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文檔簡介

1、11931年,哈默從蘇聯(lián)回到美國,當(dāng)時美國正在進(jìn)行總統(tǒng)選舉。哈默經(jīng)過分析,認(rèn)定羅斯福會獲勝。哈默知道,羅斯福嗜酒如命,他如果當(dāng)了總統(tǒng),美國1920年所公布的“禁酒令”就會被廢止。(“禁酒令”規(guī)定:自己在家里喝酒不算犯法,但與朋友共飲或舉行酒宴則屬違法)。哈默考慮,一旦“禁酒令”被廢止,各種酒類的生產(chǎn)量將會大幅提升,其中威士忌會最受歡迎,而威士忌是需要專用白橡木桶來進(jìn)行貯存、運(yùn)輸?shù)摹9?,俄國的白橡木產(chǎn)量很大,于是他打通進(jìn)貨渠道,很快在新澤西州建立了一個現(xiàn)代化的酒桶加工產(chǎn),取名為“哈默酒桶廠”。2哈默在操作這一系列事情的時候,大選尚未進(jìn)行。當(dāng)他的酒桶廠建好的時候,正好是大選結(jié)果揭曉、羅斯福獲

2、勝的時候。當(dāng)他的酒桶廠批量生產(chǎn)的時候,正好是羅斯福廢止“禁酒令”的時候。這時候,生產(chǎn)威士忌的廠家很多,各酒廠的產(chǎn)量也隨之直線上升,但成問題的是需要很多酒桶。哈默早已把酒桶準(zhǔn)備好了,生產(chǎn)威士忌的酒廠很多,但大規(guī)模生產(chǎn)酒桶的只有“哈默酒桶廠”。于是,“哈默酒桶廠”的盈利,大大超過了各個酒廠。3國際知名的財富導(dǎo)師和營銷大師戴波拉范恩:新人和新客戶是任何生意的新鮮血液,是極其重要的。缺乏新的生意和業(yè)務(wù),就像一潭死水那樣,很快就會干涸消亡。然而,認(rèn)識新人,恰恰是很多朋友所害怕的。4新人綻放職場姓名業(yè)績巔峰王文軍97000旗艦陳貴苓86000金海侯召明80000巔峰李樹軍80000同心劉延新68000同心

3、劉友紅66000明星趙梅60000明星趙圣梅60000明星范玉霞60000明星王冬梅54000張晶處白秀娥50000柳埠張勤學(xué)50000錦繡楊燕50000東方紅李強(qiáng)50000張晶處劉俊良50000錦繡李子財40000錦繡聶德麗360005職場姓名業(yè)績金海姚霞36000明星劉靜30000柳埠劉文文30000錦繡李克勝30000錦繡劉慶國30000錦繡李玲30000同心劉成衛(wèi)30000錦繡賀海燕24000同心陳學(xué)勝24000東方紅張冉24000一區(qū)栗兆麒20000同心陳學(xué)勇20000錦繡柴迪坤20000金海于春光20000金海郭月英20000職場姓名業(yè)績東方紅李玉榮20000同心范莉莉20000明

4、星晏吉孝20000金海李長芳20000東方紅蔣士浩20000東方紅李建20000東方紅馬潔20000一區(qū)李國釗20000超越張潔20000錦繡周建云20000明星盧喜勤20000張晶處趙秀梅12000同心王兆菊10000金海尹延鋒10000明星劉敏10000柳埠劉純美10000新人綻放6新人綻放7揚(yáng)營閃耀新人舉績揚(yáng)帆營舉績貢獻(xiàn)度59人39人67%新人保費(fèi)揚(yáng)帆營保費(fèi)貢獻(xiàn)度元元83%8新秀新星職場姓名推薦人姓名達(dá)成標(biāo)志是否揚(yáng)帆營目標(biāo)達(dá)成率錦繡楚光榮 孫永臣 閃耀新星 1100%同心劉延新 沈國明 閃耀新星 1巔峰石萬杰 李志強(qiáng) 成長新秀 1175%東方紅李強(qiáng) 張靜 成長新秀 1柳埠張勤學(xué) 祝秀海

5、成長新秀 1錦繡王美榮 張洪菊 成長新秀 1張晶處宋磊 范秀俊 成長新秀 1錦繡姜朋 趙偉 成長新秀 1金海王勝財 李華 成長新秀 0揚(yáng)營占比89%!9有目標(biāo)的人在奔跑10合計保費(fèi)!新人保費(fèi)元,保費(fèi)占比97.5%!11其中9位推薦人中,5位新人,全部來自揚(yáng)帆營!12用數(shù)據(jù)說話!揚(yáng)帆營帶給我們的不僅僅是保費(fèi)的提升,不僅僅是更多新鮮血液的融入,更重要的是不可忽視的新人力量!13感謝揚(yáng)帆營的各位導(dǎo)師們!導(dǎo)師授課劉京芹健康險溝通韓曉彬促成金紅梅保險的意義與功用張晶活動量管理工具劉玉華短險市場分析王穎意外篇及短險介紹王如蘭緣故市場開拓劉忠君康寧產(chǎn)品再學(xué)習(xí)蘇秀湖我的第一單+接洽吳長清電話約訪賈全華陌拜之路

6、導(dǎo)師授課侯緒蘭如何銷售瑞鑫曹源E家實務(wù)操作丁利養(yǎng)老險介紹及話術(shù)郝秀華子教險溝通及話術(shù)曹培艷異議處理郭如祥準(zhǔn)客戶開拓之轉(zhuǎn)介紹孟麗社保與商保王家興我的第一單王寧贏在會銷陳國勇客戶經(jīng)營王娜增員淺談14各職場1月1日上崗職場架構(gòu)1月1日上崗巔峰9242張晶處9916同心548柳埠599輝煌638旗艦243明星789金海393錦繡1289東方紅593發(fā)展330一區(qū)850幸福240一支83711015 一支單位僅僅1月1號當(dāng)天上崗人數(shù)高達(dá)110人,再加上2015年后半年的入司新人,他們的留存和成長無疑成為我們必須重點(diǎn)關(guān)注的問題。 如何讓他們更快速的提升和成長?我們是否有足夠的時間全程輔導(dǎo)和幫助?如果沒有,

7、我們必須要借助揚(yáng)帆營系統(tǒng)的培訓(xùn)!16成績的取得無一不驗證了新人必須要入營!而且還有更多利好等待著揚(yáng)營家人!17新人相對于老人的劣勢:專業(yè)知識,銷售技能,客戶資源!沒錯!這些揚(yáng)營都可以給您!18中國人壽火車站保險贈送活動資源開發(fā)專題中國人壽19一、乘坐高鐵人員的特征性別結(jié)構(gòu):男性占70%;年齡結(jié)構(gòu):四成為80后;從業(yè)結(jié)構(gòu):在高鐵乘客中,大多數(shù)人是企事業(yè)單位職員,這一比例占76%。收入結(jié)構(gòu):月收入在3000元到6000元的乘客占36%。而高鐵乘客出行的目的主要是公務(wù)和探親,旅游僅占到10%。在對一等座單獨(dú)的統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),其中六成乘客是60后,有四成乘客月收入在1萬元以上,他們對高鐵票價并不怎么在意,

8、對于交通工具,他們的選擇標(biāo)準(zhǔn)是便利、舒適和節(jié)省時間。20二、獲贈我公司保險的人員特征保險意識:認(rèn)可保險,保險意識好;認(rèn)可中國人壽,關(guān)注中國人壽;有近四分之一的客戶是我公司的老客戶;保險需求:大部分客戶在年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件等方面符合投保條件,具備優(yōu)質(zhì)客戶的條件,開發(fā)潛力大。21三、名單分配名單資格:揚(yáng)帆營內(nèi)+前期揚(yáng)帆營結(jié)訓(xùn)人員分配名額:每位伙伴每次下發(fā)10個名單名單安排:每周四安排名單使用話術(shù)訓(xùn)練,異議處 理,以及現(xiàn)場電話約訪。注意事項:名單情況必須全部反饋,否則不予發(fā)放下批名單; 名單情況每周必須反饋,否則取消獲取名單資格; 公司提供電話約訪,面見,邀約參會,異議處理等系統(tǒng)話術(shù)訓(xùn)練。221、

9、根據(jù)拿到的名單,首先要通過溝通,取得面見的機(jī)會。23回訪面見話術(shù)(說明來意、取得面見)請問是XX嗎?(確認(rèn)身份)XX先生/女士您好,打擾您幾分鐘,我是中國人壽保險公司客戶服務(wù)人員xxx。非常恭喜您獲得我公司為您贈送的“7天暢行交通意外險”,中國人壽為了更好的為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特推出了一份能讓您的資產(chǎn)保值增值的保險方案,許多像您這樣的企業(yè)管理人員都選擇了這份計劃。(表明來意)為了更好的為您提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),傾聽您對公司的建議,有一份問卷需要您填寫,請問您是今天下午還是明天上午方便,可以給我十分鐘左右的時間嗎?(二擇一敲定時間)謝謝您,我會在XX點(diǎn)準(zhǔn)時拜訪您,請問您的地址是?感謝您的配合

10、,很高興認(rèn)識您,XX點(diǎn)見。祝您生活愉快!再見?。ǘ绦牛耗?!我是中國人壽保險公司壽險顧問XX,如果您有任何保險方面的問題,均可以向我進(jìn)行咨詢。很高興為您服務(wù)!聯(lián)系人:XX,電話:XX。)24面見拒絕處理話術(shù)-已購買保險張先生,您買過保險,這一點(diǎn)非常好,像您這樣有遠(yuǎn)見的客戶,想必一定是非常認(rèn)同保險保障的觀念。我們這樣的財務(wù)保障計劃,就是針對像您這樣的客戶,提供特別的訊息,您放心,至于計劃的內(nèi)容對您是否有幫助,談過之后則由您自己來決定,所以您看您是明天有時間,還是后天有時間?25面見拒絕處理話術(shù)-先寄資料張先生,我理解您的想法,我也希望能這么做,但這份計劃的內(nèi)容是配合客戶具體情況來制作的,只有在詳

11、細(xì)了解了您的家庭財務(wù)及保障方面的具體情況后,我才能做出符合您實際需要的計劃,您看您是明天有時間,還是后天有時間?26面見拒絕處理話術(shù)-沒有興趣張先生,我理解您的想法,事實上對于一個不了解的東西要產(chǎn)生興趣,的確是蠻困難的,但是在我做了解釋之后,您就可以自己來判斷這項服務(wù)是否對您有幫助,如果您聽了之后還是沒有什么興趣,那也沒有關(guān)系,至少我們可以交個朋友,這對我們都沒有什么壞處,您看您是明天有時間,還是后天有時間?27面見拒絕處理話術(shù)-沒有時間張先生,這一點(diǎn)我很理解,正因為我知道像您這樣的客戶時間安排一向緊湊,所以我才特地打個電話和您預(yù)約一個時間,我們只占用您10分鐘的時間,您看您是明天有時間,還是

12、后天有時間?28面見拒絕處理話術(shù)-你要推銷保險給我嗎張先生,您提的這個問題我的確應(yīng)該先講清楚,我約見您的目的,是讓您了解一下我們公司的“家庭財務(wù)保障計劃”,這套計劃能讓您了解到,怎樣讓自己的財務(wù)安排更加合理,當(dāng)然在您詳細(xì)了解了自己的家庭財務(wù)及保障方面的情況之后,還是由您自己決定,您看您是明天有時間,還是后天有時間?29面見拒絕處理話術(shù)-我沒錢張先生,我知道您有顧慮,不過請您放心,我們的這套“家庭財務(wù)保障計劃”的目的,就是希望通過客觀的數(shù)據(jù)分析,讓您了解家庭財務(wù)和保障情況到底怎樣,所以您看是不是先了解一下內(nèi)容之后,然后再做判斷,您看您是明天有時間,還是后天有時間?30面見拒絕處理話術(shù)-我不需要張

13、先生,我能理解您的意思,事實上有很多客戶在一開始都跟您有一樣的想法,但是當(dāng)他們真正了解到這個服務(wù)內(nèi)容之后,都會感到這樣的財務(wù)保障計劃對他們是很必要的,而且只需要花10分鐘的時間來了解一下,是否對您有幫助,談過之后則由您自己來決定,您看您是明天有時間,還是后天有時間?(或)張先生,我能理解您的想法,但是人的需要是不斷改變的,我們解釋完這套計劃之后,您就可以自己來決定是否需要,只占用您10分鐘的時間,您看您是明天有時間,還是后天有時間?31面見拒絕處理話術(shù)-等我有需要再聯(lián)系你張先生,我理解您的想法,但現(xiàn)在您還不了解我們這套計劃,所以才想和您約個時間談一下,但是否對您有幫助,談過之后則由您自己來決定

14、,您看您是明天有時間,還是后天有時間?322、針對接觸幾次相對成熟的客戶或是有過投保記錄的老客戶,可借助百里挑一活動,通過電話溝通、約訪取得面見機(jī)會。33百里挑一準(zhǔn)客戶開拓話術(shù):好!請問是XX先生/女士嗎?XX先生您好,打擾您1分鐘,我是中國人壽保險公司壽險顧問,我叫XX.(問好,自我介紹)非常恭喜您獲得我公司為您贈送的“7天暢行交通意外險”,這邊有一個簡單的回訪活動,打擾您1分鐘的時間可以嗎?中國人壽為慶祝建司66周年,特別在100萬名新老客戶中抽選出1萬名幸運(yùn)客戶進(jìn)行特別回饋,幸運(yùn)客戶可參加公司舉辦的“百里挑一福運(yùn)當(dāng)頭 ”系列答謝活動,并可獲得五重驚喜好禮。非常榮幸我們獲得意外險的客戶也可

15、參與此次答謝。34百里挑一準(zhǔn)客戶開拓話術(shù):今天冒昧的給您打這樣一個電話,是想給您約一個時間見面,將有關(guān)這次答謝活動的相關(guān)資料給您送過去,您看您今天下午方便還是明天上午方便?謝謝您,我會在XX點(diǎn)準(zhǔn)時拜訪您,請問您的地址是?感謝您的配合,很高興認(rèn)識您,XX點(diǎn)見。祝您生活愉快!再見?。ǘ绦牛耗?!我是中國人壽保險公司壽險顧問XX,如果您有任何保險方面的問題,均可以向我進(jìn)行咨詢。很高興為您服務(wù)!聯(lián)系人:XX,電話:XX。)35壽險永遠(yuǎn)是尋找大于說服!揚(yáng)帆營都能幫您!壽險營銷最大的挑戰(zhàn)是準(zhǔn)客戶開拓!對新人更是如此!新人還為何入營1,不入營不享受3900元無責(zé)任底薪;2,不入營無法正常轉(zhuǎn)正,不享受轉(zhuǎn)正獎勵

16、;3,不入營且出勤率低于80%,推薦人獎勵80%享受;4,推薦新人獎:37揚(yáng)帆營課程表383940關(guān)于培訓(xùn)紀(jì)律1.揚(yáng)帆營學(xué)習(xí)時間:每周一,9:4015:20,3個月時間請注意:每周一全天按時出勤參訓(xùn),上午和下午均進(jìn)行點(diǎn)名考勤,無故不參訓(xùn),每次扣款10元,3次不參訓(xùn),直接取消參訓(xùn)資格!早退視為未出勤,且必須簽字!每日4訪,每周至少參加1場會銷,每周一進(jìn)行工作日志點(diǎn)評,揚(yáng)帆營為期3個月課程,全部參訓(xùn)通關(guān),才可結(jié)訓(xùn)! 41參訓(xùn)全部人員享受新人特別方案:一個展業(yè)包,一套隨身寶手冊,一本費(fèi)率手冊,一枚司徽,一支簽單筆。參訓(xùn)學(xué)員分組,評選優(yōu)秀小組和個人。以及每周揚(yáng)帆營配套獎勵方案。42開訓(xùn)典禮,結(jié)訓(xùn)典禮一定參加:開訓(xùn)典禮:推薦人及新人簽訂師徒協(xié)議,并安排學(xué)員代表發(fā)言及師父代表寄語;結(jié)訓(xùn)典禮:送給主管一封信我的成績單4344結(jié)訓(xùn)人員名單4546新入營人員名單上報47主管要做的事:明天下午4點(diǎn)之前,主管以職場為單位落實好揚(yáng)帆營參訓(xùn)名單,并將參訓(xùn)名單匯總至孫偉棟,下周一第二期揚(yáng)帆營結(jié)訓(xùn),第三期揚(yáng)帆起航訓(xùn)練營正式開訓(xùn);第二期入營未結(jié)訓(xùn)人員繼續(xù)參訓(xùn)。48最后的晚餐有一位老先生辛苦了一輩子,當(dāng)他領(lǐng)到退休金的時候,想著太太也跟著辛苦了大半輩子,沒有吃好的,穿好的,心里實在過意不去,于是把心一橫,去買了兩張豪華游輪的船票,準(zhǔn)備

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