消費(fèi)者問卷調(diào)查

1、消費(fèi)者問卷調(diào)查消費(fèi)者調(diào)查問卷尊敬的朋友：您好！非常感謝你能夠在百忙之中接受我們的調(diào)查。本次調(diào)查主要是通過對消費(fèi)者的了解，更 好的為廣大市民提供服務(wù)。我們此次調(diào)查的宗旨是：誠信保密謝謝合作！被訪者編碼：口 訪問員編碼：口 督導(dǎo)員編碼：口訪問次數(shù)123訪問時間月 日時分月 日時分月 日時分訪問員簽名A .被調(diào)查者基本信息（7問）A1.您的性別： 1男2女A2.您的年齡：20 歲以下 2. 21-25 歲 3. 26-30 歲 4. 31-40 歲 5. 40 歲以上A3.您的職業(yè)是：私營企業(yè)職員2.外企職員 3.個體戶、私營企業(yè)主 4.公司、企業(yè)管理干部5.警察、軍人、教師、國家公務(wù)員等6、機(jī)關(guān)、

2、事業(yè)管理干部、領(lǐng)導(dǎo)人員7.其它、自由職業(yè)者、學(xué)生 8、退休A4.您的月收入是：3000 元以下 2. 3000-5000 元 3.5000-80004. 8000-10000 元 5.10000 元以上A5.您的居住地：A6.您平時購物選擇的交通工具：自行車、電動車2.出租車 3.公交車 4.私家車 5.步行 6.其它A7 .您的家庭結(jié)構(gòu)：單身 2.兩口之家 3.三代同堂4.四代同堂 5.其它B.關(guān)于區(qū)域市民消費(fèi)情況的調(diào)查（26問）B1.您外出休閑購物時，通常以那種消費(fèi)為目的？（可多選）服裝類產(chǎn)品 2.超市-快速生活消費(fèi)品3.家電類產(chǎn)品4.餐飲、食品 5.娛樂休閑項(xiàng)目 6.教育性支出7.品牌折

3、扣店8.其它B2.您通常購物消費(fèi)所去的場所是：百貨商場2.超市 3.專賣店 4.購物中心5.商業(yè)街 6.專業(yè)市場7.品牌折扌口店8.其它（單選）B3.在區(qū)域目前所有的購物場所中，您最喜歡去哪類購物場所:高檔品牌集中，如品牌豐富，如獨(dú)有眾多品牌，如有一定主題特色，如青春時尚類，如成熟穩(wěn)重類，如 社區(qū)型購物中心，如&居住區(qū)域周邊中小型服裝店，如 國際品牌折扣店，如 其它，如B4.您在選擇購物場所時，比較關(guān)注哪些因素？（可多選）1.商品豐富，種類齊全2.購物、休閑一站式服務(wù)購物環(huán)境良好4.服務(wù)更加人性化商品價格低廉6.停車方便、車位充足7.會員制度完善&促銷活動多、促銷力度大9.交通便利10.其它B

4、5.您認(rèn)為區(qū)域的購物場所存在哪些不足？（可多選）商業(yè)形態(tài)（服飾、餐飲、服務(wù)）不夠豐富品牌重疊度高（與其他購物中心雷同）品牌知名度不高停車位數(shù)量不足停車成本較高交通動線組織不合理員工服務(wù)意思、服務(wù)水平有待改善&沒有可用來短暫休息的共享時間9.其它，什么元素最吸引您？（多選排序）2.打折/特價/買贈等促銷活動4.人性化的服務(wù)6.新的休閑、娛樂場所體驗(yàn)8.其它B6.如果新開業(yè)的一個商業(yè)（或商業(yè)城）1.開業(yè)慶典活動新鮮時尚的裝修風(fēng)格一直關(guān)注的新品牌進(jìn)駐該區(qū)域7. 一直喜歡的品牌開設(shè)主題生活館B7.您過去一年中，在以下哪類商品上的消費(fèi)比重最大？（可多選）1.女裝4.箱包7.家居生活用品10.家電、電子產(chǎn)

5、品3.鞋品6.飾品、配飾9.食品12.其它2.男裝5.化妝品、個人護(hù)膚品&運(yùn)動休閑用品11.書籍、音像制品B8.您希望在商場享受到哪些消費(fèi)之外的增值服務(wù)？（可多選）1.導(dǎo)購指引（電子屏/DM等）2.短信/彩信等優(yōu)惠信息群發(fā)時尚期刊雜志閱覽5.嬰兒車、雨具等物品借用7.其它服務(wù)4.公共空間無線上網(wǎng)6.禮品包裝服務(wù)1.至少一個月一套至少一年一套7.有需要才夠買至少一季度一套經(jīng)常逛街購買至少半年一套看到喜歡的就買B9.您購買衣服的頻率是？（單選）B10 .您購買最多的服裝品類是？（單選）4.時尚少女裝&其它1.商務(wù)女裝2.成熟女裝3.休閑女裝5.商務(wù)男裝6.休閑男裝7.中性服裝B11.您在購買女士服

6、裝時，比較傾向于哪類風(fēng)格的品牌？（單選）休閑時尚風(fēng)格，女口 時尚青春風(fēng)格，如淑女風(fēng)格，如簡約成熟大氣，如知性熟女風(fēng)格，如商務(wù)職業(yè)裝，如運(yùn)動品牌，如&夕卜貿(mào)休閑個性服裝，女口 9.其它類型，如B12.如果您所居住的區(qū)域即將開業(yè)購物場所，您希望引進(jìn)哪一類服裝品牌?（單選）和青島市場上其他購物中心相同的品牌即可，以便就近購物能夠引進(jìn)一些高檔服裝品牌，滿足高端消費(fèi)需求能夠引進(jìn)一些尚未進(jìn)入青島市場的服裝品牌不一定是要多么知名的品牌，只要所售商品個性、時尚即可其它B13.您喜歡一下哪類沒事口味/種類？（可多選）海鮮2.燒烤 3.日本菜4.火鍋 5.傳統(tǒng)中國菜西餐 7.小吃/面/快餐&咖喱/南亞菜9.自助餐

7、10.甜點(diǎn)/冷飲其它B14.您外出就餐，通常人均消費(fèi)？（單選）1. 50 元以下2. 50100 元3. 100150 元150 200 元5.200 元以上B15 .您選擇餐飲消費(fèi)時，會考慮的最重要因素有以下哪些？（可多選）1.菜品質(zhì)量/口味2.餐廳檔次/品牌3.餐廳就餐環(huán)境菜品價格5.餐食種類6.餐廳特色/主題餐廳服務(wù)&離工作地點(diǎn)近9.離家近10.停車位充足11.交通便捷12.其它2.川菜5.浙菜（杭州、寧波、紹興菜）7.湘菜9.晉陜菜1.親子教育3.藝術(shù)課程輔導(dǎo)5.成人職業(yè)教育7.興趣愛好專題講座9.其它B19 .您認(rèn)為所居住的區(qū)域，周邊還需要增加哪種業(yè)態(tài)?1.大型購物中心4.大型連鎖超

8、市7. KTV10中高檔主題餐廳13.洗衣店16.母嬰用品19.眼鏡店家用電器成5. 24小時便利店8.影城11.快餐店14.健身場所17.書籍音像店20.冰場（可多選）服裝品牌點(diǎn)煙酒專賣店9.電玩城12.美容美發(fā)店15.家居用品店18.禮品鮮花店21.其它B16.如果選擇吃火鍋，您會比較傾向于以下哪類店面？（單選）1.傳統(tǒng)式炭火銅鍋2快餐式單人火鍋3.澳門豆撈式火鍋定額自助式火鍋5.其它B17.如果選擇吃中餐，您會比較傾向于以下哪類店面？（單選）1.粵菜（廣州、潮州、東江客家菜）魯菜（膠東風(fēng)味、濟(jì)南風(fēng)味、孔府菜等）蘇菜（蘇州菜、揚(yáng)州菜）6.閩菜&徽菜/皖菜（皖南、沿江和沿淮三方菜式）B18.如果您所在區(qū)域內(nèi)開設(shè)一個教育機(jī)構(gòu)，您希望它提供？（可多選）文化課輔導(dǎo)4.中老年活動中心考試教育&興趣社團(tuán)活動中心（公益性、自發(fā)性）B20 .您認(rèn)為您屬于以下哪種消費(fèi)特征（單選）1.計(jì)劃性消費(fèi)為主2.沖動性消費(fèi)為主3.不確定B21.您每個月可支配餐飲、購物、娛樂方面的費(fèi)用約為？（單選）1.1000 元以下2. 1000 2000 元3. 2000 3000 元30004000 元5. 4000 元以上B2 2.您通常會去哪個超市購物？（單選）B23.原因是？（單選）2.超市知名度高4.停車