人力資源模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件策劃書(shū)

1、.：.；人力資源模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件謀劃書(shū)徐成響游戲類型：?jiǎn)谓巧蚨嘟巧?管理類，共26個(gè)實(shí)驗(yàn)，30多關(guān)。軟件涉及任務(wù):專業(yè)內(nèi)容文字謀劃編程設(shè)計(jì)難點(diǎn):局限：選擇、判別、計(jì)算突破：表格設(shè)計(jì)、案例分析虛擬公司： 本游戲設(shè)定在某一個(gè)公司內(nèi)部進(jìn)展。游戲?qū)⒄宫F(xiàn)完好而細(xì)致的公司環(huán)境，包括建筑、機(jī)構(gòu)、人物。 建筑： 斜45度的假3D外型，比如象的場(chǎng)景，但比例應(yīng)該更大，由手工繪制，可以看出建筑物等實(shí)景類型。在操作上，假設(shè)能用鼠標(biāo)點(diǎn)選建筑或者人物的方式進(jìn)展普通挪動(dòng)，將會(huì)很方便玩家。 機(jī)構(gòu)： 政府行政機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織、金融機(jī)構(gòu)、效力行業(yè)、公司部門(mén)。公司背景公司稱號(hào): (由學(xué)生本人命名) 企業(yè)性質(zhì)：國(guó)企、民營(yíng)、外企行業(yè)成

2、立年限注冊(cè)地點(diǎn)注冊(cè)資本資產(chǎn)總額運(yùn)營(yíng)范圍希望能有一份背景模板部門(mén)設(shè)置：行政部辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、消費(fèi)部、營(yíng)銷部、研發(fā)部、客戶部務(wù)部注：此處可以讓學(xué)生本人填寫(xiě)學(xué)生理想中的任務(wù)單位，但部分工程需求系統(tǒng)提供類別讓學(xué)生選擇人物：，21歲，某學(xué)院的人力資源管理專業(yè)的高職畢業(yè)生，應(yīng)聘到 擔(dān)任人力資源專員。角色名字和學(xué)院可以讓學(xué)生本人注冊(cè)，然后系統(tǒng)便以這個(gè)角色的名字進(jìn)展提示，要求A完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)：師兄或師姐，假設(shè)學(xué)生注冊(cè)性別為男，那么為師姐；反之，那么為師兄。年齡：32 歲，該學(xué)院第一屆人力資源專業(yè)畢業(yè)生，也是徐教授的學(xué)生，現(xiàn)任某跨國(guó)公司人力資源部經(jīng)理，行業(yè)資深人士，集開(kāi)朗、聰明、自信于一身。在遇到普通

3、問(wèn)題時(shí)可以向其懇求協(xié)助 ：徐教授，該生所在學(xué)校的教授，一位有著豐富的實(shí)際素養(yǎng)和實(shí)際閱歷的人力資源專家，也是A的指點(diǎn)教師，在A遇到棘手問(wèn)題時(shí)可以向教師討教：總經(jīng)理，所在公司的總經(jīng)理，男，歲，早年畢業(yè)于某著名大學(xué) ：人力資源部經(jīng)理，大學(xué)人力資源管理專業(yè)碩士研討生畢業(yè)，三年前來(lái)到，熟諳人力資源管理之道及的開(kāi)展歷史、總的風(fēng)格各部門(mén)經(jīng)理 應(yīng)聘者場(chǎng)景注：此處要求做成三維圖:門(mén)禁前臺(tái)公司各辦公室衛(wèi)生間員工餐廳茶館咖啡廳人才市場(chǎng)勞動(dòng)局道具辦公桌老板椅、經(jīng)理椅、員工椅臺(tái)式機(jī)筆記本電腦簽字筆記事本空調(diào)加濕器花卉計(jì)算器 保險(xiǎn)柜 檔案柜 衣架 報(bào)架 注：此處可以讓學(xué)生在游戲初始時(shí)根據(jù)想象給各部門(mén)配置，根據(jù)分配情況給學(xué)

4、生閱歷值游戲角色分值設(shè)置角度: 閱歷值 工資職位辦公室環(huán)境獨(dú)立辦公室辦公用品配置配車 買(mǎi)房 魅力 設(shè)經(jīng)理提示：以便學(xué)生在做每一個(gè)實(shí)驗(yàn)后可以進(jìn)展知識(shí)的穩(wěn)定。設(shè)資源庫(kù)：提供各種表格和制度范本。設(shè)法律庫(kù)：提供各種涉及到人力資源管理的法律、法規(guī)實(shí)驗(yàn)一：稱號(hào)：撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷闡明：此處同時(shí)也是注冊(cè)，角色選擇求職意向：人力資源規(guī)劃專員、招聘專員、人員配置專員、培訓(xùn)專員、績(jī)效專員、薪酬專員、勞動(dòng)關(guān)系專員。注冊(cè)后，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)其簡(jiǎn)歷的完好度進(jìn)展判別。計(jì)算機(jī)如何判別能否達(dá)成共識(shí)學(xué)生注冊(cè)后，可以提交，然后由教師進(jìn)展評(píng)判。選擇學(xué)校即學(xué)生所在學(xué)校填寫(xiě)用戶名、密碼個(gè)人信息：姓名、性別、出生年月、籍貫、民族教育閱歷：實(shí)際閱歷： 培

5、訓(xùn)證書(shū)： 個(gè)人專長(zhǎng)： 其 他： 薪金要求： 參考答案：簡(jiǎn)歷供應(yīng)屆畢業(yè)生參考 個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人概略:求職意向; _姓名: _ 性別: _出生年月: _年 _月_日 安康情況: _畢業(yè)院校: _ 專業(yè): _電子郵件: _ 傳呼: _聯(lián)絡(luò): _通訊地址: _ : _教育背景:_年- _年 _ 大學(xué) _專業(yè)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)主修課程:_(注:如需求詳細(xì)成果單,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我)論文情況:_(注:請(qǐng)注明能否已發(fā)表)英語(yǔ)程度:* 根本技藝:聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)才干* 規(guī)范測(cè)試:國(guó)家四、六級(jí);TOEFL;GRE計(jì)算機(jī)程度:編程、操作運(yùn)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)獲獎(jiǎng)情況:_ 、_、_ (請(qǐng)依個(gè)人情況酌情

6、增減)實(shí)際與實(shí)習(xí):_年_月- _年_月 _公司_任務(wù)_年_月- _年_月 _公司_任務(wù)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)任務(wù)閱歷:_年_月- _年_月 _公司_任務(wù)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)個(gè)性特點(diǎn):_請(qǐng)描畫(huà)出本人的個(gè)性、任務(wù)態(tài)度、自我評(píng)價(jià)等另：(假設(shè)他還有什么要寫(xiě)上去的，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在這里！)* 附言:(請(qǐng)寫(xiě)出他的希望或總結(jié)此簡(jiǎn)歷的一句精煉的話!)例如:置信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的勝利! 或希望我能為貴公司奉獻(xiàn)本人的力量!簡(jiǎn)歷：人事職員 內(nèi)容 姓名：XXX性別：女民族：漢政治面目：團(tuán)員學(xué)歷：大專專業(yè)：公關(guān)文秘畢業(yè)院校：南開(kāi)大學(xué)中文系所學(xué)課程：秘書(shū)學(xué)、文秘寫(xiě)作、公關(guān)實(shí)務(wù)、談判學(xué)、人際心思學(xué)、公共關(guān)系

7、、公關(guān)言語(yǔ)、運(yùn)用寫(xiě)作、 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、外國(guó)文化史、檔案管理學(xué)、中國(guó)文化史等。另：自修過(guò)許國(guó)璋英語(yǔ)一至四冊(cè)。現(xiàn)正進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷和英語(yǔ)二學(xué)歷。且本人有駕駛執(zhí)照。 本人具有在國(guó)際水準(zhǔn)的大型企業(yè)中任務(wù)四年的實(shí)際閱歷。任務(wù)閱歷：* 1995年5月1997年 XX公司前廳接待員以及前臺(tái)的管理任務(wù)，且很受上級(jí)主管及同事的好評(píng)* 1997年1999年 XX公司人事部員工關(guān)系擔(dān)任人為新員工做入廠培訓(xùn)， 制做每日簡(jiǎn)報(bào)，全體員工福利事業(yè)的管理與協(xié)調(diào),建立的全體員工根本信息庫(kù)的輸入、維護(hù)、更改以及查詢,按時(shí)向上級(jí)部門(mén)反響人事部的任務(wù)情況 管理監(jiān)視員工的懇求程序與各種手續(xù)的辦理情況 組織、籌備、主持各種大型活

8、動(dòng)* 1999年初 XX公司人事部領(lǐng)班監(jiān)視管理總體員工效力、員工福利委員會(huì)的各種活動(dòng)，擔(dān)任近五千員工的各種福利事業(yè) 如：薪資福利、培訓(xùn)等 按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)整體任務(wù)情況并制定任務(wù)方案 ，監(jiān)視管理人事部與全體員工的溝通情況個(gè)人簡(jiǎn)介：在大企業(yè)中任務(wù),使我學(xué)會(huì)了不少學(xué)校沒(méi)有的知識(shí)與管理技藝。本人運(yùn)用五筆字型的中文錄入速度每分鐘80至90個(gè)字；英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)才干到達(dá)四級(jí)程度(目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷)；較擅于進(jìn)展社交活動(dòng)，更有組織各種文藝活動(dòng)的閱歷；可以熟練的運(yùn)用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、 PhotoEditer、Powerpoint、Fron

9、tpage、Ulead Iphoto Express等)的各種功能進(jìn)展高效的辦公室日常任務(wù);具有幾年的外企任務(wù)閱歷。 本人任務(wù)仔細(xì)、擔(dān)任一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。業(yè)余喜好：是公司的文藝骨干，曾兩次擔(dān)任年終慶典晚會(huì)的主持人、時(shí)裝扮演(是公司時(shí)裝隊(duì)的隊(duì)員，在公司內(nèi)部進(jìn)展過(guò)數(shù)次上演)等、另外還喜歡唱歌、溜冰等。本人性格：溫暖、謙虛、自律、自信。聯(lián)絡(luò)：12345678 Address： 12345678sohu另： 最重要的是才干，置信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位非常適宜的人選！多謝！簡(jiǎn)歷：人力資源助理 內(nèi)容 本人概略姓名：XXX 性別：女民族：漢 政治面目：群眾學(xué)歷(學(xué)位)：本科 專業(yè)：經(jīng)濟(jì)信

10、息管理聯(lián)絡(luò)：12345678 手機(jī)：01111234：北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) ：100007 Address： 12345678sohu 呼機(jī)：66806688-1234教育背景畢業(yè)院校：遼寧大學(xué) 1994.9-1997.7 貨幣銀行專業(yè) 本科另：其他培訓(xùn)情況*熟練運(yùn)用Word,Excel,Power Point,軟件及其它辦公設(shè)備*英語(yǔ)經(jīng)過(guò)國(guó)家6級(jí)考試，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練*掌握一定財(cái)務(wù)知識(shí)任務(wù)閱歷*1999.4至今 XX外資企業(yè) 人力資源部 總監(jiān)個(gè)人助理協(xié)助總監(jiān)管理部門(mén)日常業(yè)務(wù)/協(xié)助總監(jiān)制定部門(mén)預(yù)算，并監(jiān)視預(yù)算的執(zhí)行情況/協(xié)助總監(jiān)經(jīng)過(guò)各種渠道招聘中、高級(jí)管理人才/管理總監(jiān)辦公室*1997.91

11、999.3 XX日化公司 銷售見(jiàn)習(xí)助理協(xié)助經(jīng)理管理銷售業(yè)務(wù)，拓展客戶資源和銷售渠道，在這段時(shí)間里，新建客戶上百家，并鍛煉了良好的溝通技巧，培育了較好的業(yè)務(wù)管理才干。個(gè)人簡(jiǎn)介擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)繼續(xù)開(kāi)展的前提和保證，因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有非常重要的位置。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的人力部門(mén)任務(wù)，我對(duì)人力資源任務(wù)的程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開(kāi)朗，勤勞好學(xué)，吃苦耐勞，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。本人性格開(kāi)朗、謙虛、自律、自信根據(jù)本人情況。另： 最重要的是才干，置信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的適宜人選！期盼與您的面談！如何寫(xiě)好個(gè)人簡(jiǎn)歷？(求職根本知識(shí)與技巧) 寫(xiě)簡(jiǎn)歷之前，他

12、得先站在用人單位的角度想一想：每個(gè)月支付工資招聘員工，目的是什么？搞清楚這個(gè)問(wèn)題以后，寫(xiě)簡(jiǎn)歷才干做到有的放矢。 一份合格的個(gè)人簡(jiǎn)歷，應(yīng)該用詞準(zhǔn)確、內(nèi)容完好、條理明晰、簡(jiǎn)明扼要，不能拖泥帶水，也不能過(guò)于簡(jiǎn)單。 首先，在個(gè)人簡(jiǎn)歷上應(yīng)該消滅錯(cuò)別字。要是用人單位發(fā)現(xiàn)他的簡(jiǎn)歷上有錯(cuò)別字，他就會(huì)立刻被淘汰，沒(méi)有任何時(shí)機(jī)。簡(jiǎn)歷上的錯(cuò)別字對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)是致命的錯(cuò)誤。 普通情況下，一份簡(jiǎn)歷以一兩頁(yè)的篇幅為好。忙碌的人事主管往往會(huì)對(duì)超越兩頁(yè)的簡(jiǎn)歷感到不耐煩。起草簡(jiǎn)歷時(shí)，初稿可以長(zhǎng)一點(diǎn)，把一切的有關(guān)內(nèi)容都寫(xiě)上，然后進(jìn)展刪改，仔細(xì)琢磨每一個(gè)詞、每一塊內(nèi)容，把一些有用的內(nèi)容留下來(lái)，用最簡(jiǎn)約的言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。 寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)要采

13、取揚(yáng)長(zhǎng)避短的原那么。個(gè)人簡(jiǎn)歷里面的內(nèi)容，應(yīng)實(shí)事求是，決不能虛擬。但這并不是說(shuō)，在個(gè)人簡(jiǎn)歷上他要把一切有關(guān)他的事情都寫(xiě)上去。個(gè)人簡(jiǎn)歷的主要作用是讓用人單位了解他勝任某項(xiàng)任務(wù)的資歷，所以，與之無(wú)關(guān)的對(duì)本人不利的內(nèi)容完全可以不在簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)。例如貼照片，應(yīng)思索應(yīng)聘的任務(wù)要求以及本身?xiàng)l件來(lái)作恰當(dāng)安排。有的任務(wù)，如公關(guān)、秘書(shū)，比較注重容顏，普通來(lái)說(shuō)該當(dāng)貼上照片；有的任務(wù)，如科研、設(shè)計(jì)等不太注重容顏，普通可以不貼照片；但是，假設(shè)他確實(shí)有美麗的五官、探灑的風(fēng)度，最好不要被埋沒(méi)，應(yīng)該在個(gè)人簡(jiǎn)歷上貼上本人的近照。 簡(jiǎn)歷的作用是推銷本人，表現(xiàn)本人，他有什么專長(zhǎng)，盡量在簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出來(lái)，讓用人單位發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值。切忌過(guò)于

14、謙卑，不好意思向他人陳說(shuō)本人的優(yōu)點(diǎn)和成果。假設(shè)他不說(shuō)清楚他能干什么，那又有誰(shuí)會(huì)知道他是一個(gè)有用的人才呢？所以，在簡(jiǎn)歷上，他不僅要例舉他所干過(guò)的任務(wù)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)他能干某項(xiàng)任務(wù)的技藝以及他所獲得的成就和證書(shū)。 簡(jiǎn)歷的整體籠統(tǒng)將會(huì)影響雇主對(duì)他的看法。所以，他要留意簡(jiǎn)歷格式，讓人看上去很溫馨。簡(jiǎn)歷的規(guī)劃要合理，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)單大方，言語(yǔ)表達(dá)要樸素、簡(jiǎn)練。表現(xiàn)他老實(shí)、辦事干凈利索的質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)二：稱號(hào)：人力資源職責(zé)劃分闡明：注冊(cè)經(jīng)過(guò)后,界面顯示: 某某公司人力資源部歡迎他!(此處公司名字由系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生前面注冊(cè)的名字自動(dòng)構(gòu)成) 本公司為您提供人力資源的7個(gè)職位,每個(gè)職位都會(huì)讓您面臨一些挑戰(zhàn)性的任務(wù)，希望您能象

15、少林寺的弟子一樣打過(guò)這“十八羅漢陣，一路過(guò)關(guān)斬將，順利完成每個(gè)職位任務(wù)的考驗(yàn)，成為一名優(yōu)秀的人力資源職業(yè)人士。您可以選擇任何一個(gè)職位開(kāi)場(chǎng)您的職業(yè)旅程！開(kāi)場(chǎng)點(diǎn)擊后，系統(tǒng)彈出以下內(nèi)容：人力資源規(guī)劃專員人力資源招聘專員人力資源配置專員培 訓(xùn) 專 員績(jī) 效 考 核 專員薪 酬 管 理 專員勞 動(dòng) 關(guān) 系 專員學(xué)生點(diǎn)擊任何一個(gè)職位，系統(tǒng)彈出以下內(nèi)容，讓學(xué)生準(zhǔn)確的選出本職位的職責(zé)，假設(shè)選擇全部正確，那么可以進(jìn)展下面的實(shí)驗(yàn)；假設(shè)選擇有錯(cuò)那么不能繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)提示：對(duì)不起，您的職責(zé)選擇有誤，要重新選擇嗎？給學(xué)生三次時(shí)機(jī)，假設(shè)選擇出現(xiàn)三次錯(cuò)誤，系統(tǒng)將會(huì)要求學(xué)生重新選擇職位通道。每次進(jìn)展重新選擇前系統(tǒng)將職責(zé)的排序

16、自動(dòng)打亂一次，并根據(jù)學(xué)生的需求提示上一次選擇的情況，以便于學(xué)生進(jìn)展對(duì)比。在正確的職責(zé)后面劃“ (1)調(diào)研本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源供應(yīng)與空缺情況(2)分析組織內(nèi)人力資源流動(dòng)情況(3)預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來(lái)人力資源的供應(yīng)情況(4)預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來(lái)人力資源的需求趨勢(shì)(5)制定有關(guān)處理人力資源需求的政策與措施(6)制定有關(guān)處理人力資源過(guò)剩的政策與措施(7)對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)(8)確定人員招聘類別、招聘數(shù)量、招聘工具和招聘進(jìn)度(9)發(fā)布招聘廣告(10)受理應(yīng)聘信息(11)組織面談、辦理甄選和錄用(12)評(píng)價(jià)招聘結(jié)果改良招聘任務(wù)(13)建立員工的檔案資料(14)擔(dān)任員工日常勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理

17、(15)擔(dān)任辦理員工的提升、調(diào)動(dòng)、輪崗、降職等手續(xù)(16)編寫(xiě)人員組織與調(diào)配方面的規(guī)定(17)編寫(xiě)員工守那么和行為準(zhǔn)那么(18)編寫(xiě)員工報(bào)到、試用和錄用等方面的規(guī)定(19)設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收培訓(xùn)需求調(diào)查表并對(duì)其進(jìn)展分析(20)與企業(yè)各部門(mén)擔(dān)任人就培訓(xùn)需求進(jìn)展訪談并做出總結(jié)(21)起草培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)、師資、內(nèi)容、對(duì)象及投入等(22)實(shí)施綜合培訓(xùn)方案(23)監(jiān)視、指點(diǎn)和協(xié)助 各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)(24)進(jìn)展培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，并做出評(píng)價(jià)報(bào)告(25)進(jìn)展培訓(xùn)系統(tǒng)的日常維護(hù)與改良(26)根據(jù)規(guī)劃協(xié)助 制定企業(yè)員上職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃(27)確定考核的職位和工程(28)制定考核規(guī)范和選擇考核方法(2

18、9)跟蹤檢查，及時(shí)搜集考核信息，并記錄存檔(30)評(píng)定考核等級(jí)，反響考核意見(jiàn)(31)制定并落實(shí)績(jī)效改良方案，并將考核結(jié)果作為提升和提薪的根據(jù)(32)確定企業(yè)的薪酬制度(33)確定企業(yè)工資總額(34)明確企業(yè)一切崗位，列出崗位清單(35)對(duì)各種崗位分類排序，確定崗位等級(jí)(36)根據(jù)不同的要素對(duì)個(gè)人職能進(jìn)展評(píng)價(jià)，按照分?jǐn)?shù)或者點(diǎn)數(shù)確定個(gè)人檔次(37)確定工資倍數(shù)和工資級(jí)差(39)編制員工工資單(40)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和平安衛(wèi)生方面的事務(wù)(41)勞動(dòng)合同運(yùn)作：包括勞動(dòng)合同實(shí)施方法的擬定、勞動(dòng)合同書(shū)及各類專項(xiàng)協(xié)議書(shū)的擬定、勞動(dòng)合同變卦書(shū)的擬定、終止和解除勞動(dòng)合同通知書(shū)的擬定、終止和解除勞動(dòng)合同

19、通知書(shū)的發(fā)送(42)集體合同運(yùn)作：包括作為集體協(xié)商中的用人單位代表參與集體協(xié)商活動(dòng)、擬定集體合同草案、報(bào)送集體合同草案(43)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的處置：包括作為用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)中的代表參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解任務(wù)、作為用人單位的代理人參與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟活動(dòng)正確答案：人力資源規(guī)劃專員主要職責(zé)：(1)調(diào)研本組織內(nèi)現(xiàn)有的各種人力資源供應(yīng)與空缺情況；(2)分析組織內(nèi)人力資源流動(dòng)情況；(3)預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來(lái)人力資源的供應(yīng)情況；(4)預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來(lái)人力資源的需求趨勢(shì)；(5)制定有關(guān)處理人力資源需求的政策與措施；(6)制定有關(guān)處理人力資源過(guò)剩的政策與措施；(7)對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)展審核和評(píng)價(jià)。人力

20、資源招聘專員主要職責(zé)：(1)確定人員招聘類別、招聘數(shù)量、招聘工具和招聘進(jìn)度；(2)發(fā)布招聘廣告；(3)受理應(yīng)聘信息；(4)組織面談、辦理甄選和錄用；(5)評(píng)價(jià)招聘結(jié)果改良招聘任務(wù)。人力資源配置專員主要職責(zé)：(1)建立員工的檔案資料；(2)擔(dān)任員工日常勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理；(3)擔(dān)任辦理員工的提升、調(diào)動(dòng)、輪崗、降職等手續(xù)；(4)編寫(xiě)人員組織與調(diào)配方面的規(guī)定；(5)編寫(xiě)員工守那么和行為準(zhǔn)那么；(6)編寫(xiě)員工報(bào)到、試用和錄用等方面的規(guī)定。培訓(xùn)專員主要職責(zé)：(1)設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收培訓(xùn)需求調(diào)查表并對(duì)其進(jìn)展分析；(2)與企業(yè)各部門(mén)擔(dān)任人就培訓(xùn)需求進(jìn)展訪談并做出總結(jié)；(3)起草培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)、師資

21、、內(nèi)容、對(duì)象及投入等；(4)實(shí)施綜合培訓(xùn)方案；(5)監(jiān)視、指點(diǎn)和協(xié)助 各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)；(6)進(jìn)展培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，并做出評(píng)價(jià)報(bào)告；(7)進(jìn)展培訓(xùn)系統(tǒng)的日常維護(hù)與改良；(8)根據(jù)規(guī)劃協(xié)助 制定企業(yè)員上職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃?？?jī)效考核專員主要職責(zé)：(1)確定考核的職位和工程；(2)制定考核規(guī)范和選擇考核方法；(3)跟蹤檢查，及時(shí)搜集考核信息，并記錄存檔；(4)評(píng)定考核等級(jí)反響考核意見(jiàn)：(5)制定并落實(shí)績(jī)散改良方案并將考核結(jié)果作為提升和提薪的根據(jù)。薪酬管理專員主要職責(zé)：(1)確定企業(yè)的薪酬制度；(2)確定企業(yè)工資總額；(3)明確企業(yè)一切崗位，列出崗位清單；(4)對(duì)各種崗位分類排序，確定崗位等級(jí)；(5

22、)根據(jù)不同的要素對(duì)個(gè)人職能進(jìn)展評(píng)價(jià)，按照分?jǐn)?shù)或者點(diǎn)數(shù)確定個(gè)人檔次；(6)確定工資倍數(shù)和工資級(jí)差；(7)編制員工工資單；(8)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和平安衛(wèi)生方面的事務(wù)。 勞動(dòng)關(guān)系專員主要職責(zé)：(1)勞動(dòng)合同運(yùn)作：包括勞動(dòng)合同實(shí)施方法的擬定、勞動(dòng)合同書(shū)及各類專項(xiàng)協(xié)議書(shū)的擬定、勞動(dòng)合同變卦書(shū)的擬定、終止和解除勞動(dòng)合同通知書(shū)的擬定、終止和解除勞動(dòng)合同通知書(shū)的發(fā)送；(2)集體合同運(yùn)作：包括作為集體協(xié)商中的用人單位代表參與集體協(xié)商活動(dòng)、擬定集體合同草案、報(bào)送集體合同草案：(3)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的處置：包括作為用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)中的代表參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解任務(wù)、作為用人單位的代理人參與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和

23、訴訟活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)三：稱號(hào): 人力資源任務(wù)者素質(zhì)模型背景：學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)二后，進(jìn)入公司實(shí)景圖，人物行走到人力資源部，人力資源經(jīng)理表示歡迎，落座后，人力資源經(jīng)理和人物談如何順應(yīng)企業(yè)的人力資源管理任務(wù)，經(jīng)理給出人力資源任務(wù)者素質(zhì)模型圖：技藝稱號(hào)：業(yè)務(wù)技藝 人力資源管理技藝綜合素質(zhì)內(nèi)容選項(xiàng)：業(yè)務(wù)洞察力顧客導(dǎo)向外部關(guān)系人力資源規(guī)劃招聘人員配置培訓(xùn)管理職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)績(jī)效考核薪酬設(shè)計(jì)溝通協(xié)調(diào)員工關(guān)系構(gòu)建推進(jìn)企業(yè)文化人際關(guān)系和影響處理問(wèn)題熱情溝通堅(jiān)持原那么信任正確答案：業(yè)務(wù)技藝：業(yè)務(wù)洞察力、顧客導(dǎo)向、外部關(guān)系人力資源管理技藝：人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)、溝通協(xié)調(diào)員工關(guān)系

24、、構(gòu)建推進(jìn)企業(yè)文化綜合素質(zhì)：人際關(guān)系和影響、處理問(wèn)題、熱情、溝通、堅(jiān)持原那么、信任注：此處把素質(zhì)和每項(xiàng)素質(zhì)包括的內(nèi)容打亂，讓學(xué)生進(jìn)展選擇匹配。實(shí)驗(yàn)四：稱號(hào)：組織構(gòu)造設(shè)計(jì)闡明：實(shí)驗(yàn)三后，人力資源部經(jīng)理說(shuō)公司最近要進(jìn)展組織構(gòu)造調(diào)整，要求搜集相關(guān)知識(shí)、信息和案例，以供其參考，就回想所學(xué)的內(nèi)容，請(qǐng)打向教師討教，教師說(shuō)組織構(gòu)造主要有五種類型，然后系統(tǒng)分別顯示組織構(gòu)造的稱號(hào)，要求學(xué)生畫(huà)圖。學(xué)生：教師，請(qǐng)問(wèn)組織構(gòu)造圖有哪些？教師：主要有5種：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制。請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題要求畫(huà)出各種組織構(gòu)造的構(gòu)造圖，如何判別組織構(gòu)造圖正確與否，給知稱號(hào)后，系統(tǒng)彈出一切的框架圖，然后拖方塊。直線制總

25、經(jīng)理業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組職能制總經(jīng)理職能部門(mén)職能部門(mén)職能組職能組業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組直線職能制總經(jīng)理職能部門(mén)職能部門(mén)職能組職能組業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組事業(yè)部制事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4制造研發(fā)銷售總經(jīng)理職能部門(mén)職能部門(mén)矩陣制總經(jīng)理工程1工程2工程3職能部門(mén)1職能部門(mén)3職能部門(mén)2 然后，又在網(wǎng)上搜索到一些別的企業(yè)的組織構(gòu)造圖，請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題所給的企業(yè)實(shí)例，判別其組織構(gòu)造類型直線職能制 直線職能制事業(yè)部制矩陣制 人力資源經(jīng)理問(wèn)，信息調(diào)研的怎樣樣了，并說(shuō)了一下公司一個(gè)下屬培訓(xùn)學(xué)校的組織構(gòu)造開(kāi)展情況，請(qǐng)根據(jù)標(biāo)題所給的實(shí)例，讓學(xué)生設(shè)計(jì)企業(yè)

26、開(kāi)展不同階段的組織構(gòu)造。實(shí)驗(yàn)方式及判別 某培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展的三個(gè)階段啟動(dòng)階段學(xué)校市場(chǎng)特征市場(chǎng)投入大咨詢量大招生人數(shù)相對(duì)較多中心校長(zhǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理行政部主管咨詢師咨詢助理教員技術(shù)支持開(kāi)展階段學(xué)校特征招生量趨于平穩(wěn)市場(chǎng)投入的規(guī)律性加強(qiáng)中心校長(zhǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理教學(xué)質(zhì)量部經(jīng)理就業(yè)部經(jīng)理行政部經(jīng)理班主任教務(wù)專員教員技術(shù)支持咨詢師咨詢助理日常市場(chǎng)溝通關(guān)注市場(chǎng)質(zhì)量目的成熟階段學(xué)校特征口碑 市場(chǎng) 中心校長(zhǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理學(xué)術(shù)部經(jīng)理教學(xué)質(zhì)量管理部經(jīng)理行政部經(jīng)理咨詢師咨詢助理教員技術(shù)支持班主任教務(wù)專員行政專員市場(chǎng)專員就業(yè)部經(jīng)理就業(yè)專員會(huì)計(jì)出納實(shí)驗(yàn)五：稱號(hào)：傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理經(jīng)過(guò)幾天的任務(wù)，有點(diǎn)迷茫，正

27、好這時(shí)候師兄姐給他打，然后二人來(lái)到咖啡廳，聊起人力資源任務(wù)的情況，師兄姐問(wèn)道：傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理有何區(qū)別。讓學(xué)生判別：人事管理人力資源管理選項(xiàng):缺乏規(guī)劃，處理部分所需注重整體規(guī)劃滿足企業(yè)即時(shí)需求 處理員工即時(shí)問(wèn)題滿足企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略需求信任度低以規(guī)章制度為主，X實(shí)際信任度高人事部門(mén)全員參與辦事員、效力部規(guī)劃制定、輔導(dǎo)教育執(zhí)行者、中層決策者、高層正確答案:項(xiàng) 目人事管理人力資源管理規(guī) 劃缺乏規(guī)劃，處理部分所需注重整體規(guī)劃任務(wù)目的滿足企業(yè)即時(shí)需求 處理員工即時(shí)問(wèn)題滿足企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略需求理 念信任度低以規(guī)章制度為主，X實(shí)際信任度高執(zhí) 行 者人事部門(mén)全員參與部門(mén)功能辦事員、效力部規(guī)劃制定、輔導(dǎo)教

28、育地 位執(zhí)行者、中層決策者、高層實(shí)驗(yàn)六：稱號(hào)：人力資源經(jīng)理與直線經(jīng)理的分工回到公司，正好營(yíng)銷部經(jīng)理到人力資源部懇求招個(gè)業(yè)務(wù)員，讓營(yíng)銷部經(jīng)理說(shuō)詳細(xì)要求，結(jié)果營(yíng)銷部經(jīng)理說(shuō)，他們?nèi)肆Y源部的人本人想，然后扭頭走了，這時(shí)，人力資源部經(jīng)理回來(lái)了，就說(shuō)了剛剛的情況，人力資源部經(jīng)理便和講了人力資源經(jīng)理與直線經(jīng)理的分工，讓學(xué)生進(jìn)展匹配：簡(jiǎn)單畫(huà)一下實(shí)驗(yàn)頁(yè)面吸納方面人力資源經(jīng)理的職責(zé)直線經(jīng)理的職責(zé)選項(xiàng)：制定公司總體的人力資源規(guī)劃進(jìn)展職位分析、編制職位闡明書(shū) 配合直線經(jīng)理做好招聘效力、提供各種法律咨詢發(fā)布招聘廣告制造求職懇求表、簡(jiǎn)歷表組織筆試、協(xié)助面試核對(duì)背景情況和引薦資料對(duì)懇求人進(jìn)展心思與性向測(cè)試組織身體檢查錄用

29、信息的發(fā)布提供職位分析的有關(guān)信息向人力資源部門(mén)提出本人部門(mén)的用人方案，使本部門(mén)的人力資源方案與公司總體的戰(zhàn)略規(guī)劃一致對(duì)職位懇求人進(jìn)展面試綜合人力資源部門(mén)搜集的資料，做出最終錄用的決議正確答案：人力資源經(jīng)理的職責(zé)：制定公司總體的人力資源規(guī)劃；進(jìn)展職位分析、編制職位闡明書(shū)； 配合直線經(jīng)理做好招聘效力、提供各種法律咨詢：發(fā)布招聘廣告制造求職懇求表、簡(jiǎn)歷表組織筆試、協(xié)助面試核對(duì)背景情況和引薦資料對(duì)懇求人進(jìn)展心思與性向測(cè)試組織身體檢查錄用信息的發(fā)布直線經(jīng)理的職責(zé)：提供職位分析的有關(guān)信息；向人力資源部門(mén)提出本人部門(mén)的用人方案，使本部門(mén)的人力資源方案與公司總體的戰(zhàn)略規(guī)劃一致；對(duì)職位懇求人進(jìn)展面試；綜合人力資

30、源部門(mén)搜集的資料，做出最終錄用的決議。開(kāi)發(fā)方面人力資源經(jīng)理的職責(zé)直線經(jīng)理的職責(zé)選項(xiàng)：制定企業(yè)整體的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施為員工培訓(xùn)提供各種效力講師、場(chǎng)地、器材、資金、后勤 進(jìn)展企業(yè)總體的員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)展管理實(shí)際與方法的培訓(xùn)，特別是人力資源開(kāi)發(fā)與管理方面的培訓(xùn)從事企業(yè)人力資源管理研討提供各種咨詢效力擬訂部門(mén)培訓(xùn)方案，對(duì)員工進(jìn)展在職培訓(xùn)，以老帶新豐富職位方法，提倡創(chuàng)新運(yùn)用各種鼓勵(lì)方法來(lái)鼓勵(lì)員工進(jìn)展自我開(kāi)發(fā)及時(shí)向員工反響各種職位信息指點(diǎn)、協(xié)助 員工設(shè)計(jì)個(gè)人開(kāi)展方案正確答案：人力資源經(jīng)理的職責(zé)：制定企業(yè)整體的培訓(xùn)方案并組織實(shí)施；為員工培訓(xùn)提供各種效力：講師、場(chǎng)地、器材、資金、后勤，進(jìn)展企業(yè)

31、總體的員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)；對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)展管理實(shí)際與方法的培訓(xùn)，特別是人力資源開(kāi)發(fā)與管理方面的培訓(xùn)；從事企業(yè)人力資源管理研討；提供各種咨詢效力。直線經(jīng)理的職責(zé)： 擬訂部門(mén)培訓(xùn)方案，對(duì)員工進(jìn)展在職培訓(xùn)，以老帶新；豐富職位方法，提倡創(chuàng)新；運(yùn)用各種鼓勵(lì)方法來(lái)鼓勵(lì)員工進(jìn)展自我開(kāi)發(fā)；及時(shí)向員工反響各種職位信息；指點(diǎn)、協(xié)助 員工設(shè)計(jì)個(gè)人開(kāi)展方案維持方面人力資源經(jīng)理的職責(zé)直線經(jīng)理的職責(zé)選項(xiàng)：制定溝通制度、保證溝通渠道的暢通協(xié)調(diào)部門(mén)間的沖突，及時(shí)處置各種信息積極傳播企業(yè)文化、加強(qiáng)員工凝聚力定期調(diào)查員工的埋怨，建立員工士氣調(diào)查系統(tǒng)，兼顧員工與公司雙方的權(quán)益維護(hù)員工的安康與平安為員工提供各種效力，管理員工檔案根據(jù)勞

32、動(dòng)法規(guī)解除勞動(dòng)關(guān)系公平對(duì)待每位員工、尊重人格積極倡導(dǎo)員工之間的溝通與協(xié)作及時(shí)處理員工之間的沖突傾聽(tīng)員工的埋怨，面對(duì)面地處理各種勞動(dòng)爭(zhēng)端定期做部門(mén)內(nèi)部的士氣調(diào)查正確答案: 人力資源經(jīng)理的職責(zé)：制定溝通制度、保證溝通渠道的暢通；協(xié)調(diào)部門(mén)間的沖突，及時(shí)處置各種信息；積極傳播企業(yè)文化、加強(qiáng)員工凝聚力；定期調(diào)查員工的埋怨，建立員工士氣調(diào)查系統(tǒng)，兼顧員工與公司雙方的權(quán)益；維護(hù)員工的安康與平安；為員工提供各種效力，管理員工檔案；根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)解除勞動(dòng)關(guān)系直線經(jīng)理的職責(zé)： 公平對(duì)待每位員工、尊重人格；積極倡導(dǎo)員工之間的溝通與協(xié)作；及時(shí)處理員工之間的沖突；傾聽(tīng)員工的埋怨，面對(duì)面地處理各種勞動(dòng)爭(zhēng)端；定期做部門(mén)內(nèi)部的

33、士氣調(diào)查。報(bào)償方面人力資源經(jīng)理的職責(zé)直線經(jīng)理的職責(zé)選項(xiàng)：制定公司總體的績(jī)效考核方法與制度組織實(shí)施職位評(píng)價(jià)制定整個(gè)公司的工資和福利制度核算工資總額，確保企業(yè)的支付才干監(jiān)視績(jī)效考核及工資福利制度的執(zhí)行情況，保證公正性適時(shí)向人力資源部門(mén)提供考核目的直接擔(dān)任本部門(mén)員工的績(jī)效考核工資、獎(jiǎng)懲制度及其他鼓勵(lì)措施的實(shí)施、按照奉獻(xiàn)大小進(jìn)展評(píng)獎(jiǎng)，保證部門(mén)內(nèi)的公平正確答案：人力資源經(jīng)理的職責(zé)：制定公司總體的績(jī)效考核方法與制度組織實(shí)施職位評(píng)價(jià)制定整個(gè)公司的工資和福利制度；核算工資總額，確保企業(yè)的支付才干監(jiān)視績(jī)效考核及工資福利制度的執(zhí)行情況，保證公正性；直線經(jīng)理的職責(zé)： 適時(shí)向人力資源部門(mén)提供考核目的；直接擔(dān)任本部門(mén)員

34、工的績(jī)效考核；工資、獎(jiǎng)懲制度及其他鼓勵(lì)措施的實(shí)施、按照奉獻(xiàn)大小進(jìn)展評(píng)獎(jiǎng)，保證部門(mén)內(nèi)的公平。調(diào)整方面人力資源經(jīng)理的職責(zé)直線經(jīng)理的職責(zé)選項(xiàng)：建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定員工調(diào)整政策直線經(jīng)理調(diào)整決策的審核與貫徹，詳細(xì)辦理提升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、解雇等人事事務(wù)協(xié)助CEO對(duì)直線經(jīng)理實(shí)行調(diào)整下崗人員再就業(yè)效力為離退人員提供政策咨詢和效力擔(dān)任本部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)視執(zhí)行向人力資源部門(mén)提供提升、調(diào)動(dòng)、解雇等方面的決策意見(jiàn)正確答案：人力資源經(jīng)理的職責(zé)：建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定員工調(diào)整政策直線經(jīng)理調(diào)整決策的審核與貫徹，詳細(xì)辦理提升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、解雇等人事事務(wù)；協(xié)助CEO對(duì)直線經(jīng)理實(shí)行調(diào)整；下崗人員再就業(yè)效力；為離退人員提供政策

35、咨詢和效力。直線經(jīng)理的職責(zé)： 擔(dān)任本部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)視執(zhí)行向人力資源部門(mén)提供提升、調(diào)動(dòng)、解雇等方面的決策意見(jiàn)。實(shí)驗(yàn)七：稱號(hào)：任務(wù)分析及任務(wù)闡明書(shū)的編寫(xiě)人力資源經(jīng)理對(duì)A交待，如今公司在迅速開(kāi)展階段，所以營(yíng)銷部經(jīng)理提出用人要求的行為是有一定的代表性的，但由于公司在前幾年把較多的精神放在了業(yè)務(wù)上，所以公司的整體人力資源管理根底還比較薄弱，我們?nèi)肆Y源部應(yīng)該借此時(shí)機(jī)，做一次人力資源任務(wù)分析，來(lái)制定任務(wù)闡明書(shū)，他回頭列一個(gè)任務(wù)方案。讓學(xué)生在游戲中根據(jù)任務(wù)分析的流程走程序，系統(tǒng)中同時(shí)顯示各部門(mén)及學(xué)生在游戲中的角色走到各部門(mén)時(shí)應(yīng)該做的任務(wù),讓學(xué)生按順序到各部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)的任務(wù)。順序正確，那么系統(tǒng)顯示對(duì)話框，繼

36、續(xù)讓學(xué)生選擇在此部門(mén)應(yīng)該作的任務(wù)，順序錯(cuò)誤，那么系統(tǒng)無(wú)任何提示，但當(dāng)學(xué)生往下走部門(mén)的時(shí)候，系統(tǒng)顯示不開(kāi)門(mén)或者涉及到的人物不說(shuō)話。實(shí)驗(yàn)界面的設(shè)計(jì)。讓學(xué)生選擇所做任務(wù)和所需信息涉及部門(mén)或人物：HR部 各部門(mén) 總經(jīng)理 HR總監(jiān) 直接上級(jí)走到每一個(gè)部門(mén)時(shí)系統(tǒng)顯示的對(duì)話框中的任務(wù)：企業(yè)目的部門(mén)目的確定職位確定“職位闡明書(shū)中的職位稱號(hào)訪談提供咨詢完成電子版的“職位闡明書(shū)確認(rèn)部門(mén)書(shū)寫(xiě)的“職位闡明書(shū)能否符合規(guī)范正確答案： 1、HR和各部門(mén)根據(jù)企業(yè)目的與部門(mén)目的進(jìn)展任務(wù)分析，確定職位及“職位闡明書(shū)中的職位稱號(hào) 2、HR經(jīng)過(guò)與各部門(mén)訪談和提供咨詢等方式，協(xié)助部門(mén)確認(rèn)“職位闡明書(shū)中的內(nèi)容 3、由該職位的直接上級(jí)完成

37、電子版的“職位闡明書(shū) 4、HR確認(rèn)部門(mén)書(shū)寫(xiě)的“職位闡明書(shū)能否符合規(guī)范 5、由總經(jīng)理簽字同意 6、HR總監(jiān)核準(zhǔn)簽字后，該“職位闡明書(shū)正式生效注:上述內(nèi)容中標(biāo)黑體字并帶方框的屬于應(yīng)走的部門(mén)，標(biāo)黑體字并帶下劃線的屬于應(yīng)做的任務(wù)方案經(jīng)過(guò)后人力資源部經(jīng)理要求設(shè)計(jì)一份崗位闡明書(shū)樣例。把崗位闡明書(shū)的各個(gè)部分分解，然后讓學(xué)生象拼圖一樣，把其填寫(xiě)完好。如何分解、填寫(xiě)哪些內(nèi)容讓學(xué)生在word里直接制造職位闡明書(shū)，然后粘貼到系統(tǒng)里提交給教師，由教師進(jìn)展判別。參考答案：人力資源總監(jiān)職位稱號(hào)人力資源總監(jiān)職位代碼所屬部門(mén)職 系職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理薪金規(guī)范填寫(xiě)日期核 準(zhǔn) 人職位概要:規(guī)劃、指點(diǎn)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組

38、織建立，最大限制地開(kāi)發(fā)人力資源，促進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)目的的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)久開(kāi)展。任務(wù)內(nèi)容: %全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略； %建立并完善人力資源管理體系，研討、設(shè)計(jì)人力資源管理方式包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工開(kāi)展等體系的全面建立，制定和完善人力資源管理制度； %向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建立等方面的建議，并努力于提高公司的綜合管理程度; %塑造、維護(hù)、開(kāi)展和傳播企業(yè)文化； %組織制定公司人力資源開(kāi)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)視各項(xiàng)方案的實(shí)施； %為公司主管以上的管理者進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)； %及時(shí)處置公司管理過(guò)程中的艱苦人力資源問(wèn)題； %完成總經(jīng)理暫時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。任職資歷:教育背景:人

39、力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)閱歷:受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理才干開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):8年以上相關(guān)任務(wù)閱歷，3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理任務(wù)閱歷。技藝技巧:對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式有系統(tǒng)的了解和實(shí)際閱歷積累，對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深化的認(rèn)識(shí)，可以指點(diǎn)各個(gè)職能模塊的任務(wù)； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的實(shí)際根底；熟習(xí)國(guó)家、地域及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟習(xí)辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)才干。態(tài) 度:具有戰(zhàn)略、戰(zhàn)略化思想，有才干建立、整合不同的任務(wù)團(tuán)隊(duì)；具有

40、處理復(fù)雜問(wèn)題的才干； 很強(qiáng)的方案性和實(shí)施執(zhí)行的才干； 很強(qiáng)的鼓勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)才干，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。任務(wù)條件:任務(wù)場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境情況:溫馨。危 險(xiǎn) 性:根本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬 提升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 人力資源經(jīng)理職位稱號(hào)人力資源經(jīng)理職位代碼所屬部門(mén)人力資源部職 系職等職級(jí)直屬上級(jí)人力資源總監(jiān)薪金規(guī)范填寫(xiě)日期核 準(zhǔn) 人職位概要:協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建立開(kāi)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限制地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略目的提供人力保證。任務(wù)內(nèi)容: %參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為艱苦人事決策提供建議和信息支持； %組織制定、執(zhí)行、監(jiān)視公司人事管理

41、制度； %協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位闡明書(shū)，并根據(jù)公司職位調(diào)整需求進(jìn)展相應(yīng)的變卦，保證職位闡明書(shū)與實(shí)踐相符； %根據(jù)部門(mén)人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出， 經(jīng)上級(jí)指點(diǎn)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置；%與員工進(jìn)展積極溝通； %制定招聘方案、招聘程序，進(jìn)展初步的面試與挑選，做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)任務(wù)等； %根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視控制，及時(shí)處理其中出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系可以落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系； %制定薪酬政策和提升政策，組織提薪評(píng)審和提升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保證福利； %組織員工崗

42、前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)； %配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員開(kāi)展體系的建立，做好人員開(kāi)展的日常管理任務(wù)； %完成人力資源總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。任職資歷:教育背景:人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)閱歷:受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理才干開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):5年以上人力資源管理相關(guān)任務(wù)閱歷。技藝技巧:對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式有系統(tǒng)的了解和實(shí)際閱歷積累，對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建立、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)際閱歷；對(duì)人力資源管理事務(wù)性的任務(wù)有嫻熟的處置技巧，熟習(xí)人事任

43、務(wù)流程；熟習(xí)國(guó)家、地域及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針；熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)才干。態(tài) 度:對(duì)人及組織變化敏感，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)才干；高度的敬業(yè)精神及高漲的任務(wù)熱情，能接受高強(qiáng)度的任務(wù)，任務(wù)態(tài)度積極樂(lè)觀；擅長(zhǎng)與各類性格的人交往，待人公平。任務(wù)條件:任務(wù)場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境情況:溫馨。危 險(xiǎn) 性:根本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬 提升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 人力資源助理職位稱號(hào)人力資源助理職位代碼所屬部門(mén)人力資源部職 系職等職級(jí)直屬上級(jí)人力資源經(jīng)理薪金規(guī)范填寫(xiě)日期核 準(zhǔn) 人職位概要:執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)任務(wù)，輔助

44、人力資源經(jīng)理完成人力資源目的規(guī)劃。任務(wù)內(nèi)容: %協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保證任務(wù)，例如搜集審核各類表格、表單； %協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性任務(wù)，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等； %協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調(diào)查； %管理員工信息資料及各類人事資料； %辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金交納的相關(guān)手續(xù)； %辦理各類職稱評(píng)定； %辦理勞動(dòng)年檢； %執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處置員工獎(jiǎng)懲事宜。任職資歷:教育背景:人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心思學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)閱歷:受過(guò)現(xiàn)代

45、人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):2年以上人力資源管理任務(wù)閱歷。技藝技巧:熟習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；熟習(xí)人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程； 人力資源管理實(shí)際根底扎實(shí)；熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:辦事沉穩(wěn)、細(xì)致，思想活潑，有創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)識(shí)；較強(qiáng)的學(xué)習(xí)才干和責(zé)任心，能自我鼓勵(lì)，具備較強(qiáng)的獨(dú)立處置事務(wù)的才干。任務(wù)條件:任務(wù)場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境情況:溫馨。危 險(xiǎn) 性:根本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬 提升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 實(shí)驗(yàn)八：稱號(hào)：招聘渠道的選擇公司根據(jù)開(kāi)展需求招聘不同的人，讓學(xué)生根據(jù)所招對(duì)象選擇相應(yīng)的渠道，選擇正確，系統(tǒng)顯示招聘勝利，選擇錯(cuò)誤，系統(tǒng)提示：對(duì)不起

46、，這里沒(méi)有您需求的人。一、公司下屬一酒店要招聘餐廳效力員30人，二、公司招聘1名副總經(jīng)理三、公司招聘2名高級(jí)工程師經(jīng)理提示：招聘渠道主要特點(diǎn)適用對(duì)象不太適用媒體廣告覆蓋面寬 權(quán)威性強(qiáng)時(shí)效性強(qiáng) 費(fèi)用合理中下級(jí)人員普通職業(yè)中介機(jī)構(gòu)地域性強(qiáng)費(fèi)用不高中下級(jí)人員搶手、高級(jí)人員人才網(wǎng)站開(kāi)放互動(dòng)性強(qiáng)，傳播面廣，速度快，信譽(yù)度存在一定問(wèn)題中高級(jí)人才、初級(jí)專業(yè)人員低級(jí)人員獵頭公司專業(yè)效力程度高，費(fèi)用高搶手、尖端人才中下級(jí)人員上門(mén)招聘適宜人選相對(duì)集中初級(jí)專業(yè)人員有閱歷的人員熟人引薦了解情況，有保證作用，但是有人際關(guān)系干擾專業(yè)人員非專業(yè)人員正確答案：一、媒體廣告、普通職 業(yè)中介機(jī)構(gòu)、上門(mén)招聘二、人才網(wǎng)站、獵頭公司三

47、、人才網(wǎng)站、獵頭公司、熟人引薦實(shí)驗(yàn)九：稱號(hào)：面試流程觸發(fā)條件：行政部薪招聘了一名前臺(tái)文員，由人力資源部擔(dān)任初次面試系統(tǒng)顯示：面試場(chǎng)景，即會(huì)議室實(shí)景，有會(huì)議桌和座位：讓學(xué)生選擇本人和應(yīng)聘者的座位安排方式，然后由系統(tǒng)進(jìn)展判別：CBA落座后，讓學(xué)生走流程，并對(duì)應(yīng)聘者根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)展提問(wèn)。系統(tǒng)提供以下信息，并隨機(jī)排序，讓學(xué)生選擇先做什么后做什么。假設(shè)順序正確，應(yīng)聘者有回答的行為，場(chǎng)景中人物口中有說(shuō)話的顯示；系統(tǒng)提示：請(qǐng)繼續(xù)，假設(shè)有誤，那么應(yīng)聘者沒(méi)反響，系統(tǒng)提示，對(duì)不起，請(qǐng)重新提問(wèn)。 順序內(nèi)容： 1、讓?xiě)?yīng)聘者簡(jiǎn)單做一個(gè)自我引見(jiàn) 2、訊問(wèn)求職意向 3、訊問(wèn)教育背景，什么時(shí)候在什么學(xué)校什么專業(yè)讀的書(shū)，最高學(xué)

48、歷是什么應(yīng)問(wèn)的仔細(xì)，讓一些想靠假學(xué)歷蒙混過(guò)關(guān)的人很難混過(guò) 4、訊問(wèn)任務(wù)閱歷重點(diǎn)是與應(yīng)聘崗位有關(guān)的任務(wù)閱歷 5、根據(jù)任務(wù)閱歷的細(xì)節(jié)進(jìn)展提問(wèn)，重點(diǎn)考核應(yīng)聘者與所應(yīng)聘崗位所需素質(zhì)之間的關(guān)系對(duì)此的提問(wèn)普通是基于行為的提問(wèn)，即原來(lái)是如何處置一個(gè)與任務(wù)相關(guān)的實(shí)踐閱歷 6、訊問(wèn)分開(kāi)原任務(wù)崗位的緣由 7、訊問(wèn)判別應(yīng)聘者對(duì)目前應(yīng)聘公司和應(yīng)聘職位的了解程度 8、訊問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)本人未來(lái)開(kāi)展的計(jì)劃 9、對(duì)本人薪酬的期望 10、訊問(wèn)應(yīng)聘者關(guān)于與原公司的合同，個(gè)人的檔案，安康情況等11、請(qǐng)應(yīng)聘者提問(wèn)注：到了帶的順序時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題內(nèi)容，讓學(xué)生進(jìn)展選擇：?jiǎn)栴}內(nèi)容： 他從公司或家里直接過(guò)來(lái)的嗎？ 路上堵車嗎？ 我們這個(gè)地方容易

49、找嗎？ 今天天氣有點(diǎn)冷，是吧？ 他能引見(jiàn)一下他如今從事的任務(wù)主要有什么職責(zé)嗎？ 從簡(jiǎn)歷中看，他從事如今這個(gè)職業(yè)曾經(jīng)有一段時(shí)間，可不可以 詳細(xì)引見(jiàn)一下他如今主要擔(dān)任什么任務(wù)？ 他對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位有多少了解？ 剛剛我們?cè)?jīng)討論了幾個(gè)詳細(xì)的實(shí)例，那么如今他能不能請(qǐng)出的概括一下他在安排新員工培訓(xùn)方面的程序是怎樣的？ 前面提到的他曾經(jīng)協(xié)助 人力資源總監(jiān)制定有關(guān)的人力資源政策。詳細(xì)地講，他本人究竟做了哪些任務(wù)？在剛剛的那個(gè)例子里，他協(xié)助 用人部門(mén)找到了適宜的人選。通常來(lái)說(shuō)，他在協(xié)助 一個(gè)用人部門(mén)尋覓適宜人選是要閱歷哪些步驟？正確答案：1、讓?xiě)?yīng)聘者簡(jiǎn)單做一個(gè)自我引見(jiàn) 本階段可以訊問(wèn)的問(wèn)題如： 他從公司或家里

50、直接過(guò)來(lái)的嗎？ 路上堵車嗎？ 我們這個(gè)地方容易找嗎？ 今天天氣有點(diǎn)冷，是吧？ 2、訊問(wèn)求職意向 3、訊問(wèn)教育背景，什么時(shí)候在什么學(xué)校什么專業(yè)讀的書(shū)，最高學(xué)歷是什么應(yīng)問(wèn)的仔細(xì)，讓一些想靠假學(xué)歷蒙混過(guò)關(guān)的人很難混過(guò)4、訊問(wèn)任務(wù)閱歷重點(diǎn)是與應(yīng)聘崗位有關(guān)的任務(wù)閱歷 本階段可以訊問(wèn)的問(wèn)題如： 他能引見(jiàn)一下他如今從事的任務(wù)主要有什么職責(zé)嗎？ 從簡(jiǎn)歷中看，他從事如今這個(gè)職業(yè)曾經(jīng)有一段時(shí)間，可不可以 詳細(xì)引見(jiàn)一下他如今主要擔(dān)任什么任務(wù)？5、根據(jù)任務(wù)閱歷的細(xì)節(jié)進(jìn)展提問(wèn)，重點(diǎn)考核應(yīng)聘者與所應(yīng)聘崗位所需素質(zhì)之間的關(guān)系對(duì)此的提問(wèn)普通是基于行為的提問(wèn)，即原來(lái)是如何處置一個(gè)與任務(wù)相關(guān)的實(shí)踐閱歷 本階段可以訊問(wèn)的問(wèn)題如：

51、剛剛我們?cè)?jīng)討論了幾個(gè)詳細(xì)的實(shí)例，那么如今他能不能請(qǐng)出的概括一下他在安排新員工培訓(xùn)方面的程序是怎樣的？ 前面提到的他曾經(jīng)協(xié)助 人力資源總監(jiān)制定有關(guān)的人力資源政策。詳細(xì)地講，他本人究竟做了哪些任務(wù)？ 在剛剛的那個(gè)例子里，他協(xié)助 用人部門(mén)找到了適宜的人選。通常來(lái)說(shuō)，他在協(xié)助 一個(gè)用人部門(mén)尋覓適宜人選是要閱歷哪些步驟？ 6、訊問(wèn)分開(kāi)原任務(wù)崗位的緣由7、訊問(wèn)判別應(yīng)聘者對(duì)目前應(yīng)聘公司和應(yīng)聘職位的了解程度本階段可以訊問(wèn)的問(wèn)題如：他對(duì)應(yīng)聘的這個(gè)職位有多少了解？ 8、訊問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)本人未來(lái)開(kāi)展的計(jì)劃 9、對(duì)本人薪酬的期望 10、訊問(wèn)應(yīng)聘者關(guān)于與原公司的合同，個(gè)人的檔案，安康情況等11、請(qǐng)應(yīng)聘者提問(wèn)設(shè)計(jì)電腦控制的

52、應(yīng)聘者的各種回答及表現(xiàn)此實(shí)驗(yàn)可以建議教師組織現(xiàn)場(chǎng)的模擬面試。經(jīng)理提示：面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下： 1、儀表風(fēng)度 這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、穿著舉止、精神形狀等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研討闡明，儀表端莊、穿著整潔、舉止文明的人，普通做事有規(guī)律、留意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。 2、專業(yè)知識(shí) 了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)更新能否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的調(diào)查更具靈敏性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。 3、任務(wù)實(shí)際閱歷 普通根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢

53、應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去任務(wù)的情況，以補(bǔ)充、證明其所具有的實(shí)際閱歷，經(jīng)過(guò)任務(wù)閱歷與實(shí)際閱歷的了解，還可以調(diào)查應(yīng)試者的責(zé)任感、自動(dòng)性、思想力、口頭表達(dá)才干及遇事的明智情況等。 4、口頭表達(dá)才干 面試中應(yīng)試者能否可以將本人的思想、觀念、意見(jiàn)或建議順暢地用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。 5、綜合分析才干 面試中，應(yīng)試者能否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理明晰。 6、反響才干與應(yīng)變才干 主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題了解能否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反響能否機(jī)智矯捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于不測(cè)事情的

54、處置能否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?7、人際交往才干 在面試中，經(jīng)過(guò)訊問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)所所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。 8、自我控制才干與心情穩(wěn)定性 自我控制才干對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的任務(wù)人員如企業(yè)的管理人員顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批判指摘、任務(wù)有壓力或是個(gè)人利益遭到?jīng)_擊時(shí)，可以抑制、容忍、明智地對(duì)待，不致因心情動(dòng)搖而影響任務(wù)；另一方面任務(wù)要有耐心和韌勁。 9、任務(wù)態(tài)度 一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、任務(wù)的態(tài)度；二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或任務(wù)中態(tài)度不仔細(xì)，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的任務(wù)崗

55、位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、仔細(xì)擔(dān)任。 10、上進(jìn)心、進(jìn)取心 上進(jìn)心、進(jìn)取心劇烈的人，普通都確立有事業(yè)上的斗爭(zhēng)目的，并為之而積極努力。表如今努力把現(xiàn)有任務(wù)做好，且不安于現(xiàn)狀，任務(wù)中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，普通都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。 11、求職動(dòng)機(jī) 了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位任務(wù)，對(duì)哪類任務(wù)最感興趣，在任務(wù)中追求什么，判別本單位所能提供的職位或任務(wù)條件等能否滿足其任務(wù)要求和期望。 12、業(yè)余興趣與喜好 應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與喜好，這對(duì)錄用后的任務(wù)安排常有益處。 13、單位引見(jiàn)

56、與回答應(yīng)試者問(wèn)題 面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者引見(jiàn)本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)懷的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者能夠問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。上述實(shí)驗(yàn)過(guò)后，小A回到人力資源部，和經(jīng)理交流面試領(lǐng)會(huì)，經(jīng)理給小A講如今企業(yè)面試主要是構(gòu)造化面試方法，系統(tǒng)給出構(gòu)造化面試的步驟，讓學(xué)生走程序，在每步里有經(jīng)理提示內(nèi)容，以便學(xué)生進(jìn)展正確的判別和選擇。面試考官就位 經(jīng)理提示：確定面試主考官，分發(fā)構(gòu)造面試評(píng)價(jià)資料，相互交流和再次熟習(xí)構(gòu)造化面試的問(wèn)題和評(píng)價(jià)規(guī)范。需求分發(fā)的資料有： 1面試人員情況一覽表：引見(jiàn)面試人員的簡(jiǎn)況：姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱、戶口所在地、專業(yè)、政治容顏、任務(wù)簡(jiǎn)歷。 2面試評(píng)分表

57、：針對(duì)某一求職者進(jìn)展評(píng)分的表格，內(nèi)容包括：測(cè)評(píng)要素、權(quán)重分?jǐn)?shù)、評(píng)分要點(diǎn)、評(píng)分等級(jí)、得分、評(píng)語(yǔ)。 3面試題本：為面試提供的面試題和評(píng)分要點(diǎn)。4面試平分對(duì)照表：供考官對(duì)求職者相互比較用的評(píng)分初步記錄，內(nèi)容包括：考官姓名、招聘單位和職位，評(píng)價(jià)要素和求職者姓名。求職者就位經(jīng)理提示：引導(dǎo)員將求職者引入考場(chǎng)，相互引見(jiàn)。發(fā)明氣氛經(jīng)理提示：面試主考官開(kāi)場(chǎng)與求職者輕松的交談，以消除求職者的顧慮。這一階段的目的是為求職者發(fā)明輕松、友好的氣氛，有助于求職者在之后的面試過(guò)程中進(jìn)展開(kāi)放的溝通。本階段可以討論一些與任務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題或社交性的話題。時(shí)間由主考官控制，考核比例占整個(gè)面試的2%左右。 本階段需求留意的問(wèn)題是： 1

58、給予求職者適當(dāng)?shù)慕哟?2發(fā)明良好、輕松的氣氛。 3預(yù)備階段的問(wèn)題不需求事先預(yù)備好的構(gòu)造化面試的規(guī)范問(wèn)題，日常的、緩和性問(wèn)題即可。導(dǎo)入階段經(jīng)理提示：面試主考官闡明面試的時(shí)間安排和問(wèn)題數(shù)，希望求職者控制好時(shí)間，并開(kāi)場(chǎng)訊問(wèn)一些求職者比較熟習(xí)的問(wèn)題，進(jìn)一步緩解求職者的緊張心情?？梢宰屒舐氄咦鲎晕乙?jiàn)。訊問(wèn)的問(wèn)題盡能夠廣泛，給求職者一定的自在度，同時(shí)為接下來(lái)要提的問(wèn)題做鋪墊。這個(gè)階段的考核比例占整個(gè)個(gè)面試的8%左右。 本階段需求留意的問(wèn)題是： 經(jīng)過(guò)訊問(wèn)求職者他們比較熟習(xí)的問(wèn)題來(lái)消除緊張心情。 2開(kāi)放式的提問(wèn)方式有助于求職者自動(dòng)發(fā)揚(yáng)，可以從中察看求職者的表達(dá)才干和應(yīng)對(duì)才干。中心階段經(jīng)理提示：面試考官按程

59、序與求職者進(jìn)展說(shuō)話，求職者回答完每一個(gè)問(wèn)題后，闡明“回答終了。這一階段是構(gòu)造化面試過(guò)程中最為重要的階段，面試考官即將在這一階段著重搜集有關(guān)求職者中心勝任特征的信息。根據(jù)前面編制好的構(gòu)造化面試的標(biāo)題，懇求職者做出回答。這個(gè)階段的考核比例占整個(gè)面試的80%左右。確認(rèn)階段經(jīng)理提示：經(jīng)過(guò)中心階段的測(cè)評(píng)，曾經(jīng)獲得對(duì)求職者關(guān)鍵勝任特征的評(píng)價(jià)，這一階段的主要目的是對(duì)該評(píng)價(jià)進(jìn)展確認(rèn)，檢查能否有脫漏的關(guān)于勝任特征的問(wèn)題，同時(shí)也可以懇求職者提問(wèn)，并討論職位或與職位相關(guān)的工資、福利等問(wèn)題。本階段的考核比例占整個(gè)面試過(guò)程的10%左右。核分階段經(jīng)理提示：面試考官根據(jù)求職者回答以下問(wèn)題的質(zhì)量進(jìn)展評(píng)分。如何判別回答以下問(wèn)題

60、的質(zhì)量懇求職者退場(chǎng)，核分員收取評(píng)分表，統(tǒng)計(jì)評(píng)分結(jié)果。每個(gè)求職者面試終了后，面試考官應(yīng)到以本人的面試評(píng)分表和最后的核分結(jié)果為根底，結(jié)合求職者的面試表現(xiàn)，寫(xiě)出綜合評(píng)語(yǔ)。正確答案: 第一階段：面試考官就位第二階段：求職者就位第三階段：發(fā)明氣氛第四階段：導(dǎo)入階段第五階段：中心階段第六階段：確認(rèn)階段第七階段：核分階段實(shí)驗(yàn)十：稱號(hào)：人力資源配置練習(xí)公司的一次大規(guī)模招聘活動(dòng)后，經(jīng)過(guò)筆試、面試、心思測(cè)試等手段，遴選出8位應(yīng)聘者，這8位擬被錄用的人各有特點(diǎn)，請(qǐng)根據(jù)崗位特點(diǎn)，將其安排到適宜的崗位上，系統(tǒng)顯示不同的崗位，讓學(xué)生將這些人進(jìn)展配置，配置正確，那么有別配置人和所在部門(mén)指點(diǎn)共同致謝，配置錯(cuò)誤那么人員被退回。