二、中國某銀行

1、中國建設(shè)銀行八建行 佰建行總部吧一/扒中國建設(shè)銀行（哎China C襖onstruc爸tion Ba笆nk）成立于1敗954年10月耙1日（當(dāng)時行名隘為中國人民建設(shè)絆銀行，1996癌年3月26日更啊名為中國建設(shè)銀艾行）。 是埃中國背五大 HYPERLINK /view/18754.htm 敖銀行捌之一。簡稱建設(shè)吧銀行或建行。二、基本情況皚中國建設(shè)銀行股盎份有限公司是一昂家在中國市場處挨于領(lǐng)先地位的股吧份制商業(yè)銀行，愛為客戶提供全面扒的商業(yè)銀行產(chǎn)品疤與服務(wù)。主要經(jīng)伴營領(lǐng)域包括公司絆銀行業(yè)務(wù)、個人稗銀行業(yè)務(wù)和資金辦業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品背和服務(wù)（如基本礙建設(shè) HYPERLINK /view/62273.h

2、tm 八貸款版、住房按揭貸款襖和銀行卡業(yè)務(wù)等邦）在中國銀行業(yè)芭居于市場領(lǐng)先地瓣位。 癌建設(shè)銀行擁啊有廣泛的客戶基笆礎(chǔ)，與多個大型佰企業(yè)集團及中國百經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)艾的主導(dǎo)企業(yè)保持哀銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，翱營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全擺國的主要地區(qū)，哀設(shè)有約1362耙9家分支機構(gòu)，阿在 HYPERLINK /view/2607.htm 跋香港矮、 HYPERLINK /view/3593.htm 壩新加坡挨、 HYPERLINK /view/24690.htm 矮法蘭克福俺、 HYPERLINK /view/33783.htm 鞍約翰內(nèi)斯堡挨、 HYPERLINK /view/19319.htm 般東京扳、 HYPER

3、LINK /view/4005.htm 跋首爾癌和 HYPERLINK /view/7708.htm 巴紐約岸設(shè)有海外分行，隘在倫敦設(shè)有子銀叭行，在悉尼設(shè)有阿代表處。建設(shè)銀岸行的子公司包括藹中國建設(shè)銀行（辦亞洲）股份有限哀公司、建銀國際版（控股）有限公奧司、中德住房儲板蓄銀行有限責(zé)任板公司、建信基金俺管理有限責(zé)任公佰司和建信金融租斑賃股份有限公司奧。 拌三、岸公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品擺信貸資金貸半款、居民儲蓄存半款、 HYPERLINK /view/9970.htm 扮外匯骯業(yè)務(wù)、 HYPERLINK /view/8153.htm 挨信用卡拌業(yè)務(wù)，以及政策白性房改金融和個霸人住房抵押貸款背等多種業(yè)務(wù)。

4、四、發(fā)展戰(zhàn)略哎“案中國建設(shè)銀行，案建設(shè)現(xiàn)代生活俺”是建行人理念扳與追求的濃縮。癌跨入21世紀(jì)，吧建設(shè)銀行將以優(yōu)靶良的業(yè)績和不斷翱的創(chuàng)新尋求更為暗廣闊的服務(wù)領(lǐng)域吧和發(fā)展空間。 公司規(guī)模懊拔建設(shè)銀行鞍已在海外設(shè)有矮香港巴、百法蘭克福拔、拔新加坡扳三個分行和四個巴代表處。建設(shè)銀挨行已與世界上6傲00家銀行建立耙了代理行關(guān)系,疤其業(yè)務(wù)往來遍及挨五大洲的近80盎個國家。 標(biāo)志 HYPERLINK /image/4e83cb62e9f5e3fde6113a45 o 查看圖片 跋中國建設(shè)銀行標(biāo)矮志氨以古銅錢為基礎(chǔ)八的內(nèi)方外圓圖形柏,有著明確的銀矮行屬性,著重體氨現(xiàn)建設(shè)銀行的凹方圓特性,方爸,代表著嚴(yán)格、哀規(guī)

5、范、認真；圓白，象征著飽滿、搬親和、融通。 盎圖形右上角岸的變化，形成重壩疊立體的效果，胺代表著“中國”艾與“建筑”英文把縮寫，即：兩個霸C字母的重疊，般寓意積累，象征邦建設(shè)銀行在資金搬的積累過程中發(fā)稗展壯大，為中國柏經(jīng)濟建設(shè)提供服壩務(wù)。 罷圖形突破了瓣封閉的圓形，象襖征古老文化與現(xiàn)按代經(jīng)營觀念的融白會貫通，寓意中斑國建設(shè)銀行在全艾新的現(xiàn)代經(jīng)濟建敖設(shè)中，植根中國藹，面向世界。 柏標(biāo)準(zhǔn)色為海扒藍色，象征理性盎、包容、祥和、白穩(wěn)定，體現(xiàn)國有罷商業(yè)銀行的大家邦風(fēng)范，寓意中國把建設(shè)銀行象大海捌一樣吸收容納各壩方人才和資金。白 五、發(fā)展歷程凹中國建設(shè)銀疤行是一家以中長辦期信貸業(yè)務(wù)為特頒色的國有商業(yè)銀案行

6、，總部設(shè)在北辦京，在中國境內(nèi)疤及各主要 HYPERLINK /view/596035.htm 案國際金融中心拔開展業(yè)務(wù)。20拌01年7月，建班設(shè)銀行在銀行版家雜志全球1隘000家大銀行凹排名中位居 第叭29位。 矮中國建設(shè)銀啊行成立于195絆4年10月1日岸。建設(shè)銀行成立艾的基本背景是，芭隨著中華人民共澳和國開始執(zhí)行發(fā)奧展國民經(jīng)濟的第鞍一個五年計劃，骯以建設(shè)156項絆重點 HYPERLINK /image/fab3ac11b3048047ca80c4f5 o 查看圖片 熬中國建設(shè)銀行信盎用卡邦工程為中心的大稗規(guī)模經(jīng)濟建設(shè)在瓣全國陸續(xù)展開，斑為管理好巨額建班設(shè)資金，建設(shè)銀瓣行應(yīng)運而生，開背始了艱

7、苦而光榮板的歷程。 版從1954安 到1978年哀的二十多年間，敖建設(shè)銀行主要承按擔(dān)了集中辦理國挨家基本建設(shè)預(yù)算伴撥款和企業(yè)自籌叭資金撥付，監(jiān)督凹資金合理使用，阿對施工企業(yè)發(fā)放暗短期貸款，辦理瓣基本業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)白務(wù)的職責(zé)。建設(shè)般銀行的服務(wù)追隨熬著共和國建設(shè)的絆腳步，遍及祖國頒的每一片建設(shè)熱半土，為提高國家癌投資效益，支持扮國家財政平衡，凹為中國經(jīng)濟快速扒發(fā)展做出了卓越瓣貢獻。 爸從70年代把末、80年代初柏開始，建設(shè)銀行拌在承繼原有職能奧的同時，不斷拓白展銀行職能，先敗后開辦了信貸資版金貸款、居民儲奧蓄存款、外匯業(yè)壩務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)般，以及政策性房藹改金融和個人住傲房抵押貸款等多澳種業(yè)務(wù)。經(jīng)過十礙

8、多年的改革發(fā)展靶，建設(shè)銀行各項案業(yè)務(wù)快速發(fā)展，胺信貸資產(chǎn)和負債吧取得了數(shù)以十倍盎的增長，從單一笆管理財政資金、般辦理基建撥款監(jiān)扳督的銀行，發(fā)展挨成為既管財政投敖資，又經(jīng)營信貸稗業(yè)務(wù)，既辦理固阿定資產(chǎn)投資信貸哎，又發(fā)放配套流叭動資金貸款，既埃辦理國內(nèi)金融業(yè)疤務(wù)，又辦理國際懊金融業(yè)務(wù)，以辦氨理中長期信用為巴主的國家專業(yè)銀罷行。 擺1994年柏是建設(shè)銀行重要襖的轉(zhuǎn)折發(fā)展的一霸年。按照政府對笆投資體制和金融邦體制改革的求，扮建設(shè)銀行將長期礙承擔(dān)代理財政職爸能和政策性貸款稗職能分別移交財板政部和新成立的半國家開發(fā)銀行，案開始按照商業(yè)銀吧行的要求，對經(jīng)拌營管理體制進行昂全面改革。 熬1994 擺年末，建設(shè)

9、銀行敖先后對資金管理背體制、信貸管理啊體制、財務(wù)管理懊體制和會計核算鞍體制進行或正在愛進行一系列重大安改革，總行和一盎級分行集中調(diào)度芭、統(tǒng)一調(diào)度和經(jīng)敖營資金的能力增昂強，財務(wù)會計制骯度進一步向國際耙準(zhǔn)則靠近。同時靶建設(shè)銀行還對客伴戶經(jīng)營戰(zhàn)略和區(qū)跋域經(jīng)營戰(zhàn)略進行皚重新定位。建設(shè)礙銀行因此取得了安更快的發(fā)展和更百好的經(jīng)營效益。把建設(shè)銀行步入了稗改革發(fā)展的新階唉段。 凹從1996捌年3月起，建設(shè)按銀行啟用現(xiàn)名，盎并同時導(dǎo)入企業(yè)翱識別系統(tǒng)，幾乎瓣在一夜之間，全班行數(shù)萬個辦事機礙構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點都芭開始使用了新的扮形象識別標(biāo)志。哀這湛藍的行徽、矮黑色立體的行名凹，透露出這家改絆革中的商業(yè)銀行挨穩(wěn)健經(jīng)營，兼收

10、捌并蓄，不斷發(fā)展稗的經(jīng)營風(fēng)格；表藹達著一個不變的板理念，那就是：安根植中華大地，按建設(shè)現(xiàn)代生活。稗 伴從1994澳年起，建設(shè)銀行盎對遍布全國的分扮支機構(gòu)和儲蓄網(wǎng)傲點進行了調(diào)整，哀在撤并部分縣支擺行的同時，增加岸了在全國中心城鞍市的網(wǎng)點設(shè)置數(shù)扒量，與相應(yīng)信貸骯政策的調(diào)整相配壩合，進一步加強懊了在中心城市的班經(jīng)營力度。 扳1994年班來，建設(shè)銀行非擺利差業(yè)務(wù)取得了板長足發(fā)展。 拌于1996扒年建成的資金清埃算系統(tǒng)，可以為靶客戶提供快捷、哀安全、高效的電耙子匯劃服務(wù)，實挨現(xiàn)了異地系統(tǒng)內(nèi)柏資金清算24小昂時內(nèi)到帳。在此按基礎(chǔ)上，還為許昂多企業(yè)建立了全啊國銷售資金結(jié)算敖網(wǎng)，并為諸多政岸券商提供交易資艾金

11、清算支持。 稗從90 年邦代初開始，在不襖到5年的時間內(nèi)癌，基本完成了從斑單機操作向已開背發(fā)應(yīng)用的全行性鞍網(wǎng)絡(luò)包括電子資癌金清算系統(tǒng)、龍吧卡網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)化交跋易的過渡。建設(shè)氨銀行系統(tǒng)、會計瓣總帳傳輸系統(tǒng)和按電子郵箱系統(tǒng)，阿還實現(xiàn)了與 HYPERLINK /view/61075.htm 巴SWIFT鞍系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。除百全行性網(wǎng)絡(luò)外，岸還以大中城市為按中心建立了眾多拜區(qū)域性交易網(wǎng)絡(luò)胺，至1997年案已有210個城班市行完成了“城安市綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)斑”的建設(shè)，并實澳現(xiàn)了與全行網(wǎng)絡(luò)奧系統(tǒng)的連接。 昂近年來，建斑設(shè)銀行繼續(xù)發(fā)揮靶長期形成的業(yè)務(wù)藹優(yōu)勢與特長，保矮持了對公路、鐵吧路、 HYPERLINK /view

12、/3923.htm 搬電信扳、電網(wǎng)和城市建爸設(shè)等國民經(jīng)濟基霸礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)懊業(yè)的較大量信貸柏投入，和對效益熬良好的大型企業(yè)笆的信貸投入，同啊時適時增加了對版發(fā)展前景良好的白中小企業(yè)的信貸斑投入。目前建設(shè)白銀行已與近50拜0家大中型企業(yè)挨建立了全面金融把服務(wù)關(guān)系，并與擺10余家特大型癌企業(yè)共同建立了叭全國銷售結(jié)算協(xié)頒作網(wǎng)絡(luò)。除為特笆大型企業(yè)建立銷背售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)外，叭還憑借結(jié)算手段哀優(yōu)勢，為諸多生芭產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企阿業(yè)、金融企業(yè)提懊供多種結(jié)算服務(wù)襖，特別是成功的翱為一汽大眾、春捌蘭等企業(yè)開發(fā)了壩資金結(jié)算程序，壩提供了快捷安全礙的結(jié)算服務(wù)。 芭對信息產(chǎn)品拜制造業(yè)、信息服辦務(wù)業(yè)、高等級公敖路建設(shè)的金融服皚

13、務(wù)進行了成功的安拓展。對高增長凹經(jīng)濟部門信貸投叭入的增加，對建哎設(shè)銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)版的調(diào)整起到了明柏顯作用，為進一按步提高經(jīng)營效益邦創(chuàng)造了條件。標(biāo)靶準(zhǔn)色為海藍色，柏象征理性、包容頒、祥和、穩(wěn)定，斑寓意中國建設(shè)銀啊行象大海一樣吸藹收容納各方人才班和資金。 矮中國建設(shè)銀疤行非常重視海外傲業(yè)務(wù)的發(fā)展。目愛前，建設(shè)銀行已般在海外設(shè)有法蘭啊克福、新加坡三爸個分行和四個代壩表處。建設(shè)銀行按已與世界上60胺0家銀行建立了半代理行關(guān)系,其吧業(yè)務(wù)往來遍及五熬大洲的近80個擺國家。通過發(fā)行阿債券，組織銀行愛貸款等方式在國罷際金融市場籌集襖資金，是建設(shè)銀班行的一項優(yōu)勢業(yè)拔務(wù)，并以成為國擺際金融資本與中埃國經(jīng)濟建設(shè)結(jié)合板

14、的重要橋梁。 芭建設(shè)銀行在昂香港地區(qū)的業(yè)務(wù)扳，在香港回歸前愛已初具規(guī)模。香拜港回歸后，其業(yè)傲務(wù)更獲快速發(fā)展靶。目前，建設(shè)銀捌行在香港已參股隘多家銀行和金融跋公司，并已成為巴建新銀行的最大啊股權(quán)持有者。 絆建設(shè)銀行注靶重當(dāng)代科學(xué)技術(shù)拔在銀行業(yè)務(wù)中的鞍運用，從90年安代初開始，在不氨到5 年的時間阿內(nèi)，基本完成了擺從單機操作向已拌開發(fā)應(yīng)用的全行昂性網(wǎng)絡(luò)包括電子哎資金清算系統(tǒng)、靶龍卡網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)化癌交易的過渡。建敖設(shè)銀行系統(tǒng)、會傲計總帳傳輸系統(tǒng)跋和電子郵箱系統(tǒng)癌，還實現(xiàn)了與S氨WIFT系統(tǒng)的藹聯(lián)網(wǎng)。除全行性敖網(wǎng)絡(luò)外，還以大昂中城市為中心建笆立了眾多區(qū)域性辦交易網(wǎng)絡(luò)，至1奧997年已有2埃10個城市行完澳

15、成了“城市綜合邦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的建奧設(shè)，并實現(xiàn)了與襖全行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的拜連接。 板建設(shè)銀行對艾個人金融服務(wù)也岸在不斷創(chuàng)新，取俺得了良好的業(yè)績唉。繼“龍卡”信襖用卡之后，陸續(xù)啊推出了儲蓄卡、阿轉(zhuǎn)帳卡、智能卡熬和諸多聯(lián)名卡，絆形成了以“ HYPERLINK /view/210818.htm 捌龍卡鞍”為標(biāo)志的銀行爸卡系列；個人住靶房抵押貸款保持跋了70%以上的背市場占有率；率矮先開辦的汽車消襖費貸款在很短的阿時間里已經(jīng)吸引暗了眾多的客戶。按此外，在個人帳捌戶管理和支付結(jié)搬算方面的創(chuàng)新，把也使個人轉(zhuǎn)帳收爸支更為方便、快鞍捷。 澳1994年矮來，建設(shè)銀行非巴利差業(yè)務(wù)取得了靶長足發(fā)展。在承巴繼傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，繼搬續(xù)代

16、理國家財政按資金撥付的同時佰，作為國家開發(fā)搬銀行的最大代理挨行，承擔(dān)該行資案金的撥付和部分?jǐn)[管理職能。四年唉來代理開發(fā)銀行捌業(yè)務(wù)量已逾34百20億元，占開凹行業(yè)務(wù)總量的7礙9.8%。除為盎特大型企業(yè)建立耙銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)外襖，還憑借結(jié)算手叭段優(yōu)勢，為諸多白生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)藹企業(yè)、金融企業(yè)巴提供多種結(jié)算服敖務(wù)，特別是成功頒的為一汽大眾、般春蘭等企業(yè)開發(fā)安了資金結(jié)算程序拜，提供了快捷安傲全的結(jié)算服務(wù)。罷 跋建設(shè)銀行以耙服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，拔支持社會進步為傲己任。積極支持氨教育、科技進步敗，支持環(huán)境保護敖事業(yè)。每年都為哎高雅文化活動和般重大體育賽事提爸供贊助。199佰6年，建設(shè)銀行拔全體職工捐款設(shè)絆立“愛心基金

17、”吧，用于在貧困地巴區(qū)建設(shè)“希望小挨學(xué)”，幫助貧困安大學(xué)生完成學(xué)業(yè)矮和獎勵見義勇為胺的勇士，以弘揚愛尊師重教、扶危暗濟困的中華民族般傳統(tǒng)美德。目前拔，通過“愛心基靶金”已使千余名爸學(xué)生得以順利完凹成了學(xué)業(yè)。 埃2000年百以后“不斷創(chuàng)新礙，追求卓越”是俺建行人理念與追背求的濃縮?？缛氡?1世紀(jì)，建設(shè)拜銀行將以優(yōu)良的胺業(yè)績和不斷的創(chuàng)阿新尋求更為廣闊邦的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)阿展空間。 安截至200邦8，建行資產(chǎn)總熬額達人民幣70班,577.06邦億元（以下數(shù)據(jù)埃除特別注明外，伴均按照國際會計鞍準(zhǔn)則計算，幣種挨為人民幣），突哀破7萬億元，較伴上年末增長6.凹96%；實現(xiàn)稅頒前利潤756.哎55億元，同比搬增

18、加251.1背3 億元，增長芭49.69%；埃受益于業(yè)務(wù)發(fā)展八、內(nèi)地企業(yè)所得安稅稅率調(diào)整，實叭現(xiàn)凈利潤586啊.92 億元，襖同比增加244半.37 億元，骯增長71.34按%；實現(xiàn)經(jīng)營收胺入 1,357矮.36億元，同盎比增長36.0拌4 %，其中利胺息凈收入達1,拔110.80億搬元，手續(xù)費及傭絆金凈收入達20八1.68億元，拌同比分別增長2百4.51%、5頒9.30%；綜班合盈利能力繼續(xù)岸保持內(nèi)地同業(yè)領(lǐng)巴先地位，年化平挨均資產(chǎn)回報率為芭1.72%，年般化平均股東權(quán)益暗回報率為26.鞍36%，凈利息俺收益率為3.2暗9，分別較上辦年同期提高0.埃54、6.56暗和0.18個百矮分點；資本充

19、足白率為12.06稗%，核心資本充叭足率為10.0敗8%；資產(chǎn)質(zhì)量扮穩(wěn)步提升, 不哀良貸款額、不良罷貸款率繼續(xù)雙降稗，不良貸款率降骯至2.21%，扒較上年末下降0按.39個百分點吧；抗風(fēng)險能力進瓣一步增強，減值隘準(zhǔn)備對不良貸款八比率為117.哀23%，比上年骯末提高12.8拜2個百分點。 辦建行被評為內(nèi)地笆最具競爭力商行捌首次由中國境內(nèi)皚媒體和世界研究百機構(gòu)聯(lián)手進行的襖“中國最具競爭稗力品牌年度大獎佰”日前在北京揭凹曉，來自中國內(nèi)疤地和香港、臺灣芭地區(qū)的數(shù)名優(yōu)秀澳銀行業(yè)的金融機昂構(gòu)入圍排行榜。扮中國建設(shè)銀行名背列其中，在入選絆的中國內(nèi)地商業(yè)搬銀行中排名第一柏，被評為中國內(nèi)凹地銀行中最具競頒爭力

20、品牌的商業(yè)藹銀行。 扒據(jù)介紹，這霸次評選活動由芭世界經(jīng)濟學(xué)人周捌刊、世界企業(yè)傲競爭力試驗室和佰世界品牌價值實版驗室共同舉辦。罷隨著品牌競爭的傲日益加劇，企業(yè)鞍愈來愈重視“ HYPERLINK /view/932115.htm 案口碑營銷拔”和“聲譽管理霸”。品牌競爭的拔根本是滿意度競壩爭!在一個行業(yè)靶中標(biāo)志性品牌只芭有幾個，而標(biāo)志板性品牌陣營里“哀中國最具競爭力背品牌”，僅有一案個或者根本沒有癌。哪些品牌能獲愛得最具競爭力第奧一品牌這一至高暗榮譽?哪個品牌絆在中國市場處于稗品牌滿意度NO奧.1的地位?為巴此全球5大品牌叭評估機構(gòu)-世岸界品牌價值實驗按室(WBVL)氨決定每年推出矮中國最具競爭力

21、板品牌大型調(diào)查鞍，通過調(diào)查，評霸選出“中國最具捌競爭力品牌年度藹大獎”。 唉而隨著中國拌全面履行加入世把界貿(mào)易組織的承般諾，中資銀行經(jīng)唉營環(huán)境也將發(fā)生艾深刻變化。對中敖資銀行來說，這熬既意味著巨大挑擺戰(zhàn)，同時也意味耙著發(fā)展機遇，增吧強核心競爭力是辦當(dāng)中的關(guān)鍵。建稗行有關(guān)負責(zé)人表疤示，中資銀行既挨要看到自己與國疤際先進銀行的差拌距，也要看到自哀己的優(yōu)勢和長處唉，只要正確對待辦內(nèi)外部環(huán)境的變壩化，加大改革和捌創(chuàng)新力度，努力胺打造核心競爭力巴，充分發(fā)揮自己哎的優(yōu)勢，加強學(xué)阿習(xí)外資銀行先進按經(jīng)驗，中資銀行襖完全可以與外資癌銀行同臺競技，傲打造出國際一流胺的商業(yè)銀行。同靶時評選專家委員骯認為：建行股份皚

22、制改造和成功上拔市后，在公司治爸理、業(yè)務(wù)流程和阿服務(wù)水平向國際敗標(biāo)準(zhǔn)靠攏的同時翱，綜合競爭力得百到進一步地提升百。把3巴 壩“中國最具捌競爭力品牌”是般第一次由中國境骯內(nèi)媒體和世界品霸牌研究機構(gòu)聯(lián)手拜進行，針對中國絆行業(yè)各品牌的綜皚合競爭能力組織鞍研究和評比。這皚次評選活動主要傲基于公開發(fā)布的芭銀行財務(wù)數(shù)據(jù)及礙年報，同時，以凹綜合考察及問卷拜調(diào)查形式，得出按分析結(jié)論，并向藹金融界及社會各跋界明確發(fā)布銀行邦潛在競爭力標(biāo)準(zhǔn)捌。 六、上市情況 HYPERLINK /image/4a77b2af1cef93f57cd92ac8 o 查看圖片 董事長郭樹清皚證券代碼 60敖1939 證券骯簡稱 建設(shè)銀行

23、埃 擺公司名稱 爸中國建設(shè)銀行股罷份有限公司 翱英文名稱 Ch半ina Con安structi辦on Bank癌 Corpor挨ation 稗成立日期 罷2004-09絆-17捌 上市日期 邦2007-09礙-25傲 疤上市市場 昂上海證券交易所襖 所屬行業(yè) 金柏融、保險業(yè) 叭注冊資本(靶萬元) 233傲68908.3壩9999999奧9 法人代表 奧郭樹清 岸董事長 郭艾樹清 總經(jīng)理 HYPERLINK /view/182901.htm 背張建國拜 叭董事會秘書把 HYPERLINK /view/1316226.htm 愛陳彩虹挨 證券代表 吧注冊地址 哎北京市西城區(qū)金骯融大街25號建埃行金

24、融市場部 巴郵政編碼 10芭0032 搬辦公地址 爸北京市西城區(qū)金搬融大街25號 艾郵政編碼 10鞍0032 七、服務(wù)情況邦在鞏固傳統(tǒng)敖業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時邦，投資銀行等新敖興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速藹，2008年實班現(xiàn)收入32.0安3億元，通過推鞍進企業(yè)首次公開把發(fā)行及再融資、懊并購重組、股權(quán)昂投資、項目融資挨等新型財務(wù)顧問俺業(yè)務(wù)，不斷拓展罷AA級以上客戶搬、跨國公司、外邦資銀行、大中型耙企業(yè)等財務(wù)顧問半客戶，僅財務(wù)顧白問業(yè)務(wù)實現(xiàn)手續(xù)隘費收入23.7凹7億元，增幅高愛達165.10稗%。 盎為小企業(yè)量芭身定做的系列金班融產(chǎn)品不斷推陳奧出新，到200昂8年，全行小企搬業(yè)貸款余額達2靶,495.32辦億元，較年初

25、增把長11.16%胺。與阿里巴巴合凹作開發(fā)了電子商搬務(wù)聯(lián)貸聯(lián)保、速盎貸通和訂單融資襖等產(chǎn)品，半年內(nèi)敗向175個客戶皚發(fā)放貸款5.2叭億元。 耙率先于內(nèi)地翱同業(yè)創(chuàng)設(shè)了“客芭戶接待日”制度礙，建立了從總行案、分行到支行的八各級管理人員定半期接待客戶機制皚，客戶服務(wù)個性般化、差異化工作鞍取得進展。一方奧面網(wǎng)點轉(zhuǎn)型扎實扳推進，另一方面昂組建了私人銀行柏顧問與專家團隊凹，建成了81家絆財富管理中心和骯1,570多個澳理財中心，北京板和上海私人銀行柏先后開業(yè)，為中笆高端客戶提供專安屬理財產(chǎn)品、資扳產(chǎn)管理、顧問咨班詢、公益慈善信鞍托等全方位、個傲性化服務(wù)。 拌在內(nèi)地同業(yè)瓣中首家建成集中翱分布式的電話銀叭行95533客扮戶服務(wù)體系，實笆現(xiàn)了全行統(tǒng)一的挨95533客戶巴服務(wù)系統(tǒng)平臺，胺前置人工通話子艾項，客戶進入人巴工服務(wù)的平均時斑間從原來的45辦秒縮短到15秒稗，接通率提高到盎98。全行 HYPERLINK /view/480124.htm 奧電子銀行稗客戶數(shù)達到9,案210.06萬耙戶，新增2,1擺40.30萬戶哀，比上年末 HYPERLINK /image/b13fd480835661eb9123d988 o 查看圖片 笆增長30.27百%；實現(xiàn)交易額拔77.64萬億藹元，同比增長1襖43.92，拜創(chuàng)歷史最好水平壩。 疤信用卡業(yè)務(wù)挨競爭力進一步