2022年《設(shè)計心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料

1、設(shè)計心理學(xué)復(fù)習(xí)資料設(shè)計藝術(shù)心理學(xué) 是設(shè)計藝術(shù)學(xué)與心理學(xué)交叉的邊緣科學(xué),它既是應(yīng)運心理學(xué) 的分支,也是藝術(shù)設(shè)計學(xué)科的重要組成部分；設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)是討論設(shè)計藝 術(shù)領(lǐng)域中的設(shè)計主體和設(shè)計目標(biāo)主體（消費者或用戶）的心理現(xiàn)象,以及影 響心理現(xiàn)象的各個相關(guān)因素的科學(xué)；個體心理行為的四大因素從心理學(xué)討論來看, 影響主體的心理活動的因素, 即心理學(xué)的討論包括四個部分 的內(nèi)容：第一個部分是基礎(chǔ)部分,包括生理基礎(chǔ)和環(huán)境基礎(chǔ) 其次個部分是動力系統(tǒng),包括需要、動機和價值觀理念等,第三個部分是個性心理,包括人格和才能等；第四個部分是心理過程,設(shè)計活動中人的心理發(fā)生、進展過程,包含熟悉過程、情感過程和意志過程三個方面；格

2、式塔心理學(xué) 格式塔,可以直譯為“ 形式” ,但與我們所說的形式的意義并不完全相同,所以一般被譯為“ 完形” ,格式塔心理學(xué)也可以被稱為“ 完形心理學(xué)” ；它起源 于視知覺方面的討論,但并不只限于視知覺,其應(yīng)用范疇超出了感知覺的限度,包括了學(xué)習(xí)、回憶、心情、思維等很多領(lǐng)域；它強調(diào)體會和行為的整體性,整體 不打算于個別的元素,相反局部卻打算于整體的內(nèi)在特性；主要代表人物有惠特海姆、考夫卡和苛勒；格式塔心理學(xué)對于設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)的重要作用：第一,它揭示了人的感知, 特殊是占主要位置的視知覺,人的視知覺直接對 所看到的“ 形” 進行挑選、組織、加工；其次,格式塔心理學(xué)在討論人知覺的“ 思維才能”的過程中

3、發(fā)覺了大量的知覺（主要是視覺） 規(guī)律,主要的知覺規(guī)律包括整體性、錯覺等；挑選性、懂得性、恒常性、再次,格式塔心理美學(xué)認為, 由于審美對象的形體結(jié)構(gòu)與人的生理結(jié)構(gòu)、心理結(jié)1 構(gòu)之間存在著相像的力的結(jié)構(gòu)形式, 所以能喚起人的情感, 即所謂的“ 異質(zhì)同構(gòu)” ；最終,格式塔心理學(xué)家也將其學(xué)說拓展于制造力、制造思維的討論中, 認為藝術(shù)創(chuàng)作是一種過程, 藝術(shù)家在一種追求良好結(jié)構(gòu)的張力下試圖達到某種抱負的 形象構(gòu)圖,隨著其不斷靠近,這個抱負的形象不斷清楚,張力得到緩解；如何懂得設(shè)計心理學(xué)的含義及其討論對象含義：是工業(yè)設(shè)計與消費心理學(xué)交叉的一門邊緣學(xué)科,是應(yīng)專心理學(xué)的分支, 它是討論設(shè)計與消費者心理匹配的專題

4、；設(shè)計心理學(xué)是特地討論在工業(yè)設(shè)計活動 中,如何把握消費者心理,遵循消費行為規(guī)律,設(shè)計適銷對路的產(chǎn)品,最終提升 消費者中意度的一門學(xué)科；討論對象：設(shè)計主體和設(shè)計目標(biāo)主體 結(jié)合你所做過的設(shè)計實踐,分析其中涉及那些心理現(xiàn)象；1 留意效應(yīng)消費者最初得到的產(chǎn)品信息是從產(chǎn)品的包裝、名稱得來的, 包裝設(shè)計必需新穎別致、潔新脫浴,給人一種視覺的美感,這樣才能立刻捕獲消費者的視線,引 起消費者的留意, 同時包裝在消費者第一眼觀察的時候就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)“ 無聲的推銷 員” 的角色,彰顯產(chǎn)品銷售主見；為了讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生良好的第一印象,引 起留意,包裝要使用新穎別致的造型、美觀精致的圖案、各有特點的材質(zhì),使包裝顯現(xiàn)顯目

5、的成效； 另外一方面也要留意顏色的應(yīng)用,由于消費者在走動中選購商品時最早產(chǎn)生的是對顏色的印象,只有這樣才能吸引消費者的挑選性留意,從而引起他們對產(chǎn)品的愛好和偏愛,產(chǎn)生購買行為；2 象征效應(yīng)包裝應(yīng)當(dāng)象征產(chǎn)品的屬性和風(fēng)格,包裝設(shè)計不僅要通過造型、 顏色、圖案等吸引消費看對產(chǎn)品的留意, 仍要使消費者通過包裝精確懂得產(chǎn)品；消費者對于一種新商品的最初的感性熟悉, 源于包裝,他們勢必會從對包裝的印象來推斷與之相關(guān)的產(chǎn)品的情形, 進行挑選性懂得； 同時,進行包裝設(shè)計時肯定要留意保持包裝與產(chǎn)品的和諧一樣, 即包裝應(yīng)當(dāng)象征產(chǎn)品的形象和風(fēng)格, 不要“ 爛稻草包珍寶” ,否就會影響消費者對產(chǎn)品的懂得和記憶；比如在包

6、裝設(shè)計中顏色的運用方面,各種商品具有各自的屬性色調(diào), 消費者能快速地憑顏色知道包裝物的內(nèi)容,他們會從包裝的顏色圖案及特殊的風(fēng)格聯(lián)想到商品的特色和形象,由于人們對于一些色彩和圖案往往會有一種心理定勢,一些固定的主觀感受和視覺習(xí)慣,一般都會認為藍色安靜平和,紫色名貴文雅,綠色青春等,所以為了精確地傳達商品信息,要求包裝設(shè)計所用的造型、 顏色等要符合人們的習(xí)慣和心理定勢, 防止懂得錯誤；比如說男性化包裝要適應(yīng)消費者追求剛勁、堅決等心理要求, 采納表現(xiàn)力度的包裝,而女性化包裝就要適應(yīng)女性消費者追求溫順、細膩、高雅等要求,采納女性 魅力的包裝； 不過,有時合理的 “ 錯位” ,往往也能為產(chǎn)品形象帶來特殊

7、的成效,當(dāng)然這對設(shè)計者的“ 功力” 要求就更高了；3 品牌效應(yīng) 包裝是品牌的最大承載者、傳播者和表達者；包裝要具有個性化特點,產(chǎn)生 品牌效應(yīng)； 一提到品牌, 消費者最先想到的是包裝, 由于包裝是一個簡潔記憶的 東西；時下的消費者所寵愛的產(chǎn)品不再僅僅是產(chǎn)品的功能質(zhì)量,品牌形象、 特殊 風(fēng)格和包裝的新穎設(shè)計；結(jié)合中國目前的國情和設(shè)計現(xiàn)狀,談?wù)勅绾味迷O(shè)計心理學(xué)討論的重要意義中國改革開放三十年, 經(jīng)濟快速穩(wěn)健進展； 中國設(shè)計從業(yè)人數(shù)應(yīng)當(dāng)全球第一,其中不乏高手, 我們的設(shè)計師水平卻遠遠落后于歐美日等國家,很大因素在于受2 眾問題的影響和制約；設(shè)計心理學(xué)討論的重要意義：設(shè)計心理學(xué)為“ 好的設(shè)計” 服務(wù)、

8、消費者中意 度 CSI 是現(xiàn)代設(shè)計治理的根本、 消費者中意度是現(xiàn)代設(shè)計的依據(jù)、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計 必需明白消費者心理、 討論消費者心理可以指導(dǎo)設(shè)計新產(chǎn)品和改進現(xiàn)有產(chǎn)品、研 究消費心理有助于提高生產(chǎn)者和設(shè)計師的經(jīng)濟效益和營銷水平、消費者心理討論 有助于提高工業(yè)設(shè)計人員的素養(yǎng)、 討論設(shè)計心理學(xué)有助于提高設(shè)計水平促進對外 貿(mào)易；感覺： 是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映；肯定閾限： 能引起人體產(chǎn)生感覺的最小刺激水平；差別閾限： 兩個相像刺激之間被覺察到的最小差別；閾下知覺： 除了閾限上的刺激會對主體產(chǎn)生反應(yīng),其他比較弱的刺激,雖然 不會被主體所感知,但也能被感受器所接收；知覺：刺激的過程

9、；深度知覺線索 1、大?。捍蟮奈矬w比小的物體顯得更近；2、質(zhì)地：組成質(zhì)地的單元大的比小的顯得近,例如建筑成效圖中運用地板磚來 表現(xiàn)室內(nèi)空間縱深；3、插入：阻擋其他物體的不透亮物體顯得更近；4、焦距：細節(jié)清楚的物體比模糊的物體顯得近；5、飽和度：高飽和度的顏色比低飽和度的顏色顯得近；錯覺： 錯覺是錯誤的知覺,是人在已被證明錯誤的方式下體驗刺激；聯(lián)系設(shè)計實踐,談?wù)勅说闹X組織的規(guī)律有哪些？簡潔律：一方面它自身的力使它出現(xiàn)向最簡化的結(jié)構(gòu)或緊急力削減的狀態(tài)進展 的傾向,體 現(xiàn)為人們對于簡潔、 對稱、規(guī)章圖形的喜好 ; 另一方面 , 簡化、規(guī)章的傾向使人們的活動變得簡潔、程序化, 這樣就會有相反的力就對

10、它起到抑制的作用；（例如恒常率： 恒常性是指客觀事物本身不變, 但其給人們的感覺刺激由于某些外界 條件變化而 在肯定限度內(nèi)變化, 人對它的知覺不變； （例如圓形等基本的幾何圖形設(shè)計的形圖與底：“ 圖” 是居于前部的區(qū)域,“ 底” 是被看成用來襯托圖的背景；（例錯覺輪廓：指那些沒有直接刺激而產(chǎn)生的輪廓知覺；利特的畫）（例如桑德羅 戴爾 普整體特點優(yōu)于局部： 接近律和相像律： 人們在傾向于簡化認知對象的同時,也 傾向于將近似、 接近的元素組合起來作為一個整體加以認知；（例如教室里的坐深度知覺：包括主體和客體的雙重緣由；主要深度知覺線索包括大小、質(zhì)地、插入、焦距、飽和度；（例如繪畫中近大遠小、近實遠

11、虛等理論技法,使得在二維的平面上表認知心理學(xué)： 是以信息加工理論為核心的心理學(xué),又可稱為信息加工心理學(xué)3 代表人物：艾倫 紐厄爾和赫伯特H.西蒙認知心理學(xué)的主要目的和愛好在于說明人類的復(fù)雜行為,以及語言等；如概念形成、 問題求解認知心理學(xué)的核心是將人的思維活動看作是信息加工的過程,認為人腦對信息的 加 工過程與運算機處理信息的過程相類似,是信息輸入加工輸出的過 程,討論側(cè)重通過對輸入的信息及主體外顯的行為進行討論；記憶分類 1、依據(jù)記憶表征的形式,可以分為形象記憶和詞語規(guī)律記憶；2、依據(jù)記憶中意識參加的程度,可以分為內(nèi)隱記憶和外顯記憶；3、依據(jù)記憶的內(nèi)容,仍可以分為情形記憶和語義記憶；4、同要

12、依據(jù)內(nèi)容區(qū)分的典型劃分仍有安德遜 記憶；1980 年提出的陳述性記憶和程序性原型： 表征的信息具有共性,即都是經(jīng)過歸納、概括和抽象化的處理,使典 型性特點的總和；正負遷移： 是指前后記憶的信息相互之間存在影響；短時記憶 相當(dāng)于電腦中的緩存,它一次只能儲存很少的信息量；這個有限容 量是 7 2 長時記憶 相當(dāng)于電腦中的硬盤；它能貯存無限的信息 感覺記憶： 人們根本沒有意識到的記憶 情形記憶和語義記憶情形記憶接受和貯存關(guān)于個人特定時間的情形或大事,間聯(lián)系的信息具象的；個人的以及這些大事的時間空語義記憶是運用語言所必需的記憶,它是一個心理詞庫, 包括個人所把握的有關(guān) 字詞或其他語言符號、其意義和指代

13、物、它們之間的聯(lián)系,以及有關(guān)規(guī)章、公式 和操縱這些符號、概念和關(guān)系的算法的有組織學(xué)問；抽象的,商定俗成 陳述性記憶和程序性記憶 陳述性記憶是指對事實和大事的記憶；程序性記憶是指關(guān)于如何去做某些事情的記憶；自然匹配：人在使用物品時, 能夠很簡潔地從操作本身看出它將產(chǎn)生的結(jié)果,或者能夠懂得操作及其結(jié)果之間的對應(yīng)關(guān)系；描述記憶信息加工的三級模式,并繪制模式圖 外界刺激被人感覺到之后進入感覺記憶只有那些被主題留意到,經(jīng)過感覺登記的 信息才能進入到短時記憶, 在短時記憶中, 部分記憶的信息丟失, 其他信息通過 加工處理后進入長時記憶, 短時記憶特別簡潔受到干擾而丟失,因此,記憶主題不得不斷復(fù)述以保證他能

14、進入到長時記憶中,長時記憶是較穩(wěn)固的記憶, 但是部分長時記憶假如很少回憶也會慢慢丟失或者難以回憶,長時記憶在需要時也會被提 到 短 時 記 憶 中 , 作 為 信 息 加 工 的 材 料 ； 模 式 圖 ：4 簡要闡述增進記憶的方式和策略一、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練 1. 學(xué)習(xí)是一種典型的主動記憶的過程；2. 認知心理學(xué)改進記憶的方式和策略 a 削減認知負荷 b 分解任務(wù)、分別訓(xùn)練 c 供應(yīng)結(jié)果信息 d 精細性陳述e 實例學(xué)習(xí) f 對應(yīng)一樣性二、技能的保持技能是一種程序性記憶,以組塊的形式儲存在人們的記憶中,它的外在表現(xiàn)是主體可以不通過有意識的掌握而自動執(zhí)行某些行為；例如：開車、騎自行車等；保持技能的方法：

15、a 額外的練習(xí),即在技能形成之后仍保持不斷的學(xué)習(xí)；b 區(qū)分不同類型的技能加以訓(xùn)練 c 個體差異性 三、增進回憶放松和供應(yīng)聯(lián)想的線索；四、對于記憶設(shè)計時應(yīng)當(dāng)充分考慮到的問題牢靠性1. 不要讓重要的操作完全依靠于人的技能、習(xí)慣或記憶；2. 假如操作者憑借技能或記憶操作一旦顯現(xiàn)差錯應(yīng)當(dāng)能準(zhǔn)時終止或訂正差錯；心情： 是人對客觀事物的態(tài)度的體驗；情感： 是人對肯定事物或肯定的現(xiàn)象形成的心情態(tài)度；心情情感區(qū)分 與聯(lián)系 就腦的活動而言, 情感和心情是同一物質(zhì)過程的心理形式,是同一大事的兩個側(cè) 面或兩個著眼點,因此,有些心理學(xué)家并不嚴格區(qū)分情感和心情；細分兩者：1、心理學(xué)家們認為情感著重于說明心情過程的主觀體

16、驗,即感受；心情就著重于情感過程的外部表現(xiàn)以及其可測量的方面,因而認知心理學(xué)家們更多使用 “ 情緒” 一詞；2、情感是判定系統(tǒng)的普遍術(shù)語,心情是情感的意識體驗,具有詳細的對象和原因；3、心情和機體的生理需要相聯(lián)系,是一種先天、本能的反映,比如饑渴時的焦慮覺或看到新穎事物時的興奮感；另一方面又是機體在社會環(huán)境中,特殊是人際交往中進展形成的,具有很強的社會性；心情與情感的聯(lián)系5 心情和情感又是相互聯(lián)系的；一方面,情感離不開心情；穩(wěn)固的情感是在心情基礎(chǔ)上形成,又通過心情反應(yīng)得以表達；另一方面,心情也離不開情感；心情變 化受情感支配,情感的深度打算著心情表現(xiàn)的強度；心情是情感的外部表現(xiàn),情感是心情的本

17、質(zhì)內(nèi)容,二者密不行分；心情的維度： 不同的心情能對人的信息加工處理起到不同的作用 歡樂一不歡樂；留意一拒絕；喚醒一不喚醒（“ 喚醒水平” 或“ 激活水平” ）；諾曼的人對物的三種情感情感層次認知水平對應(yīng)產(chǎn)品的特點本能水平的情自動的預(yù)先設(shè)置層形狀感行為水平的情支配日常行為的腦活動產(chǎn)品的使用樂趣和效率感反 思 水 平 的 情摸索的活動用戶的自我形象、個人中意、記憶感基本心情與復(fù)合心情 基本心情是人們與人生俱來德, 包括 811 種,分別為愛好、 詫異、痛楚、厭惡、開心、憤慨、哀痛、懼怕以及害羞、蔑視和自罪感,它們具有獨立的生理特點,即不同的外顯表情、內(nèi)部體驗和生理神經(jīng)機制和不同的適應(yīng)功能；復(fù)合情感

18、 1、由 23 種基本心情混合而成,如敵意、焦慮；2、基本心情與內(nèi)驅(qū)力以及身體感覺混合而成的,如痛覺,灼燒感；3、感情認知結(jié)構(gòu)與基本心情的混合,如道德感,理智感等；歡樂的分類 1、感覺開心：來自感覺上的滿意的開心；2、驅(qū)力開心：生理需要得到滿意產(chǎn)生的快感,例如饑渴等到緩解等；3、玩笑中的開心：來自會意和意義的解讀,往往是在超出必定規(guī)律的的變式和 類比,能緩解人們的緊急心情；4、自我滿意的開心：這是最純粹、最典型的歡樂,來自人類通過活動獲得勝利,增強自信, 達到抱負和愿望, 以及獲得他人的敬重和認可,即人本主義心理學(xué)家 馬斯洛所提出的高層級的需要的滿意；通過設(shè)計使人們產(chǎn)生快感和懼怕感的方式有哪些

19、,說明；一、快感請運用典型設(shè)計作品加以1、感官快感：利用人們的感知規(guī)律,使用戶無需過多思維參加,直接產(chǎn)生出于 本能的快感； （例如和諧的顏色,圓潤光滑的表面,暖和而光明,規(guī)律的、有節(jié) 奏的變化,對稱,黃金分割的比例,整體而一樣阿爾瓦 阿爾托奧爾夫斯貝格文化中心；戈倫 漢格爾Aarne 玻璃器皿；明艷、劇烈的色調(diào),特殊、夸張、較多細節(jié)弗蘭克蓋里畢爾巴鄂古根海姆博物館； 戴維 茹茲阿萊西的設(shè)計：好玩的牙簽容器和瓶塞以及切菜板；）2、得利快感：人們通過的功利性目的的達成而獲得快感,例如能更快速、更簡單、更優(yōu)質(zhì)的完成某項任務(wù)或者能從某一產(chǎn)品的使用中獲中意外或附加的好處等；（例如大眾 lupo 車廣告橋

20、文案：感覺比它實際大）6 3、超出常規(guī)的快感：脫離常規(guī)經(jīng)常使人們臨時性地從自身設(shè)定的常態(tài)中解放出 來,從而感到愉悅和壓力被緩解； （例如 Apple 筆記本電視廣告；大肚子紙架和攪拌棒,意外的幽默情節(jié)令人捧腹不已；顏色明艷,造型類似兒童玩具,擺脫了冰冷的辦公用品和商用機器的面貌 英 尤瑞安 布朗,Hannibal 膠帶座 .1998年.和 isis 訂書機 .1999 年.；美國 Apple 公司 ibook 筆記本電腦 .1999 年.；座椅,西班牙 300%設(shè)計展展品,帶有卡通形象米老鼠的形象；）4、解碼快感：設(shè)計師給予物品以某種意義,使其成為某種符號或隱喻,當(dāng)人們解讀出這一意義, 并與之產(chǎn)生共鳴時也能獲得極大的歡樂；（例如 法 拉迪設(shè)計組,睡貓地毯 .1999 年.,2022 年法國百年時尚展展品； 意 阿基佐姆事務(wù)所,米斯扶手椅、腳凳.1969 年.；意大利設(shè)計師曼迪尼設(shè)計的后現(xiàn)代主義的瓦西里椅；包豪斯老師布魯爾設(shè)計的瓦西里椅；）5、交互快感：體驗令用戶能對物品發(fā)生交互,能挑選、轉(zhuǎn)變、掌握、操作物品及其相應(yīng)的使用方式從而獲得自我實現(xiàn)的愉悅；（例如可以捏的“ 土豆燈” ,西 班牙 300%設(shè)計展展品； 意Boalum,Livio Castiglioni 和 Gianfranco Franttini 彎管燈具）二、懼怕感 1. 黑暗；2. 生疏