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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)移動(dòng)社交知識(shí)分享平臺(tái)介紹趨勢(shì):移動(dòng)辦公的發(fā)展呈現(xiàn)出協(xié)作 與社交相結(jié)合的趨勢(shì)傳統(tǒng)協(xié)作產(chǎn)品向基于企業(yè)2.0的社交化企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品發(fā)展傳統(tǒng)協(xié)作產(chǎn)品傳統(tǒng)社交產(chǎn)品社交化企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品任務(wù)或文檔協(xié)作,交流能力較弱溝通交流,團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作能力弱兼具協(xié)作和社交特性,尚無(wú)規(guī)模應(yīng)用成熟產(chǎn)品FacebookIBM 社交云商務(wù)企業(yè)2.0社交移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算Docs云享是什么?溝通即知識(shí)!知識(shí)沉淀分享交流信息匯聚共提供12種公眾平臺(tái)或產(chǎn)品接口連接電子郵件及RSS兩大信源匯聚企業(yè)內(nèi)日常交流溝信息提供群組,博文,轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,聊天,收藏等主流社交交流功能提供完備強(qiáng)大的各種群組交流模式提供引用,剪貼板,富文本,插件等編輯工具提供
2、網(wǎng)格狀標(biāo)簽體系以及簡(jiǎn)單的標(biāo)簽管理工具, 標(biāo)簽可以應(yīng)用于內(nèi)容及人通過(guò)信息的使用和瀏覽進(jìn)行估權(quán)和篩選提供加強(qiáng)的高級(jí)搜索功能, 可檢索全文一個(gè)強(qiáng)大的社交化的企業(yè)信息平臺(tái),滿(mǎn)足SaaS模式與交付模式使用。匯聚企業(yè)內(nèi),日常溝通交流的信息,通過(guò)對(duì)信息的積累和篩選,建立知識(shí)庫(kù)我們相信,企業(yè)的內(nèi)部日常溝通和交流所產(chǎn)生的信息,其中至少有10%20%都是有價(jià)值的內(nèi)容和知識(shí),但是它們都淹沒(méi)在剩下的信息沙漠中,而且不在傳統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)所能管理和積累的范圍中。云享這個(gè)平臺(tái)將幫助企業(yè)從這個(gè)沙漠中去淘取金子。云享:社交化的知識(shí)平臺(tái)提供一個(gè)基于群組的企業(yè)內(nèi)部SNS交流和溝通的平臺(tái)通過(guò)后臺(tái)算法,在信息傳播和使用過(guò)程中,找出有價(jià)
3、值的知識(shí)建立一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)狀的標(biāo)簽分類(lèi)體系充分利用人和知識(shí)平臺(tái)類(lèi)似微博和微信,同時(shí)提供其他溝通工具的接入,例如郵件和QQ,更提供互聯(lián)網(wǎng)信息資源的導(dǎo)入算法基于用戶(hù)的行為,以及信息的傳播使用過(guò)程,隨著過(guò)程循環(huán)積累。區(qū)別于傳統(tǒng)的樹(shù)狀目錄的知識(shí)庫(kù),提供網(wǎng)絡(luò)狀的標(biāo)簽分類(lèi)和關(guān)聯(lián)體系。輔以高效搜索引擎,不但幫助用戶(hù)找到并使用信息,更幫用戶(hù)找到專(zhuān)家同事以獲得幫助云享企業(yè)移動(dòng)社交應(yīng)用關(guān)鍵功能云享平臺(tái)分享與交流信息推送知識(shí)沉淀信息匯集組織結(jié)構(gòu)多平臺(tái)接入新聞資料共享全網(wǎng)短信、PUSH發(fā)送知識(shí)庫(kù)、共享資料人員組織目錄樹(shù)AndroidIOSWindows云享社交應(yīng)用能力描述信息互通郵件,QQ,微信,網(wǎng)盤(pán),RSS閱讀
4、,微博,OA等其他企業(yè)信息系統(tǒng)分享交流基于Web的IM工具基于SNS的博文發(fā)表,轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論擴(kuò)展小插件: 日程,投票等管理篩選完備的標(biāo)簽分類(lèi)和管理收藏, 引用, 節(jié)選用戶(hù)使用統(tǒng)計(jì), 信息統(tǒng)計(jì)知識(shí)沉淀基于用戶(hù)瀏覽, 評(píng)論, 下載, 投票等各種用戶(hù)行為的內(nèi)容計(jì)權(quán)和積累信息無(wú)障礙方便互通, 收盡企業(yè)內(nèi)外各種信息及溝通載體,并持續(xù)不斷擴(kuò)展中!強(qiáng)大,嚴(yán)格的群組功能,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部不同的組織架構(gòu)/團(tuán)隊(duì)設(shè)定,同樣適用于與企業(yè)外部的經(jīng)銷(xiāo)商,客戶(hù)的溝通基于主題的富文本博文, 不是發(fā)散的片語(yǔ)閑言,針對(duì)企業(yè)級(jí)的交流分享,信息傳遞度身定制網(wǎng)絡(luò)狀而非樹(shù)狀的標(biāo)簽機(jī)制,最大適應(yīng)信息分類(lèi)要求.提供面向企業(yè)的方便的標(biāo)簽維護(hù)管理機(jī)制
5、.信息依賴(lài)人本身進(jìn)行推動(dòng)和傳播,充分發(fā)揮SNS優(yōu)勢(shì)標(biāo)簽不但用于標(biāo)識(shí)信息,同樣用于標(biāo)識(shí)人,最大程度推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作除了普通SNS以人檢索信息的機(jī)制,增加了標(biāo)簽,群組等多個(gè)信息維度,并提供強(qiáng)大的搜索工具除了普通SNS的時(shí)間線(xiàn)設(shè)計(jì),提供基于信息價(jià)值排序?yàn)g覽的機(jī)制,方便知識(shí)利用用戶(hù)對(duì)信息的使用都成為信息價(jià)值評(píng)估和累積的依據(jù)云享外部信息互通能力已經(jīng)支持即將支持未來(lái)持續(xù)擴(kuò)展中分享與交流:以SNS的方式博文,評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā),贊應(yīng)有盡有關(guān)注,粉絲,群組構(gòu)建社交關(guān)系創(chuàng)建群組限制分享范圍設(shè)定群組規(guī)定分享方式富文本,帶主題,各種插件更適應(yīng)企業(yè)內(nèi)分享需求完美結(jié)合郵件發(fā)郵件=發(fā)博文文檔,標(biāo)簽,主題讓內(nèi)容不再是一盤(pán)散沙原創(chuàng)可
6、分享,各類(lèi)編輯工具讓大家方便創(chuàng)作郵件可分享,各種方式完美打通郵件信息微博可分享,企業(yè)帳號(hào),個(gè)人帳號(hào)關(guān)注內(nèi)容隨時(shí)流入網(wǎng)絡(luò)資訊可分享, RSS訂閱,社交媒體中轉(zhuǎn),手段豐富知識(shí)筆記可分享, 個(gè)人和企業(yè)知識(shí)管理相融會(huì)聊天記錄可分享, 流入,節(jié)選各類(lèi)IM工具聊天記錄網(wǎng)盤(pán)可分享, 充分挖掘個(gè)人云服務(wù)的潛能群組,關(guān)注對(duì)象,標(biāo)簽,信息價(jià)值,多維度瀏覽信息自定義的混合時(shí)間線(xiàn),讓日常看到的信息更貼心搜索不但搜內(nèi)容,還搜群組,搜人,搜標(biāo)簽,更有收獲提供引用功能, 便于深入持續(xù)討論內(nèi)置多塊剪貼板, 中英翻譯,創(chuàng)作/溝通更方便隨時(shí)轉(zhuǎn)出成為微博,郵件,微信,方便和外部用戶(hù)互動(dòng)提供WEB版聊天功能,滿(mǎn)足簡(jiǎn)單聊天需求打通企業(yè)
7、其他信息系統(tǒng),分享,工作完美融合云享與同類(lèi)產(chǎn)品的差異性自由度更大,同時(shí)提供異步/實(shí)時(shí)交互的交流分享工具云享的交流與分享的范圍以及參與人員,是充滿(mǎn)彈性和可管理的,可根據(jù)需求設(shè)置操作權(quán)限云享是通過(guò)交流,分享和使用的過(guò)程進(jìn)行知識(shí)信息沉淀和刷選通過(guò)人際關(guān)系以及互動(dòng)推動(dòng)信息流動(dòng)和傳播云享的信息可與email、新浪微博等外部應(yīng)用進(jìn)行信息交互在平臺(tái)上可先找到對(duì)的人,找到知識(shí),知識(shí)與人是相關(guān)的平臺(tái)上的知識(shí)點(diǎn)是網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)的,可提供給用戶(hù)更全面的信息視圖云享是這樣的其他工具應(yīng)用是這樣的時(shí)間是組織信息的唯一方式,內(nèi)容,分類(lèi)以及價(jià)值往往被忽略任何人都可以參與信息的傳播和操作,信息全公開(kāi),缺乏強(qiáng)大有效的群組和范圍控制資料
8、庫(kù)式的服務(wù),著重提供結(jié)果,忽略或拋棄過(guò)程信息知識(shí)的篩選和管理依賴(lài)額外的人工實(shí)現(xiàn),執(zhí)行效果差信息的交互只能在本平臺(tái)實(shí)現(xiàn),缺乏互聯(lián)互通的能力,匯聚知識(shí)和信息的能力有限知識(shí)與人是脫節(jié)的,無(wú)關(guān)聯(lián)性,只能尋求機(jī)器的幫助,無(wú)有效手段找到相關(guān)的人公司其他業(yè)務(wù)系統(tǒng):銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、售后管理系統(tǒng)、crm、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、社交信息沉淀公司其他溝通平臺(tái):RTX、Yammer、微信云享知識(shí)信息來(lái)源電子郵件互聯(lián)網(wǎng)抓取信息,如:新浪微博、商業(yè)周刊網(wǎng)絡(luò)版云享的信息流轉(zhuǎn)介紹微群日常信息交流通過(guò)用戶(hù)的使用進(jìn)行信息的傳遞添加話(huà)題設(shè)置標(biāo)簽信息檢索信息轉(zhuǎn)發(fā)信息評(píng)論微群信息分享信息分享至郵件信息分享至新浪等其他外網(wǎng)平臺(tái)插件式擴(kuò)展平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)云
9、享平臺(tái)馬甲關(guān)系群組話(huà)題標(biāo)簽博文插件插件插件插件插件插件企業(yè)社交門(mén)戶(hù)教育培訓(xùn)OA、CRM通過(guò)插件定制,可以銜接各類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),或者定制各類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)需求客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商管理企業(yè)內(nèi)部協(xié)作與分享培訓(xùn)與知識(shí)積累項(xiàng)目管理及溝通客戶(hù)用云享來(lái)干什么?SaaS化的云享平臺(tái)和交付給用戶(hù)的云享定制系統(tǒng),滿(mǎn)足用戶(hù)苛刻的企業(yè)移動(dòng)社交需要,實(shí)現(xiàn)按需服務(wù)、按需交付 企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模型核心圈內(nèi)部管理人員市場(chǎng)行政財(cái)務(wù)產(chǎn)品渠道圈銷(xiāo)售代表經(jīng)銷(xiāo)商華東區(qū)華北區(qū)華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)圈友好的業(yè)內(nèi)人士重要客戶(hù)產(chǎn)品專(zhuān)題服務(wù)專(zhuān)題宣傳政策客戶(hù)合作伙伴公眾郵件微信微博云享系統(tǒng)內(nèi)部用戶(hù),包括內(nèi)部管理人員,銷(xiāo)售代表,渠道商以及交流密切的業(yè)內(nèi)人員可以
10、通過(guò)在云享系統(tǒng)上設(shè)立不同的群組,既濟(jì)濟(jì)一堂,構(gòu)建各種社交關(guān)系,又可以圈定分享和交流的范圍和權(quán)限,方便不同類(lèi)型的溝通分享,不同的群組之間也可以通過(guò)人為的轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行互通外部用戶(hù)可以通過(guò)常用的社交及溝通工具,和云享平臺(tái)內(nèi)部的人員進(jìn)行互動(dòng),以及信息交流云享平臺(tái)業(yè)務(wù)承載能力拜訪(fǎng)記錄營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)產(chǎn)品問(wèn)答活動(dòng)組織產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品資料發(fā)布產(chǎn)品推介學(xué)術(shù)互動(dòng)市場(chǎng)管理產(chǎn)品咨詢(xún)市場(chǎng)反饋輿情公關(guān)案例分享專(zhuān)業(yè)論文學(xué)術(shù)討論產(chǎn)品討論公眾互動(dòng)官方帳號(hào)支撐新聞資訊收集媒體互動(dòng)支撐云享應(yīng)用案例:中央黨校社交系統(tǒng)中央黨校社交系統(tǒng)是利用云享系統(tǒng)構(gòu)建的一套全業(yè)務(wù)覆蓋的專(zhuān)業(yè)社交分享與信息互動(dòng)平臺(tái)。該系統(tǒng)充分利用了移動(dòng)4G高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),針對(duì)新款智能手機(jī)進(jìn)行了適配,同時(shí),引入了云享系統(tǒng)的SNS社交類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,令用戶(hù)日常的交流互動(dòng)更為便捷高效。該系統(tǒng)支持HTML5、云計(jì)算技術(shù),優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),展現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和4G時(shí)代的業(yè)務(wù)能力。交流平臺(tái)為用戶(hù)提供了多種使用功能,包括針對(duì)聚會(huì)活動(dòng)的消息推送,群組投票等社交服務(wù)功能。手機(jī)客戶(hù)端軟件具備類(lèi)微信的即時(shí)聊天功能,可以進(jìn)行用戶(hù)的即時(shí)交流討論。云享應(yīng)用案例:中央黨校社交系統(tǒng)云享系統(tǒng)為黨校提供的社交系統(tǒng)手機(jī)客戶(hù)端APP,支持目前最主流的Andor
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