社區(qū)老人11種服務(wù)需求

1、社區(qū)老人11種服務(wù)需求2012-11-11 16:35 作者：站長來源：未知閱讀次數(shù)： 2222社區(qū)老人11種服務(wù)需求老年文化娛樂業(yè)有待開發(fā)，目前中國許多娛樂設(shè)施項(xiàng)目、不適合老年人， 老年人精神文化需求得不到滿足。許多低齡老人吃穿不愁，但渴望親情 和精神慰籍，們更多地需要適合自身特點(diǎn)的消遣、休閑和娛樂設(shè)施，諸 如老年娛樂室、老年閱覽室、老年文化站、老年俱樂部等。近年來老年 旅游業(yè)發(fā)展前景誘人，老年人離開工作崗位后閑暇時(shí)間充裕，開展遠(yuǎn)程 旅游和出境旅游的潛力十分大。由于老年人的閱歷豐富，對異地風(fēng)土人 情和歷史文化有著濃厚的興趣。老年人往往基于一種懷舊情節(jié)，大多希 望重游過去工作?；钸^的地方。高齡

2、老人在年老體衰或患病期間的日常生活照料問題隨著家庭結(jié)構(gòu)小 型化矛盾更加突出。中國敬老院網(wǎng)據(jù)有關(guān)老年病專家介紹，獲悉，老人 病患的特點(diǎn)是：慢性病多，突發(fā)性強(qiáng)，危險(xiǎn)性大，需要對他們的日常生 活進(jìn)行照料和護(hù)理。大中城市，許多老年家庭靠雇傭保姆照料和護(hù)理， 這雖然能夠在一定程度上使老年人家庭護(hù)理照料人手不足的矛盾有所 緩解，但從整個(gè)社會發(fā)展來看，這種辦法照料老人維持的時(shí)間是有限的。 而且由于他們中的大多數(shù)人沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，缺乏專業(yè)護(hù)理知識，服 務(wù)護(hù)理的水平也不高。隨著老齡人口的高齡化現(xiàn)象，高齡老人和臥床老人的增加，在家庭小型 化的今天，由親友照料臥床老人困難會越大.有計(jì)劃她發(fā)展“特別護(hù)理 老人之家”

3、、“家庭病床”和家護(hù)理員”的福利事業(yè)，是我國今后解 決老齡問題重點(diǎn)投資的一個(gè)方向，也是老年產(chǎn)業(yè)中大有可為的行業(yè)。西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，社會化服務(wù)的程度高，向老年人提供的社會服務(wù)也 是多種多樣的，如料理家務(wù)；送飯到家或幫助做飯、備餐、洗澡、理發(fā) 或接送老人外出，陪伴老人聊天、旅游或上門修理服務(wù)等。也有醫(yī)療保 健、治療和健康咨詢、健康指導(dǎo)等方面的服務(wù)。其他服務(wù)如消費(fèi)指導(dǎo)， 向老人提供交通工具，協(xié)助老人再就業(yè)，為老人排憂解難等服務(wù)應(yīng)有盡 有。社區(qū)服務(wù)中心會定期派遣服務(wù)人員前往老年人的住所，幫助他們做 瑣碎的家庭雜事。一般都是下崗女職工來做的她們的責(zé)任是收拾房間、 買菜做飯、伴陪老人以及看護(hù)剛剛出院或不能

4、自理的老人，照顧老人洗 澡穿衣、服藥等等。專門為沒有子女照顧的老年人提供各種綜合性服務(wù) 的時(shí)間為每天幾個(gè)小時(shí)，每周幾次，或一周七天每天24小時(shí)。家庭保健服務(wù)。社區(qū)保健醫(yī)生或護(hù)士提供的專業(yè)或輔助專業(yè)人員的護(hù) 理照料。他們負(fù)責(zé)分配監(jiān)督用藥、換衣、康復(fù)理療、提供個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)。 在有些社區(qū)，家務(wù)和保健服務(wù)結(jié)合在一起。服務(wù)人員可以一身兼兩職。送飯上門。這種服條就是人們常說的的輪子上的飯菜”，提供一頓 午餐給住在家里的老人或能買菜做飯以及需要此類幫助的高齡老人。老 人們習(xí)慣以享用每周五天營養(yǎng)配餐愛而且這遠(yuǎn)著的人也可以借機(jī)登門 看望老人?！拜喿由系娘埐恕睍o老人的生活帶來全新的變化。送飯上 門使得很多需要養(yǎng)

5、老設(shè)施照料的老人能夠選擇生活在家里，實(shí)現(xiàn)居家 養(yǎng)老”。定期探望。志愿者、居委會工作人員、中小學(xué)生定期探望空巢家庭 的老人和住養(yǎng)老設(shè)施的老人。探望者與老人一起可以做老人們喜歡或需 要的事情，如一起玩牌或下棋，一起看電視，聊天或一起做手工等等。 一般來說探望者事先得到專業(yè)人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們懂得老人的需 求并且愿意作為一個(gè)好的傾聽者。于沒有親人和朋友在身邊的老人，探 望者對老人就顯得更加重要。定期探望這一服務(wù)項(xiàng)目將會大大豐富老人 們晚年的精神生活，使他們感到社會的關(guān)懷，感到晚年生活的意義，有 益于老人們的身心健康。電話月服務(wù)。很多獨(dú)居的老人害怕自己在家摔傷了無人知道。通過每天 確定的時(shí)間打電話

6、給獨(dú)居在家的老人，確認(rèn)老人安然無恙，從而幫助減 輕老人們的焦慮和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。如果確定時(shí)間老人打算外出，他或她 一般事先通知電話確認(rèn)服務(wù)的志愿者。如果在確認(rèn)的時(shí)間老人家的電話 沒有應(yīng)答，而且老人也并未事先打招呼，則立即會有人到老人家去檢查。 電話確認(rèn)服務(wù)可以監(jiān)督老人的健康狀況，提供連續(xù)的與老人的接觸，使 老人們感到有人在關(guān)心他們。“生活在線”服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心開設(shè)幾種應(yīng)急響應(yīng)呼叫系統(tǒng)允許老 人通過報(bào)警和響應(yīng)系統(tǒng)尋求幫助。生活在線服務(wù)的定購者可以在手 腕上或脖子上帶一個(gè)鈕扣。當(dāng)鈕扣一被按下，“生活在線”中心就會自 動接收電話。當(dāng)收到電話后，“生活在線”的工作人員就會打電話給老 人家里。如果沒有人

7、應(yīng)答，他們就會打電話給老人的監(jiān)護(hù)人（比如朋友 或親戚），要求到老人家去一下。監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)情況異常后會打電話給中 心尋求進(jìn)一步幫助。交通和陪伴服務(wù)。有條件的社區(qū)可以為老人提供門到門、靈活交通工 具的服務(wù)，老人們可以擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務(wù)有 時(shí)稱為撥電話搭車。老人們一般提前24小時(shí)打電話給中心調(diào)度辦公室， 并且告知用車的時(shí)間和地點(diǎn)。司機(jī)把老人從家里接出來送去看醫(yī)生、上 診所、上銀行、上商店等等。有的社區(qū)提供陪老人外出服務(wù)，以保證老 人的安全。老年食堂。社區(qū)為老年人開設(shè)老年食堂，為60歲以上的老人提供飯 菜老年食堂應(yīng)該設(shè)在一個(gè)社區(qū)的中心地帶，為老人提供一頓午餐。除了 營養(yǎng)餐以外，包括

8、消費(fèi)導(dǎo)向、健康和營養(yǎng)信息咨詢、藝術(shù)和手工等等。老年食堂不僅滿足老人營養(yǎng)的需要，也為老人提供了聚會、交流、交朋 友的場所。對老年人來說，有時(shí)，聚會比飯菜本身更重要，老人們在這 里慶祝自己的生日，度過假期，甚至找到伴侶，舉行婚禮。法律服務(wù)。老年人所需求的房屋出租、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、準(zhǔn)備遺囑、財(cái)產(chǎn)糾紛等法律服務(wù)與日俱增。很多老人一輩子都沒接觸過法律。他們 有的覺得打官司太累，而且律師費(fèi)用太貴，有的害怕同律師打交道，有 的并不意識自己的法律權(quán)力。社區(qū)服務(wù)中心為老人開展法律服務(wù)，通過 老年中心的律師或律師事務(wù)所的專職律師，他們可以為老人困惑的問題 提供法律咨詢，為低收入的老人進(jìn)行義務(wù)法律幫助。9.再就業(yè)18務(wù)社區(qū)服務(wù)中心。老年人才交流中心開設(shè)專門幫助那些希望再就業(yè)的老人尋求職業(yè)或工作介紹的服務(wù)項(xiàng)目，這些工作可以是全日制 和半日制的。發(fā)揮那些有特長身體健康，愿意繼續(xù)為社會做貢獻(xiàn)老人的 作用。老人日托中心。如果有的老人不能在家獨(dú)立居?。旱植辉敢馊ヰB(yǎng) 老設(shè)施，去日托中心是個(gè)解決問題的好辦法。日托中心可以滿足比如老 人的社交、心理和康復(fù)服務(wù)、體育鍛煉、娛樂活動各種需要。老人每天 可以坐班車到中心來，中午在中心一起吃飯，中心提供了對老人方便的 照料和服務(wù)。咨詢服務(wù)。老人生活中往往需要通過咨詢