健身店崗位職責(zé)_第1頁
健身店崗位職責(zé)_第2頁
健身店崗位職責(zé)_第3頁
健身店崗位職責(zé)_第4頁
健身店崗位職責(zé)_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、健身店員工崗位職責(zé)一、店長1、全面負(fù)責(zé)和主持門店的日常工作,保障各項(xiàng)制度、規(guī)范的推行和落實(shí)2、完成公司制定的業(yè)績指標(biāo)3、門店員工的招聘及培訓(xùn)4、保證門店現(xiàn)場正常營運(yùn)及服務(wù)質(zhì)量5、協(xié)調(diào)、處理外部事物6、投訴、突發(fā)事件的處理7、審核確認(rèn)門店各項(xiàng)報(bào)表二、前臺(tái) / 客服經(jīng)理1、協(xié)助店長,保障各項(xiàng)制度、規(guī)范的推行和落實(shí),以及相關(guān)報(bào)表制作2、監(jiān)督門店員工的儀容儀表3、負(fù)責(zé)門店排班表及監(jiān)督員工考勤情況4、負(fù)責(zé)客戶接待及客戶投訴5、監(jiān)督協(xié)調(diào)前臺(tái)工作的正常運(yùn)行及保證服務(wù)質(zhì)量三、前臺(tái)1、負(fù)責(zé)客戶接待,保證儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),禮節(jié)禮貌到位,遵守前臺(tái)日常行為規(guī)范2、完成每日來館客人的登記,手牌發(fā)放回收等3、配合財(cái)務(wù)

2、管理,負(fù)責(zé)所有營業(yè)收入的收款、開票、登記及制作相應(yīng)報(bào)表4、配合私教部門,做好私教合同的審核及收入登記審核5、配合會(huì)籍管理,完成會(huì)員卡發(fā)放、會(huì)籍合同的辦理及流轉(zhuǎn)工作6、門店各項(xiàng)物品出入庫登記管理四、會(huì)籍經(jīng)理1、完成公司制定的業(yè)績指標(biāo)2、會(huì)籍員工的日常培訓(xùn)及考核3、做好會(huì)員服務(wù)管理工作及會(huì)員跟蹤服務(wù)4、根據(jù)市場情況,參與公司營銷方案的制定5、會(huì)籍部門各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)五、會(huì)籍主管1、完成公司制定的銷售業(yè)績指標(biāo)2、會(huì)籍員工的日常培訓(xùn)及考核3、做好會(huì)員服務(wù)管理工作及會(huì)員跟蹤服務(wù)4、配合會(huì)籍經(jīng)理工作,協(xié)助管理會(huì)籍部員工六、會(huì)籍顧問1、完成公司制定的銷售業(yè)績指標(biāo)2、參與公司培訓(xùn)及考核3、完成會(huì)員服務(wù)、定期為會(huì)員

3、提供健身服務(wù)及其他相關(guān)跟蹤工作4、配合前臺(tái)做好客戶服務(wù)工作七、教練經(jīng)理1、完成公司制定的業(yè)績指標(biāo)2、負(fù)責(zé)制定健身教練的工作時(shí)間安排表3、安排所有的健身教練健身指導(dǎo)工作4、負(fù)責(zé)復(fù)試和聘用健身部員工,對(duì)新健身教練進(jìn)行基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)5、監(jiān)督員工按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好巡視工作6、制定管轄設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、維修計(jì)劃,保證設(shè)備處于完好狀態(tài)八、私教1、完成公司制定的業(yè)績指標(biāo)2、每日按規(guī)定檢查工作區(qū)域器械、設(shè)備等情況,保證能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)3、引導(dǎo)會(huì)員正常、正確使用健身房設(shè)備,并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度4、指導(dǎo)會(huì)員科學(xué)、安全、有效的進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng),為會(huì)員提供基本服務(wù),并以此基礎(chǔ)銷售私教課程、營養(yǎng)品等其他會(huì)所商品5、配合會(huì)籍部人員工作,為客戶做專業(yè)講解九、團(tuán)操經(jīng)理1、負(fù)責(zé)團(tuán)操課程安排,制作課程及教練排班表以及團(tuán)操教練管理2、團(tuán)操房區(qū)域的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論