員工招聘管理教學(xué)課件(45p)

1、第1頁，共46頁。2022/8/3員工招聘第2頁，共46頁。2022/8/33相關(guān)信息據(jù)世界最大的人力資源服務(wù)公司TMP提供的數(shù)據(jù)：2002年全球每年用于招聘的費(fèi)用為1570億美元其中：報(bào)紙招聘廣告150億；獵頭100億；臨時(shí)短期聘用1200億；網(wǎng)上招聘20億中國勞動(dòng)力總量8.7億人，預(yù)計(jì)2013年達(dá)到10億第3頁，共46頁。2022/8/34一. 什么是員工招聘?1. 廣義解釋:員工招聘,簡(jiǎn)稱招聘,是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,為了安置空缺的崗位,向企業(yè)內(nèi)外吸收,挑選,安置人力資源的全過程.第4頁，共46頁。2022/8/35一. 什么是員工招聘?2. 狹義解釋:員工招聘,簡(jiǎn)稱招聘,是指企業(yè)為了發(fā)

2、展的需要,為了安置空缺的崗位,向企業(yè)內(nèi)外發(fā)布有效信息,集合應(yīng)聘者的全過程.不包括選拔和安置過程.第5頁，共46頁。2022/8/36二. 員工招聘的重要性 問渠那得清如許 為有源頭活水來第6頁，共46頁。2022/8/37二. 員工招聘的重要性(討論）1. 滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要2. 增加企業(yè)備選的人才庫3. 增加選拔成功的可能性4. 降低人力資源成本5. 激勵(lì)員工6. 體現(xiàn)企業(yè)公平的文化.第7頁，共46頁。2022/8/38三. 員工招聘的基本程序員工招聘的基本程序主要包括三個(gè)方面:1. 招聘決策2. 發(fā)布信息3. 收集與分析應(yīng)聘信息 第8頁，共46頁。2022/8/39三. 員工招聘的基本

3、程序1. 招聘決策招聘決策是指企業(yè)中的最高管理層關(guān)于重要崗位的招聘以及大量工作崗位的招聘的決定過程。第9頁，共46頁。2022/8/3101. 招聘決策1) 招聘決策的基本原則：少而精原則公平競(jìng)爭(zhēng)原則經(jīng)濟(jì)性原則科學(xué)化原則（招聘決策的基礎(chǔ)是人力資源計(jì)劃和工作分析）第10頁，共46頁。2022/8/3111. 招聘決策2)招聘決策的主要內(nèi)容：什么崗位需要招聘要招聘多少人員何時(shí)發(fā)布招聘信息運(yùn)用什么渠道發(fā)布招聘信息指派每個(gè)部門負(fù)責(zé)招聘何時(shí)完成招聘工作招聘預(yù)算多少第11頁，共46頁。2022/8/312三. 員工招聘的基本程序2. 發(fā)布信息是指企業(yè)向可能應(yīng)聘的人群傳遞企業(yè)將要招聘的信息過程第12頁，共4

4、6頁。2022/8/3132. 發(fā)布信息發(fā)布信息的基本原則：面廣及時(shí)層次第13頁，共46頁。2022/8/314三. 員工招聘的基本程序3. 收集與分析應(yīng)聘信息第14頁，共46頁。2022/8/315四. 員工招聘的基本渠道1. 內(nèi)部招聘2. 外部招聘第15頁，共46頁。2022/8/3161. 內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘是員工招聘的一種特殊形式,往往與人力資源開發(fā)聯(lián)系在一起.第16頁，共46頁。2022/8/3171. 內(nèi)部招聘1) 內(nèi)部招聘主要的形式:提拔調(diào)用輪崗內(nèi)部公開招聘*返聘*降級(jí)第17頁，共46頁。2022/8/3181. 內(nèi)部招聘2) 內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)員工降低招聘成本員工熟悉本企業(yè)第1

5、8頁，共46頁。2022/8/3191. 內(nèi)部招聘3) 內(nèi)部招聘的缺點(diǎn):近親繁殖可能打擊一部分員工的積極性可能形成小團(tuán)體可能培訓(xùn)成本較高選擇面窄第19頁，共46頁。2022/8/3202. 外部招聘1) 外部招聘的主要形式:報(bào)紙廣告(電視,電臺(tái))校園招聘人才市場(chǎng)獵頭熟人介紹上門求職者網(wǎng)絡(luò)職業(yè)介紹所第20頁，共46頁。2022/8/3212. 外部招聘2) 外部招聘的優(yōu)點(diǎn):帶來新鮮血液沒有小團(tuán)體可能馬上勝任工作減少內(nèi)部沖突直接打擊競(jìng)爭(zhēng)者選擇面廣第21頁，共46頁。2022/8/3222. 外部招聘3) 外部招聘的缺點(diǎn):成本較高不熟悉企業(yè)可能有原來企業(yè)的思維模式不利于激勵(lì)員工第22頁，共46頁。2

6、022/8/323五、員工招聘的重要形式1. 校園招聘 2. 人才市場(chǎng)3. 媒體招聘4. 獵頭第23頁，共46頁。2022/8/3241. 校園招聘1)四種主要方式院系推薦合適學(xué)生遞送簡(jiǎn)歷參加選拔在公告欄中張貼人才需求信息，請(qǐng)有意者寄送簡(jiǎn)歷校園大型人才交流會(huì)召開校園招聘會(huì)，介紹公司情況與員工發(fā)展計(jì)劃，吸引學(xué)生前來應(yīng)聘第24頁，共46頁。2022/8/3252)操作過程招聘會(huì)出席人員挑選前期聯(lián)系宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)（人力招聘）1. 校園招聘第25頁，共46頁。2022/8/3263)幾點(diǎn)建議招聘之前大范圍的信息傳遞不可缺少招聘會(huì)寧缺勿濫精美的介紹材料小紀(jì)念品的附送很好的效果招聘會(huì)氣氛不要喧賓奪主即使很忙

7、，也請(qǐng)盡快寄發(fā)回復(fù)函1. 校園招聘第26頁，共46頁。2022/8/327ABC管理顧問公司 復(fù)旦大學(xué)校園招聘(案例)第27頁，共46頁。2022/8/3282. 人才市場(chǎng)招聘1)優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): 挑選范圍大, 費(fèi)用較便宜,缺點(diǎn): 可能無合適人選 第28頁，共46頁。2022/8/3292. 人才市場(chǎng)招聘2)實(shí)施原則:吸引力要求明確-招聘者素質(zhì)要高對(duì)應(yīng)聘者需要的認(rèn)知第29頁，共46頁。2022/8/3303. 通過媒體招聘報(bào)紙廣播電視網(wǎng)絡(luò)第30頁，共46頁。2022/8/3311) 報(bào)紙招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（討論）優(yōu)點(diǎn)信息量大，內(nèi)容充實(shí)易于保存有選擇性（人力資源招聘）缺點(diǎn)費(fèi)用較高直觀效果一般單向溝通第31

8、頁，共46頁。2022/8/3322)廣播、電視招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（討論）優(yōu)點(diǎn)具有吸引人的聲音或圖像有助于公司宣傳形象輔助告知觀眾更詳細(xì)的招聘信息缺點(diǎn)易逝，不易儲(chǔ)存信息量小，難傳遞詳細(xì)的內(nèi)容費(fèi)用極高，制作成本高第32頁，共46頁。2022/8/3333)網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（討論）優(yōu)點(diǎn)廣泛性，不受地域限制互動(dòng)快捷性易篩選，易整理經(jīng)濟(jì)性缺點(diǎn)信息泛濫消極應(yīng)聘者的判斷技術(shù)問題第33頁，共46頁。2022/8/3344)獵頭：招聘重要人才的法寶獵頭天使與魔鬼的綜合體第34頁，共46頁。2022/8/335A 獵頭的相關(guān)信息2002年底，已有6家海外獵頭公司獲準(zhǔn)以合資形式進(jìn)入中國人才市場(chǎng)；控制了90左右的高端人才

9、交易額。6家公司是：光輝國際（KORN/FERRY INTERNATIONAL);海德思哲（HEIDRICK & STRGGLES) ;MRI國際；EL咨詢；伯樂管理顧問（BOLE ASSOCIATES);英才華網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）美國獵頭公司大約有3500家第35頁，共46頁。2022/8/336B 企業(yè)如何與獵頭公司打交道？首先，從背景；經(jīng)驗(yàn)；顧問等信息判斷其是否一家合適的獵頭公司其次，初步接觸，提出需求第三，與獵頭公司簽訂合同：有定金的合同（FULLI RETAINER)和無定金的合同（CONTINGENCE)第四，接受推選候選人（包括基本資料和測(cè)評(píng)報(bào)告）第五，與獵頭公司一起面試候選人第六

10、，單獨(dú)面試候選人第七，進(jìn)一步調(diào)查，背景調(diào)查和進(jìn)一步測(cè)試最后，完成入職手續(xù)第36頁，共46頁。2022/8/337C 獵頭公司如何運(yùn)作？基本原則：保密；合格；可靠基本運(yùn)作：1 了解客戶：工作分析；工資待遇；上崗時(shí)間（6個(gè)月左右）；企業(yè)文化；職業(yè)生涯；應(yīng)聘條件；等等2 確定獵頭范圍：與客戶討論；不挖右手；不挖伙伴；不挖客戶3 尋找對(duì)象：1015人中選3人，測(cè)試后送客戶4 調(diào)查審核：客戶面試后，確定2人，進(jìn)一步調(diào)查5 協(xié)助上崗：住房；子女就讀；等等第37頁，共46頁。2022/8/338E 個(gè)人如何與獵頭公司打交道？考察獵頭公司態(tài)度坦誠運(yùn)用技巧了解信息決定去留進(jìn)一步接觸第38頁，共46頁。2022/

11、8/339F 獵頭招聘的優(yōu)缺點(diǎn)（討論）優(yōu)點(diǎn):招聘進(jìn)來的人員馬上能用打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺點(diǎn):費(fèi)用高打擊本公司員工的積極性第39頁，共46頁。2022/8/340六. 員工招聘工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用磨刀不誤砍柴工第40頁，共46頁。2022/8/341六. 員工招聘工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用1) 原則吸引人內(nèi)容正確條件清晰溝通渠道暢通第41頁，共46頁。2022/8/3421. 報(bào)紙招聘廣告設(shè)計(jì)2) 主要內(nèi)容:企業(yè)介紹工作分析應(yīng)聘條件報(bào)名方式,地點(diǎn),時(shí)間報(bào)名需帶的材料其他注意事項(xiàng)第42頁，共46頁。2022/8/3432. 招聘登記表格設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)明扼要包括想了解的所有信息盡量不涉及隱私第43頁，共46頁。2022/8/

12、344七. 員工招聘的評(píng)估1. 招聘成本內(nèi)部成本外部成本直接成本第44頁，共46頁。2022/8/345七. 員工招聘的評(píng)估2. 招聘的效果應(yīng)聘人員的數(shù)量應(yīng)聘人員的質(zhì)量招聘的時(shí)間跨度應(yīng)聘人員的滿意度第45頁，共46頁。1、聰明的人有長的耳朵和短的舌頭。 弗萊格 2、重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。 狄慈根 3、當(dāng)你還不能對(duì)自己說今天學(xué)到了什么東西時(shí)，你就不要去睡覺。 利希頓堡 4、人天天都學(xué)到一點(diǎn)東西，而往往所學(xué)到的是發(fā)現(xiàn)昨日學(xué)到的是錯(cuò)的。 B.V 5、學(xué)到很多東西的訣竅，就是一下子不要學(xué)很多。 洛 克 6、學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。 阿卜日法拉茲 7、學(xué)習(xí)是勞動(dòng)，是充滿思想的勞動(dòng)。 烏申

13、斯基 8、聰明出于勤奮，天才在于積累 華羅庚 9、好學(xué)而不勤問非真好學(xué)者。 10、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。 11、人的大腦和肢體一樣，多用則靈，不用則廢 茅以升 12、你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學(xué)會(huì)吃得起苦 屠格涅夫 13、成功艱苦勞動(dòng)正確方法少說空話 愛因斯坦 14、不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹 真心英雄 15、只有登上山頂，才能看到那邊的風(fēng)光。 16只會(huì)幻想而不行動(dòng)的人，永遠(yuǎn)也體會(huì)不到收獲果實(shí)時(shí)的喜悅。 17、勤奮是你生命的密碼，能譯出你一部壯麗的史詩。 1 8成功，往往住在失敗的隔壁！1 9 生命不是要超越別人，而是要超越自己2 0命運(yùn)是那些懦弱和認(rèn)命的人發(fā)明的！1人生最大的喜悅是每個(gè)人都說你做不到，你卻完成它了！2世界上大部分的事情，都是覺得不太舒服的人做出來的3昨天是失效的支票，明天是未兌現(xiàn)的支票，今天才是現(xiàn)金4一直割舍不下一件事，永遠(yuǎn)成不了!5掃地，要連心地一起掃！6不為模糊不清的未來擔(dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力7當(dāng)你停止嘗試時(shí)，就是失敗的時(shí)候8心靈激情不在，就可能被打敗9凡事不要說我不會(huì)或不可能，因?yàn)槟愀具€沒有去做！0成功不是靠夢(mèng)想和希望，而是靠努力和實(shí)踐1只有在天空最暗的時(shí)候，才可以看到