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文檔簡介
1、物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度為了保護(hù)業(yè)主的安全,提高物業(yè)公司的形象,應(yīng)制定規(guī)范的物業(yè)保安崗位職責(zé)管 理制度。下面小編為大家整理了有關(guān)物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度的范文,希望對 大家有幫助。物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇1(一)門崗保安員職責(zé).著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū) 的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。.嚴(yán)禁收買、推箱、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)自 找生意。.禁止2. 5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險品進(jìn)入小區(qū)。.完成上級交辦的其它工作。(二)各
2、責(zé)任崗保安員職責(zé).負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治 安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛 是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確 保安全。.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服 務(wù)中心進(jìn)行處理。.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不 準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余泥、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情 為業(yè)主(
3、住戶)排擾解困。.完成上級交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé).監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確 保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。 全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告 并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。.負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動 為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門
4、反映,爭取盡早解決。.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及 監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé).負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好 記錄。.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違 章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通 知服務(wù)中心。.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。.完成上級交辦的其它工作。(五)停車場保安員職責(zé).維護(hù)停車
5、場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作, 保證車輛安全。.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車 場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上 一級匯報。.認(rèn)真、如實作好值班記錄表。7.完成上級交辦的其它工作。物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇2一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,石家莊保安公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保 衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹立
6、業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨;和忠誠公司,愛崗敬業(yè)的職 業(yè)道德。三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、 兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場,及時通知本 小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查, 發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。六、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;石家莊保安 公司未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進(jìn)入小區(qū)。七、做好各項登記及交接班記錄。八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工
7、作任務(wù)在公司主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)內(nèi)住戶的人、 財、物的絕對安全,為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。1、組織、布置、協(xié)調(diào)好保安部門的日常工作。2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解 決和處理好住戶所提出的問題或投訴。3、制定、執(zhí)行和落實好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制 度的落實情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場指揮,當(dāng)好上級主管處理好事故的 參謀。如公司主管不在時,先調(diào)動人員處理事故,防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展,事后 上報公司主管。5、切實貫徹落實預(yù)防
8、為主,防消結(jié)合的方針,石家莊保安公司負(fù)責(zé)對小區(qū)住 戶進(jìn)行法律知識、安全常識的培訓(xùn)。6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月 底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實可靠的依據(jù)。7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。8、工作上講務(wù)實、講策略、重實效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成公司主管 布置的各項工作任務(wù)物業(yè)保安崗位職責(zé)管理制度篇3一、保安員崗位管理規(guī)定:1、加強(qiáng)提高各方面素質(zhì)。2、熟悉小區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求,掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及 特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。4、遵守國家的法令、法規(guī),做到依法辦事。5、熟
9、悉本崗位的職責(zé)和工作程序,圓滿完成作任務(wù)。6、堅守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā) 生。7、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能 制止解決的問題向值班室或管理科報告。8、廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。9、不得在住宅小區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動,不得接受業(yè)主贈與的財物。10、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈?置加以監(jiān)視并及時報告。11、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。12、要按點(diǎn)、按時、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏,加強(qiáng)治安管理工作,訪客進(jìn)入小 區(qū)應(yīng)出示證件,保安人員要
10、做好來訪記錄。小區(qū)內(nèi)實行24小時警戒,保安員要 著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。二、保安崗位交接班管理規(guī)定:1、按時交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,如接班人員未到,當(dāng)班人員不得 離開工作崗位。2、接班時要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項。3、向下一班移交值班記錄本,交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字。4、接班人員應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚,并在值班記錄本上注明交接 情況。三、巡邏員崗位管理規(guī)定:1、治安巡邏員必須加強(qiáng)責(zé)任心,堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按責(zé)任區(qū)域分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)。2、治安巡邏員因責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成 的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患,按損失價值包賠一定的經(jīng)濟(jì)損失, 情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動合同。3、治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各
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