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文檔簡介
1、阿里電商云方案介紹技術(shù)創(chuàng)新,變革未來阿里云,一家技術(shù)公司阿里技術(shù)與經(jīng)驗沉淀,成為商業(yè)化產(chǎn)品輸出 獨立的第三方云計算服務(wù)商阿里云計算,始于電商需求成長于雙十一考驗強健于百萬級客戶服務(wù)電商企業(yè)的典型訴求架構(gòu)運維創(chuàng)新大促安全營銷全球最大混合云架構(gòu)支撐雙十一核心應(yīng)用系統(tǒng)交易、支付 異地多活,跨距離1000公里的兩個數(shù)據(jù)中心Odps:數(shù)據(jù)狂歡背后超強的 計算引擎CDN全站HTTPS加密,保全球客戶 訪問安全OceanBase:全球首個應(yīng)用在金融業(yè)務(wù)的分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫,承接100%交易雙十一盛宴背后的IT故事拍立淘千人千面淘寶直播阿里小蜜技術(shù)演進(jìn)之路業(yè)務(wù)創(chuàng)新的科技能力阿里電商云之服務(wù)宗旨客戶解決 方案技術(shù)
2、 支持售后 服務(wù)技術(shù)異地雙活虛擬現(xiàn)實人工智能業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷個性化推薦視頻直播生態(tài)客服機器人客服質(zhì)檢電商全渠道行業(yè)零售電商汽車電商生鮮電商阿里電商云之解決方案豐富的產(chǎn)品體系支撐電商業(yè)務(wù)小型初創(chuàng)發(fā)展中型成熟符合行業(yè)發(fā)展趨勢的技術(shù)架構(gòu)滿足不同場景的混合云架構(gòu)彈云 性上 伸應(yīng) 縮用多云 地上 互云 通下云云 下上 數(shù)應(yīng) 據(jù)用云云 上下 備數(shù) 份據(jù)數(shù)據(jù)備份應(yīng)用冷備多可用區(qū)應(yīng)用熱備靈活組合的容災(zāi)備份方案安全 威 脅DDOS/CC攻擊黑客入侵APP安全業(yè)務(wù)欺詐使用大量肉雞發(fā)出大流量攻擊或連接數(shù)攻擊,導(dǎo)致服務(wù)不可用。攻擊的 動機為作案者敲詐勒索、競爭者指使。入侵電商平臺,批量拖庫獲取大量敏感數(shù)據(jù),進(jìn)行黑產(chǎn)或地下
3、交易;通 過利用業(yè)務(wù)邏輯漏洞,下非正常訂單,造成平臺經(jīng)濟(jì)損失。目前移動APP應(yīng)用普遍未進(jìn)行滲透測試和加固,利用此可對APP進(jìn)行邏輯分析、反編譯逆向,進(jìn)而了解業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)加密方法后進(jìn)行攻擊。羊毛黨進(jìn)行垃圾注冊,薅平臺羊毛;使用掃庫撞庫等手段,盜取用戶賬 號,進(jìn)而通過他人賬號的積分、虛擬卡直接購物,或通過獲得收件人的 隱私信息,進(jìn)行電話詐騙。 盜取電商數(shù)據(jù),形成黑色產(chǎn)業(yè):盜賣網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫如今已經(jīng)成為一個黑色產(chǎn)業(yè):黑客入侵網(wǎng)站后會盜取網(wǎng)站整個數(shù)據(jù)庫 (拖庫),特別是用戶的帳戶信息和個人資料,用于黑市出售、廣告推送或網(wǎng)絡(luò)欺詐等不法 行為, 惡意競爭盛行,導(dǎo)致行業(yè)混亂 :電商網(wǎng)站受到的流量攻擊很多是來自
4、競爭對手的行為。這樣的惡意攻擊不僅會導(dǎo)致被攻 擊網(wǎng)站無法正常運營,影響消費者使用,而且還會導(dǎo)致惡意競爭的泛濫,造成整個行業(yè)的混 亂,整體競爭力下降。云安全數(shù)據(jù)安全為電商企業(yè)量身定制安全解決方案!完備有效的安全服務(wù)體系強大的大數(shù)據(jù)服務(wù)架構(gòu)多樣化的數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式科技控時尚女居家男助推業(yè)務(wù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)服務(wù)復(fù)雜的電商業(yè)務(wù)流程電商云之生態(tài)藍(lán)圖數(shù)據(jù)中心商品通商品統(tǒng)一管理 供應(yīng)鏈優(yōu)化應(yīng)用工具:全景洞察會員通權(quán)益統(tǒng)一 會員融合精準(zhǔn)的人群畫像應(yīng)用工具:數(shù)據(jù)大屏、全景洞察、積 分系統(tǒng)服務(wù)通一站式解決語義識別系統(tǒng),高效管理負(fù)面評價, 優(yōu)化售后處理流程應(yīng)用工具:負(fù)面評價系統(tǒng)、售后工單營銷通提升銷量、提升復(fù)購、疲勞度控制基于數(shù)據(jù)中心融合會員信息,有效的 區(qū)分各個平臺的會員人群,制定個性 化的營銷內(nèi)容,給予品牌會員、潛在 客戶推送營銷。應(yīng)用工具:CRM系統(tǒng)、積分系統(tǒng)品牌數(shù)據(jù)中心解決方案行業(yè)解決方案之構(gòu)思需求分析平臺規(guī)劃業(yè)務(wù)梳理 應(yīng)用設(shè)計行 業(yè) 積 累生 態(tài) 伙 伴行業(yè)解決方案之展望需 求 分 析業(yè) 務(wù) 架 構(gòu)應(yīng) 用 架 構(gòu)平 臺 級 架 構(gòu)官
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