團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)培訓(xùn)課程課件

1、邱佶同故事一則貓和豬是好同事。一天貓掉進(jìn)了大坑豬拿來了繩子，叫豬把繩子扔下來結(jié)果它整捆扔了下去貓很郁悶的說：這樣扔下來，怎么拉我上去？豬說：不然該怎么做？貓說：你應(yīng)該拉住一頭的繩子?。∝i就跳下去，拿了繩子的一頭說：現(xiàn)在可以了！貓哭了，哭的很幸福你的同事或者朋友，做事不是很聰明，但卻值得你一生擁有！生活是燈，工作是油，若要燈亮，就得加油！開卷語100個(gè)零售終端,99個(gè)會(huì)這樣說 生意是越來越難做了!沒想到生意難，其實(shí)做人更難 周圍那幫人為什么總是不能和我一條心！ 我總么不開心啊，這個(gè)煩，那個(gè)也煩 好不容易培養(yǎng)出來的精英，一不小心就被競爭對手挖走，嗨，人心難測呀！想想，我們可以做的： 客流量進(jìn)店率深

2、度接觸率試穿率試穿件數(shù)成交率組合比回頭率轉(zhuǎn)介紹率店鋪旺銷氛圍的營造趨光性/通透性/可窺視性賣場的動(dòng)線與布局探尋需求話術(shù)FABE賣點(diǎn)推介技巧試穿服務(wù)流程/標(biāo)準(zhǔn)的固化風(fēng)格系數(shù)組合搭配技巧色彩搭配技巧與話術(shù)銷售團(tuán)隊(duì)技能拉升指標(biāo)客群經(jīng)營系統(tǒng)商品的動(dòng)銷售與調(diào)控對于店鋪的盈利潛量而言！外部競爭 內(nèi)部調(diào)控究竟哪個(gè)是核心與最關(guān)鍵因素 ？VS請思考：請思考：要花錢的事 VS 不花錢的事 做事業(yè)請思考：做生意VS你找老公的標(biāo)準(zhǔn)是什么？觀念決定行動(dòng) 行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果強(qiáng)勢終端開大店好裝修，你的行為自然不會(huì)變 你只想做陳列，就會(huì)只對陳列的事情感興趣 你覺得銷售很困難，你就會(huì)逃避接待顧客 你覺得導(dǎo)購很低級(jí)，你就會(huì)看不起 觀念

3、決定行動(dòng) 行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果【強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì)】VS【強(qiáng)勢個(gè)人】店鋪盤點(diǎn)把握成交陳列調(diào)整店鋪業(yè)績提升要素眾多!一切的一切都離不開給力的團(tuán)隊(duì)！我現(xiàn)在連人都招不到.你想要什么樣的人？銷售自然要厲害心態(tài)就象是老板長相當(dāng)然要到位最好愛我一萬年月 球這究竟是為什么呢？最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)你了解你的領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員嗎？首先他們更了解門店面所面對的市場！有時(shí)候銷售賣的是一種信心! 他們更了解銷售時(shí)所面臨的顧客！ 關(guān)鍵在于培養(yǎng)他們的自豪感每個(gè)導(dǎo)購都有強(qiáng)項(xiàng)，我們必須充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢態(tài)度參數(shù)技能參數(shù)調(diào)整類導(dǎo)購潛力類導(dǎo)購優(yōu)秀類導(dǎo)購升級(jí)類導(dǎo)購可作為核

4、心骨干，用于門店間人員調(diào)配；兩次以上可作為見習(xí)店長，參與店長類培訓(xùn)適合在物單價(jià)較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)的門店，排班適合安排在客單價(jià)較高的時(shí)段需與其他導(dǎo)購交叉排班，并指定一幫一互助對象，需先提升態(tài)度參數(shù)適合在進(jìn)店/成交率較高的門店，排班適合在成交率較高的時(shí)段為什么HM訂貨喜歡帶店長？思考一下： 環(huán)環(huán)緊扣，擔(dān)當(dāng)責(zé)任 老板對經(jīng)營負(fù)責(zé)，區(qū)長對管理負(fù)責(zé)，店長對銷售負(fù)責(zé)！.老板 店長 導(dǎo)購vsvs責(zé)任的力量團(tuán)隊(duì)打造關(guān)鍵培養(yǎng)員工責(zé)任感觀念決定行動(dòng)，賺取人心比賺取金錢重要！如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感呢？請聽下回分解！經(jīng)驗(yàn)值 時(shí) 間【成果體現(xiàn)】【時(shí)間積累】初涉階段快速發(fā)展階段成熟停滯階段痛苦轉(zhuǎn)折點(diǎn)服裝零售人員職業(yè)生涯規(guī)劃古

5、今不變的法則把人做好了，是為了更好的辦事！把事辦好了，才能被人當(dāng)作好人！成功 = 80%EQ + 20%IQ我們的團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)什么？團(tuán)隊(duì)管理(激勵(lì)因子與提成機(jī)制)人店貨客錢服務(wù)流程與推銷技巧門店商圈選址技巧動(dòng)線規(guī)劃與實(shí)操陳列展示門店訂貨管理辦法貨品統(tǒng)籌與動(dòng)態(tài)銷售分析貨品促銷策劃與實(shí)施高效客群經(jīng)營模式基礎(chǔ)店務(wù)管控財(cái)富和靈魂快樂的員工是企業(yè)的財(cái)富和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂我們的員工還需要什么？快樂的氛圍青蛙跳水 方法：1.全體圍坐成圈。2.由XXX開始說：一只青蛙，第二人：一張嘴，第三人：兩只眼睛，第四人：四條腿，第五人：撲通！第六人：跳下水。3.繼續(xù)下個(gè)人開始：兩只青蛙，第二人：兩張嘴，第三人：四只

6、眼睛，第四人：八條腿，第五人：撲通！撲通！第六人：跳下水.。 3.說錯(cuò)者即興表演一段。開店做生意，為的是什么？ 賺取金錢！錢，是從【誰】那里賺來？ 顧客的心！錢，是由【誰】為您賺來？ 員工的心！在門店經(jīng)營的過程中，我們可以做些什么？ 記錄本月銷售冠軍、客單量明星（門店醒目處也貼一個(gè)員工照片與光榮榜，寫上姓名，工號(hào)等）生日、節(jié)假日或月度銷售破記錄時(shí)聚聚（不用事先通告）隨時(shí)隨地隨人隨事加以打氣逢年過節(jié)，贈(zèng)一些禮品，讓員工感覺特別有面子（譬如：婦女節(jié)時(shí)，贈(zèng)送兩張電影票、一盒化妝品等）在員店鋪倉庫貼一些警示語（今天你努力了嗎？等等）建立員工建議獎(jiǎng)勵(lì)制度老板/店長永遠(yuǎn)不能說的“八”個(gè)字：每天起的比雞早、

7、睡的比小姐還晚、干的活比驢還累、吃的比豬還差勁、掙錢比民工還少 ！環(huán)衛(wèi)工人比我起的早多了，比起當(dāng)兵的晚上還要站崗我睡的塌實(shí)多了，比起煤窯礦工我的工作安全多了，比起非洲難民我吃的算是山珍海味了，比起乞丐我掙錢自食其力活的有尊嚴(yán)多了！而且還能天天騎自行車煅煉身體，天天逛超市也挺爽地嘛！生活如此美好！快消品的順口溜：我們該做些什么呢？快樂工作 快樂生活多一點(diǎn)笑聲，“笑”有助于身心健康。笑一笑，十年少。多一點(diǎn)幽默，幽默是生活中的調(diào)味劑。遇到不愉快的事，盡快忘卻，不要耿耿于懷，煩惱于心。遇到好事事，不要認(rèn)為理所當(dāng)然，要心存感恩之心善待自己給自己：* 買盆喜歡的花*買件漂亮的衣服* 買點(diǎn)好吃的結(jié)交一些比自

8、己年輕的朋友，感染他們的活力。大師兄！速度了！后面客人還等著呢！ 夢想未來明天今天昨天少些抱怨，多些努力！攜手綠嘉 共創(chuàng)未來樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。8月-228月-22Sunday, August 7, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。00:20:2500:20:2500:208/7/2022 12:20:25 AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。8月-2200:20:2500:20Aug-2207-Aug-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。00:20:2500:20:2500:20Sunday, August 7, 2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹

9、。8月-228月-2200:20:2500:20:25August 7, 2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年8月7日12:20 上午8月-228月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。07 八月 202212:20:25 上午00:20:258月-22按章操作莫亂改，合理建議提出來。八月 2212:20 上午8月-2200:20August 7, 2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/8/7 0:20:2500:20:2507 August 2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。12:20:25 上午12:20 上午00:20:258月-22一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。8月