dǎo)高興任務(wù),希望他們能一直堅持一顆積極向上的心,并肩作戰(zhàn),共赴未來!同時,您之所以被錄用,是由于您們將要承當(dāng)一份新的責(zé)任和義務(wù),我們置信您有潛力并情愿到達我們的高規(guī)范!同樣,
3、我們也對您們鄭重承諾:尊重他們;確信您的任務(wù)職責(zé)得到明確劃分;提供公開、雙向的溝通渠道,并坦誠回答您提出的問題;對您的奉獻及優(yōu)秀表現(xiàn)給予一定及獎勵。我們希望您能在任務(wù)中感遭到本人是集體的一員,您個人的努力是我們整體勝利的保證,您肩負此重要的責(zé)任,并將同公司共享未來的光彩和輝煌。 總經(jīng)理:概論本手冊旨在為一切員工提供有關(guān)公司的重要資訊,規(guī)范員工行為,讓您了解本公司的規(guī)章制度和相應(yīng)的福利待遇。由于手冊不能涵蓋本公司的一切事項,如需求了解更多細節(jié)請自動與您的主管或行政人力資源部聯(lián)絡(luò)。本手冊為酒店內(nèi)部文件,只供酒店內(nèi)部員工運用,其內(nèi)容不得向任何外部人士泄露。 公司概略一、企業(yè)簡介Enterprise
4、Introduction元一集團創(chuàng)建于二十世紀(jì)九十年代香港。 二十世紀(jì)九十年代末,元一集團進入大陸沿海投資房地產(chǎn),十余年間在大陸投資腳印遍及上海、浙江、江蘇、安徽等地,開發(fā)的房地產(chǎn)工程規(guī)模330萬平方米,酒店38萬平方米,投資涉及酒店、高爾夫、商業(yè)、住宅、旅游等多個領(lǐng)域,并獲得良好的業(yè)績。2003年起,元一集團地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,以高起點的戰(zhàn)略規(guī)劃和獨特富有主題構(gòu)造的旅游地產(chǎn)概念,發(fā)明旅游地產(chǎn)新方式。目前,元一集團旗下?lián)碛?家希爾頓酒店上海虹橋元一希爾頓酒店、無錫靈山元一希爾頓逸林酒店、合肥元一希爾頓酒店及黃山元一希爾頓酒店,2家度假酒店無錫靈山元一麗星溫泉度假酒店、安徽元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)酒店,2
5、個旅游度假綜合體靈山元一國際度假村、元一柏莊黃山大觀、1個國家“AAAA級旅游度假區(qū)安徽元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)及1個高爾夫球會安徽合肥元一高爾夫球會。 未來,元一集團方案在中國大陸具有歷史文脈的城市、旅游景區(qū)規(guī)劃新的旅游地產(chǎn)工程。方案每年有一個新的旅游地產(chǎn)工程及2-3個新商業(yè)、住宅地產(chǎn)工程開工建立,讓社會享用元一集團的效力與成果,經(jīng)過全力奉獻本身的理念與追求,與亞洲區(qū)未來共同開展。二、企業(yè)文化Enterprise culture 元一集團以國際化的視野,積極參與城市的運營。秉承專業(yè)的精神,以對城市、歷史和自然文脈的尊重,對生活的深化了解,不斷引入國內(nèi)外優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑師之智能,以其先進的理念
6、和產(chǎn)品形狀,以專業(yè)建立精神,在工程開展中不斷表達著對生活方式最前沿的思索和探求,經(jīng)過不斷創(chuàng)新的理念與追求,發(fā)明時髦、質(zhì)量的生活。以真誠、敬業(yè)之精神承當(dāng)改動城市和生活的社會責(zé)任。元一集團以務(wù)虛進取之心開發(fā)每個工程,放眼世界,聚焦中國,探求以居住改動生活之路,對于在大陸開發(fā)投資的每個工程,元一集團一直堅持著冷靜與謹慎之態(tài)度,并希望承載市場眾多消費者信任之上的一份責(zé)任。元一所思索的是:怎樣才干不斷超越自我,當(dāng)杰出超前的思想與慎密務(wù)虛的行動同行之際,我們才可以發(fā)明和擁有未來。元一集團曾經(jīng)從房地產(chǎn)商向城市運營商的層面開展,進入旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)等不同領(lǐng)域,經(jīng)過參與城市的運營,將城市中可運營的資源,經(jīng)過市
7、場化的運作,實現(xiàn)企業(yè)的自我增值,穩(wěn)步向前。元一集團以關(guān)注生活體驗,筑造夢想家園,積極參與城市建立為己任,努力于為消費者提供良好的居住環(huán)境和生活空間。元一集團所開發(fā)的每一個專案都將帶來一種全新的生活理念,發(fā)明一種尊貴的生活主旋律,效力于城市,效力于社會。企業(yè)工程元一集團1999年在香港成立,2000年開場在大陸投資。 元一集團專注于旅游地產(chǎn)、大型綜合住宅及商業(yè)物業(yè)的開發(fā)。已開發(fā)工程占地面積199萬m2 ,總建筑面積352萬m2 。經(jīng)中國房地產(chǎn)測評中心測評的中國房地產(chǎn)500強元一集團 排名第79位。 近期開展目的鎖定在中國經(jīng)濟具強大增長潛力的二、三線城市。旅游地產(chǎn)那么在中國“世界自然與文化雙重遺產(chǎn)
8、 5A景區(qū)安徽黃山、江蘇無錫靈山勝境、4A景區(qū)安徽合肥元一雙鳳湖。已/正在開發(fā)的工程1旅游度假村:安徽合肥元一雙鳳湖高爾夫別墅、無錫靈山元一國際度假村、黃山元一大觀;2五星級酒店:合肥元一希爾頓酒店、上海虹橋元一希爾頓酒店、無錫靈山元一希爾頓逸林酒店;3住宅、商業(yè)工程:元一時代花園、元一美邦國際、元一時代廣場、元一名城、合肥元一柏莊、嘉興元一柏莊、無錫蔚藍觀邸。未來,元一集團將把握三個投資方向:重點開展旅游地產(chǎn),同時開展商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)。在現(xiàn)有已開業(yè)的3家酒店和1家溫泉主題酒店根底上經(jīng)過3-5年努力,再建5-10家酒店。同時,將開展養(yǎng)生度假地產(chǎn),以旅游、養(yǎng)生、度假為主題迎接中國社會老齡化的養(yǎng)
9、生度假市場需求。 靈山元一溫泉度假酒店占地面積6萬5千平方米,俯覽三萬六千頃水寬云闊的太湖;背倚莊嚴肅穆的靈山大佛,是麗星國際集團攜手元一投資集團精心雕琢的為中國財富階層提供奢華浪漫的桃源仙境。強強聯(lián)手,本公司不僅僅稟承了中國最專業(yè)養(yǎng)生休閑精神,而且以對心靈的深化感悟,堅持對城市文脈與歷史文脈的尊重,于太湖畔,依托國家級太湖旅游度假區(qū)及AAAAA級靈山勝境風(fēng)景區(qū),花重金打造的綜合性旅游度假休閑勝地。無錫靈山元一溫泉度假酒店將與國際五星級無錫靈山元一希爾頓逸林酒店、國際安康體檢中心、國際會議中心及國際婚紗攝影基地等多業(yè)態(tài)旅游度假綜合體工程,一同改動長三角度假休閑養(yǎng)生理念。在這里,資源更優(yōu)化、配置
10、更合理、管理更暢通、效率更快捷,成為中國綜合實力最強的溫泉度假酒店是我們矢志不渝的目的。第三章 管理任務(wù)制度一管理方式公司每一級管理人員都對其直接下級負有培訓(xùn)、督導(dǎo)的責(zé)任,并自覺運用PDCA管理方式。Plan (方案) :各級管理人員均有責(zé)任使下級了解義務(wù)或目的,掌握任務(wù)流程、操作程序及規(guī)范。Do (執(zhí)行) :各級管理人員須將義務(wù)或目的分解落實到詳細個人,講明義務(wù)性質(zhì)或意義、時間要求、操作過程和最終的質(zhì)量規(guī)范等,并帶著員工仔細實施。Check (檢察) :各級管理人員均有責(zé)任檢查直接下級的任務(wù)進展和執(zhí)行規(guī)范情況,擔(dān)任對進展中的任務(wù)進展培訓(xùn)、指點,以確保最終質(zhì)量。公司設(shè)有全優(yōu)效力出品督導(dǎo)專員,依
11、表格化檢查一切部門及人員的任務(wù)情況。Action (評價): 各級管理人員必需制止不合理或錯誤的操作,對呵斥后果者給予相應(yīng)處置;公正評價員工任務(wù)結(jié)果,對優(yōu)秀者予以表揚或獎勵。管理原那么管理人員必需以身作那么、嚴于律己、公正待人,努力完成管理責(zé)任,保證公司正常運轉(zhuǎn);同時真實遵照以下根本原那么:組織系統(tǒng)的根本原那么一個上級的原那么:每一位員工除特殊情況外只接受一位直接上級指點,只向直接上級匯報任務(wù)。責(zé)任一致的原那么:每個崗位的職責(zé)和權(quán)益相一致。既無重疊又無空白的原那么:沒有崗位沒人,沒有人沒崗位;沒有人沒事做,沒有事沒人做。垂直指揮的原那么:服從原那么:下級必需服從上級,沒有服從就沒有管理,當(dāng)下級
12、不服從上級時,下級只能認錯或辭職;逐級原那么:越級檢查、逐級指揮,越級申訴,逐級上報。但以下兩種情況下可以例外:1在緊急情況下,當(dāng)下級不服從或無力指揮的情況下,可以越級指揮;2在上級有貪污、濫用職權(quán)或?qū)竞浅馄D苦損失的行為時,可以越級申訴;A:公司實行董事會授權(quán)的總經(jīng)理擔(dān)任制,各級人員只對本崗位的直接上級擔(dān)任,不可隨意越級,自上而下共分如下等級:總經(jīng)理副總經(jīng)理部門總監(jiān)部門經(jīng)理副經(jīng)理部門主管部門領(lǐng)班員工B:部門正職與副職分工界限:部門正職在崗時,部門副職主要起顧問和助手的作用,協(xié)助部門正職完成崗位任務(wù)。當(dāng)部門正職不在崗位時,由部門副職全權(quán)擔(dān)任。C:營業(yè)部主管或領(lǐng)班在人事管理及營業(yè)管理方面的分工
13、界限:人事管理:各主管/領(lǐng)班只對所授權(quán)管轄區(qū)域的人員擁有培訓(xùn)、管理及獎懲權(quán), 并負直接連帶責(zé)任。營業(yè)管理:當(dāng)由于輪休或值班安排只需一名主管/領(lǐng)班在崗時,那么該主管/領(lǐng)班擔(dān)任包括本人區(qū)域內(nèi)的管理營運任務(wù),對現(xiàn)場人員的表現(xiàn)有即時訓(xùn)導(dǎo)權(quán),但人員的獎懲仍歸該人員的直接主管/領(lǐng)班處置可提交該人員的隔級上級該人員的直接主管/領(lǐng)班處置。分工擔(dān)任每一位員工按照分工,對本人分擔(dān)的業(yè)務(wù)負全面責(zé)任。責(zé)、權(quán)、利連帶每一位員工的責(zé)、權(quán)、利三方面連帶生效。服從命令每一位員工必需執(zhí)行上級的命令。全員督導(dǎo)每一位員工對發(fā)生在公司任何人身上的過失均有責(zé)任和權(quán)益制止、糾正或向上級反響。民主參與每一位員工均有權(quán)就本部門或公司的運營與
14、管理情況提出口頭或書面建議。友好協(xié)作在不影響本部門正常運轉(zhuǎn)的前提下,公司各部門有責(zé)任為其他部門提供所需的協(xié)作。特殊授權(quán)每一位員工均須無條件接受公司授權(quán)人員的指揮。獎優(yōu)罰劣每一位員工的功績都將遭到表揚或獎勵,過失者也將遭到相應(yīng)的處分。強化管理管理人員必需以身作那么、權(quán)責(zé)結(jié)合,違規(guī)違紀(jì)加重處分。第四章 員工根本行為準(zhǔn)那么 員工必需真實執(zhí)行公司規(guī)章,仔細學(xué)習(xí),并在此根底上努力提高效力程度和效力質(zhì)量,真正做到“了解客人,實現(xiàn)“賓客至上、效力第一的目的。一、上班嚴厲按照編定的排班表上班任務(wù);神態(tài)自然,面露淺笑,對一切人均用規(guī)范禮儀致意;對客人、對同事用語文明、禮貌、規(guī)范;遵紀(jì)守法、執(zhí)行制度,并按規(guī)范程序
15、任務(wù)或操作;不準(zhǔn)當(dāng)班吃零食或在營業(yè)場所用膳;上下班時須走指定通道,不得大聲喧嘩、追打嬉鬧;不準(zhǔn)攜帶私人提包進入營業(yè)場所;任務(wù)時間不得有倚靠動作;服從指點,聽從指揮,未經(jīng)指點同意,不得以任何借口中止任務(wù)和脫離崗位。二、儀容儀表必需堅持容顏整潔,男員工頭發(fā)兩側(cè)鬢角不得及耳,后頸發(fā)際不得及衣領(lǐng),不準(zhǔn)留胡須;女員工必需淡妝上崗,不得長發(fā)披肩、濃妝艷抹、留長指甲、涂有色指甲油;男女員工均不得染顏色夸張的頭發(fā)。不準(zhǔn)在客人面前整理頭發(fā)、化裝、打哈欠、剔牙、伸懶腰、挖耳朵、摳鼻孔或交頭接耳等不文明舉止;上崗必需著工裝。工裝要堅持整潔、挺括;工鞋要堅持清潔,皮鞋要光亮;男員工著深色襪子,女員工著肉色襪子;上崗時
16、不得佩戴規(guī)定外的飾品如戒指、手鏈、腳鏈、吊墜耳環(huán);上崗必需按規(guī)范佩戴工號牌。三、對待賓客自動為客效力;仔細回答客人的問題;當(dāng)客人提出合理要求時,必需盡快完成。假設(shè)遇非本職范圍事情,不得擅自敷衍,必需向上級或有關(guān)部門匯報;不準(zhǔn)對客人評頭論足,在任何時候均應(yīng)誠實接受賓客的批判。不得與之發(fā)生爭辯;不得以任何借口向賓客索要錢物,不準(zhǔn)同賓客拉關(guān)系辦私事。四、對待任務(wù):維護公司一切財物,不得以任何借口損壞設(shè)備和浪費財物,發(fā)生損壞時要按價賠償,并在需求維修時盡快通知上級;不得利用任務(wù)之便假公濟私;仔細維護周邊環(huán)境的整潔、平安,對不整潔、不平安景象立刻進展整改;了解緊急情況下本人的職責(zé),當(dāng)需求協(xié)助 時,應(yīng)盡快
17、通知上級;與同事相互尊崇,自動溝通,并在任何時間、場所講究團結(jié)協(xié)作精神。五員工更衣室員工更衣柜僅供員工改換工裝之用,不得存放無關(guān)用品,特別是現(xiàn)金、貴重物品及食品,公司不承當(dāng)財務(wù)喪失的責(zé)任;應(yīng)堅持更衣室、柜內(nèi)外整潔,不得損壞,不得在更衣柜以外任何地方擺放雜物;更衣柜應(yīng)隨時緊鎖,發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間通報保安部,同時維護好現(xiàn)場;但公司不負財物喪失的責(zé)任;更衣柜屬公司財富,員工無權(quán)私自換鎖或加鎖,亦不得私自改換更衣柜;更衣柜損壞,由損壞者賠償;更衣柜鑰匙喪失,須在二日內(nèi)報告行政部,并賠償10元現(xiàn)金交財務(wù),以便懇求補發(fā),未報備期間產(chǎn)生一切后果由當(dāng)事人承當(dāng)。在必要時,公司行政部和安保部2人以上有權(quán)聯(lián)手檢
18、查、清理員工更衣柜。六、工裝公司視任務(wù)崗位不同為員工發(fā)放不同工裝;應(yīng)經(jīng)常堅持工裝整潔,如有細微損壞,應(yīng)向部門主管提出懇求后可到保潔部修補;損壞嚴重的,應(yīng)向部門經(jīng)理提出懇求,經(jīng)倉管同意予以改換;如損壞責(zé)任在員工本人,那么由員工按比例賠償。離任時須將全部工裝清洗干凈后交回倉庫,如未清洗須支付10元/套清洗費后方可辦理工裝退回手續(xù),工裝遺失或損壞由本人賠償。七、人事記錄公司員工必需將以下內(nèi)容及變卦情況及時呈報人力資源部:家庭住址或暫時住址和;婚姻、家庭情況;懷孕情況;工牌、飯卡:如遺失或損壞,應(yīng)及時向行政部報告并賠償20元,以便懇求補發(fā);離任時應(yīng)交回行政部;姓名更改以身份證上姓名為準(zhǔn)學(xué)歷變卦。八、營
19、業(yè)設(shè)備運用任務(wù)時間不得接待親友;不得用公司接打私人;員工不得運用客用設(shè)備,不得食用客用食品、飲料。九、拾遺在公司拾得一切物品,不論其貴重與否,數(shù)量多少,一概立刻上交當(dāng)值經(jīng)理;當(dāng)值經(jīng)理需詳細記錄在案,按規(guī)定流程處置,違者按貪污論處,如一月內(nèi)無人領(lǐng)取須交至行政部,由行政部封存。十、攜物離崗員工攜帶物品分開崗位,應(yīng)自動將物品交保安人員檢查;保安人員有權(quán)檢查攜物者所攜物品及數(shù)量,受檢查人必需配合。如因任務(wù)需求帶出公司物品須有行政部簽署的物品出門單,經(jīng)保安人員核對后方可帶出。公司物品入職時領(lǐng)用的公司物品,須顧惜運用妥善保管,運用過程中,非自然損壞的,員工須照價賠償。員工離任時須將領(lǐng)取的物品如數(shù)退還公司,
20、否那么,公司有權(quán)在工資結(jié)算時扣除相應(yīng)的費用。離任時,宿舍床上用品須清洗干凈后上交,如未清洗須支付20元/套清洗費后方可辦理手續(xù),宿舍物品遺失或損壞由本人賠償。 人事管理一、員工性質(zhì):員工分合同制員工和特聘員工,不同類別的員工享用不同的待遇。二、員工權(quán)益和義務(wù):權(quán)益:員工享有平等就業(yè)的權(quán)益;有根據(jù)公司薪資福利制度領(lǐng)取薪酬、享用有關(guān)福利待遇的權(quán)益;有根據(jù)國家規(guī)定及公司考勤制度享用節(jié)假日的權(quán)益;有自在支配業(yè)余時間的權(quán)益;有向公司各級管理人員直至總部,提出本人對任務(wù)或某個人的意見和看法的權(quán)益;任務(wù)中受四處分有向行政部申訴的權(quán)益;有接受職業(yè)技藝培訓(xùn)的權(quán)益。特聘員工除外義務(wù):員工有遵守國家法令及公司和公司
21、各項規(guī)章制度的義務(wù);有服從任務(wù)安排,努力做好任務(wù)的義務(wù);有團結(jié)協(xié)作,不斷改良效力質(zhì)量,提高任務(wù)效率的義務(wù)。三、試用期見習(xí)期:3-7天,新員工在入職前須經(jīng)過見習(xí)培訓(xùn)期,學(xué)習(xí)、及公司各項規(guī)章制度,見習(xí)期內(nèi)雙方均可隨時解除勞動關(guān)系。新員工在見習(xí)期內(nèi)如能順應(yīng)本崗位任務(wù),由所屬部門主管在見習(xí)期滿的前一天填寫、并附上見習(xí)員工的見習(xí)報告或個人鑒定一并報部門經(jīng)理審批后送行政部,再由行政部簽署意見后報總辦審核。由于個人緣由新員工在見習(xí)期內(nèi)如不能到達崗位要求,見習(xí)期可延伸3天,如仍未到達部門要求,那么由部門以書面方式寫明緣由,報部門經(jīng)理審核,送人力資源部辦理退工手續(xù)。見習(xí)培訓(xùn)期一周內(nèi)離任的,不享用見習(xí)期薪資,酒店
22、保管追償培訓(xùn)期間的培訓(xùn)費、食宿費和其他相關(guān)費用的權(quán)益。錄用:新員工見習(xí)期滿經(jīng)考核同意后方可錄用。試用期限:員工自上崗之日起,須經(jīng)過為期2-6個月的試用期;表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可由部門經(jīng)理提出懇求,經(jīng)總經(jīng)理特批,可縮短或免除試用期。轉(zhuǎn)正:新員工試用期滿后,部門填寫,由部門主管逐級簽署意見后,交人力資源部門審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理同意后給予轉(zhuǎn)正。倘公司以為有必要,可縮短或延伸試用期。延伸時間普通不超越1個月,試用期最長不超越6個月。試用期內(nèi),公司對試用不合格者,可隨時予以解除勞動關(guān)系,員工亦可提出辭職。但雙方均須提早3天以書面方式通知對方,并辦理離任手續(xù),離任單交人力資源部門備案。擅自分開公司的,需賠償因此
23、給公司呵斥的損失并補辦離任手續(xù)及相關(guān)手續(xù)。四、合同合同確定后,勞資雙方必需嚴厲執(zhí)行合同規(guī)定的有關(guān)條款。合同期內(nèi),任何一方有違反合同條款的情況,按照合同規(guī)定的違約處置方法及國家的有關(guān)條款執(zhí)行。合同期滿后,視公司需求及本人志愿,可終止或續(xù)簽合同雙方均需提早一個月告知。五、合同期限1.公司錄用員工后,初次簽署勞動合同的員工,勞動合同期限為2 年含試用期2個月;2.續(xù)約:第二次簽署的員工,勞動合同期限為3年;3.第三次簽署勞動合同的員工,公司可與員工協(xié)商確定勞動合同期限續(xù)約員工的工齡可延續(xù)計算,并按公司規(guī)定享有福利待遇。4.集團內(nèi)部調(diào)動的員工與新入職公司簽署勞動合同,酌情可免試用期;5. 特殊人才可在
24、法律允許的期限范圍內(nèi)協(xié)商確定勞動合同期限和試用期。六、任務(wù)時間1.公司實行每日八小時不含用餐時間,每月公休四天的任務(wù)制,特殊工種任務(wù)時間由所屬主管部門安排,同時報備人力資源部。2.員工非節(jié)假日超越任務(wù)時間的部分先由部門安排調(diào)休,如在三個月內(nèi)未能還休的,部門經(jīng)理確認,分管總監(jiān)審核,人力資源部審核,總經(jīng)理同意,將給予一定數(shù)額的加班補貼;超時時間必需提早填寫加班單,如未提早懇求,視為正常上班3.任務(wù)作息時間由各部門根據(jù)營運現(xiàn)場任務(wù)需求進展適當(dāng)?shù)恼{(diào)前或延后,但每天任務(wù)八小時應(yīng)堅持不變。4.需實行每天白、晚班或其他任務(wù)作息時間的,由各部門根據(jù)現(xiàn)場需求進展研討,并將作息時間規(guī)定上報公司人力資源部備案,真實
25、規(guī)范用工任務(wù)。七、薪資:員工薪資由根本工資、崗位工資、加班工資及各種補貼組成;公司將視員工任務(wù)業(yè)績情況調(diào)整薪資,任務(wù)調(diào)動后重新定薪。八、考核各部門考核規(guī)范另定1、目的: 01了解其履行職責(zé)的現(xiàn)狀和開展?jié)摿Γ?02群策群力,提高任務(wù)質(zhì)量; 03為員工的薪酬、晉職、人事變動及獎懲提供參考根據(jù)。2、原那么:全面、客觀、公正、可操作性強3、內(nèi)容:德品德、能任務(wù)才干、勤出勤情況、績業(yè)績4、程序:自我鑒定、評分上級主管鑒定評分人力資源部門復(fù)核總經(jīng)理審定九、調(diào)職假設(shè)因任務(wù)需求,公司有權(quán)將員工調(diào)至其他部門或其他崗位任務(wù),并按新工種支付薪資。員工應(yīng)無條件服從公司安排。員工假設(shè)出于興趣或才干等緣由,亦可提出調(diào)職懇
26、求,但需從事現(xiàn)有職位6個月以上才可提出。經(jīng)各級指點逐級同意后,由人力資源部門執(zhí)行。辦理調(diào)動時,應(yīng)由懇求部門填寫,并寫明調(diào)職緣由、調(diào)職前的原任職務(wù)和調(diào)職后的新任職務(wù)。調(diào)出和調(diào)入部門分別簽署意見,經(jīng)各級指點同意后交人經(jīng)理級以下人員的調(diào)動,呈總經(jīng)理同意,經(jīng)理級含以上人員的調(diào)動由總經(jīng)理簽署意見后,報總部同意。九、提升晉級假設(shè)因員工任務(wù)表現(xiàn)良好,或因任務(wù)需求或到達提升條件,由用人部門填寫交人力資源部初步考核,如經(jīng)過初步考核,發(fā)出培訓(xùn)通知單通知該部門上級指點安排培訓(xùn),培訓(xùn)期滿經(jīng)考核合格者行政部簽署意見,送交總經(jīng)理同意。凡被提升至經(jīng)理級以下職位者,由人力資源部考核,部門經(jīng)理審核,總經(jīng)理同意便可被提升;凡被提
27、升至經(jīng)理級職位者,總經(jīng)辦報審,總經(jīng)理審核任命,報備元一公司;凡被提升至副總和總監(jiān)級職位者,總經(jīng)理報審,管理公司任命,報備元一公司。 3.有如下一項記錄者,將取消其年度晉級資歷員工年度考勤記錄:事假15天;遲到6次;早退2次;曠工1次; 培訓(xùn)記錄:缺席2次;不合格2次;補考3次 處分記錄:3次口頭警告;2次提示處分;1次警告處分;有降職或下崗培訓(xùn);留用察看記錄。十、降職假設(shè)因員工任務(wù)表現(xiàn)欠佳,依應(yīng)予降職者,由用人部門填寫,交行政部核對后簽署意見。凡經(jīng)理級以下職位的員工被降職,呈總經(jīng)理同意便可,假設(shè)擔(dān)任經(jīng)理級以上職位的員工被降職,由總經(jīng)理簽署意見后,交總裁辦同意。十一、解除勞動關(guān)系凡員工不能勝任本
28、職任務(wù)或嚴重違反公司制度,依規(guī)定應(yīng)予解除勞動關(guān)系或在試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格者,公司可對該員工做出解除勞動關(guān)系處置。試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系員工,需提早3天以書面方式通知對方,轉(zhuǎn)正后,合同期內(nèi)解除勞動關(guān)系員工,需提早1個月以書面方式通知對方。如不能及時聯(lián)絡(luò)到離任員工,公司將以書信方式通知對方,員工入職表或勞動合同簽署的地址默以為寄達目的地。用人部門填寫,簽署意見,交人力資源部核對現(xiàn)實后,簽署意見,并辦理離任手續(xù)。凡經(jīng)理級以下職位的員工被解除勞動關(guān)系,呈總經(jīng)理同意便可,假設(shè)擔(dān)任經(jīng)理級以上職位的員工被解除勞動關(guān)系,由總經(jīng)理簽署意見后,交總裁辦同意。員工在職期間嚴重違反國家法律、法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)章制度,在
29、員工中呵斥惡劣影響,嚴重損害了公司籠統(tǒng),公司將視情節(jié)予以開除處置。除賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失外,凡被開除的員工一概扣除其履約獎勵金及當(dāng)月獎金。十二、辭職:員工因本身緣由,不能繼續(xù)為公司任務(wù)的,可提出辭職。員工在試用期內(nèi)辭職的,應(yīng)提早3天向部門主管審批后,交由人力資源部審核,辦理離任手續(xù)。試用期滿,合同期內(nèi)員工辭職的,必需提早一個月向部門主管提交辭呈,闡明辭職理由,經(jīng)部門各級主管簽署意見,總經(jīng)理同意后,由人力資源部辦理離任手續(xù)。假設(shè)未提早一個月,公司有權(quán)對其做出相應(yīng)處分。主管級以上員工辭職無論在試用期或轉(zhuǎn)正期,必需報總經(jīng)理同意后方可辦理離任手續(xù)。員工未經(jīng)同意擅自離任的,除按公司規(guī)定做出相應(yīng)處分外,另給
30、公司呵斥的損失,還應(yīng)負經(jīng)濟責(zé)任或法律責(zé)任。十三、離任移交員工離任時,須填寫,按管理規(guī)定程序依次呈報,并辦妥任務(wù)移交手續(xù),在發(fā)薪日由財務(wù)部結(jié)算工資每月15號為薪資發(fā)放日。未交接或交接手續(xù)不全的,未經(jīng)過簽字確認,不予發(fā)放離任工資。第六章嚴密管理規(guī)定一、嚴密定義與范圍1.公司事務(wù)艱苦決策:公司正在調(diào)研的工程、擬投資的工程、已投資工程、艱苦決策、尚未付諸實施的運營戰(zhàn)略方案等。2.人力資源方面:人事檔案、工資、獎金及福利待遇等。3.公司內(nèi)部資料方面:意向書、協(xié)議、合同、及可行性報告、會議記錄紀(jì)要、等。4.公司財務(wù)資料:預(yù)算報告、財務(wù)報表、銀行帳號及其他財務(wù)資料等。5.其他有能夠給公司帶來損失和不利影響的
31、其他信息。二、嚴密按程度密級由低至高分為:僅限公司內(nèi)運用、僅限部門內(nèi)運用、嚴密、絕密四種1.標(biāo)有“只限公司內(nèi)運用字樣的文件資料,未經(jīng)總經(jīng)理同意,員工不得以任何理由、以任何方式留存公司外。2.標(biāo)有“只限部門內(nèi)運用字樣的文件資料,未經(jīng)分管總監(jiān)同意,員工不得以任何理由、以任何方式留存部門外。3.標(biāo)有“嚴密字樣的文件資料,須指定專人送至收件人。因職務(wù)之便接觸的員工,不得復(fù)制或改動該文件資料包括但不限于手抄、攝影、復(fù)印、錄入等方式?!皣烂?文件資料由分管總監(jiān)授權(quán)查詢。4.標(biāo)有“絕密字樣的文件資料,必需密封,并專人專送。密封處應(yīng)加蓋“絕密章?!敖^密 文件資料由總經(jīng)理授權(quán)查詢。5.一切財務(wù)資料均需財務(wù)總監(jiān)審
32、批后,財務(wù)人員方可對部門外提供查詢。 三、涉及的員工管理1.關(guān)鍵性崗位是指對企業(yè)運營、管理、價錢、工程等方面對企業(yè)生存開展起重要作用的銷售人員、技術(shù)人員和管理人員。2.關(guān)鍵性崗位員工和公司其他涉及商業(yè)員工在與公司建立勞動關(guān)系的同時,由公司人力資源部代表公司與其簽署,以此相互監(jiān)視,共同保證公司商業(yè)的平安和利益。3.嚴密協(xié)議的簽署應(yīng)經(jīng)員工簽字確認,同時加蓋公司公章。員工與人力資源部各保管一份。4.涉密員工在日常任務(wù)中,除仔細履行崗位職責(zé),服從本部門擔(dān)任人外,要嚴厲按相關(guān)嚴密要求做好公司的保守和維護任務(wù),并接受相關(guān)嚴密管理部門的任務(wù)指點和監(jiān)視、檢查。四、員工嚴密紀(jì)律1.對公司的事項,全體員工都應(yīng)做到
33、不該問的不問,不該說的不說,并在知悉事項的情況下都負有嚴密義務(wù),且有權(quán)制止一切泄露公司事項的行為。2.凡涉及公司事項的內(nèi)容,不論其為何種載體方式均屬嚴密范圍,任何員工直接或間接、口頭或書面擅自對外提供涉及公司內(nèi)容的行為,均屬泄密。3.員工個人在勞動合同期限內(nèi),不得將直接或間接得悉的本公司事項內(nèi)容擅自泄露給非本公司、非本崗位的其他人員;不得以任何方式將所知悉的公司商業(yè)泄露給他人或利用公司的商業(yè)謀求個人利益。4.凡屬允許知悉公司事項的員工,未經(jīng)允許,不得自動接觸涉密事項;凡不屬允許知悉公司涉密事項范圍內(nèi)的員工,不得以任何方式自動獲取公司事項內(nèi)容,否那么視為保密,因特殊緣由需求其接觸公司事項內(nèi)容的,
34、應(yīng)做到遵守。任何員工不得私自將公司涉密資料帶離辦公場所。5.涉密員工個人離任包括終止、解除勞動合同,退休后一年內(nèi)不得以任何方式從事公司同類業(yè)務(wù)的運營:不得利用公司的商業(yè)為他人與本人謀求利益:6.非該重點部門員工,未經(jīng)允許不得進人重點部門其他部門的員工進入研發(fā)部;7.涉密員工必需嚴厲遵守的條款。8.員工違反嚴密守那么或各項嚴密規(guī)定而遭到懲戒時,該員工的部門主管或擔(dān)任人應(yīng)負連帶責(zé)任。五、嚴密詳細措施1.文件資料初始獲取、完成時,應(yīng)及時根據(jù)能否需求嚴密及嚴密程度在文件資料的首頁加蓋嚴密各級印章。2.重要文件廢棄時須粉碎。3.保管在計算機內(nèi)需嚴密的電子文件資料如WORD、EXCEL文件應(yīng)加密開啟。4.
35、非經(jīng)運用保管人同意,任何人不得運用他人計算機或翻查他人柜子。5.員工與公司解除勞動合同關(guān)系或因特殊緣由一個月以上不能為公司任務(wù)時,或暫時受聘人員在聘任期終了后,不能以任何方式、任何理由保管公司文件資料。這些方式包括但不限于:便攜計算機、光盤、U盤、紙張復(fù)印。6.未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),任何員工不得在公司以外、部門以外宣布或披露本方法第一條所指相關(guān)信息資源。7.凡一旦發(fā)現(xiàn)泄密情形,任何員工均有義務(wù)于第一時間報告主管指點。泄密指以下情形之一:7.1公司被不應(yīng)知悉者知悉的。7.2使公司超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。六、處分措施1.泄露公司,但未使公司蒙受經(jīng)濟損失的行為,公司將給予警告
36、,并扣發(fā)泄露者當(dāng)月10%的工資。延續(xù)2次,給予處分,延續(xù)3次,予以解雇。2.泄露公司,使公司蒙受經(jīng)濟損失的行為,公司將根據(jù)損失情況,清查泄露者的經(jīng)濟責(zé)任。除據(jù)實賠償外,給予除名。情節(jié)嚴重者,依法清查其法律責(zé)任。3.泄露公司信息給公司帶來聲譽損害者,除扣除泄露者15個月工資外,并給予處分。情節(jié)嚴重者予以解雇,直致清查其法律責(zé)任。4.出現(xiàn)以下情況之一的,予以解雇并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者,直至清查其法律責(zé)任:4.1故意或過失泄露公司,呵斥嚴重后果或艱苦經(jīng)濟損失的。4.2違反本嚴密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司的。4.3利用職權(quán)強迫他人違反嚴密規(guī)定的。第七章 培訓(xùn)一、全員參與培訓(xùn)
37、一切員工均有義務(wù)、也有權(quán)益參與公司及各部門舉行的各類培訓(xùn)。二、培訓(xùn)方案各部門根據(jù)本部門的管理要求和實踐任務(wù)需求,制定本部門的年度員工培訓(xùn)方案,于每年12月份交公司人力資源部。經(jīng)人力資源部匯總和協(xié)調(diào)安排,編制本年度公司員工培訓(xùn)方案,報總經(jīng)理審核同意。未納入公司培訓(xùn)方案的,各部門可根據(jù)需求適時自行安排培訓(xùn),在培訓(xùn)前需先向人力資源部報備。人力資源部落實培訓(xùn)的組織實施,包括檢查督促主辦部門做好的預(yù)備任務(wù),編制進度表,并做好培訓(xùn)的相關(guān)資料記錄的搜集整理和歸檔任務(wù)。三、培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)崗位技藝培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)其他專題培訓(xùn)四、培訓(xùn)考勤 在指定參與的培訓(xùn)期間,員工培訓(xùn)考勤視同任務(wù)考勤,缺勤將對比任務(wù)考勤中的相應(yīng)
38、方法處置。五、培訓(xùn)檔案人力資源部為每名員工制造培訓(xùn)檔案,真實記錄員工入職后參與培訓(xùn)的情況及相應(yīng)成果。培訓(xùn)檔案是員工獎勵、晉級、提升的重要根據(jù)。第八章 考勤仔細落實考勤制度是加強公司管理的重要組成部分,也是提高工時利用率,貫徹“各盡其所能、按勞分配的根據(jù)。各部門要實事求是,仔細擔(dān)任地做好考勤統(tǒng)計管理任務(wù)。現(xiàn)對考勤的詳細管理方法規(guī)定如下:打卡除總經(jīng)理指定人員外,一切員工上、下班必需打卡。一切員工均須親身打卡,嚴禁委托他人或代他人打卡。否那么,第一次予以警告處分,第二次予以下崗培訓(xùn)。如因加班、病事假、公差、外勤等特殊緣由未能打卡,應(yīng)由所在部門經(jīng)理在考勤卡上簽字備案。4. 忘記打卡者,須當(dāng)日或次日12
39、點前以書面報告部門經(jīng)理,由經(jīng)理核實后在考勤記錄上簽字。但每月以三次為限,超越三次者,概以事假扣除當(dāng)天工資論處。如因遲到早退而故意不打卡者,亦以曠工論處。5.考勤記錄時間為每月1日至月底,各部門應(yīng)在次月2日前將當(dāng)月員工出勤統(tǒng)計報表,經(jīng)部門經(jīng)理審核后報人力資源部統(tǒng)核。6.考勤卡不得涂改、損毀,否那么,每涂改一處,記曠工一天扣罰三天工資和獎金;有毀損景象的均記警告一次。7.員工請病、事假,應(yīng)先到人力資源部門領(lǐng)取請假單,按照請假程序辦理手續(xù)。8.員工因急事、急病來不及請假的,應(yīng)提早一小時向部門主管口頭告假,經(jīng)同意后在事后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù),否那么以曠工論處。二、漏打卡1.因任務(wù)緣由未能正常指紋考勤
40、,員工在事后填寫,并經(jīng)部門經(jīng)理及分管指點簽字可視為正常上班。如因遲到早退而故意不打卡者,亦以曠工論處。2.在正常指紋考勤時間內(nèi),假設(shè)因不可抗力如停電或機器缺點而呵斥員工無法打卡的,應(yīng)及時在后保處簽到,未簽到或未及時簽到的一概按曠工或遲到早退處置。3.由于打卡機時間誤差導(dǎo)致的打卡不準(zhǔn)時,可以允許1分鐘內(nèi)的誤差。4.因不可抗力呵斥的遲到情況,員工可以視天氣情況推遲上班或休假,但必需經(jīng)過方式得到部門經(jīng)理的贊同,員工應(yīng)在當(dāng)日不得遲于次日12點前憑部門主管或經(jīng)理簽字,到人力資源部填寫。否那么一概按遲到/早退或曠工處置。所缺工時以年假或加班工時沖減,無年假的按照無薪假處置。三.誤工及其懲罰:遲到:凡是部門
41、規(guī)定的到崗時間沒有打卡上班,事先又無辦理請假手續(xù)者,按遲到論處。 早退:凡未到下班時間已提早離崗,且事前未向部門主管經(jīng)理請假或以請假未經(jīng)同意者,予以早退論處。曠工:凡事先未辦請假手續(xù),又無故缺勤或請假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工。凡遲到或早退15分鐘含以內(nèi)的,每次罰款20元。凡遲到或早退15分鐘以上至30分鐘含以內(nèi)者,每次扣罰30元。凡遲到或早退半小時以上至一小時含以內(nèi),每次扣罰其當(dāng)日工資,超越一小時以上者,每次扣罰其當(dāng)日工資和當(dāng)日獎金,超越二小時,曠工半天,超越四小時,曠工一天。7.曠工半天,扣罰1天工資,曠工一天,扣除雙倍日薪資;延續(xù)曠工3天含3天以上或年度內(nèi)累計曠工超越7天,公司與其解除勞動合
42、同并不給予經(jīng)濟補償。8.每月遲到、早退累計5次,加扣當(dāng)事者1日薪資,超越10次的,除計扣遲到到外,另給予曠工一天處置。9.入職培訓(xùn)期間,無故曠工一天,不予錄用。10.技師參照及的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、加班各部門主管應(yīng)教育員工出滿勤、干滿點,提高任務(wù)效率,如確因任務(wù)需求休憩日加班者,須報部門最高指點審批。五、公出差員工因公出差應(yīng)按規(guī)定程序提早填寫,由部門經(jīng)理、分管指點簽字審批,并于出差前在人力資源部備案,按正常上班考勤。如因特殊情況暫時出差的,在回公司后補填并闡明情況。部門經(jīng)理級別以上含部門經(jīng)理員工出差,由分管副總審批。否那么,將視為事假或曠工。六、公休:員工公休,須按各部門排班嚴厲執(zhí)行,不得擅自更
43、改;經(jīng)理級以上公休須報備總經(jīng)理;員工當(dāng)月公休不得與下月公休合并享用,前半月不準(zhǔn)將當(dāng)月的公休合并運用,因特殊情況需合并享用者須報總經(jīng)理同意。七、病假:員工因病請假,須執(zhí)區(qū)級以上醫(yī)療單位證明掛號單、病歷卡、繳費收據(jù)、醫(yī)生建議休憩天數(shù),填寫,一天含以內(nèi)由主管同意,三天含以內(nèi)由部門經(jīng)理或總監(jiān)同意,三天以上的,須報送總經(jīng)理同意后并報備人力資源部。職工因患病或非因工負傷,需求停頓任務(wù)醫(yī)療時,根據(jù)本人實踐參與任務(wù)年限和在本單位任務(wù)年限,給予3個月到24個月的醫(yī)療期:一實踐任務(wù)年限十年以下的,在本單位任務(wù)年限五年以下的為3個月;五年以上的為6個月。二實踐任務(wù)年限十年以上的,在本單位任務(wù)年限五年以下的為6個月,
44、五年以上十年以下的為9個月;十年以上十五年以下為12個月;十五年以上二十年以下的為18個月;二十年以上的為24個月。3.醫(yī)療期計算應(yīng)從病休第一天開場,累計計算。醫(yī)療期三個月的,按六個月內(nèi)累計病休時間計算;六個月的,按12個月內(nèi)累計病休時間計算;九個月的,按15個月內(nèi)累計病休時間計算;十二個月的,按18個月內(nèi)累計病休時間計算;十八個月的,按24個月內(nèi)累計病休時間計算;二十四個月的,按30個月內(nèi)累計病休時間計算。 4.根據(jù)工齡享用病假的,一個月內(nèi)的病假,按日工資的70%計算,扣除當(dāng)日獎金;當(dāng)月請假在半月以上者,那么當(dāng)月獎金取消。員工病假期間所發(fā)生的醫(yī)療費用結(jié)合相關(guān)醫(yī)療保險規(guī)定執(zhí)行。5.病假超越一個
45、月的,按日工資的30%計算,但不能低于最低工資規(guī)范的80%。6.病假超越有關(guān)法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期,予以解除勞動合同。八、事假:1.事假定義為公司贊同個人因私事親身外出處置而未能出勤的時間含其它規(guī)定視為事假的假期。事假以半天為單位計算。2.員工請事假須提早一天填寫并應(yīng)闡明理由,當(dāng)天請事假不予同意。特殊情況須出示證明,否那么視為曠工。一天含以內(nèi)由主管同意,三天含以內(nèi)由部門經(jīng)理或總監(jiān)同意,三天以上的,須報送總經(jīng)理同意并報備人力資源部門。3.員工在試用期間,每月累計事假超越3天,公司將不予錄用。如因特殊情況需請事假時間較長者,那么延伸其試用期限。4. 員工因私事,在不影響任務(wù)的前提下可請事假,事假期間不計
46、發(fā)工資;當(dāng)月請事假者,按日扣發(fā)根本工資、各項補貼以及當(dāng)日獎金;當(dāng)月請假在半月以上者,那么當(dāng)月效益獎金取消。一年內(nèi)累計事假超越20天,公司予以解除勞動合同。5. 一次取假在5個任務(wù)日含以上的,需提早一個月申報休假方案,未提早申報者,公司可以回絕此類休假懇求。九、請假方法:部門主管級以上人員請假,一概由總經(jīng)理同意,同意后的請假單一概事前報人力資源部備案。并交接安排好部門任務(wù)后,方可分開任務(wù)崗位。員工請各類假,均需填寫,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意其中請工傷假、婚、喪假、產(chǎn)假、方案生育假、年假的還應(yīng)經(jīng)人力資源部門復(fù)核、總經(jīng)理指示后方可休假。十、銷假:一切請假人員在假期終了之后,必需于返公司的24小時內(nèi)向后?;?/p>
47、人力資源部門銷假,否那么按曠工處置。十一、其它:當(dāng)月出勤不滿一個月又未獲公休者,可按實踐出勤天數(shù)每六天添加出勤天數(shù)一天;當(dāng)月缺勤超越六天者,每六天扣除公休天數(shù)一天。第九章 福利一、假期一法定假日:員工可享有元旦1天,春節(jié)3天,清明節(jié)1天,勞動節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國慶節(jié)3天共11天有薪假日。女員工婦女節(jié)休半天,農(nóng)歷節(jié)日如遇閏年,以第一個月為節(jié)假日。二婚、喪假:1.婚假:員工本人結(jié)婚可獲3天有薪假期雙方晚婚15天。2.喪假:員工直系親屬配偶、子女、父母死亡,公司給予3天喪假。3. 外地員工休婚、喪假時,可按實踐情況給予路程假,路程假無薪,不影響滿勤,路程假不得超越3天無錫地域任務(wù):江蘇
48、、浙江、安徽、上海四個省市的員工無路程假。4.員工請婚、喪假,需將經(jīng)部門經(jīng)理同意后報總經(jīng)理同意,并交行政部備案。休假終了,請婚假者須將結(jié)婚證原件半年以內(nèi)交行政部查驗;休喪假者,報紙卜告或當(dāng)?shù)卣鼍叩膯释鲎C明提交行政部查驗。三產(chǎn)假;1.符合國家及地方方案生育規(guī)定的,女員工可享用產(chǎn)假,男員工可享用陪護假,產(chǎn)假和陪護假均不得分期運用,不符合方案生育的,其休假按事假處置。2.正常產(chǎn)假為90天。其它詳細實施細那么,結(jié)合員工社保交納地的社會生育保險規(guī)定執(zhí)行。3.產(chǎn)假期間由員工社保交納地的社保部門按月發(fā)放生育津貼,不再享用本公司工資、獎金及福利節(jié)日費除外。4.產(chǎn)假期間,社保及公積金個人應(yīng)交納部分,員工應(yīng)在
49、請產(chǎn)假前,提早支付給公司。 5.產(chǎn)假應(yīng)在員工產(chǎn)前5個月告知直接上級和人力資源部預(yù)產(chǎn)日期;預(yù)產(chǎn)期前30天內(nèi)到人力資源部辦理請假手續(xù)。6.產(chǎn)假后員工應(yīng)服從公司一致任務(wù)安排。7.陪護假:男員工的配偶分娩,符合方案生育者,憑縣級以上醫(yī)院的證明給予男員工陪護假10天。陪護假期間工資全額計發(fā)。四有薪年假:職工延續(xù)任務(wù)已滿1年不滿10年的,且出勤率達95%以上或年統(tǒng)計缺勤數(shù)在14天以內(nèi)者年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。休假者須提早15天填寫,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見報總經(jīng)理同意后,方可休假。年假須在延續(xù)任務(wù)滿一年后次月后開場享用,不得提早或跨年度。如年假懇求不獲同意或
50、因任務(wù)需求未能在期限內(nèi)享用的,以實踐天數(shù)發(fā)給根本工資。員工提出自動辭職或被違紀(jì)解雇的,未休年假不予補回。如由公司提出終止或解除勞動合同的,員工當(dāng)年未休年假可按該年度員工任務(wù)時間占全年的比例給予補回或給予工資補償。不享用年假的條件:職工有以下情形之一的,不享用當(dāng)年的年休假:一職工依法享用寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;二職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;三累計任務(wù)滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;四累計任務(wù)滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;五累計任務(wù)滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。五工傷假:員工在任務(wù)中因不測而蒙受損傷的,如有必要須立
51、刻送往醫(yī)院救治外,同時須在24小時內(nèi)上報總經(jīng)理,并由勞動部門出具鑒定證明為工傷的,公司方可按工傷處置,否那么按病假處置工傷期內(nèi)相關(guān)待遇遵照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六其他:一.任務(wù)餐:公司為每位在崗的員工提供任務(wù)餐早餐、午餐、晚餐。參見防暑降溫費:特殊工種7-9月住宿:公司免費為員工提供住宿包括管理人員,水電費自理.社會保險:公司將按照國家及地方法律法規(guī)為員工交納社會保險金。員工活動:行政部將會經(jīng)常組織員工參與體育、文娛、旅游等活動。享用本公司消費優(yōu)惠,規(guī)范如下:員工享用每月免票消費一次待遇。員工直系親屬享用 元票價優(yōu)惠。第十章 獎懲為確保麗星優(yōu)良的效力及高效運作,特制定員工獎懲規(guī)范,依循公正、合理的
52、原那么,確保獎罰清楚,以改善員工品行及任務(wù)表現(xiàn),并允許員工有自我陳說及上訴的權(quán)益。一、獎勵適用范圍本制度適宜于本酒店全體正式員工;評選工程共分為月度評選獎項、年度評選獎項、專項獎三種類型。月度評選獎項10個優(yōu)秀員工獎、銷售明星獎、禮儀明星、效力明星、技術(shù)能手獎、優(yōu)質(zhì)出品獎、職業(yè)風(fēng)范獎、吃苦耐勞獎、質(zhì)量先鋒獎、最正確新人獎;2、年度評選獎項10個優(yōu)秀管理者獎、優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、銷售明星獎、禮儀明星、效力明星、優(yōu)質(zhì)出品獎、技術(shù)能手獎、職業(yè)風(fēng)范獎、吃苦耐勞獎。3、專項獎4個拾金不昧獎、檢舉揭露獎、見義勇為獎、突出奉獻獎;獎項分配及獎金1、月度獎項分配評選獎項部門名額獎金闡明優(yōu)秀員工后勤1名10
53、0元行政、人事、財務(wù)工程部1名100元銷售明星營銷部1名100元禮儀明星會籍部1名100元效力明星前廳部1名100元休閑部1名100元餐飲部1名100元溫泉部1名100元名仕會1名100元名媛會1名100元戶外效力員優(yōu)質(zhì)出品獎廚務(wù)部1名100元吃苦耐勞獎溫泉部1名100元戶外保潔房務(wù)部1名100元技術(shù)能手獎技師部3名100元大項、小項、麗SPA職業(yè)風(fēng)范獎安保部1名100元質(zhì)量先鋒獎質(zhì)管部1名100元以績效考核產(chǎn)生最正確新人獎/2名100元每月重新入職員工中評選2、年度獎項設(shè)置評選獎項部門名額獎金闡明優(yōu)秀部門后勤1名1000元行政、人事、財務(wù)營運現(xiàn)場2名1000元各營運部門優(yōu)秀管理獎經(jīng)理1名60
54、0元經(jīng)理級人員主管2名500元優(yōu)秀員工后勤1名300元行政、人事、財務(wù)工程部1名300元銷售明星營銷部1名300元禮儀明星會籍部1名300元效力明星前廳部1名300元休閑部1名300元餐飲部1名300元溫泉部1名300元名仕會1名300元名媛會1名300元戶外效力員優(yōu)質(zhì)出品獎廚務(wù)部1名300元吃苦耐勞獎溫泉部1名300元戶外保潔房務(wù)部1名300元技術(shù)能手獎技師部3名300元大項、小項、麗SPA職業(yè)風(fēng)范獎安保部1名300元3、專項獎設(shè)置獎項獎金闡明拾金不昧獎50元200元無固定名額,以實踐發(fā)惹事例,視情節(jié)決議。檢舉揭露獎100元500元見義勇為獎200元1000元突出奉獻獎1000元10000元
55、月度獎項評選條件和規(guī)范1、根本條件符合以下條件者,具有評選資歷:1入職時間在本酒店任務(wù)滿3個月以上轉(zhuǎn)正員工;2高度認同并積極倡導(dǎo)酒店文化,可以將個人的職業(yè)開展與酒店的整體利益嚴密結(jié)合,具有良好品德素養(yǎng),自覺遵守維護酒店各項規(guī)章制度3具有崗位所需的業(yè)務(wù)任務(wù)才干及良好的團隊協(xié)作精神;4當(dāng)月考勤滿勤者無病假、事假、異常打卡不超越3次;5當(dāng)月培訓(xùn)、酒店會議、酒店活動無缺席者;6當(dāng)月無行政處分通報記錄;7當(dāng)月部門內(nèi)部普通處分不超越1次;8當(dāng)月無任何客人贊揚記錄;9當(dāng)月無質(zhì)量管理處分記錄;營運部開具罰單10儀容儀表無處分記錄崗位專項條件優(yōu)秀員工獎:以“月度獎項評優(yōu)根本條件作為評選規(guī)范銷售明星: 1)銷售業(yè)
56、績每月完成預(yù)定個人銷售目的, 銷售業(yè)績在部門排名第一;2)績效考核綜合得分排名前三名。禮儀明星:1)以考核結(jié)果為根據(jù);2)實行直接上級評定、質(zhì)管營運部評定、前廳部評定考核后綜合平均得分最高者;效力明星:1)以考核結(jié)果為根據(jù);2)實行直接上級評定、質(zhì)管營運部評定、會籍部評定考核后綜合平均得分最高者;優(yōu)質(zhì)出品獎:1)當(dāng)月菜品毛利率到達酒店下達目的;2)當(dāng)月部門費用控制在酒店下達目的以內(nèi);3)當(dāng)月有新菜品推出;4)當(dāng)月新菜品中廚熱菜點單率排名前十名以內(nèi);5)當(dāng)月無質(zhì)量緣由退菜;技術(shù)能手獎:完成月考核目的80%以上;職業(yè)風(fēng)范獎:1)以考核結(jié)果為根據(jù);2)實行直接上級評定、質(zhì)管營運部評定、人力資源部評定
57、考核后綜合平均得分最高者;吃苦耐勞獎:1)以考核結(jié)果為根據(jù);2)實行直接上級評定、質(zhì)管營運部評定、行政部評定考核后綜合平均得分最高者;質(zhì)量先鋒獎:以考核結(jié)果為根據(jù);最正確新人獎:1)試用期滿1個月員工;2)參與培訓(xùn)無缺勤;3)公共知識和崗位專業(yè)技藝考試平均得分前兩名。年度獎項評選條件和規(guī)范1、根本條件1任務(wù)年限必需在本酒店延續(xù)任務(wù)滿8個月以上;2高度認同并積極倡導(dǎo)酒店文化,可以將個人的職業(yè)開展與酒店的整體利益嚴密結(jié)合,具有良好品德素養(yǎng),自覺遵守維護酒店各項規(guī)章制度3具有崗位所需的業(yè)務(wù)任務(wù)才干及良好的團隊協(xié)作精神;4考核期內(nèi)病假累計不超越20天;5事假累計不超越10天;6考核期內(nèi)無曠工記錄;7全
58、年培訓(xùn)缺席不超越3次當(dāng)班除外;8全年酒店會議缺席不超越1次當(dāng)班除外;9全年無行政處分通報記錄;10全年部門內(nèi)部普通處分不超越3次;11全年質(zhì)量管理處分記錄不超越3次;營運部開具罰單2、崗位專項條件優(yōu)秀部門獎:1)部門全年違紀(jì)違規(guī)人均處分率最低;以營運部、行政部處分記錄根據(jù)2)部門全年被行政發(fā)文通報處分不超越1次;3)部門全年員工無工傷事故;4)部門全年無艱苦平安、營運責(zé)任事故;5)部門全年員工出勤率90%含以上;以規(guī)范工時計算6)部門全年培訓(xùn)方案完成率100%;7)部門全年培訓(xùn)次數(shù)不低于40次;8)部門全年培訓(xùn)合格率95%含以上;9)部門完本錢年度酒店制定的目的義務(wù);10)部門完成酒店年度本錢
59、、費用控制目的;優(yōu)秀管理獎除高管以外的管理人員,各部門經(jīng)理和主管: 1)全年績效考核被評為優(yōu)秀累計次數(shù)前三名者;2)部門全年員工無工傷事故;3)部門全年無艱苦平安、營運責(zé)任事故優(yōu)秀員工獎:1)全年累計月度獲評最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以考核結(jié)果為根據(jù);銷售明星獎:年度銷售目的完成率到達85%以上,并且銷售業(yè)績在部門排名第一;禮儀明星:1)全年累計獲評月度禮儀明星最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以部門無記名投票和考核結(jié)果為根據(jù);效力明星:1)全年累計獲評月度效力明星最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以部門無記名投票和考核結(jié)果為根據(jù);優(yōu)質(zhì)出品獎1)年度菜品毛利率每月目的完成率100%;2)年度部門費
60、用控制率100%;3)部門內(nèi)部自行考核決議。技術(shù)能手獎:1)全年累計獲評月度技術(shù)能手獎最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以全年點號數(shù)量最多為根據(jù);職業(yè)風(fēng)范獎:1)全年累計獲評月度職業(yè)風(fēng)范獎最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以部門無記名投票和考核結(jié)果為根據(jù);吃苦耐勞獎1)全年累計獲評月度吃苦耐勞獎最多次數(shù)者;2)出現(xiàn)同等次數(shù),以部門無記名投票和考核結(jié)果為根據(jù);六、專項獎評選條件1、拾金不昧獎:員工在任務(wù)中拾到他人貴重財物及時上交相關(guān)部門或歸還失主的行為;2、檢舉揭露獎:員工實名告發(fā)損害酒店利益、損壞公共財物、利用職權(quán)徇私舞弊的行為;3、見義勇為獎:救死扶傷、勇于與壞人壞事做斗爭的行為;4、突出奉獻獎:熱
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