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1、導(dǎo)購(gòu)店內(nèi)管理及績(jī)效分析門店管理6KPI設(shè)置;6KPI的定義以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)走訪抽樣方法以及工具的確定;導(dǎo)購(gòu)員店內(nèi)管理工作方法導(dǎo)購(gòu)員店內(nèi)管理工作方法設(shè)置以下6個(gè)指標(biāo)做為衡量各區(qū)域?qū)з?gòu)員管理的指標(biāo)6KPI定義及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工具A:早班:7:30-15:30B:晚班:15:00-22:30D:中班:12:00-18:30AB:早晚班:8:30-12:30/18:00-22:00序號(hào)營(yíng)業(yè)所商場(chǎng)名稱姓名導(dǎo)購(gòu)員電話2010年9月工作異動(dòng)情況說(shuō)明123456789101112131415161718192021222324252627282930本月異常本月工作時(shí)間異動(dòng)說(shuō)明三四五六日一二三四五六日一二三四
2、五六日一二三四五六日一二三四工作日期異動(dòng)說(shuō)明作息時(shí)間異動(dòng)說(shuō)明1營(yíng)業(yè)所1*賣場(chǎng)*AAAAA休BBBBBB休BAAAAA休BAABBB休BBB2*BBBBBB休AAAAAB休BBBBBA休BAAAAA休AA3*賣場(chǎng)45*賣場(chǎng)6客戶服務(wù)導(dǎo)購(gòu)員排班表導(dǎo)購(gòu)員巡查簽到表區(qū)域:賣場(chǎng)名稱:周拜訪頻次 巡查人:巡查時(shí)間:巡點(diǎn)日期*日*日*日項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)機(jī)會(huì)點(diǎn)記錄現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)動(dòng)作需要其他部門協(xié)作事項(xiàng)機(jī)會(huì)點(diǎn)記錄現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)動(dòng)作需要其他部門協(xié)作事項(xiàng)機(jī)會(huì)點(diǎn)記錄現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)動(dòng)作需要其他部門協(xié)作事項(xiàng)陳列貨架陳列堆位陳列多點(diǎn)陳列主題POP布置異常貨齡品項(xiàng)日期異常價(jià)格(無(wú)凸顯整箱優(yōu)勢(shì))芝麻花生紅豆燕麥玉米綠豆導(dǎo)購(gòu)員在崗率工作的主動(dòng)積極性標(biāo)準(zhǔn)裝備的使用陳列產(chǎn)品推介話術(shù)銷售推介話術(shù)活動(dòng)執(zhí)行價(jià)格贈(zèng)品試飲優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)員招募姓名*聯(lián)系電話目前服務(wù)公司其他內(nèi)容記錄導(dǎo)購(gòu)員簽字主管簽字賣場(chǎng)巡查記錄反饋表導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效管理與分析表區(qū)域:區(qū)域自評(píng)負(fù)責(zé)人:自評(píng)時(shí)間:營(yíng)業(yè)所賣場(chǎng)名稱6月實(shí)銷7月實(shí)銷8月實(shí)銷導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效管理與分析姓名考核情況KPI考核在崗率主動(dòng)積極性標(biāo)準(zhǔn)裝備與使用陳列產(chǎn)品推介銷售推介總分家樂(lè)福*區(qū)域自評(píng)分*區(qū)域自評(píng)分家樂(lè)福*
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