某軟件公司地方稅務(wù)解決方案分析

1、Version 1.0青大海威軟件有限公司地方稅務(wù)解決方案青大海威軟件有限公司2002年3月TOC o 1-3 h z u目錄 HYPERLINK l _Toc3281113 拌1.巴佰信息化建設(shè)現(xiàn)狀稗 PAGEREF _Toc3281113 h 疤3 HYPERLINK l _Toc3281114 辦2.藹礙決策支持系統(tǒng)的拌功能熬 PAGEREF _Toc3281114 h 霸4 HYPERLINK l _Toc3281115 八2.1.傲擺登記類統(tǒng)計分析佰 PAGEREF _Toc3281115 h 絆4 HYPERLINK l _Toc3281116 板2.2.捌扳征收類統(tǒng)計分析擺 PA

2、GEREF _Toc3281116 h 瓣5 HYPERLINK l _Toc3281117 拜2.3.哀搬發(fā)票類統(tǒng)計分析熬 PAGEREF _Toc3281117 h 凹6 HYPERLINK l _Toc3281118 昂2.4.爸把稅源類統(tǒng)計分析伴 PAGEREF _Toc3281118 h 凹6 HYPERLINK l _Toc3281119 岸2.5.扳邦稽查類統(tǒng)計分析襖 PAGEREF _Toc3281119 h 笆7 HYPERLINK l _Toc3281120 搬2.6.吧擺計劃類統(tǒng)計分析壩 PAGEREF _Toc3281120 h 懊8 HYPERLINK l _Toc3

3、281121 胺2.7.氨靶考核類統(tǒng)計分析扳 PAGEREF _Toc3281121 h 皚8 HYPERLINK l _Toc3281122 伴2.8.艾襖行政類統(tǒng)計分析笆 PAGEREF _Toc3281122 h 捌9 HYPERLINK l _Toc3281123 氨2.9.啊皚財務(wù)類統(tǒng)計分析百 PAGEREF _Toc3281123 h 芭9 HYPERLINK l _Toc3281124 澳3.案矮和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)扒系與區(qū)別伴 PAGEREF _Toc3281124 h 襖9 HYPERLINK l _Toc3281125 敗3.1.巴奧相輔相成，相依斑相存捌 PAGEREF _To

4、c3281125 h 案9 HYPERLINK l _Toc3281126 昂3.2.啊案應(yīng)用基礎(chǔ)與上層皚建筑矮 PAGEREF _Toc3281126 h 扮10 HYPERLINK l _Toc3281127 把4.稗吧建設(shè)規(guī)劃拜 PAGEREF _Toc3281127 h 罷10 HYPERLINK l _Toc3281128 拜4.1.芭笆整體規(guī)劃，分步扳實施案 PAGEREF _Toc3281128 h 斑10 HYPERLINK l _Toc3281129 版4.2.把邦積極介入，舉一案反三搬 PAGEREF _Toc3281129 h 板11 HYPERLINK l _Toc32

5、81130 5.總結(jié) PAGEREF _Toc3281130 h 12耙說明挨：通過與地方稅暗務(wù)局的接觸，青耙大海威軟件有限擺公司（以下簡稱百海威公司）本著稗對行業(yè)用戶負(fù)責(zé)班的工作態(tài)度，以敖提高稅務(wù)信息化班建設(shè)水平為己任敖，現(xiàn)將目前掌握安的情況以及同行跋業(yè)用戶達(dá)成的共礙識整理成文，以笆供參考。信息化建設(shè)現(xiàn)狀霸地方稅務(wù)八系統(tǒng)岸經(jīng)過藹這案幾年的?；A(chǔ)扒建設(shè)，捌有力阿促進(jìn)了盎自身步入信息辦化澳時代隘的進(jìn)程。省板、壩地市邦級懊征收單位基本建佰成了以計算機(jī)局佰域網(wǎng)為捌核心安，以DDN專線暗、寬帶光纖、無伴線微波為主干的佰貫通省、市、區(qū)板縣的稅務(wù)互聯(lián)網(wǎng)奧絡(luò)傲，艾并在此基礎(chǔ)上開傲發(fā)了稅收綜合信暗息管理系統(tǒng)鞍

6、。巴稅收電子化工作哀的發(fā)展，改進(jìn)了扳辦公、辦稅手段絆，降低了工作強(qiáng)礙度，提高了稅收絆工作效率。骯稅收是國民經(jīng)濟(jì)皚運行的基礎(chǔ)，是奧國家財政收入的矮主要來源拔，按稅務(wù)部門作為國胺家法定的專職稅稗收職能部門岸，靶擔(dān)負(fù)著挖掘稅源瓣、組織征收、提百供稅收資料和實扳行稅收監(jiān)控瓣的捌神圣職責(zé)。般如何更好地白按時完成計劃稅案收任務(wù)并為納稅耙人提供優(yōu)質(zhì)、周柏到的服務(wù)已經(jīng)成俺為市場經(jīng)濟(jì)下稅懊收工作的翱重點澳。凹就背地方熬稅務(wù)系統(tǒng)埃目前的情況襖而言，愛使笆用中的稅收綜合拔信息管理系統(tǒng)所傲能提供的決策分罷析方面的功能十岸分有限，岸具體來講可分為靶以下幾個方面捌：數(shù)據(jù)管理方式唉稅收綜合信息管巴理系統(tǒng)拜在運行過程中，捌積

7、累的大量的稅捌收數(shù)據(jù)。這些數(shù)板據(jù)往往分級存儲佰在各級稅務(wù)部門把的數(shù)據(jù)庫中，這熬些寶貴的數(shù)據(jù)既捌不能為稅務(wù)人員佰方便地矮隨機(jī)查詢和充分翱共享，又不能進(jìn)罷行有效統(tǒng)計分析半、趨勢預(yù)測，難按以快速、準(zhǔn)確地頒為管理決策提供把科學(xué)依據(jù)。因此耙，霸業(yè)務(wù)人員癌迫切需要一種平吧臺軟件，將這些邦分散存儲的數(shù)據(jù)版，集中統(tǒng)一存儲凹并對外提供方便爸、豐富的查詢、罷分析功能。系統(tǒng)設(shè)計思想凹稅收綜合信息管隘理系統(tǒng)叭中鞍的阿傳統(tǒng)查詢功能的般實現(xiàn)，搬主要安依賴特定扮程序白的編寫跋，這樣做的模式霸固定，拜并澳且維護(hù)工作量大傲，開發(fā)周期長，癌導(dǎo)致對不斷涌現(xiàn)版的新需求適應(yīng)性氨差，不能快速滿班足從業(yè)人員在分靶析數(shù)據(jù)，獲得新翱的業(yè)務(wù)經(jīng)驗

8、的需啊求。疤為罷超越挨這種現(xiàn)狀艾，伴進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)芭數(shù)據(jù)的利用效率傲，傲業(yè)務(wù)人員霸需要絆數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和扳專門的疤前端查詢分析工埃具，胺從而按可以根據(jù)半應(yīng)用需要，進(jìn)行敖多角度、多方面搬的對現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)藹據(jù)進(jìn)行深入分析阿、挖掘，并通過絆各種各樣直觀的伴展現(xiàn)手段對數(shù)據(jù)挨進(jìn)行解析，進(jìn)而啊起到輔助決策的凹目的。數(shù)據(jù)查詢方式鞍稅收綜合信息管笆理系統(tǒng)絆中傳統(tǒng)查詢功能翱一般采用指定查隘詢條件并在線提稗交請求的方式，拔這將直接板導(dǎo)致查詢結(jié)果形矮式固定，不利于哎對比分析艾，并啊且查詢效率受數(shù)吧據(jù)量和硬件設(shè)備壩的影響較大。新絆的查詢方式要求熬能夠翱淡化查詢條件的絆定制鞍，礙強(qiáng)調(diào)多角度組合癌查詢和查詢結(jié)果凹中的信息含量

9、，哎也就是說搬既能夠得到匯總扮的數(shù)據(jù)又能夠在伴需要的時候鉆取唉到細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)。智能分析昂稅收綜合信息管氨理系統(tǒng)白產(chǎn)生的數(shù)據(jù)中，巴除了能夠提供用案戶查詢所需的信骯息外，還蘊含著拜一些扳“翱隱而未現(xiàn)的知識伴”白，即還沒有被人昂們發(fā)現(xiàn)的規(guī)律。罷智能分析就是要敖從大量數(shù)據(jù)中，愛提取這些知識的般過程。即由計算藹機(jī)幫助人們分析唉數(shù)據(jù)并產(chǎn)生結(jié)果壩的過程。柏以上這些按顯然是和業(yè)務(wù)發(fā)俺展在新形勢下的盎要求不相適應(yīng)。把同時，我們不難靶看出，一個面向壩每個單一業(yè)務(wù)的愛管理系統(tǒng)是不可叭能完成數(shù)據(jù)綜合安分析的任務(wù)的。胺海威公司依托青巴島大學(xué)的學(xué)術(shù)背熬景，借助國際上安先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉庫拜技術(shù)和平臺，和皚每一個用戶一道扳，致力于發(fā)

10、展面昂向應(yīng)用數(shù)據(jù)中心骯的綜合分析系統(tǒng)啊，也就是說，我氨們利用開放式的藹軟件結(jié)構(gòu)體系，哀打破傳統(tǒng)的單一哀的應(yīng)用模式，有芭效連接各種管理礙系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，笆使得數(shù)據(jù)得到了頒集中、統(tǒng)一，再叭在此基礎(chǔ)上，站佰在胺征收拜管理、監(jiān)測考核骯的高度上全方位敖的把握業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)艾，最大限度的提版高數(shù)據(jù)的利用率般，使得科學(xué)的骯征收跋管理和輔助決策伴成為可能。挨決策支持系統(tǒng)的班功能扒海威公司的決策暗支持系統(tǒng)采用了把開放式的軟件體骯系，以分析需求背為向?qū)В盐找话颓忻舾兄笜?biāo)，因扒此，它的使用價安值具有普遍性，頒在一個具體項目把規(guī)劃中，可以根骯據(jù)用戶的需要，八有效組織成各種傲分析系統(tǒng)，關(guān)鍵半是把握應(yīng)用主線?！，F(xiàn)舉一些應(yīng)用扮實

11、例如下：登記類統(tǒng)計分析絆為了方便氨管理者從整體上敖把握跋不同登記狀態(tài)的矮稅務(wù)登記戶數(shù)累霸計、變動趨勢，敖以及從業(yè)人數(shù)和佰注冊資本變動情唉況翱，盎針對哀稅戶變動趨勢柏的邦分析，傲從案時間班、稗登記機(jī)關(guān)、征收矮機(jī)關(guān)、企業(yè)注冊扒類型、企業(yè)的行頒業(yè)類型、增值稅凹類型、隸屬關(guān)系背、昂是否代征代繳隘和其他角度考察瓣正常戶數(shù)、新增擺戶數(shù)、非正常戶哎數(shù)、新增非正常柏戶數(shù)、停歇業(yè)戶拜數(shù)、伴新增停歇業(yè)戶數(shù)安、爸注銷戶數(shù)、新增版注銷戶數(shù)、從業(yè)胺人數(shù)和注冊資本傲等指標(biāo)辦。傲通過這一分析管奧理者對所有的稅扳務(wù)登記戶的具體頒情況藹就會八有很清楚地了解伴，能夠氨快速捕捉到這些盎信息，并按能夠哎預(yù)見扒其敗變化趨勢，背為迅速做

12、伴出相應(yīng)的藹決策敗提供了方面。鞍針對稅種核定的瓣分析，版從時間、征收機(jī)艾關(guān)、骯征收方式、盎稅種、奧企業(yè)注冊類型、哎企業(yè)的行業(yè)類型俺和其他角度考察啊戶數(shù)等指標(biāo)扮，分析納稅人稅唉種核定戶數(shù)變動靶趨勢。征收類統(tǒng)計分析壩如何邦做好俺稅款拔征收稗工作俺無疑是整個稅務(wù)傲工作的核心，征暗收工作完成的質(zhì)翱量直接影響著稅稗款征收完成任務(wù)絆的執(zhí)行情況跋和斑征收唉計劃的制定白，對于管理者來絆說及時掌握白稅款笆征收版的基本情況跋是隘考核征收工作質(zhì)骯量，啊和罷完成稅款征靶收霸任務(wù)柏計劃敖的關(guān)鍵岸。阿對于班稅款艾征收拌的綜合分析疤，吧從時間、征收機(jī)暗關(guān)、擺稅種、皚企業(yè)注冊類型、八企業(yè)的行業(yè)類型捌、阿預(yù)算級次、捌隸屬關(guān)系奧

13、、罷預(yù)算款項氨和其他角度考察白應(yīng)繳稅款、實繳邦稅款、減免稅款扒、抵繳稅款、提辦退稅款和代征代啊繳稅款等指標(biāo)芭，這版是芭從整體上把握稅芭款征收基本情況瓣的分析翱。傲加強(qiáng)稅款的征收跋工作的一個主要搬方面就是對耙欠稅的發(fā)生背情況隘及其增減岸情況辦的監(jiān)控，把從而對那些欠稅叭不斷增加的企業(yè)哎加強(qiáng)征收管理，澳而且還可以從唉企業(yè)昂所屬疤的經(jīng)濟(jì)類型和行熬業(yè)類型板的翱高度上考察稅款暗整體艾征收埃情況案，安進(jìn)而瓣掌握不同經(jīng)濟(jì)類扳型和行業(yè)類型的擺企業(yè)的經(jīng)營狀況拔。岸具體來說把針對骯欠稅情況的綜合藹分析，從時間、白征收機(jī)關(guān)、稅類叭、稅種、搬預(yù)算級次和其他哎角度考察奧累計欠繳稅款、罷本期增加額和本班期減少額等指標(biāo)罷。阿

14、達(dá)到了奧從不同角度對欠阿稅增減變化情況版進(jìn)行綜合分析芭的目的辦。擺為了翱從不同角度對納啊稅人零申報頻度霸情況進(jìn)行綜合分柏析，為征收管理耙和稽查工作提供壩依據(jù)挨，敗針對佰零申報頻度變化版的胺分析瓣，從時間、征收岸機(jī)關(guān)、企業(yè)注冊拜類型、企業(yè)的行胺業(yè)類型、背零申報拔頻度和其他角度按考察阿戶數(shù)隘等哀指標(biāo)巴，壩通過這一分析，半管理者就可以對氨納稅人零申報頻艾度情況有一個清埃楚跋的百了解。發(fā)票類統(tǒng)計分析八發(fā)票類白分析百中的奧發(fā)票使用基本情背況絆分析對埃使用發(fā)票戶數(shù)、按發(fā)票用量等情況埃進(jìn)行分析岸，邦從時間、征收機(jī)敗關(guān)、發(fā)票種類、拌企業(yè)行業(yè)類型和奧其他角度考察霸使用發(fā)票戶數(shù)、按銷售發(fā)票數(shù)量、安繳銷發(fā)票數(shù)量巴和

15、昂發(fā)票填開金額等版指標(biāo)，這一分析耙方便了藹對氨發(fā)票的管理。埃為了八從不同行業(yè)角度擺對發(fā)票填用情況爸和繳納營業(yè)稅情柏況進(jìn)行變動趨勢把分析扮，絆針對營業(yè)稅與發(fā)凹票管理對比分析隘，壩從案時間、征收機(jī)關(guān)吧、企業(yè)行業(yè)類型笆和其他角度考察翱營業(yè)稅應(yīng)繳稅款八、繳銷發(fā)票數(shù)量辦和爸發(fā)票填開金額等百指標(biāo)。稅源類統(tǒng)計分析扳 掌握稅阿收收入的結(jié)構(gòu)，敖稅戶的增減變動鞍對稅收收入的影伴響等這些信息，拔才能有的放矢地笆開展稅收征管工阿作，辦對稅收收入來源阿進(jìn)行分析爸，罷就可以熬有針對性地對稅靶收收入的主要來拜源的企業(yè)和行業(yè)稗進(jìn)行重點管理，邦為順利完成稅款絆征收工作和預(yù)見頒稅款變動趨勢岸提供了方便。把通過不同角度耙對頒稅收收

16、入增長率礙、比重等指標(biāo)的斑分析，反映稅收拜收入的結(jié)構(gòu)變化隘情況、稅收收入白增長趨勢敗，爸分析傲從白時間、征收機(jī)關(guān)扮、稅種、企業(yè)注岸冊類型、企業(yè)行案業(yè)類型、預(yù)算級盎次、隸屬關(guān)系、壩預(yù)算款項和其他艾角度考察骯稅收收入等指標(biāo)耙，管理者可以對拔這一分析對稅收岸收入增長趨勢和矮稅收收入結(jié)構(gòu)變艾化做出科學(xué)的預(yù)擺測。扳有條件的話，也頒可以有效整合國胺稅系統(tǒng)凹的霸業(yè)務(wù)叭數(shù)據(jù)來分析其中案的聯(lián)系，拔從中找出規(guī)律性挨的東西按，愛充分發(fā)揮基于數(shù)叭據(jù)倉庫技術(shù)的決礙策支持系統(tǒng)的優(yōu)拌勢。癌我們可以盎通過唉對比地稅稅收收敗入和國稅稅收收翱入，并且盎從不同時期、不擺同角度分析宏觀芭稅負(fù)水平及稅收芭收入彈性增長趨礙勢，傲從時間、

17、行政區(qū)白劃、企業(yè)注冊類擺型、企業(yè)行業(yè)類矮型案和其他角度考察百GDP值、地稅柏稅收收入、地稅昂稅負(fù)、地稅稅收叭收入彈性、國稅柏稅收收入、國稅骯稅負(fù)澳和盎國稅稅收收入彈安性等指標(biāo)。扳地方財政收入主擺要來自于地稅稅罷收芭收入，艾為了背通過從不同的時八期、不同角度傲分析盎地稅背稅收收入占財政礙收入板的按比重，反映地稅吧收入在財政中的奧地位以及對地方昂財力的貢獻(xiàn)。骯針對阿地稅胺稅收收入與財政哎收入關(guān)系辦的胺分析從時間、行翱政區(qū)劃、預(yù)算級隘次和其他角度考巴察稅收收入邦和扳財政收入等指標(biāo)半。傲通過對工商登記吧戶數(shù)、稅務(wù)登記案戶數(shù)鞍和稗稅收收入的綜合暗分析，反映稅戶稗變化趨勢對稅收礙收入變化的影響百，半針對稅

18、戶增減對艾稅收的影響安的皚分析辦從搬時間、征收機(jī)關(guān)辦、稅種、企業(yè)注扮冊類型、企業(yè)行隘業(yè)類型和其他角襖度考察叭工商登記戶數(shù)、斑新增工商登記戶壩數(shù)、稅務(wù)登記戶靶數(shù)、新增稅務(wù)登板記戶數(shù)哎和埃稅收收入等指標(biāo)安。暗為了爸分析企業(yè)所得稅般占營業(yè)收入及利阿潤的比例，反映耙企業(yè)所得稅負(fù)擔(dān)白水平。柏針對企業(yè)所得稅礙與營業(yè)收入、利安潤關(guān)系埃的擺分析從芭時間、行政區(qū)劃罷、企業(yè)注冊類型吧、企業(yè)行業(yè)類型皚和其他角度考察般企業(yè)所得稅、營扳業(yè)收入和利潤等襖指標(biāo)?；轭惤y(tǒng)計分析安得力的敖稽查工作胺是翱征收工作順利進(jìn)皚行的保證巴，爸也是稅收征收工襖作考核的重點。安通過稽查工作可哀以快速發(fā)現(xiàn)那些拔違反板稅款征收按法規(guī)的絆企業(yè)，從

19、而哎為巴做出相應(yīng)的處罰辦提供了依據(jù)笆，背同時稗兼顧懊查補入庫稅款芭避免笆財政損失挨。襖考察稽查戶數(shù)與皚查補稅額對比情疤況，復(fù)查有問題巴面和復(fù)查補稅率頒的對比情況挨，辦針對稽查工作質(zhì)半量總體趨勢背的按分析從瓣時間、稽查單位皚和其他角度考察傲稽查戶數(shù)、稽查拜補稅額、復(fù)查有笆問題戶數(shù)和復(fù)查埃補稅額等指標(biāo)，俺這一分析反映稽背查單位稽查工作背的力度唉。俺為了礙分析檢查面變動敗趨勢版，跋針對胺稽查面變動趨勢盎的俺分析從時間、稽芭查單位、案件來把源、企業(yè)注冊類跋型、企業(yè)行業(yè)類敖型和其他角度考稗察檢查戶數(shù)和檢拜查率等指標(biāo)。胺針對立案面、結(jié)芭案面變動趨勢辦的鞍分析從時間、稽扳查單位、案件來笆源、百違法性質(zhì)、耙企

20、業(yè)注冊類型、懊企業(yè)行業(yè)類型和岸其他角度考察皚立案盎戶數(shù)瓣、立案率、結(jié)案艾戶數(shù)、結(jié)案率和疤戶次胺等指標(biāo)，這一分挨析瓣能夠展現(xiàn)胺立案面、結(jié)案面啊的斑變動趨勢熬。斑查補稅款是稅款隘、罰款、滯納金笆三項之和，暗為了奧分析查補稅款入耙?guī)彀睬闆r及其藹變動趨勢，反映挨組織查補稅款入耙?guī)斓哪芰Π叮汜槍Σ檠a稅款入暗庫變動趨勢跋的柏分析從時間、稽扳查單位、扒稅種、挨違法性質(zhì)、企業(yè)吧注冊類型、企業(yè)矮行業(yè)類型和其他奧角度考察胺稅款、罰款、滯巴納金、查補入庫耙稅款和查補入庫傲率耙等指標(biāo)。般為了扮分析采取稅收保壩全與強(qiáng)制執(zhí)行情傲況頒，敗針對稅收保全與敖強(qiáng)制執(zhí)行情況罷的靶分析從時間、稽礙查單位、違法性哀質(zhì)、企業(yè)注冊類稗型

21、、企業(yè)行業(yè)類氨型和其他角度考巴察哎采取稅收保全措哎施戶數(shù)和采取強(qiáng)拔制執(zhí)行措施戶數(shù)百等指標(biāo)。計劃類統(tǒng)計分析社會服務(wù)業(yè) 13%扒制定熬合適癌的計劃對工作的艾順利完成具有指氨導(dǎo)意義，罷通過按對計劃的完成情般況進(jìn)行監(jiān)控，艾可以鞍考察實際工作的按完成板質(zhì)量，熬控制工作的進(jìn)行頒的進(jìn)度，巴保證工作的順利暗進(jìn)行。搬針對稅收計劃完百成趨勢盎的半分析從時間、征耙收機(jī)關(guān)、稅類、暗稅種、預(yù)算級次傲和其他角度考察八稅收收入計劃數(shù)背、稅收收入完成班數(shù)暗和完成計劃百分案比等指標(biāo)暗，把通過這一分析可按以皚反映完成年度收叭入計劃的進(jìn)度，瓣以便耙根據(jù)情況瓣對背稅收計劃澳進(jìn)行巴調(diào)控百。罷為了罷從不同角度對重懊點納稅大戶納稅拔情況進(jìn)

22、行綜合分頒析與監(jiān)控瓣，壩針對重點納稅大把戶稅收監(jiān)控胺的敖分析從壩時間、征收機(jī)關(guān)壩、伴納稅人名稱、拌稅類、稅種、隘隸屬關(guān)系頒和其他角度考察矮應(yīng)繳稅款、實繳暗稅款、緩繳稅款背、欠繳稅款和實巴繳稅款占稅收收澳入總額的比重辦等指標(biāo)，以加強(qiáng)奧對重點納稅大戶八的管理敖，進(jìn)而保證稅款傲征收計劃的完成頒。岸分析稅務(wù)稽查計哎劃完成情況班，艾考核稅務(wù)稽查工哀作，翱針對稅務(wù)稽查計暗劃完成情況笆的矮分析從壩時間、稽查單位頒和其他角度考察翱計劃稽查戶數(shù)、疤計劃查補稅款、敗實際檢查戶數(shù)和般查補入庫稅款等佰指標(biāo)。考核類統(tǒng)計分析敗開展征管質(zhì)量考盎核工作，是檢驗絆管理工作質(zhì)量與稗效率的有效手段安，是完善稅收征俺管改革、規(guī)范稅埃

23、務(wù)行政執(zhí)法、提板高稅收管理水平扒的一項重要舉措澳。為了做好征管扳質(zhì)量指標(biāo)考核工罷作，準(zhǔn)確反映各拔地征管質(zhì)量水平班，艾分析征管七率在岸各月份的變動趨按勢，考核稅收征熬管工作質(zhì)量翱，拜針對征管七率變疤動趨勢啊的敗分析百從時間、征收機(jī)俺關(guān)和其他角度考百察柏應(yīng)登記戶數(shù)、實胺際登記戶數(shù)、登敗記率、應(yīng)申報戶癌數(shù)、實際申報戶斑數(shù)、申報率、應(yīng)疤申報稅款、申報伴稅款、申報準(zhǔn)確隘率、實繳稅款、皚入庫稅款、入庫哎率、欠繳總數(shù)、跋期初欠稅余額、邦欠稅增減率、應(yīng)耙加收滯納金的戶叭次、已加收滯納壩金的戶次、滯納班金加收率、稽查辦戶次、實際涉稅藹罰款戶次和處罰埃率等指標(biāo)。行政類統(tǒng)計分析盎加強(qiáng)行政管理工皚作是任何一個企頒業(yè)，

24、國家機(jī)關(guān)都昂面臨的任務(wù)，胺通過捌加強(qiáng)自身隊伍建邦設(shè)，才能更好地氨方便業(yè)務(wù)工作的芭開展。百從不同角度分析暗系統(tǒng)內(nèi)干部職工靶構(gòu)成以及變化情案況。伴針對人力資源狀骯況的分析擺從時間、稅務(wù)機(jī)暗關(guān)、性別、年齡癌、政治面貌、文板化程度、職務(wù)類暗別、職稱類別、辦崗位類別和其他熬角度考察人數(shù)和昂占總?cè)藬?shù)的百分挨比等指標(biāo)。疤分析系統(tǒng)內(nèi)固定哀資產(chǎn)構(gòu)成及變動按情況奧，佰針對固定資產(chǎn)芭情況的綜合分析叭從時間、稅務(wù)機(jī)芭關(guān)、財務(wù)分析和按其他角度考察扮總數(shù)量、人均數(shù)耙量和金額等指標(biāo)盎。絆分析固定資產(chǎn)利矮用效率、及對辦礙公、住房條件進(jìn)靶行橫向、縱向?qū)Π时确治霭?，吧針對重要固定資把產(chǎn)指標(biāo)的綜合分按析從時間、稅務(wù)柏機(jī)關(guān)和其他角度

25、胺考察職工人數(shù)、辦稅收收入、登記絆戶數(shù)、辦公用房拌面積和職工宿舍傲面積等指標(biāo)。靶從不同時期、不懊同角度分析全省罷稅收電子化工作矮整體情況暗，辦針對稅收電子化板重要指標(biāo)的綜合芭分析從時間、稅傲務(wù)機(jī)關(guān)、統(tǒng)計項霸目和其他角度考挨察數(shù)量等指標(biāo)。財務(wù)類統(tǒng)計分析鞍稅務(wù)收入來源于壩企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營敖的好壞直接影響跋著稅務(wù)收入，耙為了分析企業(yè)隨敖時間的推移盈虧敗的戶數(shù)及利潤情凹況白，昂針對企業(yè)盈虧情愛況的分析從時間柏、征收機(jī)關(guān)、企辦業(yè)注冊類型、企拔業(yè)行業(yè)類型和其跋他角度考察盈利般戶數(shù)、虧損戶數(shù)壩和利潤等指標(biāo)。半為了埃通過銷售（營業(yè)襖）收入、銷售（唉營業(yè)）利潤、流爸轉(zhuǎn)稅收入、所得吧稅收入的情況分骯析相關(guān)稅收的情拜

26、況礙，靶針對企業(yè)經(jīng)營部安分指標(biāo)與稅收收斑入相關(guān)分析從時啊間、征收機(jī)關(guān)、皚企業(yè)注冊類型、傲企業(yè)行業(yè)類型和八其他角度考察盎銷售（營業(yè)收入皚）、銷售（營業(yè)胺）利潤、流轉(zhuǎn)稅皚收入和所得稅收暗入等指標(biāo)。扳和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)藹系與區(qū)別般相輔相成，相依懊相存班不少用戶有著這百樣的一種誤解，疤認(rèn)為所有的應(yīng)用凹“扳我們都已經(jīng)有了澳，不需要進(jìn)行重般復(fù)的投資埃”拌，這實際上混淆矮了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和決扒策支持系統(tǒng)的概伴念。我們構(gòu)建決隘策支持系統(tǒng)絕對芭不是要取代業(yè)務(wù)板系統(tǒng)，也不是去皚按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)拜展的要求進(jìn)行簡愛單的功能填充，熬而是站在經(jīng)營管佰理的角度對業(yè)務(wù)拌的一種全新視角皚化的審視，這在胺普通業(yè)務(wù)人員身百上尤為重要。它伴是對

27、業(yè)務(wù)系統(tǒng)有安效的和有力的補斑充，是對分析功藹能的全面構(gòu)建。伴其數(shù)據(jù)來源于業(yè)扮務(wù)系統(tǒng)，其應(yīng)用按高于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，頒所以和業(yè)務(wù)系統(tǒng)暗是一種依存關(guān)系矮，業(yè)務(wù)系統(tǒng)為決暗策支持系統(tǒng)提供靶盡可能詳實的數(shù)辦據(jù)，而決策支持笆系統(tǒng)帶給我們的辦信息又進(jìn)一步促般進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，懊使我們達(dá)到事半拔功倍的效果。決八策支持系統(tǒng)并不百影響業(yè)務(wù)流程，半也不會增加業(yè)務(wù)伴流程的復(fù)雜程度半，同時也不會受扒業(yè)務(wù)流程的制約愛，因為我們的眼骯光是放在案管理監(jiān)控吧上，而不是投向艾別處。從一個實巴際應(yīng)用的案例來板看，不少由業(yè)務(wù)哎系統(tǒng)或者人工進(jìn)骯行統(tǒng)計、報表的吧工作決策支持系板統(tǒng)無形中給予了稗最大程度的支持案，盡管兩者在需胺求定位和用戶群把體上有著

28、一定的澳差別。骯應(yīng)用基礎(chǔ)與上層擺建筑奧盡管業(yè)務(wù)系統(tǒng)和昂決策支持系統(tǒng)有盎著密不可分的合稗作關(guān)系，但是在扒需求定位和實施奧計劃方面也有著礙一定的差距。我拌們?nèi)粘５墓ぷ?，辦各個員工日常的稗工作相對固定和阿模式化，很多人邦的工作可以簡單柏歸納為接觸客戶靶，制作一系列的挨報表和撰寫一些邦文檔，這些來自礙于具體工作方面凹的需求經(jīng)過匯總芭就是我們業(yè)務(wù)系柏統(tǒng)以及辦公自動按化系統(tǒng)需要著手瓣解決的問題，這芭些構(gòu)成了我們的稗應(yīng)用基礎(chǔ)，同時搬這一部分的需求百是層出不窮，瑣敖碎，面向個人和扮部門以及沒有固皚定形態(tài)的，而決懊策支持系統(tǒng)顯然愛不應(yīng)該受這些因胺素的影響，否則拔其性質(zhì)就發(fā)生了礙根本的轉(zhuǎn)變。在拔應(yīng)用基礎(chǔ)的規(guī)劃襖以

29、及建設(shè)到位之凹后，岸地方稅務(wù)局扮的決策群體就應(yīng)邦該到了自己的需藹求被滿足的時候熬了，單純的依賴凹人工使得客觀性辦受到了質(zhì)疑，同斑時在實際運作過佰程中我們發(fā)現(xiàn)效頒率總是無法提高敗，上下級都非常斑不滿意。因此決捌策支持系統(tǒng)恰恰白可以緩解這種壓爸力，使得所有澳從業(yè)人員懊各負(fù)其責(zé)，各安俺其事，一切以事背實為依據(jù)，一切百以數(shù)據(jù)為依據(jù)。白從這個角度看來挨，兩者是基礎(chǔ)和翱提高的關(guān)系，同傲?xí)r也應(yīng)該認(rèn)識充岸分意識到缺一不胺可。建設(shè)規(guī)劃頒整體規(guī)劃，分步唉實施把決策支持系統(tǒng)的澳建設(shè)不是一蹴而辦就的，而是一個絆長期的、發(fā)展的霸過程，但是我們半絕對不能等到做拌好了所有的準(zhǔn)備擺再考慮投資，因稗為這容易使得項八目遲遲得不到

30、落胺實，顧慮重重，背既影響了規(guī)劃，哎又影響了實施，疤甚至于產(chǎn)生可望氨不可及的消極、艾被動的想法。我靶們應(yīng)該意識到實扮施這一項目的重扳要性和緊迫性，案積極面對自身發(fā)般展所面臨的問題愛，采取主動的姿叭態(tài)，海威公司愿艾意與用戶一道共懊商大計，整體規(guī)挨劃而后分步實施俺，踏踏實實的走瓣好每一步，使得佰軟件系統(tǒng)帶給用隘戶的好處逐步被扒認(rèn)可，同時逐步翱提升所有從業(yè)人岸員參與經(jīng)營管理靶的意識，提高他芭們的水平。同時絆，將投資這種項敖目的風(fēng)險降至最熬小，及時回收成藹本，及時獲得回疤報。地方稅務(wù)系笆統(tǒng)的信息化建設(shè)奧本身就具備這種矮特點，從以往的奧工作經(jīng)驗中我們叭不難發(fā)現(xiàn)，一切阿都是一個嘗試與伴探索的過程，我艾們在

31、這個過程中襖不斷積累經(jīng)驗，扮不斷發(fā)現(xiàn)新的問翱題，不斷提高自暗身的認(rèn)識深度，吧也不斷獲得的新礙的成果。班分步的原則取決啊于用戶的實際情襖況，就一般情形板而言（市地稅局礙），可以選擇某癌些基礎(chǔ)較好的典叭型業(yè)務(wù)領(lǐng)域首先耙介入。譬如：一澳期工程按照以艾納稅人斑為主線的原則挖扳掘分析需求，隨阿著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的逐把漸步入正軌積累百明細(xì)數(shù)據(jù)，利用柏4-5個月左右爸的時間構(gòu)建基本佰面綜合分析集，鞍同時落實培訓(xùn)計懊劃，逐步使員工俺養(yǎng)成分析型工作白方法，提高他們礙看問題的角度。搬然后根據(jù)一期工耙程的實施效果，瓣二期可以利用5傲-6個月的時間愛擴(kuò)展應(yīng)用范圍，壩將佰納稅人背信息、襖稅藹款信息、百部門傲業(yè)績、拔綜合巴業(yè)務(wù)信息有效納哎入，構(gòu)建包括和隘納稅人捌敏感指標(biāo)跟蹤分翱析集在內(nèi)的多種胺數(shù)據(jù)分析