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文檔簡介
1、企業(yè)移動社交知識分享平臺介紹趨勢:移動辦公的發(fā)展呈現(xiàn)出協(xié)作 與社交相結(jié)合的趨勢傳統(tǒng)協(xié)作產(chǎn)品向基于企業(yè)2.0的社交化企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品發(fā)展傳統(tǒng)協(xié)作產(chǎn)品傳統(tǒng)社交產(chǎn)品社交化企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品任務(wù)或文檔協(xié)作,交流能力較弱溝通交流,團隊工作協(xié)作能力弱兼具協(xié)作和社交特性,尚無規(guī)模應(yīng)用成熟產(chǎn)品FacebookIBM 社交云商務(wù)企業(yè)2.0社交移動互聯(lián)網(wǎng)云計算Docs云享是什么?溝通即知識!知識沉淀分享交流信息匯聚共提供12種公眾平臺或產(chǎn)品接口連接電子郵件及RSS兩大信源匯聚企業(yè)內(nèi)日常交流溝信息提供群組,博文,轉(zhuǎn)發(fā),評論,聊天,收藏等主流社交交流功能提供完備強大的各種群組交流模式提供引用,剪貼板,富文本,插件等編輯工具提供
2、網(wǎng)格狀標簽體系以及簡單的標簽管理工具, 標簽可以應(yīng)用于內(nèi)容及人通過信息的使用和瀏覽進行估權(quán)和篩選提供加強的高級搜索功能, 可檢索全文一個強大的社交化的企業(yè)信息平臺,滿足SaaS模式與交付模式使用。匯聚企業(yè)內(nèi),日常溝通交流的信息,通過對信息的積累和篩選,建立知識庫我們相信,企業(yè)的內(nèi)部日常溝通和交流所產(chǎn)生的信息,其中至少有10%20%都是有價值的內(nèi)容和知識,但是它們都淹沒在剩下的信息沙漠中,而且不在傳統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)所能管理和積累的范圍中。云享這個平臺將幫助企業(yè)從這個沙漠中去淘取金子。云享:社交化的知識平臺提供一個基于群組的企業(yè)內(nèi)部SNS交流和溝通的平臺通過后臺算法,在信息傳播和使用過程中,找出有價
3、值的知識建立一個企業(yè)獨有的網(wǎng)絡(luò)狀的標簽分類體系充分利用人和知識平臺類似微博和微信,同時提供其他溝通工具的接入,例如郵件和QQ,更提供互聯(lián)網(wǎng)信息資源的導入算法基于用戶的行為,以及信息的傳播使用過程,隨著過程循環(huán)積累。區(qū)別于傳統(tǒng)的樹狀目錄的知識庫,提供網(wǎng)絡(luò)狀的標簽分類和關(guān)聯(lián)體系。輔以高效搜索引擎,不但幫助用戶找到并使用信息,更幫用戶找到專家同事以獲得幫助云享企業(yè)移動社交應(yīng)用關(guān)鍵功能云享平臺分享與交流信息推送知識沉淀信息匯集組織結(jié)構(gòu)多平臺接入新聞資料共享全網(wǎng)短信、PUSH發(fā)送知識庫、共享資料人員組織目錄樹AndroidIOSWindows云享社交應(yīng)用能力描述信息互通郵件,QQ,微信,網(wǎng)盤,RSS閱讀
4、,微博,OA等其他企業(yè)信息系統(tǒng)分享交流基于Web的IM工具基于SNS的博文發(fā)表,轉(zhuǎn)發(fā),評論擴展小插件: 日程,投票等管理篩選完備的標簽分類和管理收藏, 引用, 節(jié)選用戶使用統(tǒng)計, 信息統(tǒng)計知識沉淀基于用戶瀏覽, 評論, 下載, 投票等各種用戶行為的內(nèi)容計權(quán)和積累信息無障礙方便互通, 收盡企業(yè)內(nèi)外各種信息及溝通載體,并持續(xù)不斷擴展中!強大,嚴格的群組功能,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部不同的組織架構(gòu)/團隊設(shè)定,同樣適用于與企業(yè)外部的經(jīng)銷商,客戶的溝通基于主題的富文本博文, 不是發(fā)散的片語閑言,針對企業(yè)級的交流分享,信息傳遞度身定制網(wǎng)絡(luò)狀而非樹狀的標簽機制,最大適應(yīng)信息分類要求.提供面向企業(yè)的方便的標簽維護管理機制
5、.信息依賴人本身進行推動和傳播,充分發(fā)揮SNS優(yōu)勢標簽不但用于標識信息,同樣用于標識人,最大程度推進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作除了普通SNS以人檢索信息的機制,增加了標簽,群組等多個信息維度,并提供強大的搜索工具除了普通SNS的時間線設(shè)計,提供基于信息價值排序瀏覽的機制,方便知識利用用戶對信息的使用都成為信息價值評估和累積的依據(jù)云享外部信息互通能力已經(jīng)支持即將支持未來持續(xù)擴展中分享與交流:以SNS的方式博文,評論,轉(zhuǎn)發(fā),贊應(yīng)有盡有關(guān)注,粉絲,群組構(gòu)建社交關(guān)系創(chuàng)建群組限制分享范圍設(shè)定群組規(guī)定分享方式富文本,帶主題,各種插件更適應(yīng)企業(yè)內(nèi)分享需求完美結(jié)合郵件發(fā)郵件=發(fā)博文文檔,標簽,主題讓內(nèi)容不再是一盤散沙原創(chuàng)可
6、分享,各類編輯工具讓大家方便創(chuàng)作郵件可分享,各種方式完美打通郵件信息微博可分享,企業(yè)帳號,個人帳號關(guān)注內(nèi)容隨時流入網(wǎng)絡(luò)資訊可分享, RSS訂閱,社交媒體中轉(zhuǎn),手段豐富知識筆記可分享, 個人和企業(yè)知識管理相融會聊天記錄可分享, 流入,節(jié)選各類IM工具聊天記錄網(wǎng)盤可分享, 充分挖掘個人云服務(wù)的潛能群組,關(guān)注對象,標簽,信息價值,多維度瀏覽信息自定義的混合時間線,讓日??吹降男畔⒏N心搜索不但搜內(nèi)容,還搜群組,搜人,搜標簽,更有收獲提供引用功能, 便于深入持續(xù)討論內(nèi)置多塊剪貼板, 中英翻譯,創(chuàng)作/溝通更方便隨時轉(zhuǎn)出成為微博,郵件,微信,方便和外部用戶互動提供WEB版聊天功能,滿足簡單聊天需求打通企業(yè)
7、其他信息系統(tǒng),分享,工作完美融合云享與同類產(chǎn)品的差異性自由度更大,同時提供異步/實時交互的交流分享工具云享的交流與分享的范圍以及參與人員,是充滿彈性和可管理的,可根據(jù)需求設(shè)置操作權(quán)限云享是通過交流,分享和使用的過程進行知識信息沉淀和刷選通過人際關(guān)系以及互動推動信息流動和傳播云享的信息可與email、新浪微博等外部應(yīng)用進行信息交互在平臺上可先找到對的人,找到知識,知識與人是相關(guān)的平臺上的知識點是網(wǎng)狀關(guān)聯(lián)的,可提供給用戶更全面的信息視圖云享是這樣的其他工具應(yīng)用是這樣的時間是組織信息的唯一方式,內(nèi)容,分類以及價值往往被忽略任何人都可以參與信息的傳播和操作,信息全公開,缺乏強大有效的群組和范圍控制資料
8、庫式的服務(wù),著重提供結(jié)果,忽略或拋棄過程信息知識的篩選和管理依賴額外的人工實現(xiàn),執(zhí)行效果差信息的交互只能在本平臺實現(xiàn),缺乏互聯(lián)互通的能力,匯聚知識和信息的能力有限知識與人是脫節(jié)的,無關(guān)聯(lián)性,只能尋求機器的幫助,無有效手段找到相關(guān)的人公司其他業(yè)務(wù)系統(tǒng):銷售管理系統(tǒng)、售后管理系統(tǒng)、crm、財務(wù)管理系統(tǒng)、社交信息沉淀公司其他溝通平臺:RTX、Yammer、微信云享知識信息來源電子郵件互聯(lián)網(wǎng)抓取信息,如:新浪微博、商業(yè)周刊網(wǎng)絡(luò)版云享的信息流轉(zhuǎn)介紹微群日常信息交流通過用戶的使用進行信息的傳遞添加話題設(shè)置標簽信息檢索信息轉(zhuǎn)發(fā)信息評論微群信息分享信息分享至郵件信息分享至新浪等其他外網(wǎng)平臺插件式擴展平臺標準云
9、享平臺馬甲關(guān)系群組話題標簽博文插件插件插件插件插件插件企業(yè)社交門戶教育培訓OA、CRM通過插件定制,可以銜接各類企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),或者定制各類企業(yè)業(yè)務(wù)需求客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶服務(wù)經(jīng)銷商管理企業(yè)內(nèi)部協(xié)作與分享培訓與知識積累項目管理及溝通客戶用云享來干什么?SaaS化的云享平臺和交付給用戶的云享定制系統(tǒng),滿足用戶苛刻的企業(yè)移動社交需要,實現(xiàn)按需服務(wù)、按需交付 企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模型核心圈內(nèi)部管理人員市場行政財務(wù)產(chǎn)品渠道圈銷售代表經(jīng)銷商華東區(qū)華北區(qū)華南區(qū)營銷圈友好的業(yè)內(nèi)人士重要客戶產(chǎn)品專題服務(wù)專題宣傳政策客戶合作伙伴公眾郵件微信微博云享系統(tǒng)內(nèi)部用戶,包括內(nèi)部管理人員,銷售代表,渠道商以及交流密切的業(yè)內(nèi)人員可以
10、通過在云享系統(tǒng)上設(shè)立不同的群組,既濟濟一堂,構(gòu)建各種社交關(guān)系,又可以圈定分享和交流的范圍和權(quán)限,方便不同類型的溝通分享,不同的群組之間也可以通過人為的轉(zhuǎn)發(fā)進行互通外部用戶可以通過常用的社交及溝通工具,和云享平臺內(nèi)部的人員進行互動,以及信息交流云享平臺業(yè)務(wù)承載能力拜訪記錄營銷培訓產(chǎn)品問答活動組織產(chǎn)品培訓產(chǎn)品資料發(fā)布產(chǎn)品推介學術(shù)互動市場管理產(chǎn)品咨詢市場反饋輿情公關(guān)案例分享專業(yè)論文學術(shù)討論產(chǎn)品討論公眾互動官方帳號支撐新聞資訊收集媒體互動支撐云享應(yīng)用案例:中央黨校社交系統(tǒng)中央黨校社交系統(tǒng)是利用云享系統(tǒng)構(gòu)建的一套全業(yè)務(wù)覆蓋的專業(yè)社交分享與信息互動平臺。該系統(tǒng)充分利用了移動4G高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),針對新款智能手機進行了適配,同時,引入了云享系統(tǒng)的SNS社交類產(chǎn)品的設(shè)計理念,令用戶日常的交流互動更為便捷高效。該系統(tǒng)支持HTML5、云計算技術(shù),優(yōu)化用戶體驗,展現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代和4G時代的業(yè)務(wù)能力。交流平臺為用戶提供了多種使用功能,包括針對聚會活動的消息推送,群組投票等社交服務(wù)功能。手機客戶端軟件具備類微信的即時聊天功能,可以進行用戶的即時交流討論。云享應(yīng)用案例:中央黨校社交系統(tǒng)云享系統(tǒng)為黨校提供的社交系統(tǒng)手機客戶端APP,支持目前最主流的Andor
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