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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/汽車(chē)傳感器公司經(jīng)營(yíng)管理方案汽車(chē)傳感器公司經(jīng)營(yíng)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110335225 一、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃概述 PAGEREF _Toc110335225 h 2 HYPERLINK l _Toc110335226 二、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110335226 h 8 HYPERLINK l _Toc110335227 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制 PAGEREF _Toc110335227 h 12 HYPERLINK l _Toc110335228 四、 新產(chǎn)品價(jià)格定價(jià) PAGEREF _Toc11033522
2、8 h 15 HYPERLINK l _Toc110335229 五、 定價(jià)的方法 PAGEREF _Toc110335229 h 17 HYPERLINK l _Toc110335230 六、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110335230 h 18 HYPERLINK l _Toc110335231 七、 促銷(xiāo)組合決策 PAGEREF _Toc110335231 h 23 HYPERLINK l _Toc110335232 八、 公共促銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc110335232 h 25 HYPERLINK l _Toc110335233 九、 成本費(fèi)用概述 PAGERE
3、F _Toc110335233 h 26 HYPERLINK l _Toc110335234 十、 成本費(fèi)用管理的要求 PAGEREF _Toc110335234 h 29 HYPERLINK l _Toc110335235 十一、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc110335235 h 34 HYPERLINK l _Toc110335236 十二、 投資風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc110335236 h 40 HYPERLINK l _Toc110335237 十三、 利潤(rùn)的構(gòu)成與計(jì)算 PAGEREF _Toc110335237 h 44 HYPERLINK l _Toc
4、110335238 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110335238 h 50 HYPERLINK l _Toc110335239 十五、 智能駕駛為主要驅(qū)動(dòng)力,市場(chǎng)空間廣闊 PAGEREF _Toc110335239 h 52 HYPERLINK l _Toc110335240 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110335240 h 55 HYPERLINK l _Toc110335241 十七、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110335241 h 56 HYPERLINK l _Toc110335242 十八、 法人治理 PAGEREF _Toc11033
5、5242 h 57 HYPERLINK l _Toc110335243 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110335243 h 71 HYPERLINK l _Toc110335244 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110335244 h 78 HYPERLINK l _Toc110335245 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110335245 h 80 HYPERLINK l _Toc110335246 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110335246 h 82 HYPERLINK l _Toc110335247 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAG
6、EREF _Toc110335247 h 82 HYPERLINK l _Toc110335248 1、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110335248 h 82 HYPERLINK l _Toc110335249 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶(hù)提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。 PAGEREF _Toc110335249 h 82企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃概述(一)計(jì)劃的定義在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中,“計(jì)劃”這個(gè)詞無(wú)所不在,比如:一個(gè)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計(jì)劃、管理層需要對(duì)
7、公司大大小小的事情做好計(jì)劃、一個(gè)普通的基層工人需要對(duì)自己的工作做好計(jì)劃等。沒(méi)有計(jì)劃就會(huì)使整個(gè)組織處于被動(dòng),不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對(duì)組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學(xué)而周密的計(jì)劃是成功的一半。計(jì)劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),廣義的計(jì)劃包括調(diào)查研究、預(yù)測(cè)、決策、制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,而且是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。狹義的計(jì)劃則是指制訂計(jì)劃,即根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè),權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的事先安排,或者說(shuō)是預(yù)先確
8、定的行動(dòng)方案。從上述定義中,我們知道,計(jì)劃其實(shí)就是提前為企業(yè)解決這樣一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)將來(lái)做什么一一確立目標(biāo)以及怎么做確立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段這樣一個(gè)活動(dòng)。(二)計(jì)劃的特點(diǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個(gè)方面。(1)目的性。計(jì)劃是在決策目標(biāo)確定后,為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),對(duì)整個(gè)目標(biāo)給予細(xì)化,進(jìn)行分解,任何計(jì)劃都是想要使每一個(gè)人理解組織所要達(dá)到的目標(biāo)及其完成目標(biāo)任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。如果沒(méi)有計(jì)劃,行動(dòng)就會(huì)盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動(dòng)都需要進(jìn)行計(jì)劃,這就需要組織內(nèi)各個(gè)層次、各個(gè)部門(mén)任何一個(gè)管理者都要參與計(jì)劃管理活動(dòng)。雖然
9、各級(jí)管理人員職責(zé)不一樣,其工作對(duì)全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴(yán)密地管理,為了整個(gè)組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個(gè)過(guò)程中。(3)預(yù)先性。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的事先安排,是關(guān)于組織未來(lái)的藍(lán)圖,所以,任何一個(gè)計(jì)劃都不會(huì)是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計(jì)劃會(huì)是在總結(jié)過(guò)去,推測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上完成的。(4)首位性。法約爾指出,管理職能包括:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計(jì)劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計(jì)劃為依據(jù),所以,計(jì)劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目的也就在于促使計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于
10、計(jì)劃是面向未來(lái)的,是關(guān)于組織未來(lái)的藍(lán)圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問(wèn)題,針對(duì)新的機(jī)遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計(jì)劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計(jì)劃是企業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動(dòng)保持同一方向,共同努力的共同行動(dòng)綱領(lǐng)。因此,計(jì)劃具有指導(dǎo)性。(三)計(jì)劃的種類(lèi)計(jì)劃的種類(lèi)很多,可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)。1、按計(jì)劃的期限可分長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃又稱(chēng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上的計(jì)劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃,規(guī)定企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。比如
11、:公司在未來(lái)10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長(zhǎng)期計(jì)劃。中期計(jì)劃。中期計(jì)劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計(jì)劃,介于長(zhǎng)、短期計(jì)劃之間,使長(zhǎng)期計(jì)劃與短期具體業(yè)務(wù)計(jì)劃更好地結(jié)合起來(lái)。比如:公司將花兩年時(shí)間為其上市做準(zhǔn)備,這兩年的準(zhǔn)備工作就屬于企業(yè)的中期計(jì)劃。短期計(jì)劃。短期計(jì)劃通常是指年度計(jì)劃、季度計(jì)劃或月度計(jì)劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃或作業(yè)計(jì)劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。2、按計(jì)劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計(jì)劃和具體計(jì)劃。指導(dǎo)性計(jì)劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動(dòng)的重點(diǎn),而不局限于具體的目標(biāo),也不規(guī)定具體的行動(dòng)方案。這種計(jì)劃只為組織指明方向,而不提供實(shí)際的操作指南。指導(dǎo)性
12、計(jì)劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點(diǎn)。具體計(jì)劃規(guī)定了組織明確的目標(biāo)以及一套可操作的行動(dòng)方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來(lái)1年里,公司某項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實(shí)現(xiàn)該銷(xiāo)售目標(biāo)有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的日程進(jìn)度表,這就是具體計(jì)劃。3、按計(jì)劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用于整個(gè)組織,為組織設(shè)立總目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向和行動(dòng)目標(biāo),它是組織未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負(fù)責(zé)制定,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性和涉及范圍廣等特點(diǎn)。戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)整個(gè)組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是有關(guān)組織活
13、動(dòng)具體如何運(yùn)作,也就是組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的計(jì)劃,主要用來(lái)規(guī)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施方案和細(xì)節(jié),是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點(diǎn)。4、按計(jì)劃的內(nèi)容分類(lèi)可分綜合性計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃。綜合性計(jì)劃是指對(duì)組織活動(dòng)所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。戰(zhàn)略計(jì)劃一般是綜合性計(jì)劃,短期計(jì)劃中也有綜合性的。專(zhuān)業(yè)性計(jì)劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃,它通常是綜合性計(jì)劃某一方面內(nèi)容的細(xì)化,如銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和人力資源計(jì)劃等。專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃必須以綜合計(jì)劃為指導(dǎo),避免與綜合計(jì)劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系
14、。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。從組織的橫向?qū)用婵?,組織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計(jì)劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃;企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃;企業(yè)有財(cái)務(wù)、人事等方面的活動(dòng),這就需要相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃等。(四)計(jì)劃的意義為什么組織各個(gè)層面都需要做計(jì)劃工作?這正是因?yàn)橛?jì)劃在管理中有著至關(guān)重要的作用。1、計(jì)劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動(dòng)。良好的計(jì)劃規(guī)定有明確的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,這就是組織成員行動(dòng)的指南,正是由于有了這個(gè)指南,組織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),避免一盤(pán)散沙的情況出現(xiàn)。2
15、、計(jì)劃是降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)事情的安排,而未來(lái)的情況是變幻莫測(cè)的,計(jì)劃正是預(yù)見(jiàn)這種變化,并且設(shè)法消除變化對(duì)組織造成不良影響的有效手段。計(jì)劃作為對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)的安排,必然促使管理者對(duì)未來(lái)的各種情況進(jìn)行預(yù)測(cè),預(yù)見(jiàn)未來(lái)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)或威脅,考慮未來(lái)環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,消除或降低組織未來(lái)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),變被動(dòng)為主動(dòng)。3、計(jì)劃是減少重疊和浪費(fèi)、提高效益的活動(dòng)。組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中,各種活動(dòng)可能會(huì)出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計(jì)劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計(jì)劃是從多條實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑中,通過(guò)可行性等多方面分析,選擇最佳方案,避免重復(fù)性、浪費(fèi)性活動(dòng),使組織的各項(xiàng)資源
16、得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。4、計(jì)劃是設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),以利于控制的手段。組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中離不開(kāi)控制,計(jì)劃和控制是管理的一對(duì)李生子,沒(méi)有計(jì)劃的活動(dòng)是無(wú)法控制的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)計(jì)劃,管理者設(shè)立了組織目標(biāo),而在控制過(guò)程中,管理者就可以將計(jì)劃的執(zhí)行情況與組織目標(biāo)進(jìn)行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過(guò)糾正脫離計(jì)劃的偏差,使活動(dòng)保持既定的方向。因此,沒(méi)有計(jì)劃,任何控制活動(dòng)都毫無(wú)意義;沒(méi)有計(jì)劃確定的目標(biāo)作為測(cè)定的標(biāo)準(zhǔn),管理者就無(wú)法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無(wú)法進(jìn)行。所以說(shuō),計(jì)劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有哪些內(nèi)容組成沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式,其內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的具體
17、要求和不同的計(jì)劃類(lèi)型而增減。一份完整的計(jì)劃主要包括的內(nèi)容如下:(1)明確組織的總目標(biāo)以及采取的戰(zhàn)略,避免只顧部門(mén)利益而破壞全局情況的發(fā)生。在計(jì)劃工作中,企業(yè)的總目標(biāo)和采取的戰(zhàn)略要清清楚楚,因?yàn)檫@是計(jì)劃的依據(jù)。沒(méi)有它,計(jì)劃就將沒(méi)有方向。比如:在某產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃中,首先應(yīng)明確整個(gè)企業(yè)對(duì)此產(chǎn)品在銷(xiāo)售方面的預(yù)期,是只顧眼前利益,還是盡量拓展市場(chǎng),做品牌。其次再考慮具體應(yīng)做哪些工作,廣告、人員的投入、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售設(shè)施建設(shè)等。明確制訂計(jì)劃的依據(jù)和目的,能使計(jì)劃執(zhí)行者了解、支持和接受這項(xiàng)計(jì)劃,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保猿浞职l(fā)揮下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。(2)明確計(jì)劃期限和計(jì)
18、劃實(shí)施地點(diǎn)。在計(jì)劃中要規(guī)定各項(xiàng)工作的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,以便進(jìn)行有效的控制和對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的平衡。明確計(jì)劃實(shí)施地點(diǎn),便于為計(jì)劃做前期準(zhǔn)備工作。比如:某企業(yè)計(jì)劃去涼山州做一個(gè)項(xiàng)目,在沒(méi)動(dòng)工之前,了解一下當(dāng)?shù)氐臍夂?、地形、人文以及一些風(fēng)俗習(xí)慣都是非常必要的。(3)由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行這項(xiàng)計(jì)劃,這也是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。當(dāng)一項(xiàng)計(jì)劃出來(lái),沒(méi)有規(guī)定由哪些人或哪個(gè)部門(mén)實(shí)施,這項(xiàng)計(jì)劃最終會(huì)化為泡影,尤其是有一定難度而又沒(méi)有巨大利潤(rùn)的計(jì)劃。即使有人或部門(mén)執(zhí)行了此計(jì)劃,但一旦失敗,責(zé)任不清、互相推諉的情況就出現(xiàn)了。所以,在計(jì)劃中一定要規(guī)定由哪些部門(mén)、哪些人來(lái)負(fù)責(zé)完成計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)。(4)對(duì)組織的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行合理
19、配置,搞好綜合平衡,并對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行預(yù)算。有預(yù)算,才知曉前期投入和總投入,才能讓執(zhí)行者知道此項(xiàng)任務(wù)要達(dá)到一個(gè)什么目標(biāo);有預(yù)算,才能對(duì)資源進(jìn)行有效的配置,避免浪費(fèi)。(5)明確完成計(jì)劃過(guò)程中要制定的措施、政策和規(guī)則,以及應(yīng)變措施。這是非常必要的,同時(shí)也是有效完成計(jì)劃的保證,以及對(duì)計(jì)劃控制的最好手段。上述是一份計(jì)劃書(shū)包括的主要內(nèi)容,但一份精彩而且一眼就能被挑中的計(jì)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些內(nèi)容。比如:提供對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)深入細(xì)致的分析、能在多大程度上解決存在的問(wèn)題、你的計(jì)劃方案為什么會(huì)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,以及你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里等。一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)合作,對(duì)方首先看的是計(jì)劃書(shū),然后再?zèng)Q定要不要把這筆業(yè)務(wù)交給你。
20、所以,在計(jì)劃書(shū)中一定要體現(xiàn):貴公司的產(chǎn)品(服務(wù)),即要提供什么樣的產(chǎn)品(服務(wù))?為什么值得這樣做?在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否,以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。貴公司的人員及組織結(jié)構(gòu),即是否有組織能力去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略。投資家寧愿投資于一流團(tuán)隊(duì)管理的二流項(xiàng)目,也不愿投資于二流團(tuán)隊(duì)管理的一流項(xiàng)目。高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是成功的重要保證。在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)中必須對(duì)主要管理人員加以闡
21、明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景,此外,還應(yīng)提供公司現(xiàn)在和未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)圖。貴公司對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來(lái)的,應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。市場(chǎng)有變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。所以,應(yīng)擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法,盡量做到準(zhǔn)確。貴公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,即如何盡快地滲透并占領(lǐng)市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),主要包括的內(nèi)容有:市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理、促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策。貴公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃。一般要包括的內(nèi)容有:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的條件假設(shè)
22、、預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、資金的來(lái)源和使用等。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確:產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大、什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張、每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少、每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少、使用什么分銷(xiāo)渠道、所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制雖然計(jì)劃的種類(lèi)各種各樣,但編制程序都是一樣的。一般應(yīng)遵循如下步驟:調(diào)查研究,對(duì)組織所面臨的環(huán)境做一個(gè)掃描。組織的環(huán)境包括內(nèi)、外兩方面。內(nèi)部環(huán)境主要是指廠房、設(shè)備方面的資金、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方針、政策、企業(yè)已擬定的主要規(guī)劃、企業(yè)的管理人員、企業(yè)文化等;外部環(huán)境主要是指整個(gè)社會(huì)環(huán)境,比如:有關(guān)社會(huì)、
23、政治、經(jīng)濟(jì)的法律環(huán)境,整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚以及企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析,能準(zhǔn)確對(duì)企業(yè)定位,從而為能制訂一個(gè)科學(xué)、高效、可行的計(jì)劃做準(zhǔn)備。在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)所處的環(huán)境隨時(shí)都在變動(dòng),尤其是外部環(huán)境,這時(shí)也要依靠調(diào)查研究、分析信息,才能做出相應(yīng)的變動(dòng),避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)抓時(shí)機(jī)。確定目標(biāo)。目標(biāo)的選擇是計(jì)劃工作最為重要的內(nèi)容,很難想象一份計(jì)劃的目標(biāo)是盲目的。目標(biāo)的制定,首先應(yīng)關(guān)注目標(biāo)的價(jià)值。計(jì)劃目標(biāo)的價(jià)值應(yīng)與整個(gè)組織所追求的價(jià)值相一致,反之,計(jì)劃不但不能幫助企業(yè),而且會(huì)起到南轅北轍的作用;其次要注意目標(biāo)的分解。組織在對(duì)未來(lái)的計(jì)劃中不止一個(gè)目標(biāo),而是一個(gè)目標(biāo)體系。所以,當(dāng)組織的總目標(biāo)確定后,還要進(jìn)行
24、目標(biāo)分解,哪些是優(yōu)先要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),哪些可以緩一緩等。最后還要注意目標(biāo)應(yīng)有明確的衡量指標(biāo),以便度量和控制。如果把“我們的工作在未來(lái)一年要再上一個(gè)新臺(tái)階”、“我們的工作一定要取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)展”等類(lèi)似口號(hào)作為計(jì)劃的目標(biāo),結(jié)果這些目標(biāo)只會(huì)成為失敗的借口。擬訂供選擇的方案。目標(biāo)確定后,就要擬訂計(jì)劃方案,這種方案不是一個(gè)就足夠,而是多個(gè),以便進(jìn)行比較、選擇。在擬訂方案時(shí),要全面了解組織的情況,并預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì),不能隨意、想當(dāng)然地?cái)M訂計(jì)劃方案;同時(shí)應(yīng)注意集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮潛在的途徑。值得注意的是,方案也不是越多越好,以免分散大家的注意力和浪費(fèi)時(shí)間。評(píng)價(jià)備選方案。評(píng)價(jià)各種備選方案就是要根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)
25、和調(diào)查、預(yù)測(cè)的組織內(nèi)、外環(huán)境來(lái)權(quán)衡各種因素,比較各個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)工作可以從三個(gè)方面進(jìn)行:分析和認(rèn)識(shí)每個(gè)方案的限制性因素,也就是妨礙達(dá)到目標(biāo)的因素。例如,企業(yè)的目標(biāo)是增加利潤(rùn),在有的方案中可能存在著資金限制因素、市場(chǎng)限制因素、技術(shù)限制因素等,對(duì)這些限制性因素的認(rèn)識(shí),是評(píng)價(jià)工作的重要一環(huán);全面掌握每個(gè)方案的實(shí)效,對(duì)每個(gè)方案可能取得的效果做全面的衡量。不僅要掌握每個(gè)方案的有形實(shí)效,如對(duì)擴(kuò)大再生產(chǎn)、增加利潤(rùn)的貢獻(xiàn),也要考慮它們的無(wú)形實(shí)效,如對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的影響;不僅要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的利益,還要考慮計(jì)劃執(zhí)行所帶來(lái)的損失,特別應(yīng)注意那些潛在的、間接的損失;要用
26、總體的效益觀點(diǎn)來(lái)衡量方案。這是因?yàn)閷?duì)某一部門(mén)有利的不一定對(duì)全局有利,對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)有利的不一定對(duì)總體目標(biāo)有利。選擇方案。選擇方案是從諸多可行方案中選擇一個(gè)較滿(mǎn)意的方案,這一環(huán)節(jié)是整個(gè)計(jì)劃流程中最為關(guān)鍵的一步。選擇方案通常是在研究分析的基礎(chǔ)上或者依靠經(jīng)驗(yàn)判斷和試驗(yàn)做出的。人們通常認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是最好的教師,某,項(xiàng)已成功的計(jì)劃,如果重要的因素沒(méi)有變化則沒(méi)有理由相信同樣的計(jì)劃會(huì)失敗。但是,由于客觀情況在不斷地變化,只憑經(jīng)驗(yàn)扶擇常會(huì)造成失誤。這時(shí)就需要調(diào)查、研究、分析的信息來(lái)協(xié)助,以便做出正確的選擇。需要注意的是,在選擇時(shí)應(yīng)集思廣益,傾聽(tīng)他人意見(jiàn),發(fā)揮他人潛能。對(duì)于一些依靠經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)分析都不能做出正確決定的問(wèn)題
27、,通常是依靠實(shí)驗(yàn)和試點(diǎn)來(lái)解決。例如一項(xiàng)新產(chǎn)品通常都要經(jīng)過(guò)試制、試銷(xiāo)并加以改進(jìn)才敢于大批生產(chǎn)。一項(xiàng)新的、重大的政策只有在局部進(jìn)行試點(diǎn)后,才敢于做出抉擇。擬訂支持計(jì)劃。計(jì)劃選定后,計(jì)劃工作并未結(jié)束。選定的計(jì)劃方案,般是組織的總體計(jì)劃,為了使它具有更強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,還需要制訂,系列支持總計(jì)劃的派生計(jì)劃,它們是總體計(jì)劃的子計(jì)劃,般由下級(jí)各層次和職能部門(mén)來(lái)制訂,如銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃、基本建設(shè)與技術(shù)改造計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃以及基層單位的作業(yè)計(jì)劃??傮w計(jì)劃要靠支持計(jì)劃來(lái)保證,支持計(jì)劃是總體計(jì)劃的基礎(chǔ)。制訂支持計(jì)劃,務(wù)必使有關(guān)人員和部門(mén)了解組織總體計(jì)劃的目標(biāo)、實(shí)施環(huán)境
28、、主要政策、扶擇理由,充分掌握總體計(jì)劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容;要協(xié)調(diào)并保證各項(xiàng)計(jì)劃方向的致,防止僅追求本單位目標(biāo)而影響總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織的總體計(jì)劃和支持計(jì)劃構(gòu)成了組織的計(jì)劃體系。計(jì)劃的實(shí)施與反饋。編制完成的計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,付諸實(shí)施,但管理的計(jì)劃職能并未結(jié)束。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,管理者要不斷追蹤進(jìn)度和成效,分析和解決計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題,在客觀環(huán)境發(fā)生變化時(shí),還要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃方案,最后要對(duì)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。只有當(dāng)一項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行后取得了預(yù)定的成果,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo),才可以說(shuō)計(jì)劃是成功的。新產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)1、撇脂定價(jià)法撇脂定價(jià)法是指企業(yè)在新產(chǎn)品上市時(shí)以高價(jià)格投放市場(chǎng)。價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,以盡快收回成本和投入
29、。這種定價(jià)方法主要適用于無(wú)類(lèi)似的替代品;企業(yè)獨(dú)家生產(chǎn);消費(fèi)者為非價(jià)格敏感型;用高價(jià)格樹(shù)立高質(zhì)量的形象;企業(yè)無(wú)力擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等。2、滲透定價(jià)法滲透定價(jià)法是指新產(chǎn)品上市采取低價(jià)投放的策略。有時(shí)甚至低于成本,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。滲透定價(jià)的條件:市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感,低價(jià)會(huì)刺激市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降。低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)。3、滿(mǎn)意定價(jià)法滿(mǎn)意定價(jià)策略是一種介于撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略之間的價(jià)格策略。其所定的價(jià)格比撤脂價(jià)格低,而比滲透價(jià)格要高,是一種中間價(jià)格。這種定價(jià)策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿(mǎn)意而得名。有時(shí)它又被稱(chēng)為“君子價(jià)格”或“溫和價(jià)格
30、”。其優(yōu)點(diǎn)在于價(jià)格穩(wěn)定,盈利目標(biāo)可按期實(shí)現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。定價(jià)的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價(jià)決策時(shí),主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)等方面的因素。以成本為中心的定價(jià)方法主要有:(1)成本加成定價(jià)法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)和稅金的一種定價(jià)方法。(2)目標(biāo)定價(jià)法:是指根據(jù)估計(jì)的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量來(lái)制定價(jià)格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是指以市場(chǎng)需求強(qiáng)度為主要依據(jù)的定價(jià)方法。它主要包括:(1)需求差異定價(jià)法:是指按照消費(fèi)者需求強(qiáng)度定價(jià),即使是購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品的顧客,其需求強(qiáng)度不同,價(jià)格也不同。(2)認(rèn)知價(jià)值定
31、價(jià)法:是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價(jià)值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法(1)隨行就市定價(jià)法:是指以本行業(yè)的平均價(jià)格水平作為產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法:是指以市場(chǎng)為主體,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照物的一種定價(jià)方法。(3)密封投標(biāo)定價(jià)法:它主要是適用于工程項(xiàng)目、政府采購(gòu)等招標(biāo)項(xiàng)目中的一種定價(jià)方法。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,決定生產(chǎn)和銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿(mǎn)足一定的消費(fèi)需求并能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和
32、服務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本利益,它是顧客真正要買(mǎi)的東西。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿(mǎn)足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來(lái)的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的
33、概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場(chǎng)提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù):寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類(lèi)有多少。它反映的是企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場(chǎng)中滿(mǎn)足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)
34、在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí),將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線擴(kuò)充、刪除等問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷(xiāo)售、又有利于增加企業(yè)的總利潤(rùn)這個(gè)基本原則,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境和資源條件的變動(dòng),不斷增加應(yīng)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開(kāi)拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類(lèi)似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款
35、式;增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿(mǎn)足不同消費(fèi)者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;有利于分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營(yíng)獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目,對(duì)那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);減少產(chǎn)品項(xiàng)目,停止生產(chǎn)某類(lèi)產(chǎn)品。這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)
36、增加檔次較高、價(jià)格較高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場(chǎng)地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn),即可能會(huì)影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)和名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。此外,這一策略的實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和促銷(xiāo)手段與之配合,這些必然會(huì)加大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期,主要代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程,
37、主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等發(fā)展時(shí)期。導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進(jìn)入市場(chǎng)試銷(xiāo)的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)者對(duì)商品十分陌生,企業(yè)必須通過(guò)各種促銷(xiāo)手段把商品引入市場(chǎng),力爭(zhēng)提高商品的市場(chǎng)知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本相對(duì)較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)主要集中在促銷(xiāo)和價(jià)格方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷(xiāo)活動(dòng),把新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),并希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤(rùn)。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷(xiāo)努力。其特點(diǎn)是可以使商品迅速進(jìn)入市場(chǎng),有效的限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),為企業(yè)帶
38、來(lái)巨大的市場(chǎng)占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品試銷(xiāo)取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售額的階段。在商品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受并使用,企業(yè)的銷(xiāo)售額直線上升,利潤(rùn)增加。在此情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛至沓來(lái),威脅企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此,在成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,加速銷(xiāo)售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財(cái)力,進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴(kuò)大生產(chǎn)批量;進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分,積極開(kāi)拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的用戶(hù),以利于擴(kuò)大銷(xiāo)售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商
39、品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢(shì)產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;但是同時(shí)也要注意開(kāi)發(fā)原來(lái)的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長(zhǎng)其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行修正和調(diào)整。衰退期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場(chǎng)的時(shí)期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退期時(shí),企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng),以獲取能夠獲取的利潤(rùn)。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)等方面的現(xiàn)狀,延長(zhǎng)退出市場(chǎng)的時(shí)間或者根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。促銷(xiāo)組合決策促銷(xiāo)組合決策,就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式,達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行
40、促銷(xiāo)的目的。(1)促銷(xiāo)目標(biāo)。促銷(xiāo)目標(biāo),是指企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)所要達(dá)到的目的。在不同時(shí)期和不同的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)都有著特定的促銷(xiāo)目標(biāo)。促銷(xiāo)目標(biāo)不同,促銷(xiāo)組合也有差異。(2)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品類(lèi)型。目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)是影響促銷(xiāo)組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場(chǎng)在銷(xiāo)售范圍大、涉及面多的情況下,應(yīng)以廣告促銷(xiāo)為主,輔以其他溝通方式;目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)集中,銷(xiāo)售范圍較小,需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主,輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟(jì)收入寬裕,應(yīng)較多運(yùn)用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷(xiāo)組合;反之,應(yīng)多用人員推銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣為主的促銷(xiāo)組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類(lèi)型選擇不同的促銷(xiāo)組合方式,生產(chǎn)資料以人員推銷(xiāo)為主
41、的促銷(xiāo)組合,因?yàn)樯a(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較少,但購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大且金額較高;生活資料以廣告為主的促銷(xiāo)組合,因?yàn)樯钯Y料市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)眾多,產(chǎn)品技術(shù)性較簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)上,公關(guān)促銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)都處于次要地位。當(dāng)然,也不能把問(wèn)題絕對(duì)化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價(jià)格較高的產(chǎn)品銷(xiāo)售,應(yīng)以人員推銷(xiāo)為主,輔以其他溝通方式的促銷(xiāo)組合;一般化的、價(jià)格較低的產(chǎn)品,應(yīng)以廣告溝通為主,輔以其他溝通方式的促銷(xiāo)組合。(3)“推”或“拉”策略。在促銷(xiāo)中,企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略。“推”策略是把中間商作為主要的促銷(xiāo)對(duì)象,把產(chǎn)品推進(jìn)分銷(xiāo)渠道,推上最終市場(chǎng)?!袄辈呗允前严M(fèi)者作為促銷(xiāo)對(duì)
42、象,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),從而拉動(dòng)中間商進(jìn)貨。兩者不同的促銷(xiāo)策略采用的是不同的促銷(xiāo)組合,“推”策略采用的是以人員推銷(xiāo)為主的促銷(xiāo)組合,而“拉”策略采用以廣告為主的促銷(xiāo)組合。企業(yè)對(duì)兩種策略有不同的偏好,有些偏重“推”策略,有些偏重“拉”策略。(4)產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,有不同的促銷(xiāo)目標(biāo),因而應(yīng)采取不同的促銷(xiāo)組合策略。在產(chǎn)品投入期,新產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng),應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷(xiāo)策略,重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、服務(wù)等,以引起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,在消費(fèi)者已對(duì)產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上,廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色,樹(shù)立品牌為主,從而使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時(shí)應(yīng)增加促銷(xiāo)費(fèi)用
43、,并配合人員推銷(xiāo),以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,即產(chǎn)品已全部打入市場(chǎng),銷(xiāo)售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢(shì)。這時(shí)廣告促銷(xiāo)應(yīng)和營(yíng)業(yè)推廣等方式配套使用以達(dá)到更好的促銷(xiāo)效果。在產(chǎn)品衰退期階段,同行競(jìng)爭(zhēng)已到了白熱化程度,替代產(chǎn)品已出現(xiàn),消費(fèi)者的興趣已轉(zhuǎn)移,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷(xiāo)費(fèi)用,少量采用提示性廣告,對(duì)于一些老用戶(hù),營(yíng)業(yè)推廣方式仍要保持。公共促銷(xiāo)策略公共關(guān)系是企業(yè)通過(guò)公關(guān)傳播和對(duì)特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動(dòng)。企業(yè)的公共關(guān)系分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系。公共促銷(xiāo)的目的在于為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)和諧、親善、友好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,從而間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)。制定公關(guān)促銷(xiāo)方案
44、,首先要明確公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致,并盡可能具體,同時(shí)要分清主次輕重。公關(guān)活動(dòng)對(duì)象。在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中,確定公共關(guān)系的對(duì)象,即本次公關(guān)活動(dòng)中所針對(duì)的目標(biāo)公眾。公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目。即采用什么方式來(lái)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如舉行記者招待會(huì),組織企業(yè)紀(jì)念活動(dòng)和慶?;顒?dòng),參加社會(huì)公益活動(dòng)等。公關(guān)活動(dòng)預(yù)算。在制訂活動(dòng)方案時(shí),還要考慮公共關(guān)系活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算,使其活動(dòng)效果能夠取得最大化。成本費(fèi)用概述費(fèi)用是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的全部費(fèi)用可以分為直接費(fèi)用、間接費(fèi)用和期間費(fèi)用。1、直接費(fèi)用直接費(fèi)用是直接為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各種費(fèi)用。(1)直接材料。直接材
45、料是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購(gòu)半成品、燃料、動(dòng)力、包裝物以及其他直接材料。(2)直接工資。直接工資是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。(3)其他直接支出。其他直接支出是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的職工福利等。(4)商品進(jìn)價(jià)成本。國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本包括:國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品的原始進(jìn)價(jià)和購(gòu)人環(huán)節(jié)繳納的稅金;國(guó)外購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本是進(jìn)口商品在到達(dá)目的港口以前發(fā)生的各種支出,包括進(jìn)價(jià)、進(jìn)口稅金、購(gòu)進(jìn)外匯價(jià)差及支出給委托代理進(jìn)口單位的有關(guān)費(fèi)用。2、間接費(fèi)用間接費(fèi)用是應(yīng)由產(chǎn)品成本負(fù)擔(dān),但不能直接計(jì)入各產(chǎn)品的有關(guān)費(fèi)用,即工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的制造費(fèi)用。其內(nèi)容包括:
46、企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)單位管理人員工資和福利費(fèi)、生產(chǎn)單位房屋建筑物和機(jī)器設(shè)備等折舊費(fèi)、修理費(fèi)、原油儲(chǔ)量有償使用費(fèi)、油田維護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)計(jì)制圖費(fèi)、實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi),以及季節(jié)性和修理期間的停工損失與其他制造費(fèi)用。3、期間費(fèi)用期間費(fèi)用是指企業(yè)本期發(fā)生的、不能直接或間接歸人營(yíng)業(yè)成本,而是直接計(jì)入當(dāng)期損益的各項(xiàng)費(fèi)用,包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用。(1)管理費(fèi)用。管理費(fèi)用是企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用,包括企業(yè)董事會(huì)和行政管理部門(mén)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的,或者由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的下列各項(xiàng)費(fèi)用:公司經(jīng)費(fèi),
47、包括行政管理部門(mén)職工工資、職工福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi),以及物料消耗、低值易耗品攤銷(xiāo)等。工會(huì)經(jīng)費(fèi),是按職工工資總額2%計(jì)提拔交給工會(huì)的經(jīng)費(fèi)。勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi),是企業(yè)支付離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi)、職I退職金、6個(gè)月以上病假人員工資,以及職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)和按規(guī)定支付給離休人員的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。此外,還包括待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、土地使用稅、印花稅、礦產(chǎn)資料補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、開(kāi)辦費(fèi),以及存貨盤(pán)虧或盤(pán)盈、計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備費(fèi)和排污費(fèi)、綠化費(fèi)等。(2)財(cái)務(wù)費(fèi)用。財(cái)
48、務(wù)費(fèi)用是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。它包括應(yīng)當(dāng)作為期間費(fèi)用的各種利息凈支出、匯兌損失和外匯調(diào)劑手續(xù)費(fèi)、支付給金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)等。(3)銷(xiāo)售費(fèi)用。銷(xiāo)售費(fèi)用是應(yīng)由納稅人負(fù)擔(dān)的為銷(xiāo)售商品而發(fā)生的費(fèi)用,包括廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銷(xiāo)售傭金(能直接認(rèn)定的進(jìn)口傭金調(diào)整商品進(jìn)價(jià)成本)、代銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性租賃費(fèi)及銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)生的差旅費(fèi)、工資、福利費(fèi)等費(fèi)用。從事商品流通業(yè)務(wù)的納稅人購(gòu)入存貨抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)前發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、運(yùn)輸存儲(chǔ)過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗和入庫(kù)前的挑選整理費(fèi)用等購(gòu)貨費(fèi)用可直接計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。如果納稅人根據(jù)會(huì)計(jì)核算的需要已將上述購(gòu)貨費(fèi)用計(jì)入存貨成
49、本的,不得再以銷(xiāo)售費(fèi)用的名義重復(fù)申報(bào)扣除從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人的銷(xiāo)售費(fèi)用還包括開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售之前的改裝修復(fù)費(fèi)、看護(hù)費(fèi)、采暖費(fèi)等。從事郵電等其他業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)生的銷(xiāo)售費(fèi)用已計(jì)入營(yíng)運(yùn)成本的不得再計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用重復(fù)扣除。成本費(fèi)用管理的要求1、正確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系(1)產(chǎn)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。一般來(lái)講,增加產(chǎn)量可以降低成本,主要表現(xiàn)在降低單位成本中的固定費(fèi)用,從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本,忽視節(jié)約各項(xiàng)消耗,也可能會(huì)因?yàn)閱挝划a(chǎn)品中的變動(dòng)費(fèi)用升高而提高成本。因此,必須研究產(chǎn)量與成本費(fèi)用之間的關(guān)系。(2)質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。一方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于降低產(chǎn)品成本,
50、從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本;另一方面,要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加必要的開(kāi)支,產(chǎn)品成本就會(huì)升高。因此,必須研究產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系把降低費(fèi)用成本同開(kāi)展技術(shù)革新結(jié)合起來(lái)。費(fèi)用成本管理不僅要同改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,向管理要效益,而且要同開(kāi)展技術(shù)革新相結(jié)合,向技術(shù)要效益。3、正確區(qū)分各種成本費(fèi)用的界限(1)本期成本、費(fèi)用和下期成本、費(fèi)用的界限。企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費(fèi)用的開(kāi)支,不能任意預(yù)提和攤銷(xiāo)費(fèi)用。(2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實(shí)期末在產(chǎn)品的數(shù)量,按規(guī)定的成本計(jì)算方法正確計(jì)算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)
51、成品的成本。(3)各種產(chǎn)品成本的界限。凡是直接費(fèi)用,應(yīng)直接計(jì)入有關(guān)產(chǎn)品;與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成本、費(fèi)用,必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準(zhǔn),在各種產(chǎn)品之間正確分配。4、成本控制企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng),成本控制在其中居于非常重要的地位。成本控制就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制。成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理包括了成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等環(huán)節(jié)。成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃構(gòu)成了事前成本管理;成本核算和成本控制屬于事中成本管理;成本分析和成本考核為事后成本管理。事前成本管理為成本控制提供了依據(jù),成本核算為成本控制提供
52、反饋信息,成本分析和成本考核反映了成本控制的結(jié)果。因此,成本控制是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5、成本控制的基本程序(1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。即制定成本控制的目標(biāo),規(guī)定在一定的生產(chǎn)條件下,必要?jiǎng)趧?dòng)和勞動(dòng)耗費(fèi)應(yīng)遵守的數(shù)量界限。成本控制的標(biāo)準(zhǔn)一般采用一定形式的計(jì)劃成本。確定這種標(biāo)準(zhǔn)的方法大致有3種:計(jì)劃指標(biāo)分解法。即將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)。分解時(shí),可以按部門(mén)、單位分解,也可以按不同產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的工藝階段或零部件進(jìn)行分解,若更細(xì)致一點(diǎn),還可以按工序進(jìn)行分解。預(yù)算法。就是用制訂預(yù)算的辦法來(lái)制定控制標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)基本上是根據(jù)季度的生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)制訂較短期的(如月份)的費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,并把它作為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。采用這種方
53、法特別要注意從實(shí)際出發(fā)來(lái)制定預(yù)算。定額法。就是建立起定額和費(fèi)用開(kāi)支限額,并將這些定額和限額作為控制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行控制。在企業(yè)里,凡是能建立定額的地方,都應(yīng)把定額建立起來(lái),如材料消耗定額、工時(shí)定額等。實(shí)行定額控制的辦法有利于成本控制的具體化和經(jīng)?;?。(2)監(jiān)督成本的形成過(guò)程。這一環(huán)節(jié)是成本控制的執(zhí)行階段,它主要通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的控制制度,對(duì)實(shí)際費(fèi)用的發(fā)生進(jìn)行監(jiān)督和限制,使其不超過(guò)預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)生偏差,就立即采取措施加以糾正。成本日常控制要與生產(chǎn)作業(yè)控制等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成本日常控制的主要方面有:a材料費(fèi)用的日??刂?。車(chē)間施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工藝、工裝要求進(jìn)行操作,實(shí)行首件檢查,
54、防止成批報(bào)廢。車(chē)間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不合要求不能開(kāi)工生產(chǎn)。供應(yīng)部門(mén)材料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實(shí)行限額發(fā)料,監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量,合理下料,合理投料,監(jiān)督期量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。車(chē)間材料費(fèi)的日??刂疲话阌绍?chē)間材料核算員負(fù)責(zé),它要經(jīng)常收集材料,分析對(duì)比,追蹤原因,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)和人員提出改進(jìn)措施。b工資費(fèi)用的日??刂?。主要是車(chē)間勞資員(或定額員)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額、出勤率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整、獎(jiǎng)金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外,生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車(chē)間內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃的合理安排,要合理投產(chǎn)、合理派工、控制窩工、停工、加班、加
55、點(diǎn)等。車(chē)間勞資員對(duì)上述有關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)控制和核算,分析偏差,尋找原因。c間接費(fèi)用的日常控制。車(chē)間經(jīng)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)的項(xiàng)目很多,發(fā)生的情況各異。有定額的按定額控制,沒(méi)有定額的按各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,如采用費(fèi)用開(kāi)支手冊(cè)、企業(yè)內(nèi)費(fèi)用券(又叫本票、企業(yè)內(nèi)流通券)等形式來(lái)實(shí)行控制。各個(gè)部門(mén)、車(chē)間、班組分別由有關(guān)人員負(fù)責(zé)控制和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。(3)成本差異的核算、分析和考核。通過(guò)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的比較,確定成本的節(jié)約和浪費(fèi),并進(jìn)一步按差異的發(fā)生場(chǎng)所、原因和責(zé)任進(jìn)行分析;以弄清成本超支或節(jié)約的原因,確定責(zé)任的歸屬,最后對(duì)成本責(zé)任部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)罰。(4)采取糾正措施,修正成本控制標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)差異分析所
56、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步采取糾正措施,使同類(lèi)型的不利差異不再發(fā)生。同時(shí),有些差異是由于標(biāo)準(zhǔn)陳舊或不合理引起的,那就要相應(yīng)地修改成本控制標(biāo)準(zhǔn),使今后的成本控制能更有效地進(jìn)行。以上四個(gè)環(huán)節(jié),組成了一個(gè)成本控制的循環(huán)。隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷進(jìn)行,這個(gè)循環(huán)周而復(fù)始地進(jìn)行,從而保證產(chǎn)品成本的不斷降低。企業(yè)投資管理的方法1、固定資產(chǎn)投資管理固定資產(chǎn)投資主要指對(duì)生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的投資。企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須進(jìn)行設(shè)備的更新改進(jìn)和擴(kuò)張性投資,企業(yè)在做這些投資之前,應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究,并作出有效的投資決策。固定資產(chǎn)的投資決策一般分為以下步驟:估算出投資方案的預(yù)期現(xiàn)金流量;估計(jì)預(yù)期現(xiàn)金流量的風(fēng)險(xiǎn);確定資金成本的一般水平
57、;確定投資方案的收入現(xiàn)值;通過(guò)收入現(xiàn)值與所需資金支出的比較,決定拒絕或認(rèn)可投資方案。其中,估計(jì)投資項(xiàng)目的預(yù)期現(xiàn)金流量是投資決策的首要環(huán)節(jié),也是最重要的步驟?,F(xiàn)金流量是指投資項(xiàng)目在其計(jì)算期內(nèi)因資本循環(huán)面可能或應(yīng)該發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量的統(tǒng)稱(chēng),它是計(jì)算期投資決策評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要根據(jù)和重要信息之一。在確定投資方案的相關(guān)現(xiàn)金流量投資決策計(jì)算中,經(jīng)常會(huì)涉及現(xiàn)金凈流量一定期內(nèi)現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。在對(duì)投資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),一般使用兩類(lèi)指標(biāo),即靜態(tài)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)。(1)靜態(tài)指標(biāo)。靜態(tài)指標(biāo)也叫非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是指不考慮資金時(shí)間價(jià)值的各種指標(biāo)。主要有:a會(huì)計(jì)收益率。會(huì)計(jì)收益率又稱(chēng)投資利潤(rùn)率,投
58、資利潤(rùn)率一般是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一個(gè)正常生產(chǎn)年份內(nèi)年利潤(rùn)總額與項(xiàng)目總投資的比率。對(duì)生產(chǎn)期內(nèi)各年的利潤(rùn)總額波動(dòng)幅度較大的項(xiàng)目,應(yīng)計(jì)算生產(chǎn)期年平均利潤(rùn)總額,該指標(biāo)反映單位投資一年能給企業(yè)所創(chuàng)造的全部利潤(rùn)。一般而言,投資利潤(rùn)率越高,說(shuō)明投資效益越好,投資利潤(rùn)率越低,說(shuō)明投資效益越差。對(duì)于獨(dú)立方案,只要將計(jì)算的投資利潤(rùn)率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率進(jìn)行比較,若計(jì)算的投資利潤(rùn)率大于或等于基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率,則方案可行;若計(jì)算的投資利潤(rùn)率小于基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率,則方案不可行。對(duì)于互斥投資方案,首先將各方案所計(jì)算的投資利潤(rùn)率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率進(jìn)行比較,選出可行方案,然后在各可行方案中,選擇投資利潤(rùn)率最
59、高者。b靜態(tài)投資回收期。投資回收期是指回收初始投資額所需的時(shí)間,一般以年為單位。對(duì)于一個(gè)投資項(xiàng)目來(lái)說(shuō),其回收期越短則越好。一般用投資項(xiàng)目的投資回收期長(zhǎng)短來(lái)判斷其是否可行,如果只有一個(gè)投資方案,則將投資方案的回收期與投資者主觀上的投資回收期進(jìn)行比較,若比投資者主觀上的投資回收期短,則方案不可行;如果有兩種或兩種以上的投資方案,則比較各個(gè)方案的回收期,回收期最短的為最優(yōu)。投資回收期計(jì)算簡(jiǎn)便,容易被決策人所正確理解。其缺點(diǎn)在于忽視時(shí)間價(jià)值,而且沒(méi)有考慮回收期以后的收益。(2)動(dòng)態(tài)指標(biāo)。動(dòng)態(tài)指標(biāo)又叫貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是考慮了資金時(shí)間價(jià)值的指標(biāo)。a凈現(xiàn)值。所謂凈現(xiàn)值,是指特定方案未來(lái)現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來(lái)
60、現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。按照這種方法,所有未來(lái)現(xiàn)金流入和流出都要按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值,然后再計(jì)算它們的差額。對(duì)多個(gè)互斥備選方案進(jìn)行比較時(shí),比正值凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)。b現(xiàn)值指數(shù)。現(xiàn)值指數(shù)也稱(chēng)獲利指數(shù),是指投資項(xiàng)目未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值與初始投資額現(xiàn)值的比,它用來(lái)說(shuō)明每元投資額未來(lái)可以獲得的報(bào)酬的現(xiàn)值有多少。c內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率又稱(chēng)為內(nèi)含報(bào)酬率。是指對(duì)投資項(xiàng)目未來(lái)每年的凈現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn),使未來(lái)凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值正好等于投資總額的折現(xiàn)率,或者說(shuō),內(nèi)部收益率是使投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值等于0時(shí)的利率。它反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬。我們應(yīng)按一定的判斷原則做出正確的決策:計(jì)算出的內(nèi)部收益率與投資的資本
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